第一篇：交接班制度标准化管理办法

交接班制度标准化管理办法

运行交接班是指运行人员工作的移交和接替，运行人员必须保证生产过程的连续性；

运行人员的交接班必须做到严谨、周密、严肃认真，交接形式以书面文字或管理信息系统文档为准，必要的口头交代必须语言规范、清楚。

一、交接班方式

1、交接班应按“值班安排表”的规定进行；

2、在交接班时间前30min内做好交接准备，接班人员应在规定时间整队进入车间。

3、实行对口交接，交接地点:中控室。

3、交接班设备检查巡视路线按巡回检查制中的执行。

二、交接班内容及注意事项

1、接班人员中有不宜值班的，接班值长应劝其退出现场，并汇报值班领导安排人员顶岗，不得越级顶岗；

2、交班人员在交接前应填好相关记录，搞好现场清洁。否则，接班值长有权拒绝接班，其后果由交班值长负责；

3、交接班正式签名后，所发现的问题（清洁、异常）原则上全由接班值负责；

4、交班应做到完全彻底，接班应做到“五清楚”：运行方式及注意事项清楚；设备缺陷及异常情况清楚；操作及检修情况清楚；安全情况及预防措施清楚：现场设备及清洁情况清楚；

5、交班前半小时尽量不进行复杂操作，如有事故或重大操作，应在操作告一段落后再交接；

6、交接班时间内发生事故，应由交班人员负责处理，接班人员听从安排协助。

三、遇有下列情况不能交接班

1、当班发生的异常处理不清及重大操作、事故处理未告一段落；

2、岗位不对口，接班人员精神状态不好；

3、备用设备状态不清楚不交接。

4、调度及上级命令不明确不交接。

5、记录不全、不清不交接。

6、工作票措施不清。

7、工作票终结后，安全措施无故不拆除不交接；

8、设备维护及定期试验未按规定执行不交接；

9、设备缺陷记录不清不交接。

10、岗位清扫不干净不交接。

11、工器具及资料不齐全不交接。

四、交班应做到

（一）交清运行方式及注意事项；交清设备运行状况和设备缺陷情况；交清运行操作及检修情况。

（二）对发生的缺陷按《设备缺陷管理标准》进行处理。

（三）对设备运行的各种情况进行准确、详实、全面的记录。

（四）对本班发生的异常情况按《运行分析管理标准》有关内容执行。

（五）做好管辖区域的卫生清洁工作。

（六）交清本班进行的定期工作，交清设备巡回检查时发现的异常及处理情况。

（七）说明调度、上级的指示、命令及下发文件。

（八）对接班人员提出的疑问，交班人应做详实的解答。

五、接班应做到

（一）接班前的检查：查报表、日志记录；查各表盘、上位机画面设备运行情况；接班时主要运行参数及现场实际设备运行情况。

（二）查管辖区域卫生应达到《文明生产管理标准》要求。

（三）接班后，做到“五清楚”，即：运行方式及注意事项清楚；设备缺陷及异常情况清楚；操作及检修情况清楚；安全情况及预防措施清楚；现场设备及清洁情况清楚。

（四）对新投入运行的设备必须由班长安排专人进行接班前检查。

六、特殊情况下交接班的规定:

（一）交接班时遇有重要操作或正在处理事故时，交班值长应领导全值人员继续操作或处理事故，接班人员应协助交班人员进行事故处理,并服从交班值长的指挥，直到操作告一段落或事故处理完毕后方可进行交接班。

（二）接班人员未按时到岗，交班人员应向值长汇报，并继续留下值班，直到有人接班，方可进行交接班。接班人员精神状况不好，接班值长必须找相应岗位人员代替，交班人员在代替人员到来之前不得交班。交接班应正点进行，交接班以双方在运行日志上签字为准。自接班人员签字时起，交班后运行工作的全部责任由接班人员负责。在未办完交接手续前，交班人员不得擅离职守。

七、班前会内容

（一）了解接班检查情况，说明本值的特殊运行方式。

（二）设备、系统缺陷情况。

（三）针对设备缺陷需做的事故预想，布置事故预案的实施。

（四）核对说明本值的负荷预计。

（五）布置、说明本值的计划工作及注意事项。

（六）布置上级有关文件精神、本班工作重点及注意事项。

八、班后会内容

（一）总结本值的工作。

（二）总结异常情况的处理过程。

（三）总结现场操作情况。

（四）表扬好人好事，批评违章违纪。

（五）对于构成异常的差错，组织分析，明确责任，总结教训，并制定防范措施。

第二篇：值班、交接班制度及质控管理办法

值班与交接班制度

为保证患者的医疗安全，明确各级值班医师、护士的职责，制定本制度。本制度适用日常值班医师、护士及周末、节假日值班医师、护士的交接班。

一、医师值班与交接班制度

（一）各临床科室实行二十四小时值班制。临床科室围绕患者医疗工作，根据科室情况设每日一、二线值班医师，各专业科室根据临床工作需要设三线值班医师。

（二）试用期医师、进修医师及实习期医师不允许独立值班，不允许独立从事临床诊疗工作。

（三）一线、二线值班医师不得无故迟到早退，不得脱岗。各科室医师在下班前应将新入院、手术病人、及危重患者的病情和处理事项记入交接班记录本，并做好交班工作；值班医师接班后必须巡视病房，了解病人情况，普通病人病情进行口头交接，危重病人必须床边交接并做好交接记录，接班医师未到时，交班医师不得离开岗位。

（四）一线医师值班期间负责本病房新入院病人、在院病人的诊治，遇危重或疑难病人的处臵，在及时采取必要急救措施的同时，及时报告二线值班医师，并在其指导下实施救治。

（五）二线值班医师负责指导和参加危重、疑难病例的救治（包括手术），同时负责院内、院外病人的会诊。

（六）急诊值班医师交接班，必须将上班次接诊及留观病人当面交班，并对危重病人床边交班。

（七）各级值班医师必须做好每日交接班，遇尚在抢救中的病人，必

须待病情相对稳定后，方可进行交班，并做好本班次病情变化的交接班记录。

二、护士值班与交接班制度

（一）病房护士实行一周倒班一次三班轮流值班。值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对病员进行护理工作。

（二）交班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重病员记录，重点巡视危重病员和新病员，并安排护理工作。

（三）病房应建立日夜交班簿和医院用品损坏、遗失簿。交班人必须将病员总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数；新病员的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况；送留各种检验标本数目；常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情况，记入交班本，向接班人交待清楚后再下班。

（四）晨间交接班时，由夜班护士重点报告危重病员和新病员病情诊断以及与护理有关的事项。

（五）早晚交班时，日夜班护士应详细阅读交班簿，了解病员动态，然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视病员作床前交班。交班者应给下一班作好必需用品的准备，以减少接班人的忙乱。

三、药房、检验、超声、医学影像等科室

应根据情况设有值班人员，并努力完成在班时间内所有工作，保证临床医疗工作的顺利进行，并做好交接记录。

四、监督与管理（医务处部分）

（一）医务处每月检查各科室的交接班记录本，落实各科室对该制度的执行情况。

（二）医务处不定期参加科室交接班，记录医师值班及交班制度的实施情况。

（三）科室每月把交接班情况列入科室质量管理小组活动内容。医务处定期检查科室医疗质量管理小组活动内容的记录。

（四）通过患者及科室投诉，医务处对投诉情况进行核实，核对科室执行“值班、及交接班制度”的情况。

三、质控与奖惩（医务处部分）

（一）医务处将每月检查的科室“交接班记录本”的情况进行汇总，形成书面反馈表，反馈至各相关科室的科主任，对于执行“值班、交接班制度”不佳的科室，要求写出书面的整改措施措施，并督促其整改。泌尿

（二）医务处将检查各科室的值班、交接班情况汇总，反馈至主管院领导，在院周会上对执行好的科室进行表扬，对完成较差的科室进行通报批评。

（三）医务处对各手术科室完成“值班、交接班制度”情况进行分析、汇总，结果将作为对科室质量评价和科室考核的重要指标。

（四）对于因执行该制度不佳，导致医疗不良事件者，按照医院有关的医疗安全处理赔偿制度进行处理，并追究相关人员责任。

第三篇：交接班制度

动力车间交接班规定

1、设备运行岗位统一规定交接班时间：接班人员提前到岗进行接班前预检。

2、严肃履行岗位交接班程序，认真执行“五交”、“五不接”和“上下班责任的划分原则”要求。对因接班检查不认真、交接不严格而发生的事故，由接班者负责。接班者在交接班记录上全部签完字后即视为正式接班。

3、班长要待全部岗位按程序交接完方可离去，有问题要及时协调，有必要的要上报车间主管乃至上报经理。

4、装置处于事故状态下原则上不允许交接班，待事故处理完后再进行交接班，如果问题经接班人员确认无任何疑问，可以交班。

5、接班人员不能按时到岗，交班者不能下班。

6、未参加交接班会的接班人员按迟到处理。7，发生事故后，交班者离岗后参加班后事故分析会。

一、班前预检

1、班长和操作工必须提前进行接班前预检。

2、预检内容

（1）查看上班操作现场、操作记录和交接班日记。

（2）检查仪表运行情况和工艺控制参数。

（3）检查设备运行和备用状况。

（4）检查防冻和跑冒滴漏情况。

（5）预检中发现问题在交接班会上报告班长。

二、交接班会

1、各班班长准时召集本班人员集中点名。本班人员缺席的应在交接班记录上注明原因。

2、交班班长向全体接班人员介绍设备运行情况。内容大致如下：

（1）开停车及现场检修进展情况。

（2）装置负荷、化学药品投放以及收付料情况。

（3）其他车间用户协调情况。

（4）动静设备运转完好、备用情况。

（5）事故状态及处理情况。

（6）控制仪表及联锁投用或旁路情况。

（7）下一班运行应注意的事项。

以上情况除口头介绍外，还应在记录中有书面的记录，内容应完整无误。

3、接班人员向交班班长提出预检中发现的隐患和问题。

4、接班班长布置本班工作任务、操作要点之安全事项等。

5、其他上级下达指令、传达信息等工作安排情况。

三、岗位面对面交接;

1、交接操作记录，由交班班组操作工将本班所有记录收集完毕后经接班班组确认无误并签字后放入记录收集柜。电气操作工交接变电室记录，水气操作工交接水气设备记录。接班班组可以对记录情况提出异议，同样问题长期出现而交班班组不改正的超过三次可以上报主管处。

2、交接工艺控制参数。电气工艺控制参数由电气操作人员交接，水气设备工艺参数由水气操作人员交接。

3、交接仪表和设备运行情况。电气仪表和设备应由电气操作人员负责，水气仪表和设备应由水气操作人员负责。

4、交接运行中应特别注意的重要部位，由班长负责交接。

5、交接工艺流程等的变更，由班长负责交接。

6、交接岗位工器具（包括步话机，手电等）以及钥匙情况，由电气操作人员负责交接。

7、交接现场消防器材，由班长负责交接。

8、交接卫生，由班长负责交接。

9，维修问题由班长交接。对于由于特殊原因没有立即维修的项目，应及时上报主管甚至经理。

以上八项经双方确认无误后，接班者签字，上班人员撤离。在对口交接过程中，如果操作人员有疑问的，应当场向本班班长提出，在得到明确答复后，应将内容记录至本班记录中，由本班班长签字确认。

四、五交

1、工艺、设备及仪表运行情况。

2、运行和生产出现的异常及事故情况。

3、安全情况及防护灭火器材保管使用情况。

4、各岗位卫生、设备卫生及跑、冒、滴、漏情况。

5、上级有关指示和规定，其他部门协调问题。

五、接班人员应认真执行五不接

1、运行出现异常现象，情况不明不接。

2、运行处于事故情况下不接。

3、备用机组情况不清楚不接。

4、卫生不合格不接。

5、岗位设施丢失，损坏情况不明不接。

六、上下班责任的划分

1、交接班双方签字后，生产及其他方面所出现的问题应由接班者负责。

2、上班故意愚弄下班，接班后所发生的问题应由交班者负责。

3、上班有明显的错误操作，接班时未发现，交接班双方均有责任。

4，本班问题需要下一班帮助处理的，内容需要在交接班记录上书明，并由交接班班长口头交接，并说明原因。接班班长如有异议，可以向主管提出异议。

第四篇：交接班制度

交接班制度

为保证各班次的严格管理和控制，中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定：

一、班次遗留问题的交接。、对未能完成的遗留问题，上班次应负主要责任。、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。、遗留问题的交接应作书面记录，并注明原因。、自交接后，下班应对未完成的遗留工作负责。、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。6、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。

二、员工出勤情况的交接。、员工上岗实行二次签到制度，（按本岗位着装要求，整理好工服，到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名）。、不准请人代签或借故忘记签到，严禁签到后上岗不出力。3、签到本限于主管控制。、员工因故中途离岗，早退亦必须签到，记录在案。、员工因事调换班次，需经主管级以上管理人员批准，方可准于调换。、各岗位请假制度必须按公司有关规定执行。、若应工作需要加班加点时，必须无条件服从，加班加点支领加班津贴或补休钟点，并报部门批准。、工作到点后，必须由领班知会其下班，不得催促下班。、在营业时间内，员工如需要上洗手间或喝水等私事，必须知会本区域的领班，领班必须知会主管或其它区域的领班。

三、营业状况的交接

交接时，下班后庆以上班次的营业的作出检查和交接：、了解订餐情况及VIP 的情况。、检查VIP 订餐后的准备工作。、明确VIP 专人服务的人员安排，（限于主管以下管理人员控制）。4、检查营业用品，设施的完好情况。、交接时，对贵重物品的清点。、了解本区域就餐客人的个人资料。

第五篇：交接班制度

交接班制度

一、凡实行二班一运转的岗位，执行交接班制度。

二、两班交接时，对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚，特殊情况还须特殊交待。

三、两班交接时，接班者未到，交班者不得离岗；迟到或旷工者按公司相关规定执行。对交接班中发生的问题，如设备发生故障等，应双方留下来待问题解决后方可交接班。

四、两班交接时，如交接不清，隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者，由交班人承担责任。

五、认真填写交接班记录。