第一篇：公司学习型企业创建工作汇报

公司学习型企业创建工作汇报

篇一：公司创建设学习型企业汇报材料

我公司成立于1986年，在近20年的发展历程中，始终将人才的培养放在首位，将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。特别是近年来，有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，为企业增添了新的活力，使企业充满了生机，成为企业发展的助推器。20xx年，公司实现销售收入15.1亿元，先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业500强、中国电气工业500强、浙江省民营企业50强、温州市企业50强、乐清市10佳企业，被温州市列入“五个一批”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。我公司开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的主要做法是：

一、把创建学习型企业作为企业发展的战略举措公司近几年来的快速发展，受到社会的广泛关注，被誉为温州电器行业的后起之秀。然而，正像几乎所有的电器企业一样，公司也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。原材料价格上涨，成本越来越高，过去那种先发优势的暴利时代已经终结，真正的微利时代已经到来。进入白热化竞争序列的企业，产品同质化，管理克隆化，核心竞争力的差别日益缩小。在这种情况下，如何做才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，确保企业可持续发展？集团的领导层经过深思熟虑得出的结论是：企业竞争的实质是人才和科技的竞争，企业的学习与创新能力是未来领先于竞争对手的法宝。谁掌握了这个法宝，谁就是未来竞争的优胜者，谁就是行业的领跑者。因此，公司始终坚持用战略的眼光看待学习。创建学习型企业，也是公司发展的内在要求。如果说公司的发展经历了模仿跟随、改革创新、跨越发展三个阶段的话，公司学习也经历了学习模仿的初创阶段、改革创新阶段，从20xx年开始，公司进入了“打造学习型组织”阶段。在统一认识基础上，我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研究制订了《创建学习型企业实施方案》，明确了创建工作的总体目标，力争用5年的时间，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。创建分三个阶段实施：20xx年为活动启动阶段，20xx-20xx年为全面推进阶段，20xx年为总结提高阶段。公司还把创建学习型企业所要达到的目标写进了“十一五发展规划”，使之成为企业发展战略的重要组成部分。到“十一五末”公司生产一线员工的文化程度要达到高中毕业以上占60左右；中级技工达到50以上，高级技工达到20左右；管理人员大专以上学历占80，并全部取得专业任职资格证书；工程技术人员比例达到15左右，培养电器专业工程硕士20~30人，建立起国家级的技术开发中心，建立起本企业的博士后工作站等。

二、以提高创新能力为重点开展多层次的学习培训公司把人才当作一号工程，认为员工是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，企业除了营造宽松的工作环境，让员工发挥他们的潜能以外，还非常重视通过对员工的学习培训，使员工素质不断得到提升。所有员工自进入公司的那一天起，公司就为他制定了学习培训计划。学习型企业的创建，不同于学校教育，企业的学习培训目的性强，讲求实效，必须计算投入产出，要有立竿见影的效果。集团根据企业存在的不足，企业未来发展的需要，根据企业员工的素质、经验、技能和人际关系能力，开展富有成效的学习培训工作。除对新员工开展必须的岗前培训外，集团根据不同工种、不同级别员工的实际需要，开展了分层次的有针对性的学习培训活动，使参加学习培训的各类员工都能各取得需，各有所获，持续学习，持续提高，大大地提高了工作效率。提高高层人员的管理水平，是公司发展的关键。为做好对中高级管理人员培训，公司与上海交通大学合办了MBA培训班，全面提升管理人员的经营管理水平，这在国内民营企业中属于首例。为不断使中高层人员的增加新的管理理念，开阔视野，增强管理能力，集团相继邀请浙江大学、上海电科所、陈安之机构等教授和专家来公司授课。我们还充分利用公司内的人才资源，请公司领导和专业技术人员在中高层人员进行各类知识讲座或培训。如今年开展的现代企业管理知识培训，培训前公司制定了《关于开展系列培训的计划》，规定了培训的内容、参训人员、时间安排和目的要求，执行总裁担任主讲，集团和各控、参股企业的中层以上人员全部参加培训。先后两个多月，培训课时小时，参训

人员达人次。一些来自基层的管理人员反映，通过学习培训，对现代企业管理知识有了较为系统的了解，管理的方法更规范、更科学了。专业技术和质量管理是学习和培训的又一重点。公司把提高技术研发能力作为技术培训的主攻方向，联手科研部门对技术开发人员进行有针对性的科技创新方面的学习培训，开展科技创新和技术攻关活动，使公司的科技创新和自主研发能力不断增强。

篇二：创建学习型企业自评报告

创建学习型企业自评报告

三年多来，公司坚持以理念灌输为先导，采取多种形式，加强党的思想理论、方针政策、法律法规及现代企业管理知识、科技知识的学习，广泛开展学习型组织基本理论的学习、培训，不断提高全员创建认识，为创建工作的开展营造了良好的舆论氛围；坚持加强创建工作的组织、管理，大力实施“一把手”工程，建立了党政工团齐抓共管的领导机制和工作格局，每年有规划、有主题地扎实推进，注重先进典型和经验的总结、宣传和交流，带动了创建工作的全面展开；坚持以人为本，积极创造有利于员工教育培训和全面发展的条件，建立和完善了培训、考核、使用、待遇一体化的制度、机制，建立了一支素质高、能力强的内部训师队伍，保证教育培训经费足额支付，并充分利用自有资源和社会资源，加强培训阵地建设；坚持引导员工树立工作学习化、学习工作化、学习生活化的理念，公司领导班子率先垂范，结合企业经营生产和改革发展的实际，开展“吸收、反思、互动、共享”的团队学习，人力资源部门和机关各部室、基层各单位认真实施“培训需求调查、培训计划编制与审核、项目策划、组织管理、培训效果评估、经费使用审批”的培训规范流程，“培训是员工最大福利”的理念得到全面落实。扎实深入、独具特色的创建工作促进了员工和企业的共同发展。员工队伍的思维方式、综合素质不断提高，自我超越意识不断增强；企业文化建设不断加强，形成了以企业共同愿景、核心价值观、企业精神、“xx人”形象等为主要内容的理念识别系统，企业主要经济技术指标持续增长，管理水平不断提升，自主创新能力得到增强。

我公司主要创建工作的初步探索和实践如下：

一、自觉引进“学习型组织”先进管理理论，谋求企业可持续发展

我公司开展创建学习型企业工作已有多年，然而，使公司在创建学习型企业产生突我们引进学习型组织理念，并不是赶时髦，走过场，而是紧密结合企业改革发展的实际需要，立足企业创新和可持续发展的客观选择：

首先，创建学习型企业是适应市场激烈竞争的必然要求。进入21世纪，企业置身于创新、竞争和快速发展的现代经济社会中，生存环境的变化越来越快，不变革创新，不加快发展，企业就无法生存。202_年公司由国有企业改制成独立经营自负盈亏的现代企业，公司领导班子，认真分析企业面临的形势，充分认识到员工固有的思维方式，企业现有的体制、机制和管理方式等与激烈的市场竞争之间的矛盾。适应形势发展要求，更新企业管理观念，提升企业核心竞争力成为大势所趋。而学习型组织是当今世界最前沿的宏观管理理论之一，学习型企业是其重要的组成部分，本质在于它能够使员工和企业在学习中，具备持续改进的创新能力，提高企业的核心竞争力，促进企业的生存发展。因此，打造学习型企业，是公司在激烈市场竞争中立于不败之地的动力和源泉。

其次，创建学习型企业是实现“创建检维修行业品牌”奋斗目标的重要保证。202_年，在公司第一次党员大会上，公司党委就明确提出了“用十年时间打造检维修行业品牌企业”的战略构想。这一战略构想具有三个本质性内涵：一是现代化，二是规范化，三是可持续发展。而实现这一奋斗目标的有效途径和有效方式，就是创建学习型

企业。因为创建学习型企业这一理念与我们确立的现代化、规范化、可持续发展的目标具有很强的一致性、相通性。运用这一理念推进企业可持续发展，有助于我们收到事半功倍的效果。

第三，创建学习型企业是企业文化变革的内在要求。由国有企业，改为非公企业，一方面从体制上促进了企业的经营生产和改革发展，使企业发生了深刻的变化，但同时也带来了思想观念和文化意识转变不到位的问题，如何适应新形势的要求，进行企业文化的变革，形成具有时代特征的企业核心价值观，进一步巩固和深化改革成果的问题凸显出来，加快企业文化创新成为摆在公司领导班子面前，有待解决的新课题。而学习型文化以共同愿景激励员工，以全新的文化理念塑造员工，通过员工思维模式的转变，促进行为方式的转变，达到员工与企业的有机融合，推动企业的改革发展。因此，建设学习型文化成为企业文化变革的内在需求。

第四，创建学习型企业是树立和落实科学发展观，实现人的全面发展的客观需要。不断提高员工素质，实现员工的全面发展，既是树立和落实科学发展观的本质要求，也是现代企业管理的内在需要。创建学习型企业的最终目的，就是为了提高全体员工的综合素质，保证全体员工具备不断创新的能力，保持竞争优势，也是为了实现个人与事业的真正融合，生命更充实，更具有价值意义，促进员工全面发展，进而实现员工与企业的共同发展。

二、以理念为先导，将学习型企业理念深入人心

理念是行为的先导。“学习型组织”作为一种全新的企业管理理论，创建之初许多基础理论并不为员工所知，同时企业不断建立的新思想、新观念也需要大力宣传，因此，采取多种形式，加强理念灌输成为公司创建学习型企业的第一要务，并且以理念更新引领创建工作的深入开展，贯穿创建工作的始终。

1、强势启动，导入学习型组织管理理念

创建学习型企业是企业管理理念的一次脱胎换骨的变革，真正的变革需要真正变革的企业领导者。因此，我公司创建工作是在公司董事长、总经理、党委书记的高度重视和亲自研究、部署下，自上而下，强势推开的。

在学习型xx推进的过程中，202_年5月5日，又印发了《学习型xx建设工作要点》，对学习型企业创建工作提出新的标准和要求。并成立了由党委书记、董事长和总经理任主任，分管领导任副主任，党政工团部门负责人组成的创建学习型企业领导小组，下设办公室明确责任分工，并形成党政工团齐抓共管的领导机制和工作格局。“创建学习型企业”成为xx人的共同追求。

2、突出重点，深化对学习型组织管理理念的认识

创建之初，针对各单位对“学习型企业的重要意义、基本概念”、“五项修炼的工具”不甚了解，一些单位把“学习型”与以往一般意义上的“学习”混为一谈，甚至认为“做这项工作没时间、没精力、工作太忙顾不上”等模糊认识，公司把提高创建工作的认识作为创建工作的首要环节，采取多种形式，进行大张旗鼓地宣传和观念变革，积极营造全员参与的氛围。首先，是在中层以上领导中进行学习型组织理念的普及。公司曾先后2聘请专家进行创建学习型企业专题培训，还派出3名同志到外边交流培训，提高对学习型企业理念的认识。

其次，树立全新学习理念，澄清模糊认识。公司积极引导全体员工树立五种先进学习理念。一是学习是发展的基础，即“学习为本”的理念；二是时时处处学习，终身接受教育，即“终身学习”的理念；三是坚持工作学习化、学习工作化、学习生活化，自觉把学习、工作、生活融为一体，在工作中活出生命的意义的“快乐学习”理念；四是加强团队学习，重视吸收、反思、互动、共享的学习形态，即树立“学用互动”的理念。五是学习重在创新，改进思维方式和习惯行为，即“创造性学习”的理念，从源动力上激发起全体员工创建学习型企业的主动性、积极性和创造性。

三、积极探索创建学习型企业的方式方法，扎实推进创建工作

（一）抓好结合点增强学习能力

创建学习型企业是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能有效地避免“两张皮”现象，切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。

在此过程中，我们重点抓好三个“点”，潜移默化地提升员工的学习能力。

1、抓好活动这个着力点。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技能大赛等活动，提高广大职工的技术水平；以创建“学习型车间”、“学习型部室”、“学习型党支部”、“学习型班组”等系列活动为平台，促进班子团结，提高干部素质，增强党组织的战斗力，体现党员的先进性；在青年中开展创建“学习型团支部”活动，充分调动青年人求学上进的热情，发挥团员青年在创建学习型企业文化中的突击队和生力军作用。通过上述多姿多彩的活动，逐步在全公司形成“工作学习化、学习工作化”、“互动学习”、“终身学习”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。

2、抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。与此同时，还积极与培训机构“联姻”，通过走出去请进来的办法，坚持多渠道、分层次、多形式地开展员工培训工作。确保员工每年都有学习培训的机会，员工培训率100%，转岗培训率100%，202_年，我们共组织内部培训期80期，培训员工人2446人次。组织外委培训268起，培训员工人1050人次。通过培训提高了员工技能水平，增强了企业竞争实力，促进了员工与企业共同成长，增强了企业的凝聚力。与此同时，我们激励基层广泛开展群众性学习活动，“干什么、学什么，缺什么、补什么”，立足于岗位成才。要求员工虚心向竞争对手学习，激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。

3、抓住基层这个落脚点。基层班组是企业的基础和“细胞”，是各项工作的执行者和落脚点。因此，我们从基层抓起，将其作为创建学习型企业文化的落脚点。在具体工

作中，以创建“学习型班组”为载体，通过行之有效的激励考核办法，使企业员工学习在基层，考核在基层，反思共享在基层，从而使创建的目标压力传递到基层，使创建学习型企业的目标与基层员工形成有机互动。

（二）建立长效机制激发学习毅力

机制是实现创建目标的保证，也是激发职工学习毅力的推进器。学习型组织强调学习加激励，我们采取了以正激励为主的激励机制。制订了《员工学历教育管理办法》、《员工外培管理办法》、《劳务工培训管理办法》等相关文件，建立了员工个人继续教育档案，实施全员竞争上岗、岗位技能鉴定和持证上岗，将培训学习效果与员工收入相挂钩等。202_年公司进行了内部分配制度改革，改变最大的就是在原有按员工学历层次确定技能水平基础上，增加了按员工的技能水平，设置了技能工资岗位序列，管理人员、技术人员按技术职务确定技能工资水平，一线操作人员按技能等级确定技能公司水平，促进了员工提高技能水平的积极性，从而使员工的学习从制度上得到保证。在学习时间方面，我们每年组织专门用于集中培训的时间不少于44学时，凡在技术及管理岗位的员工报名参加学历教育的公司帮助联系学校，并且在学习期满毕业后公司报销70%的学费。在固化学习机制，优化学习环境的同时，我们还通过常态性地开展“四个一”活动，将学习型企业创建活动向纵深推进。

1、每人听一堂好课。什么是好课？对不同层次的人有不同的标准。202_年我们提出了要为公司不同层次的人，每人提供一堂好课：《中层干部领导力》从提升领导干部素质讲到创新思维方式，最后讲到了领导干部情商管理，深入浅出、语言生动形象，中层干部觉得收益非浅；施工管理人员培训、一线员工培训我们聘请了大量的内部培训师，结合各专业特点开展了多种形式的培训，使每一个人都能听到一堂好课。无论举办中级管理者培训班，还是班队长培训班公司领导都要亲自授课讲课，尤其是每一次课他都要结合企业及参加培训学员实际认真备课，他的讲课一般都在8课时以上，所有学员在忙也不愿漏掉这一课，因为一旦漏掉董事长的一课，很可能自己的思路就跟不上了，这既是共同学习、共同提供的过程，也是同一思想的过程。还有我们针对公司施工管理人员施工管理知识不足现象，举办了施工管理知识系列讲座，讲座均聘请公司各相关领域的专家授课，即体现了自我学习与相互学习的结合，也是培训更贴近实际，收到了非常好的效果。

2、读一本好书。为努力在员工中营造良好的读书氛围，大兴勤奋学习之风，切实推进学习型企业创建和企业文化建设，我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书，向班队长以上员工推荐了《胜任才是硬道理》一书，向公司先进学习型车间、班组购买了《思路决定出路》、《做最好的自己》、《感谢折磨你的人》等。通过读书活动的层层深入，推进创建学习型企业（班组）活动跃上新台阶。为激发员工兴趣，保证活动成效，我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动，倡议每一位员工结合各自岗位特点，针对书中的先进理念和管理方法，撰写读后感想。我们还在内部宣传报道的主渠道《xx信息》不定期刊登员工读书学习的心得体会和感想，以呼应与配合此次读书活动，营造积极进取、奋发向上的学习氛围，进一步将提升员工的思想文化素质和知识理论水平落到实处。

3、做一次有价值的基层调研。深入基层调研是我公司历年来的传统“项目”之一，在此活动中，公司全体高级管理者及部分机关部室管理人员深入到各基层单位，紧密结合改革发展、生产经营、职工思想动态、企业党建、企业文化建设及热点、焦点问题进行共同探讨，提出大量务实性意见。通过此项活动，增加了与基层单位的沟通，提高了决策的科学性，避免了工作的盲目性，增强了工作的主动性和预见性。

4、提一条优秀的合理化建议。我们把开展合理化建议活动，作为增强集体凝聚力和战斗力，调动广大员工的积极性和主动性，推动创建学习型企业的有效载体。202_年以来，征集涉及企业经营管理、生产技术、后勤福利等方面的合理化建议就达500多条。公司对征集到的合理化建议和意见，组织人员进行梳理、调研，综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的，制定方案及时落实；对于短期内不能实施的，拿出思路，给建议者说明理由；对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。

四、以系统思考为核心，推进观念、机制创新，提升管理水平和竞争能力

在创建工作中，公司坚持从系统思考出发，不断解放思想，研究解决企业改革发展中存在的突出问题，加快观念、机制创新，用新思维谋划新思路，用新思路指导新实践，推动了企业又好又快发展。

1、坚持团队学习，促进队伍观念创新

观念陈旧是企业发展的最大障碍，思想解放的程度决定企业改革的深度和发展的速度。因此，公司把转变心智模式，促进员工思维方式的转变作为公司创建工作重中之重的工作来抓。公司一直把班子建设和职工队伍建设放在重要位置，努力探索在市场经济形势下，在改制企业开展思想政治工作的新途径、新思路、新方法。首先以理想信念教育为重点，始终坚持政治理论学习制度、党委中心组学习制度和党支部达标创优活动，坚持进行爱国主义、集体主义和民主法制教育，加强以“诚信、奉献、严细、创新”为核心的企业精神教育，引导职工坚定信念，树立正确的世界观、人生观和价值观；其次加强职工业务技能培训，根据202_年工作任务量较小的实际情况，在广大员工中广泛开展了技术业务培训和技术比武活动，年初举办了中层干培训班、班队长培训班，并聘请专家教授就提高中层和班队长领导能力讲座；组织班队长以上生产骨干学习了《胜任才是硬道理》一书，并要求每一个人写出心得体会，进行交流；组织了施工管理人员施工能力培训班；举办了九个工种的技能培训和技能竞赛。通过培训提高职工专业技术水平和职工队伍整体素质。培育了一支过硬的职工队伍，为公司各项工作任务的完成提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。

2、强化诚信经营理念，创建卓越企业绩效

公司在运行ISO9001质量管理体系的基础上导入了卓越绩效管理体系。公司一直奉行诚信经营的企业理念。通过“xx人”的不懈努力，企业发展迅速，不仅取得了良好的经济效益，而且也在社会各界树立了良好的企业形象，建立了良好的诚信记录。202_年6月公司向北京市及国家信用等级评价中心提出信用等级评价申请，信用评价中心专家们采取了静态与动态分析、定量与定性分析、书面审查及现场审核、微观与宏观分析相结合的指标评价体系，对公司的领导素质、公司战略、顾客市场、技术研发管理、财务及审计管理、质量安全环境管理、人力资源管理、综合社会贡献、企业 篇三：公司创建设学习型企业汇报材料

我公司成立于1986年，在近20年的发展历程中，始终将人才的培养放在首位，将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。特别是近年来，有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，为企业增添了新的活力，使企业充满了生机，成为企业发展的助推器。20xx年，公司实现销售收入15.1亿元，先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业500强、中国电气工业500强、浙江省民营企业50强、温州市企业50强、乐清市10佳企业，被温州市列入“五个一批”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。我公司开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的主要做法是：

一、把创建学习型企业作为企业发展的战略举措公司近几年来的快速发展，受到社会的广泛关注，被誉为温州电器行业的后起之秀。然而，正像几乎所有的电器企业一样，公司也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。原材料价格上涨，成本越来越高，过去那种先发优势的暴利时代已经终结，真正的微利时代已经到来。进入白热化竞争序列的企业，产品同质化，管理克隆化，核心竞争力的差别日益缩小。在这种情况下，如何做才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，确保企业可持续发展？集团的领导层经过深思熟虑得出的结论是：企业竞争的实质是人才和科技的竞争，企业的学习与创新能力是未来领先于竞争对手的法宝。谁掌握了这个法宝，谁就是未来竞争的优胜者，谁就是行业的领跑者。因此，公司始终坚持用战略的眼光看待学习。创建学习型企业，也是公司发展的内在要求。如果说公司的发展经历了模仿跟随、改革创新、跨越发展三个阶段的话，公司学习也经历了学习模仿的初创阶段、改革创新阶段，从20xx年开始，公司进入了“打造学习型组织”阶段。在统一认识基础上，我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研究制订了《创建学习型企业实施方案》，明确了创建工作的总体目标，力争用5年的时间，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。创建分三个阶段实施：20xx年为活动启动阶段，20xx-20xx年为全面推进阶段，20xx年为总结提高阶段。公司还把创建学习型企业所要达到的目标写进了“十一五发展规划”，使之成为企业发展战略的重要组成部分。到“十一五末”公司生产一线员工的文化程度要达到高中毕业以上占60左右；中级技工达到50以上，高级技工达到20左右；管理人员大专以上学历占80，并全部取得专业任职资格证书；工程技术人员比例达到15左右，培养电器专业工程硕士20~30人，建立起国家级的技术开发中心，建立起本企业的博士后工作站等。

二、以提高创新能力为重点开展多层次的学习培训公司把人才当作一号工程，认为员工是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，企业除了营造宽松的工作环境，让员工发挥他们的潜能以外，还非常重视通过对员工的学习培训，使员工素质不断得到提升。所有员工自进入公司的那一天起，公司就为他制定了学习培训计划。学习型企业的创建，不同于学校教育，企业的学习培训目的性强，讲求实效，必须计算投入产出，要有立竿见影的效果。集团根据企业存在的不足，企业未来发展的需要，根据企业员工的素质、经验、技能和人际关系能力，开展富有成效的学习培训工作。除对新员工开展必须的岗前培训外，集团根据不同工种、不同级别员工的实际需要，开展了分层次的有针对性的学习培训活动，使参加学习培训的各类员工都能各取得需，各有所获，持续学习，持续提高，大大地提高了工作效率。提高高层人员的管理水平，是公司发展的关键。为做好对中高级管理人员培训，公司与上海交通大学合办了MBA培训班，全面提升管理人员的经营管理水平，这在国内民营企业中属于首例。为不断使中高层人员的增加新的管理理念，开阔视野，增强管理能力，集团相继邀请浙江大学、上海电科所、陈安之机构等教授和专家来公司授课。我们还充分利用公司内的人才资源，请公司领导和专业技术人员在中高层人员进行各类知识讲座或培训。如今年开展的现代企业管理知识培训，培训前公司制定了《关于开展系列培训的计划》，规定了培训的内容、参训人员、时间安排和目的要求，执行总裁担任主讲，集团和各控、参股企业的中层以上人员全部参加培训。先后两个多月，培训课时小时，参训

人员达人次。一些来自基层的管理人员反映，通过学习培训，对现代企业管理知识有了较为系统的了解，管理的方法更规范、更科学了。专业技术和质量管理是学习和培训的又一重点。

第二篇：公司学习型企业创建工作汇报

近年来，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，我们始终坚持以创建学习型企业为主线，以发展为第一要务，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动，作为实践“三个代表”重要思想、提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合电信企业特点和员工队伍实际开展工作，确保自身在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展。一套凝聚着集体智慧、适合自身发展需要的创建体系逐渐形成，企业上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。在202_年底召开的职代会上，我们向每位员工发出以更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力为目标的创建学习型企业的倡议。专门成立了由“一把手”任组长创建学习型企业活动领导小组，成员包括各管控部门、工会、团委、负责人，形成了党政工团齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，在全公司范围内迅速兴起了创建学习型企业的热潮。在学习型企业的创建过程中，我们深切地体会到，相对于其它资源，学习能力是唯一可无限再生的资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然选择。创建学习型企业，使全体员工结合工作实际，进行多途径和多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新能力，为企业走向市场提供智力支持和精神动力，是增强企业竞争力的一项重要战略举措。创建伊始，部分员工在态度上不以为然，认为创建学习型企业与企业的生产经营实际并无太大关联，属于口号式的虚功，形式上的意义重于内容上的落实。针对类似的思想动态，我们组织有关部门设计专门的调查表发至相关班组，以深入了解基层职工认识上的误区。在此基础上，利用内部通讯、宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传，大力宣扬终身学习的理念，营造“人人处于学习之中，时时体现学习之风”的氛围，使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。

在统一思想、提高全员认识的同时，我们以狠抓学习动力、学习能力、学习毅力三个关键要素为切入点，从“五个一”着手，对创建学习型企业进行了一些有益的尝试和探索：

1、优化学习环境提升学习动力

为转变学风，将员工从“要我学”变为“我要学”，我们根据电信行业的自身特点，引导员工进行职业生涯设计，把个人长远的学习目标与阶段性目标相结合，提升定位标杆，调整人生坐标，做到每个员工都有一份学习计划，每个员工都有一份职业生涯设计方案。并结合BpR流程重组后对电信员工“一技多能”的要求，自薪酬制度改革、BpR流程重组以来，我们有目的性地在不同专业的员工中实现岗位合理流动，鼓励全员跨部门竞争、跨岗位竞争，把他们放到浪口中去锻炼，并提出“立足岗位精一招、面对竞争会二手、适应市场学三门”的口号，努力打造企业复合型人材，使每一位员工成为复合型的多面手，从会一门技术到向会多门技术跨越。由于平时注重各专业间互相学习，注重复合型人才的培养，在BpR流程重组过程中，我公司在某本地网率先实行了综合集中监控。目前，公司60多名技术岗位上的员工全都掌握了两门以上技能，60以上的员工掌握了三门以上技能。

2、抓好结合点增强学习能力

创建学习型企业文化是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能有效地避免“两张皮”现象，切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。

在此过程中，我们重点抓好四个“点”，潜移默化地提升员工的学习能力。抓好活动这个着力点。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技术选拔赛等活动，提高广大职工的技术水平；以创建“学习型部室”、“学习型党员”、“学习型班组”、“学习型营业所”等系列活动为平台，促进班子团结，提高干部素质，增强党组织的战斗力，体现党员的先进性；在青年中开展创建“学习型团支部”、“学习型团小组”和“学习型团员”活动，充分调动青年人求学上进的热情，发挥团员青年在创建学习型企业文化中的突击队和生力军作用。通过上述多姿多彩的活动，逐步在全公司形成“工作学习化、学习工作化”、“互动学习”、“终身学习”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。与此同时，我们每年都分批组织员工到院校、设备厂方参加新技术、新业务、营销、管理等培训，要求凡外出培训一星期以上的员工，回来后都要举办讲座，对同事进行二次培训，确保外出培训人员既有明确的学习目标，又

与此同时，我们激励基层广泛开展群众性学习活动，从“干什么、学什么，缺什么、补什么”过渡到“精一技、会两技、学三技”。要求员工不搞夜郎自大，虚心向竞争对手学习，开展“走出某看某，学习周边赶周边”的大讨论，激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，学习对手的营销理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。

抓住基层这个落脚点。基层班组、营业所是企业的基础和“细胞”，是各项工作的执行者和落脚点。因此，我们从基层抓起，将其作为创建学习型企业文化的落脚点。在具体工作中，以创建“学习型班组”、“学习型营业所”为载体，通过行之有效的激励考核办法，使占企业70以上的员工学习在基层，考核在

基层，反思共享在基层，从而使创建的目标压力传递到基层，使创建学习型企业的目标与基层员工形成有机互动。

抓住共同愿景征集这个切入点。共同愿景是企业和员工事业发展的动力，是个人、团队、组织学习和行为的坐标，是创建学习型企业文化重要的组成部分。我们以某电信征集企业愿景为契机，把建立共同愿景征集作为创建学习型企业文化的园地，作为对广大职工进行企业价值观教育的一个载体，夯实认识基础，解决方向问题、动力问题，增强企业共同愿景的感召力和凝聚力，使职工群众学习有方向，求知有动力。

3、建立长效机制激发学习毅力

机制是实现创建目标的保证，也是激发职工学习毅力的推进器。学习型组织强调学习加激励，我们采取了以正激励为主的激励机制。制订了《员工学历教育管理办法》、《员工外培管理办法》、《劳务工培训管理办法》、《创建学习型企业实施意见》等相关文件，建立了员工个人继续教育档案，实施全员竞争上岗、岗位技能鉴定和持证上岗，将培训学习成绩与绩效相挂钩，从而使员工的学习从制度上得到保证。在学习时间方面，我们每年组织专门用于集中培训的时间不少于一个月，每名职工全年用于学习的时间不少于两个月，凡员工报名参加函授、自考的，在请假时均一路绿灯，以确保员工提供充足的学习时间。在学习资金方面，每年公司把工资总额的3.5作为培训教育学习的专项资金,员工考证、业务培训合格者报销，学历提升的学习费用按比例给予一定的补偿或一次性奖励。

在固化学习机制，优化学习环境的同时，我们还通过常态性地开展“五个一”活动，将学习型企业创建活动向纵深推进。

讲一堂好课。多次邀请专家、学者进行专题讲座、作报告。202_年我公司聘请浙江电信培训中心高级培训师高振邦先生来公司开办了为期三天的市场营销业务知识培训班，130位员工参培。此外，近年来我们先后邀请某市委党校教授、某市纪委领导及地方有关部门领导开讲“新党章和十六届四中全会内容辅导”、“党风廉政建设”、《道路交通安全法》以及健康知识等系列讲座。通过这些举措，进一步开拓了员工的视野，提高了员工的综合素质。

读一本好书。为努力在员工中营造良好的读书氛围，大兴勤奋学习之风，切实推进学习型企业创建和企业文化建设，今年下半年，我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书、抒心得“员工读书”活动。这是我们继前年引导员工研读《谁动了我的奶酪》一书后，兴起的又一轮读书学习热我们经过精心的筛选后，向员工推荐了《跨越——如何完成企业转型的学问》、《执行——如何完成任务的学问》、《责任·荣誉·企业》、《把信送给加西亚》等近十本管理、励志类书籍。倡导大家将“课外”书籍的研读与当前开展的以保持党员先进为主题的政治教育有机地加以揉合，要求下辖各单位将读书学习活动与创建学习型企业、学习型班组工作动态地加以结合，通过读书活动的层层深入，推进创建学习型企业（班组）活动跃上新台阶。为激发员工兴趣，保证活动成效，我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动，倡议每一位员工结合各自岗位特点，针对书中的先进理念和管理方法，撰写读后感想。我们还在内部宣传报道的主渠道《电信通讯》、宣传橱窗、OA公告栏等宣传阵地和窗口

上不定期刊登员工读书学习的心得体会和感想，以呼应与配合此次读书活动，营造积极进取、奋发向上的学习氛围，进一步将提到实处。

撰写一篇调查报告。深入基层撰写调研报告是我公司历年来的传统“项目”之一，在此活动中，公司管理人员紧密结合改革发展、生产经营、职工思想动态、企业党建、企业文化建设及热点、焦点问题撰写了大量务实性调研报告。报告分析问题，提出对策，针对性强，言之有物，与实际结合的比较紧密，实施后效果良好。历年来，我公司有多篇立足电信着眼地方经济发展的调研报告受到市委市政府嘉奖。通过此项活动，增强了员工自己动手开展调查研究的能力，提高了决策的科学性，避免了工作的盲目性，增强了工作的主动性和预见性。

提一条合理化建议。我们把开展合理化建议活动，作为增强集体凝聚力和战斗力，调动广大员工的积极性和主动性，推动创建学习型企业的有效载体。202_年以来，征集涉及企业经营管理、生产技术、后勤福利等方面的合理化建议就达余条，为公司节约资金万元。公司对征集到的合理化建议和意见，组织人员进行梳理、调研，综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的，制定方案及时落实；对于短期内不能实施的，拿出思路，给建议者说明理由；对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。今年下半年，我们还将合理化建议活动与先进性教育中的“三必谈”有机地加以结合，在“三必谈”中征集各类建议8条。

几年来，我们通过对学习型企业创建的孜孜追求，在员工队伍综合素质明显提高的同时，有机地推动了企业的综合效益、管理水平和服务能力的提升，具体而言，主要有如下几点收获：

一是调整了思维模式，推动了企业效益的提升。

学习型组织理论在企业的应用，改变了全体员工传统的思维模式，增强了应对竞争的心理承受能力，同时也加深了员工对企业转型理念的领悟，自觉地将行动融入企业转型大潮中，进而促进了企业核心效益经营指标的快速提升。综观202_年以来企业的各项财务经营指标，无论是

企业的市场竞争能力还是盈利能力均呈现出逐年增长的可持续发展的态势。企业由跨越式发展走上了持续发展的道路。

公司202_年的业务总量比202_年增长了，持续性收入增长，利润总额增长。以今年一至九月份为例，我公司共完成电信业务收入亿元，比上年同期增长；持续性收入完成亿元，比上年增长；业务成本费用支出万元；利润总额完成万元；资本性支出万元。市、农话放装部，发展小灵通部，完成年计划的。全市电话用户总计到达户，百人主线普及率达线/百人。净增宽带用户户，完成计划的89.3，全市宽带用户总数到达户。

二是增强了创新能力，推动了管理水平的提高。

通过学习型企业的创建，加强了对现代企业制度的研究和实践，突出了沟通与执行的环节，在学习与实践中增强了管理中的创新能力，使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、新问题。

我们以企业运行效益为核心的精确化管理的思路。根据财务指标，全面推进财务预算管理，强化企业内部财务控制制度的执行力度。将全公司成本费用按类别核算分解到前、后端和管控等具体部门，强调部门成本支出的计划性，从而使成本费用的支出更为透明、更加细化，同时也保证了支出的均衡性。根据上市公司财务管理规范，及时进行工程竣工决算，转固率达100，名列全区各县（市）之首。近几年完成审计工程项目个，审计总金额万元，核减工程不合理费用万元，节约了企业的建设资金。此外，我们还强化了用户欠费管理，重新修改制定了欠费收缴考核管理办法，既加大了欠费收缴力度，又避免了职工买断的做法，每一年的欠费额度控制在省市公司考核的指标内，取得了很好的效果。

管理水平的提升确保了企业应对突发性事件的处理能力。在202_年“非典”

疫情期间，我们积极组织开展爱国卫生运动，采取发送宣传单、配发“防非”中药汤剂、口罩和消毒剂等措施，大力宣传非典防治知识，增强职工的防范意识和自我保护能力。在近两年的特大洪汛期间，设立专门的值班室，实行24小时值班制度，抢险队伍、后勤保障人员保持全天候待命，保证随叫随到。各乡镇营业所每天上报接入网点交接箱、水位、漏雨、杆路及值班人员情况，落实机房、杆路、值班工作通报责任制。管理细节上的有条不紊，确保了全市通信设施安然度过汛期，保证态，推动了内部改革的深化。

学习型企业创建活动有效地使员工对企业深化内部改革的共识，提升了大家对改革阵痛的心理承受能力，从而确保了企业系列改革的有序推进。同时，内部改革的深化也使员工思想深处受到了强烈的震撼，“岗位靠竞争，薪酬靠奉献”深入人心，使改革大局与员工个体之间形成了良性的互动。

在大刀阔斧实施改革的同时，我们以润物无声的思想政治教育为着力点，认真处理好改革与发展、改革与稳定的关系。针对少数乡镇营业所负责人面对改革所产生的观望、等待乃至消极的心理，由工会牵头，相关职能部门分赴对应挂钩乡镇有的放矢地做了大量的思想政治工作，有力地消除了部分员工的消极抵触情绪，使他们以健康的心态参与改革，以旺盛的斗志推动发展，确保了改革节奏不减，发展步伐不缓。

四是固化了服务意识，推动了企业形象的塑造。

学习型企业创建活动加深了员工对“用户至上，用心服务”理念的理解，企业的服务风貌焕然一新，文明建设成效卓然，电信富有“亲和力”的企业形象深入人心。

在具体操作过程中，我们把加强行业作风建设、强化电信优质服务工作确定为精神文明建设的重点，不断强化在解决群众反映突出的小灵通网络质量、售后服务等“热点”问题上，下了一番真功夫，使整个行风有了一个新的起色、新的变化。在省市公司组织的电信行业民主评议行风活动中，我们在内部组织排查的同时，加强了与地方纪委、纠风办领导的交流，增进了他们对电信企业理解和支持。并接受了由市公司领导、某市文明委、新闻出版局等单位领导组成的督察组的检查，我们的行风建设工作受到了督察组成员的一致好评。

问题，把用户投诉处理在萌芽，解决在基层，做到件件有回音，事事有交待。

 

;企业三个文明建设的蓬勃发展，得益于省市公司的正确领导，同时也离不开以学习型企业创建为主线的可持续发展思路的指导。正是对学习型企业创建工作的坚持和深化，我公司的三个文明建设取得了累累硕果。近年来，我公司先后被江苏省文明委授予文明单位、文明行业、江苏省总工会授予“模范职工之家”、授予“学习型组织示范点”称号，被某市授予“诚信建设窗口”称号，被某市体育局授予“体育工作先进集体”称号，被某市委授予先进基层党委等荣誉称号。在AAA达标创建活动中，我公司编写的《现场维护规范书》，在省公司评选中获得第一名。在此过程中，也涌现了一批先进个人。202_年初，我公司一名员工参加333省第三届职工计算机知识竞赛决赛，获特等奖，并被33333工会等4单位授予“计算机应用技术能手”称号。在202_年的“333公司华为ADSL技术大比武”活动中，我公司员工获二等奖。先后有两名员工被评为省公司级优秀人才，名员工被评为市公司级优秀人才。有一名员工被授予省级“生产能手”，员工被授予某市“生产能手”。

各位领导，同志们，创建学习型企业活动是一个永无止境的过程，在当前企业转型的关键时期，我们将坚定不移地通过学习型企业建设，促进员工思想上的转型，为企业的全面转型打下夯实的基础，推动企业实现可持续性发展。

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第三篇：公司学习型企业创建工作汇报

精选范文:公司学习型企业创建工作汇报(共2篇)近年来，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，我们始终坚持以创建学习型企业为主线，以发展为第一要务，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动，作为实践“三个代表”重要思想、提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合电信企业特点和员工队伍实际开展工作，确保自身在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展。一套凝聚着集体智慧、适合自身发展需要的创建体系逐渐形成，企业上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。在202_年底召开的职代会上，我们向每位员工发出以更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力为目标的创建学习型企业的倡议。专门成立了由“一把手”任组长创建学习型企业活动领导小组，成员包括各管控部门、工会、团委、负责人，形成了党政工团齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，在全公司范围内迅速兴起了创建学习型企业的热潮。在学习型企业的创建过程中，我们深切地体会到，相对于其它资源，学习能力是唯一可无限再生的资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然选择。创建学习型企业，使全体员工结合工作实际，进行多途径和多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新能力，为企业走向市场提供智力支持和精神动力，是增强企业竞争力的一项重要战略举措。创建伊始，部分员工在态度上不以为然，认为创建学习型企业与企业的生产经营实际并无太大关联，属于口号式的虚功，形式上的意义重于内容上的落实。针对类似的思想动态，我们组织有关部门设计专门的调查表发至相关班组，以深入了解基层职工认识上的误区。在此基础上，利用内部通讯、宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传，大力宣扬终身学习的理念，营造“人人处于学习之中，时时体现学习之风”的氛围，使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。在统一思想、提高全员认识的同时，我们以狠抓学习动力、学习能力、学习毅力三个关键要素为切入点，从“五个一”着手，对创建学习型企业进行了一些有益的尝试和探索：

1、优化学习环境提升学习动力 为转变学风，将员工从“要我学”变为“我要学”，我们根据电信行业的自身特点，引导员工进行职业生涯设计，把个人长远的学习目标与阶段性目标相结合，提升定位标杆，调整人生坐标，做到每个员工都有一份学习计划，每个员工都有一份职业生涯设计方案。并结合bpr流程重组后对电信员工“一技多能”的要求，自薪酬制度改革、bpr流程重组以来，我们有目的性地在不同专业的员工中实现岗位合理流动，鼓励全员跨部门竞争、跨岗位竞争，把他们放到浪口中去锻炼，并提出“立足岗位精一招、面对竞争会二手、适应市场学三门”的口号，努力打造企业复合型人材，使每一位员工成为复合型的多面手，从会一门技术到向会多门技术跨越。由于平时注重各专业间互相学习，注重复合型人才的培养，在bpr流程重组过程中，我公司在某本地网率先实行了综合集中监控。目前，公司60多名技术岗位上的员工全都掌握了两门以上技能，60以上的员工掌握了三门以上技能。

2、抓好结合点增强学习能力 创建学习型企业文化是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能有效地避免“两张皮”现象，切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。在此过程中，我们重点抓好四个“点”，潜移默化地提升员工的学习能力。抓好活动这个着力点。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技术选拔赛等活动，提高广大职工的技术水平；以创建“学习型部室”、“学习型党员”、“学习型班组”、“学习型营业所”等系列活动为平台，促进班子团结，提高干部素质，增强党组织的战斗力，体现党员的先进性；在青年中开展创建“学习型团支部”、“学习型团小组”和“学习型团员”活动，充分调动青年人求学上进的热情，发挥团员青年在创建学习型企业文化中的突击队和生力军作用。通过上述多姿多彩的活动，逐步在全公司形成“工作学习化、学习工作化”、“互动学习”、“终身学习”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。与此同时，我们每年都分批组织员工到院校、设备厂方参加新技术、新业务、营销、管理等培训，要求凡外出培训一星期以上的员工，回来后都要举办讲座，对同事进行二次培训，确保外出培训人员既有明确的学习目标，又 与此同时，我们激励基层广泛开展群众性学习活动，从“干什么、学什么，缺什么、补什么”过渡到“精一技、会两技、学三技”。要求员工不搞夜郎自大，虚心向竞争对手学习，开展“走出某看某，学习周边赶周边”的大讨论，激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，学习对手的营销理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。抓住基层这个落脚点。基层班组、营业所是企业的基础和“细胞”，是各项工作的执行者和落脚点。因此，我们从基层抓起，将其作为创建学习型企业文化的落脚点。在具体工作中，以创建“学习型班组”、“学习型营业所”为载体，通过行之有效的激励考核办法，使占企业70以上的员工学习在基层，考核在

基层，反思共享在基层，从而使创建的目标压力传递到基层，使创建学习型企业的目标与基层员工形成有机互动。抓住共同愿景征集这个切入点。共同愿景是企业和员工事业发展的动力，是个人、团队、组织学习和行为的坐标，是创建学习型企业文化重要的组成部分。我们以某电信征集企业愿景为契机，把建立共同愿景征集作为创建学习型企业文化的园地，作为对广大职工进行企业价值观教育的一个载体，夯实认识基础，解决方向问题、动力问题，增强企业共同愿景的感召力和凝聚力，使职工群众学习有方向，求知有动力。

3、建立长效机制激发学习毅力 机制是实现创建目标的保证，也是激发职工学习毅力的推进器。学习型组织强调学习加激励，我们采取了以正激励为主的激励机制。制订了《员工学历教育管理办法》、《员工外培管理办法》、《劳务工培训管理办法》、《创建学习型企业实施意见》等相关文件，建立了员工个人继续教育档案，实施全员竞争上岗、岗位技能鉴定和持证上岗，将培训学习成绩与绩效相挂钩，从而使员工的学习从制度上得到保证。在学习时间方面，我们每年组织专门用于集中培训的时间不少于一个月，每名职工全年用于学习的时间不少于两个月，凡员工报名参加函授、自考的，在请假时均一路绿灯，以确保员工提供充足的学习时间。在学习资金方面，每年公司把工资总额的3.5作为培训教育学习的专项资金,员工考证、业务培训合格者报销，学历提升的学习费用按比例给予一定的补偿或一次性奖励。在固化学习机制，优化学习环境的同时，我们还通过常态性地开展“五个一”活动，将学习型企业创建活动向纵深推进。讲一堂好课。多次邀请专家、学者进行专题讲座、作报告。202_年我公司聘请浙江电信培训中心高级培训师高振邦先生来公司开办了为期三天的市场营销业务知识培训班，130位员工参培。此外，近年来我们先后邀请某市委党校教授、某市纪委领导及地方有关部门领导开讲“新党章和十六届四中全会内容辅导”、“党风廉政建设”、《道路交通安全法》以及健康知识等系列讲座。通过这些举措，进一步开拓了员工的视野，提高了员工的综合素质。读一本好书。为努力在员工中营造良好的读书氛围，大兴勤奋学习之风，切实推进学习型企业创建和企业文化建设，今年下半年，我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书、抒心得“员工读书”活动。这是我们继前年引导员工研读《谁动了我的奶酪》一书后，兴起的又一轮读书学习热我们经过精心的筛选后，向员工推荐了《跨越——如何完成企业转型的学问》、《执行——如何完成任务的学问》、《责任·荣誉·企业》、《把信送给加西亚》等近十本管理、励志类书籍。倡导大家将“课外”书籍的研读与当前开展的以保持党员先进为主题的政治教育有机地加以揉合，要求下辖各单位将读书学习活动与创建学习型企业、学习型班组工作动态地加以结合，通过读书活动的层层深入，推进创建学习型企业（班组）活动跃上新台阶。为激发员工兴趣，保证活动成效，我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动，倡议每一位员工结合各自岗位特点，针对书中的先进理念和管理方法，撰写读后感想。我们还在内部宣传报道的主渠道《电信通讯》、宣传橱窗、oa公告栏等宣传阵地和窗口上不定期刊登员工读书学习的心得体会和感想，以呼应与配合此次读书活动，营造积极进取、奋发向上的学习氛围，进一步将提到实处。撰写一篇调查报告。深入基层撰写调研报告是我公司历年来的传统“项目”之一，在此活动中，公司管理人员紧密结合改革发展、生产经营、职工思想动态、企业党建、企业文化建设及热点、焦点问题撰写了大量务实性调研报告。报告分析问题，提出对策，针对性强，言之有物，与实际结合的比较紧密，实施后效果良好。历年来，我公司有多篇立足电信着眼地方经济发展的调研报告受到市委市政府嘉奖。通过此项活动，增强了员工自己动手开展调查研究的能力，提高了决策的科学性，避免了工作的盲目性，增强了工作的主动性和预见性。提一条合理化建议。我们把开展合理化建议活动，作为增强集体凝聚力和战斗力，调动广大员工的积极性和主动性，推动创建学习型企业的有效载体。202_年以来，征集涉及企业经营管理、生产技术、后勤福利等方面的合理化建议就达余条，为公司节约资金万元。公司对征集到的合理化建议和意见，组织人员进行梳理、调研，综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的，制定方案及时落实；对于短期内不能实施的，拿出思路，给建议者说明理由；对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。今年下半年，我们还将合理化建议活动与先进性教育中的“三必谈”有机地加以结合，在“三必谈”中征集各类建议8条。几年来，我们通过对学习型企业创建的孜孜追求，在员工队伍综合素质明显提高的同时，有机地推动了企业的综合效益、管理水平和服务能力的提升，具体而言，主要有如下几点收获： 一是调整了思维模式，推动了企业效益的提升。学习型组织理论在企业的应用，改变了全体员工传统的思维模式，增强了应对竞争的心理承受能力，同时也加深了员工对企业转型理念的领悟，自觉地将行动融入企业转型大潮中，进而促进了企业核心效益经营指标的快速提升。综观202_年以来企业的各项财务经营指标，无论是

企业的市场竞争能力还是盈利能力均呈现出逐年增长的可持续发展的态势。企业由跨越式发展走上了持续发展的道路。公司202_年的业务总量比202_年增长了，持续性收入增长，利润总额增长。以今年一至九月份为例，我公司共完成电信业务收入亿元，比上年同期增长；持续性收入完成亿元，比上年增长；业务成本费用支出万元；利润总额完成万元；资本性支出万元。市、农话放装部，发展小灵通部，完成年计划的。全市电话用户总计到达户，百人主线普及率达线/百人。净增宽带用户户，完成计划的89.3，全市宽带用户总数到达户。二是增强了创新能力，推动了管理水平的提高。通过学习型企业的创建，加强了对现代企业制度的研究和实践，突出了沟通与执行的环节，在学习与实践中增强了管理中的创新能力，使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、新问题。我们以企业运行效益为核心的精确化管理的思路。根据财务指标，全面推进财务预算管理，强化企业内部财务控制制度的执行力度。将全公司成本费用按类别核算分解到前、后端和管控等具体部门，强调部门成本支出的计划性，从而使成本费用的支出更为透明、更加细化，同时也保证了支出的均衡性。根据上市公司财务管理规范，及时进行工程竣工决算，转固率达100，名列全区各县（市）之首。近几年完成审计工程项目个，审计总金额万元，核减工程不合理费用万元，节约了企业的建设资金。此外，我们还强化了用户欠费管理，重新修改制定了欠费收缴考核管理办法，既加大了欠费收缴力度，又避免了职工买断的做法，每一年的欠费额度控制在省市公司考核的指标内，取得了很好的效果。管理水平的提升确保了企业应对突发性事件的处理能力。在202_年“非典”疫情期间，我们积极组织开展爱国卫生运动，采取发送宣传单、配发“防非”中药汤剂、口罩和消毒剂等措施，大力宣传非典防治知识，增强职工的防范意识和自我保护能力。在近两年的特大洪汛期间，设立专门的值班室，实行24小时值班制度，抢险队伍、后勤保障人员保持全天候待命，保证随叫随到。各乡镇营业所每天上报接入网点交接箱、水位、漏雨、杆路及值班人员情况，落实机房、杆路、值班工作通报责任制。管理细节上的有条不紊，确保了全市通信设施安然度过汛期，保证态，推动了内部改革的深化。学习型企业创建活动有效地使员工对企业深化内部改革的共识，提升了大家对改革阵痛的心理承受能力，从而确保了企业系列改革的有序推进。同时，内部改革的深化也使员工思想深处受到了强烈的震撼，“岗位靠竞争，薪酬靠奉献”深入人心，使改革大局与员工个体之间形成了良性的互动。在大刀阔斧实施改革的同时，我们以润物无声的思想政治教育为着力点，认真处理好改革与发展、改革与稳定的关系。针对少数乡镇营业所负责人面对改革所产生的观望、等待乃至消极的心理，由工会牵头，相关职能部门分赴对应挂钩乡镇有的放矢地做了大量的思想政治工作，有力地消除了部分员工的消极抵触情绪，使他们以健康的心态参与改革，以旺盛的斗志推动发展，确保了改革节奏不减，发展步伐不缓。四是固化了服务意识，推动了企业形象的塑造。学习型企业创建活动加深了员工对“用户至上，用心服务”理念的理解，企业的服务风貌焕然一新，文明建设成效卓然，电信富有“亲和力”的企业形象深入人心。在具体操作过程中，我们把加强行业作风建设、强化电信优质服务工作确定为精神文明建设的重点，不断强化在解决群众反映突出的小灵通网络质量、售后服务等“热点”问题上，下了一番真功夫，使整个行风有了一个新的起色、新的变化。在省市公司组织的电信行业民主评议行风活动中，我们在内部组织排查的同时，加强了与地方纪委、纠风办领导的交流，增进了他们对电信企业理解和支持。并接受了由市公司领导、某市文明委、新闻出版局等单位领导组成的督察组的检查，我们的行风建设工作受到了督察组成员的一致好评。问题，把用户投诉处理在萌芽，解决在基层，做到件件有回音，事事有交待。企业三个文明建设的蓬勃发展，得益于省市公司的正确领导，同时也离不开以学习型企业创建为主线的可持续发展思路的指导。正是对学习型企业创建工作的坚持和深化，我公司的三个文明建设取得了累累硕果。近年来，我公司先后被江苏省文明委授予文明单位、文明行业、江苏省总工会授予“模范职工之家”、授予“学习型组织示范点”称号，被某市授予“诚信建设窗口”称号，被某市体育局授予“体育工作先进集体”称号，被某市委授予先进基层党委等荣誉称号。在aaa达标创建活动中，我公司编写的《现场维护规范书》，在省公司评选中获得第一名。在此过程中，也涌现了一批先进个人。202_年初，我公司一名员工参加333省第三届职工计算机知识竞赛决赛，获特等奖，并被33333工会等4单位授予“计算机应用技术能手”称号。在202_年的“333公司华为adsl技术大比武”活动中，我公司员工获二等奖。先后有两名员工被评为省公司级优秀人才，名员工被评为市公司级优秀人才。有一名员工被授予省级“生产能手”，员工被授予某市“生产能手”。各位领导，同志们，创建学习型企业活动是一个永无止境的过程，在当前企业转型的关键时期，我们将坚定不移地通过学习型企业建设，促进员工思想上的转型，为企业的全面转型打下夯实的基础，推动企业实现可持续性发展。公司学习型企业创建工作汇报(共2篇)]篇一：有限公司创建学习型企业总结 有限公司

创建学习型企业总结

今年来，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，我们始终坚持以创建学习型企业为主线，以发展为

过实实在在的工作，进一步增强了职工的学习力、凝聚力、战斗力、创新力，提升了职工的自我素质，也有力地推动了公司的生产运营工作。

（一）进一步完善工作机制，多角度、全方位开展“创建”活动。

1.构筑“创建”机制，营造“创建”平台。首先，公司成立咸阳市天然气有限公司创建学习型企业活动领导小组，制定了实施方案、考核办法及计划，明确分工、责任到人，对公司开展活动情况进行了自查。其次，根据职工的技术层次差异，制定了梯级型“创建”计划和目标，为公司正常的生产运行提供技术保证。一是提高职工的整体素质，为公司的跨越式发展打基础。为实现跨越发展，我们制定了公司五年培训规划，培训中采取了内部培训与外出学习相结合的方式，强化职工的整体素质提升。二是定单式培训。公司根据职工个性化特性，统一编制详细的培训计划，有目标开展工作，增强培训的针对性。三是在公司内经常组织开展、岗位练兵、劳动竞赛和技术比武活动，提高职工业务素质。四是加强特种岗位操作工的岗位培训，提高操作技能。公司每年都对特种岗位操作人员进行外出岗位技能培训和取证工作，通过多层次的培训，我公司目前特种岗位操作人员持证上岗率达100%。

2.建立“创建”竞争机制。我们将学习活动的开展情况纳入公司生产经营目标考核，并与单位精神文明建设达标挂钩。对各部门和单位按优秀、合格和不合格三个类型进行考核，月度奖惩兑现。3.构筑“创建”激励机制。一是奖励。公司把在“创建”活动中取得优异成绩和优秀成果的职工及对参加各类技术比武获得名次的职工，给予物质和精神奖励。二是破格提拔任用。对刻苦钻研业务技术，水平不断提高的专业人员，凭着精湛的技术的人员被破格晋升到管理层。三是随着公司发展的日益壮大，我们将对通过职工自学、专项培训和现场学习、定期考试的办法，选拔人才，调动大家参与“创建”活动的热情。

4.建立了职工绩效考核工作制度。考核结果作为工资支付和考

核兑现的依据，合理拉开分配差距；二是为推行竞争上岗、合理调整人员配备提供参考，通过考核，在职工中营造学先进、赶先进的浓厚氛围。

5、是开展文体活动，丰富职工的文化生活。今年九月份工会组织职工参加市供热系统“热力杯”秋季运动会，公司在团体操、乒乓球、篮球、齐心协力项目中都取得了优异的比赛成绩，十二月份在全公司开展唱红歌比赛。

6、深入开展创先争优活动和党性教育活动。在全公司开展以争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动并结合公司实际，确立[公司学习型企业创建工作汇报(共2篇)]了以“强服务、保安全、明目标、树形象、争

（二）丰富载体，精心组织，推动“创建”活动深入、有序开展。我们坚持以人为本的原则，以全面提升职工的综合素质为目标，通过狠抓“三个层次”和“三个结合”有效地推进“创建”活动全面开展。

1.三个层次，即：抓个人学习、团队学习和企业学习。

个人学习是创建学习型企业的基础。个人学习我们抓住了三个环节： 放《成功——从优秀职工做起》和《把责任落实到位》等书籍，组织开展了对全体干部职工进行现代企业制度下的人力资源管理等方面内容。公司党委办购买了《加强和改进新形势下党的建设》、《简明工业知识读本》等学习读本，给领导干部购买了《党员干部廉洁从业准则》等书籍，用理论武装头脑，提高党员干部党性原则。1-10月共发放各类学习读本6本，组织观看反腐倡廉教育片，召开中心组专题学习会5次。在公司开展了“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”主题教育，确定了“项目带动求发展，机制创新增活力，安全服务促和谐”的主题教育载体，同时成立了由公司主题教育领导小组，通过学习培训和主题教育，使职工更加热爱企业、热爱岗位、热爱事业，树立了团队精神、维护了企业形象，努力为企业发展贡献了智慧和力量。二是把创建活动和职工学习业务知识相结合，提高职工学习力。抓好高级管理和技术人员的培训。我们先后先派多名技术骨干和关键岗位业务骨干外出培训新技术、新理论；先后多次邀请国内处知名院校的专家、教授到公司举办技术讲座期，培训专业技术人员次。抓好操作服务人员的培养，我们先后举办了维修、抢险、巡线、计量等岗位培训操作培训班期，培训人员100多人次；组织职工参加外部培训，培训人员达50多人次。于10月21日和22日两天时间组织班组长以上管理干部90多人赴某有限公司进行了学习培训和体验，经过培训，全体参训人员一致认为此次学习意义重大，让他们深切地体验到了纺织工人艰苦的工作环境和辛苦繁重的工作，感受到公司蓬勃发展的局面来之不易，应该倍加珍惜目前的工作，为公司下一步发展贡献力量。后期又组织了年轻职工进行学习实践活动，通过活动对职工的感触深刻，大家一致认为只有努力的做好自己的本职工作，将公司的事情干好，才能真正做到感恩公司。为了加强新入职职工的管理，使其尽快熟知公司的各项规章制度、工作流程和工作职责。帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念、行为模式；熟悉天然气工艺和常识；培养良好的工作心态,为公司打造一支高素质、高效率、高执行率的团队，十二月份对新入职职工进行入

下页 余下全文篇二：学习型企业创建工作汇报总结

煤矿管理创新推进学习型企业创建工作汇报总结

我矿于１９５７年建井，１９５９年投产，是江苏省大型矿井之一，徐矿集团的主力矿井，现有职工５７００人。近年来，我们导入学习型组织理念，结合企业实际，探索了一条“学习、创新、发展”的学习型企业创建之路，企业呈现出勃勃生机和活力。２００１～２００３年，产煤５３３万吨，超８２万吨，上缴利润１３５３７．４６万元，超２７６８．４６万元。荣获全国煤炭系统文明煤矿、全国用户满意企业、全国诚信服务优秀示范单位、全国产品质量售后服务双保障企业、江苏省文明单位、江苏省安全工作先进单位、徐州市文明单位、徐州市先进基层党组织、徐矿集团先进党委、文明煤矿等称号。

一、运用系统思考，引进先进理念

系统思考是学习型组织的核心。系统思考的目的在于看到企业整体结构内存在的症结，找出纠正突破的对策。

系统思考，使我们看到了自身处境。我矿虽然基础管理工作相对较好，主要经济技术指标处在集团公司前列。但放眼全煤系统，尤其是与我矿具有相近区域优势的山东枣滕矿区、安徽两淮矿区，他们老矿井挖潜改造，新矿井不断投产，而且都是现代化装备；再加上西煤东运专线不断增量，西气东输成为新的替代能源。我矿的资源优势、成本优势、区域优势将逐步丧失；用人多、负担重、资源禀赋差的不利因素将[公司学习型企业创建工作汇报(共2篇)]会凸现出来，企业的生存与发展将会遇到严峻的挑战。怎么办？唯有努力创新，励精图治，扬长避短，搏击市场，才有生路和出路。矿领导班子召开会议，从全局性、层次性、动态性、互动性综合思考如何实现企业全面、协调、可持续发展，从根本上提升企业的发展动力，做大做强企业，永葆基业常青。所以，在２００２年３月省经贸委创建学习型企业文件下发后，我们对企业队伍现状、管理现状、经营机制进行了多层次、多角度、全方位、系统的调查研究。并把干部职工的思想观念放在企业发展的大系统中思考如何转变，把旗山矿作为市场中的一分子置于市场经济的大系统中思考如何做优做强。系统思考，使我们看到了差距，为我们确定创建学习型企业和找准自身的定位提供了科学保证。于是，矿党委组织政工部门负责人赴山东省兖矿集团兴隆庄煤矿、莱芜炼钢厂等在全国率先引入学习型企业理念的单位学习考察，实地感受兄弟单位创建的氛围和成果。通过学习，对标找差，也使我们看到了与先进单位存在的差距。在调查研究的基础上，经过自下而上的反复研究，设计了“五步走”即“宣传发动、理论学习、创建设计、构建体系、试点推广”的推进规划。

理念灌输，使职工明确了创建意义。创建学习型企业不是由下而上的群众性活动，而是从上至下的管理推动。为解决广大干部职工对创建学习型企业的认识问题，我们开展了广泛的宣传教育和理论普及工作。在普及基本知识工作中，我们坚持分层次的灌输。首先抓干部的学习，党委中心组每半月利用半天时间集中学习相关理论、概念及外单位创建的经验做法。认真系统学习彼得．圣吉的《五项修炼》和集团公司教委编发的《学习型企业——理论与实践》书籍，举办专题讲座，邀请专家给矿领导和基层党政工团负责人讲课，利用每周的党支书例会，坚持半小时学习，使全矿干部在较短的时间内对学习型企业理论有了基本的掌握。其次抓骨干学习，先后开办五期党员学习型企业知识专题学习班，矿领导、政工部门负责人主讲，２３９名在岗普通党员参加学习。矿工会、团委利用每周例会时间，有计划、有步骤组织车

间工会主席和团支部书记进行学习，对推动全矿群众性学习起到了引导作用。

的技术攻关项目“洗煤工艺改造”荣获集团公司科技进步二等奖。去年８月份，光荣地出席了全国优秀班长表彰会。

构建企业文化，形成个性风格。我们注意企业文化在创建学习型企业进程中的渗透性，引导职工围绕共同愿景，构建有企业个性和风格的价值体系。在全矿开展了“旗山理念”征集活动，上至矿领导，下到一线职工，积极踊跃参加，经过反复推敲、梳理、提炼，形成了两条体现“以人为本”的价值系统。首先，形成了以企业精神、企业形象、职工行为准则构成的全体职工接受的思想修养和理想追求。企业形象即：一流的队伍，一流的管理，一流的环境，一流的效益。员工工作观即：勇于创新，追求卓越。员工学习观即：学以致用，超越自我。员工价值观即：奋斗中实现人生价值。员工行为准则即：遵纪守法，见义勇为，勤奋学习，崇尚科学、敬业爱岗、勤俭自强、关心集体、友爱尊重、光明磊落、诚实守信。其次是形成以各专业的管理思路为基点的管理思想体系。企业管理理念即：精细化，高绩效。企业经营理念即：外抓市场，内抓创新，质量为本，效益争先。去年，我们围绕创建本质安全型企业，引导职工开展自我教育，形成了安全道德观、安全价值观、安全管理观、本质安全目标等８个方面具有自身特色的安全文化理念。同时，引导职工结合岗位职责，撰写了道德格言和安全格言，全矿共收到格言３０００多条，我们将１０００多条优秀格言汇编成册。旗山理念及安全文化理念既体现了学习型组织的五项修炼，又体现了鲜明时代特色的企业文化，矿将理念及内涵印发到全矿，组织职工学习，为创建提供了良好的运行环境。我们还组织力量对理念进行系统诠释，编辑出版了《旗山文化品读》一书，作为宣传教育职工的教材。

三、突出团队学习，开发人力资源

职工是企业的主体，企业最大的资本是职工。基于这一认识，我们在增智、协调、扩散三个方面下功夫，着力人力资源的开发，营造了团队学习的风气。

建立人才快速成长机制。一是对新入矿的大中专毕业生实行“导师培养制”。矿组织部门按他们所学专业和培养方向，安排高、中层管理人员与他们建立固定的导师培养关系，双方签订《导师培养制目标责任书》，矿每半年召开一次工作例会，年终进行一次总结，对表现优秀者进行奖励，建立了一种发掘人才、培养人才的新机制。二是借助高等院校力量培养企业所需人才，矿在９７年与徐州师范大学联合开办经济管理专业大专班，４９名３５岁以下的中层干部和后备干部不出矿门取得了大专文凭。去年又与中国矿业大学合作，开办机电一体化专业大专班，有６０名职工通过成人高考被录取。三是强化“兵头将尾”的培训。与江苏省工贸学校合作，开办了采掘和机电两个专业中专班，７７名一线班长顺利毕业，改善了班长的文化结构，提高了班长的技能水平。为切实解决全体干部的学习动力问题，我矿提出机关科室年龄在４５岁以下的干部２００５年全部达到大专以上文化。目前，全矿干部有９２人参加大专以上学历学习。

突出职工学习习惯养成。随着矿山机械化程度的提高，企业必须有一支结构合理、素质较高的职工队伍。我矿鼓励职工向问题学、向生产过程学、学习工作化、工作学习化，在全矿形成了团队学习风气。一是实施了“百名高级技工人才培养工程”，先后开办两期采掘电钳高级工和采掘爆破高级工培训班，利用双休日学习，邀请省安培中心老师来矿授课。并设

立四个实习网点，组织学员进行模拟故障分析、判断、处理，目前已培养高级技工１０２人。二是注重发挥高级工的“种子选手”作用，在全矿１７个重要工种中开展“百师带徒”活动，建立师徒档案，每月进行百分考核，师傅每月享受４０元的责任津贴，培养了一大批技工。去年，我矿又实施了专业技术和专业工种带头人制度，专业技术带头人实行任期制，每一管理期限为两年，每年进行一次总结、评比、淘汰和选拔；专业工种实行季度考核，合格者发放津贴，并作为高级技师的优先推荐条件，今年上半年，通过考核，９５％达到优秀标准。三是广泛开展职工技术大比武活动，在去年集团公司组织的

突出管理的创新性，把管理推向了新的运行状态。２００２年上半年，我矿把ｉｓｏ９０００族质量标准引入精神文明建设和企务公开管理系统，组织精干力量编制了《旗山煤矿精神文明建设系统管理手册》和《旗山煤矿企务公开管理手册》，使企业政工管理、民主管理走上了规范化、科学化、程序化的运行轨道。企务公开的做法先后在省、市有关会议上介绍经验。去年７月２９日，全国总工会、全国厂务公开协调小组在我矿召开“全国ｉｓｏ９０００与厂务公开研讨会”，向全国推广我矿的做法。去年底，我矿企务公开工作通过上海质量认证中心认证，成为全国

第四篇：学习型企业创建工作汇报总结

煤矿管理创新推进学习型企业创建工作汇报总结

我矿于１９５７年建井，１９５９年投产，是江苏省大型矿井之一，徐矿集团的主力矿井，现有职工５７００人。近年来，我们导入学习型组织理念，结合企业实际，探索了一条“学习、创新、发展”的学习型企业创建之路，企业呈现出勃勃生机和活力。２００１～２００３年，产煤５３３万吨，超８２万吨，上缴利润１３５３７．４６万元，超２７６８．４６万元。荣获全国煤炭系统文明煤矿、全国用户满意企业、全国诚信服务优秀示范单位、全国产品质量售后服务双保障企业、江苏省文明单位、江苏省安全工作先进单位、徐州市文明单位、徐州市先进基层党组织、徐矿集团先进党委、文明煤矿等称号。

一、运用系统思考，引进先进理念

系统思考是学习型组织的核心。系统思考的目的在于看到企业整体结构内存在的症结，找出纠正突破的对策。

系统思考，使我们看到了自身处境。我矿虽然基础管理工作相对较好，主要经济技术指标处在集团公司前列。但放眼全煤系统，尤其是与我矿具有相近区域优势的山东枣滕矿区、安徽两淮矿区，他们老矿井挖潜改造，新矿井不断投产，而且都是现代化装备；再加上西煤东运专线不断增量，西气东输成为新的替代能源。我矿的资源优势、成本优势、区域优势将逐步丧失；用人多、负担重、资源禀赋差的不利因素将会凸现出来，企业的生存与发展将会遇到严峻的挑战。怎么办？唯有努力创新，励精图治，扬长避短，搏击市场，才有生路和出路。矿领导班子召开会议，从全局性、层次性、动态性、互动性综合思考如何实现企业全面、协调、可持续发展，从根本上提升企业的发展动力，做大做强企业，永葆基业常青。所以，在２００２年３月省经贸委创建学习型企业文件下发后，我们对企业队伍现状、管理现状、经营机制进行了多层次、多角度、全方位、系统的调查研究。并把干部职工的思想观念放在企业发展的大系统中思考如何转变，把旗山矿作为市场中的一分子置于市场经济的大系统中思考如何做优做强。系统思考，使我们看到了差距，为我们确定创建学习型企业和找准自身的定位提供了科学保证。于是，矿党委组织政工部门负责人赴山东省兖矿集团兴隆庄煤矿、莱芜炼钢厂等在全国率先引入学习型企业理念的单位学习考察，实地感受兄弟单位创建的氛围和成果。通过学习，对标找差，也使我们看到了与先进单位存在的差距。在调查研究的基础上，经过自下而上的反复研究，设计了“五步走”即“宣传发动、理论学习、创建设计、构建体系、试点推广”的推进规划。

理念灌输，使职工明确了创建意义。创建学习型企业不是由下而上的群众性活动，而是从上至下的管理推动。为解决广大干部职工对创建学习型企业的认识问题，我们开展了广泛的宣传教育和理论普及工作。在普及基本知识工作中，我们坚持分层次的灌输。首先抓干部的学习，党委中心组每半月利用半天时间集中学习相关理论、概念及外单位创建的经验做法。认真系统学习彼得．圣吉的《五项修炼》和集团公司教委编发的《学习型企业——理论与实践》书籍，举办专题讲座，邀请专家给矿领导和基层党政工团负责人讲课，利用每周的党支书例会，坚持半小时学习，使全矿干部在较短的时间内对学习型企业理论有了基本的掌握。其次抓骨干学习，先后开办五期党员学习型企业知识专题学习班，矿领导、政工部门负责人主讲，２３９名在岗普通党员参加学习。矿工会、团委利用每周例会时间，有计划、有步骤组织车

间工会主席和团支部书记进行学习，对推动全矿群众性学习起到了引导作用。第三是抓职工学习，利用职工每周两个班后活动时间，重点学习宣传部门编发的宣传教育材料，集中收看外单位创建学习型企业的电视专题片，激发职工学习的兴趣。为检验全矿学习效果，先后组织了各单位党政主管创建学习型企业征文和基层单位党政工团负责人、机关科室全体人员学习型企业知识考试，促进了学习的深化。在办公楼、福利楼、职教楼上塑立了企业愿景、企业广告词等铜字标志性标语，在工业广场制作了２６块《旗山理念》灯箱宣传栏，形成了强烈的视觉效果和强劲的宣传声势。与此同时，我们选择了综采一区、掘进六区、机电科、洗选厂等为创建试点单位，安排８名政工部门负责人分别与４个单位建立联系点，进行指导，帮助设计创建规划，及时解决创建中题，及时发现和宣传试点单位的闪光点，在全矿起到了辐射、指导作用。

二、构建愿景体系，形成个性文化

企业愿景是企业全体职工通过共同努力，可望又可及的远景目标。企业文化是职工共同的价值观和行为准则，两者都具有认同感和强烈的感召力。在创建学习型企业进程中，我们着力构建创建体系，形成企业特色文化。

运用愿景激励，形成创建体系。我们把“创建全煤系统最具创新力的优强企业”确立为企业的共同愿景，并引导全

矿５２个区队及科室根据自身工作特点、环境特点，建立区队（科室）愿景、班组愿景及个人愿景，把企业共同愿景构建在区对愿景和个人愿景之上，为企业共同愿景提供有力支撑。大愿景和小愿景，你中有我，我中有你，使每个职工意识到自己的工作是一项创造，感受到自己日常工作的不平凡意义，必须为愿景的实现尽个人的责任。同时，我们运用愿景激励，把建立愿景与

创建工作融汇起来，引导职工把实现企业目标的共同信念同自己的日常工作、学习联系起来，帮助职工开发实现自我价值的需求，引导职工明确要追寻什么，如何追寻，产生主动的创造性的学习，自觉真诚地投入学习型区队创建。洗选厂以“四个一流”为团队愿景，在全厂成立了以学习岗位技能、知识为主的“责任型学习小组”，以创新为主的“趣味型学习小组”和以解决本厂管理“瓶颈”的“研究型学习小组”，形成了团队学习的风气。去年被徐州市总工会表彰为“读书自学”先进单位。综采一区从抓管理人员和要害工种入手，制定出台了班组长动态考核和维护员末位淘汰制度，增强了职工干好本职的责任感。基建工区突出流程再造，将原来的两班掘进一班喷浆改为“班掘—班喷—班锚”新工艺，提高了岩巷单进水平，进尺不断刷新。矿物供公司单体支架班１８名职工都制定了５年个人发展规划，有２人参加大专函授学习，６人拿到了中专文凭，１４人获两个以上工种操作证书，在集团公司举办的技术比武大赛中勇夺单体维修工种第一名。去年，被集团公司表彰为“文明示范点”。注重发挥共产党员的先锋模范作用，在全体党员中开展“党员示范岗”竞赛，制定严格的考核方法，每季进行一次考评，使广大党员自觉做到“五个示范”，即在学习上示范、爱岗敬业上示范、遵章守纪上示范、恪守道德上示范、联系群众上示范，始终保持党员的先进性。优秀党员、洗选厂班长郭恒祥和职工一起，坚持向书本学、向生产过程学、向事故学，由他牵头的技术攻关项目“洗煤工艺改造”荣获集团公司科技进步二等奖。去年８月份，光荣地出席了全国优秀班长表彰会。

构建企业文化，形成个性风格。我们注意企业文化在创建学习型企业进程中的渗透性，引导职工围绕共同愿景，构建有企业个性和风格的价值体系。在全矿开展了“旗山理念”征集活动，上至矿领导，下到一线职工，积极踊跃参加，经过反复推敲、梳理、提炼，形成了两条体现“以人为本”的价值系统。首先，形成了以企业精神、企业形象、职工行为准则构成的全体职工接受的思想修养和理想追求。企业形象即：一流的队伍，一流的管理，一流的环境，一流的效益。员工工作观即：勇于创新，追求卓越。员工学习观即：学以致用，超越自我。员工价值观即：奋斗中实现人生价值。员工行为准则即：遵纪守法，见义勇为，勤奋学习，崇尚科学、敬业爱岗、勤俭自强、关心集体、友爱尊重、光明磊落、诚实守信。其次是形成以各专业的管理思路为基点的管理思想体系。企业管理理念即：精细化，高绩效。企业经营理念即：外抓市场，内抓创新，质量为本，效益争先。去年，我们围绕创建本质安全型企业，引导职工开展自我教育，形成了安全道德观、安全价值观、安全管理观、本质安全目标等８个方面具有自身特色的安全文化理念。同时，引导职工结合岗位职责，撰写了道德格言和安全格言，全矿共收到格言３０００多条，我们将１０００多条优秀格言汇编成册。旗山理念及安全文化理念既体现了学习型组织的五项修炼，又体现了鲜明时代特色的企业文化，矿将理念及内涵印发到全矿，组织职工学习，为创建提供了良好的运行环境。我们还组织力量对理念进行系统诠释，编辑出版了《旗山文化品读》一书，作为宣传教育职工的教材。

三、突出团队学习，开发人力资源

职工是企业的主体，企业最大的资本是职工。基于这一认识，我们在增智、协调、扩散三个方面下功夫，着力人力资源的开发，营造了团队学习的风气。

建立人才快速成长机制。一是对新入矿的大中专毕业生实行“导师培养制”。矿组织部门按他们所学专业和培养方向，安排高、中层管理人员与他们建立固定的导师培养关系，双方签订《导师培养制目标责任书》，矿每半年召开一次工作例会，年终进行一次总结，对表现优秀者进行奖励，建立了一种发掘人才、培养人才的新机制。二是借助高等院校力量培养企业所需人才，矿在９７年与徐州师范大学联合开办经济管理专业大专班，４９名３５岁以下的中层干部和后备干部不出矿门取得了大专文凭。去年又与中国矿业大学合作，开办机电一体化专业大专班，有６０名职工通过成人高考被录取。三是强化“兵头将尾”的培训。与江苏省工贸学校合作，开办了采掘和机电两个专业中专班，７７名一线班长顺利毕业，改善了班长的文化结构，提高了班长的技能水平。为切实解决全体干部的学习动力问题，我矿提出机关科室年龄在４５岁以下的干部２００５年全部达到大专以上文化。目前，全矿干部有９２人参加大专以上学历学习。

突出职工学习习惯养成。随着矿山机械化程度的提高，企业必须有一支结构合理、素质较高的职工队伍。我矿鼓励职工向问题学、向生产过程学、学习工作化、工作学习化，在全矿形成了团队学习风气。一是实施了“百名高级技工人才培养工程”，先后开办两期采掘电钳高级工和采掘爆破高级工培训班，利用双休日学习，邀请省安培中心老师来矿授课。并设

立四个实习网点，组织学员进行模拟故障分析、判断、处理，目前已培养高级技工１０２人。二是注重发挥高级工的“种子选手”作用，在全矿１７个重要工种中开展“百师带徒”活动，建立师徒档案，每月进行百分考核，师傅每月享受４０元的责任津贴，培养了一大批技工。去年，我矿又实施了专业技术和专业工种带头人制度，专业技术带头人实行任期制，每一管理期限为两年，每年进行一次总结、评比、淘汰和选拔；专业工种实行季度考核，合格者发放津贴，并作为高级技师的优先推荐条件，今年上半年，通过考核，９５％达到优秀标准。三是广泛开展职工技术大比武活动，在去年集团公司组织的第二届职工岗位练兵、技术比武中，矿蝉联团体总分第一名。

四、不断拉向愿景，提升创新能力

创新是未来管理的主旋律。学习型企业创建是一项长期的、不断深化的系统修练过程，也是一个创新实践的过程。为此，我们把学习型企业创建工作作为横向到边、纵向到底的管理推动，激励广大职工弘扬创新精神，保持创造性张力，不断将现状拉向愿景。

安全管理创新。安全生产既体现了企业的形象，又体现了企业的管理水平。近年来，我矿不断创新安全管理机制，赋予安全监察部门依法依规独立行使安全监察权，推行工程质量永久负责制、重点工程安全质量监理制、动态安全联保责任制、全员风险抵押制、安全教育内审制、采掘工作面和运输系统挂牌制，有效地防止了事故的发生。一是围绕创建本质安全型矿井，我矿实行安全工作“零事故、零隐患”目标管理，根据系统安全管理的要求，将十大专业实行闭环式管理，各专业每月一次安全评估，采掘单位实行“隐患日排查”、地面单位实行“隐患周排查”，采掘单位班组实行“隐患班排查”，起到了超前防范的作用。至４月３０日，我矿已实现连续安全生产１７４０天，创建矿以来最长安全生产周期。二是加强质量标准化建设，鼓励职工参与创新。去年，全矿共实施创新项目８０多项，有４２项被集团公司确认并推广。目前所有采掘头面实现动态开放，建成集团公司唯一样板化矿井。

科学技术创新。依靠科技进步，提高原煤生产的科技含量，是我矿实施“科技兴矿”战略的主攻方向。过去，我矿分层开采的方法，产量低、开采成本高。为保证矿井经济效益的稳定，在全公司首家进行综采放顶煤研究，与煤科院北京开采所合作研制了ＺＦＳＢ３０００－１５／１６综采放顶煤液压支架，并一次获得成功，突破了公认的综放开采厚度不能低于６ｍ、采放比不小于１的理论下限，工作面单产水平提高２．１２倍，工效提高了２００％，该项目荣获江苏省科技进步四等奖。积极推广应用煤巷锚杆支护新技术，２００２年，全矿实现了无架棚支护，既改善了工作面巷道支护状况，又减轻了工人的劳动强度，减少成本投入。我矿把技术创新作为提升企业管理水平的重要环节，从去年开始，对技术创新采取公开招标的形式落实到责任人，设立２０万元技术创新奖励基金，每年进行两次考核评比，促进了广大工程技术人员和职工开展技术攻关和小改小革。仅去年就有５５项技术创新和小改小革成果受到表彰。发挥管理、技术、人才优势，积极实施“走出去”战略，目前，有４个工程项目部在安徽皖北、新疆天山、山西临汾、贵州安顺等异地创业，拓展了企业生存、发展空间。

精神文明建设创新。我们在以往成功经验的基础上，注重文明创建与企业管理的紧密结合，突出管理的创新性，把管理推向了新的运行状态。２００２年上半年，我矿把ＩＳＯ９０００族质量标准引入精神文明建设和企务公开管理系统，组织精干力量编制了《旗山煤矿精神文明建设系统管理手册》和《旗山煤矿企务公开管理手册》，使企业政工管理、民主管理走上了规范化、科学化、程序化的运行轨道。企务公开的做法先后在省、市有关会议上介绍经验。去年７月２９日，全国总工会、全国厂务公开协调小组在我矿召开“全国ＩＳＯ９０００与厂务公开研讨会”，向全国推广我矿的做法。去年底，我矿企务公开工作通过上海质量认证中心认证，成为全国第一家也是通过此项认证的单位。不断加快企业信息化建设步伐，在全矿推行办公自动化，提高了办事效率和管理水平，实现了资源共享，成为集团公司第一家应用网络办公自动化系统的单位。同时，我们把学习型企业创建纳入双文明建设考核，把职工个人的学习效果、创新发明与竞争上岗、经济利益挂钩，建立了学习与工作相结合，育人与用人相统一的运行机制，激发了全员创建热情。

第五篇：电信公司创建学习型企业材料

求真务实，在稳健经营中追求卓越10000号客户服务中心是我公司的对外服务窗口，是四个营销主渠道之一，是外埠了解我市的一个重要门户。为了不断提高全员的综合素质和业务技能，为了做好、做优我们的服务工作，为了给客户提供个性化、差异化的优质服务，我们要不断地学习新知识，掌握新技能。学习，学出成果是我们不懈的追求，而制度是完成这一目标的根本保证。因此，我中心结合分公司开展的创“学习型企业”活动，制定了一系列的工作、学习计划，为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将10000号的做法向各位汇报一下：

一、建章立制年初，我中心共有在册员工61人，持一证上岗人员有55人，占90.16%。按照分公司创建学习型组织要求，明确了中心兼职培训员，而且为了学习方便，建立了九个虚拟团队，每个团队不超过10人，有各自的队名和队训，所有班长、值班长为团队队长。并为每位员工准备一张学习卡，记录其学习情况。为活动地扎实开展奠定了基础。在组织完善的基础上，制定严格的学习计划，健全学习制度。班组每周至少组织学习1次，各班组根据本班实际不定期，自行组织本专业业务考试。中心每月至少组织业务学习考试1次。做到培训学习有记录，考试有成绩。考试成绩与工资挂钩，纳入绩效考核。到目前为止，中心已集体培训35次，培训内容涉及到电话营销类、业务咨询类、宽带业务类、软件使用类、服务用语类等内容。电话营销类包括：电话沟通技巧、如何应对棘手的客户来电、呼出角本设计、营销促成技巧。软件使用类包括：九七系统、全家福、话费查询系统、多媒体业务受理系统、无线市话系统、预付费查询系统、投诉处理电子流、宽带障碍受理电子流、营销套餐系统、多媒体管理台（可以更改密码、绿色上网）等等。目前我们正在安装渠道系统，准备与公客配合共同发展业务。在绩效考核办法中，我们的培训考试成绩占15分，按要求撰写学习心得体会占5分，每月撰写营销案例、投诉案例、adsl案例等占5分。我们的创建目标是年内精一门人员达100%，会两门人员达50%，学三门人员达50%。80%以上的员工基本掌握计算机应用技能、市场营销及有关法律等基础知识。

二、全员参与为了努力营造“终身学习”、“知识与技能共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿始终。我们建立了员工岗位流动机制，鼓励员工通过学习，在提高业务知wenmi.net识水平、操作能力的基础上，由单项操作岗位向综合性岗位竞争，由低岗向高岗努力，目前已有多人从单项操作岗位竞争到了综合性岗位，并有13人达到了综合岗位的业务要求。目前，全中心形成了人人学、处处学、时时学的浓厚学习氛围。人人参加、处处学习已成为了员工的一种自觉行动，吸收知识就象吃饭一样是不可少的。目前参加电大、函授、远程教育等人员争先恐后，大家努力要使自身适应时代发展的要求，做到：“精一会二学三”，岗位成才已成为大家的共识。当前在竞争日益激烈的情况下，新的业务品种不断出台、新的业务促销手段的不断推陈出新，我们利用利用10000号新平台功能多的优势，将各种信息通过公告的形式发出，以此为基础做好日常工作。充分发挥员工的主观能动性，大家在干中学，学中干，将工作中遇到的有益案例及相关知识编辑整理，充实到知识数据库，10000号平台知识库，已成为大家工作中的得力助手。初步建立了“以知识管理为基础，企业发展为导向”的学习体系。

三、求真务实在如今知识爆炸时代，我中心学习创建工作要求：不教条，不搞“花架子”、“形式主义”，自加压力。学习形式多样化，自学与集中培训相结合，将“一言堂”的逐步调整为互动式学习，当堂课学习的东西当堂消化，实时在实际工作中进行运用和抽验，使之学有所用。基层培训管理员选拔具有一定的传授能力的人来担任，能结合实际工作，因势利导地激发和推动员工的参与性、主动性、积极性和创造性，以提高整体素质。并随时、随地、随人、随事进行培训，注重实效，使创建工作真正成为一项群众性的活动，形成员工、培训员、部门领导共同努力，三管齐下，做好创建工作。在学习新知识的同时，我们同样注重总结工作中的经验教训，发动大家将工作中的相关事例写成案例以信息的形式在中心员工中进行学习讨论，并及时向分公司及省公司网站投稿以资源共享。

四、学习效果一直以来，我中心全体员工形成一致的理念，用心学，用心做，不以持证上岗为最终目的，而是以提高实际操作技能为动力，以多学一门技能为荣。今年参加技能鉴定考试人员中，共有15人参加营业员操作考试，全部通过；32人参加114操作考试，全部通过；22人参加营业员理论考试，20人通过。截止10月底，我中心有在册员工66人，一证率已达100%，两证人员已超过50%，三证及以上人员也有近10人。参加工会《态度决定一切》读书心得，1人获二等奖。参加读书演讲比赛，我中心共有3人参加，分别获二等奖，三等奖，纪念奖。人资部组织读书心得活动中，全区共收到读书心得200余篇，我中心就有3人获三等奖，3人获纪念奖。《安全月网上答题》网上答题获组织奖。张玉玲获省公司宽带障碍处理能手；王静荣获分公司生产能手。截止10月底，中心共发信息154期，其中在省公司市场部网站发表营销案例13次20篇，被分公司采用16篇。学习与工作有机结合，中心月月较好地完成分公司绩效考核指标。

五、建言献策今年集团公司的电子学习系统在江苏省进行试点，我们觉得此系统的制作能针对工作节奏快，闲暇时间少的特点，将课间制作得精干，使学习的人能分时段进行学习，有助于增加学习者的内涵。我们希望今后能将电信条例、业务手册等常规内容的课间常年挂在系统上免费供员工学习，使之能更准确地掌握。电子学习系统是学习手段之一，在开始阶段可以以点击率、学习时长来考核，但这不应该是目的，目的是学习效果，学到的东西是否对工作生活有所帮助。课件是公开的，学习要自觉，选择要有目的。通过今年的创建活动，我们总结出了几点创建活动心得：正视形势、端正思想、学习目标明确、形式多样、灵活多变、因人而异、勇于创新。随着世界经济一体化的进程加快，我们企业的外部环境发生了深刻变化，行业竞争变得异

常激烈。作为中国电信四大营销渠道之一的10000号，应该利用自身品牌优势为中国电信在激烈的市场竞争中处于有利地位，发挥主力军作用。这就要求我们10000号要努力探求规律并自觉按照规律办事，尽心尽力地创造更佳的工作业绩，在稳健经营中追求卓越；时刻把握市场的瞬息变化，紧紧围绕企业的战略目标；不断学习新知识、新业务、新技术，充实自己，丰富自己，争取为xx电信业的发展做出更大的贡献。请记住我们的神圣使命：让中国电信与您共享与世界同步的信息文明！