第一篇：GSM覆盖问题及处理方法

上下行弱覆盖总之就是弱覆盖么！那你可以增加直放站或者基站、调整方位角、提高功率么！至于引起的原因那多的很：阻挡物、深度弱覆盖、基站离得远。

就想一些大酒店、大超市、大型公共场所了一般都有室内分布了，如果没有那也是弱覆盖么！如果上行差，说明上行链路损耗太大或者上行发射功率太小，具体解决思路：

（1）确认基站设备类型，检查数据配置，尤其是3012设备，其接收方式较多；

（2）检查小区功率设置，是否设置过大，造成上行覆盖受限，上下行电平相差较大；

（3）提取小区载频级话统，确认载频是否存在隐性故障；监控小区告警，是否存在驻波告警，合路器告警，双工器告警；如无则需要上站检查，检查接收连线，检查载频，检查合路器，测量驻波，测量功率；

（4）根据TA统计或根据路测数据来分析是否过覆盖，造成上行受限，通过天馈调整来控制覆盖；

（4）查询小区是否下挂直放站，检查直放站是否正常，调节直放站上下行衰耗；

（5）对于乡镇情况，由于基站的稀疏，可能会造成上行的受限，需要结合TA的统计，结合地理环境，通过对于边缘参数的设置，使手机尽量选择较好小区；如不行，可能需要通过新规划站来予以解决

下行弱覆盖，你可以提高功率、调整方位角么！

总之弱覆盖按我上面的几个大致思路就可以解决了！

常见原因：

1。站点故障；

2。信号受到建筑物阻挡；

3。缺少站点进行覆盖，导致区域弱覆盖；

4。移动台重选或切换不及时，导致路段弱信号；

影响：

低接通率，高掉话率。

解决：

1。排除站点故障

2。加站，增强覆盖

3。调整相关小区天线方位角，下倾角（工作参数）

4。调整下行发射功率，切换或重选相关参数（无线参数）

第二篇：GSM无线网维护中的常见问题及处理方法

GSM无线网维护中的常见问题及处理方法

摘要：本文分类列举了GSM无线网维护中部分常见问题，并提出解决方法，以供无线网络维护人员借鉴。

关键词：维护 干扰 BSC数据库

无线网点多面广，影响通信质量的因素较多，涉及到的设备较广泛，复杂而隐含。根据不同的来源，可将维护中常遇到的问题分为：设备故障、干扰问题和数据库参数三大类。

一、设备故障

移动通信设备故障不仅包含移动通信设备本身（简称“主设备”）出现的硬件、软件故障，还应包括移动通信无线网所用的传输、电源、以及空调等配套设备，任何配套设备故障都会间接或直接影响到主设备的正常工作，成为影响通信畅通的障碍。

1、配套设备常见问题

（1）电源故障

首先，电力供应是设备能否工作的决定因素，由于移动基站数量多、分布广，大部分基站机房为租赁或自购商品房，而许多企业和居民区市电不能正常供应，往往导致蓄电池过放电，反复多次引起损坏；而采用油机发电，又需专人看护，对于无人值守的移动基站，实为治标之策。解决电源问题，必须标本兼治，对经常断电的基站应考虑另拉专线或移站，对偶尔断电的基站采用油机发电应急。

其次，由于市电线路容易将雷电带入机房，损毁传输、电源和基站主设备，为移动基站防雷击的薄弱环节，应在电源侧加装防雷器，并有良好的接地。

（2）传输问题

在移动通信中，传输问题占设备故障的比例最高，影响也较大。一条两兆电路故障，最多可造成15个载频，120个无线信道退出服务，给无线网运行造成极大影响。根据本人多年基站维护的经验，将传输常见问题归结为以下几点： ① HDSL设备严重影响基站通信

HDSL--高速率数据用户线系统容易受到雨水、湿气、及市话线路施工等来自自然和人为双重因素影响，经常造成传输中断，应逐步改用其他传输手段。② 基站到BSC传输设备误码率高，引起掉话，TCH拥塞。

我省部分乡镇基站采用的传输设备，本身存在不同厂家版本之间兼容性问题，造成传输误码率高，甚至传输经常因而中断，是乡镇基站掉话率高、拥塞率高的原因之一。

（3）空调问题

常见空调问题主要有来电不能自启动、不制冷、保护等，为确保空调正常，需做好以下几方面的工作： ① 至少每月清理一次空调过滤；

② 不能来电自启动的空调应换成可来电自启动的，不宜加装不可靠的自启动装置； ③ 有足够的电力负荷，确保空调正常工作；

④ 不宜选用家用空调，不仅于事无补，而且空调容易损坏。

2、主设备故障

⑴ 天馈系统

① 驻波比设置

由于天馈线进水、馈线接头接触不良及天馈线受损等原因，设备常常伴随着驻波比告警，天馈的驻波比往往处于1.5左右。当天线合路器驻波比设置为1.5，就会产生驻波比告警，可能引起小区不工作，如果设为1.7或2.0将会严重影响通话质量。为保证通信质量和基站有效覆盖，所有基站都应设置为1.5，对于接近1.5的天馈线应及时予以整治。② RXAMOD故障

RXAMOD-“收信前置放大器模块”位于塔顶,又称“塔顶放大器”,是由收信模块通过馈管供电的，常出现电源告警，首先检查RXMUCO模块是否正常，其次，确定RXAMOD本身有无问题。由于无多余的RXAMCO，采用将RXAMOD和RXMUCO替换成RXAMCO的做法难以推广。

（2）模块混用问题

① 目前我省使用的FICOM模块主要有两种系列，分别为U405（基本模块）、U436(扩展模块)、U438（扩展模块）和U452（基本模块）、U453（扩展模块）、U454（扩展模块），如果不同系列模块混用,增加3dB的损耗，影响小区的有效覆盖。

② PA板混用问题，PA类型有HPAG、MPAG和PA25三种，功率分别为50和25瓦两种，不同功率大小的功放模块混用在同一个小区，影响天线的输出功率，减小有效覆盖范围。另外与PA板匹配的TPU模块也有要求，即HPAG及MPAG必须和TPU2搭配，PA25必须和TPU搭配，否则载频不能工作。

（3）PCMA问题

① PCMA的收发错位

该问题一般出现在工程中，当PCMA的收或发恰好接到另一条PCMA的发或收上，所有状态正常，但出现单向通话或双向均不通，影响网络质量，解决此类问题需要与交换机房配合，逐条检查核对，纠正即可。② PCMA的“吊死” 由于软件故障，PCMA出现虚假占用，交换机无法给该系统分配往BSC方向的话务，引起无线网TCH拥塞率升高，从交换机上将该系统删除后重建即可。

（4）基站设备的线、缆故障

① 基站的IDF架两兆线接头接触不好，引起误码率升高，甚至中断，应将接头重做。② BS60机柜的OVPT板到主控模块的后背板的电缆与背板多芯插头接触不良，引起Abis接口传输不通，有时本地维护终端（LMT）也无法与主控板通信，从而进行正常的操作和维护，引起此类故障的原因是多芯插头只用一个紧固螺丝做下部固定，上部由于电缆的张力而翘起，引起接触不良，用一螺丝做上部固定即可。

③ 钢性电缆外皮断裂(特别是功放到天线合路器的钢性电缆),造成TCH无法占用,而载频模块却常常不出现告警，不易觉察,是引起拥塞率升高的原因之一。

④ 钢性电缆连接错位，主要体现为功放到FICOM模块的连接电缆接错。由于FICOM是窄带的天线合路器，每个TNF（发信窄带滤波器）对应一个频点（在创建时设置），如果载频与FICOM的射频输入端口对应错误，影响输出功率，减小有效覆盖面积。

（5）模块故障

模块故障有时会很难定位，要通过模块替换法和父子模块推论法加以确定，以几个模块故障为例做一说明。

① 某一载频PA告警，对PA和TPU做“TEST”均能通过，但发现在测试PA的“ADDTIONAL INFORMATION”输出信息有异常，更换PA不能恢复，更换TPU后正常，尽管TPU无告警，通过替换法发现问题，予以解决。由于说明模块之间相互牵连，直接观察未必能发现问题。这种情况是引起拥塞率高的原因之一。

② 整个机柜退出服务，现象为传输通、断而LI板均无传输告警，BTSM无法“UNLOCK”，经查传输链路正常，机柜内部线缆连接无误，确定CCTRL故障，更换后当传输通路断开，LI板出现告警，但BTSM仍无法“UNLOCK”，怀疑管理LAPD信令的PPLD有问题，将所用的一侧PPLD进行LOCK操作，基站故障消失，于是更换PPLD，问题解决。

③ SS7L故障，频繁出现“RESTORING”，引起整个BSC覆盖范围内手机很难做MOC、MTC，经查传输链路正常，故障点确定为其父模块PPCC，更换相应的PPCC后恢复。

在基站系统中模块故障亦会引起它的父子模块不提供服务，所以，在判断故障时有时也需采用父子模块推论法查寻。

（6）BSC阻抗设置错误

BSC的QTLP和DTLP模块上都有设置传输阻抗的小跳线（JUMPER），根据目前采用的传输设备，大都应设置成75欧姆，如果设成120欧姆，在传输环境较差时，本地维护终端（LMT）上会显示如下信息：

Error:BTSE-10244 Disappearance of line probl.On ABIS.Error:BTSE-10243 Detection of line problems on ABIS int.引起基站通信中断，应及时予以纠正。

二、干扰问题

众所周知，移动电话是通过空中接口（Um）以电磁波传播方式与无线收发信基站通信的。空中电磁波容易受到干扰，轻者误码率升高，影响通信质量，重者中断通信。

根据干扰源不同，可将干扰分为两大类：系统外部干扰和系统内部干扰。系统外部干扰可分为自然干扰、工业干扰和异系统干扰，系统内部干扰分为同频干扰、邻道干扰和互调干扰。通过路测工具和话务统计报告，能获知干扰干扰情况；借助路测工具和频谱分析仪追查干扰源：关闭被干扰的载频，做锁频测试，测出同频频率并分解出BSIC，为同频干扰，否则，检查频谱波形，如果是宽频带信号，可确定为系统外干扰，可用定向天线追踪的方法寻找干扰源。目前，解决干扰问题的常用方法如下：

1、改善收、发信机性能指标，采用自动功率控制，可减少互调干扰。

2、采用调频技术、DTX等手段可改善无线环境。

3、关停900兆频段的直放站和非法无线信号放大器，可将掉话率降低一半。

4、降低功率、加大俯仰角和调整切换关系以控制有效覆盖范围。

5、调整被干扰的频率。

三、数据库参数设置问题

随着网络运行质量的提高，BSC的数据库参数的合理设置越来越显得重要，参数设置既带有普遍性又具有特殊性，个别参数应视网络环境确定，避免千篇一律。下面就前阶段网络优化中发现的数据库参数设置问题举例说明。

1、相邻小区（ADJC）多建、少建和定义错误

曾在合肥BSC1的数据库中发现15个创建ADJC错误，主要是BCCH所在的频率（BCCHFREQ）、LAC、CI定义错误，尽管目标小区被定义为相邻小区，由于BCCHFREQ定义错误，手机没有对BCCHFREQ频率测量，不能将目标小区考虑在六个相邻小区（NCELL）之内，手机在信号较弱的情况下，无法切换，造成部分小区切换失败率高达80%，掉话率升高，纠正后网络指标大大改善。

2、IMSIATDT设置错误

合肥六安路附近曾出现手机不易做被叫情况，经查六安路基站三个小区的IMSIATDT设置为FALSE，造成手机为“ATTACHED”状态时，系统标识为“DETACHED”，“PAGING”无法完成，手机不能做“MTC”。

3、HOLOWTDL、HOLOWTUL、RXLEVAMI和RXLEVMIN的设置要因地制宜。

例如繁华市区里的小区的RXLEVMIN不宜设置过小，设成5，会影响切换成功率，导致掉话率升高。建议设置成15或13；郊区站可设置成5。下图为合肥BSC1至BSC4在以上参数调整后的切换成功率和掉话率的比对：

4、在创建“CHAN”时。TSC值设置错误，造成手机不能做“MOC”，TSC应等于BCC值。无线网维护中遇到的问题较多，也较为复杂，很难一一列举，希望本文所叙述的常见问题，能给从事移动通信无线网维护和管理人员以启示，有助于移动通信网络服务质量的提高。

第三篇：问题学籍处理方法

问题学籍处理方法

一、暂时只处理问题学籍的数据。

1、身份证件号不存在（学生身份证不在公安部户籍系统中！）a、身份证号错误，在问题学籍处理变更。

b、与原件比对未发现错误，确认有入户口，建议开具派出所证明材料原件。进行佐证

2、身份证件号与姓名不匹配（学生学籍信息与公安部户籍系统中有出入）

a、身份证号或姓名错误，在问题学籍处理变更

b、与原件比对未发现错误，确认有入户口，建议开具派出所证明材料原件。进行佐证

3、身份证号重复 a、转出到外省的删除。

b、外省转入的佐证，用手机（相机）将转入材料拍照，最好让该生在本校门口拍照，作为佐证。

二、以下数据暂不处理

1、辍学生（未恢复入学资格学籍仍在原校）等省里通知

2、毕业生（未录取的学籍仍在原毕业校）等省里通知

3、学籍号仍为临时学籍号（L开头）可能系统没有比对结束。a、若确为无户口学生，作好无户口证明材料 b、外国国籍学生等省里通知。

在分析时注意是否为休学生。若为休学生应处理。

紧急通知：学籍管理系统中学生L开头的学籍号学生，有两种情况：

1、原无身份证号码的学生赶紧在国系统中关键数据变更里面申请变更学生信息！

2、原有填身份证号码的学生则应该在问题学籍处理中对学生信息进行变更和佐证！（这部分学生在在关键数据变更申请时说该生不在查询范围）

第四篇：问题学籍处理方法

问题学籍处理方法

1、姓名性别出生年月重复（有身份证号）经核对户口册录入无误：

在问题学籍处理中选中该生，点击佐证，上传户口册清晰照片或扫描图片。

经核对户口册录入有误：

①如已审核上报，在问题学籍处理中选中该生，点击更改，修正该生信息，附件提交更改材料材料清晰照片或图片

②如未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中该生，点击修改，保存。学校审核、上报。

2、姓名性别出生年月重复（无身份证号）

①如果未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中该生，点击修改，将该生信息出生年月增加或减少一天，保存。学校审核、上报。

②如果已审核上报，且录入无误，在问题学籍处理中选中该生，点击佐证，上传“无身份证学生在校就读证明表”清晰照片或扫描图片 ③如果已审核上报，且录入有误，在问题学籍处理中选中该生，点击更改，附件上传附件提交佐证材料清晰照片或图片。

注：在“无身份证学生在校就读证明表”表中体现的出生年月必须与修改的出生年月保持一致，家长签名盖手印、学生签名、校长签名，学校加盖公章。

3、身份证号重复。核对户口册如果录入有误：

①如果已经审核上报，在问题学籍处理中选中录入错误的学生，点击更改，附件提交更改材料材料清晰照片或图片。

②如果未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中录入错误的学生，点击修改，保存。学校审核、上报。核对户口册如果录入无误：

在问题学籍处理中选中学生，点击佐证，附件提交佐证材料清晰照片或扫描图片。

4、学生身份证号错误： 核对户口册如果录入无误：

在问题学籍处理中选中学生，点击佐证，附件提交佐证材料清晰照片或扫描图片。

核对户口册如果录入有误：

①如果已经审核上报，在问题学籍处理中选中录入错误的学生，点击更改，附件提交更改材料。

②如果未审核上报，在学籍注册处-未上报-查重有问题的条件下点击查询，选中录入错误的学生，点击修改，保存。学校审核、上报。

第五篇：押运常用问题处理方法

押运常用问题处理方法

1、押运途中，运钞车发生交通事故怎么处理？

车长及时向中队长汇报交通事故情况、司机向车队长汇报交通事故情况，并请车队和交通警察处理交通事故。车队要立即安排备用车辆替换押运车辆。押运车组人员高度警惕，不准私自下车处理，按照突发情况处理预案，明确分工，保护好押运物资和现场，若有人员伤亡的及时拨打120并组织抢救。当车队备用车辆到达现场后，车长要立即安排押运员警戒，拎包员和司机配合车长转移押运物资到备用车辆，继续值勤，司机留在现场配合车队长和交通警察处理交通事。

2、押运过程中，运钞车发生火灾怎样处理？

司机停车关闭发动机，采取灭火器和一切措施进行灭火，同时向车队汇报情况。车长及时向中队长汇报火灾情况，必要时可以把押运物资搬离车外，警戒员做到立体观察，流动警戒，为了确保物资安全，可以请求110支援。在保证押运物资安全的同时车长和拎包员配合司机灭火。

3、押运途中，运钞车发生故障怎么处理？

司机迅速将车辆停靠路边，同时向车队长汇报情况，车长向中队长汇报情况，司机要立即排查故障原因，能排除的在保证安全的情况下排除故障，不能排除故障的要请车队派备用车辆，在发生故障的同时警戒员要加强防卫保证安全，避免出现安全事故。（除司机排除故障需要下车外，其他人员不得下车。）

4、押运过程中，押运员执勤警戒遇有抢夺枪支时怎么处理？

保持押运警戒距离迅速后撤到安全地方，口头警告，边撤离边打开倒位保险，子弹上堂，关好保险，严格掌握枪支使用时机和原则，保持高度警惕，密切注视对方及周围人，重点看对方的手和脚，防止对方持有武器和突袭，全车组人员按照预案，分工明确，密切合作，沉着冷静，动作迅速。

5、押运值勤遇见行为不正常人时怎样处理？

加强防范，提高警惕，确保人身、物资、枪支安全。摸清情况，辩明真伪，沉着冷静及时向中队汇报。做到不理睬、不和其对话、不纠缠，迅速离开现场，不生气、不冲动、不激化矛盾。如果摆脱不掉，报警请求110解决。无特殊情况押运员不准下车。

6、押运途中，遇有犯罪分子抢劫时怎么办？

全车组人员沉着冷静、机智勇敢、果断处理、不怕牺牲、确保安全。及时向中队汇报，并向110报警，严格掌握使用武器时机和原则。按照大队的防暴预案，密切配合、分工负责，摆脱危险。

7、押运接送所时，遇有小商贩挡在所门口怎样处理？

车组人员要高度警惕，避免发生意外，车长用电话与所内负责人联系，配合我们与小商贩沟通在门前留出押运通道，迅速完成押运任务并离开。

8、押运接送款过程中遇到暴徒袭击时怎样处理? 押运警戒员向暴徒鸣枪以式警告，停止犯罪的，交由公安部门处理，如暴徒不停止犯罪的，就击毙犯罪分子，司机第一时间向公安机关报警，并且要用电台请求其他车组增援。车长和拎包员迅速将押运物资转移到安全地方，并逐级汇报。

9、押运过程中遇有领导、熟人要搭乘运钞车时怎么处理？

车长要礼貌告诉要搭车人，大队、中队有严格要求不准非本车人员搭车，请搭车人理解。并立即向中队说明情况，请中队与其联系，避免出现误会。

10、押运接送网点时，所门口有可疑物品、包裹、杂物怎么处理？

运钞车在到达所门前时，司机要提前停车，车长要和所内负责人联系，说明情况，请求清理物品，无危险时，停车到位继续执勤，有危险时，司机开车迅速离开，车长向上级汇报。