第一篇：2015年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(12月12日)

2015年职业经理人应具备的管理技能每日一讲（12月12日）每日一讲：

(单项选择题)

1、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性

2、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。

A、实干者 B、推进者

C、创新者 D、完善者

3、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

5、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

6、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（A、职业经理对下属进行了充分的授权）。）

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现

7、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

8、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要 B、紧急但不重要的

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

9、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

10、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。

A、该发表意见的时候不发表意见

B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任

C、争吵

D、打断别人的谈话

11、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要 B、紧急但不重要的 C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

12、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

13、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（A、没有注意计划的弹性

。）

B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种可能

D、没有考虑企业的资源与条件

14、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

15、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。

A、该发表意见的时候不发表意见

B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任

C、争吵

D、打断别人的谈话

16、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

17、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

18、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑

B、以不变应万变

C、全权让职业经理人负责

D、努力改变公司可以承受的环境条件

19、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

20、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

21、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户

推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

22、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

23、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

24、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

25、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。

A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

26、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）

A、绩效标准不具体、不可衡量

B、绩效标准是不为人所知

C、绩效标准是不合乎组织目标

D、绩效标准不是事先制订的

。）

27、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）

A、绩效标准不具体、不可衡量

B、绩效标准是不为人所知

C、绩效标准是不合乎组织目标

D、绩效标准不是事先制订的

28、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

29、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

30、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

31、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱

B、激励比较正规，而奖励比较随意

C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后

D、激励包含奖励

32、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。

A、更好的锻炼

B、客观、公正的态度

C、更频繁的讨论

D、在被确认目标有误的前提下，修改目标

第二篇：2015年职业经理人应具备的思维能力每日一讲(6月17日)

2015年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（6月17日）每日一讲：

(单项选择题)

1、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现

2、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

3、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

4、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

5、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

6、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身 B、监督

。）

C、工作条件 D、地位

7、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性

B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种可能

D、没有考虑企业的资源与条件

8、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

9、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

10、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

11、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。

A、实干者 B、推进者

C、创新者 D、完善者

12、在公司内部，存在的供应链形式有（）。

A、商流

B、服务流

C、内部物流

D、信息流

13、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

14、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

15、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现

16、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。

A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

17、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

18、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

19、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

20、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

21、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现

22、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

23、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

24、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

25、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑

B、以不变应万变

C、全权让职业经理人负责

D、努力改变公司可以承受的环境条件

26、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。

A、支持型 B、教练型

C、授权型 D、指挥型

27、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。

A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

28、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

29、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

30、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

31、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

第三篇：2014年职业经理人应具备的思维能力每日一讲(12月25日)

2014年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（12月25日）每日一讲：

(单项选择题)

1、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要 B、紧急但不重要的

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

2、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱

B、激励比较正规，而奖励比较随意

C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后

D、激励包含奖励

3、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥 B、批准

C、把关 D、委托

4、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性

5、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

6、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身 B、监督

C、工作条件 D、地位

7、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合 D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

8、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

9、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性

10、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

11、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

12、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

13、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

14、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性

15、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为

B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为

C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为

D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为

16、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑

B、以不变应万变

C、全权让职业经理人负责

D、努力改变公司可以承受的环境条件

17、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

18、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）

A、绩效标准不具体、不可衡量

B、绩效标准是不为人所知

C、绩效标准是不合乎组织目标

D、绩效标准不是事先制订的

19、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定，但是必不可少

C、定性目标也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的 20、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

21、下列因素属于突发性干扰的是（）。

A、无效会议 B、不速之客

C、计划不周 D、工作拖延

22、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

23、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。

A、晋升、任用决策 B、绩效管理

C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定

24、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性

B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种可能

D、没有考虑企业的资源与条件

25、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

26、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

27、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

28、下列因素属于突发性干扰的是（）。

A、无效会议 B、不速之客

C、计划不周 D、工作拖延

29、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

30、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

31、在公司内部，存在的供应链形式有（）。

A、商流

B、服务流

C、内部物流

D、信息流

32、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

33、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

34、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑

B、以不变应万变

C、全权让职业经理人负责

D、努力改变公司可以承受的环境条件

35、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

36、在公司内部，存在的供应链形式有（）。

A、商流

B、服务流

C、内部物流

D、信息流

37、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

38、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

39、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的

B、定性目标无法确定，但是必不可少

C、定性目标也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的 40、下列因素属于突发性干扰的是（）。

A、无效会议 B、不速之客

C、计划不周 D、工作拖延

41、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间。）

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

42、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

43、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。

A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

44、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

45、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

46、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（A、没有注意计划的弹性

B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种可能

D、没有考虑企业的资源与条件

。）

第四篇：2015年职业经理人应具备的素质每日一讲(1月10日)

2015年职业经理人应具备的素质每日一讲（1月10日）每日一讲：

(单项选择题)

1、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

2、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

3、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

5、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

6、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。

A、更好的锻炼

B、客观、公正的态度

C、更频繁的讨论

D、在被确认目标有误的前提下，修改目标

7、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥 B、批准

C、把关 D、委托

8、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

9、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

10、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

11、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。

A、晋升、任用决策 B、绩效管理

C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定

12、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现

13、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

14、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

15、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性

16、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定，但是必不可少

C、定性目标也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的

17、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率 B、公司形象

C、销售费用 D、产品品质

18、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

19、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身 B、监督

C、工作条件 D、地位 20、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱

B、激励比较正规，而奖励比较随意

C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后

D、激励包含奖励

21、在公司内部，存在的供应链形式有（）。

A、商流

B、服务流

C、内部物流

D、信息流

22、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的

B、定性目标无法确定，但是必不可少

C、定性目标也必须进行合理的考核

。）

D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的

23、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥 B、批准

C、把关 D、委托

24、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

25、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

26、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

27、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

28、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

29、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为

B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为

C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为

D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为 30、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进

B、无所谓

C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

31、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源

C、下属出于自身利益

D、部门经理没有权威

32、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作）造成的。

第五篇：职业经理人应具备的素质

职业经理人应具备的素质

现代职业经理人，大到集团公司总裁、企业总经理，小到个体工商负责人及社区服务社社长，他们肩负着企业生存、发展的重要使命。一个合格的职业经理人，除了具有天赋外，主要靠自身学习和社会培育成长。不仅包括思想>、知识、智慧、经验、技能、品格、气质和风度，更重要的是做人的品行、人格、心态和为人的心胸。每个职业经理人都应该有自己独特的素质。

职业经理人首先应具有商业和个人信誉信誉不仅是企业的灵魂，也是一个企业负责人成功与否的标志。没有信誉的人是没有办法成功的，也不可能将不同的人团结在自己周围，也没有办法得到客户、股东、合作伙伴、员工的认可和爱戴，也没有办法实现企业的持续经营。

职业经理人应具有整合资源的能力现代企业的资源不仅是人、财、物三要素，还包括知识、时间、关系网络、智慧组合、公共关系等无形要素。作为企业负责人，应具有把有形与无形的资源要素有效地整合，即调动一切可调动的力量和资源，发挥竞争的优势和先机。

要有非凡的决策能力和应付挑战、变革能力一个优秀的职业经理人面对市场竞争和挑战，关键是做正确的决策。企业面对的决策环境和影响因素变化很大，决策的关键是职业经理人的魄力、胆识、判断能力以及市场竞争中决策能力和应变能力的较量。

要有一定的专业知识现代企业的管理，需要用现代技术手段提高工作效率。每一位职业经理人应该把自己变成学习型的人物，学习企业管理、学习与经营业务相关的专业知识，应变瞬息万变的市场，跟上市场变化而获得成功。

要有开放的心胸职业经理人必须鼓励异见和批评，对有不同意见的人应该给予奖励并设定相关机制，确保有畅通的信息反馈通路，这样才能经常了解企业不同层面任务的心声和要求，才能制定企业正确的战略和决策。

专家认为，目前现代企业对职业经理人素质要求越来越高。他们不仅要能胜任卓有成效的战略经营任务，还要求在领导团队同心协力完成既定目标的同时，迎接市场竞争的挑战。企业的发展，要求职业经理人以真、善、美的心对待员工、客户、合作伙伴，这样才能取得事业成功。