第一篇：腾讯CEO马化腾写给公司内部的一封加薪邮件

腾讯CEO马化腾写给公司内部的一封加薪邮件

腾讯的兄弟姐妹们，大家好!

员工是腾讯最宝贵的财富。一直以来，公司都希望大家能在腾讯这个大家庭中快乐工作、安居乐业。这几年来，伴随着公司的发展，员工的收入和回报也在同步增长，但我们确实也看到，在过去的2010年里，CPI、房价上涨等种种社会因素也映射到了我们每一位员工身上，从而影响了每个腾讯员工和小家庭的实际生活品质，对此公司管理层与大家一样感同身受。为了让腾讯人通过努力工作为自己和家人创造更好的生活条件，公司管理层在充分调研并经过慎重的考虑后，决定为了全体腾讯员工的切身利益，在今年内为大家做四件实事：

一、加大2011年度调薪力度，让员工的年收入有力增长：

大家将在本周内收到这次年度加薪的个人明细通知。本次调薪公司特别向董事会申请额外追加了年度加薪的预算。除了公司业绩与个人绩效等因素外，也充分把国内CPI增幅加大等影响员工实际收入水平的外界因素充分考虑在内。

我们希望通过这次薪酬调整，让每位腾讯员工通过自己的努力，在个人收入上得到更加有力的回报。

二、优化薪酬结构，提高员工每月的可支配收入：

在年度加薪的基础上，为了让员工每月的可支配收入更好的应对生活的开销，带来更加稳定和高质量的生活水平，公司还决定对现有正式员工薪酬结构进行优化，在个人年收入总数不变的基础上，将年底目标奖金的一部分转移到固定月薪中，以增加大家每个月的收入和支付能力。

具体的调整方案为：把原来15.3个月的薪酬结构调整为按14个月来发，在年收入不变的情况下，员工每月实际的税前月薪可提高9.3%。

调整示例：(假设加薪后的年收入为15.3万元，月薪1万元;调整后的年收入不变，新月薪为10929元)

这项调整将从2011年4月1日起实施，并从2011年1月1日起追溯生效。详细的方案，人力资源部会给每位员工发出调整明细，大家可以通过薪酬福利系统查询自己基于此项调整的细节。

三、调整深圳住房公积金缴交比例：

去年底深圳市出台住房公积金政策后，我们很高兴，相信这个政策可以为深圳的同事们买房带来帮助，因此按照12%的比例及时进行了缴交。但是最终的执行政策出台后，却与公司和员工们当初的预计有所不同。在经过与政府相关部门的沟通协商，并充分征求了深圳的员工代表意见之后，我们计划，如果深圳市的具体执行政策维持不变，公司将在今年7月份(深圳市规定的每年可以进行比例调整的固定时间点)对深圳员工的住房公积金缴交比例做必要的调整，在符合国家政策法规的前提下，确保员工的个人利益得到最大的保障。

具体政策，稍后人力资源部会给所有相关的同事发出邮件详细说明。

四、设立并实施“腾讯安居基金”：

随着腾讯这几年的发展，我们的员工也在不断成长，逐渐也有了自己的小家庭。而根据目前的房价状况，置业并不是一件容易的事。我们深知，安居才能乐业，为了帮助众多在腾讯工作了若干年却还没有实现拥有一套属于自己房子愿望的同事们，公司将在今年设立“腾讯安居基金”，在3年内投入10亿元，为符合基本条件，需要首次置业的腾讯正式员工提供一定额度的免息住房贷款，资助他们早日实现安居愿望。

关于“腾讯安居基金”的细则，稍后人力资源部会给所有相关的同事发出邮件详细说明并尽快启动实施。

腾讯成立12年来，我们非常感激所有腾讯人一起并肩同行。每位腾讯人都在为了共同的腾讯事业奉献自己的才华和青春。而我们也一直把员工作为腾讯的第一财富，以“关心员工成长”为己任。今年这四件事，希望能够真正帮助到大家在做好工作的同时，更好的照顾自己和自己的小家庭。未来腾讯还有很长的路要走，希望一路有大家同行，一同实现我们共同的愿景。

请大家相信，不管现在还是未来，公司都将致力于把“关心员工成长”落到实处，让我们与腾讯共同成长!

第二篇：公司内部邮件格式

公司内部邮件格式 一)邮件主题

★与公司内部同事沟通的邮件格式为： 部门-发件人姓名-事件-日期 例如：企划部-焦琼琼-工作计划-14.9.16

★与其他公司工作上的沟通邮件格式为： 公司名称-事件-日期 例如：北京筑基企业管理咨询有限公司-旭亚威合同-13.10.16(二)邮件内容

邮件正文由以下几个部分组成：称呼、正文、结束语、附件、署名。

1、称呼

称呼是写信人对收件人的称呼用语。第一行顶格书写，使用姓氏 职位为称呼，称呼后用逗号间隔敬语。例如： 徐总，您好：;

如果为群发收件人可直接称呼为 Dear all

注：在进行邮件回复时，若未将发件人加入通讯录通常会出现对方邮箱名作为邮件的称呼，为避免此情况可先将收件人地址添加至通讯录并标注，也利于今后的沟通与联系。

2、正文

位置在称呼语下面隔一行，是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。每段文字第一行的第一个文字向右缩两个汉字，每段第二行从左面顶格写起。正文内容以列表的形式概述工作汇报的内容，默认文字格式。每项内容后换行空两格的书写。★对于工作汇报类邮件

首先、表明工作是否完成，已完成的简单描述完成情况。其次、未完成的描述执行进度，未执行的描述为何未执行，需要特定人配合执行的需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。★对于数据汇报类邮件

首先、简述数据的内容并辅以简要的分析。

其次、针对数据异常的部分，需使用红色字体加粗等重点标注的形式书写。

3、结束语

结束语在正文之后，空一行另起一段书写，以表尊重。

4、附件

信件如果有附件，可在邮件内容书写完毕后空一行注明，以注字加冒号起“附件

一、附件二......”依序列出附件内容，并在文字底下加横线，以引起收信人的注意，使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。附件文件名的格式统一为： 日期-姓名-附件内容

5、署名

邮件的结尾空一行顶格标注发件姓名，换行顶格再标注发件日期。

注：正文为邮件不可或缺的一部分，即使使用附件内容的，也应根据附件内容简述汇报的内容，对于需要特定人员配合执行或数据异常的文字描述采用加粗标红的格式。(三)邮件地址栏

★收件人：邮件的接收人，并对该邮件做回复、指示。

★抄送：将邮件同时发送给收件人以外的人，用户所写的邮件抄送一份给别人，收到的人可回(邮件)可不回(邮件)。

注：正确理解并填写收件人和抄送的邮件地址有助于邮件接收者明确需要各自的职责。

(四)邮件统一格式

★字体：除特殊标注需着重注意的文字内容外(可加粗、字体颜色彩红色)，邮件内容字体统一为：宋体 9号字(不同邮箱工具对字体大小的定义不同，应用常规正文字体大小均可)，颜色为黑色。

★开头语和正文之间，按段分隔。分隔距离为一行。★回复时收件人只填发邮件的人，其他均为抄送。★附件文件名的格式统一为：日期-姓名-附件内容 公司内部邮件范文

邮件标题： 市场部-蔡永-梦幻新区4月交易数据汇报-12.5.1 叶总、王总，你们好：

4月份梦幻新区的定单发布数量为1000单，成交495笔，环比3月份(500单)发布单数量上升100%和成交量笔数(450)上升10%，发布单数与成交笔数的增长比率严重不符。请订单审核部的王总 审查下是否存在重复发单的情况及重复发单的数量。

注：附件一为梦幻4月份新区的交易情况明细

第三篇：关于公司内部邮件方案

关于公司内部邮件方案

目前网上抓包软件盛行，一些不法分子通过网络手段对公司各种聊天工具和邮件进行监控，窃取其聊天记录、文件传送等资料，对公司机密形成极大危害。

公司机密属于公司重要财产，为了保证公司机密不被第三方偷窃，IT部门建议架设内部邮件服务器，建议如下：

一．使用内、外网邮件条件

1.只有公司业务需要与外网进行交流时，才允许使用本公司网站邮件向外网发送邮件。

2.当公司内部计算机之间传输公司资料时，一概不得使用QQ、MSN、飞信等聊天工具进行数据传送，应使用公司内部邮箱

二．内部邮件方案

1.使用计算机人员每人建立一个内部邮箱，以姓名的每个字第一个小写字母为账号（如:王业标=wyb），在账号前加jl两个小写字母形成密码

2.发送的单封邮件最多不超过20M，每个账号的网络磁盘容量为100M、邮箱容量为500M，每个邮箱地址簿最多100个

3.登陆内部邮箱方式：,然后输入账号和密码进行登陆

2011.08.08行政部

第四篇：马化腾的腾讯帝国读书笔记

那时很多人没有看到，客户资料比现金收入更重要。

成功进军门户网站。

腾讯的核心价值是用户，腾讯必须做义工用户黏性超强的平台，把这些用户尽可能黏住，产生相关性。

一个人有什么样的朋友，很大程度上决定了其视野和境界。

胸怀大很重要的一个原因就是这个人有强烈的使命感，他根本不在乎让边上的人骂几句。

很多时候，创业者都是以对手为师的。

第五篇：马化腾分析腾讯业务

马化腾分析腾讯业务

3月11日消息，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾3月10日在京接受媒体群访时，就微信商业化、互联网企业国际化、微信与移动QQ的关系、互联网金融、腾讯电商、自主创新等话题进行了解读。以下是其精彩观点，特此刊出以飨网友。

关于微信商业化

马化腾指出，海外其他同类产品比微信早大半年时间，在增值服务尤其是移动社交、游戏方面，是比较清晰的商业模式。腾讯目前也在紧锣密鼓地研发，务必是体验比较好才会正式对外发布。另外，腾讯希望搭建一个开放平台，能够跟其他各类开发商合作，给用户提供更多的内容。像对O2O、微团购的尝试。

总的来说，腾讯更希望成为一个平台，而不要说自己去把某一个行业做得太深。最近也有很多好的手机应用，像手机打车、微信卖书，以及基于微信的电商或文学网站，作者不一定依赖于其他现在的网络文学网站，作者可通过微信直接

面向用户和订户，在腾讯的产品体系外，现在有很多产品都想接入微信。对此，马化腾表示，其实理论上都接受，其实新浪微博也有接入微信。微信平台是开放的，理论上没有太多限制，顶多是说有些还不成熟，还在测试。另外，腾讯微信的API和接入规则，其实现在还没有完全定下来，在一点点做。一边是开发商，开发商巴不得帮他发微信发得越多越好，越容易发越好，一边是用户，当然还是用户最重要。

微信API是开放的，微信公众帐号现在是用消息对话的方式，下一个版本就有菜单的方式。可能还会提供更多的接口，让用户自己可以更加简单地开发一个基于微信的公众号，比开发一个原生态的App应用程序会简单得多，任何一个编辑、任何一个人都可以随时为自己创造一个基于HTML5的微信公众号，基于微信的对话体系，跟后端连起来，也很容易维护。

对于个人草根而言，微信可能是一个比较好的平台。另外，微、小、中的内容和产品开发者，也会积极接入微信，用户想看下一段内容，只要愿意付费，作者就可写给用户并直接送达给用户。这样，微信就成了内容制造者和终端用户的一个桥梁。

马化腾表示，时下兴起的自媒体，在内容里直接卖广告，广告直接跟着文章走，这都是微信之前没有想过的一些新的模式。腾讯更希望构造一个这样的通道和一个平台，能连接很多的商业模式。“它的玩法各种各样，可能我们都没想到，往往很多玩法都是用户自己创造出来的，我觉得最理想的方式就是构造一些很简单的规则和网络层的这种连接，然后复杂的商业模式交给外面的这种合作伙伴或 1 者个人，让每个人都可以找到自己的用户群，我觉得这个生态会比较健康。”

“我觉得可能现在是正处于弯道超车吧，只有确实超过了才有可能谈创新的基础，过去一直跟着别人走，的的确确是发展慢了。下一步真的可能会有一些从亚洲诞生的商业模式，我们也一起努力吧。”马化腾称。

什么样的机制才可接入微信？

包括未来的手机QQ。手机QQ能改造得更好之后，可以承载一样的系统，所以应该还是延续腾讯两年前一直在强调的——打造一个开放平台、一个产业链，让更多的开发商能够获益。因为在PC上已经证明了这一点，相信在手机上肯定也没有问题，因为从支付、到营销、到托管，腾讯已经有比较丰富的经验，跟开发者

也建立了很好的互信基础。

鼓励中国互联网走出去

马化腾指出，走出去是很多中国企业的梦想，过去基本上是制造业走出去了，像通信领域的华为、中兴，家电行业的海尔、格力、美的、TCL。但中国信息产业或者第三产业(包括所有的服务行业)，在国际化方面还比较落后，也从来没有

成功过。

过去中国所有的互联网模式基本上是从美国拷贝过来的，起步时间晚，且国外的模式相较成熟，所以中国互联网企业走出国门，几乎是不可能的事情。

如今，移动互联网浪潮席卷全球，其实很多国际互联网巨头也没有准备好，他们也会受限于以前PC或者网络服务和习惯的牵绊，很难做到一个纯移动互联网化的新服务和产品，这样的话就是给中国企业一个蛮好的机会，因为亚洲的手机市场和普及程度在比西方发展得快，像以前的短信，是中国最热、最火的移动应用。这是一个千载难逢的机会，可以让中国纯移动互联网产品走出去。

当然，美国的几大公司也在积极发力追赶。从全球市场来看微信类的产品，美国主要有WhatsApp，但WhatsApp其实在美国用户不多，美国用户好像不太习惯用WhatsApp，因为他们很少用短信，反倒是亚洲、欧洲等其他国家的用户热衷于该应用。亚洲当地市场占有率最大的，有腾讯微信（海外版本叫wechat），日本的Line，韩国的kakao talk，其中腾讯对kakao talk进行了小部分投资。

其中，日本的Line和腾讯的wechat在国际化道路上最为激进。二者在诸多市场都有交锋，不管在中国的香港、台湾地区，还是东南亚的印度，甚至西班牙语系的欧洲国家，都在开始做推广，包括在手机广告系统上投放广告，找当地的合作伙伴做线下推广。双方的投入挺大，主要是都看到了未来的很大商机，所以都加大了投入。

腾讯也跟Line一样，在同一个月内，设立了美国办公室，同时加紧拓展欧美市场。但拓展美国市场其实是最难的，因为当地最强的是Facebook，Facebook 2 也做了Facebook Messenger，但是现在看起来好像还受到其原有体验的影响，另外，图片分享公司instagram对Facebook业务有很大冲击，所以Facebook不惜代价买了下来。但基于手机的应用，有很多新的东西不断出现，全球都在面临一个剧变的时代，竞争可能是要按天计算。

“我们也希望能够尽一把力，微信成和不成，可能这辈子就这个机会了。”马化腾表示。据其介绍，在海外，腾讯最成功的是投资美国的Riot Games，做

了LOL（英雄联盟），这是目前全世界第一大在线游戏，同时在线人数已经突破500万，已经远远超过《魔兽世界》。虽然它的商业化程度比较低，但是其受欢迎程度很高，这是腾讯

非常成功的一个案例。

腾讯的海外投资，更看中的是知识产权上游能制造内容的公司，当然也有技术型公司，腾讯在美国也有投资另外一个公司，但具体细节并未透露。

马化腾认为，知识产权的创造要在人们心目中受欢迎是很难的事情，所以在很多的电影不断翻拍以前的老片子，包括国内《西游记》也在拍子集。现在的投资越来越大，用知识产权结合做内容的开发，成功率和把握度比较高。

对于互联网企业走出去，马化腾呼吁政府能多支持一点。如果出口创汇了，是不是应该有一点激励？更加鼓励大家到海外挣钱。当然更多地是说，在一些政策配套方面，对一些企业走出去时遇到的一些问题能有一些支持，现在看到的有些是管理方面的要求，像华为、中兴路由器虽然是硬件，但因为是联网的，所以美国政府会担心泄密问题，中国标签就会起负作用。更不用说我们网络信息的行业走出去了。

政府在管理信息安全时，要有国际化视野，更多鼓励发展，管理也很重要，因为没管理的话就会乱、车就会翻。对整个产业，不光是互联网产业，对其他传统行业的信息化和互联网化，都会有很大的制约。

互联网企业应与运营商合作共赢

马化腾认为，互联网企业应与运营商合作共赢，这是大势所趋。比如说腾讯在微信里面发语音消息，甚至说里面的朋友圈的工作，已经是一个社交网络，更不要说开放平台，各种用户的应用，与运营商的内容完全不重合。

“所以说，两个完全不一样的东西去简单比较和所谓谈替换，还是不太准确。

”马化腾称，“另一方面，其实也是大大增加了数据流量，因为没有这样的应用的话，你不会有很大的动力和刚需，就是说我要看朋友圈的照片，这个照片流量可就大了，没有这个需求的话，你原来的30兆数据包需求就够了，但现在发现可能要300兆，这其实也是增加了运营商的数据流量，从话音转向数

据为主的这样一个推动。”

当然运营商的运营成本会增加，诸如要搭很多的基站。因为以前的话音和不算太多的短信，对基站、基础设施网络压力的承载还不算太大，或者说原来的设计是按照这种模式设计和采购的，现在数据流量增加太大，运营商原有的网关、基站信令的资源不够用，这个时候运营商会有怨言，说能不能再优化，否则的话甚至会影响到电话都打不通，对此运营商可能会很难接受。

“我们都明白这个过程，但是确实这是大势所趋，因为用户需求放在这里，运营商也在拓展数据业务，真的有需求来了，其实应该更高兴、更加增加建设。”

马化腾称。

马化腾坦承，运营商的建设成本确实高，转嫁到消费者，他们会发现资费很贵。“一开始运营商在推动数据的时候都在送，现在送不起了也不敢送，更不要说不限流量了。这其实跟修马路一样，我们建议很大的一部分应该由国家来承

建，交给运营商的话还是很难承受的。相当于一个城市现在的马路，要一个公司来承担的话，他只能说你一出门我就要收费了，在马路上走路、骑自行车都要收费，但这可能吗？明显是不可能的事情。”

马化腾建议，一部分属于国家基础设施的，应该由国家来承担，一部分比如说像高速公路或者说额外再多的路，要从油费、养路费里面回收一些成本，一部分由企业承担、一部分由国家承担，这样会比较合理。“就好像我们骑自行车出去或者走路出去，这不应该收费，但是开车的话，要从油费、养路费里收费，如果你还要更快，要上高速公路，那高速公路上还要收费。”

微信与QQ 其实是两种用法

关于微信跟手机QQ的关系如何界定，马化腾坦承，公司内部也在一直不断

地思考。

为什么最开始要分开？马化腾指出，是因为不想背包袱，按纯互联网运作包袱会少些，然后有创意就可以很快地实施，产品迭代周期快、试错成本和时间成本也很低，这样的话效果更好，