第一篇：三年工作总结-蚌埠医学院第一附属医院

康复部2012年工作总结

二○一二年，康复部在附院的统一管理和分管院长领导下，立足本部门实际，以稳定求发展，医疗管理及科室建设等各项工作均取得了一定的成绩，业务发展实现了大幅度的跨越，较好地完成了预期的目标。

一、基本概况

1、人员状况： 2012年，我部期末职工223人，其中管理人员10人，医药护技人员169人(门诊专家10人，医生28人，护士99人，医药技32人)，财会人员9人，工勤保卫人员35人。其中，协议制人员9人。医技人员中，高级职称11人，中级职称73人，初级职称96人。

2、工作指标：2012年（截止11月底），全年出院病人10694人次，平均开放床位数266张，平均病床工作日589.8天，出院者平均住院天数13.2天，病床使用率164%。

2012年（截止11月底），全年业务总收入11102万元，同比有较大的增长。（因已纳入附院财务，业务总支出及收支节余无数据）

二、医疗工作

2012年（截止11月底），在医护人员的共同努力下，康复部共完成手术2829台次，完成手术金额4310895元。Ⅲ类手术730例，Ⅳ手术529例。惠民病房全年收治病员1050人次，在一定程度上为患者减轻了负担，收到了较好的社会效益。

医生积极学习新理论、新方法、新技术，并大力开展科研和临床应用。麻醉科开展颈内静脉穿刺及中心静脉监控；外科开展了乳腺癌的保乳术和乳腺癌改良技术的一期带蒂背阔肌瓣的乳房再造、盆腔肿瘤多脏器切除与再造、青年卵巢切除及卵巢的异位移植、靶向治疗在淋巴瘤等肿瘤的治疗应用。内科开展了PEI联合TP化疗治疗乳腺癌术后肝转移临床观察，超声下肺病灶内注射药物联合化疗治疗晚期周围型肺癌，唑来膦酸联合参麦治疗骨转移癌的临床疗效观察，TACE联合PEI治疗巨块型原发性肝癌，PMCT联合PEI治疗原发性肝癌等。

为提高人员的专业素质，我部除组织专业技术人员参加附院的各项学术讲座和继教学习外，还举办了多项学术活动，各科室也定期进行小讲座，内容丰富多彩，有较强的实用性。承担了附院分配的部分带教任务，全年共接收36名实习生和进修生。医护部门制订了较完善的教学计划，各科室医务人员悉心带教，较好地完成了教学任务。

三、护理工作

2012年，护理工作全面乃如附院统一管理。部门注重强化护理管理，努力为病人提供 温馨、周到的优质服务，建立了统一的质量管理平台，制定并落实各级护理人员培训计划，提升护理队伍职业和业务能力，促进了护理质量的提高。

康复部现有护理人员125人，护理部门以康复支部开展的“创先争优”活动为契机和卫生部在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动为切入点，结合本部门的实际情况，2012年各临床科室已全面推行了示范病房，进一步优化了护理工作模式、增强了服务能力，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

按照《优质护理服务质量标准》加强督导、严格考核。在平时巡查和夜间巡查中，增加了检查频率，实行定期检查和随机检查相结合。各科室和护理办每月深入病房进行病人满意度调查，征询病员及家属的意见和建议，对调查结果认真分析总结及时反馈督促解决，并将满意度调查与护理人员绩效和评优挂钩，大大提高了护理人员工作的积极性。

加强护理安全管理，保证护理安全。重点加强各科室上报的危重症、压疮及存在有高危因素患者的检查和督导工作。坚持不定期深入科室督促护士长工作安排，加强环节质量控制，减少护理差错发生。

加强护理人员培训，优化护理队伍，提高护士的整体素质。加强三基三严训练，强化基本理论、基本操作技能，按附院护理部统一要求完成全员理论和操作考核，合格率100%。为了强化专科理论及技能训练，康复部有计划地安排人员参加附院各专科小组活动。

四、内部运行管理

1、人事管理

2012年我部聘用职工223人，依照《劳动法》和国家有关政策，为188名职工增加了工龄工资。对拟转聘用制人员进行了考核。

2、财务管理

加强了对住院病人费用控制的管理，规范了价格收费，并采取督察措施对示范病区的收费进行了监控。重视医院的内部成本核算和财务监督，增收节支，降低了消耗和运行成本。

3、信息管理

为彻底解决康复部HIS系统与本部不同网不同步等制约发展的问题，保证新农合住院病人的即时结报，2012年1月1日，正式启用厦门智业HIS系统，顺利施行了门诊“一卡通”，病区各项工作也井然有序地运行。

4、科室管理

2012年10月，因医院发展的需要，原设在康复部的康复医学科和皮肤科病房搬迁，原护理单元也随之整体调至附院本部。抽调人员新组建外一科护理单元，保证了科室工作 的顺利进行。

5、后勤管理

配合医疗服务，保证了全院水、电、暖供应、各类设施的维修、保养及各类物资供应的转发工作，更新了两部电梯。加大了对卫生管理的监督力度，派出专人对物业卫生进行检查。

6、安全管理

在治安防范、消防安全及法制教育等方面积极开展工作，强化消防安全培训和巡查，创造了安全、稳定的医疗秩序和良好的就医环境。

第二篇：蚌埠医学院第一附属医院

蚌埠医学院第一附属医院 “深入学习实践科学发展观活动” 深入学习实践科学发展观活动” 简
（第 13 期）

报

中共蚌医一附院委员会深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室 2009 年 4 月 20 日

====== ★全院一盘棋 后勤当先行 ★学习科学发展观 实地考察受教育 ★院检查指导组参加康复支部“学习实践活动” ★机关支部书记陈长翠参加设备科党小组学习

全院一盘棋 后勤当先行
——曹友德同志到行政支部开展调研活动

4 月 17 日，曹友德副院长到行政支部开展“深入学习实践科学科学发展观 活动”调研。支部书记陈庆伍同志汇报了行政支部开展“学习实践科学发展观活 动”开展的情况，各党小组都结合自己的工作的特点，积极努力在落实科学发展 观上下功夫，总务科坚持做好“三下三通”“三不漏”和“两满意”工作，积极，为一线提供优质服务；福利科坚持饮食卫生“五四”制，采购食品原料坚持“索 证”制，保证病人和职工饮食安全；基建科和项目办坚持物品采购和项目投资的 公开招标制，做到透明公正等，并表示要抓住“学习实践活动”的契机，把后勤 工作的管理更加规范化，更加人性化，为临床一线主动积极地做好工作。曹友德

副院长对行政支部的“学习实践活动”给予了充分肯定，并建议行政支部每个部 门要相互交流学习经验，使“学习实践活动”真正达到预期的目的。曹友德同志 说，医院工作的进展速度，相当一部分与后勤各部门密切相关，兵马未动，粮草 先行。后勤保障是一切工作的需要，作为后勤人，不仅学员要学科学发展观，所 有职工都要学，要将科学发展观落实在实际工作中。大家要通过不同的形式，坚 持自学和集中学习相结合，要真正做到学习和工作“两手抓，两不误，两促进”。陈庆伍同志代表支部表示，学习实践科学发展观，不仅是全党的事，更是全民的 事，每个学员都要做好表率作用，每个职工都要在落实上下功夫。他还表示，行 政支部会坚决贯彻党委工作精神和意图，只有科学发展，医院才真正有出路，管 理才能真正上水平，老百姓才能真正得到实惠。宣传组 程 晔

学习科学发展观 实地考察受教育
——妇外党总支带领党员开展传统教育

4 月 18 日，妇外党总支组织党员怀着崇敬的心情，参观了中国共产党第一次 代表大会旧址——上海黄陂南路 108 号，从实地考察中，大家看到了当年的历史，不由得不对中国共产党产生无比的景仰之情。不少人都说，过去从书本上学习的，相对比较抽象，目睹现场，有一种身临其境的感觉。参观完“

一大”旧址，妇外 党总支书记张铎同志说，中国共产党在那种恐怖的环境下，之所以能由小变大，由弱变强，领导全国人民推翻三座大山，建立新中国，从其诞生之日起，就有着 坚定的信念，把马克思列宁主义作为自己的指导思想，一开始的宗旨就是要解放 全体劳苦大众，创造社会公平，全心全意为人民服务，社会发展到今天，在中国 共产党的领导下，中国发生了翻天覆地地变化，尤其是改革开放三十年来，中国 的发展更是令世人瞩目，在这样的环境下，作为执政党，中国共产党为了进一步 加强自身建设，在全党范围内开展“深入学习实践科学发展观活动”，这是具有 巨大的现实意义和深远的历史意义，今年恰逢建国 60 周年，每年共产党员都应 该认真加强学习，在自己的工作岗位上，认真实践科学发展观，各党支部和业务 科室在考虑支部建设和科室发展时，都要以科学发展观为统领，只有明确了方向，

我们的工作才能少走弯路，发展也才能更加顺畅。不少年轻党员认为，参观“一大”旧址，不仅仅是缅怀，更要发扬共产党人 的无私奉献精神，不仅仅是珍惜今天，更重要的是在中国共产党的领导下，建设 更美好的明天。“一大”旧址参观结束后，大家又不辞劳苦，来到嘉兴南湖，目睹承载当年 厚重历史的“红船”，对当年的历史，大家无不感慨万分。今天的南湖，一洗当年的腥风血雨，处处显示出山青水秀的景象。她仿佛在 告诉着人们，发展是硬道理，而以人为本，全面协调可持续、统筹兼顾的发展才 是真正的发展。

宣传组 程 晔

院检查指导组参加康复支部“学习实践活动” 院检查指导组参加康复支部“学习实践活动”

4 月 13 日上午，院“学习实践科学发展观活动检查指导组” 成员苏章和程 俊同志来到康复党支部参加了康复支部的学习。按照院“深入开展深入学习实践科学发展观活动” 《实施方案》的要求，康 复党支部积极宣传发动，营造浓厚氛围。在深刻理解 《实施方案》 精神的前提下，充分认识开展深入学习实践科学发展观活动的重要意义。在活动中，支部制定了详实的学习计划，将学习活动贯穿始终，力求做到学 深学透。采取集中教育与个人自学相结合的办法，规定每周三周五下午临下班时 集中学习，利用每周六下午业余时间开展学习。每周两次强化学习，由专人领学，重点学习规定的学习篇目，学习有签到，有记录，并采取观看录像等多种形式的 学习，为学习科学发展观搭建不同的学习的平台，使全体党员进一步理解了“科学 发展观”的深刻内涵，增强了学习实践科学发展观的自觉性、
、主动性和坚定性，达到了预期效果。在听取了康复支部书记高莉同志的介绍后，苏章同志说,康复党支部十分重 视此项工作，均能按照学习实践活动方案安排进行，为学习实践活动进入下一个 阶段打下良好基础。程俊同志说，要把康复支部的作法带回去向院活动领导小组

汇报，并把他们“两手抓，两不误，两促进”的经验和做法向全院介绍。同时也 请他们将一些好的做法及时上报医院领导小组。王青 刘欣 供稿

机关支部书记陈长翠参加设备科党小组学习

4 月 17 日，支部书记陈长翠同志参加了机关党支部设备科党小组的学习。组长乔准颖同志简要介绍了设备科党小组“学习实践科学发展观活动”的相关情 况，陈长翠同志对设备科党小组的做法表示了充分肯定，她要求各党小组要按照 院党委的要求和支部的安排，把学习实践活动向纵深推进，更好地促进自己的各 项工作。并要求设备科党小组要结合自己的工作特点，每个党员要当好“学习实 践活动”的带头者和促进者，积极带领身边同志，努力改进自己的工作，积极为 医院发展多做自己的贡献。设备科党小组结合他们工作面广，工作时间紧的特点，大部分集中学习时间 都安排在下班后的时间，同时布置思考题，要求党员抓紧业余加强自学，并组织 大家讨论，讲学习体会，介绍学习心得，思考工作方法，积极参加“我为医院献 一策”活动。设备科党小组的党员同志也开展了深入的讨论和交流，大家一致认为，开展 深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的一项重大战略决策，具有重 大现实意义。学习实践“科学发展观”，必须在实践上下功夫，他们表示，要想 真正学到一点东西，必须先从学原著上下功夫，要使自己的工作不偏离方向，必 须结合医院实际工作，这样的学习，才能做到融会贯通，才能收到一定的学习效 果。宣传组万 巍

报：学院党委，学院学习实践活动领导小组办公室，院党委 发：党委各部门，纪委，各党总支、直属党支部，各党小组，各群众 组织

第三篇：蚌埠医学院第一附属医院

蚌埠医学院第一附属医院

“深入学习实践科学发展观活动”

简报

（第12期）

实践科学发展观活动领导小组办公室2009年4月16日 ====== ★党委书记张玉山到机关党支部进行“学习实践活动”调研活动 ★机关党支部“学习实践活动”扎实有成效

★机关党支部第2党小组组织收看“科学发展观”录像报告

党委书记张玉山到机关党支部进行“学习实践活动”调研活动

中共蚌医一附院委员会深入学习

4月16日下午，院“学习实践科学发展观领导小组”组长、党委书记张玉山同志对机关党支部的“学习实践活动”进行调研，对机关党支部的工作给予了充分的肯定，他认为，按照“学习实践活动”《实施方案》的要求，结合机关科室多，工作杂、人员分散的特点，机关党支部给所有科室和全体党员出了很好的思考题，机关党员和干部在“学习实践活动”中，应该学习什么，实践什么，如何在自己的工作岗位上主动提供优质服务。他就自己学习的体会给大家作了介绍，学习实践科学发展观就要落实在我们的具体工作中，中央提出科

学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。作为医院管理者，必须要考虑到医院的发展，只有医院发展了，才能给职工和患者带来实惠。如何发展医院事业应该是我们每个人都要认真思考的问题，明智者巧发展、智慧者科学发展。我们都要当智慧者，所以，必须要加强学习，用科学发展观的理论武装大家的头脑，这样，我们办事才有方向。张玉山同志要求支部一班人和每个科室的负责人要起好带头作用，大家要集思广益，真正把机关工作再提高到一个新水平。

在调研过程中，张玉山同志也将其他党总支和直属党支部的学习情况向机关支部进行了通报，他要求大家要取长补短，共同提高。并要加大宣传力度，使整个医院的“学习实践科学发展观活动”再掀一个新高潮，为进入“学习实践科学发展观活动”的第二阶段打下坚实的基础。

机关党支部“学习实践活动”扎实有成效

机关党支部按照院“深入学习实践科学发展观活动”领导小组的安排和《实施方案》的要求，认真开展好第一阶段的每个项规定动作。机关的特点是部门多，琐事多，各部门都与临床科室工作有密切的联系，往往是学习和工作在时间上发生冲突，为了保证学习时间和学习质量，他们要求各党小组要严格安排好时间，必须做到学习和工作“两不误”，必须做到“两促进”。连日来，他们多次召开支组联席会议，认真检查各党小组的学习情况，并要求各党小组将集中学和自学相结

合，办实事，求实效，在学原著和实践上下功夫。支部要求每个党员心中必须牢记党的宗旨，要抓长效机制，在改变工作作风、提高工作效率上下功夫，支部书记陈长翠同志感谢张玉山书记在机关支部调研时对机关支部提出的要求，并要求机关支部的体党员举好一面旗，带好一帮人，做好一番事，为医院的建设和发展尽到自己的最大努力。

宣传组：程 晔

机关党支部第2党小组组织收看“科学发展观”录像报告

4月15日下午，机关党支部第2党小组组织全体党员集体观看了秦刚教授所作的“学习贯彻科学发展观”录像报告。秦刚教授以生动的事例，朴素的语言，建设和谐社会等，阐述了学习实践科学发展观的重要意义。很多党员说，“报告”没有高调，通俗易懂，讲的事好象都是发生在自己身边，既有宏观的，更有微观的。原来认为学习和实践活动应该是党员领导干部的事，现在认识到，作为普通党员或任何一个公民，都必须要学习和实践科学发展观，报告入情入理，听到这样真切的报告，反映的是我们党对社会各种现象都非常了解。开展“学习实践科学发展观活动”就是要逐步解决社会不公的现象。不少人都用U盘将报告拷贝了，带回家和家人一道看。

宣传组：程 晔

报：学院党委，学院学习实践活动领导小组办公室，院党委

发：党委各部门，纪委，各党总支、直属党支部，各党小组，各群众组织

第四篇：2012信息中心工作总结-蚌埠医学院第一附属医院

2012信息中心工作总结

2012年信息中心在院领导的大力支持下，信息化建设步伐进一步加快，医院网络整体格局日趋完善，信息管理系统有效平稳运行。信息中心全体人员群策群力，圆满完成医院信息化工作目标，取得了可喜的工作成绩。

一、以数字化医院为目标，认真开展医院信息系统的建设

医院的信息管理系统(HIS)、电子病历系统（EMR）、检验信息系统(LIS)、影象报告系统(RIS)、医保结算系统、新农合即时结报系统正常运行，医院各部门间信息数据互联互通，确保了我院医疗业务和医院管理正常开展。

㈠以患者为中心，以服务临床为宗旨，不断完善信息系统。

1、整合康复部信息系统，完成了我院信息系统的一体化，顺利实现康复部就诊的蚌埠市医疗保险和34个县新农合的病人窗口即时结算，大大方便了病人，减少了病人流失。

2、开展8个科室29个病种的临床路径信息化建设、个案管理员的操作培训和部署实施。

3、实现临床电子病历书写、电子病案管理的流程和内容的规范化。

4、建设生物文献外文数据库资源，整合了中外文电子图书、同方知网文数据库、图书管理系统，实现了图书馆网站平台的图书网上预约、续借和催还等现代化的综合管理功能。

5、升级了实验室LIS检验系统，实现了患者危急值网络警示、处理回报管理，实现了标本采集时间的实时跟踪管理和报告自助打印。

6、实施静配中心HIS部分系统建设，顺利实现系统中业务流程及频次、时间、时效自动识别的本地化客户化改造，确保抗肿瘤等药物配置的安全、准确。

7、完成药剂科门诊快发机、自动刷卡排队的系统建设，大大提高了窗口发药的准确性和及时性。

8、在原有的网站预约、电话预约的基础上，实施诊间预约模块，提高服务水平。

9、优化抗菌药物监控系统，实现医生站医嘱临床支持和窗口发药处方审核功能，为患者增添一道安全屏障。

10、完成超声、CT、MRI、放射、检验结果的全院共享，实现医生站或电子病历直接打印检验报告的功能。

11、门诊分楼层分诊叫号排队系统，方便病人，提高服务质量。㈡以深化医院管理为目标，不断提高信息化水平。

1、全面部署电子病历质量控制系统，推动医生自评、科室质控、医院点评的三级质控管理系统的应用。

按照医院文件通过系统自动化设定，实现时限质控；只有在医务科批准后才能解开自动锁定的文档，有效地提高了病历的质量。

2、全面升级医院门户网站，建立党建及各部门子网页，开辟了预约挂号、专家咨询、满意度调查、院务公开等医院管理专栏。功能齐全、内容丰富的医院网站已成为业务特色宣传和医院管理的主阵地。

3、正式开通医院邮箱系统，稳步推进医院内部办公的信息化。

4、建成医院传染病内网上报系统，提高了医院门诊和住院病人传染病跟踪、监控、处置、上报的及时性和准确性。

5、协助实施医院植入类高值耗材的进、领、用的条码化管理程序，推进财务一体化系统建设。

二、以安全为核心，整章建制，实行信息管理的规范化标准化建设 ㈠制度建设

1、建立医院信息安全领导小组，明确信息中心为安全管理部门、各科室负责人对本部门的网络和信息安全工作负总责，并指定专人兼职信息安全管理员，负责信息安全的管理和联络工作。形成医院三级信息安全管理网络。

2、开展信息安全保护等级保护工作，完成三级等级保护备案，积极开展测评工作。

3、健全信息建设、使用、共享及多部门沟通制度，及时响应医教研和管理工作的需要。

4、完善岗位责任制。按照工作流程和条块结合的原则，对科室人员进行优化组合，明确岗位职责，分工到人，提高工作效率。周六、周日实行轮班制度

5、完善科室周例会制度。利用每周例会，贯彻医院精神，交流维护经验，分析技术难题。

6、建立异地容灾服务器，保障HIS备份数据安全。㈡人才培训 我们通过请公司上门讲解医院软硬件应用技术、积极参加信息协会技术交流研讨会和主管部门业务培训学习，提高大家的操作技能和管理水平；

近半数同志利用休息时间正在分别参加教师资格、学士学位、硕士学位的学习，学习气氛蔚然成风。

利用机会走出去，实地参观兄弟医院先进做法，同时接待安医一附院、皖北矿工总院、蚌埠市一院、市三院、池州人民医院等信息化同行来院参观交流，互相取长补短，改进提高我们的信息化水平。

三、认真执行《统计法》，开展医院运行数据统计上报工作

1、配置卫生部新的病历首页，建立我院电子病历附页，通过信息量巨大的统计表，实现医院动态运行数据跟踪。

2、病案统计室每月向卫生主管部门上报医院职工、资产、收入、工作量各项相关指标，编制医院医疗服务质量控制、工作效益效率的运行数据库，及时统计分析医院相关指标，为院领导决策提供有效的信息支持。

3、在病案首页中发布实施手术ICD9手术国际编码，在门诊首次采用统一ICD10标准诊断，为及时准确进行疾病诊断和抗菌药物管理提供了依据。

4、优化电子病案系统，强化质量管理，实现网上出院病案的提交、归档、回退、浏览功能。

5、对出院病历的借阅实行电脑登记管理。

6、及时、准确地完成网上直报任务，为卫生主管部门和院领导决策提供了依据。

四、树立服务意识，增强服务能力。

2012年，我们经常深入一线，调研分析临床、检验、药剂等部门的业务需要，不断修改完善流程和配置，解决现实工作中问题。

1、顺利开展新门急诊大楼的弱电建设，全力推动银医一卡通系统的网络布线、服务器部署和配置。

2、按照三甲医院标准，新建营养科、中西医保健门诊、康复病区、中医病区、皮肤病区等网络和信息系统。

3、根据医院制剂楼、老门诊楼、住院中西药房、儿科中心、肿瘤六个病区功能性大搬迁的整体部署，调整园区信息化网络布线。

4、实施治疗中心网络布线，将治疗中心拨号上网纳入医院电信外网系统统一管理。

5、及时设计麻醉药品分科室统计、在科病人统计等各种运行数据，为部门管理和绩效核算提供及时有效的数据支持。

6、根据临床需要，及时完成省安全用血管理平台的对接，设计病人血袋的条码标识打印功能，提高安全用血能力。

2012年，信息中心全体人员在院领导的正确领导下，攻坚克难，实现信息系统横向上到康复、到治疗中心的并网和各部门信息互联共享；纵向上深化了医院质量控制和管理的信息化建设，较好地完成了三甲复审等院领导交付的各项任务，为医院医疗和管理业务高效运行提供了信息化保障。

第五篇：图书馆2012年工作总结 - 蚌埠医学院第一附属医院

图书馆2012年工作总结

2012年在院领导正确领导和图书馆全体人员的共同努力下，认真做好图书馆各项管理和服务工作，充分发挥图书馆在医院临床、教学、科研和管理活动中的文献信息保障职能作用，较好地完成了全年各项工作任务。

一.齐心协力，积极进取，在我院“三甲复审”中交出圆满答卷。“三甲复审”是我院2012年工作的重点。为了做好有关图书馆方面的复审工作，图书馆全体人员反复数次开会，对复审标准进行逐条分析研究，并针对每项标准和要求与目前我馆的实际工作状况进行对比，逐项逐条以标准化规范化的尺度落实到人，大家齐心协力任劳任怨相互配合，努力克服因时间紧人手少工作量大所造成的重重困难，不怕繁忙，下大力气，对每项复审内容都尽可能按最高标准着手准备。为提高图书管理水平，保证临床医疗、教学、科研以及职称评定对文献资源的需求，图书馆长期以来积极引进多家中外文数据库进行试用，一方面在短时间内可满足广大读者对文献资源的需求，另一方面通过试用后对多种中外文数据库所包含的内容、功能、使用方法及其优缺点都做到心中有数。在充分试用和论证的前题下，在分管院长亲自领导参与和院领导们的大力支持下，通过网上招标的方法，引进了《生物医学期刊文献资源数据库》。还升级使用了新的图书管理软件《清大新洋GLIS通用图书馆集成系统》，图书馆管理工作上了一个新的台阶。在此基础上，在有关科室密切合作下，经过积极努力和调试，我院图书馆网站正式开通使用，通过现在的网站，可以检索到图书馆所有馆藏图书；可以预约、续借和催还图书；可以检索和下载到包括中华类的中文医学期刊全文；30000余种外文全文的传送服务；中外文电子图书30000册；医学图谱14800篇；临床药理资源目录9992种以及医学视频、医院管理、政策法规等多种资源。经过专家审评小组的审核，演示和试用受到了充分的肯定，同时也受到了所有使用读者的一致好评。

二．严谨的工作作风，团结的合作精神，认真做好图书馆的各项管理工作。

图书馆工作从严格意义来说就是图书管理工作和读者服务工作两大内容，所谓做好图书馆工作也就是通过科学化，规范化的管理手段和方法更好的为读者服务。我们竭尽全力认真做好各项图书管理工作。

1.采编工作是图书管理基础工作之一。本采编工作克服种种不利因素和困难，多方征求各科专家教授和临床工作者的意见和建议，以满足临床和医教研活动需求为主，兼顾医院文化建设需要，尽量科学合理地做好图书文献采编工作。全年共发送订单30余期，完成了约500余种、约1000余册中文图书的采购工作，完成了到馆新书的验收、加工、编目、著录、入库、上架工作，完成了入库新书的对账、核账、结账、报表等工作。工作中，不断对图书管理系统采访模块、编目模块进行维护，规范图书MARC著录格式，及时更新采访和编目模块数据，保证系统各类数据完整、准确、规范、有序。

2.期刊工作是图书馆工作重要组成部分。2012年期刊工作主要内容有：第一，认真做好每天到馆的中外文期刊和报纸的验收、登录、注到、盖章、上架、整理等工作，保证做到每日报刊当天到馆当天上架，便于读者以最快的速度获取最新的信息；第二，根据我院医教研活动的需要和报刊发行情况，及时调整收藏结构，做好下报刊收订工作，预订2013中文期刊912种、报纸34种、外文期刊113种。尽量满足广大读者的阅读需求；第三，完成了2011年中文期刊和2010年外文期刊的下架、清点、校对、整理、装订等工作，共装订中文期刊2694册、外文期刊517册，并全部分编、排架完毕，上架流通，提高了文献资料的利用率。第四，继续做好情报交流工作，与全国60家医疗机构开展了情报交流活动，以达到宣传我院，扩大我院知名度之目的，全年共交流各种情报资料数百份。

3.参考咨询工作是图书馆工作的重要环节。为了使我院广大职工更好的利用图书馆接受继续教育，进行知识储备，我们还对读者进行图书文献的分类情况、陈列规则、目录使用方法进行辅导，培养读者图书文献的检索查询知识，从而使读者能够更好的了解馆藏，利用馆藏，汲取新知识，接受再教育，充分发挥图书馆的教育职能。针对有些读者互联网应用和情报检索知识的缺乏，我馆还通过多种形式，开展情报检索知识的指导，提高了读者网络应用能力和文献检索技能。为更好的帮助医院临床、教学、科研工作的开展，我馆认真履行情报服务职能，利用网络资源、电子数据库，对申报科研课题的个人和科室提供定题服务以及检索服务，全年检索提供相关文献资料近500篇。

三．积极主动，满腔热情地为读者服务。读者服务工作是图书馆工作的出发点和落脚点，是衡量图书馆管理水平的主要标尺，我们主要通过以下几个放面努力做好读者的服务工作。其一，通过流通这个服务窗口，主动热情耐心细致地为读者服务，要求每位工作人员熟练掌握流通方法和内容；充分了解馆藏；熟悉期刊排列方法及其各自所在的架位；熟悉库房书刊排列方法。在全馆工作人员的共同努力下，克服人手少，工作繁重等困难，确保了图书期刊准确迅速的借还服务。对不外借的现刊开展免费复印服务，主动热情地教授读者复印方法或亲自帮读者复印。其二，加强阅览室外网电脑的管理，积极开展网络资源的检索和利用服务，大力宣传和推广我院图书馆网站，介绍和演示图书馆网站的各项功用和使用方法，尽量做到每个到图书馆看书的人都会利用图书馆网站查找文献资料，极大地满足了读者的文献资料需求。其三，为给广大读者提供安心读书治学的环境，面对人手少，环境面积大又没有卫生工人的不利状况，大家克服困难定期定时大搞环境卫生，始终保持室内外环境整洁、明亮、一尘不染，竭力营造一个温馨、肃静的读书场所。继续坚持双休日开馆制度，最大限度满足全体医护员工的读书需求，极大地方便广大读者利用图书馆开展读书、学习和科研活动。经过全馆同志的共同努力，图书馆一年共接待读者六千七百余人次，为读者复印检索医学资料一万余份。

图书馆 2012年12月