第一篇：敦煌网分享202_年深圳卖家大会跨境电商干货(一)

敦煌网分享202_年深圳卖家大会跨境电商干货

（一）目录

亮点一：大咖观点——中国有机会提前成为全球数字贸易新担当...........2 亮点二：品牌战略全升级 助力全球数字贸易新担当......................3 亮点三：发力海外下沉，链接海量海外买家............................4 亮点四：集聚产业链佼佼者 构建数字贸易生态圈.......................5 亮点五：寻找全球梦想合伙人 培育众多“中国出口品牌”................6

跨境电商领域年度最具影响力的盛会——2017APEC中小企业跨境电商峰会在深圳拉开了帷幕。峰会由跨境电商行业的“扛把子”敦煌网主办，得到了广东省政府、协会的全力支持。敦煌网是国内第一个B2B跨境电子商务交易平台，为中小企业提供了通过跨境电商走向全球市场的平台和机会，更为中国企业提供了撬动全球经济的杠杆。

由敦煌网主办的历届APEC中小企业跨境电商峰会都会为电商行业带来最前沿的趋势分析、最劲爆的观点、最震撼的数据。可以说，想要成为跨境电商行业的“扛把子”，APEC中小企业跨境电商峰会已经成为了必修课程和最佳捷径。当下，享受着政策春风、背靠中国加速崛起的大环境，本届峰会可谓是精彩绝伦，不容错过。而未能亲临峰会现场也没关系，跟紧小编的步伐，回顾一下本届大会的亮点，你同样能够成为跨境电商的“扛把子”。

亮点一：大咖观点——中国有机会提前成为全球数字贸易新担当

敦煌网创始人兼CEO王树彤女士在会上发表了题为《共建网上丝路，共享数字贸易》的主题演讲。她表示“中国有机会提前成为全球数字贸易新担当。”王树彤认为中国跨境电商平台的创新和领先，加上中国加速崛起，这两个因素互相作用使中国有机会成为全球跨境电商的样板。敦煌网希望能够发挥开创者、整合者和赋能者的作用，帮助更多企业融入全球数字经济、实现“买全球，卖全球”梦想，最终打造全球领先的数字贸易生态圈。

亮点二：品牌战略全升级 助力全球数字贸易新担当

“国内下沉”、“海外下沉”、“ 大贸服务一体化”、“进出口双向打通”——敦煌网在峰会上发布了202_年四大战略，致力于连接国内外企业，加快外贸服务平台化，整合供应链各个环节，提供一站式外贸解决方案。

据相关报告显示，全国有两千多个产业带，触网的仅占5%，其中开展跨境电商业务的不到千分之一。“国内下沉”旨在通过深耕产业带专业市场、建立城市特色馆等，帮助卖家对接国内的优质B类货源，同时将更多国内优质产业、优质产品带到海外;而打造跨境O2O特色产业带则是“国内下沉”战略的重要举措之一。

在此次峰会上，敦煌网与西安、合肥、银川、成都、烟台、金义、苏州、广州、沈阳九大城市签署了战略联盟协议，将联手打造城市产业带联盟，助力优质企业实现转型升级和模式创新，帮助地方政府、企业实现互联网+转型，创立国内跨境B2B产业带优质模板，形成一批可复制推广的经验。亮点三：发力海外下沉，链接海量海外买家

同样大量的海外B类买家也仍潜藏在冰山之下，还没被触碰到，王树彤表示全球B类买家线上跨境采购的比例不足千分之一。202_年敦煌网将以“一带一路”网上丝路为主线，促成中国和更多国家签署双边、多边合作，促进国家之间跨境电商政策便利化;同时在海外增加更多落地和下沉的部署，通过数字贸易中心、一网万店、socialshops等多触角直达买家，整合和搭建一个能够直达海外B类买家的营销平台。

峰会上，敦煌网还公布了202_年业务表现。202_年，敦煌网全年B类买家增长102%，全年B类买家人均贡献增长了370%，其中有59.2%的B类买家月平均采购4次以上，敦煌网平台B类买家的满意度高达91.1%。

买家最信赖的才是卖家最正确的选择!

亮点四：集聚产业链佼佼者 构建数字贸易生态圈

构建数字贸易生态圈是敦煌网一直以来的愿景，此次峰会还邀请了平安银行、锦海捷亚物流、新西兰邮政等知名企业高管，分别就跨境电子商务行业发展现状、金融支付、物流运输三个重要环节深度解析跨境电商的机遇与挑战。

亮点五：寻找全球梦想合伙人 培育众多“中国出口品牌”

202_年敦煌网“寻找全球梦想合伙人”项目在此次峰会上正式启动。敦煌网希望通过这一项目聚集产业链上各个环节的佼佼者，为他们提供更加优质的服务和资源，帮助他们实现转型升级。欢迎有梦想的跨境电商人一同加入，打造中国质造优质品牌，实现品质出海，共享数字贸易的红利。

第二篇：跨境电商须知：敦煌网卖家如何利用好首页资源专题

跨境电商须知：敦煌网卖家如何利用好首页资源

敦煌网婚纱礼服卖家如何利用首页资源，提升自己的店铺和产品曝光度?敦煌网行业动态频道邀请到了行业经理为各位卖家介绍首页资源，并讲解如何利用首页资源位，促销活动如何报名等问题。

一、首页资源汇总

1、资源位名称普及：Header，轮播图，右侧推广位，左侧类目导航推广位

2、首页资源汇总 ——资源位名称普及：New Arrival

3、首页资源汇总 ——资源位名称普及：Featured Categories

二、如何利用首页资源

1、如何利用每个资源位--轮播图参与方式：

可以通过卖家后台-推广营销-促销活动-全部活动-报名参加

推广时间：

平台大促：一般3月，8月，3.18，周年庆活动;另外还有季节性促销，夏季促销活动，返校节，国外节日，例如：万圣节，圣诞节，情人节，夏季促销，秋季促销等等;

行业促销活动：例如1-3月份的奥斯卡，金球奖名人礼服促销，5-6月海滩婚礼促销，8-9返校节礼服促销等。

2、如何利用每个资源位--Header

Daily Deals

推爆款绝佳位置，后台促销活动即可报名，适合配饰或者低价现货款礼服，例如新娘头饰，珠宝，椅背罩等等，产品每日更新。

NEW ARRIVAL

绝对新品(平台没有的产品，卖家后台新品集结号招募的新品)，可参加全品类新品促销活动

VIP买家专属区

只有VIP买家能够看到，行业定期给VIP买家发送EDM，Coupon等推广，参加方式：后台设置VIP产品折扣

3、如何利用每个资源位--品牌专区

国内或者国外注册品牌的卖家都有机会入驻;

参与方式，跟行业经理联系。

4、如何利用每个资源位--海外仓

凡是有海外备货的，均可设置-备货状态-国家，参加活动

5、如何利用每个资源位—大包装

适合产品：至少2件起订，批发类客户购买

例如：请柬，礼品盒，椅背罩，椅背纱等等。

6、如何利用每个资源位—NEW ARRIVAL

位于首页中部，内容每周二更新，及时关注最新促销产品，观察链接，及时优化产品，抓住流量

7、如何利用每个资源位--Feathered Categories

通过关键词或者类目删选得出链接，内容每周二更新，及时关注最新推广信息

8、如何利用每个资源位—首页行业类目广告

行业促销，不定期更换，可关注后台促销活动，或者行业公告，QQ群，了解行业最新推广信息

9、如何利用每个资源位—行业DCP

通过首页导航Weddings & Events 进入行业DCP，是婚纱礼服行业专属频道，产品不定期更新，可关注每个广告的推广信息或者后台促销活动信息，参与推广

10、促销活动如何报名

（1）登陆我的账号;

（2）推广营销;

（3）促销活动;

（4）全部活动;

（5）例如：穆斯林头纱新品;

（6）参与报名

更多婚纱礼服产品招募信息，请关注行业动态频道新品集结号栏目：http://seller.dhgate.com/industry-trends/wishlist/a_3c/list_1.html

上传产品后发送产品ID给婚纱礼服行业各类目行业经理，有机会获取推广资源。行业经理联系方式如下：

礼服，妈妈装：王婷 wangting@dhgate.com QQ：2881251277

婚纱，伴娘服，新郎礼服：王芳 wangfangcm@dhgate.com QQ：2881250710

婚礼用品，新娘配饰，儿童礼服： 袁雪纯 yuanxuechun@dhgate.com QQ：2881250845

第三篇：敦煌网分享202_跨境电商新政策汇总解读

敦煌网分享202_年跨境电商新政策汇总解读

目录一、二、三、1月15日起土耳其关税起征点或将由原来75欧元改为30欧元..............................1 质检总局、海关总署：197个HS编码进出境商品目录调整......................................2 对浙江省跨境电子商务政策措施的解读：...................................................................4

1.延迟产业链，升级利润空间.............................................................................................4 2.积极摆脱对跨国贸易公司的依赖程度.............................................................................4 3.完善贸易价值链，避免产业空心化.................................................................................5 4.适应和调整传统外贸小单化趋势.....................................................................................5

四、1.2.3.4.五、当前跨境电商的发展现状...............................................................................................5 一个是市场主题比较单一，经营层次不高。...........................................................5 跨境电商的模式较为单一，只有海外仓和平邮两种方式.......................................5 配套制成不足，产业生态实际上尚未形成。...........................................................5 政府监管流程不畅，贸易便利化程度不明显...........................................................6 跨境电商创新发展的对策分析.......................................................................................6

一、1月15日起土耳其关税起征点或将由原来75欧元改为30欧元

近期部分国家在货物输送过程中需要注意以下事项，主要包括巴基斯坦和加拿大这两个国家。据香港联邦通知，凡是寄往巴基斯坦的货件都要求提供原始商业发票，且不接受二手货或旧货，因货物和发票类型出错的将不予出货;凡是寄往加拿大的货件，一旦经由香港联邦提取后将不再接受更改关税支付方式的服务。

另外，提醒与加拿大合作的跨境电商卖家在发货前务必确认、核实税务承当方的责任归属，如若由发件人支付关税的应该在交货清单、运单和发票上注明清楚关税的预订情况。在确定关税到付时，应在确保收货人会支付关税的前提下对关税预付进行更改，否则将不被接受。如若因为收件人拒付关税由此而产生的费用和后果将由发货人自行承担和负责。

值得注意的是，接深圳四方速递客户服务部的通知，自202_年1月15日起香港D记渠道发往土耳其关税起征点将有所变更：由原来75欧元下调至30欧元，需要注意的是调整额度以当地海关具体审核为主，望广大跨境电商及时获悉相关信息以便于作出相应的变动和调整。

二、质检总局、海关总署：197个HS编码进出境商品目录调整

质检总局、海关总署发布联合公告，自202_年1月日起执行《出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录》相关调整，涉及进出口商品的通关将更加便利。据捷豹路虎公司等常熟汽车企业向记者反映，相关汽车零部件进口将节省更多的通关费用和时间。

据悉，此次调整涉及三个内容：取消12个10位海关商品编码(以下简称HS编码)的监管条件“A/B”，检验检疫机构不再实施进/出境检验检疫;将17个10位HS编码监管条件由“A/B”调整为“A”，检验检疫机构实施进境检验检疫;取消168个10位HS编码监管条件“A”，检验检疫机构不再实施进境检验检疫。

常熟检验检疫局相关专家分析，本次调整共涉及197个HS编码的外贸商品，主要包括相关汽车零部件、医疗仪器器具零件及附件、食品加工设备零部件、照相排版设备、电缆、农药等。据捷豹路虎公司等常熟汽车企业向记者反映，相关汽车零部件进口将节省更多的通关费用和时间。

记者获悉，为了让广大进出口企业充分享受上述简政放权红利，常熟检验检疫局提醒企业，可通过四种方式获知生产经营的外贸商品是否需要检验检疫：

一是登陆国家质检总局网站“信息公开”栏目，查询《出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录》。

二是查询《中华人民共和国海关进出口税则》，商品HS编码对应的监管条件是否带“A/B”，“A”代表进口需检验检疫，“B”代表出口需检验检疫。

三是在货物进出口前，主动向检验检疫部门咨询，以确保政策调整后货物的顺利通关。

四是根据自身生产经营的外贸商品情况，将202_版《出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录》和本次调整公告进行比较，目录内的均需实施检验检疫。

三、对浙江省跨境电子商务政策措施的解读：

深度解读浙江省跨境电商扶持政策措施

在202_年所有跨境电子商务出口额的统计中，光是浙江省内就拥有6.43万个从事跨境电商的网店卖家，出口就占了319亿，相比去年同期数据增长了42%，比浙江省的网络零售额的增长幅度高出了7个百分点。

结合目前跨境电商在浙江省的发展现状来看，跨境电商总体量还不是非常大，但是明显增加的幅度说明了跨境电商在浙江省的发展势头是非常好的，逐渐完善发展的跨境电子商务也影响着跨境电商模式的创新和发展，各种综合性的研究和论断也层出不穷。以下是浙江省商务厅电子商务处副处长章晗的分享：

1.延迟产业链，升级利润空间

传统外贸形式的利润空间十分狭小，多数在广交会上交易下单、遵循外商生产和采购需求进行贸易的商家可以赚取的利润额是十分薄弱的，在整个产业链低端、没有完善的前提下，商家实际上获得的只是一些初级基础生产加工、从工厂出去到码头的血汗钱，真正高端的产品设计、研发和售后服务都掌握在外商手中，中方商家所占份额十分有限。因此，我们要积极淘汰和改善传统的低端外贸形式，真正享受涵盖市场信息获取，品牌的形成包括商标注册、网络零售终端设计和终端建设，跨境物流、海外仓、售后服务和咨询等整个跨国贸易链的利润空间，致力于使产品价格从我们离岸价格变成我们的零售价格，而不单单只安于享受一个环节的利润。

2.积极摆脱对跨国贸易公司的依赖程度

传统外贸行业的发展一直受到了跨国贸易公司的限制，国内生产商与境外消费者不能直接有效的沟通，产品的系列说明书也没有中文的呈现，以致于国内的厂家不能够针对消费国别的市场需求对产品进行升级改造，为了有效缓解传统外贸行业对跨国贸易公司的依赖程度，外贸行业应该积极创设条件使得自身能在第一时间内获取有效的市场信息，把中国产品变成跨国产品。

3.完善贸易价值链，避免产业空心化

结合当前中国的实际国情可以得知，国内企业已经丧失了人口红利，劳动力和土地资源化在不断提高，需要面临的环境压迫力也在持续变大。再加上西方一些发达国家在产业转移的过程中享有主动权，以致于中方企业在选择“走出去”战略的过程中遇到了重重阻碍，产生了严重的产业空心化。这启示国内企业应该加强自身品牌的核心力度创设，通过掌握零售渠道和自主品牌将产品附加值提到最高，保留尖端产业制造升级，转移低端高污染的企业，积极掌握品牌转移的主动权，实现真正意义上“走出去”的发展战略。

4.适应和调整传统外贸小单化趋势

在大体量的引导更多的厂商参与跨境电商的基础上加强对品牌和渠道的构建，充分积累产业转移的资本，此外我们还需要积极构建国内厂商在全球贸易平台交流上的话语权，让外商贸易伙伴意识到中国外贸的潜在实力和未来发展空间的扩大趋势。

四、当前跨境电商的发展现状

1.一个是市场主题比较单一，经营层次不高。

目前跨境电商经营主要是淘宝的网商，供应链的服务能力较为薄弱、产品档次较低、售后保障能力比较差，发展空间实际上是受到了很大的限制。

2.跨境电商的模式较为单一，只有海外仓和平邮两种方式

物流输送用时漫长、中途意外发生概率大，不能够真正满足消费者的使用需求。

3.配套制成不足，产业生态实际上尚未形成。跨境电商是一个信息流、商流、物流、资金流的复杂网状架构，因为涉及到一个多变的贸易体，以致于缺乏这种复杂流程专业化外贸服务的企业无法有效存活，基础设施建设和软件配套设施，实际上也都困扰着跨境电商的发展。

4.政府监管流程不畅，贸易便利化程度不明显

实际上涉及跨境电商相关的通关保检退税方面还是存在一些问题，缺少一个统一的协调。

五、跨境电商创新发展的对策分析

首先，针对以上跨境电商中的现状传统的外贸企业应该要积极培养市场主题，通过选择优质平台加大市场的存量，打响自己的品牌号召力，要积极构建完整的服务体系，深化与政府的合作交流，运用传统的货运模式打造多层次的物流体系，打造更加具有公共性、智能化、网络化的，致力于创新管理机制进一步推进关进汇税;

其次，政府可以联合厂商对园区进行等级评定，选出一些比较优质的园区享受政策措施和补助，以便于提升园区自身的发展，不断的完善自身的功能，成功的为跨境电商服务的园区;

再者，网商还要对接国际市场，更新教材印制，完善师资队伍建设，有针对性的培养高端科技人员;最后，我们应该提供更加优质的体制机制创新便利服务，强化投融资支持和孵化力度，打造一个专门针对电商的投融资平台。

第四篇：敦煌网分享跨境电商社交营销秘籍

敦煌网分享跨境电商社交营销秘籍（上）

目录

一、邮件营销失败常犯的3大错误.......................................................................................1

1.所抱期望太大.......................................................................................................................2 2.错误的产品供应(定位不准)...............................................................................................2 3.抓不到潜在客户...................................................................................................................3二、三、选择最适合自己的社交媒体平台...................................................................................3 如何使用Google Analytics测量社交媒体效果.........................................................7

1.验证流量...............................................................................................................................7 2.社交贴子...............................................................................................................................9 3.找出访客是如何从社交上消费的.....................................................................................12 4.查看社交如何影响转化途径.............................................................................................12

一、邮件营销失败常犯的3大错误

不是所有的社交网络帖子或者邮件信息，又或广告都能带来理想的效果。事实上，很多人的营销活动和策略都是无效和失败的。失败带来的不应该是沮丧和逃避，而是经验和教训。

套用苏格兰诗人罗伯特·彭斯的《致老鼠》的一句诗：“不管是人是鼠，即使最如意的安排设计，结局也往往会出其不意。”在做营销时，你也许准备了最具创意的内容，最清晰好看的图片，甚至是有最令人信服的数据备份策略，but，营销结果往往还是会让你大失所望。

以下我们就来分析以下，营销常出现的问题有哪些，以及经验教训是什么。

1.所抱期望太大

“没有任何高管不重视营销的”，1989年作家且具有教授身份的Thomas V.Bonoma在《哈佛评论》上写道，“很多高官都把公司的营销人员看成是介于吸尘器和救世主的角色~~营销带来的销售现象并不是一个绝对的东西，营销是否成功与真实结果和高管预想之间的差距有很大的关系”。

这也许是个真命题，尤其是对同时身兼高管和首席营销人员的小型电商来说。有时候营销失败只是因为最开始设置目标时的不切实际。

去年，Shopify发布了一个他们公司启动在线商业计划的帖子。帖子中表述Shopify的市场部能够在三天之内建立一个独立的网站并创造超过900美元的 销售额。

这是一个需要我们学习的好例子。但同时也要记住，在开始时不要把目标定的与实力不符的高。Shopify成功的原因部分在于超强的人机关系，这在其他营销活动中是无法复制的。

“对我们来说，幸运的是，团队中的一个成员的朋友是Product Hunt的管理人员。两个平台合作，Product Hunt能将900人左右的流量引入到Shopify。完成目标就很简单了”。

欲速则不达，营销活动一定要设置成与你实际情况相匹配的目标。

2.错误的产品供应(定位不准)

举个例子，试想一下在每日湿度达80%的田纳西州有一个全渠道零售产业链。他们出售一种小型的，轻度除湿器。该零售商做了一个面对全国的邮件营销，在亚利桑那州和尤马等湿度只有20%的地区，向用户大概发送了1000份邮件。

这样看来，尽管整个活动的目标不完全在亚利桑那州和尤马，但也可以说这种营销是失败的。因为零售商提供的产品对这些地区的用户是完全没有意义的。他们更愿意买的是加湿器而非除湿器。

你也许也犯过这种产品供应方面的错误，比如季节性错误，甚至是产品展示方式的错误等。

毫无疑问，广告，邮件，和社交帖子是能够吸引潜在用户的注意。但是，你必须要观时势采取措施，毕竟很少人会在大冬天穿比基尼，炎热太阳下穿棉服。

3.抓不到潜在客户

在空的房间了大声喊叫，只会听见自己的回声，不会有人出来与你交流。

有时候做营销失败也是因为我们没有把信息传达给对的人面前。通常是以下几种错误方式：

广告放在了错误的地方。

输入了错误的关键词。

活动没有坚持到底。

营销的一大挑战就是将信息传达给受众。确保你的竞争活动能目标到最精准的受众。

二、选择最适合自己的社交媒体平台

从多方面给大家分析一下如何选择适合自己的社交媒体平台。

你需要Twitter账户吗?你适合利用Snapchat来扩大品牌影响力吗?你需要在每个流行的社交媒体平台上都活跃起来以接触到更多的目标受众吗?如今有这么多的社交媒体平台，决定自己应该专注哪一个平台确实是比较困难的。

其实也并不一定非要每个平台都活跃，就算是有专门的社交媒体团队的大公司一般也只会把精力主要放在极少数的几个平台上。一般情况下，卖家应该精选对自己的品牌和销量最有利的平台。而作为卖家，做决定之前要考虑目标受众群体、你所在的行业、社交媒体营销策略等诸多因素。下面小编就为大家来逐步解读什么样的社交媒体平台最适合你，并告诉你如何像专业人士一样运营你的账户。

你的目标受众在哪里?

各位卖家应该自问的第一个问题是，你的目标受众喜欢使用哪个社交媒体平台。如果目标受众根本都不使用Vine，那你在上面再活跃也没多大意义。先定义一下你的目标受众群体，然后跟社交媒体统计资料相匹配。

这是一个很好的起点。比如说，如果你的目标受众是50岁以上的女人，那么Instagram可能不是最好的选择。Facebook和Pinterest可能也不是。

除了这些，你还应该对你感兴趣的平台亲自做一个调查。看看该平台上发布的内容，原作者是谁，与你行业相关的一些内容在该平台上的反响如何等。比如说，你可以输入跟你行业相关的关键词，看看用户是否活跃。

总之一句话，不要跟随潮流，要看你的受众最喜欢哪个平台。

你处在什么行业中?

并不是所有的平台对你的行业都适用。像时尚、美容、晚餐这些靠视觉驱动的行业，对这类的商家来说，可能Instagram、Pinterest、Snapchat等平台更加适用一点。而像软件公司等依赖文本多过依赖视觉的公司，Twitter可能就更合适一点，因为他们可以在Twitter上展示自己的文本内容，引导用户进入他们的网站。

哪个平台已经为你带来了流量?

有时候适合你的平台可能就在你眼前。如果你已经尝试运营了多个平台账号，而现在想专注在某几个，这个时候你可以查看一下社交媒体为你的网站带来了多少流量，哪一个平台带来的流量最多。通过谷歌Analytics下的Acquisition & Social & Network Referrals可以做到这一点。

如果你已经从特定的社交平台上获得了足够的流量，那你就可以把自己的主要精力用在该平台上。

不要仅盯住主流平台

现在人人都在讨论Facebook、Twitter、Instagram等主流平台，说起社交媒体平台，我们的脑海中浮现的也是这些。但是也不要忽略了有些小众的平台。小众平台有小众平台的优势，虽然用户量可能没那么大，但是他们定位一般比较准确，而且竞争相对来说较小，比如某一领域内的专业平台等。

小众平台帮助我们解决了在主流平台上非常困难的一个问题：努力吸引用户的注意。在其他主流平台上，用户的兴趣不一，来到该平台的目的也各不相同，不像专业性的平台一样都是因为对平台感兴趣才去的。

你想分享什么样的内容?

很多商家都忽略了这一点。其实在选择平台的时候还要考虑一下你想要分享的内容类型，做一下计划。原则上来说，平台越多你所能分享的内容类型也就越多，这样不仅可以接触到更多的受众，还能使你分享的内容更多样化。但是如果没有这个精力，尽可能确立自己的内容主要是什么类型的。

决定哪个平台最适合你

根据以上原则选择两到三个平台来运营，也可以先从一个平台开始。做好了一个平台，以后再想开发另外的平台就会更有优势，因为你已经有了一批忠实粉丝。

三、如何使用Google Analytics测量社交媒体效果

社交媒体是通过哪些途径或者因素来对你的生意产生影响的?

跟着大神步骤，如下且查看且思考。

1.验证流量

Google Analytics会对引入网站或博客的流量整体做出一个整体的评测。在生成的报道中，其中包括对来自社交媒体流量的测量。当你看到流量从其他渠道引入到社交平台时，就能轻易判断出社交网络对网站所起的作用。

一起来看一下在Google Analytic如何查看。

进入Google Analytic，按顺序分别点Acquisition > All Traffic > Channels。

完事就能看到流量的来源：

搜索引擎(通过必应或者谷歌)

社交平台(Twitter，Facebook等)

来自访客的直接流量

推荐流量

Email

付费搜索

其他

这些不同渠道所带来的流量及占比都会一清二楚地出现在搜索结果中。

此外，通过谷歌分析工具也能够查到从特殊的社交网络中的引流量是多少。

依次点开Acquisition > Social > Network Referrals。

2.社交贴子

在社交平台上发布帖子时，可以加上一条能跳转到网站的链接，这样就能适用谷歌分析工具来追踪分析了。

使用Google Analytics结合UTM跟踪，就会很快搞明白社交平台是如何影响交易的。

首先，在所有社交平台的链接上建立UTM的参数，之后在分析工具的用户交流目标上上传一个美元图片。

先来看前者的操作方法~

在谷歌的URL Builder上设置原始参数，目的是为了显示从社交平台转过来的帖子。其次，使用社交参数来展示帖子放置的平台(Facebook，Twitter，Pinterest等)。最后再来用Campaign parameter来跟踪社交平台上的帖子。

然后是设置转化目标。

我们举例快速演示一下操作~

在谷歌分析工具的menu上点击Admin link，视图下面的右侧栏中选择目标。

如图，在目标建立中选择Custom。

将Destination作为目标类型(type)。

进入你社交平台的用户最常登陆页面，完整action it called for，行动呼吁。

在conversion上设置一个一美元的价值。

现在是，所有的设置都完成了啦。

之后就可以交给这个分析工具了。它会对所设置的目标进行跟踪并把分析数据反映到dashboard上去。

查看路径为Acquisition > Campaigns > All Campaign。3.找出访客是如何从社交上消费的

除了上述讨论的Destination目标外，谷歌分析还允许跟踪其他三个类型的目标。如下图。

使用Duration goal可以查看访客在网站停留时间。

4.查看社交如何影响转化途径

要在Analytic中设置转换漏斗，同样要使用到目标Goal部分。

根据Conversions > Multi-Channel Funnels > Top Conversion Paths的路径进入漏斗报告。

在这个报告中能够显示出很多有用的信息，比如用户转化的路径。

通过以上这些措施就能对各种数据进行监控啦。什么流量转化，营利情况，邮件注册量等等数据手到擒来，相信会对你的社交运营产生一定的积极影响。

第五篇：跨境电商干货：店铺营销教程

跨境电商干货：店铺营销教程

目录一、二、三、四、给海外买家寄样 提高店铺成交率.......................................1 外贸电商如何利用SEO为店铺赢得更多订单..............................2 如何优化产品增加店铺流量............................................5 SNS为店铺引流......................................................7

一、给海外买家寄样 提高店铺成交率

做外贸，难免会遇到需要寄样品的情况，客户要购买你的产品，毕竟有一个考核过程。寄样品，要做的是尽量让客户注意到我们的产品。下面分几点来说明寄样品的技巧，掌握后势必会提高成交几率。

1、样品及资料要齐全。

样品就是客户考核你和你公司的方式，所以你寄过去的不单单是一个产品，而更是你公司的形象，你的样品是否完整，资料是否齐全，都可以让客户考察到你公司的规模。比如一个连样品都做不好的公司如何去做好产品，客户也不会放心把订单交托给你。所以你寄的样品一定要是工整的产品，并经过工程部测试，并付上测试报告。你寄的样品里，要有：产品说明书一份，两份详细的产品承认书，因为一份要让客户回签的，名片2张(或多几张，确保客户的采购或工程部都可以有你的联系方式。)

2、在样品上写上自己的联系方式。

很多人或许会问，这样不是会影响样品的外观吗?的确会影响到样品的外观，但这样做了才会让人家知道这个样品是谁的，在确认样品过程中只要有人拿起样品就会看到你的联系方式。尤其是一些公司会用你的样品去装样机或交给他的客户，这样可以帮助到你更好的宣传，这是名片不可以产生的效果。

3、在样品里放些轻巧而实惠的小礼物。

其实采购或找你拿样品的人，也有感情的。当他收到样品后，发现你送给他许些小礼物，心里会有一点感动，对你的样品会多点注意。小礼品可以是一张精美的卡片或是一小包茶叶，寄样品的时侯加点你的心意，客户自然会对你多点感动，一个这么细心的人做事总能让人放心的。

4、给客户提供些他想知道的材料信息。

你的产品，无论是零件还是成品，客户肯定除了采购你的产品还会采购别的东西，所以你在寄样品的时候，在样品里放些和你产品相连接的资料，给对方多一点帮助，对你会有好事。比如你是做布料，那么采购你产品的应该是成衣厂家，这样你可以在你的样品里放一些纽扣或是彩边之类的客户可能会采购到的东西的资料，给对方一点帮助。当然最好是你认识的，当客户收到你样品后，会顺便打电话找到你所提供的资料那里去，这样可以帮助到你的朋友也让客户感受到你的诚意。

二、外贸电商如何利用SEO为店铺赢得更多订单

（一）、商铺推广语 重要星级：★★★★★

1.在商铺推广语靠前位置展示主营产品或热卖产品。

2.商铺推广语的模板推荐：主营产品/热卖产品+商家类型等。商家类型分为制造商：Manufacturer;供应商：Supplier;店铺：store/seller。

3.商铺推广语中的word首字母大写。例：ChineseCheap Hiking & Camping Supplier

（二）、商铺介绍 重要星级： ★★★★★

1.英文介绍公司产品、业务范围，重点突出店铺主营/热销产品(可帮助买家快速定位商家)、特色卖点/优惠/折扣等。

2.适当添加主营类目名称和关键词，文字通顺。

3.有吸引力的店铺口号，有助于提升该店铺在搜索引 擎 中 的 点 击，提 升 店 铺 流 量。例 ： W e H a v e B e e n Specialized in Hiking&Campingfor More Than 8 Years with Good Quality and Factory Price.Main Products: Camping & Hiking Apparel, Tentsand Shelters, Sleeping.Bags.Timely Delivery and Excellent After-Sales Service Are Provided.备注：商铺推广语、商铺介绍是展示到搜索引擎中的，直接影响 到商铺的点击和转化。

（三）、商铺名称 重要星级： ★★★★

1.商铺名称就像店铺的门面，辨识度高的店铺特征，可帮助买家快速记住店铺。

2.店铺名称融入主营产品“关键词”，有助于买家定位 店铺经营的产品类型，提升店铺点击率。

3.推荐模板：店铺特征词+主营产品关键词。例：New Pinarello Bicycle Frames。

（四）、商铺关键词 重要星级：★★★★★

1.关键词必须和店铺内产品相关，可使买家快速在店铺找到产品进行购买。

如何确定关键词是否与商铺内的产品是否相关?

快速判断方法：用关键词到您的商铺中搜索，如果搜索结 果为0，则是不相关关键词，不能作为您的商铺关键词。

2.推荐填写12—15个关键词，越多关键词越有助于提升 店铺收录量和搜索流量。

3.填写买家习惯搜索的商品词，买家点击关键词可直达 店铺下搜索“关键词”的产品列表页。

4.关键词必须为2个或2个以上单词组成的短语，单个word不具有代表性，不能作为商铺的主推关键词。

（五）、产品/服务关键词 重要星级：★★★★

1.填写您所销售的产品或提供的服务，最多可添加10 项。

2.详细的产品/服务信息可提升店铺专业度。

3.推荐填写8—10项产品/服务信息，帮助卖家快速定位商家。

六、商铺产品组名称 重要星级：★★★★

1.填写与该组内产品紧密相关的商品词作为类目名称。

2.买家可在店铺快速通过类目找到商品并进行购买。

3.根据买家的需求细分自定义类目，有助于在更多维度展示产品，提升店铺收录量和搜索流量。

只要做好以上6点，获取高流量高曝光不再是问题。

三、如何优化产品增加店铺流量

辛辛苦苦把店铺开起来了，产品也上传了，还在为没有订单而苦恼?想要订单，先抓住流量。流量是任何平台与卖家必须关注的基础问题。今天小编为各位卖家汇总下目前平台主要获取流量的渠道与方式。

首先，占领站内搜索引擎入口，目前平台上有几千万款产品，海外消费者目前主要通过站内搜索引擎来找到其感兴趣的产品，因此如何占领站内搜索引擎，使得买家在输入关键词时能够尽可能访问到卖家的产品并得到充分曝光，简单来说就是尽可能多的占领搜索引擎入口，是新手卖家获取流量的一个主要方式。如何才能做好站内搜索引擎优化，重点需要关注以下几方面内容：

1、做好产品优化工作——关键而基础的事项

(1)店铺里上传尽可能多的产品，店铺里上传大量的产品，增加产品数量，将直接拉升店铺曝光，增加产品与店铺被用户访问到的概率，所以赶紧发布产品吧。店铺产品数量越多，成交的概率也就更大。

(2)优质的产品标题与信息描述质量，除了大量丰富的产品之外，产品标题与产品信息质量是最终决定买家是否下单采购的关键性因素。其中标题、类目、属性作为产品信息的三大要素，更是直接参与产品排名。一个优质的标题，有几个关键的组成要素：款式 材质 形状 中心词 销售方式;正确的产品类目，可以让买家更加高效的找到您的产品，让店铺的产品有更多的曝光机会;如果错放类目，那么在买家通过类目导航来进行搜索时，就无法找到您的产品，而且错放类目的产品还会影响排名;和产品类目一样，正确丰富的产品属性除了可以帮助买家更好的了解产品特性之外，也可以在买家不同的搜索方式下得到多倍的曝光。相反如果选错了属性，该产品的排名将靠后，甚至影响到店铺哦!

2、产品详细描述细致详尽

商品的详细描述一定要详细，比如婚纱类型的产品，可以加入尺寸表、色卡、测量方法，或是可以加入付款方式，退换货声明，已经全方位展示产品的多图片等详细信息增强买家的购买欲，减少流失率。

3、还有就是了解平台的排序规则

卖家朋友都知道产品排序决定着自己店铺的生意，要想赚钱，排序一定要拿下。根据跨境电商平台平台的搜索数据统计，在产品水平同等的条件下，产品排序每提高一名就能提升3%至5%的曝光量，排序每提高一页，相应的曝光量将会增加300%以上。

为了让广大卖家的产品有更多的曝光机会，获得更多的成交机会，跨境电商平台特地揭秘产品搜索排序规则、分析影响排序规则的各大主要因素，希望广大卖家朋友通过对影响排序规则的因素的学习，能更贴切地掌握产品排序技巧。

其次，参与平台活动，是快速而直接的了解平台动向，提升店铺流量的方式。跨境电商平台平台会定期开展平台性、行业性活动，卖家朋友们可以踊跃参与。而且卖家也可以自主的设置店铺活动进行促销。

最后，充分利用站外流量，如站外SEO，全球性搜索引擎如google、yahoo等，站外搜索引擎优化可作为站内搜素优化的一个补充，但需要较高的专业性水平;站外SNS社区营销，全球性SNS站点如Facebook、Twitter等，当前重点国家本土社区如俄罗 斯VK.com网站等，可通过VPN代理访问上述站点。前期可以通过加好友方式建立小圈子，以软文分享形式营销产品。随着店铺逐步发展，可考虑制定一系列 激励政策鼓励买家主动分享所购买产品及服务(如主动分享视频，发布在youtube等站点)，形成口碑营销。

四、SNS为店铺引流

随着网络社区化的兴起，SNS营销已经成为备受广大用 户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销利用SNS网站的 分享和共享功能，通过病毒式传播的手段，让产品被更多 人知道。这种营销比较容易得到理想的推广效果，还能 降低成本。今天为大家分享跨境电商平台卖家如何轻松为店铺做 SNS引流。

1.跨境电商平台商铺页logo位置的下方，“Share”处为大家 提供facebook.com，twitter.com，plus.google.com，vk.com，linkedin.com，kaboodle.com，delicious.com，stumbleupon.com等社会化媒介平台的分享按 钮。您可以到这些平台注册一个或多个账号(或者找朋友 帮忙)主动分享您的商铺，分享数量越多对您商铺的排名 影响越大。

2.产品页也有SNS分享功能，在图片的下方位置和产品 页面尾部，引导不同Buyer或朋友点击分享您的产品，分 享越多对您的产品越好!每一个新的朋友点击分享您的店铺/产品页面相当于为您 的产品建了一个推广链接，每新增一个推广链接就很有可 能为您的店铺带来一个新的访问者，快动动你的小手指，轻松为店铺做SNS大引流吧!