第一篇：会员生日回馈方案

会员生日回馈方案

背景：

目前已有会员

位，每月生日会员平均有5 位。为真情回馈暨感恩，让每一位会员感到温暖，享受一份专属。特组织开展”您生日，我买单 自助狂欢节”活动：

活动时间：每月重叠日，如：12月，活动日为12月12日下午13：30-18：00（会员生日当天发微信祝福。）活动内容：

1、伴手礼：玫瑰花一支

2、关爱礼：每月的重叠日，邀请当月生日的VIP到店免费享受

3、情谊礼：VIP邀请自己的好姐妹（限一位）到店免费美甲，并赠送汗蒸，身体护理或脸部清洁一次（下次体验）

4、自助礼：为您精心准备了糕点、沙拉、水果、饮料等冷餐

5、欢聚礼：一起过生日、许愿、唱生日歌

6、分享礼：发活动照片至朋友圈，免费赠送试用装一盒 其余事项：

1、为来的客户拍合影，存档。

2、店内布置：横幅、气球

3、需要购买物品：玫瑰花、15人份双层蛋糕、生日帽子 费用：

横幅50元，冷餐500元，蛋糕400元，美甲师800，共1750元。客户当天未参与活动的，第二天上门为客户送花祝福。

第二篇：会员生日活动方案

会员生日活动方案 公司定于每月1日为会员生日聚会，（如时间遇到节假日或周日向后延迟）提前一周通知本月过生日的顾客（电话，短信，店里务必通知到位），2 生日聚会流程：

A 主持人以一首欢快的歌为开场白，（开场白生日音乐）3分钟 B由客户表演一个互动节目，（猜数字）。10分钟 C 员工有一段舞蹈，（成杰思汗）5分钟

D宣读本月的寿星名单，包含一段生日祝福的话，配合祝福的话响起生日歌，祝寿歌，灯光灭掉，工作人员推着点好的生日蛋糕，一起许愿，向寿星们祝福，由年龄最大者先切蛋糕，最后公司领导要么代表，代表公司给寿星们送去祝福与生日礼物，给他们留影合影（后期每位寿星可加洗一张照片然后照片上有公司名称）4 介绍一下，会员活动以及可以兑换的礼品和会员活动行程。公司需要的礼品，一个蛋糕（订蛋糕时一定要确定有几个寿星，拿几个寿星帽），水果，饮料，一张生日贺卡，写上祝福，公司签名。

以上节目在活动前两天定好，排练。提前一周通知生日客户

第三篇：培训中心年底会员回馈活动

沃尔特创意机器人三周年感恩回馈

【活动时间】12月25日下午

【活动目的】回馈会员，促进会员续费，激励新生报名 【活动形式】

1、会员区：小朋友通过砸金蛋的方式获得抽奖号码和相应的小奖品！最后参加最后抽奖活动

2、非会员区：小朋友互动吧19.9元报名，参加砸金蛋环节，获得试听课或相应礼品，如果现场交定金可获得最后抽取大奖的机会。【活动物品】金蛋200枚

会员区：

星钻小套盒（10元）20个

星钻大套盒（16元）10个

乐高周边礼品

10个

乐高课程一节

50个

乐高课程两节

20个

300元续费抵用卷

5个

200元续费抵用卷

8个

100元续费抵用卷

10个 非会员区：

星钻大套盒（16元）

20个

正品乐高玩具（70元）2个

乐高课程两节

30个

500元现金抵用卷

2个

300元现金抵用卷

8个

200元现金抵用卷

10个

抽取奖励：

一等奖：价值579的迪士尼亲子套票

1名

二等奖：价值205的乐高正品拉杆箱

2名

三等奖：价值149的上海乐高探索中心门票

3名

【活动经费】约202_元

第四篇：会员生日特享方案

会员生日特享方案

1.活动内容：为金卡和钻石卡的会员客户送上属于我们的贴心关怀与特别祝福。

2.活动主旨：通过本次生日送礼活动，刺激在门店已入会的客户再次进行消费的需求，挖掘收到礼物客户的再次消费潜力，提升客户对企业的忠诚度。

3.活动对象：在我门店办理金卡和钻石卡的客户。4.活动参与方式：

报名索取：若由我们主动发送的话，针对性不够明确，不确定对方是否需要这个礼品。采用客户主动索取的方式，我们不仅能够知道对方希望得到什么，而且还能正确发挥礼品的使用价值。综上所述，我们可以在关爱部设点，先电话通知金卡和钻石卡的客户，例如：“尊贵的金卡或钻石卡的客户您好，我们为您准备了生日特享礼品，祝您生日快乐！欢迎您在维修或者保养时凭身份证和会员卡来我公司客户部免费领取。

5.礼物设置：（注：礼品的设置可以根据季节变化进行调整）

一、普通礼品

印有公司LOGO等内容的周边产品，例如日常用品：雨伞、抱枕、钥匙套、保温杯等。建议用雨伞，客户随时用的上。这些普通的小礼品不仅可以体现我们公司的体贴之处，在客户使用我们赠送小礼品的同时还能达到宣传广告的效果。还能在巩固原有客户的基础上，挖掘一些新的客户。

特别礼品（推荐）

鲜花+贺卡明信片：每个人基本上都知道在自己出生的这个月会是什么花开的日子，也许会对这些花情有独钟。因此，我们可以在她出生的日子里送上一束她生日的鲜花，印有该鲜花的生日贺卡，在贺卡上我们可以些一段文字，例如：“祝您生日快乐！五月是水仙花的世界，水仙花洁白的花朵成片绽放宛如雪原。水仙花的花语是‘自恋’，在‘五月的雪’中，自我迷恋一下吧！”文字加图片的诱惑，应该谁也抵挡不住。

也可以做成普通的明信片，文字内容以去汽车为主，回应客户内心的汽车爱好。例如：“我们去买车吧！走吧，一起。带着那些不快不悦，去拥抱那一丝丝的自由一簇簇的欢喜。然后把他们遗留在那九霄云外，简简单单地就好。走吧，一起。我约你去买车！”

汽车书籍+书签：游客通过阅读我们赠送的汽车书籍，彩色书都配有精美的图片，除了了解世界汽车，还是开阔眼光滋养心灵的好方式！喜欢汽车的人看了这些书籍肯定无法淡定。我们可以在书上写一些祝福的文字，还可以在书籍的首页盖个章，类似于维修、保养打折或是会员卡的作用，在下次维修时候可以当优惠券使用。顾客在看书的同时肯定也会想到，哇~这么多的优惠，！

书签内容主要就是介绍服务产品以及我们的联系方式，方便客户联系我们。

第五篇：服装店衣旧换新会员客户回馈推广方案

劲霸男装华南分公司

劲华南终字〔202_〕21号

关于“衣旧换新”会员客户回馈推广方案

为规范华南劲霸终端的促销推广模式，以合理的消化终端在新品上市前的库存，增加劲霸品牌附加价值，创造有别于其他品牌的服务差异化，现将以往部分终端操作的“以旧换新”活动加以规范化，将其由单纯的促销活动变为一种新形式的售后服务，形成每年2次的惯性回馈活动，以提升客户购买频率，从而达到提升品牌美誉度，巩固品牌忠诚度的意义。推广主题：衣旧换新 推广时间：

广西、广东大区：每年的3月01日－3月31日（夏装上市前）；

每年的8月15日－9月15日（秋装上市前）。

福建大区：每年的3月1日－3月31日（夏装上市前）；

每年的8月1日－8月31日（秋装上市前）。

海南片区：每年的2月15日－3月15日（夏装上市前）；

每年的9月15日－9月15日（秋装上市前）。

推广内容：

活动期间，凭劲霸旧产品到劲霸专卖店购买同等价格或以上的劲霸产品可抵扣旧产品价格40%；

■ 精品、配饰品及特价品不参与活动； ■ 本活动不与其他优惠活动同时进行。宣传方式:

1.日常销售语言宣传；

2.日常广宣物料宣传（收银台桌卡）； 3.活动前期短信宣传；

4.活动前期、中期店门口海报宣传。

第 1 页 注意事项: 所有终端须按规定执行统一的形象推广方案、统一的短信宣传方案、统一的促销方案。具体活动时间依据当季情况再做调整，以省为单位，全省统一，严格执行。执行细则: 1.日常推广语言

先生，您好，咱们劲霸对会员顾客还有一个特殊的惠顾，每年的3月和8月，我们会推出“衣旧换新”特别活动，您把旧衣服拿到店里来，换一件您更喜欢的新衣服，可以抵扣旧衣服价格40%的现金优惠。

2.顾客问“旧衣服你们是怎么处理的？” 旧衣服统一由公司回收后统一处理。3.不知道旧产品价格怎么办？

a．产品水洗标的条形码上有货号，可以通过系统查询； b．如果无法查到价格，可以通过询问顾客当时购买时的价格； 4.执行技巧

a．在顾客询问打折这个问题上，可以通过本活动说服顾客以促进销售； b．顾客不愿意留下资料办理会员时，可以通过宣导本活动以加快会员累积速度； c．活动期间可以适当将过季、滞销及断码产品放置主展区域以促进库存消化； d．活动期间尽量向顾客推介价位高的产品，以确保将折扣降至最低。

备注：

1.执行过程中所有终端零售人员在日常营运过程中要不断地向顾客宣导本活动； 2.在活动期间严格按照公司统一下发的活动海报内容执行；

3.如有不明之处请咨询福建大区各片区市场人员或至电终端服务部咨询，电话：020－36499826。

劲霸男装华南分公司终端服务部

福建大区营销部

二○○九年五月二十日

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