第一篇：大学的暑假实践报告

大学的第二年暑假，我迎来了人生的第一次家教，另一方面作为学校布置的社会实践，而且家教的对象是我的表妹，我兴冲冲的开始了我的第一份工作。

对于教人而言，我还完全是个生手，丝毫没有经验，不过这并没有影响我的信心，毕竟学生只是个小学二年级的小孩子，对我这个已经即将迈入大三的大学生而言，应该不成问题，关键是要把她教好，要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西，而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

7月19日，我开始了我的第一堂课，我表妹的个子在她在这年龄算是很高的了，这让我开始担心她不会很听话，还好，第一堂课下来，凭藉着我幽默的讲解风格，她也还算乖，彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己，上课的时候一定要好好的上，不能嘻嘻哈哈，讲完了可以和她开开玩笑，然后，最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果，否则只是在浪费时间。

在第一堂课，我们讲了拼音的声韵母的读法，对我而言，当然是比较简单，然后这拼音却是她最薄落的环节，所以我花了一天的时间来给她讲教她读，上午对着课本好好的把拼音的声韵母的一切都过了一遍，下午就开始攻克拼音的读法了。总体而言，感觉第一天的收获还是不错的，毕竟专题针对了学生最不懂的地方。

当天回到家，我把一天的课程回顾了一遍，总体感觉还是可以的。归纳了一下，有几点需要改进：

一、在讲课方面，我需要分清楚什么是重点，不是重点的可以一带而过，毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听，针对重点拿分的项目要详细讲解，这样才能让她在以后的考试中，成绩有所提高。如此，才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中，我应该尽量耐心点，慢慢的给学生讲，毕竟她才小学一年级，可能有些我认为很简单的对她并不是那样，切记不能烦燥，不能讲了一遍她没听懂就凶学生，这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中，有犯这种毛病，所以后来我改了很多，尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上，我要尽量备备课，一定要挑些有针对性的题目给学生做，不能做了很多题，但是很多都不是重点，那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱，也先强化了基础才能够去提高层次。

四、最后就是要和学生处好关系，要让她把我当朋友，而不是老师，这样才能够更好的沟通。

接下来的为期一个月的教学，就在这几点不断的改进中度过了，在拿到工资的时候，我似乎很开心，毕竟是自己人生的第一份劳动所得啊。

这次的社会实践，真的，收获还是不少的，在和表妹的母亲接触的过程中，真真正正感受到了做为一位母亲的辛苦，对自己女儿不争气的成绩，母亲的白头了都出来了不少，阿姨说：“以后你回来了就找你给我女儿补课了。”我的回答是，我给她补了这一次，希望以后的就能靠她自己学好了，不需要再补课了。的确，我认为在学校学到才是最好的，也许因为我自己就是一个从小到大都没有补过课的学生吧，所以，在老师教授的过程中尝到知识才是最好的。而和我表妹关系更加密切，她更加听我的话了，算是我这次暑假实践的最大收获了。以后在我的人生中，会有一位好表妹一直把我当做她的好哥哥了，真是人生一大乐事。

第二篇：大学暑假实践报告

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。同时，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。

第三篇：大学暑假实践报告

暑假实践报告

现在都已经是大学生了，接触社会，了解社会肯定是必须的。为了锻炼自己适应社会的能力，也为了积累社会经验，暑假就是一个锻炼自己机会。现在大学生也应该步入社会了，将来面临的就业压力更加提醒着我们：证书和能力同等重要。现在锻炼自己更是一种明智之举，为将来自己更好的融入社会，也为自己具有工作经验从而被招聘单位赏识而作准备。为了使自己适应社会，积累社会经验，同时也是展现自己能够独立立足社会，这个暑假我做了在大学的第一份工作。

在假期里，和几个高中朋友一起为一所少儿英语学校招生。它也是属于一个公司企业，在我们县开的一个分校。

上班的第一天是进行培训。我们的主管老师姓齐，他首先给我们讲解了学校的办学特色，学校的师资力量，学校针对的是哪个年龄段的孩子，关于学费，还有在发彩页过程中接触到的各种问题怎么处理。在这里有必要说下，我们需要发学校的宣传彩页，同时还要让有意愿带孩子来听试听课的家长签张邀请函。对于我们这些刚接触这份工作的几个人，齐老师给我们培训了在发单过程中的标准话术，还有怎样去区分准客户。他先给我们讲解了一些道理和工作中的规定。他给我们说了两个“一切”：态度决定一切，团队利益高于一切。他告诉我们，现在我们是属于公司中的一员，要把公司的利益放在第一位，注重团队精神，不要出现业绩干扰的现象。这其中，齐老师还会穿插让我们做几个小游戏，让同事之间互动了解一下，也活跃一下气氛，或是给我们讲一些他的工作经历和他总结出的工作经验。我们学校的招生年龄范围在3~16岁之间，一般我们接触的几乎都是小一些的年龄段。齐老师给我们讲解了说话的技巧。例如，在你发单的过程中要避免出现“电话”这样的字眼儿，你要说是“信息”。告诉家长我们周末会有一场大型的英语亲子活动试听课，我们每场活动只邀请15位有教育观念的家长持邀请函免费试听。把我们办学的特点，我们彩页上的内容，孩子从这个年龄段学英语的好处都给家长讲解清楚。对于孩子的上课时间段和学费问题，这都是我们必须要做笔记牢牢记下的。对于我们的发单话术，齐老师给我们讲解了发单步骤，针对发单步骤，我们也有标准话术：这位家长您好，我是**少儿英语学校的老师。说完这句话后，必须将学校宣传彩页呈现在家长面前，然后引导着家长去翻阅我们的彩页，给他们介绍彩页内容，介绍我们活动细则。对于家长的问题我们要给予明确的解决，最后登记客户资料。对于这发单过程中的对话，我们被要求全用普通话。这样更能突出我们学校的特点。着一上午了解的东西很多，一时我也记不全，总感觉自己还没把工作了解透彻，下午就让我们上场实习了，心里总是惶惶的，怕解答不了家长的问题，还有那个标准话术我也怕一时紧张忘了怎么办。

就这样，怀着忐忑的心情与一个同事和一位老师开始了我们下午的发单工作。我们来到一所幼儿园门口，等待着放学家长接孩子出来。刚开始很不适应，好几位家长从我旁边过去我都没上前去询问，没主动的接近家长。这时候看到我的那位同事和一位家长正在谈话，那位家长拿着我们学校的彩页，那位同事一直在说，那位家长低头翻看彩页。我在心里鼓励自己：就是上前和家长说说话嘛，紧张个啥。于是我给自己打完气，看到有家长带着小朋友出来了就匆忙赶上去给她介绍。我话还没说完，这位家长就摇摇手，示意不要彩页。唉，出师不利啊，打击人。本来想抱怨，只见又一位家长过来了，于是我赶紧几步跨上前，递上我们的彩页向她介绍，她也接过了彩页，在我的讲解中翻看了里面的内容，可由始至终都是我一个人在说，家长也没个反应。等我讲解的差不多了，家长终于说了一句话：“好！我拿回去再看看！”又一次受挫。我来到同事跟前跟他抱怨，他鼓励我说：“没关系，我刚才那位家长也是那样，我说了半天他给我说学费太贵了。”我又问他签到没，他伸了一个手指头。我趁机赞扬了他两句，就回到工作岗位了，我想了：本来害怕紧张，从刚才接触的几位家长看来这也没什么紧张的嘛，就是自己吓唬自己，同事都签了一张了，自己也要努力啊！接下来，我主动去多接触家长，给他们介绍。一位穿着打扮不错的家长听完我的介绍后就问我上课的时间，我由上午培训课上知识给她详细答复。她听后又问了学费的问题，我就依照上午齐老师培训的给她介绍我们学校暑假刚好有个优惠活动，到我们活动现场听完课报名的话给打折。然后把我们活动是在哪个时间段举行都给她说了。最后让她填写了邀请函，又给她重复了一下活动时间。终于签了一张单，心里也对自己肯定了一下。继续努力发单。一下午我发了两张，但总体感觉不错，战胜了自己的怯弱。

第二天上午我们在超市门口发单，不是很顺利。不过随着发单次数的增多，我发现自己与家长之间的沟通能力有所提高，应付各种问题也娴熟了。

每天上午发单之前，我们总会在学校开个晨会。齐老师会再给我们补充发单过程中不小心失去的客户你怎样把他追回来。他让我们两人搭配演习发单过程中遇到的问题，然后让我们给出意见，有哪些地方不足，他再给我们提出意见和解决办法。对于有些家长说孩子年龄太小，先不让他学英语。我们可能就因为这个原因而放弃了去争取。齐老师说可以给家长说这个年龄段学习的好处，我们学校3岁的孩子都正在上课呢。也可以给家长举一些反例。我听后感觉心里豁然开朗，很高兴。确实，话就要巧说，打动家长的就是实例。一边发单，一边使自己应对各种问题都能够巧妙的解决。我发现，每签一张单就是对自己的一点认可，自己也进步了一点。

因为在周末要办活动，我们需要提前预约客户，就是前几天发单的客户。针对这点，齐老师又给我们专门培训约单七步曲，给了我们约单的标准话术。首先就要打招呼，确定下对方身份，然后自我介绍，让家长回忆一下发函的经过，提醒家长参加活动。最后说清楚时间地点。这些都需要我们很娴熟，对于还有疑问的家长，就要先给他解决问题。约单过程要做好记录。当第一通电话打通时，我还是很紧张，我们的标准话术我说的颠三倒四，不过家长还清楚，知道上次给他说的时间。在约单过程种，总会遇到停机、关机、无人接听的情况，对于这些就要第二天或是下次再约了。还有有些家长说周末要带孩子去玩或是孩子不想来，这又要考验我们的应对技巧了，我们要努力去争取，告诉家长我们的活动也是很活跃的，一块做游戏唱歌，小朋友肯定会喜欢的。对于形形色色的问题，我们的前提就是给家长圆满的答案，争取让家长参加活动。一场约单下来，几十的客户说能来听课的友谊六七个。唉，这也是一种考验说话技巧的活啊！

等到周末办活动，说来的六七个客户到场的有两个三个就不错了。不过活动现场来了十几位家长。我们第一次参加活动课，只负责迎宾、带路、接待、登记、照看孩子。活动课后就是攻单过程了。咨询台前坐了四五位家长，咨询台下一个老师攻一位或两位家长。看到每位老师都和家长聊得热火朝天，当然，这话题还是围绕在“孩子”与“学校i”之间。对于离开的家长，我们负责询问孩子表现和家长是否报名，没报名的话是不是对我们有什么意见可以提一下。一场活动下来报名的家长有四五位。而卧又领略了攻单的场面。

在接下来的周末活动中，我们就要上场攻单了。这也都给我们培训了，还演练了。我们需要和家长聊得开，打开话匣子，这有必要从孩子的身上入手。我记得我跟一位家长交谈，问她关于孩子表现如何，对我们的教学还满意吗，她都给给了我肯定的答案。我就紧跟一句：“满意就给孩子报个名吧，占个优惠名额。”说完看着家长犹豫了，我就又给她讲解我们办学的特色，对孩子的启蒙，将来学习英语都有好处，又给她拿过一本教材讲解我们学校的教材，这教材也是跟孩子爱玩的天性相结合，对孩子有很大的吸引力。家长这时也动摇了，问了我关于学费的问题。详细说过后，我就催促她报名，她就毫不犹豫的填了报名表。之后带她参观了我们的教室。一场谈判下来，我感觉特别自豪，特别有成就。

在暑假兼职的这段时间里，感受到其中自己一点一滴的进步，心里特别开心。这个假期学到了不少，也看了不少。在对于不善于和陌生人沟通的我来说，进步很大啊。在说话方面，要注意技巧，重点就在这个“巧”字上，话有千说百说，就看你怎么巧说了。但就是要善于发现问题，把自己的话“巧”起来。有时候可能就是和对方的一句玩笑话就能谈成一笔生意，签下一张单。也让我明白了，只要找到他人感兴趣的话题，也会越聊越投机的也会在这个过程中发现自己有哪些做的不到位让对方还在犹豫，针对他们的疑虑自己再找到有效的解决途径，这样就会让他们心悦诚服和我们达成共识。

第四篇：202_大学暑假实践报告

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

——202_年暑假实践报告

年级：

学号：

摘要：

1.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的完美结合。

2.社会才是一个人的最终归属地。

3.，力求将事情尽快解决，不耽误其他用户的事情。

暂时工作的缘分。

作气氛。臻于至善，“正德厚生 臻于至善”的价值理念成于千年、臻于至善”表达言简而意赅，寓意勇担责任的社会时代精 做信息社会栋梁。而移动公司的员工以实际他们以标准挺拔的站姿，优雅和煦的笑容迎接每一位我知道自己现在是自己达不到这个要求的，以前看着移动营业厅的工作人员工作，觉得环境很好，很羡慕，又是室内工作，自己是感觉很轻松的，不就是接接电话，帮客户交交话费，但是真正开始工作才知道，其实工作很辛苦，并且很繁琐。我自己虽然也是每天都面对着这么多人，然后讲着几乎一样的话语，心理上感觉乏味。我只是工作了不到一个月就觉得乏味，而移动营业厅得工作人员却是每天都兢兢业业的工作着，我不禁对她们的耐心与敬业充满敬佩之意。

在移动营业厅，多数的客户是比较好讲话的，只要你讲解得当，他们都理解并接受，但是有的个别客户却曲解你的意思是，在外面受了气就在移动营业厅撒气，有的客户问一些很刻薄的问题，还有的就是态度差，有时候真的很让人生气，我都很忍不住，移动营业厅的工作人员却始终不卑不亢，用语总是“先生”“女士”，力求将事情尽快解决，不耽误其他用户的事情。

短短的一个月时间，我打电话是学会了使用“您”，还会在结束时说一声“感谢您的合作，再见”。特别是听到用户是“谢谢”我以自己的实际行动帮助了他人，是自己的价值得到了体现。绝知此事要躬行”，闲散时间多，在茫然不知的情况下，千百倍。

在移动公司工作的这些天,洽,我工作的时候也是兢兢业业，验教训,不断提高工作效率，从而受到批评,但我认,提高工作效率...。

通过实践，社会是一所更能要正确的引导自己深入社会，要抓紧时间锻炼自己，才能早点我今后的工作中，不断拓展实践活动范围，学有所用，在服务中成才，并有效地为社会服务，体现当代大学生的自身价值。

我们是90后，90后是迷茫的一代，也是充满激情的一代人，有了经验就更想去勇往直前，作为一个90后，这也是我的特点。这个暑假得以实习，有赖于移动公司的支持与引导，我衷心的感谢移动公司。感谢工作中耐心教我的同事们。

第五篇：大学一年级暑假实践报告

大学一年级暑假社会实践报告

在一个多月的暑假生活中，为了更好的了解社会，响应“大学生生涯教育”的号召；也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我在家附近找到一家咖啡厅服务员，体验了生活。

如今的大学生在大多数人的心理都是温室里的花朵，经不起风吹雨打，出来社会不会人际关系等等。90后的标签都与意志力不够，狂傲有关系。

当时光的列车驶进了二十一世纪，在高教改革不断深化的今天，越来越多的大学生已不满足于校园这一狭小空间，纷纷走出象牙塔，到校园外面呼吸新鲜空气，去更为广袤的空间实践自己的理想。当今社会，“独生子女”现象所暴露出的弊病——意志力和社会责任感缺乏。学生意志力薄弱，做事、学习缺乏认真负责的态度，自私、懦弱、冷漠已不单单是学校和家庭的事情，它已经成为了一个社会问题.前苏联教育家马卡连柯说：“意志、勇敢和目的性的培养问题，是具有头等意义的问题之一”。宋代文学家苏轼也曾说过：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必然有坚忍不拔之志。”坚强的意志品质是克服困难，完成各种实践活动的重要条件。

意志力是心理学中的一个概念。是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的品质。

罗伊斯这样说：“从某种意义上说，意志力通常是指我们全部的精神生活，而正是这种精神生活在引导着我们行为的方方面面。”

当人们善于运用这一有益的力量时，就会产生决心。而人有决心就说明意志力在起作用。人的心理功能或身体器官对决心的服从，正说明了意志力存在的巨大力量。

没有人会下定决心去做他自己认为不可能的事，比如一个人不可能会决心举起已丧失活动能力的手臂，也不会决心在不借助器械的条件下进行飞翔。对于这样可能性极小的事情，人们也许曾经产生过尝试一下的想法，但他们不可能在内心真的下决心去尝试这样的事情，因而他们也不会有做这件事情的真正勇气。我想试一下在社会锻炼一下，上班时间是下午5点到晚上1点。虽然挺累的，有时候我很想就这样一走了之，连工资都不想收。但我还是坚持下来了。

我记得有2次听错了客人的点单，点多和漏单的情况也有几次。并被店长说了几次。还有几次并不是我的错但被店长说感觉挺委屈的，可是这就是社会啊，我就这样慢慢坚持了一个月。

每天都会站几个小时，第一天来的时候我的脚站得很酸，感到很累，晚上冲完凉就一头倒向床睡着了。后来慢慢适应了，也没有第一次那么酸和痛了，也不会那么心里喊辛苦了。这个月的锻炼让我的意志提升好多。

同时也让我的粗心大意的毛病又改进了好多。以前我总是丢

三落四，懒惰。但是帮客人收拾餐桌和出菜，这些好像很简单的动作其实也能锻炼我的细心，如果不小心可能会让饮料倒了些出来。

更重要的是，通过这份暑假实习，我懂得了一个道理，那就是无论你做什么工作，都要认认真真对待，而不是马马虎虎应付，无论是抹桌子还是出菜，都要认认真真。这些小事做好更能体现一个的真正能力。我也没有以前那么娇气，大大咧咧，受挫能力也提高了，相信无论这对我出去工作还是生活中都有很大帮助。没有去体验过生活，怎么生活的艰辛和赚钱的不易。这些都是大学生应该体验的。我认为现在的大学生应该与社会有一定的接轨，毕竟社会是个大染缸，很容易受到诱惑。那么出来社会就不会那么容易觉得不适应。江泽民在庆祝北大建校一百周年大会上讲“希望你们做到学习书本知识与投身社会实践的统一。要健康成长，不仅要学习书本知识，而且要向社会实践学习。”当代大学生不再是只读圣贤书的“秀才”，瞬息万变的知识时代需要综合素质优秀的知识分子.于是，大学校园提倡学生积极参加社会实践。通过勤工助学实践活动，可以塑造学生自立自强精神。当大学生靠自己的所学所能服务社会换取报酬的同时，也提高了他们自尊自爱和自信的意识.而我，加入了这一活动的队伍中。初入社会，又加之人生地不熟，坎坷总还是有的。可谓“醉过方知酒浓”，不勇敢地走出校园，是体会不到其中的苦与乐的！我相信以后的路我会走的很好。

社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节, 也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人才素质的竞争, 随着人才被推向市场, 大学生的自我优越感将逐渐消失, 发展方向更加扑朔迷离。因此要适应时代的要求, 不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平, 更必须具备一定的综合素质。

大学生参加实践活动, 对德智体本身来说是课堂教育的延续。大学生积极参加社会实践,是高校思想政治教育的一条重要渠道, 使他们按着现代社会的要求健康成长。当代大学生要成为现代化建设的有用人才, 就不能闭门读书, 而必须敞开大门, 走向社会, 与工农相结合,积极投身到改革的洪流中去。目前, 相当部分的青年在注重实现自我的同时, 往往忽视和拒绝贡献社会, 从而削弱了社会责任意识, 在自我与社会之间横着一条不浅的鸿沟。社会实践能萌生责任意识, 只有到实践中去, 才能迸发出炽热的社会责任感来, 才能为社会做贡献。

社会实践是教育教学内容的重要组成部分, 是巩固所学知识、吸收新知识、发展智能的重要途径, 它不受教学大纲的限制, 大学生可以在这个课堂里自由驰骋, 发挥自己的才能, 开创自己的基业, 充分利用在校期间的以学习为主、学好和掌握科技知识的有力条件, 在社会实践中磨炼自己, 真正锻炼和提高自己的实际工作和适应能力。很多高校多年来一直坚持理论与实践、校内与

校外、专业与非专业等多种形式的实践活动, 在实践中注意学生各方面素质的提高和实践能力的培养, 培养了一大批多面手和全方位人才, 充实了教学内容, 活跃了教学气氛, 拓宽了社会视野, 掌握了实践技能, 使大学生们学到了书本上学不到的知识, 掌握了在学校中学不到的技术, 同时也缩短了理论与实践脱离的距离。为了适应市场经济的发展需要, 为促进大学生尽快成长, 给大学生多创造施展技能和才华的条件和环境, 必须切切实实地把实践活动纳入到教学中去。

人类发展进入21世纪的脚步已经来到, 科技的飞速发展和社会的不断进步给大学生提出了更高的要求, 要适应新的市场经济对人才的需求, 不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平, 还要具备一定的综合素质, 除了要有较深厚的理论基础外, 更需要具有实际工作能力和实际操作能力, 所以只停留在书本上是远远不够的, 要求学生们具有较强的应用能力,实践活动则是达到这一目的的必由之路。现在许多在大学校建立的教学实践和社会实践体系, 越来越成为整个在校学生学习和受教育过程的重要组成部分。