第一篇:保险公司活动方案
人保财险河南省分公司 202_年客户节活动实施细则
按照集团公司、总公司总体部署,中国人民保险202_年客户节将于5月18日启动。为贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与兄弟公司一起,打造PICC第一服务品牌,特制定本实施细则。
一、总体思路
遵照集团公司、总公司的总体要求,贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与各兄弟公司一起,借助客户节品牌影响力,共同构建中国人民保险核心竞争力,以服务促发展,提升客户的满意度和忠诚度。
二、活动主题
活动主题:倾听您的心声,服务您的需求
加强与客户的互动,密切客户关系,倾听客户需求,改进客户服务,研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务,传播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。
三、活动时间
活动时间:202_年5月18日-7月18日(“十一”黄金周客户自驾游等活动除外)
特别说明:集团公司和总公司的各项活动分阶段推进,不局限于两个月的时间,我省将按照活动要求,分批次推进,将各项活动落实到位。
四、服务主题
202_年客户节面向社会推出六项主题活动:“多快好省”理赔服务嘉年华;“I车I自然”人保之友俱乐部活动;“人保在行动”公益系列活动;“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧!”活动;“走出去、请进来”活动;“十一”黄金周客户自驾游服务活动。
(一)“多快好省”理赔服务嘉年华 1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动
7月8日,借助“全国保险公众宣传日”,在全系统开展“多快好省”理赔服务宣传日活动。集团公司和总公司领导将在宣传日当天,参与部分地区的宣传日活动。根据我省实际情况,对保险公众宣传日活动作如下部署:一是省公司将于宣传日当天在郑州市区组织保险宣传活动,相关部门人员现场对客户提问进行解答,省公司领导参与,并邀请主流媒体进行全程报道。二是各市分公司要高度重视、统一部署,组织辖区内各级分支机构,通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所,悬挂横幅、展架,设置咨询台等形式,重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等,增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。三是各市分公司要以组织讲座、广场活动、图片展、LED屏播放、发放宣传资料、推送宣传片等形式,推动客户感受公司承担保险风险、履行社会责任的使命与担当,提升客户的满意度。四是各市分公司要加强媒体宣传,营造舆论氛围,要运用好微博、微信、短信等平台,积极与公众互动,主动参与行业媒体公众宣传日活动,借势造势,力求最佳宣传效果。
2.“多快好省”理赔服务升级版
友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客户提供美好的理赔体验。
多:万家服务网点,人保相伴左右
(1)服务网点多:人保财险拥有23673家合作推荐维修企业,包括12176家品牌4S店,为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务;超过2700家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的理赔服务。
(2)索赔渠道多:公司为客户提供包括查勘定损员、掌上人保“电子速递员”、推荐维修单位、公司理赔柜台、速递理赔、电话理赔(微信理赔)、网上自助等多种索赔资料提交方式和渠道。
快:何时何地出险,人保快速响应
(1)查勘速度快:客户报案后,公司查勘人员将在市区30分钟,郊区60分钟内到达现场提供服务。
(2)赔付速度快:
极速理赔---在我公司投保的家庭自用汽车客户,发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故,现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务。
限时理赔:万元以下案件1小时通知赔付。对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元(含)以下,客户提交的索赔单证齐全后,公司提供1小时通知赔付服务。
好:全天候服务,全方位保障
(1)我公司为客户提供全国范围内7×24小时全天候出险报案、查勘和理赔咨询服务。
(2)遍布全国的10062辆拖车为客户提供全国范围内故障车辆免费救援服务。
对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务,免费拖车距离为50公里(交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外)。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
(3)安心修车:万家维修单位修车无烦恼。客户的保险事故受损车辆到我公司推荐的任何一家修理单位维修时,我公司的“安心修车”提供定损维修无差价,保证维修质量服务。
省:专业服务、专心呵护,客户省心省时省力(1)公司专业的理赔服务队伍为客户提供从出险报案到支付赔款全流程的理赔服务,专业服务、专心呵护。客户服务监督卡方便客户随时进行理赔咨询,并对我们的理赔服务全程监督。
(2)人伤无忧理赔服务为客户在人伤事故处理中提供全程咨询、小额快处、现场调解服务。
(3)全国通赔:万家网点,四海通行
客户异地出险后,我公司通过遍及全国的理赔服务机构,为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付的服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
(4)人保客户“互碰快赔”服务(宣传亮点和重点)事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险的客户发生仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损的互碰事故,事故责任无争议,可以各自向本方车险承保机构进行索赔,各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失,赔偿后不进行相互追偿。(详见附件2:《“多快好省”理赔服务升级版》)
(二)“I车I自然”人保之友俱乐部活动
依托公司优势合作资源,定制呼伦贝尔草原深度自驾游专属路线,开展“I车 I自然”人保之友客户俱乐部主题活动,一是与汽车品牌商合作,共同进行品牌宣传推广,开展草原自驾;二是进行业务植入,通过在草场组织各种互动体验活动,将保险业务融入到互动体验中,寓教于乐,让客户在体验中了解人保业务和服务。三是举办那达慕大会,开展具有草原民族特色的活动,如博克(蒙古式摔跤)、套马、射箭等;四是品尝蒙古美食,如布里亚特包子,野生菌类,牛羊肉等。通过线上线下的广泛宣传和客户征集,形成良好的品牌扩散,提高客户的满意度和忠诚度。(具体活动安排公司将另行下发通知)
1.客户征集
一是各市分公司通过各种形式加强对“I车I自然”活动的宣传,引导客户积极参与总公司微博、微信进行线上征集客户活动;二是各市分公司推荐重点客户参加,每家市分公司拥有1个推荐名额,请于6月30日前邮件报送推荐客户信息至省公司,报送邮箱:zhaozhanyao@picc.com.cn。
2.参与要求 人保财险客户 3.征集时间
202_年5月18日-7月中旬 4.活动时间 202_年8月上旬
(三)“人保在行动”公益系列活动
1.“人保财险公益行”——人保财险202_年客户节送温暖活动 总公司通过微信平台:客户节微信(piccnetkhj),人保车险(hi4001234567),中国人保(Hello_epicc)微博平台:中国人保财险新浪微博(http://weibo.com/piccpc)有奖活动征集客户,与分公司客户节活动优秀组织者一起,赴贫困地区看望学童,向当地小学校捐赠文体学习用品等。(1)客户征集
总公司将通过微博、微信活动,共征集8名符合条件的客户参与“人保财险公益行”活动,各市分公司要积极宣传“人保财险公益行”活动,引导客户关注总公司客户节微信、微博并参与到客户征集活动中。
参与客户:人保财险客户
(2)分公司客户节优秀组织者评选:通过对各地分公司客户节活动开展情况进行评选,从中评出优秀组织5人,参与总公司组织的公益行活动。
评选规则:根据客户节活动开展情况、简报上报情况,结合客户节实地检查等,综合评定,评选出客户节活动优秀组织者。
(3)评选周期:202_年5月18日-202_年7月18日(4)结果公布:202_年7月下旬
(5)公益行时间:202_年8月下旬-9月初,一周时间。2.省公司公益活动:“穹顶之下,幸好有你--人民保险环保在行动” 客户节期间,省公司将携手人保寿险、人保健康险兄弟公司,通过客户报名和市分公司推荐的方式,组织有摄影专长、爱好和环保责任意识的客户开展“穹顶之下,幸好有你--人民保险环保在行动”公益宣传活动,以保护环境为出发点,通过实地拍摄受污染、破坏的山川、河流、湖泊、土地等图片,唤起公众对身边环境的保护意识,让更对的人参与到改善河南生态环境的行动中去。(具体活动方案另行下发)各市分公司应积极联合人保寿险、人保健康险兄弟公司本市根据实际情况,与客户一起参与到“穹顶之下,幸好有你--人民保险环保在行动”公益宣传活动中,让此次活动在全系统行动起来,形成良好的口碑。
(四)“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧!”活动
结合低碳环保、节能减排等公益热点,公司将在电话、网络、移动端,以及淘宝旗舰店开展公益类在线支付促销活动,每产生一张在线支付的直通车险订单,即向中国绿色碳汇基金会(绿色公益组织)捐赠1-2元植树款,体现公司社会责任感、强化品牌美誉度的同时,促进提升电商车险客户的在线支付占比,降低整体配送成本。
1.活动时间
202_年4月底-8月31日,覆盖春夏季节。2.活动产品
电话、官网、移动端(含WAP、微信、APP)、淘宝旗舰店在售直通车险产品。3.活动内容(1)线上活动 ①活动主题
客户节一起玩“绿聚人”吧!
只要改变一点点,聚集起来,绿色不止一点点 ②春季活动
4月24日-5月31日期间,每产生一张在线支付保费的车险保单,即由公司代表客户向中国绿色碳汇基金会捐赠植树基金2元。
③夏季活动
6月1日-8月31日期间,每产生一张在线支付保费的车险保单,即由公司代表客户向中国绿色碳汇基金会捐赠植树基金1元。(2)线下活动
在线上春季活动结束后,组织客户开展线下植树活动,使用前期公益捐赠款项用于河北兴隆县地块,邀请参与捐赠活动的部分报名客户参与实际植树活动。
4.宣传推广(1)自有渠道推广
①官网、APP、WAP端:首页焦点图、活动专题页等; ②微信:微刊、活动专题页等;
③淘宝旗舰店:首页焦点图、活动专题页、宝贝详情页banner等。④总公司系统内部推送图文告知邮件,并由分公司组织向本区域系统内进行二次转发推送。
⑤设计活动配套海报、易拉宝、新品宣传折页、平面广告、线上广告、EDM素材,统一下发至分公司使用。
(2)外部宣传推广
①电台广告:制作音频广告并下发至活动区域,分公司自行投放至电台广播渠道。
②搜索引擎:一是有针对性的覆盖部分关键词、网盟广告资源;二是加强区域精准推送,主要倾斜中西部荒漠化较严重的地区的广告推广;三是结合促销方案特点,在创意中加入更多情感烘托,强调公益性;四是结合促销活动绿色公益的特点,增加百度图片的广告素材投放量。
③公关传播:结合公益背景,以及车险在线支付的低碳绿色公益点,撰写新闻稿件,并配合开展微信互动活动。
④邮件营销:一是针对总、分公司员工,进行系统内邮件宣传;二是针对5、6、7、8、9月份即将续保的人保客户,推送营销邮件推广;三是针对外部潜在客户,进行植树节活动邮件页面、短信等宣传展示。
(3)基金会网站报道
在捐款金额达到标准时,中国绿色碳汇基金会在其官网对公司的捐赠活动进行文字及图片报道,并协调外部合作网络公关资源统一对外推广。(具体活动安排公司将另行下发通知)
(五)“请进来、走出去”活动
按照集团公司要求,今年客户节继续开展“请进来 走出去”活动。
1.“请进来”活动:邀请重要法人客户和个人客户“走进”公司,采取举办客户座谈会、研讨会、互动会等多种形式,推介公司新产品、新业务、新服务,演示承保理赔服务流程,参观公司客户服务前后台,听取客户的需求和意见建议,增进公司与客户的双向互动了解。
2.“走出去”活动:各市分公司要组织开展重要法人客户的联合拜访和展业,市县公司班子成员应积极开展针对辖区内重要法人客户的上门拜访活动,针对性的征求客户对服务工作的意见建议,挖掘和服务客户内在需求,维护和拓展与重要法人客户的关系,增进双方高层的共识与互信,为各级机构的业务拓展提供实实在在的服务和支持。
(六)“十一”黄金周客户自驾游服务活动
“十一”黄金周期间,继续在全国开展黄金周客户自驾出游服务活动,向客户提供保险事故快速处理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店预订、“人保之友”俱乐部伴您行(要求每家“人保之友”俱乐部均开展客户自驾游活动)、伤员救助、安全检测、行车导航、洗车等多项服务。(具体方案另行下发)
五、活动的组织领导
(一)省公司客户节领导机构 组 长:傅晓亮 副总经理
成 员:机关各部门负责人
客户节领导小组下设活动组织机构:
1.执行小组:由省分公司客户服务管理部副总经理王焱任组长,各有关部门指派人员组成,具体负责统筹协调指导客户节活动的开展。
2.宣传小组:由办公室主任李栋森任组长,各有关部门指派人员组成,具体负责统筹协调指导系统内外客户节宣传工作的开展。
(二)市分公司客户节领导机构
各市分公司要按照总、省公司要求,组织成立客户节活动领导小组,统一协调指导所辖范围的客户节活动,重点抓好“走出去、请进来”活动,做好宣传、宣导工作,扩大公司社会影响力度,开展丰富多彩具有特色的主题活动,落实好客户节多项工作。
六、启动方式
5月18日,集团公司统一举办全国视频启动仪式,主会场设在人保财险总部,各省市分公司设立分会场,各分支机构可以邀请当地客户代表及媒体参加启动仪式,并自行组织开展多种形式的现场互动活动(启动仪式具体安排另行下发通知)。
5月18日客户节启动日,要求在公司所有营业职场网点通过横幅、易拉宝、电子屏等媒介载体,统一进行客户节活动告知;各分支机构通过短信平台、网销电销平台、服务热线电话彩铃等方式,向广大客户进行“点对点”的活动告知。
七、相关要求
(一)高度重视,认真落实客户节各项主题活动 各市分公司要按照总公司、省公司客户节活动方案的总体要求,制定客户节活动实施细则,责任到人,将各项工作落到实处。95518中心要妥善安排好坐席人员的培训工作,确保坐席人员掌握客户节的各项活动信息,第一时间准确答复客户。
(二)以客户节活动为契机,全面带动公司业务发展 客户节期间,各市分公司要严格按照总、省公司客户节宣传策略,充分利用内外网站、微博、微信、短信、报纸、杂志、电视、广播等形式,营造良好的客户节氛围,加大宣传营销的推广力度。
1.各市公司要在辖区内所有营业场所、代理网点、理赔中心、保险事故定损中心等地点,悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传折页、摆放易拉宝等,并通过当地电视台、广播电台、平面、户外等主流媒体,进行广泛的客户节宣传推广。
2.各市分公司要统一安装客户节彩铃。5月18日-7月18日,全系统所有办公电话、总机和办公手机要统一安装集团公司制作的客户节彩铃,扩大客户节的传播力度,集团公司和总公司将进行抽查。7月18日后各分公司可以自行决定是否继续使用客户节彩铃,公司部分客户节活动将持续到10月份。
3.各分公司要通过营销员直接宣传,微信、短信发送等形式,向客户和大众介绍客户节活动信息,动员客户踊跃参加客户节的多项赢大奖互动活动。
4.为提高客户节期间的沟通效率,省公司基于微信建立“客户节工作群”,请各市分公司指定客户节微信宣传工作对接人,并于202_年5月15日前邮件反馈对接人的姓名、手机号、微信号,便于省公司建立微信群。联系人:赵占耀,上报邮箱:zhaozhanyao@picc.com.cn。
(三)下载使用客户节宣传文件
1.集团公司和总公司统一设计下发客户节彩铃、短信、平面广告、新闻通稿、海报、折页、展架、横幅、手提袋等宣传制作文件,总公司客户节素材(源文件)下载渠道:通过百度网盘分享链接下载(链接地址另行下发)。请各市分公司根据需要,自行制作。
2.集团公司统一制作了宣传片、VIP服务手册、产品手册、车险服务手册、产品折页、PPT宣传材料电子版和源文件等(素材源文件下载链接地址另行下发),请各市分公司自行下载印制并宣传投放。
(四)客户节上报材料 1.上报客户节简报
各市分公司要注意收集活动素材,整理媒体刊发的宣传报道,按要求记录具有宣传价值的影像、图片资料,及时上报省级分公司。报送要求:5月18日-7月18日期间上报客户节活动信息(包括服务创新举措)每周不少于2篇(图片不少于3张),比较典型的客户服务小故事每周1篇,对于突出对外服务客户的活动和彰显当地公司客户节特色的信息、图片,省公司简报将优先刊用。
2.上报客户节总结和活动数据表
(1)总公司7月15日进行客户节阶段性评估,请各市分公司于7月5日前,以电子邮件形式上报:A.“请进来 走出去”活动联合拜访(健康险、寿险)的数量及效果;B.“多快好省”理赔宣传日活动的场次和效果;C.客户对202_年客户节启动效果的评价;D.客户对公司现有产品的意见建议等。上报邮箱地址:zhaozhanyao@picc.com.cn。(2)请各市分公司于10月9日前邮件上报客户节活动总结和活动数据表(见附件4:《202_年客户节活动数据统计报表》)。包括:各项主题活动组织情况(包括黄金周活动)、创新服务举措、宣传情况、活动效果、好的做法和典型事例等,上报邮箱地址:zhaozhanyao@picc.com.cn。3.上报客户节服务故事
自媒体时代,每个人都是新闻的缔造者和传播者,为更好发挥客户节的宣传效用,各市分公司要积极创新宣传方式:一是要将客户节活动成果制作成动画、视频以及配有音乐的多媒体形式,每家市分公司至少上报1部作品;二是除报送电脑版作品外,另请使用APP软件(如足记、易启秀、初页等)配套制作移动端作品,展现形式可以是文字、图片、视频、音乐、动画等任意形式的组合。以上作品于7月15日前上传至百度网盘。账号:henanshenmiren@163.com密码:123456abc。
省公司联系人: 办公室: 联系人:甘金文
联系电话:0371-65953218 电子邮箱:ganjinwen@hen.picc.com.cn 理赔部: 联系人:韩克康
联系电话:0371-65990292 电子邮箱:hankekang@hen.picc.com.cn 客户服务管理部: 联系人:赵占耀
联系电话:0371-65990048 电子邮箱:zhaozhanyao@picc.com.cn。
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第二篇:保险公司三八妇女节活动方案
保险公司三八妇女节活动方案
保险公司庆“三八”妇女节活动方案
为庆祝国际劳动妇女节105周年,贯彻落实庆祝“三八”活动,我公司决定开展庆“三八”妇女节活动,方案如下:
一、活动目的
“三八”妇女节是女同胞的节日,体现局领导对女职工的关怀,同时 将庆祝活动与加强妇女思想教育、创先争优活动紧密结合,激励广大妇女满怀热情投身于工作中去,促进公司和谐发展。
二、活动主题
庆祝“三八”国际劳动妇女节105周年
三、活动时间:XX年3月7日—8日
四、参与人员:全体女职工
五、活动内容
(一)庆“三八”妇女节座谈会
1、活动时间:3月7日上午9时
2、活动地点:
3、座谈内容:围绕庆祝“三八”国际劳动妇女节105周年暨**县妇女联合会成立60周年这一主题,参会人员依次发言,并自由讨论。同时在会上准备20道有关“三八”妇女节知识的选择题目,以有奖答题方式进行,提高大家对“三八”妇女节的认识,学习有关妇女节的知识,活跃座谈会的气氛。
(二)“三八”妇女节健身活动
1、活动时间:3月7日下午3时
2、活动地点:局办公楼外广场
3、活动内容
(1)乒乓拍持球接力赛(分2组)
(2)趣味投球比赛
(3)慢速自行车比赛
(4)颁发奖品
(三)走访慰问离退休女职工
1、时间:3月8日上午9时
2、事项:由工会女工主任带队,办公室主任组织人员走访离退休女职工家庭,送去节日祝福。
(四)“三八“妇女节慰问晚宴
1、时间:3月8日晚6时
2、事项:在晚宴上,局领导带队慰问全体女职工,送去节日祝福。
二○一七年三月二日
第三篇:保险公司户外早会活动方案
保险公司户外早会活动方案
一、活动名称:*****
二、活动目的:为培养积极心态,丰富伙伴业余生活,提高伙伴稳定性及归属感,旨在增加集体核心力和向心力,通过活动,使业务伙伴更多的增强了解,体验团结协作的重要性。
三、活动要求: 1.着休闲装
2.带好用具 3.自备饮用水
三、活动时间:
**年*月*日上午8:30-11:30
四、参加人员:全体勤伙伴
五、活动地点:****
六、活动项目
1.集体早会 2.小组二早 3.团体游戏时间 1)**接力赛 2)**** 3)**** 4.讨论
(1)哪个游戏和工作最类似?(2)游戏最有价值之处是什么?(3)如果再玩一次你会怎么做? 5.集体活动
七、行程安排 1、8:30集合; 2、8:45出发; 3、9:00–9:15小组活动; 4、9:20–10:30团体游戏时间; 5、10:30-10:50讨论、发表; 6、10:50–集体合影
7、活动结束
八、费用预算:
1)零食费:每人*元标准,预计*人,共*元; 2)游戏道具(含奖品):*元; 3)总计:**元
九、注意事项:
1、在来回路途注意安全;
2、全体抵达集合地点后,在活动前先清点人数;
3、在活动期间不允许员工离开其所在的小组单独活动;
4、在活动中,若员工身体如有不适,要及时向职场经理汇报;
5、在活动中,所有伙伴要爱护各项设施及自然环境,不能乱丢垃圾;
6、活动结束后,全员参与清理活动垃圾,保护自然。
第四篇:保险公司推动方案
保险业务推动方案
为全面推动保险代理业务发展,经中国建设银行河南省分行与太平洋财险河南分公司共协商,制定了202_年河南地区业务竞赛方案,具体方案如下:
一、参赛单位与竞赛期间参赛单位:中国建设银行河南省分行下属各支行竞赛期间:202_年1月1日—202_年12月31日
二、竞赛目标:代理保险费300万元。
三、奖项设置凡是按时完成计划任务的支行均可参与评奖。(计划任务详见附件一)
1、规模优胜奖。
入围标准:凡按时完成计划任务的支行,均可入围,按照整体实收保费排名取前三名进行规模优胜奖的评比。第一名奖励三个培训指标,第二名奖励两个培训指标,第三名奖励一个培训指标。
2、非车险单项奖。
入围标准:凡按时完成计划任务的支行,且其代理非车险(除车险外其他险种)占总体保费50以上者,按排名前三名可获得奖励。第一名奖励三个培训指标,第二名奖励两个培训指标,第三名奖励一个培训指标。
四、数据统计
1、竞赛期间,中国建设银行河南省分行为太平洋产险河南公司代理财产险业务,以太平洋产险河南公司p09集中渠道系统提取数据为准。
2、中国建设银行河南省分行公司部与太平洋产险河南公司渠道部每月进行代理保费核对工作。
附表:单位计划目标安阳30鹤壁10济源15焦作10开封30洛阳15漯河15南阳15平顶山15濮阳10三门峡5商丘20新乡10信阳10许昌15郑州金水35郑州绿城15周口10驻马店15全省300建设银行河南省分行-国寿财险河南省分公司202_年财产保险业务推动方案为深入推进中国建设银行股份有限公司河南省分行与中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司(以下称“国寿)财险”合作关系,确保实现全年业务合作目标,特制定202_)年业务推动方案(以下简称“本方案”。
一、活动时间202_年1月1日-12月31日
二、活动对象中国建设银行河南省分行所属机构
三、合作产品
(一)银保专属产品:创贷守护(抵押物保险)、房贷守护(房贷险)、福贷守护(借款人人身意外险);
(二)传统财险产品:车险、企财险、货运险、责任险、家财险、意外险、工程险等国寿财险所有产品。
四、活动目标活动期间设定任务目标500万元。具体各分行分解目标见附件。
五、活动办法及奖励设置活动期间,双方将以顺利开展银行保险代理业务、检验产品的市场接受度、调研公司客户潜在保险需求为目的,开展重点合作地区联合营销活动,对实现任务目标的建行各分行将按照完成任务目标情况给予一定培训名额。
(一)业务达标奖完成任务目标,奖励五个培训名额;
(二)业务优胜奖完成任务目标后,保费规模每超80万,在业务达标奖的基础上,奖励一个培训名额;
(三)业务卓越奖完成任务且保费规模超过150万,在业务优胜奖的基础上,奖励两个培训名额;以上奖项可兼得。
附表:单位计划目标安阳20鹤壁10济源5焦作15开封15洛阳20漯河20南阳20平顶山20濮阳20三门峡20商丘20新乡15信阳20许昌20郑州金水15郑州绿城5周口20驻马店20全省320建设银行河南省分行-大地财险河南省分公司202_年财产保险业务推动方案为进一步加大建设银行河南省分行与大地财险河南分公司合作力度,推动合作业务的快速突破和发展,经双方充分协商,特制定双方202_年代理财险产品销售竞赛活动方案。
一、活动目标保费计划目标800万元,其中财产险、意外险各占50。
二、参赛单位各二级分行、直管支行
三、参赛产品企业财产险、家庭财产险、机动车辆险、人身意外险等双方签约的所有产品及活动期间签订的新险种。
四、活动安排202_的活动分阶段进行,并分别进行考核通报。
第一阶段:1月1日――6月30日第二阶段:7月1日――12月31日
五、培训计划
(一)在阶段计划目标内,每实现财产险等保费20万元分配1个培训指标,超过计划目标部分,每超过15万元增加1个培训指标,上不封顶。
(二)在阶段计划目标内,每实现人身意外险保费15万元分配1个培训指标,超过计划目标部分,每超过10万元增加1个培训指标,上不封顶。
(三)各级行在为大地公司代理业务的过程中,必须要求大地公司将我行代理业务的业务来源选择为建行及其各级经办行,以确保在大地公司的统计分析系统中显示保费为建行代理业务,确保代理手续费转账至建行中间业务收入账户。
(四)在上述培训计划基础上,对“开门红”再进行如下培训安排(开门红期间为:202_年元月1日---6月30日):
一、实收代理保费≥300万的单位,分配5个培训指标
二、实收代理保费≥200万的单位,分配3个培训指标
三、实收代理保费≥100万的单位,分配2个培训指标
四、实收代理保费≥50万的单位,分配1个培训指标“开门红”培训计划层次之间不能重复获取,与第一阶段培训计划不冲突。
六、其他
(一)本方案解释权归大地财险河南分公司。
(二)各行根据本方案精神制定具体实施方案,不与本方案相抵触。
(三)在活动期间本方案如有变动,另行通知。
附表:单位计划目标安阳15鹤壁10开封10洛阳20漯河10南阳20平顶山40濮阳15三门峡15商丘15新乡20信阳15许昌15郑州金水30郑州绿城5周口30驻马店15全省300建设银行河南省分行-平安财险河南分公司202_年财产保险业务推动方案为进一步加大中国建设银行河南省分行与平安财险河南分公司的合作力度,推动合作业务的快速突破和发展,在双方充分协商的基础上,特制定202_业务竞赛活动方案。
一、活动时间202_年1月1日-202_年12月31日
二、活动目标202_年实现代理保费目标280万。
三、参与机构参赛单位:建行各二级分行
四、活动组织
(一)本次活动由平安产险河南分公司银行保险部和建行省行机构部统筹安排。适时对业务经办行进行督导、检查,及时解决业务开办中存在的问题,争取实现计划目标。
二各地市双方要指定专人负责竞赛活动推动按照规范化管理的要求,抓好产品营销、人员培训、操作流程、凭证管理、业务宣传等方面的工作。
三各地市双方要按月做好数据统计工作,按月登记业务台帐并核对确认。
五、活动方案
(一)计划达成奖活动期间,各网点完成保费目标可获得培训名额一名;
(二)超额完成奖年底计划达成率超过150的网点再奖励一个培训名额,超过180奖励两个培训名额,超过200级以上奖励3个培训名额。
(三)规模贡献奖单笔保费超过10万的网点奖励一名培训名额,单笔超过20万奖励两个培训名额,以此类推,单笔每增加10万增加一个培训名额。
六、兑现形式及时间活动方案兑现形式为培训奖励,按奖励标准分为基础业务培训和深度交流培训三类,兑现时间为活动结束后的第一个月。
七、其它说明营销活动方案的最终解释权归平安财险河南分公司银行保险
部、河南省建行机构业务部所有,其他未尽事宜也由双方协商解决。
附表:单位计划目标安阳10鹤壁5济源5焦作60开封5洛阳10漯河5南阳60平顶山10濮阳10三门峡10商丘40新乡10信阳5许昌5郑州金水15郑州绿城5周口5驻马店5全省280建设银行河南省分行-阳光财险河南省分公司202_财产保险业务推动方案)为全面推进河南省建设银行(以下称“省建行”与阳光财)产保险股份有限公司河南省分公司(以下称“阳光产险”代理业务的迅速发展,巩固双方已取得的良好合作基础,把握业务发展机遇,确保202_年全年代理业务目标的顺利达成,经双方协商特制定本业务竞赛方案。
一、参赛单位省建行及所属各分支机构。
二、竞赛时间202_年1月1日——12月31日。
三、竞赛目标竞赛期内,实现全省建行系统代理阳光产险保费收入200万元。
四、合作产品包含阳光产险经保监会许可经营的全部产品,鼓励各网点重点代理借款人意外险、个人贷款抵押房屋保险、与主体业务相关的财产险、工程险、货运险等。
五、奖项设置及培训方案
(一)花开遍地奖。竞赛期内,各机构每完成代理保费收入10万元可获得一个培训名额。
(二)任务达成奖。竞赛期内,完成代理保费目标的二级分行,可获得一个培训名额。
注:以上奖项可以兼得(每个培训名额为0.2万元)。累计获得培训名额一个以上的,二级分行仅一个培训名额,其余名额分配给代理网点。
六、总结表彰。
上述培训计划初步安排在202_年一季度,具体时间及地点由双方省部协商再行确定。
七、措施和要求
(一)加大联合营销推广力度。为更好的推动竞赛活动开展,阳光财险省公司和省建行将联合对竞赛活动进行组织、督导、统计、评比和总结表彰工作。阳光财险河南地区的分支机构会抓住机遇,落实业务推动方案,选择业务发展重点地区,加强双方联合督导,沟通协调业务合作中存在问题,保证双方预定目标的实现。
(二)加强业务及产品培训。阳光财险针对建行渠道制定业务推动及培训计划,包括保险知识、产品特点、适销人群、营销技巧等方面,使业务、经办人员更好的了解营销产品,提高销售技能和推动效果。建行系统各层级岗位可提供宽泛的培训需求,阳光财险组织专人予以安排实施。
(三)加强业务跟踪与指导。在总结202_年营销活动的基础上,以经验交流会、业务培训等形式组织辖内跨行业务交流,对业务进展缓慢的机构促其找出业务突破口。阳光财险将定期对业务进展缓慢的下属机构进行督导。
(四)加强数据统计和信息交流。阳光财险要同省建行对口岗位人员按月做好数据核对工作,并保证统计数据的真实准确,如发现数据作假,将取消获奖资格。最终竞赛数据和获奖机构由双方省部共同确定公布。
附表:单位计划目标洛阳150漯河20南阳50商丘20新乡30周口10驻马店20全省300建设银行河南省分行—信达财险河南分公司202_财产保险业务推动方案为促进同建设银行河南省分行及各级下属行的银保业务合作,促进银保业务快速发展,增进渠道合作的紧密型,提升银保业务规模与合作深度,特制定本方案,具体如下:
一、活动时间202_年1月1日—202_年12月31日
二、活动目标达成双方合作计划任务
三、计划任务总保险费400万,其中:郑州:200万安阳:100万南阳:100万其他我司尚无机构地区鼓励大力推进我司现行产品的拓展,达成下述奖励标准的,可按相关奖项进行兑现。
四、合作产品1.传统产品:车险、财产险、责任险、家财险、工程险、货运险、意外险等;
2.专属产品:信达无忧龙卡、信达至尊个人医疗保险等。
五、奖项设置1.组织推动奖在本次活动终了时,达成双方合作计划的,奖励培训名额一个;2.超额达成奖每超额达成15万元,奖励培训名额一个;3.优秀个人奖单一客户经理累计保费收入≥10万元的,奖励培训名额一个4.重大项目奖单均保费≥15万元的,奖励培训名额一个。
六、组织保障本次活动由中国建设银行河南省分行及信达财险河南分公司分别派专人组织实施,并对活动过程中出现的问题予以协商、解决。
六、本次活动最终数据已合作双方最终共同确认为准。建设银行河南省分行—安邦财险河南分公司202_财产保险业务推动方案为进一步加大中国建设银行河南省分行与安邦财险河南分公司的合作力度,推动合作业务的快速发展,在双方充分协商的基础上,特制定202_业务竞赛活动方案。篇二:保险推动方案的总结
二季度鸿盈期交保险推动方案总结---放飞梦想 超越自我 银保渠道二季度以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,为改变我局目前期交保险业务严重滞后的严峻局面,充分调动各单位业务发展的积极性,确保二季度人寿期交计划任务的圆满完成,在原二季度方案基础上特出台本代理鸿盈期交保险推动方案,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过近一个月的努力各项主要工作取得了一定的效果。
方案推动设立破零奖、设立开单有礼奖、设立大单支持奖、设立pk赛优胜奖、设立超产奖、在支公司经理室以及领导的高注关注和大力支持下对邮政柜员进行了2天紧张而有序的培训,使各位学员的营销理念提升,专业技能大增,这次培训已为邮政二季度期交任务的达成打下了坚实的基础,2天时间里,邮政的领导一直默默守候着我们;培训之后各单位负责人将本方案精神迅速传达到单位所有职工及三农服务人员,充分调动揽收人员的积极性,同时金融代理中心要对各单位pk赛完成情况每天进行信息通报。确保单位二季度代理鸿盈期交保险计划任务的完成。
通过这一个月,我公司的期交比上个月增长了万元,增长率xx%。取得这些成绩离不开公司对员工培训,当然与激励方案了、领导的督促、经理每天的关心离不开的。在取得了这些成绩,更加不能放松,接下来要加强员工销售技能方面、保费有所增加、提高市场占有率,相信通过所有同仁的努力,一定能达成目标。篇三:保险业务竞赛推动方案
个人保险部二季度业务竞赛推动方案
一、竞赛时间:
202_年4月1至6月30日。
二、竞赛目标
新单期缴保费确保7000万,季度新增有效人力2100人,季度累计活动人力达到5000人。(任务目标见附件一)。
三、企划主题:
以总公司“论剑 ”为荣誉导向,以省公司三周年庆典活动及“中国优秀保险营销员联盟”为企划主线和激励平台,以乡镇营销团队建设和xxxx组合销售为工作抓手,以“牵手xx 相伴美好人生”真情传递活动为工作载体,有效突破寿代产业务,为业务员打造增收渠道,力争在队伍建设、业务发展两大目标上取得新突破,圆满达成季度任务,实现双过半。
四、主打产品: 《xxxx》组合、xxxx。
五、企划内容:
(一)明确目标 把握节奏(二)每月重点营销节奏提示
大力推广优秀机构经验,严格营销节奏管理,二季度省公司个险部将每月关注各中支个险部的营销节奏(行事历)追踪考核。(三)工作举措
1、强势推广标准化增员模式,大力发展乡镇营销团队。
(1)乡镇:乘《乡镇营销团队管理指导意见(试行)》的东风,在夯实城区队伍的同时,大力发展乡镇团队。以乡镇为中心轴,在退休教师及村干部中,选好人、选准人、成熟一个发展一片。
(2)城区:强势推动“经理1+
3、主管1+
2、业务员1+1”标准化增员模式,实行责任落实到人,每周追踪到位,以中国人保成立10周年为契机,将创说会开进社区,开进家庭,开展形式多样和丰富多彩的游艺会活动,使新人在感受到公司及团队温暖的同时,更为他们实现自己人生梦想提供舞台。
(3)后援:各机构要为新人的入司、培训、衔接教育及出单开设绿色通道,各机构个险部要明确讲师或组训对新人实行统一管理及培训追踪,使新人进得来、留得住、进步快。省公司将统一提供《新人育成工程》师资系列光盘,供营业区(营业部)使用。以达到新人有培训,新人有育成,新人有产能。
(4)奖励:凡达成二季度有效增员目标100%及以上的单位,按200元/人奖励各机构组织发展费用;只达成二季度增员目标在10%(含)以上的单位,奖励100元/人奖励各机
构组织发展费用。
注:有效增员是指:4月1日-6月30日期间入司,6月30日前持证且举绩5张吉安卡或1000p期缴保费的新人。
2、开展xx组合销售,掀起业务发展高潮。
(1)省公司组织《xxxx》组合产品的系统开发,包括意愿启动篇、销售手册、产说会宣导版(分城区版与乡镇版)、产品宣传彩页等;详细内容见《xxxx销售指南》;
(2)为做好《xxxx》的组织销售活动,省公司将统一下发职场激励标语及宣传海报,以做到一个经营主题,一个声音,一个节奏;(3)各单位要认真组织业务员重温《丰盛人生》和《康宁人生》的条款学习,并在此基础上掌握、提升《xxxx》的销售技能,特别在乡镇的营业部,要通过《xxxx》的销售替代《xxxx》,以顺利实现产品转型。
(4)开展每日三访,每月一人一件xx行动,各级主管要坚持对业务员的工作日志批阅及客户卡的检查,要求人人举绩,个个破零,确保《xxxx》期缴保费占比在30%以上。
3、开展“牵手xx 相伴美好人生”真情传递主题营销活动
年10月20日是中国xx成立10周年华诞纪念日,20 年7月18日又是xx省分公司成立三周年纪念日,为扩大公司影响,宣传公司品牌,为伙伴提供拜访借口,提升服
务品质,有效积累增员和销售对象,省公司组织开展“牵手xx,相伴美好人生”真情传递幸运抽奖主题营销活动。
(1)活动目的:
一是为业务伙伴制造拜访接触理由,提高活动率;二是帮助伙伴积累准增员及准客户对象;三是彰显公司品牌形象和优秀企业文化,扩大公司影响,营造司庆氛围。
(2)活动内容:
省公司统一设计制作司庆三周年“牵手xx 相伴美好人生”真情传递幸运抽奖卡,各机构利用活动平台和展业工具对业务人员进行活动量的追踪管理,业务人员利用公司开展的真情传递幸运抽奖活动为拜访借口,收集和积累准增员和准主顾资料。
幸运数字:“1020”、“718”
拜访对象:
一是个人生日、夫妻结婚纪念日为10月20日或7月18日的人群;二是个人身份证、护照、军人证、职业资格证等国家或行业法定证件号码中含有“1020”“718”两组幸运数字的人群;三是手机、电话、门牌、车牌、保险单等个人或家庭专属号码中含有“1020”“718”两组幸运数字的人群。
第五篇:保险公司策划方案
保险公司202_年车险产品推介方案
一、项目背景
随着汽车购买人数的不断增加,保险市场的不断开放,保险行业竞争日益加剧,各保险公司越来越重视客户的维护和市场开发工作。在激烈市场竞争中,要取得营销战略的成功,不仅要及时掌握市场环境的最微小变化,还要了解客户的需求,为其提供最贴心的个性化服务。截止202_年10月底,我市已注册小型机动车??辆。全市车辆数在近两年内递增情况异常迅速,机动车的增多势必带动机动车保险市场的发展。
二、项目介绍
(一)宣传主题——关爱生命,安全出行
年关将近,这正是一个宣传的大好时间,定制型邮政贺卡是帮助贵公司达到这一目的的有效方式之一,将一张设计精美、附上问候语的拜年卡片寄到客户手中,其广告效应决不亚于其他炫耀的广告,它带给客户一份浓浓的真情的同时,也为新老客户提供一份来年买车险时的参考。
(二)寄送对象
结合全市机动车车主详细信息数据库,向目标客户寄送车险产品推介书。可从邮政数据库名址里筛选进行寄送。
(三)宣传载体
中国邮政贺卡
(四)设计推介方案
1、信封左下角可印制贵公司形象宣传,右下角采用烫金方式印制贵行logo、企业名称及通信地址,更显高档尊贵,在流通过程中还可以起到二次传播的作用,扩大宣传范围;
2、内件贺卡根据贵公司特点个性化设计,以车险产品介绍为主题的宣传图稿,在为客户献上新春祝福的同时,又能介绍推介业务,避免了纯粹业务宣传给客户造成的反感,大大提高了客户的满意度和客户继续使用保险品种的可能性。
三、项目优势
(一)通过制作精美个性化的邮政贺卡展示贵公司综合实力和企业美好形象。
(二)新春佳节之际,给所有的客户寄张贺卡能够拉近与顾客的心里距离,完善服务,提高顾客忠诚度。
(三)根据从数据库中筛选出的名址信息,向指定的潜在目标客户邮寄贵公司险种的推介材料,既提高了潜在客户对贵公司的认知度,又让潜在客户对贵公司的险种有了一个更直观、更详细的了解,有助于贵公司保险产品的销售。
(四)通过寄送中国邮政贺卡,贵公司在向客户送去祝福的同时,也送去了中奖机会,是对客户及关心支持贵公司相关人士的一种回馈,并能有效提高贵公司的美誉度和知名度。