第一篇:关于鼓励财富中心员工积极参加理财师资格考试的请示
关于鼓励财富中心员工参加专业资格考试的请示
行领导:
我行金鼎财富管理中心现已开业,但由于工作人员从未从事过理财业务,所以多数人无相关专业资格证书。经了解,目前银行、保险、证券公司等金融机构及其他第三方理财顾问公司的理财岗位员工上岗的基本条件是持有理财师专业资格证书。持有相关执业资格证书不仅是监管要求和岗位专业需要,也是取得客户认可和信赖的重要因素。因此,建议我行所有财富管理中心员工均需通过相关专业资格考试,并取得下列执业资格。具体包括:保险代理从业资格、证券(基金)从业资格、AFP金融理财师执业资格等。同时,鼓励大家积极考取层次更高、专业性更强的CFP国际金融理财师执业资格、CPB私人银行家执业资格等。
为提高金鼎财富管理中心员工学习热情,积极参加专业考试,同时,满足我行财富中心对专业人才的需求,特申请组织中心员工分期分批的参加上述专业资格考试,对考取上述符合国家规定的职业资格的中心员工,给予报销考试费用(含考试书本费、培训费、报名费等)。对CFP、CPB等必须面授的相关培训经人力资源部审核同意后可以在工作时间接受培训,在取得执业资格后,报销相应的住宿费和交通费。费用明细为:
1、保险代理从业资格考试报名费60元。
2、证券(基金)从业资格考试报名费70元/科(共2科,140元),网络培训费用为400-600元,考试用书费用76元。
3、AFP资格考试提供两种培训模式,其中面授培训费用12960元、网络授课培训费用5800元(建议参加网络授课)。
4、CFP资格考试培训费用15840元。
5.CPB私人银行家资格考试培训费用为18000元。另外对于中心考取AFP、CFP、CPB资格并报销费用的员工,建议人力资源部根据我行有关人才培养的规定,签订相应的服务协议。
当否,请批示。
二0一一年八月十日
第二篇:银行财富管理中心理财师2019年个人工作总结
银行财富管理中心理财师2019年个人工作总结
今年以来,在XX分行党委的正确领导下,在部室领导的关心下,在网点经理和员工的大力支持下,在财富管理中心全体同事的帮助下,我积极参加创先争优活动,牢固树立成熟经营理念,紧紧抓住高端客户维护发展关键指标,改善服务、找准定位,强化管理,客户满意度和员工满意度得到不断提高,各项工作呈现出良好的发展态势。现将一年来的工作情况总结如下:
一、不断加强政治理论学习,努力提高政治素质。
一年来,我始终从思想上严格要求自己,不断加强党的基础理论知识的学习,深入领会分行党委各项战略发展思路,严格遵守行内各项
规章制度
和部室的各项内部控制管理要求,从思想上和行动上紧跟全行发展步伐,自己的政治理论水平和思想境界得到了较大提高;
按照本职岗位职责,努力拓宽知识层面,提高了综合素质,认真领会贯彻上级行精神和领导意图,提高质量意识和创新意识。通过学习,工作认知水平得到加到提高
二、提高业务素质,增强服务能力,提高满意度
财富中心的定位为服务城区XX级别的高端客户,为高端客户提供专业化的增值服务,如何服务好高端客户,提高客户的满意度和贡献度是我们工作的重点。一是按照转型要求完成了服务网点的客户基本信息的建立,进一步完善了客户信息资料,并结合转型工具使用,认真做好客户经理日历、周计划,注重高端客户服务的过程、计划性和效果,使工作有章可循,使整个工作更加有目标,有针对性;
二是加强团队合作,聚力者智。取人之长补已之短,中心的理财师均为全行选拔产生,各人有各人的长处,在工作中,我虚心向她们学习,不断加强沟通和交流,有效提升了为高端客户服务的专业水平,保证了对客户服务的一致性和沟通更为畅顺;
三是加强学习,提高自身业务素质,提升客户满意度。在工作中,我认真学习国家关于理财业务的各项法律法规和规章制度,始终坚持对各类产品的特点和卖点认真解读学习,尽量争取做到让客户明白产品原理,尽责履行信息披露,注意通过对客户的细分,做好风险评估和风险提示,做好售后风险提示、到期提醒等工作,确保了在合规的前提下开展营销,提高了客户对服务网点的满意度,增强了网点客户经理对财富中心的信任度。同时,为提高服务客户的能力,我在工作之余自费报名参加了国际金融理财师的报名培训,并在11月份的考试中一次性全科通过,为下一步更好的服务客户,为客户提供高质量的理财规划服务奠定了基础。
三、发挥自身优势,做好中心各项内部辅助工作。
财富中心的成立是一个新生事物,在成立初期,各项工作千头万绪,我充分发挥曾在多个部门工作积累的经验,在日常事务综合处理、文字写作、材料撰写等方面积极参与,认真对待完成领导安排的每一项工作任务。一是按照领导安排,对中心的工作流程进行梳理和完善,做好了开业流程及领导讲话的准备工作,发挥自己以前在综合部门工作过的经验,对开业过程中的注意事项提出自己的建议和想法,同时做好行领导开业讲话的文字撰写工作;
二是做好中心宣传片的脚本编写及协助拍摄工作,为更好的宣传中心,按照领导的要求,我克服时间紧任务重的困难,牺牲休息时间,编写了中心电视宣传片脚本,并对后期的拍摄工作全程跟踪,目前宣传片已制作完毕,成为中心对外宣传的有效载体;
三是尽己所能,做好中心的日常性事务,对中心的机器设备、行情显示、电子银行体验区设备等的安装和调试,完成了门禁系统的使用和操作,做好了门禁卡的发放保管工作,在领导的指导下,完成了题为《xxxxxxx》的课题报告,积极参与了理财师协会章程的修改完善,草拟了理财师协会明星会员管理办法,完成了中心升格财富管理中心的材料申报;
四是认真准备,顾全大局,与分行兄弟部室的同事们团结协作,代表分行参加分行组织的XXX竞赛,并获得一等奖,在全行树立了良好的学习氛围和形象;
五是认真做好了xxxx栏目的制作,紧抓全行营销热点,帮助网点及时了解财经动向、基金产品卖点,得到了前台员工的一致好评。
四、立足本职,扎实工作,认真客户维护工作
我深知,理财师离开了客户就如无根之木,无源之水,如何做好客户维护工作,深挖客户需求,创新客户服务方式方法,成为中心成立后我努力工作的方向,并且也取得了一些效果。一是高端客户维护工作取得较大进步。截止2019年底,服务网点高端客户数量为xx名,比年初新增xx名。其中xx级客户xx名,xx级客户xx名,比年初新增xx名,xx客户XX名,比年初新增xx名;
二是加大对前台员工的培训指导,多次到服务网点,借助系统,对网点的高端客户细分量化分析,筛选潜力客户,分析增长短板。先后对网点系统操作员调整xx余人次,理顺了客户经理服务客户的系统通道,通过大堂值班的方式,帮助网点维护客户,解答客户疑难,在xx新系统上线后,为了让客户经理尽快熟练使用系统,结合xx转型需要,对服务网点特别是xx支行员工进行了系统培训;
三是作为财富中心一员,积极组织参与了多次客户投资交流活动,开展了对xx黄金营销知识讲座,开展了“xx”专题交流活动,邀请客户参加了国投瑞银、建信基金、华夏基金等公司的经理授课的理财交流会,陪同XX到xx做好产品推介,销售“XX”产品xx余万元,凭借多年在xx工作的经历,协助完成了该行xx理财产品发行前期的准备工作,并积极解答客户关于该产品的疑问,推荐购买客户xx名,客户维护工作得到进一步加强,客户满意度得到提高;
四是加强产品分析,做好了新发行基金的宣传,及时将基金公司的优势和上级行的奖励转发前台网点,注意加强对同业产品的分析,其中对xx的专题文章分析,让客户在比较中选择,有力的指导了前台网点销售分析,得到领导的表扬;
五是认真做好客户理财规划,不断丰富自己,先后编写了xx营销方案,xx单位客户xx大资金投资方案、客户xx基金投资调整规划方案、基金定投客户经理培训课件等,受到客户的好评,取得了初步效果。当然,在规划的执行方面还存在着内容简单、客户信任度低,执行困难的问题,还有待于进一步丰富和完善,下一步将继续努力;
五是积极参与,加强宣传,先后邀请客户到中心体验xx余次,签约xx余人,提高了中心的知名度,在xx网站发表各类文章和分析xx篇,提高了自己的文字写作能力,为更好的服务客户奠定了基础。
国内个人理财业务尚处于初级发展阶段,没有成熟的模式可借鉴,需要我们在实践中不断摸索和完善,建立成熟的理财模式也非一日只需,一朝即成,在探索发展的过程中,也难免出现问题和偏差,需要得到各级领导的理解和宽容。但我始终相信,在分行党委的关心支持下,在部室领导的指导帮助下,在财富中心全体人员的共同努力下,我也一定能在xx行的理财道路上,为了全行高端客户的发展贡献自己的一份力量。
第三篇:关于鼓励员工积极参加国家执业资格培训学习取证的通知
关于鼓励员工积极参加
国家执业资格培训学习取证的通知
公司所属各部门:
为进一步引导员工从更广泛的途径来提升自己,并促进公司各类人才的成长,公司鼓励员工在获取所必须的岗位职业资格、上岗资格外,积极参加国家级执业资格培训、学习和取证。具体如下:
一、公司鼓励员工获取的全国执业资格有:
第一类:注册会计师、注册税务师、造价工程师、企业法律顾问;
第二类:注册建筑师、注册结构工程师、注册土木工程师、注册安全工程师、注册电气工程师、注册机械工程师、注册化工工程师、注册设备监理工程师、注册资产评估师、一级建造师。
二、凡员工个人自费取得公司所鼓励的国家执业资格证书并在公司注册,可申请给予一次性奖励,奖励标准为:获得公司所鼓励的第一类执业资格奖励2000元;获得公司所鼓励的第二类执业资格奖励1000元。
员工由公司负责安排学习并报销了报名费用、培训费用而取得的上述国家执业资格不再给予奖励。
三、各部门应当鼓励员工获取国家执业资格证书,为其参加资格考试和注册在公司的执业资格继续教育提供一定的便利和支持。
员工注册在公司并且是公司所鼓励的国家执业资格需要继续教育时,可按照培训地点就近、培训费用节约原则,申请给予一定的继续教育费用补助。但必须是在继续教育开始前提交书面申请并经所在部门、人力资源部负责人、分管公司领导审批同意,方可在完成培训后凭相关票据、文件给予继续教育培训费用补助(不含继续教育期间发生的食宿差旅费等费用)。
四、持有公司所鼓励的国家执业资格证书的员工,在公司相关岗位公开竞聘或补员时,同等条件下可优先考虑其上岗。
五、本通知从颁布当月起执行,由公司人力资源部负责解释。
大唐湘潭发电有限责任公司
2013年1月10日
第四篇:鼓励员工短信
1、我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程;我不去想,身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。
2、蜘蛛不会飞翔,但它能够把网织在半空中,这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。奇迹往往是执着者创造的。
3做自己想做的梦,去自己想去的地方,做自己想做的人,生命只有一次,机会只有一回。
4、时穷势蹙之人,当原其初心;功成名立之士,当观其末路。
5、爱人而人不爱,敬人而人不敬,君子必自反也;爱人而人即家,敬人而人即敬,君子益加谨也。
6、水,君子也。其性冲,其质白,其味淡。其为用也,可以浣不洁者而使洁。即沸汤者投以油,亦自分别而不相混,诚哉君子也。
莫找借口失败,只找理由成功.(不为失败找理由,要为成功找方法)
7、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
8、一句无心的话可能引起一场争斗,一句残酷的话可能会毁坏一个人的生活,一句及时的话可能会平复波浪,一句充满爱心的话可能会治愈别人的伤口。
9、人生如一座天枰,左边是开心,右边是烦恼,一时的不如意可能会使天枰偏向右边,所以要懂得调节自己的心情,朋友,愿你多加开心码,永远向快乐倾斜!
10、处处留心皆学问,处处有路通长安。泪水流不尽,知识学不完,花开在春天,学习在少年!
11、生活就像一座房子,梦想像一盏灯,房子装修的再好,没有灯,夜晚也看不见,装上梦想的灯,即时房子很旧,依然觉得温暖,守住梦想,努力,幸福会在身边。
1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
2、世界会向那些有目标和远见的人让路。
3、造物之前,必先造人。
4、与其临渊羡鱼,不如退而结网。
5、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
6、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
7、蚁穴虽小,溃之千里。
8、最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
9、绊脚石乃是进身之阶。
10、投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新!
11、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
13、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
14、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
15、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
17、以诚感人者,人亦诚而应。
18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
19、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
21、出门走好路,出口说好话,出手做好事。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
23、天助自助者。
24、怠惰是贫穷的制造厂。
25、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)
26、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
27、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
28、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
29、回避现实的人,未来将更不理想。30、先知三日,富贵十年。
31、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
32、讲主观不讲客观,讲奉献不讲贡献,讲自己不讲别人!
33、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
34、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
35、夫妇一条心,泥土变黄金。
36、人之所以能,是相信能。
37、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
38、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
39、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
40、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
41、两粒种子,一片森林。
42、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
43、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
44、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
48、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
49、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。50、不是境况造就人,而是人造就境况。
51、含泪播种的人一定能含笑收获。
52、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
53、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
54、只要路是对的,就不怕路远。
55、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
56、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
57、自古成功在尝试。
58、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
59、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
60、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。61、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
62、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
63、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
64、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。65、每一日所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,67.不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值.正因为人与人之间存在着各种差异,我们每一个人才会各有所长,各有所为,也就是人们通常所说的各有千秋.68、别人认为重要的事情,你不能把它作为实现自己目标的依据.只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
69、与你内心最贴近的东西,切莫等闲视之。要像监守生命一样监守它们,因为一旦你丢失了它们,生活就会变的毫无意义。70、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好,过得有意义,你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
71、如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的结果。
72、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
73、别说真爱难求,而将爱拒之于生活之外。获得爱的最快途径是接受爱,失去爱的最快途径是饿;扼制你曾经付出的爱,而保持爱的最好途径是给爱插上人格的翅膀。
74、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙,以至于忘记了自己曾去过何处,今后又要去往何方。75、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。
76、不要害怕学习,知识没有重量,它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库 77、生活不是一场赛跑,而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。78、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话,失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。80、成功者绝不放弃,放弃者绝不成功!1.成功属于永远不放弃的人
2.船停在港湾是最安全的,但这不是造船的目的;人待在家里最舒服,但这不是做人的目的;只有不断自我挑战,自我突破,一 定能实现人生的价值。
3.凡事回归原点,不懂就不懂,努力学习;懂了也要相信人外有人,放下架子,谦虚,能力提升方可最大化!早晨
4.换一个角度就能得到快乐,丢掉生活的负面情绪,要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。XX 祝您快乐每一天!
5.机会总在怀疑犹豫中产生 在叫好后悔中结束
6.经历的人生越长久,我就越坚信人与人之间,强者与弱者之间,伟人与凡人之间,最重要的区别就在于无敌的决心 一旦确 定目标,就不要轻言放弃,坚持到底,直到成功。XX 与您分享
7.历经几雨洗礼,盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福,伴随你三百六十五天。
8.哪有一双眼睛不曾流过泪水;哪有一张笑脸背后没有创伤;哪有一次成长不经历千锤百炼;哪有一种成功不曾遭受挫折!请谨 记;我为你祝福!
9.倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
10.人生的关键在于思想、精神和心情,努力让自己的思想明澈,让自己的精神充实而有所支撑,让自己每天都有一个害达、平和、开朗的心情,这很重要。
11.人生的每一次付出就像在山谷当中的喊声,你没有必要期望要谁听到,但那绵绵长悠远的回音,就是生活对你最好的回报,新 的一周愉快!XX 与您一起每天进步一点点
12.人生多有福,想开就知足。思量愚昧苦,聪明就是福。思量饥寒若,饱暖就是福。思量劳累苦,清闲就是福。思量孤独苦,友多就是福。福禄系于心,心正得大福。
13.人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标
14.人应该支配习惯,而决不能让习惯支配人;一个人不能去掉他的坏习惯,那简直一文不值。
15.如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
16.心底无私天地宽
17.星光依旧灿烂,激情仍然燃烧。因为有梦想,所以我存在。你在你的领域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
18.阳光下做人 风雨中做事
19.一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
20.用快乐带动心情,用观念导航人生,用执着追求事业,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福。用感恩对待生活。
21.用心血铸就辉煌的明天!
22.这个世界并不是掌握在那些嘲笑都的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。
23.真诚沟通 互助学习态度积极 快速行动
24.走自的路让别人去说吧
25.愁苦更深,欢乐夜短.当自己感到痛苦不堪的时候,不妨找点开心事,感兴趣的事做一做,那样会转移一下你的注意力;把自己从痛苦中解脱出来。激励员工短信祝你成功!
26.当一个人有高飞的冲动时,再也不满足在地上爬行;当飞翔的欲望消失时,翅膀也会成为累赘;当激情与理想共舞时,几人也能 成为英雄!
27.奋斗,使人生更精彩;拼搏,使人生有意义。
28.感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感激蔑视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感谢欺骗你的人,因为他增长你的智慧; 感激遗弃你的人,因为他教会了你该独立。
29.行动是治愈恐惧的良药,而犹豫,拖延将不断滋养恐惧。
30.没有比人更高的山,没有比脚更长的路。
31.没有天生的信心,只有不断培养信心。
32.配穷是不需要计划的,致富才需要一周的计划-------并去实践它。
33.人生如河流,总会遇到险滩,恶石,但也是他们,才能让河流激起美丽的浪花!早晨!
34.如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好做得好好会有人笑,那么我们索性就做的更好,来给人笑吧。
35.生命中必然要经历的过程,不必等到被动的接受,我已经开始挑战这个过程,事情总是会向着我想象的那个方向发展,给自己勇气,站直了,稳步向前。
36.世上并没有来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
37.世上有两种东西最美丽:失去的和未曾得到的。失去的也许就因此而永远的失去,未曾得到的却还可以通过努力来争取,所以不 要缅怀在对过去的回忆里!
38.谁是未来十年里的成功者,狮子一样的野心,老虎一样的活力,牛一样的勤奋,十年至少经历三到五次,巨大挫折而依然站立!恭喜您!这就是您!39.所有的事情开始于思想,所有的改变都可以在瞬间。早晨!
40.贪婪和幸福永远不会见面。成功总是嘲笑害怕失败的人。
41.天上无门,门在心中;地上无路,路在脚下。
42.外在的美在时光中易飞逝,内在的美在岁月的磨砺下更具风采。不需要去改变什么,我和别人不一样,那就不一样,保持自然本色,那就是真正的美。激励员工短信祝你成功!
43.我们得成功,其实成功有一条很简单的定律:“只要站起来的次数比被击倒的次数多一次就行。” 激励员工短信祝你成功!
44.信念和信心是助你飞向目标的翅膀。
45.羊在充满狼的地方生活固然危险,但这样却使它最终活下来;一个人生活在逆境中固然比不上生活在顺境中那样优哉游哉,但这样却使人懂得去生存。古人曰:生于忧患,死于安
乐!团队激励短信祝你成功!
46.一个人能走多远,看他与谁同行,一个人有多优秀,看他身边有什么样的人,一个人有多成功,看他由谁指点。感谢您对我的拒 绝,因为有你的指点,让我变的更加成熟,离成功更近了一步,为生活中有你这样的朋友而感到骄傲。请随时给我建议,我将不 甚感激。
47.一年之中务求不虚度一日,一日之中务求不虚度一时。
48.用人品去感动别人,用改变去影响别人,用状态去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人,任何环境中你都是个优秀的人!
49.有事者,事竟成:破釜沉舟,白二秦关中归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
50.责任只能把事情做完整,爱心能把事情做完美,献给我的朋友。
51.自信是一个人迈向成功的关键。奋斗不一定成功,但成功必须奋斗!
52.昨天是使用过的支票,明天是还未发行的债券,今天是现金。所以让我们好好把握现在,快乐地工作生活着。.
第五篇:鼓励员工犯错误
鼓励员工犯错误
千万别犯错:对犯错误的恐惧在我们的心灵深处根深蒂固。
在整个学生时代,错误一直意味着低分数,好学生是不会犯错误的。在家里,错误会招致训诫,好孩子会循规蹈矩。在工作中,错误会导致严重的后果,好员工从一开始就很清楚这一点。
但是,我们也知道,正是在犯错误会被扣分的学校和组织中,人们往往会有重大发明。越来越多的证据表明,当赋予人们犯错误的更大空间时,创新便会繁荣兴旺。就连圣雄甘地(Mahatma Gandhi)也很重视实验的价值,他认为:“如果不包括犯错误的自由,那么,自由就不值得拥有。”
那么,为什么我们不允许人们犯错误呢?更不用说鼓励人们犯错误了。我们中的大多数人,尤其在企业中的人士,都会力求避免犯错误。我们相信,人们会把过失视为不称职。此外,我们还认为,以专家的形象而非学习者的形象出现才有利于取得成功。测评我们绩效表现的指标也是诸如销售收入、利润、为股东带来的总回报等数字,等等。可这些真的是测评成功的最佳指标吗?不妨考虑一下另一种标准。如果我们问一问员工什么错误是因为他们在工作中另辟蹊径而犯,那会怎么样呢?
听起来是不是有些荒唐?也许吧,不过,在企业中我们必须考虑人的因素,我们并不是计算机程序的延伸。有些至关重要的使命和性命攸关的工作是无法容忍失败的,但是,我们工作和生活的其他方面则不然。我并不是说要打破所有的规则,我认为,我们应该将“犯错误的艺术”制度化,为疯狂此举引入一种方法,并对创新流程进行创新。不妨想象这样一种情形:鼓励员工不断尝试解决某个问题的方法,直到他或她犯比方说五次错误。还可以设想这样一种情形:问一问团队成员,他们是否已经犯了五个错误!请相信我,如果你没有犯过错误,那么,你就学不到什么东西,至少,你学不到足够多的东西。
还记得你第一次骑上自行车的情景吗?你还能重温自由骑行的兴奋吗?还能记起不需别人扶助时的胜利感吗?接下来,退一步想想,第一次成功骑行之前你从自行车上跌落过多少次呢?
我还记得在工程学院上第一节课的情形,当时,我们的教授让我们拆解一台发动机。我们按他的要求去做了。之后,他又让我们将机器组装起来,说完,他就走了。结果,我们搞得一塌糊涂,花了好几天的时间才装配好。可是,我在那么短的时间里学到的机械知识,比我在后来四年里学到的都多。你为什么不也让你的员工“拆解”某些东西,之后,给他们留出“装配”的时间,但不施予援手呢?
你有胆识鼓励人们在发现之旅中犯那些无法避免的错误吗?