第一篇：9醉酒闹事斗殴赌博等应急预案

醉酒闹事、斗殴、赌博、色情、吸毒事件应急预案

一、事件报告

1.接到报告，当班经理应和相关人员及时赶赴现场。

2.如事态不能控制，应及时报告公安部门，拨打“110”，并尽力保护好现场。酒店协助公安部门人员，尽快制止事件扩大。

3.如事态可以控制，应积极劝阻，防止事态扩大。

二、事件处理

1.处理事件过程中，避免影响酒店正常运营。

2.对酗酒闹事、斗殴者，先确认是否酒店宾客。如非酒店客人，驱逐出店。

3.如确认是酒店客人，应平息客人，妥善处理。

4.对赌博、色情、吸毒事件，报告相关部门。

5.处理暴力事件要有自我保护意识，必要时可以采取正当防卫措施。

6.如果有人员伤亡，立即送往医院整治。

三、善后处理

1.事件处理结束后，尽快恢复正常运营。酒店内尽可能缩小知情范围。

2.妥善处理住店客人的相关帐务。

3.汇总相关资料，向公司区域总经理事件报告。

第二篇：醉酒闹事、斗殴、赌博、色情、吸毒事件应急预案

醉酒闹事、斗殴、赌博、色情、吸毒事件应急预案

1、事故报告

标准: 1.接到报告，当班经理应和相关人员及时赶赴现场

2.如事态不能控制，应及时报告公安部门，拨打“110”，并尽力保护好现场

3.如事态可以控制，应积极劝阻、防止事态扩大

2、事故处理

标准:1.处理事件过程中，避免影响酒店正常运营

2.对酗酒闹事、斗殴者，先确认是否酒店宾客。如非酒店客人，驱逐出店

3.如确认是酒店客人，应平息客人，妥善处理

4.对赌博、色情、吸毒事件，报告相关部门

5.处理暴力事件要有自我保护意识，必要时可以采取正当防卫措施

6.如果有人员伤亡，立即送往医院救治

3、善后处理

标准

1.事件处理结束后，尽快恢复正常运营

2.妥善处理住店客人的相关

3.汇总相关资料，向公司城区总经理事件报告

4.进入保险理赔程序：

（a)报案

(b）保留证据

（C)专人负责理赔跟进

提示：所有突发事件发生后，酒店均应考虑保险理赔，尽量减少酒店损失

保险理赔和相关应急电话都应张贴在前台区域

人证、物证、实物、照片等确保及时获得赔偿

第三篇：醉酒闹事检讨书

尊敬的领导:

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对破坏单位纪律这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再犯的决心。

在领导刚来这个这个集体的时候，就已经三令五申，一再强调，这个集体都是一个大家庭，要团结要和谐！领导的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导对我们的一片苦心。

但是世事难料，人非圣贤，都怪喝酒误事，自我控制和调节能力又差，那天下午，因为在日常工作任务的讨论上不满意领导的安排建议，最终犯下严重的错误。冷静下来后，我认识到这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个分管人员该具有管理水平。对于我出手伤人、口出狂言的事情，所造成的严重后果如下：

1、让领导担心同事间的团结。本来和谐的团队出现了这种争吵这种情况，试问怎么不让平时十分关心爱护每一个下属的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心，造成更为严重的后果；

2、在同事中间造成了不良的影响。由于我的行为，有可能造成别的同事的效仿，影响单位纪律性，也是对别的同事的不负责；

3、影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下，未能得到提高，辜负领导的厚爱，实乃不忠；

4、最大的问题是对单位形象的破坏，严重影响了XX单位多年来营造的良好形象，愧对全体同事。

现在的我非常羞愧，做为单位的一份子。应该尊重领导，有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通。而我的态度让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了单位规定，再次，我这种行为还在全体同事之间造成了极其坏的影响，破坏了筹备处的形象。属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于单位的工作作风建设，领导是多么重视作风和纪律。而我却给领导找烦恼，添麻烦，所以我今后要遵守单位规定，听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会有类似的事情发生。望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏纪律的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。

望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!我深深的感到自己错了，我为我所做的错事检讨，请领导原谅我，给我重新工作的机会；我以后一定努力工作，加强自我控制，并刻苦锻炼服务技能，做一名合格的员工，请领导相信我，请同事们监督我。

此致

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对破坏单位纪律这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再犯的决心。

在领导刚来这个这个集体的时候，就已经三令五申，一再强调，这个集体都是一个大家庭,要团结要和谐！领导的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导对我们的一片苦心。

但是世事难料,人非圣贤，都怪喝酒误事，自我控制和调节能力又差，那天下午，因为在日常工作任务的讨论上不满意领导的安排建议，最终犯下严重的错误。冷静下来后，我认识到这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个分管人员该具有管理水平。未能对领导的悉心栽培做出回报，我越来越清晰地感觉到我是一个罪人！对于我出手伤人、口出狂言的事情，所造成的严重后果如下：

1、让领导担心同事间的团结。本来和谐的团队出现了这种争吵这种情况，试问怎么不让平时十分关心爱护每一个下属的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心，造成更为严重的后果；

2、在同事中间造成了不良的影响。由于我的行为，有可能造成别的同事的效仿，影响单位纪律性，也是对别的同事的不负责；

3、影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下,未能得到提高，辜负领导的厚爱，实乃不忠；

4、最大的问题是对单位形象的破坏，严重影响了XX单位多年来营造的良好形象，愧对全体同事。

现在的我非常羞愧,做为单位的一份子.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了单位规定,再次，我这种行为还在全体同事之间造成了极其坏的影响，破坏了筹备处的形象。属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于单位的工作作风建设，领导是多么重视作风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守单位规定,听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会有类似的事情发生．望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏纪律的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。

望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!我深深的感到自己错了，我为我所做的错事检讨，请领导原谅我，给我重新工作的机会；我以后一定努力工作，加强自我控制，并刻苦锻炼服务技能，做一名合格的员工，请领导相信我，请同事们监督我。

此致

鞠躬

（姓名）

20xx年12月20日

尊敬的xxx：

首先，我要向公司领导表示诚挚的歉意。由于我愚蠢的行为给公司带来了不必要的麻烦，触犯了公司的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。

在8月10日周日时，我和我们经理及泉南的同事在一起吃饭，由于一点小事争执起来，我知道这次是我的错，思想觉悟不高，当时都喝了点酒，情绪有点激动，才有了过激的行为。这次犯错误 自己想了很多东西 反省了很多的事情，虽然是周日不上班，但有其他同事在场。事后 我冷静的想了很久 我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦 耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了坏的影响，破坏了公司里的管理制度，在同事们中间也造成了不良的影响。我已经意识到自己犯了很严重错误，我知道，无论是对公司还是对个人造成如此坏的影响，我应该为自己犯的错误付出代价，我知道在此错误中应负不可推卸的主要责任，并愿意接受公司给予的处理。

我真诚地接受批评 特此再次检讨。向领导保证以后不在发生类似事件。我已经对经理和同事们正式道歉了，对于这一切我还将进一步深入总结 深刻反省 恳请公司领导相信我能够吸取教训、改正错误 在今后的工作中我一定踏踏实实做工作，积极完成公司领导安排的各项工作任务。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

亲爱的妻子：

当你看到这一封检讨书的时候，我已经在浦东国际机场候机大厅的座位上为我的错误难过伤心了3个多小时。至于我不乘坐飞机，为什么要去浦东国际机场，这其实是因为我想营造一下情感气氛。

面对我做的错事，我深深地感到后悔难过。我没有想到，我会犯下这样不可饶恕的错误，我深刻领会到我犯了错误，单纯流下几滴眼泪流是对你非常不公平啊。

我这样喝酒发脾气的行为多么的恶劣，多么的让人难以忍受啊。至于为什么要去浦东国际机场，还有一个原因，那就是因为我觉得自己不配，自己不配再呆在家里。

深究我的错误，主要原因还在于我不顾家，又贪嘴，经常抵制不住酒给我的诱惑。上一次我已经因为这个错误得罪了您，亲戚朋友都知道了我这个毛病，也是您宽宏大量体恤原谅了我。

现如今，我居然又犯了。

悔过：

1，今后滴酒不沾，除了间接地品味道做菜用的一点黄酒。

2，今后要听您的吩咐，你叫我买西瓜，我不会提番茄，你让我往东，我绝不会向西。

3，无论我去哪里，必须事先与您打招呼，并且期间经常与您保持联系，遇到情况及时报告！

4，坚决不在妻子面前耍聪明，在任何场合没有显示比我的妻子聪明！

5，与妻子一起的任何场合不能对除妻子以外的任何女人产生好感，遇到美女，须避而远之！

总之，我会记住！他的妻子永远是对的，我是很容易犯错误的！我一定拥护您，服从您的命令，严格遵守你对我的要求与纪律！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：醉酒闹事检讨书

尊敬的领导

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对破坏单位纪律这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再犯的决心。

在领导刚来这个这个集体的时候，就已经三令五申，一再强调，这个集体都是一个大家庭，要团结要和谐！领导的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导对我们的一片苦心。

但是世事难料，人非圣贤，都怪喝酒误事，自我控制和调节能力又差，那天下午，因为在日常工作任务的讨论上不满意领导的安排建议，最终犯下严重的错误。冷静下来后，我认识到这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个分管人员该具有管理水平。未能对领导的悉心栽培做出回报，我越来越清晰地感觉到我是一个罪人！对于我出手伤人、口出狂言的事情，所造成的严重后果如下：

1、让领导担心同事间的团结。本来和谐的团队出现了这种争吵这种情况，试问怎么不让平时十分关心爱护每一个下属的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心，造成更为严重的后果；

2、在同事中间造成了不良的影响。由于我的行为，有可能造成别的同事的效仿，影响单位纪律性，也是对别的同事的不负责；

3、影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下，未能得到提高，辜负领导的厚爱，实乃不忠；

4、最大的问题是对单位形象的破坏，严重影响了xx单位多年来营造的良好形象，愧对全体同事。

望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!xxx

第五篇：醉酒闹事检讨书

检讨书

尊敬的领导

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对破坏单位纪律这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再犯的决心。

在领导刚来这个这个集体的时候，就已经三令五申，一再强调，这个集体都是一个大家庭,要团结要和谐！领导的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导对我们的一片苦心。

但是世事难料,人非圣贤，都怪喝酒误事，自我控制和调节能力又差，那天下午，因为在日常工作任务的讨论上不满意领导的安排建议，最终犯下严重的错误。冷静下来后，我认识到这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个分管人员该具有管理水平。未能对领导的悉心栽培做出回报，我越来越清晰地感觉到我是一个罪人！对于我出手伤人、口出狂言的事情，所造成的严重后果如下：

1、让领导担心同事间的团结。本来和谐的团队出现了这种争吵这种情况，试问怎么不让平时十分关心爱护每一个下属的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心，造成更为严重的后果；

2、在同事中间造成了不良的影响。由于我的行为，有可能造成别的同事的效仿，影响单位纪律性，也是对别的同事的不负责；

3、影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下,未能得到提高，辜负领导的厚爱，实乃不忠；

4、最大的问题是对单位形象的破坏，严重影响了XX单位多年来营造的良好形象，愧对全体同事。

现在的我非常羞愧,做为单位的一份子.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了单位规定,再次，我这种行为还在全体同事之间造成了极其坏的影响，破坏了筹备处的形象。属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于单位的工作作风建设，领导是多么重视作风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守单位规定,听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会有类似的事情发生．望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏纪律的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。

望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!我深深的感到自己错了，我为我所做的错事检讨，请领导原谅我，给我重新工作的机会；我以后一定努力工作，加强自我控制，并刻苦锻炼服务技能，做一名合格的员工，请领导相信我，请同事们监督我。

此致

鞠躬

（姓名）

2010年12月20日