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酒店存在的问题及建议(范文)
编辑:红尘浅笑 识别码:23-520541 14号文库 发布时间: 2023-06-12 22:20:15 来源:网络

第一篇:酒店存在的问题及建议(范文)

酒 店 存 在 的 问 题 及 建 议

一、员工流动问题:

俗话说:“铁打的营盘、流水的兵”,但是兵流动太快、营盘巩怕也危险。

四年来由于员工流动过勤过快造成员工短缺、服务不到位。已经对酒店的经济发展和市场开拓造成一定的影响,至使好多固定客源流失,对酒店造成了诸多不良的影响。原因:

由于工资、福利待遇等多方面原因、造成许多管理人材流失,据悉有的员工离开酒店后,任职别的酒店从职务、工资待遇都高于咱们酒店,就是一般员工跳槽后、工资及各项福利待遇也高过咱酒店。建议:

1、提高工资及各项福利待遇,认才为贤、发扬以人为本的经营理念,减少人才的流失,不做他人的人才培训学校。

2、建立人才库,加强人力资源的管理。更新人力资源管理思想。

3、精心设计员工培训系统。抓好岗前培训,加强在岗员工的操作技能培训。

4、建立合同用工制。工资、福利逐年递增,违约者承担相应责任,巩固员工队伍。

5、建立现代新型激励机制。实施分层激励,提高酒店全体员工积极性。激励民主、奖罚要分明。

6、进行员工职业生涯规划。建立科学的职业规划制度,建立未来发展的途径、方向和目标。

二、对客服务方面:

在酒店这样的行业里我们是为客人服务的,但是既然做了就应把它做好了。再好的建筑设施设备只能给人带来物质上的方便和享受,但是员工好的服务才能给客人带来“宾至如归”的感觉,只有“人”才能给人带来心里上的享受和舒适,同时他也会给人带来气愤和不适的感觉。建议:

加强管理。对现有员工进行短期的强化培训,加强员工素质教育。以“无情管理、有情服务”来强化管理,制定相应措施、奖罚分明。使员工懂得:我们不是只赚今天的钱、不想赚明天的钱,我们今天有客人、不想明天的客人。所以我们要提高自己的服务,提高自己的素质、心境、职业道德和积极性,来留住我们的老客户、培养新客户,以酒店硬件作基础、软件来规范、心件来服务,打造一个完美的酒店。

三、菜品质量:

酒店菜品现存在许多问题,其主要就是厨师老大们对菜品不负责任,只求速度、不求质量,不把客人和酒店的利益放在心里。建议:

1、严格厨师招聘制度。要对客人和酒店负责的厨师队伍,不用任人唯亲的队伍,真正有实才能力的人。

2、设立专职品菜师。对每一道菜都要认真负责,达不到要求绝不许端出后厨,质量由厨师自己负责。出厨房菜品由品菜师负责。

3、站稳市场。酒店是一个激烈竞争的行业,想站领市场、就要了解市场。随机应变、以当地及客人的口味、爱好来应对,知己知已、才能百战百胜。

四年来对企业最有价值的一件事

这个问题看似简单,实际意义重大。四年来我所做的每件事都很繁锁,但件件都重要,而且都是事关重要的„„ 首先我认为自己是一个对企业绝对忠诚,没有私心、只有操心、费心、劳心、任劳任怨的好员工。四年了,1460个日日夜夜我不记的我为企业处理过多少应急的事情,也不记得有多少个日夜不能回家和家人共享天伦之乐。扑灭火灾、消除隐患、调解工潮,安全防护、制止斗欧,消防管理“万部点头、齐声称赞”,我真的不知道哪件最有价值,也许都„„

二0一0年十二月十六日

第二篇:存在问题及建议

存在问题及建议

吕梁市会计学校

1、学校近三年招生情况为2010年570人,2011年736人,2012年730人。学校现在校生规模为2023人,其中,中职教育开设会计、计算机及其应用、财政、物流管理等10个专业,在校生598余人;挂靠山西省财政税务专科学校开设会计与计算机操作技术2个高职专业,在校生1020余人;与吕梁学院联办经济系开设的财务管理与会计电算化2个专科专业,在校生405余人。学校现在存在的问题是专任老师严重不足,达不到国家规定的师生比例,不能满足教学的需要,学校现有专任教师97人,其中专业课54人,基础课43人,由于结构不尽合理,导致本学期专业课外聘教师11人,基础课外聘15人以满足教学需要,建议给予增加教师编制。

2、学校现有内设机构及科级职数多于编办核定的职数是由于历史原因形成的,建议给予理顺,同时,随着学校规模的扩大,建议增加教学与学生管理内设机构和科级职数。

3、学校经费只能满足日常教学使用,不能满足学校发展的需要,2011年学校总收入1700万元,财政负担940万元,学校日常经费支出1480万元,财政负担率为65%左右,2012年全年预计总收入1500万元,其中财政拨款1200万元,收取各种学费300万元,预计总支出1800万元,尚有资金缺口300万元,建议财政每年给予一定数量的专项补助款用于改善学校的办学条件,进而促进学校又好又快发展。

二0一二年十一月二十三日

第三篇:存在的问题和建议

存在的问题和建议:

1. 规划管理体制不尽统一。

由于原城乡规划局从建设委员会独立时间较短,沿沿原来的管理体制。未能将城市规划和原

居巢区范围内二城镇进行统一—管理,存在规划只管理原巢湖市城区内的规划,且不包括经济开发区和民营经济园区规划,只是例行发证。规划编制和项目管理由开发区和民营经济园区管理,城市规划控制区之外的—湖及各乡镇由原居巢区城乡建设局管理,城区内么人建房由原区规划分局——及批后管理,市规划局审批,经济技术开发区不但管理区内的工业项目,还对行政区规划内的经营性项目,温泉度假区规划及项目进行统计管理。管理体制不烦的问题建议成立规划管理机构统一管理。

2.规划编制基础资料缺乏。

自2005年6月之后至今来再进行地形测绘的城市规划区内原来地形图参数资料不能反映城

市建设情况,乡镇几乎没有比例尺较出的地形资料,建议尽快进行测绘,以满足规划编制和建设管理需要。

3.城市及市区内矿山开采对山体及城市周边环境破坏较为严重,建议应封闭矿山,禁止开采

并进行环境恢复。

4.城市监察管理在原规划局,建议按合肥市管理模式由综合执法局统一管理。

规划编制建议:

1.巢湖市概念性总体规划尽快编制,重新明确城市性质、规模、发展方向。

2.巢湖市近期建设规划在概念性总规之后明确近五年规划建设范围。

3.尽快完成《高铁沿周边地段城市设计及控制性详细规划设计》以利于正在建设的高铁项

目衔接配套。

4.编制概念性总规之下的各专项规划及重点片区控规。

5.尽快编制自2010年以后因路桥大会战而拆迁需安置的安置点修建性规划及审批(由于

及需安置的面积较大,户数较多,具体由原城投公司实施与管理)。

第四篇:电子商务存在问题及建议

电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。我管会在进行调查之后发现如下问题并提出了建议:

一、存在问题

一是中小企业对参与电子商务的积极性不高,大多数企业还把竞争焦点

定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。

二是电子商务的应用只停留在信息发布的层面上,经济效益不明显。

三是开展电子商务的环境条件尚未完全成熟,特别是中小企业在电子商务的人流、物流、信息流、资金流等方面还没有形成一整套规范的、成熟的、完善的服务体系。

此外,电子商务发展所需的社会环境如消费者的购物心态、信用机制、法律法规等还不成熟。

二、发展建议

电子商务以其开放性、全球性、高效率、低成本等优势,在商务活动中发挥着越来越重要的作用,已成为发展最快的行业之一。建议根据“政府推动,企业主导,行业管理,市场运作”的指导原则,进一步推进我县电子商务发展力度。

(一)加强宣传推介。一是面向普通群众开展网络购物强势宣传,营造浓厚氛围,促进消费方式多样化。二是面向企业开展电子商务培训活动,逐步提高企业对互联网的应用水平和基本技能。

(二)加大对电子商务的政策支持。一是加强产业引导,建设电子商务服务平台,为中小企业提供电子商务培训、项目咨询、技术指导、市场推广、产业政策解读等综合服务;二是加大资金扶持。设立企业电子商务发展专项资金,支持和引导金融机构向符合条件的电子商务企业以及电子商务应用项目发放贷款,支持创业投资资金投入企业电子商务领域,吸引第三方电子商务服务企业来我县发展;四是实施电子商务税费优惠政策。对企业建设独立电子商务应用平台,可按项目当年实际投资额给予适当资助;对于中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用,可对首期网络服务年费给予一次性资助。

(三)加强电子商务人才培训。鼓励和引导企业要积极引进人才,善待和培养人才,给人才有一个发展的空间;同时,企业也要重视现有员工的电子商务技能培训。重视人才开发,不断提高企业员工素质,以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作。

(四)促进网络营销。要大力促进商贸流通企业与互联网网商的交流沟通,着力推进网上商店、网上商城的快速建立和规范运行。支持本土商贸流通企业开展电子商务,发展网上商城,强力整合我县商贸流通领域优势资源;要大力促进县与其他地区关于电子商务的交流与合作,不断提高电子商务发展的水平。

(五)规范网上交易行为。要根据《商务部关于网上交易的指导意见(暂行)》的有关规定,会同相关部门加强对网上交易行为的管理,不断完善网上交易的信用评价体系和风险警示机制,切实维护广大经营者和消费者的合法权益。

三、加快电子商务发展的基本原则

政府推动与企业主导相结合。完善管理体制,优化政策环境,加强基础设施建设,提高服务质量,充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用,建立政府与企业的良性互动机制,促进电子商务与电子政务协调发展。营造环境与推广应用相结合。加强政策法规、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设,营造电子商务发展的良好环境,推广电子商务在国民经济各个领域的应用,以环境建设促进应用发展,以应用带动环境建设。网络经济与实体经济相结合。把电子商务作为网络经济与实体经济相结合的实现形式,以技术创新推动管理创新和体制创新,改造传统业务流程,促进生产经营方式由粗放型向集约型转变。重点推进与协调发展相结合。围绕电子商务发展的关键问题和关键环节,积极开展电子商务试点,推进国民经济重点领域的电子商务应用,探索多层次、多模式的中国特色电子商务发展道路,促进各类电子商务应用的协调发展。加快发展与加强管理相结合。抓住电子商务发展的战略机遇,在大力推进电子商务应用的同时,建立有利于电子商务健康发展的管理体制,加强网络环境下的市场监管,规范在线交易行为,保障信息安全,维护电子商务活动的正常秩序。发挥电子商务与现代物流的整合优势,大力发展第三方物流,有效支撑电子商务的广泛应用。

加大电子商务宣传力度。充分利用各种媒体,采用多种形式,加强电子商务的宣传、知识普及和安全教育工作,强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育,提高社会各界对发展电子商务重要性的认识,增强企业和公民对电子商务的应用意识、信息安全意识。

利用商贸流通业知名的地区品牌和整体商誉,整合现有电子商务资源,结合电子商务发展的政府服务和商贸物流信息指引需求,建设“乐从商贸网”官方资源服务平台,集中发布乐从商贸经济信息,宣传推介乐从电子商务平台,权威发布

政务信息,提供地区出行指引、网上商贸电子地图、餐饮住宿、交通租赁等服务业资讯。同时计划由政府牵头建立相关的非营利性服务机构,为中小企业提供转型期的方向性指引和顾问服务。结合乐从电子商务应用的实际需求,建立乐从电子商务卓越中心,扩展政府服务功能,及时收集商贸流通或电子商务法律法规环境的变化信息,定期征询专家意见,对调整法规进行解读,并制定适用性执行指引,同时协助企业与政府的沟通。

庞口市管会

**年**月**日

第五篇:督导存在问题和建议

三、督导结果

1、宣传情况,广播宣传1天共1次,悬挂标语2幅,张贴宣传画3张。

2、保存好乡卫生院下发的疟疾防治工作分配计划。

3、使用规范门诊日志

4、发热病人进行登记,内容完整

5、血片采集登记、符合三热病人采集

6、按时间完成当月血检任务

7、血检送检单填写规范、内容完整、采集对象真实

8、采集血片及时上交。

三、存在问题

1、乡、村三级人员和经费均投入不足,给此项工作的开展带来了较为难度,特别是村级卫生人员的报酬低。

2、基层卫生组织条件差,人员素质参差不齐,村卫生室人员不能得到全面系统的业务培训,给此项工作的指导和开展带来了极大的影响。

3、外出打工人员较多,管理混乱。四,建议

1、村医多进村入户、多与村干部联系。

2、加大宣传力度。

3、加强业务学习。

本次得到了乡人民政府,各村支两委的大力支持,活动取得了显著的成效,为下一疟疾防治工作开展打下了良好的基础,使疾病预防控制机构得到了进一步的完善

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