第一篇:开书店创业计划书
创 业 计 划
开书店创业计划书
近年来,随着大学生毕业人数的增多,大学生就业难成为困扰社会的一大突出问题。为了打破上门找工作的艰难局面,国家大力扶持大学生自主创业,这一政策为我们提供了机遇!经过多方调查,我觉得开一家与众不同书店是一个不错的出路!
业内地区调查与定位
调查地点:郫县团结镇
根据初步调查得知团结镇基本情况:
1、学校:团结镇有6所小学、1所中学、4所大中院校,读书氛围浓厚;
2、此地人口稠密,商业店铺林立,他们的经营规模、经营状况,商业人员收入稳定。
3、这里没有有机处小型书铺,由于缺乏经营管理意识,毫无创新,得过且过,没有文化氛围,不能满足消费者读书购书需求。
定位:小型特色书店
店名:文轩书店
经营业务:
1、卖书籍文具
2、卖报刊杂志
3、租书
4、旧书回收再卖
5、书籍网售
门面选择:
1、门面地点:团结镇学院街
2、选择原因:1)行人流量。
2)行人结构广泛
3)交通便宜
5)竞争环境:无成熟的书店可以满足消费者购书需求
6)周边读书氛围浓厚,租金合理
筹资与预算
开一家30平方米的小书店,资金预算:
1、店铺装修:普通的中小书店,装修费2000元修饰
2、书架:中档的报价是每个250元。30平方米的书店放20个书架,5000元。
3、营业设备:电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等,大约8000元。
4、首期备货的采购资金25000元
5、房租:房租每月1500元/月,预备3个月,共4500元
6、人员工资:30平方米的书店要2个店员吧(2个同学合伙,创业初一人500元/月,预备3个月,共3000
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7、其他费用预留:如水电、通讯、公关、物流等费用,每月预算1000元,预备3个月,共3000元。
列表如下:
项目 金额
1.店铺装修 2000
2.书架 5000
3.营业设备 8000
4.首期备货 25000
5.房租 4500
6.人员工资3000
7.其他费用 2500
8.备用资金15000
合计 65000
开这样一家50平方米的小书店需要筹资65000元。
当然,如按上述装修与首期备货最节约的状态,其他几项精打细算的话。
开业筹备
开业活动与宣传有:
1、在街道校门请人派发开业宣传单;
2、在当地各个网站、BBS上发布书店开张优惠大酬宾及其独特之处的帖子,这些站点上有大量的本地网友访问,他们了解此信息后,有可能会去你的书店逛一逛;
5、在书店内举办系列开业特惠活动,如开业当天全场8折,免费获得书友卡,免费赠送《成都日报》;
除了对外宣传,还有店内的准备,注意以下几方面:
1、证照是否办齐——《工商营业执照》(到所属区工商部门办理)、《税务登记证》(到所属区税务部门办理),特别是《图书经营许可证》(到当地文化或新闻出版主管部门办理)。有些地区还要办理《消防合格证》(到当地公安或消防局办理)。
2、营业设备是否备妥——电脑、扫描器、电话、传真、收银柜、验钞机、塑封机、包装袋、票据、印章等等,电脑还必须安装专业的零售书店管理软件。
3、门店布置是否妥当——内外装饰、书架摆设、盆栽,悬挂的POP、海报等等。
4、人员培训与演练——对店员进行一些业务培训和演练,预演顾客购书全流程,对导购、查询、找书、收银、电脑操作、上架添货等环节细致入微地演练,以便提前发现问题。
5、开业仪式的准备——悬挂横幅,摆放花篮,允许的情况下燃放鞭炮。
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进书
做零售买卖,上货的问题向来是关键。概括三个方面:
一、进书
1、进货渠道:
成都书籍批发市场进数
2、进货规则:
确定不同的对象、规模、时间、地点,甚至的谈判人,都有可能谈出不同的结果来,现款(先付款后发货)、赊销(先给货后结款)、信用额度(最多能赊多少)、账期(拿货后结款的时间)、折扣、退换货;
3、品种选择:
一是动手前,最好可以观察一阵子,从同行(如本地的书店和全国性的网上书店)、上游(如本地的图书批发市场)、专业媒体机构(如《中国图书商报》、开卷图书研究所)那里,你可以了解到近期真实的图书动销情况(排行榜和常销书目)。动态掌握得越多越好,磨刀不误砍柴功;
二是尽量选各类别权威出版社的出品:
文学类——人民文学、作家、上海译文、译林、花城、长江文艺、湖南文艺等;
社科类——三联、商务、中华、广西师大、新星、中国社科、上海世纪、上海古籍、辽宁教育、岳麓书社等;
经管类——中信、中国人民大学、清华大学、中国财经、机械工业等;
艺术类——山东画报、陕西师大、人民美术、河北教育等;
少儿类——中国少年儿童、童趣(人民邮电)、上海美术、新蕾、21世纪等;
生活类——中国轻工业、中国纺织、北京、南海等;
外语类——外研社、外文社、上海译文、华东师大等;
教辅类——高等教育、龙门书局、东北师大、黄冈、海豚等。
三是“80/20法则”。
20%的畅销品种,可能产生80%的销量,那些确定畅销的新书你要快速、频繁地进货,以便抓住销售潮头。同时,80%的品种要选那些常销书,虽然它们可能只产生20%的销量,但一样需要精挑细选,因为它们可是销售金字塔的塔基噢!
添书与退书
在日常进货中,先少量拿一些,试一试销路如果一试不错,就应该立即添货了。
同时,书店还应该以天、周、月为时段,将电脑中的图书销售数据列出,进行统计和分析。对于动销较多的图书,一定要注意它剩余的数量,如果发现即将售缺(一般来说,存量至少应大于上周的销量),就应该立即登记添货单,向供应商添货。对于存量很低的常销书,也是如此。要防止断货,浪费销售机会。最好隔两三天去进一次货。交通不是那么便利的,也应该一周左右采购
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一次每次进货(添货)还应使用电脑登记品种、数量、折扣、供应商、退货期限等,保证记录准确,以备将来对账、盘点、结算、退货。比如,供应商来源如果没有记录清楚,日后难免退错书,供应商对不是自己发行的退书都会不予受理的。最后只能是你自己的损失,所以一开始就要注意区别。
退书:前面在进货规则中我们谈到,一定要争取供应商允许书店将滞销的图书在账期内退回(冲账或调换新书)。退书是一家书店盘活库存与资金的重要手段,只有经常清退滞销图书才有可能腾出资金与空间来增加新书,从而保持并增加销售。
参照当月统计的销售数据,对滞销书进行清理和退货。同时调换新书来上架,使书店里的品种总是“面孔常新、与时俱进”。
卖场规划与图书陈列
卖场规划与图书陈列的优劣将直接影响读者的购买感受及行为。因此,也就能够左右书店销售情况的好坏。
依照成功书店的经验并参考其他零售业科学的卖场设计,我归纳了一套图书陈列的基本模式:
1、最新到货与重点推荐:
很多购书人都有过这样的体验——到常去的一家书店,自己总是想先看一遍最近到了哪些新书,可有时候就得从头到尾将这家书店几乎全部浏览一圈,才知道有哪些新书。(不少书店都是新书一到货,就各就各位到分类书架上去了)。购书人不仅感觉十分烦,而且很容易错过他所喜欢的新书。
而书店的营业员可能还在抱怨,这本新书到了好些天了,怎就无人“抽”去呀?
其实,只要在书店进门处设置一个“最新到货”的陈列台,问题就解决了。把近期(每周)新到的图书都放上去,老顾客只消围着它一转,有什么新书都一目了然,用不着到所有书架上去“淘”一遍。而书店就也犯不着担心新到的好书会被读者忽略了。
对于重点的新书,还有必要码堆推荐和突出,甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放,不但美观,也能激发起读者的购买欲望。
2、排行榜:
零售学常常提到“80/20法则”和“要保持畅销产品的畅销势头”,那么设置一个“排行榜”书架就是让20%的产品卖出80%的销量最简单的办法。
每个书店都应该在收银台背后、旁边或其他显要位置,建一个“畅销书排行榜”陈列一二十本畅销图书。
书店每周对图书的销售数量进行统计时,新出现的畅销书,一定要把它放进“排行榜”中去。目的是促进这个畅销产品的畅销势头。
如有空间,在“畅销书排行榜”旁边还可以陈设“媒体书榜”专架(比如《新京报》图书排行榜、《中国图书商报》排行榜等等,书店可视各地区媒体的影响力选择),并将该报纸的相关版面剪贴在书架上(或有一个专门的镜框)。
对普通读者来说,这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜图书而言,这也是最能够增加、保持它们畅销势头的陈列方法。
3、媒体(专家)推荐:
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一般读者“从众”、“相信权威”的阅读心理还是非常明显的,让读者了解“媒体(专家)都在关注哪些好书”很可能促使他们产生购书冲动。
除了前面说的“媒体书榜”以外,书店还可以设置“媒体(专家)推荐书架”。
具体的做法是——当你看到某媒体刊登了关于某书、某专家读书的报道(各大城市的晚报、都市报一般都有阅读版),而这本书你店里又恰好有货,就将报道剪切下来。
4、分类书架:
需要注意:
A-各类书架的次序是否有机衔接——例如文学类书架后面接着的是艺术类、社科类的书架,这都顺理成章。但如果文学类后面接着的是电脑类或教辅类,就有可能人为地打断一个读者继续看下去的兴趣。因此需要书店比较“人性化”地从本店主要读者群的角度着想,设计一个流畅、自然的分类次序;
B-“分类书架”里的图书可分为“平摊摆放”与“竖立插架”二种陈列方式,需要注意二者的有机结合——名家的重点图书可以平摊摆放;新旧书可交替平摊与竖立;书架富余时多一些平摊摆放;书架紧张时多竖立插架„„
C-书店内所有品种的图书都应该可以在“分类书架”上同时找到。比如,《品三国》,无论是否已在“最新到货”、“排行榜”、“媒体推荐”等专架上陈列了,至少还应有一两册同时放入“文艺类书架”中——毕竟还有相当部分的读者习惯从“分类书架”里寻找他所要的书。
5、特色专柜:
根据不同时机、不同地区、不同主力读者群的具体情况,书店还应该因时制宜、因地制宜地开设一些临时性的特色专柜。林林总总,不一而足。如:
幾米绘本专柜(从某知名作者的角度);情人节礼品书专柜(从某个节日角度);众说《论语》专柜(从某个热点话题角度);职称考试图书专柜(从某个社会功用角度);汉译学术名著专柜(从某品牌集中摆放的角度);甚至如万圣书园,别出心裁做了一个“第一届中央研究院院士著作”专架,对于万圣的主力读者——北大、清华等高等院校的学子来说,这太震撼了„„
6、特价区:
无论书店面积大小,情形如何,“特价区”都是我认为必设的一个区域。它是一个书店图书流转链条中不可或缺的环节。
提高销售
1、客流量:
在门店开业后,自然的“行人流量”基本稳定的情况下,我们还可以不断通过广告、促销活动等手段招徕较远处的新读者。
2、购买率:
如果读者已经来到书店里,但没有购书就走了,这样的客流实际上是无效的。只有想办法让更多的读者进来了就一定买书,书店的销售才会成长。
3、单次购买量:
如果读者们在你的书店里购书,每次都尽量多购几册那么即使每天
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购书的读者总数不增加,书店的销售业绩仍然可以提高。
如何提高“单次购买量”,措施:
A-将同一作家的作品,如将《文化苦旅》、《千年一叹》、《行者无疆》等余秋雨作品全部陈列在一起。或将同一话题的图书,如《人体使用手册》、《无毒一身轻》、《求医不如求己》等自助保健的图书搁在一块。总之,每个书架里的图书都应该做到像是一个接着一个的小专题。
B-设立一个价格鼓励制度,如一次购买100元以上,可以97折上折;一次购买200元以上,享受95折上折;等等,诱导读者向这些高数额靠拢;
C-提高自己对图书的了解,能够不失时机地向读者推荐相关图书。例如,有读者购买《带一本书去巴黎》,除了推荐林达的其他作品,还可以告诉读者“林达是带了一本雨果的《九三年》去的巴黎,《九三年》这本书恰好也有”……
4、回头率:
书店只要将环境、选书、布置、折扣与服务等工作做好,让读者感到舒服、轻松、温暖、实在,回头的读者就一定会越来越多。
客户管理与会员制
1、根据本书店的实际情况,设计一个简明、合适的会员制度。第一是入会好处,第二是入会条件。
书店设计的会员制度:
加入文轩书店书友会的优惠:A级 会员9折;
B级 会员80折; VIP 会员7.5折;
入会条件:购书一次即免费成为A级会员;
购书累计200元或预存书款200元B级会员; 购书累计500元或预存书款500元成为VIP会员。
2、制作书友卡(会员卡)和登记表。书友卡要漂亮点,要让读者愿意长期收着;登记表应简单扼要——千万不要设计得像是人事档案,面面俱到包罗万象,读者多半不会填,也不乐意填。只须填姓名、性别、生日、工作单位、手机(电话)、Email等关键几项即可。
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收集会员的Email,是为了方便给会员发“书讯快报”等电子邮件,总得让会员偶尔能想起你来吧?另外某重要会员常买什么书,如果被你摸着了喜好,类似新书到货时,你就可以第一时间通知他。这是无成本的。
电脑里的软件还可以帮你统计会员的消费总额,你回头一看,那些购书最多的,或者身份特别的会员,应该表达一些意思吧?手机(电话)号码可以派用场了。最起码会员生日或是逢年过节,发个短信也可以低成本的维护人脉关系……其他加深情感的办法,你要接着去想!
3、书店装修时就应该在收银台附近做一块醒目的告示牌。列明入会好处与入会条件,要一目了然。
4、所有在你书店内购书的读者,你都可以很自然地引导他成为会员(当然也要读者自愿)。例如在读者购书结帐时,收银员可以顺带问一下:“您愿意成为文轩书店书友会的会员吗?您购的这些书都可以打折呢!”——可以打折?多数读者想必是有兴趣的。
网上销售
现在,很多购物网站(如“淘宝”、“易趣”、“一拍”、“阿里巴巴”等等)都能够免费申请到自助的“网店”空间。放上你的特色图书,时常更新,你就可以开始网上售书了。购物网站本身会给你带来一些流量;书店还可以在本地进行各种宣传时,顺带介绍你的“网店”,特别是BBS、博客上的链接;另外,如果你的特色图书品种够多,读者也很可能在网上搜索时,被“google”及“百度”带到你的“网店”。或者使用“支付宝”,或者“送书上门,货到付款”,这些网上交易就可以轻松完成。
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第二篇:开书店创业计划书
开书店创业计划书
目录
调查问卷……………………………………………………………1
一、前言…………………………………………………………….2
二、市场分析………………………………………………………3
附表…………………………………………………………………4
三、场地的租赁……………………………………………………5
四、产品介绍……………………………………………………….5
五、营销策略……………………………………………………….6
六、财务分析……………………………………………………….7
附表…………………………………………………………………8
七、人员管理………………………………………………………9
八、采购环节………………………………………………………10
九、风险,抵御措施……………………………………………….10
墨池书屋调查问卷
为了方便各位同学有更好的阅读空间,增加知识积累,特此进行这次市场调查,希望大家多多支持!
1你的性别﹙﹚
a男b女
2你是大几的学生﹙﹚
a大一b大二c大三
3你觉得在我们学校周围开一家书店怎么样﹙﹚
a很好,正好满足需求b一般c无所谓d其他
4你喜欢看书吗﹙﹚
a很喜欢b一般c不喜欢d其他
5平时看什么样的书﹙﹚
a文学b杂志c小说d其他
6你平时在买书方面花费多少﹙﹚
a10元b10-50元c50-100元d100元以上
7你一般什么时间段去书店﹙﹚
a上午b中午c下午d晚上e其他
8你每天看书的时间﹙﹚
a1小时以下b1-3小时c3-5小时d5小时以上
9如果你觉得这个书店的书很好,你会把这个书店的书介绍给别人吗﹙﹚
a会b不会c可能d自己一个人享受
10如果是租书或者是买书,你会选择哪一种﹙﹚
a租书b买书
11你一般会选择用什么工具看书﹙﹚
a书本 b手机 c 电脑 d其他
12你觉得当代大学生应该多读什么类型的书?
一、前言
这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,在我国掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广大青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞大的消费群体,无疑是给了各大书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。
首先,本书店将从小说,杂志,学习资料,报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。
其次,书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用,用两年的时间还清贷款。之后,用自有资金继续经营,这样获利更可观。
再次,书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售,杂志和小说可以直接售出也可以出租,另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书,再以书本的40%出售。
然后,拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工,借助海报的力量加大书店的宣传力度。
最后,做好风险防御准备。
总之,我会尽全力,想方式来经营好这家书店。
二、市场分析
●市场分析因我校坐落在郊区位置较为偏僻,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便,有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示,在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说,20%的学生喜欢看杂志,30%的学生会为学习买学习资料,剩下的20%不确定﹙见图表2-1﹚。这样看来,假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全,藏书丰富的书店,将会满足学院广大学生的图书消费需求,而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大,一旦完工,将会增加更多的消费群体。
●市场定位而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发,将会带来丰厚的利润,各类书刊杂志并非高档商品,对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的,对周边的居民用户,不论是家庭主妇,还是事业男,购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开,第一阶段,主要是以学院师生为主,开辟学院的图书消费市场。第二阶段,规模将会扩大,除了学院师生外,将会面向周边更广的消费群体
●竞争分析目前选择的市场还不存在竞争对手,要抓住时机,抢占市场。当然,这一行业的门槛并不高,为了防止竞争对手模仿,要积累忠诚客户资源,建立客户档案和售后服务体系。
三、场地的租赁
因为是初次创业,各方面的经验欠缺,再加上资金也不是非常的充足,选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的,再者学院周边环境较差,因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较大的店铺,一个月的月租是1500元,相对较便宜。距离消费群体最近,很方便他们看书,买书,租书。校内灰尘少,环境清雅,对于书的保洁很有好处。而且校内店面的租金相对外面来说较便宜,净利润应该还不错。第二阶段,如果经营业绩较好,盈利状况甚优的话,书店将扩大规模,在保利心语即学院对面的一家店面经营,这样两方面的消费需求均可得到满足,在学院对面,也更接近周边的消费群体,这将对书店规模的扩大起到推波助澜的功效。
四,产品介绍
第一阶段,以学院师生为主题,本书店将会把小说,杂志,学习资料聚焦为一体,最大限度的满足学生的消费需求。以周边居民用户为辅,书店将附加的购入一些有关家庭,健康,饮食方面的书。具体内容如下:
消费淡季
因学生放假休息,买书的人可能相对较少。在假期之前制定暑期租书优惠活动,同时将主要精力放在网店经营上。
六、财务分析
●资金来源近年来针对大学生就业的严峻形式,国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策,小额贷款可以达到五万,因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源,待盈利后还清贷款,在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税,这样在开业头两年的支出会相对较少。另外,现在图书的进货渠道更加方便,可以通过二渠道图书公司购书,也可以直接到出版社电话订购,两种方式都是直接送货上门,这样一来,就节省了运输费。再者,因书店规模不会太大,两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店,可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本会较低。
●资金使用第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用,主要包括购书费用,设备,房租,日常开支,装修费等,若有结余作后期费用开支。剩下的两万五,用来抵御不测风险。具体运用如下
购书费用
杂志类800元
小说1000元
学习资料1500元
设备
三个书架台加一个平面桌300元
账本60元 日常开支
租金1500元
水电费200元
装修费1000元
●利润预算开业前所有开支一共是6360元,预计月收入在6000元左右,房租和日常开支,一个月可净得2500元左右。如此算来,开业前所有开支估计四个月才能收回,一年下来可赚30000元,除去成本可净得23640元。拿其中的11820元偿还一部分贷款,剩余的11820元分红。到第二年将拿出初期剩余的25000元加盈利的钱还清38180元的贷款,如不出特殊意外,到第三年将净盈利25000元左右。
七人员管理
●招聘计划
因为书店规模不是很大,只需另招聘一名员工(性质属于兼职类型)应符合以下要求:
1工作认真负责,能吃苦耐劳。
2喜好读书,爱惜书籍。
3有良好的服务态度,熟悉业务。
●薪酬计划
根据员工每天工作时间按时计费,每小时4块钱。工作时间员工可自行选择,但必须在下午4点到晚上9点期间到书店工作。
●管理计划
第一阶段规模虽然不大,创业者外加两名帮手一共也只有3个人。但无规矩不成方圆,对于仅有的3个人,书店制定了相关制度。
1人事记录:员工到职前填写人事表格,提供正确的个人资料和近照,在职期间如有任何变更应尽快告知老板
2员工证:书店开始营业将会办理员工证件,一边满足消费者的服务需求,员工在当值时必须佩带员工证,如有遗失,应立即报告,打理不领手续,离职时将员工证交还。
3工作责任:员工必须工作责忠诚,工作勤奋,对同事要尊重及热心帮助,尽心尽力负责分内工作责任
4服务态度:对顾客要经常保持礼貌及面对微笑的面容,客气应对,不能与顾客发生争执
5遗失:如有拾遗,无论大小贵贱,员工应马上交老板,以备失主随时领回,绝对不能心存贪恋,或具为己有,一经发现将以纪律处分。
6携物出店:员工进出店时,不能将书店任何财务带出,如有此种情况发生,将予以解雇
7值班人员及开放时间
八、采购环节
采购之前编写详细的采购计划或者需货单,其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上,结合图书的市场动态,分别提出具体方案。在货物确定之后,制定工作手册,确定货物的登记表,对货物进行清理,根据市场需求分析和调查市场未来的发展状况,从而采购适销对路的图书更好的提高经济效益,总之,书店会以经济效益为标准运用科学的决策分析方法,进行综合比较,为书店提供有利的物质保障
九、风险,抵御措施
大学校园,电脑进入宿舍越来越频繁,可能存在学生不愿进书店看书而选择在网上浏览网页,这样可能导致购书或租书的人较少
因此,将用两年的时间尽量还清贷款,用自有资金进行经营,这样获利可观,也可避免因书店经营不善,既不能还清贷款,又亏损严重的现象。
第三篇:书店创业计划书
书店创业计划
经营项目:书店
资金:万元
经营地点:北京市朝阳区垡头街南端拐角处
目标:利润最大化
一、事业描述
垡头位于北京市朝阳区,地处四环以东,京沈高速公路的南边。近些年随着附近翠城和华侨城的开发以及欢乐谷的建立,使得垡头小区居住人数扩大,整体居民消费水平提高,同时对文化的需求量也在加大。
在整个垡头区共有一家新华书店,四个报刊亭与一家私营书店,因此对于办私营书店的竞争还不是很激烈。于是我选择在垡头街的南端拐角处开一家名叫“好书店”的租售结合的书屋,占地面积约60平方米。主要的营业范围是出租小说类、保健类、漫画类、食谱类及时尚杂志类书刊,同时也对这些书刊进行小折扣的优惠销售,外加销售中小学教辅类图书及报纸与期刊。由于距本书店三百米以内共有四所学校,因此书店的主要客户还是学生,同时也为附近的居民服务,丰富他们的业余生活。租赁图书在垡头小区还没有,故本书店的生命周期现处于萌芽阶段,书店是独资经营的,主要依靠租书、售书来获利。
书店预计在今年8月中下旬开业,每日从早10:00营业至晚7:30,节假日不休息(除春节假期外)。
二、产品∕服务规划
本店的服务主要是出租书籍,采用以年为周期的会员制方法:
1、会费50元,可用会费中的10元;
2、会费150元,可用会费中的100元,租书可打9.5折优惠;
3、若要成为“贵宾”,会费是300元,可使用会费中的200元,租书9折优惠,其特权是可以由店员上门收送书籍。所有“租书会员卡”均可多人使用,但一张卡一次只能借一本书,办卡时只能登记一个人的身份证号与联系方式,以便本店在会员生日当天准备小礼物。手持“租书会员卡”的顾客在买书时还可享受一定的折扣优惠,无“租书会员卡”不可办理图书租赁业务。
在租价上,书价20元以下的,租金每天1元,租期3天;书价20元至35元的,租金每天
2.5元,租期4天。每续约一天,加收书价的5%为续约金,续约金最高金额为该书书价,超过者则视为售出。这种做法既能督促消费者“速读”,还可大大提升书本的周转率,单以一本标价20元(进价16元)的时尚杂志月刊为例,每个月出租至少8次,收入就能达24元。书店利润来源是65%租书+30%售书+5%卖报刊。
本店还可为顾客代购图书,代购书会在3天内到店,代购前需支付书价50%的费用,代购书一般不享受折扣优惠。
三、市场分析
(一)服务对象分析
书店附近的学校分别是垡头二小、垡头中学(初中)、朝阳区化工学院(中专技校)、北京联合大学生物学院,所以书店服务对象是学生,主要以13岁至21岁为主。书店的定位也就属于新市场去服务已有客户,同时由于书店附近有三大块居民区,居民人数有3千人左右,其中老年人已达50%,为此书店也会尽量满足居民的需要。
众所周知,学校都会有图书馆的存在,这无疑会减少书店的营业额,不过学校图书馆也存在本身的缺陷,那就是市场反应慢,书的周转性低。一本上市新书,如果十分畅销才有可能被校图书馆采购,可往往上架时间都会拖至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间隙机会,进一些新兴的畅销类读物供顾客欣赏。至于漫画类书籍,现在是有相当稳固的群众基础的,尤其作为新新人类又不愿长大的14~28岁的当代都市青少年更是会对其爱不释手。据心理咨询专家介绍,当前社会压力和工作、学习压力沉重,而漫画和卡通形象往往塑造得颇具人情味和理想化,成人看卡通能获得某种精神寄托,放松身心,缓解工作压力,调剂心情。这样比起电子游戏,我相信家长们会比较赞成学生们看一看像《机器猫》这样的幽默漫画的。为了使家长们安心,我书店对于漫画书内容会进行精挑细选,特别杜绝色情、过分暴力的选材。此外为满足附近居民的需要,我店也会租售一些保健类、食谱类图书。鉴于临近中小学,预计教辅类图书应该也会比较好售,可如今市面上教辅类图书太多太杂,为此我书店还是主要只进与学生教材配套的教辅,它们的进货数量也只占书店库存的8%。另外教辅类图书会在寒暑假进货,上架一个半月后将以优惠价位尽量全部出售。
(二)上市与促销活动规划
书店在8月中下旬开业,当时正值学生开学之际。为扩大书店认知度,培养忠诚顾客,在开店之前,店外橱窗栏内会贴出公告,介绍该店图书品种,服务方式,主要书目等一般情况,再宣布对教辅、部分小说及保健类图书限售100本的打折促销活动,并在最后说明优惠方法:第一天优惠5%,第二天优惠10%,第三天优惠15%,以此类推,第八天优惠40%。这一方法曾被韩国某书店实践过,结果是第一天顾客不多,来者多半是看书目和探听虚实的,第二天渐渐多起,第三天优惠15%时,顾客就会竞相争购了。以后连日爆满,未到优惠40%时,限量优惠图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气,又可扩大书店知名度。当然开店的促销宣传除橱窗公告外,也会使用宣传单的推广方式。
在此后,书店还会组织其他促销活动。如妇女节时,每位女性会员可免一天租书金;六一儿童节,凡12岁以下的小朋友均可享受当天买书有礼赠送的活动。另外本店还会在周末有“时段打折活动”,这是为了在人流量较少,销售量较冷清时打折吸引顾客。
假如开店两个月内,店内销售量不高,本店将会推出“差别会员制”的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类,对经常买书且购买额较大的顾客实行白金会员制服务,配“购书会员卡”,每次购书超过100元即享受9折优惠;对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇,每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣;对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务(5次以上购买经历即可),每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失,也可吸引新顾客的光顾。
(三)进货采购分析
由于垡头离北京甜水园图书批发市场不远,故进货地就在那里。要使书店门庭若市,图书畅销,还要根据本店特色掌握进货采购的方法,我店对于进货采购主要是把握三个方面:
1、提前订进为主,随时补充为辅。一般是留心目标读者群所关心的节日、假期等,结合销售情况确定书种。如寒暑假期将至,书店即可大量购进临摹书帖,以备学生假期练字之用;如春节来临,除礼品书外,大众口味的对联、谜语等图书也会非常畅销。一次购进不可太多,发现一种书走势过旺时再及时补进,以免缺货。
2、大众娱乐、科普类图书为主,内容专深图书为辅。内容专深图书读者群少,书店因此应侧重于大众娱乐、科普类图书,在订进时,要注意收集市场信息,听取读者反映,专业书籍尽量实行顾客预定,在顾客预定的基础上,扩大专业图书的市场占有率,力求满足多层次的顾客要求。
3、有影响、有争议的畅销书应把握数量,及时进货。由于流动资金有限,本书店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中,书店应对图书实行“20:80”标准淘汰制,即只保留占销售额80%的20%数量的书,并以此为依据对采购员进行考核,将采购品种与销售品种对照考核采购员业绩,实行薪金与业绩挂钩。
四、地点环境分析
书店处于拐角处,即位于两条街道的交叉处,是人流的停滞点。又因为书店西侧170米处是车站聚集点,所以人流的方向主要是由书店东侧向书店西侧流动的,更幸运的是该地还是联大教学区与住宿区的必经之路。其实拐角位置本身就有两大好处,第一可增加书店橱窗的陈列面积;第二是由于两条街道的往来都汇集于此,所以有较多的过路行人关顾。故此书店就需要通过两个以上的出入口来缓解人流的拥挤,于是本店决定选择在交通流量大的店面东侧路段上设正门,另一面侧门正对垡头街南段。
五、竞争者分析
新华书店距本店有500多米,在此就不对其进行分析了,需主要研究的竞争对象是距书店120多米的私营书店和距离本书店100多米的报刊亭。
私营书店:在垡头有一定历史,店面大约70平米,现主要以出售音像制品和各类经典小说为主,兼售杂志、文具与冷饮。该书店日常工作人员只有三人,书的周转率低,平时生意冷淡,进店顾客主要是购买音像制品与游戏光盘的。因此该书店的经营范围已从图书向音像制品市场转化了。
报刊亭:该报刊亭是垡头所有报刊亭中最小的一家,平时营业时间短,除销售书刊外,兼售手机充值卡及各种卡片。
由于私营书店的音像制品受到了顾客的认可,报刊亭的售卡业务又很普遍,所以本店在未来几年内不会开展此两项业务。通过对垡头小区购买期刊的市场调查可以发现,《法制日报》、《北京晚报》、《中国电视报》、《读者》、《知音》、《故事会》、《格言》、《青年文摘》等都是居民区内热销的产品,所以本店的书刊进货主要就是这几类了。不过每份书刊的进货量在开店之初会控制在很小的范围内,目的只是对市场需求量的试探。
六、管理规划
本店有东南两个出入口,就需要在两个店门处设立收银台,另外本店还需有专门的工作人员利用电脑掌控会员资料,进行进货采购的工作人员也需有专业的资格,最好是自有进货设备。由于书店属服务性经营方式,节假日不休,故需要多安排人手以便采取轮休制倒休方式,保证每位员工可上1至2天班就能休息1天。
店内除会籍管理人员与采购员要求专业人士外,其他人员可在附近小区下岗、内退人员中聘请,另外店内导购还可招收在校大学生做兼职。
七、人力资源规划
依照目前书店规模,需收银员3人,采购员3人(含非全职2人),会籍管理人员2人,店内导购3人,为保证书店夜间安全,还要聘请3名打更人员夜里值班,如此统计我店工作人员共需14人。其中店内导购全职的可只聘用2人,周末安排大学生小时工上岗。
收银员每月工资800元,店内导购每月700~800元(以工作时间为准),全职采购员每月至少1000元,兼职采购员每月至少600元(所有采购员均实行薪金与业绩挂钩式计算),会籍管理人员每月800~1000元(以会员加入量为提成标准),保安每月700元,小时工每小时7元,其中会对采购员与会籍管理人员进行专业的上岗培训。本店在销售旺季时会以店内营业额为准,适当为本店全职人员加福利(保安除外)。
八、财务需求与运用
总投资额:45万元 流动资金:5万元
1、铺货保险金:按每平米2000元标准60平米共计12万元
2、装修:包括书架、门面等3万元
3、营业设备:包括电脑及销售管理软件、会员卡工本费、电话机、空调与收银机等其他设备,共计3万元
4、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共5万元
5、年营运管理总成本:月运营管理成本*12=22万元
月运营管理成本:约18000元
⑴房租费:2500元 ⑵水电费:120元
⑶电话及上网费:300元
⑷人员工资:12000元
⑸营业税:7500元(预计头一年每月营业额15000元)
⑹进货费:包括交通设备使用费,计4000元
进货大单以三个月为周期,第一年月营业额预计在15000元以上,第二年月营业额可达20000元左右,如此一来,两年后收回成本。为及时调整规划,开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。
九、风险评估对于书店而言,最怕的就是水灾与火灾。所以要在店内显著位置张贴“禁止吸烟”的告示,并配有2至3罐灭火器,同时加强培养店员的防火意识。店内装修时要考虑到防暴雨、暴雪问题,这就要对顶棚与护窗进行加固建设。
为防止人为的破坏与偷盗,书店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名保安值班,时间从晚7:30至早7:30,早7:30后由店主接手看管,直到正常营业时间(上午10:00)。本店每年都会向保险公司投保12万元,随着未来店面的扩张或营业额的增加会再去追加保险金。
十、成长与发展
两年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立“书吧”形式,同时在店内配有各种饮料与小食品,给顾客提供更舒适的看书环境。在五年后,如果书店营业额依然稳定的话,考虑在垡头区再建连锁店面。
假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,三年内依然亏损就处理全部图书后关张停业。
第四篇:书店创业计划书
书店创业计划书
一、产品定位及明细
1、各科教辅资料。高一高二高三配套资料。
2、语文课外阅读推荐书目。详见人教版推荐书目。
3、适合中学生阅读的杂志。
4、儿童读物(暂缓)。
二、门店承租及装修
选址要求
1、一中附近。以一中学生为主要顾客。一中学生3500人。
2、如果几所高中相隔不远,可取中间地段,兼做各校学生生意。
承租及装修:
租用30平方米独立店面,签订一年合同,尽量可商谈时间减少为好,租金每季度一付,不交押金,每次提前一个月交纳房租,租房需考虑到水电、物业管理费及其它费用等条款。
以风景及字画贴在白墙上,节约装修成本。
三、设备及其它
参考大图书城摆货样式。使用靠壁立式书架,尽量多摆书。门口摆摊,放中学生喜欢阅读的流行刊物。
1、音箱一套。
2、购物塑料袋(大小)
3、会员卡
4、装修灯管等
5、扫把,抹布等清洁用品
四、促销活动
以会员卡促销活动,即购物满50元即可获得会员积分卡一张,每50元积一分,未满十元不算积分,每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品,二十分获二十元对等价值物品,以此类推,积分至五十分会员则属于银卡会员,积分至一百分则属于金卡会员。
加盟新会员活动每年定期展开,顾客需于指定时间消费才可获取会员卡。凭积分卡可获礼品或书籍。更多书店创业计划书请上中国店网
第五篇:书店创业计划书
学生创业(**学院考试书店)计划书
一、宗旨
1、提供学生自我创业的平台,增强创新创业理念;
2、为在校大学生的学习考试提供实惠和方便;
3、通过实体操作,锻炼参与同学的综合素质和能力;
4、倡导节约观念,有效利用书籍资源;
5、解决部分家境困难同学的生活费用。
二、创业想法的提出
大学校园是一个丰富多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方计划职业生涯,实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己。我们一直坚信,用汗水浇灌的青春才是最璀璨的,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费群体存在巨大市场魅力。一方面,大学期间多以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由分配时间,因此,课外阅读需求便凸现出来;另一方面,学生可以按照自我以原来计划学习,在没有老师辅导的情况下,各种工具书,教辅书籍等需求量增多。就我校而言,对于绝大多数大学生来说,英语四六级是必考的,大部分毕业班的学生都有报考专升本、研究生、公务员、计算机考试等想法,所以他们对这一类考试书籍有很大的需求量,而且源源不断。由于大部分大学生都还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱有比较多,对于部分家庭较贫困的学生来说,买崭新书籍消费过高,难以接受。因此,在售卖新书的同时也兼售二手书,这样一来不但更大程度的满足了顾客的需要,增加了收益,而且也给学生到来了实惠和方便。
据了解,大学生使用的专业书,大多数价格较高,而且很多人使用完后就当废纸卖了,这样就没有很好的发挥它应有的作用,而且专业课程的书籍好几年才进行变动,幅度也不是很大,这就为大家使用二手书提供了条件,加之二手书的价格是新书的一半以下,这对大多数追求性价比的同学来说,是很有吸引力的。
因此,我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设一家以售卖大学生考试书籍(全新)为主,集旧书回收、实店售书、网络售书等业务为一体的综合型书店。
三、市场调查
在**市大学城内,现有大学四所,在校大学生人数众多,就**学院而言,在校大学生一万三千多人,但学校周围书店胜少,唯有
***商业街有一两家,离学校较远,店内格局比较混乱,同学们买书时不是很方便,而且只售新书,价位比较高。
据问卷调查统计,在书籍品种相对充分,品质得以保证,价格同等的情况下,98%的学生都愿意在学校内部的书店进行购买,80%以上的学生对各类考试书籍中的某一种或几种资料有需求,由此可见,在学校内部开设一家以考试书籍为主的书店,是有较大可行性的。在此期间,主要经营大学生相关考试书籍和部分二手书,重点贯彻,诚信服务,顾客至上的理念。考虑到大学生在校期间,各项费用支出比较多,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上,较为偏向价格低廉,实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面,非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度地扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供应给在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营,管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
四、竞争优势
1、成本优势。书本来源是由新书和二手书两部分组成,对于新书,将在稳定经营后直接从出厂商以出厂价购进,而二手书,以高于废品回收且相对合理的价格进行收购,这样一来,不但能保证充足货源,而且降低了我们的销售成本和出售价格,具有很强的价格优势和可替代性;
2、市场优势。学生群体数量大,产品需求种类多,销售面广,新生客源后续不断,据有很广阔的市场前景;
3、利润优势。除以出产价购进的新书外,以较低成本收购的二手书经整理后获得较高附加值,价格增值空间较大,可自由调整;
4、起步优势。管理人员懂得如何整理书籍,方便顾客查阅,善于交流和微笑服务即可,基础设施仅书架和收银台即可。
五、成本预算(以6m×6m的门面计算)
1、基础设施:书架(5m×1.6m/5个,约3000元);收银台(1个,约300);凳子(4个,约200元);展板(1个,约200元);书店招牌(1个,200元);其他(100元);小计:4000元。
2、首次进货:新书(600册,20元/册,约12000元);旧书(2000册,3元/册,约6000元);小计:18000元。门面租费:初计500/月
3、劳动力成本:1200元/月
4、电费:50元/月
总计:23750元(前期投入)
六、产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊等,是主要盈利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行名单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报、展板的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,鉴于为学生节省花费和有效利用书籍资源,我店特推出“收购-销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定,新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供学生享用。对社会来说,既是变废为宝,同时有利于环保。
3、网络销售与网络建议平台,通过在网销售,以及我店网络平台为主,开展意见,建议采集,集思广益地把大家的想法,或者对学院书店的一些建设性意见,收集起来,通过整理、分析以便更好地指导我店的进货种类、价位、风格等。
4、品种更新与补充,开设一家书店的关键之一就是货源问题,不仅要在合理进价的基础上保证产品种类齐全,而且还得保证考试资料的相应版本和质量,尽量顾客对各类考试书籍的需要。
5、推出“以书换书”的特色活动,就是把一部分学生的闲置书籍收集起来,按照书籍的新旧程度、受欢迎程度进行评估,折价后,从我店换取其他书籍。
七、销售方案
1、开业优惠活动。为了提高书店的知名度,尽快打开校内市场,在书店开业头三天,以书籍成本价进行促销,达到宣传和推广的目的。
2、实名积分制的实行,为留住长期顾客,对每位顾客进行实名积分,一元一积分,当积分达到一定数额,根据数额等级在原来的基础上打折,这样长期光顾的老顾客就能更优惠,加上优质的服务,从而更能体现我们的热情。
3、以赞助的方式进行宣传和推广,赞助学院的学生会以及部分社团,让他们在做活动的同时,也宣传学院书店。比如,赞助生物与食品工程系团总支学生会的“厨艺大赛”活动,当冠亚军评选之后,我们可以赠送一些励志类的书籍当作奖品,这不但鼓励了在校大学生的活动热情,也体现了我们学院书店对学生的关爱。
4、以礼品回赠的方式进行促销和宣传。根据学生在书店一次性消费的数额,免费赠送相应档次的精美小礼品一份。
5、产品多样化,为了避免产品过于单一造成的风险,可适当增加一些同学们喜爱,价格实惠的小工艺品,体育用品等,以此来平衡盈亏。
6、强化宣传、图书展销,每逢周末,在电子阅览室前等一些易受关注的地点,对书店内的各类书籍进行产品展销,以达到促销和推广的目的。
八、关键风险问题和假设
1、融资
对于一个新开的书店来说,充足的流动资金是顺利经营的基本保障,由于我们是在校大学生,手头上并没有足够的资金,据初步统计,二手书的回收,新书的购置,以及房租和门面装修等,一共需要2~3万,因此,希望院方能够给我们提供一个锻炼的机会,创业的平台,给予我们在政策和经济上的扶持和帮助。具体需求如下:
(1)就目前书店规模而言,我们需要一间三十几平米的门面,希望学校能够帮助提供。(学院超市旁有一间空置门面)
(2)因我们首次创业,承受能力有限,经预算,希望学校在房租费上尽量少收。(半年后,若书店经营成果较好,房租费亦可适当上调)
(3)由于我们都是在校大学生,而且都来自农村,家庭并不富裕,能拿出的现金只有2-3千元,剩余还需要2万元左右,希望学校能暂时帮我们垫付这笔资金,我们将在书店正常经营后的每个月中,拿出利润的80%对此进行分期付款,直至还清。
2、渠道风险分析
对于供销渠道的开发与建设,需要信息的及时收集与整理。书籍的运输与存储,尤其是销售渠道的管理与运作,供应者与消费者往往发生了重合,对于我们的二手书店需要做的就是书籍的使用时差。学生作为我们的主要的市场对象,供需往往出现时间与地点的集中性,面对社会上其他比较分散的供求者其供销渠道的被动性放大需要更多的时间与金钱的投入。
3、图书市场存在着大量盗版书籍,以其成本低廉的优势对给各销售站点造成巨大冲击。
4、各大高校内基本上都建有图书馆,而且有适合阅读的专门场地,使得一部分学生在校内图书馆就可以借阅到一定的书籍,导致购买需求量减少。
九、前景展望
随着书店的有效经营和科学管理,我们将在后期进行业务拓展,寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店,对此类新型书店进行复制和再创新,实现统一管理,规模化发展。
2012年4月10日
***系创新创业协会学生考试书店创业小组:**、**