第一篇：商场广播播音规范

商场广播播音规范

一、目的：

明晰工作内容及流程，统一卖场形象；

二、播音规范：

1.日广播时段的划分（卖场营业时间为夏季早9点至19点，合计10小时；冬季早9点至18点，合计9小时）：

针对卖场实际情况，将一日划分为上午、下午两段，从两段时间中，确定每一段时间顾客购物高峰期（1小时，按正常为上午10：30—11：30、下午15：00—16：00）为黄金时间段，遇周六、周日及节假日，广播的黄金也会相对延长30分钟。除开店、闭店前后10分钟以外，为“非黄金时段”。

（注：此黄金时间段及非黄金时间段的划分，为单方拟定。在商场制定广播计划时，应根据实际的高峰期状况从新划分，时间长度依然以1小时及1个半小时为标准。）2.各时段广播内容的设定

（注：具体时间应根据卖场实际营业时间总长度划分确定）： 2.1 黄金时间段播放内容：（合计时间120分钟）：

“促销类”内容，占50%，即60分钟； “购物流程类”内容，占35%，即42分钟； “公共提示及单插音乐”内容，占15%，即18分钟； 2.2 非黄金时间段播放内容：（合计时间480分钟）；

“企业经营理念类”内容，占40%，即192分钟； “购物流程类”内容，占30%，即144分钟；

“公共服务、提示、娱乐及穿插音乐类”内容，占30%，即144分钟； 2.3 开闭店前后播放内容：（合计内容30分钟）

内容为“迎宾、送宾”。3.播音的作业管理

3.1 “播音稿制定”每条间隔3分钟；

3.2 制定节目排表，播音员需严格按《播音表》进行节目编排； 3.3 周六、周日、节假日《播音表》单独排定。4.播音员工作要求及特色体现

4.1 岗位重要性：同样于一线的销售人员； 4.2 播音员要求：声音甜美悦耳，有磁性； 4.3 普通口播语速：语速2.5字/秒，150字/分钟；

4.4 特殊口播(商讯)语速：语速3字/秒，180字/分钟（迎合商场整体促销氛围）。5.XX商场广播的相关程序管理

5.1 播音稿内容“迎送宾”、“经营理念”、“购物流程”、“承诺”分公司应依照公司统一下发的内容，进行播音，卖场无权修改。如需变更，须由分公司总经理提出申请至企划部审核；

5.2 “商讯”、“公共提示”“卖场介绍”内容，卖场根据给付“模板”自行调整。可统一录制的部分内容，如经常更改，可改为口播；

5.3 根据广播稿《播音表》、《节假日播音表》模板，制作每月广播明细，每月更新一次，每次需以纸质打印稿的形式上报企划部审核、存档；

5.4 集团公司对该项的内容的检查，将以《分公司广播播音表》为依据； 5.5 固定内容录制由企划部统一录制。

三、播音内容

1.“迎宾、送宾”播音稿说明

8：55—9：05内容可一次性录制，即时播放； 8：55之前内容为广播员口播；

18：55分以后内容可一次性录制，即时播放； 声音要求：

播音亲切、舒缓。“迎宾”播音配背景音乐，“迎宾词”播诵前20秒音乐渐弱后方可开始播音（迎宾词9：03准时播诵），播音结束后音乐渐强。广播员播音语速： 2.5字/秒 具体内容：

8：30（提醒员工开早例会）： 重复次数：两次 用时：33秒/次 间隔：1分钟 背景音乐：无，播音前需加“嘟、嘟”提示音 播音内容

（首段）各位商户，早上好！伴随着早晨清新的空气，我们即将开始新的一天的工作，现在距离营业时间还有五分钟，您是否已经做好了开店前的准备工作，请让我们检查一下柜组的商品是否已经摆放整齐，价目签是否齐全，胸卡是否佩戴端正，您是否已经调整好了工作心态，准备热情洋溢的接待每一位顾客，请您不要忘记微笑服务和礼貌用语！（略停顿，即间隔）

（次段）现在距离营业时间还有三分钟，请尽快结束清理工作。全体人员请做好迎宾的准备。

9：03分播诵“迎宾词” 背景音乐：

“提示语”无背景音乐，播音前需加“嘟、嘟”提示音； 迎宾曲选择为“XX商场欢迎您”，播放时间为9：00—9：05； 迎宾结束说明：迎宾曲结束时站位迎宾自然结束； 播音内容：

（迎宾词）敬爱的顾客朋友：早上好！

又是一个清新的早晨，又是一个美好的开始，XX商场真心地感谢您的到来。在幽雅、明亮的购物环境中，您将感受到XX商场每一位员工温馨的笑容和热情周到的服务。我们期盼您在XX商场购买到满意的商品，同时获得一份美好的心情。（停顿）再次欢迎您的光临，祝您购物愉快！18：55 音乐提示送宾开始。

背景音乐：循环播放KING.G的《回家》两遍。播音内容

尊敬的顾客晚上好，随着夜幕的降临，又是一个万家灯火的夜晚。感谢您来到XX商场，同我们一起度过了一个美丽的一天。闭店的钟声即将敲响，相信您的家人正在翘首以盼您的归来，忙碌了一天的你我，满载着收获的喜悦一起同家人分享，即将迎来与翘首以盼家人的团聚。XX商场您的光临，同时感谢您对我们工作的支持。我们愿与您在这美好的夜晚共同迎接新的一天的到来。同时期盼您的再次光临！祝您晚安！2.XX商场介绍 播音说明：

此项内容为固定内容，为开业前半年播放，可采用录播，提前录制播放； 用时：

2分40秒，字数控制在400字以内； 间隔时间：

迎宾之后，第一次播出，其他时间随时穿插播放。广播员声音要求：

播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。播音时背景音乐音量不应掩盖播音； 广播员播音语速 2.5字/秒； 背景音乐选择：

选择轻松、欢快、青春的音乐； 具体内容： 稿一：

尊敬的顾客朋友，欢迎光临XX商场。

XX商场是葵花嘉财恒润商业投资管理有限公司投资，由丹东嘉财恒润房地产开发有限公司施工开发，隶属于葵花药业集团有限公司的商业地产项目之一。本项目是丹东市人民防空办公室批准建设的地下人防工事工程，积极响应国家号召，平时促进经济发展，战时保障生命安全的原则，注入全新商业经营理念，创造丹东商业繁荣盛世。

XX商场坐落于丹东市商业繁华地段，交叉于锦山大街与商业步行街，纵横丹东市商业焦点、贯穿人气动线，注定成为丹东，乃至凤城、东港、宽甸周边地区的购物休闲圣地。XX商场由北京葵花嘉财商业发展有限公司运营管理，高薪聘请全国各大知名商业企业精英人才，多年商业运营管理经验奠定商业繁荣未来。XX商场定位青春主题，融入时尚元素，把握时代乐活脉搏。3.消防及安全宣传

说明：

此项内容为固定内容，短期内不变，可采用录播，提前录制播放； 用时：

每段文字量不超过150字，1分钟； 播音完成后播放3分钟音乐或歌曲； 间隔时间：

除早晨“迎宾”后需要播放一次以外，其他时间不固定，可随时穿插； 广播员声音要求：

播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。广播员播音语速 2.5字/秒； 背景音乐选择：

播音时无音乐背景，播音结束后播放音乐，以轻音乐为主； 具体内容：

（注：该项内容，应根据卖场的实际情况，对模板进行修改，报企划部统一录制。）尊敬的顾客您好，欢迎光临丹东XX商场。

本商场属地下商场，为市消防局重点防火单位，为了您和他人的安全、避免消防隐患，全商场施行禁止吸烟管理。并请保持消防设备设施不被阻挡，如遇突发事件，请沿消防疏散指示标志撤离商场。我们对您的支持与配合表示深深的感谢！祝您购物愉快！4.防盗与安全宣传

说明：

此项内容为固定内容，短期内一程不变，可采用录播，提前录制播放； 用时：

单段文字最大量不超过150字，1分钟； 播音完成后播放3分钟音乐或歌曲； 广播员声音要求：

播音口齿清晰、话语亲切、舒缓； 广播员播音语速： 特殊播音，2.5字/秒 背景音乐选择：

播音时无音乐背景，播音结束后播放音乐，以轻音乐为主。具体内容：

尊敬的顾客朋友您好，欢迎光临丹东XX商场。

现在是购物高峰时段，商场内顾客较多，请您保管好自己的随身物品，带小孩的顾客请您照看好您的孩子，以免发生以外，给您带来不必要的损失。祝您购物愉快！5.商讯播报内容的播音稿

说明：

此项内容为不固定内容，每日根据实际促销状况改变，相关内容为播音员“口播”；

用时：

该类信息集中于每天的三个黄金时间段

一个单项促销内容”用时不超过30秒，每条字数不超过90字； 黄金时段两项间隔时间：1分钟，广播员声音要求：

播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。播音时背景音乐音量不应掩盖播音；

广播员播音语速 特殊播音，3字/秒

背景音乐选择：

应选择较为激进的轻摇滚（具体曲目待选）

具体内容：

注：模板只提供基本框架，其中的词汇运用，为了保证不雷同，可自行调整。模板

一、****真皮系列倾情奉献、特惠展卖，原价****元，现价只卖****元。原价****元，现价只卖****元。原价****元，现价只卖***元。机会难得、快快购买。

模板

二、惊喜天天见、特惠不等人，****时尚女鞋疯狂特惠，原价300元，现价仅售150元，原价258元，现价仅售121元，（特惠力度由高向低表述），心动就快行动；

模板

三、在举成欢庆的***节来临之际，为酬谢广大顾客，卖场正举行盛大酬宾活动，全场鞋品2折起售，价格低、款式精美，实惠超空前。

模板

四、在举国欢庆的***节来临之际，卖场运动休闲区新增“****”品牌专柜，目前****新款现已全面到货，运动休闲鞋、运动服装近****余款，款式多多，实惠多多。

模板

五、卖场*区有实力品牌加入，集合传统制鞋经验，具有悠久历史的意大利“宾度”男鞋，全面上架销售，正在热售中，有需要的顾客，不妨到现场看一下，这里不仅款式精彩，价格同样超惊喜。

模板

六、XX商场XXX店近日推出了特价专柜，有X元专柜、X元专柜、X元专柜和X元专柜。特价专柜设在XXX处。欢迎您前来选购。XX商场、荟萃精品、服务大众，祝您在XX商场购物愉快。模板

七、6、公共信息播报的播音稿

说明：

此项内容为不固定内容，每日根据实际发生情况改变，内容为播音员“口播”；

用时：

不固定，在顾客较多时，部分内容应多次提醒；

广播员声音要求：

播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。播音时背景音乐音量不应掩盖播音；

广播员播音语速 特殊播音，2.5字/秒

背景音乐选择：

无，播音前需加“嘟、嘟”提示音；

具体内容：

提示鞋品放回原位：高峰时段，根据实际情况播报，每次播报两遍

尊敬的顾客您好，欢迎您光临XX商场。为了方便每一位顾客购物，请您在试鞋完成后，将样鞋放回原位，从而方便其他顾客。

提示员工整理货架：高峰时段，根据实际情况播报，每次播报两遍 请###组服务人员，迅速整理卖场样只。

报时服务：营业时间内逢正点播报。

尊敬的顾客，XX商场为您报时：现在是北京时间XX点整。

天气预报：9：30、10：30各播报一次。

尊敬的顾客您好！XX商场为您提供**气象台今天发布的天气预报：今天白天„„（每天按实际预报内容播出）。XX商场提醒您注意天气变化。谢谢！

节日祝福：接迎宾词及正点报时后各播报一次。

尊敬的顾客您好！今天是XXXX年XX月XX日，今天是XX节（今天我们迎来了XX节日），XX商场祝您节日快乐！（XX商场祝您在这美好的日子里„„！）

找人服务：随时插播，每次播报两遍。

（加入提示音）顾客XXX朋友（小朋友）请注意，请速到XX处，您的XXX正在等您。谢谢！

失物认领：随时插播，每次播报两遍。

（加入提示音）尊敬的顾客您好！哪位遗失了XXX请速到XX处。谢谢！

紧急通知：随时插播，每次播报两遍。

（加入提示音）顾客（员工）XXX请注意，„„。谢谢！

求助广播：随时插播，每次播报两遍。（加入提示音）尊敬的顾客您好！„„。谢谢！

（如：哪位拾到一XXXX，请速到XX处。XX商场代表失主向您表示感谢！）

第二篇：商场播音规范[范文]

“***商场”播音规范

1、播音前应认真阅读播音稿，做到准确无误。

2、播音时应用普通话，应做到发音标准，语言流畅，语速适中（视播音内容而定），心情愉快、声音甜美、愉悦开朗。严禁出现任何与播音内容无关的语言。

3、商场促销活动播音

A、公司主题活动：一般分开门活动以及全天贯穿，应将活动内容（包括活动主题、活动项目，活动时间、地点等）准确无误地以播音形式传输予顾客；开门活动一般为限量（时），播音语速应稍快，多次重复活动内容（间隔时间为3分钟一次）；全体贯穿活动播音语速应语速不宜过快或缓慢，充满激情、活力，重复播音时间一般为20分钟一次。

B、楼层促销活动：一般分限时（量）抢购或买赠为主，应将活动内容（包括活动楼层、专柜、活动项目，活动时间、地点等）准确无误地以播音形式传输予顾客；限时（量）抢购播音语速应稍快，楼层播音稿应简短明暸（如遇楼层提供播音稿语言组织凌乱，可视其情况做更改，重新组织，但不能偏离活动主体内容），应为多次重复活动内容（间隔时间为3分钟一次）；专柜买赠活动（一般为全体贯穿）播音语速应语速不宜过快或缓慢，充满激情、活力，重复播音时间一般为每小时一次。

4、播音寻人

A、商场内部寻人：首先确认被寻人姓名、部门、职务以及寻人目的（一般只有行政管理人员、营业部管理人员可电话告知播音员寻人播音，一般工作人员及营业员除紧急情况下，须向上级主管申请，由上级主管告知播音员播音寻人）。商场内部播音寻人规范内容为：

⊙请XXX（部门）XXX（姓名）速与分机XXX联系，谢谢您的合作！⊙请XXX（部门）XXX（姓名）速回（到）XXX办公室（专柜、总台、收银台等），谢谢您的合作！

播音时禁忌播被寻人职务！

B、顾客寻人：首先确认被寻人（顾客）姓名以及顾客寻人目的，然后再作播音。

顾客播音寻人内容规范为：

⊙请XXX（被寻顾客姓名）先生（女士或小朋友）听到广播后请速与电话XXXXX联系！

⊙请XXX（被寻顾客姓名）先生（女士或小朋友）听到广播后请速到XXXXX（寻人顾客要求指定的商场地点、位置），您的朋友（家人）在等您！C、商场（专柜）播音寻顾客

紧急情况下商场或专柜须播音寻顾客，首先由须播音人说明播音寻找顾客的目的（一般由上级主管告知播音员）方能准予播音。商场（专柜）播音寻顾客内容规范为：

⊙请刚才在XXX专柜购物的顾客听到广播后请速到XXX专柜（办公室），谢谢您的合作！

⊙请刚才在顾客服务中心办理贵宾卡的XXX（姓名）先生（女士）听到广播后请速到四楼顾客服务中心，谢谢您的合作！

以上作出播音内容规范只作示范，播音时应该严格按照此规范执行，特殊情况应视其情况而定，播音寻人应连续重复播音一次。

5、播音时如有电话（一般为内线）打入播音室，一般应将电话筒轻轻提起放在办公桌上，继续播音，待播音完毕后在与其通话。

6、商场开店营业迎宾曲播放时间为早上9：30----9：40，打烊送宾曲播放时间为21：50---22：00，播放迎宾曲时，严禁出现任何播音寻人（除顾客寻人外）和促销活动播音，22：00送宾曲播放完毕后播音员向全体同仁道：“各位同仁” 辛苦了!

7、商场背景音乐播放。

A、无促销活动时10：10---12：00以舒缓轻音乐或纯音乐为主，12：00---19：00以现代流行曲为主，19：00---21：50以舒缓轻音乐或纯音乐为主。B、有促销活动时（如接到公司通知可不播放迎宾曲）9：40---21：00以急速音乐为主，视时段可穿插较为舒缓音乐背景，21：00-21：50以舒缓曲为主。

播音员工作流程

时间·工作程序·注意事项

9：20前互道早安，整理服装仪容，然后打卡进入卖场。遵守服饰化妆规定，于规定时间前穿好工作服，化好妆，佩戴工号牌，方能进入卖场。9：30办公用品检查，检查微机、播音设备是否完好。

8：30清洁工作，打扫顾客服务中心卫生，注意卫生死角，LOGO墙卫生：检查礼品陈列是否规范，做好局部陈列调整。作好迎宾工作，准备迎宾。9：58开启播音设备向各位同仁道：“各位同仁早上好，现在的时间是9：58分离开店时间还有两分钟，请整理好你的仪容仪表，以快乐的心情迎接顾客的到来。”(心情愉快，声音愉悦开朗)。

10：00播放迎宾曲（10分钟），迎接顾客的到来。

10：10背景音乐音量稍低，播音员对”***商场”各楼层经营业种进行简单介绍（内容另附）。

11：30---13：00工作人员进中餐，请主管或员工之间作好配合，注意顾客服务中心的工作移交。（进餐后注意补妆）。

15：00---15：30员工交接班，早晚班人员共同清点礼品、会员卡等相关物品数量，将清点结果与应存数相核对，并在交接班登记本上做好记录，由早晚班人员双方签字认可。

17：30---18：30员工进晚餐，请主管或员工之间作好配合，注意顾客服务中心的工作移交。（进餐后注意补妆）。

21：40作好送宾工作准备，将送宾曲准备好，调整个人情绪以及嗓音。21：50播放送宾曲（10分钟），心怀感激，声音诚恳认真。“尊敬的顾客朋友，非常感谢您光临本商场，我公司营业时间为早上10：00---晚上22：00，在您离开本商场之前请您看好您的随身物品，欢迎您的下次光临。” 22：00打烊，对仍逗留的顾客热心服务，适时礼貌劝其离开。

22：02清点整理礼品、会员卡以及办公用品、微机、播音设备等，记入交接班本，各类物品及办公用品须清点准确无误，陈列整洁。22：10换工作服，打卡离场。营业前：

1）各位同仁：

早上好！现在的时间是9点58分，离开店时间还有2分钟，请大家做好营业前的各项准备工作，以饱满的热情投入到今天的工作之中去！

当灿烂的阳光又一次洒满大地，我们又开始了新的一天，又看到了您紧张忙碌的身影，因为有您的努力，才使 “***商场”长上坚硬的翅膀，向着更高的目标飞翔，让我们怀着满腔的热情去迎接我们顾客的到来，让我们用勤劳的双手创造”***商场”新的辉煌，祝您今天取得成功！

营业中：开场白之（楼层简介）

亲爱的顾客朋友：

您好！欢迎光临”***商场”，为了您购物的方便，现将由本公司为您做一个简单的介绍： 1）一楼经营时尚精品馆 2）二楼时尚服饰馆 3）三楼主题馆

商品琳琅满目，尽收眼底，时尚”***商场”，轻轻松松每一天，我们一定会做到“百挑不厌、百问不烦”真诚为您服务。”***商场”敬祝您购物愉快!

一、会员温馨提示：

尊敬的顾客朋友，感谢您光临”***商场”，本商场为感谢消费者，特推出不同类别的会员卡：当日累计购物满2000元，即可办理银卡一张，当日累计购物满5000元的顾客，即可办理金卡一张

二、尊敬的顾客朋友,您好!欢迎光临”***商场”,本商场为无烟商场,请勿在商场内吸烟,并在购物的同时看管好您的随身物品,谢谢您的合作, “***商场”敬祝您购物愉快!

营业结束提示语：（21：50分广播）

亲爱的顾客朋友，晚上好！伴随着美妙的乐曲，距我们的营业结束时间还有十分钟，请您耐心选购您所需的商品，我们会竭诚为您服务，我公司明天的营业时间为早上10:00点至晚上22:00点整，在您离开本商场之前，请携带好您的随身物品，欢迎您的下次光临！

“尊敬的顾客朋友，非常感谢您光临本商场，我公司营业时间为早上10：00---晚上22：00，在您离开本商场之前请您看好您的随身物品，欢迎您的下次光临。

注：

十、五分钟各播放一次。

送宾曲后结束语：

各位同仁，辛苦了！在您的辛勤与配合下，今天的工作已接近尾声，请您做好下班前的区域整理工作，下班后在回家的途中，请注意交通安全，祝大家有一个愉快的夜晚！明天见，晚安！

”

整点报时语：

亲爱的顾客朋友，欢迎光临”***商场”，现在的时间是(例)：中午十二点整。”***商场”敬祝您购物愉快！

第三篇：广播播音稿

2010.11.16

10-11学年天津国土资源和房屋职业学院校园之声广播站

午间《》期播音

------------------------------开播音乐 A我们趋行在人生这个亘古的旅途，在坎坷中奔跑，在挫折里涅槃，忧愁缠满全身，痛苦飘洒一地。我们累，却无从止歇；我们苦，却无法回避。正如叔本华曾说的：“生活是一条由炽热得煤炭所铺成的环形道路”。它发光发热却也充满坎坷崎岖，但最终还是锻炼人得意志，让我们做一个顶天立地的真实自己！老师同学们大家好，我是今天的播音（）

B在人生的坎坷雨季中，我们每一个人都不愿被风雨淋湿，既然不愿意被风雨淋湿，何不未雨绸缪？既然不愿意屈服于坎坷崎岖，何不磨练自己，让自己适应困难，战胜困难，既然不能号令风雨，让日月臣服，为何不趁早学会适应，为自己撑起一片璀璨星空。大家中午好，欢迎大家准时收听，我是今天的播音（）-音乐--A 广州11月11日电 广州亚运会开幕式将于明晚在广州海心沙岛正式举行，亚运开闭幕式运行团队于今天上午发布了本届开幕式仪式与表演的最终流程，如下： 19：00 开场热身表演，节目包括情景互动舞蹈、助威操、亚运歌曲联唱等，总时长约50分钟。

20：00 进入开幕式倒计时。随后是中华人民共和国国旗入场，举行升旗仪式。

B20：06 大型开幕式文艺表演《启航》开始。节目分为序曲、上篇《大地之水》和《海洋之舟》、中篇《白云之帆》、下篇《花城之邀》三个篇章。其间，20点

2010.11.16

52分左右，现场将插入一个特别的节目--“绿色一分钟”城市行为艺术、由现场演员、观众、灯光和广州市民共同完成一个绿色环保节目。文艺演出节目总时长约1小时。

21：15 进入文艺表演后仪式部分，运动员入场，随后亚奥理事会会旗入场，同时演唱会歌。然后是圣火入场，点燃火炬塔。最后，约23点，开幕式在歌声和焰火表演中结束，此部份总时长约1小时45分钟。--音乐-A2010年8月初，美国西蒙·维森塔尔中心在纽约新建的宽容博物馆开馆。这是1993年西蒙·维森塔尔中心在洛杉矶本部设立宽容博物馆后的第二个宽容博物馆。博物馆的主题是宽容、人权和多样性，目标是提高和促进不同宗教、文化背景的人们在这些问题上的相互对话，并以相互促进的方式传递下去。

B也就在纽约宽容博物馆刚开馆的时候，洛杉矶宽容博物馆馆长盖夫特表示不支持纽约穆斯林社群在世贸遗址附近修建清真寺的计划。这座设计中的清真寺定名为“科尔多瓦宫”，清真寺虽然定位为一个文化中心，但却有着宗教冲突的历史蕴涵。“科尔多瓦宫”是西班牙南部的一个城市，公元711年被穆斯林军队攻克并占领。这次犹太背景的西蒙·维森塔尔中心，连同犹太人权利联盟，一起反对科尔多瓦宫计划，使得宗教宽容问题再度成为美国社会关注和讨论的现实问题。

A一位评论者直接批评宽容博物馆不宽容，“我不懂宽容博物馆怎么能宽容的不宽容，它是否要为自己的不宽容作一次展览呢？”盖夫特对自己的立场作出解释，他说：“宽容不等于对任何事情都接受，在文明社会里，应当宽容什么，是有限度

2010.11.16 的。”我们不会宽容别人“践踏他人的人权和尊严”，“在坚持权利、尊严和自由的国家里，这是不能接受的”。

--音乐-B宽容不是抽象的，是对现实事件的具体判断。宽容博物馆内设有4个民意测试台，供来访者对时事发表自己的意见。8月18日的时事议题即为是否同意建科尔多瓦宫。到8月20日为止，同意的为37％，反对的为62％。

A宽容涉及的三个最敏感议题是宗教、言论自由和性倾向或行为，而宗教宽容则直接关系到美国多元社会的基本秩序。早在美国建国时期，建国之父们对1692年发生在马萨诸塞州的宗教迫害事件——塞勒姆巫师审判——记忆犹新，他们把宽容确立为年轻的美国共和的一个核心价值。

B1790年，犹太教领袖塞克萨斯在给华盛顿总统的一封信中写道：“一直到现在，我们都被剥夺了自由公民的宝贵权利”，而新建立的美国政府秉承神的旨意，“能够不庇护任何偏执，也不帮助任何迫害”。

A华盛顿总统在回信中写道：“以前的宽容让人觉得，好像是因为某些人大度，别人才能享受到自然权利。从今以后再也不会这样了。”每个人的权利都不是由别人的宽容所赐予的，宽容是一件本应该如此的事情。

B对为什么“本该宽容”，在美国其实有不同的回答，因为在自由民主观念中，本来就存在着两种并不完全一致的宽容观。一种是把宽容视为理性共识的一部分，2010.11.16

是通往多元共同文明的必要途径，是一种本身与“善”有关的价值。另一种则是把宽容视为和平的条件，因此，宽容本身并不是“善”，而只是一种为达到“善”的生活方式所必不可少的权宜之计。

A支持和反对科尔多瓦宫的民众，分歧其实不在于要不要宽容。他们只是对“宽容”是什么有着不同的理解和侧重而已。支持的一方把宽容视为一种自我完足的价值，无条件地要求宽容，认为只要反对建科尔多瓦宫，就是在破坏宽容。反对的一方则把宽容视为一种维持和平共存的权宜之计，他们认为，宽容不是凝固的价值，只是体现多元社会和平共存、相互尊重的最低标准。

B如今，奥巴马也已经对先前的支持做了修正，说自己并没有认为建科尔多瓦宫是一个“明智”的决定。可见，在美国进行一场比单纯“权利”更深入的“宽容”问题讨论，对总统和对一般民众，都是一种有益的公民文化教育。--音乐-A读《爱的教育》有感

我怀着激动的心情读完《爱的教育》这本书。《爱的教育》主要是让你明白：人类只有三种情感是强烈而单纯的：对知识的追求，对爱的珍视，对人类苦难的悲悯。它会教你如何做一个人道主义的未来的好公民，它会将爱心融入平凡的劳动和学习，它让你学会体贴父母，同情弱小，乐于助人……

B这本小说主要通过一件件平凡,细致的事情,细微的记叙师生之情,父子之爱,朋友之谊,展示人性的善良与纯洁,赞颂爱祖国,爱社会的精神.这本小说没有任何虚

2010.11.16

伪的说教,却通过对生活的朴素的描写,使人感受到一个最根本的东西：爱.它饱含了作者对普通人纯真心灵的热枕赞颂，也表现了博大的人道精神人性之美。《爱的教育》中那些感人的情节至今让我不能忘怀.虽然我没有流泪,可是我的心已经承认这是一本洗涤心灵的书籍.它吸引我的,似乎并不是其文学价值有多高,而在于那平凡而细腻的笔触中体现出来的近乎完美的亲子之爱,师生之情,朋友之谊……

A从爱的教育中，我觉得最简单的东西却最容易忽略,正如这博大的爱,许多人是无法感受到的.我体会了：爱，原来就在身边萦绕！爱,像空气,每天在我们身边,因其无影无形就总被我们忽略.其实它的意义已经融入生命.就如父母的爱,不说操劳奔波,单是购买一本孩子爱看的书;一有咳嗽,药片就拿在眼前;临睡前不忘再看一眼孩子,就是我们需要拥有的深深的爱.我也体会到：爱中包含着对生活的追求！爱是没有尽头的,就像生活,如每天也会有因对新东西的感悟,学习从而充实起来.于是,就想一直走下去,甚至投入全身热情,不在乎它将持续多久.这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱.--音乐-B读《爱的教育》,我走入安利柯的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱.在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求.我还体会到： “爱“是没有限制的,小到同学之间的友好交谈,老师对学生的鼓励,父母对孩子无微不至的关爱,甚至萍水相逢的人们的一个微笑……大到捐献骨髓,献血,帮助希望工程……爱无止境！“爱是什么”是永远不会有明确的答案！

A有时候，当我们遇到挫折时，常常会怨天尤人，就好像全世界都在跟我们作对一样，甚至抱怨这世上没有人爱自已，有的想更悲观，则会自杀，表示他的抗议，2010.11.16

这多可悲呀！其实，如果我们能够静下心来，细细品味我们周围的一切，一定会发现，在这个世界上，居然有那么多人疼我、爱我、帮助我、我多幸福呀！B读完后给我的第一感触，那就是——爱。它让我不仅明白了如何去给予爱,更明白了原来自己的一举一动都会影响到很多人的思想,情感,更注意一言一行.《爱的教育》,不仅描述了安利柯所受的“爱的教育”,现实生活中的我更是受益匪浅.--音乐-A没有蓝天的深邃可以有白云的飘逸；没有大海的壮阔可以有小溪的优雅；没有原野的芬芳可以有小草的翠绿！生活中没有旁观者的席位，我们总能找到自己的位置，自己的光源，自己的声音！我们有美的胸襟，我们才活的坦然，我们活的坦然，生活才给我们快乐的体验。

B有一样东西，它的保质期是天长地久，有一类感情，它的存在方式是甜美无敌，有一种魔力，它的影响范围是广阔无垠。你既看不到也摸不着，这种东西叫做友谊，这类感情叫做温暖，这种魔力叫做信任。在这里，感谢大家对广播站的支持，谢谢！本期播音（）（）采编（杨甜甜）导播（）（）监听（）（）代表广播站全体成员感谢大家的收听，咱们明天见。结束音乐------------------------------

第四篇：商场播音稿

商场播音稿 业主进场词：

尊敬的业户朋友:

大家早上好！新的一天即将开始，现在距营业时间还有5分钟，请各位业户整理好您的商品，准备迎接顾客的到来，祝各位业户在新的一天里工作顺利，生意兴隆。谢谢！正式开门迎宾词：

亲爱的顾客朋友，大家早上好！

欢迎光临XXXX。今天是2011年X月XX日，星期XX，XXXX全体员工对您的光临表示最真挚的感谢和最热烈的欢迎。我们的营业时间为上午9：30分至晚19：30分，为了能使广大顾客朋友购物更方便，现特向大家介绍XXXX楼层分布情况：XXXX采用复合业态，“一站式”购物模式:

负一层为大型服饰购物一条街，分为：童装区，内衣区，女装区，男装区。欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在XXXX度过一段美好、愉快的时光，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！下午词：

亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临XXXX，为了感谢您对本商场的支持与厚爱，XXXX全体员工通过自己的努力，为您营造了一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。我们的员工，会将微笑、真诚与热情传播到每一个角落，希望XXXX能带给您物质的满足和精神享受。谢谢！送宾词：

亲爱的顾客朋友：大家晚上好！

在您的大力支持与协助下，我们顺利的完成了今天的营业工作，商场的营业时间将于19：30分结束，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。XXXX全体员工感谢您的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。谢谢！营业结束词：（内部员工）

各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了！感谢大家的努力与付出！现在离我们正式营业结束还有5分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部（交通银行门口）和8号口部（向阳路步行街）。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢！

各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了！感谢大家的努力与付出！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部（交通银行门口）和8号口部（向阳路步行街）。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢！播音中需插播的内容 天气预报 ：

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好的休闲时光。下面为大家播报今天的天气预报：今天是×年×月×日，天气。XXXX全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！整点播报：

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好休闲的购物时光，现在是北京时间×点整，XXXX提醒您准确对时。谢谢！温馨提示：

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，我商场的抽奖活动已经开始，为了确保您的安全，请您有秩序的参加抽奖活动，谢谢您的合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！下雨时：

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，祝您购物愉快！谢谢！

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，同时我商场客服中心为您提供了雨伞出租服务，如需借用雨具的顾客朋友，请与我商场客服中心联系，祝您购物愉快！谢谢！无烟商场：

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！

亲爱的顾客朋友，商户朋友你们好！

欢迎光临XXXX，为了营造一个舒适的购物环境，为了您和家人的身体健康，请不要在商街内吸烟，感谢您对我们工作的支持与配合。XXXX全体员工祝您身体健康,购物愉快！广播找人：

现广播一则寻人启示：

1.XX小朋友听到广播后，请速到XXX（客服中心），您的XXX在等你。

2.来宾××先生（小姐），请您听到广播后，速到×层×区×号，有人正在等候您。感谢您光临XXXX。谢谢！寻物启示：

有哪位来宾朋友及员工，拾到XXX（物品）。请您听到广播后，速与XXX联系，失主非常着急，在这里，我们代失主向您表示感谢，谢谢！

有哪位顾客朋友及员工，捡到XXX（物品），请您听到广播后，速与客服中心联系，失主非常着急。在这里，我们代失主向您表示感谢！谢谢！失物招领

亲爱的顾客朋友，大家好！

哪位顾客朋友遗失了XX，请您听到广播后，速到客服中心领取。XXXX欢迎您的光

临。谢谢！

亲爱的顾客您好，工作人员拾到XXX，请失主速至客服中心认领，谢谢！故障发生（停电时）

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，导致停电。请大家不要慌张，留在原地，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将会尽快处理故障，不便之处敬请谅解。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！

故障恢复（来电时）

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请谅解，感谢您的支持与合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！火警发生时

亲爱的顾客朋友：

由于×层××商铺发生火警，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。跟随我们的工作人员尽快离开现场。谢谢！火警结束后

亲爱的顾客朋友，你们好！

欢迎光临XXXX，很抱歉！刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢！商场相关规定

各位经营户及顾客朋友，你们好！

感谢你们一直以来对XXXX的支持与厚爱，为了保护您的商品及人身安全，请自觉遵守我商场的一些相关规定：

告知顾客

亲爱的顾客朋友，上午/下午好！

为了更好维护消费者的利益，我们坚决抵制假冒伪劣商品，如果您在购物时发现伪劣商品，过期食品或对人体有害的商品，欢迎您向商管部举报，举报电话：68075111。XXXX竭诚为您服务，祝您购物愉快！通知范例

各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！

请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！意见和建议沟通

亲爱的顾客朋友： 你们好！

欢迎您光临XXXX！

XXXX全体员工全力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，享受休闲的都市生活，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将认真考虑，服务台在负一层X区X号,我们将竭诚为您服务，谢谢！产品宣传广告范例

亲爱的顾客朋友，你好！

为了感谢您对XXXX的关心与支持，我们特别为您准备了一系列的特价商品，供大家选购（几层几号 商品名称 原价 现价）欢迎大家前来选购，祝您购物愉快！

亲爱的顾客朋友，你好！

下面播报我商场的促销活动，（商管部提前提供促销信息稿）

第五篇：校园广播播音稿

4.24

乙： 尊敬的老师,亲爱的同学们.大家好!伴随着这熟悉的乐曲 聆听着这动人的旋律红

蜻蜓广播站又如期和你见面了 我是播音员XXX

甲：我是播音员XXX

乙： “网罗神州万象，纵观国际风云”，今天天我们将打开新闻之窗，带领大家一览世界,在这里有国内外最新发生的大事、趣事；

甲：今天的新闻内容有：“玻璃人”变“钢铁侠”需要多方施力

乙：校门口卖“刮刮乐”小学生抽奖成瘾

甲：下面请听详细播报 乙：学校领导层对于学生身体素质提高以及健康意识的重视和引导，也有利于学校克服一些硬件上的不足，形成一个人人重视体育锻炼的大氛围。参加升旗仪式超过20分钟会晕倒、超过七成的中学生视力不良，怕晒、怕累、怕受伤，有的孩子变成了娇气的“玻璃人”。北京市政协日前公布的中小学生体质健康状况调研报告显示，北京市中小学生体质健康水平不断下滑，肥胖和视力不良问题尤为突出，健康状况令人担忧。中小学生体质健康状况堪忧，其实这个问题不单单存在于北京的中小学，全国的很多中小学也都存在这样的情况。而探究这些现象背后的原因，找到让“玻璃人”变成“钢铁侠”的良方，确是一个复杂且需要多方施力的过程。首要的一点，中小学生体质健康水平下滑和当前这个群体的课业负担过重、缺乏体育锻炼时间有直接关系——书包越来越重，课外锻炼越来越少，体重越来越沉，眼镜度数越来越高。“小胖墩”、“酒瓶底”、“玻璃人”，这些因为缺乏体育锻炼而带上鲜明“符号特征”的中小学生正在成为“主流”。因此，从制度保障方面来看，“改进升学考试制度，将体育纳入高考科目，增加中考的体育分值”等建议就显得非常有必要。同时，为保障一些具体措施的及时“落地”，必须建立学生体质下降的问责机制，明确政府主管领导为第一责任人，切实保障相关的举措能够得到彻彻底底的贯彻执行。尤其是学校领导层对于学生身体素质提高以及健康意识的重视和引导，也有利于学校克服一些硬件上的不足，形成一个人人重视体育锻炼的大氛围，而这种氛围不仅仅影响到中小学生的现阶段，还将对他们以后进入大学甚至走上社会仍能保有锻炼意识产生积极影响。西方国家很多人喜欢体育锻炼，这也是和他们在校园读书期间就有一个良好的运动和健康氛围有关。

甲：校门口卖“刮刮乐”小学生抽奖成瘾

近日，杨女士发现儿子口袋中总会出现一些类似于“刮刮乐”的抽奖卡片，一问才知这全是从学校门口买的，最高中奖金额100元。儿子最近连早点钱都花在了抽奖上，杨女士觉得这简直就是“赌博”。杨女士的儿子在兴庆小学上五年级，最近每天上学之前总是会向她要零花钱。几天前，儿子放学回家拿出口袋里的一些卡片玩，杨女士发现这些卡片类似于刮刮乐抽奖卡，其中还有一个类似于证书的东西，上面竟然印着“流氓证”三个字。陕西阳光心理研究所心理咨询师张钊认为，小学生心理不成熟，认知不健全，再加上自我控制力差，遇到新鲜事物时好奇心强，容易模仿周围其他的同学去尝试，总是抱有碰运气的心态。长期下来，会影响到孩子的生活和学习，道德行为不受约束，对孩子以后的人生观、价值观以及身心上造成严重影响。

乙：时间过的真快，到了和您说再见的时候了，欢迎您下周。同一时间继续收听我们的栏目，再见！