第一篇:家具特许经营合同书
合同编号:_________
甲方:_________
营业执照注册登记号:_________
地址:_________
法 定 代 表 人:_________
职务:_________
代表人:_________
职务:_________
乙方:_________
营业执照注册登记号:_________
地址:_________
法 定 代 表 人:_________
职务:_________
身份证号:_________
第一章 总则
第一条 鉴于甲方为扩大“_________”品牌知名度,满足消费者对家居生活的需求,不断拓宽_________家具市场营销渠道,确保_________家具销售的规范化、标准化和专业化,并维护消费者的合法权益,特推出“_________家具特许经营计划”。
第二条 鉴于乙方为中华人民共和国合法经营者,并有与甲方共同开发市场的愿望,故吸收其为_________家具特许经营计划成员。
第三条 甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚信的原则,经充分友好协商,签定本合同,并由双方共同恪守。
第二章 合同宗旨
第四条 签定本合同旨在乙方加入甲方推出的“_________家具特许经营计划”后,确保乙方应有的权利和义务,促进并提高品牌经营管理水平。
第五条 签定本合同并不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名义行使权利或承担义务。
第六条 本合同并未授予乙方任何约束甲方或甲方各直属分支机构的权利。
第三章 保证条款
第七条 甲方保证其为依法存在的有权签定本合同的法人组织。
第八条 乙方保证其用于_________特许经营的营业执照在本合同有效期(包括续约有效期)内均有效、真实且内容符合甲方的要求,可以从事_________家具系列产品特许经营活动。
第四章 合同有效期、有效区域及特许经营范围
第九条 本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日有效。合同到期前三十日内,经双方协商一致,可重新签订或续签特许经营合同。
第十条 甲方授予乙方在_________内_________家具_________系列产品的_________特许经营权,并归属_________统一管理。
第五章 特许经营收费及商号使用权限
第十一条 鉴于甲方对乙方的经营支持,甲方免收乙方特许经营加盟金和特许权使用费。
第十二条 乙方需向甲方一次性交纳特许经营保证金_________元。如需分期交纳特许经营保证金,乙方首期需向甲方交纳_________元,其余_________元应在_________年_________月_________日前交齐。
第十三条 如乙方在经营过程中违反合同的有关条款或给甲方造成经济损失或名誉损失时,甲方有权按规定扣罚部分或全部特许经营保证金。在双方合同终止十二个月后,且乙方在合同期限内无违约责任,甲方将向乙方全额退还特许经营保证金。
第十四条 甲方授予乙方在其有效经营区域内使用“_________家具”商号。上述商号使用要符合当地工商、税务管理规定,一切违法、违规的经营行为,乙方要承担全部法律责任。
第六章 乙方权利
第十五条 乙方享有本合同规定期限及范围内_________家具_________特许经营权。
第十六条 乙方享有甲方_________结算价作为购货基准价,经营过程中,如遇甲方产品价格下调,以发货单为准,对十五日之内的进货给予一次性的价差认定。
第十七条 针对乙方新开店所需样品,甲方按购货基准价格_________折一次性收取样品货款。样品方案需符合甲方要求,样品清单须报特许经营部经理审核,并报家具销售总监批准后执行。卖场调整及样品调整不享受此折扣政策。
第十八条 乙方享有甲方提供经营指导、培训及其相关技术支持的权利。
第十九条 乙方有权利对因甲方产品内在质量问题造成的经济损失根据双方约定提出补偿的要求。
第二十条 乙方享有获得相关销售奖励的权利。
第七章 乙方义务
第二十一条 乙方保证承担“_________”品牌维护和推广的义务和责任,自觉维护甲方及其产品的形象及声誉。并应做到六个方面的统一,即:
1.统一形象识别
2.统一服务规范
3.统一宣传口径
4.统一价格策略
5.统一促销活动
6.统一配货渠道
第二十二条 乙方必须提供足够面积和数量的卖场专用陈列、销售“_________”产品。
第二十三条 乙方卖场环境和商品陈列必须有利于展示品牌形象,乙方必须配备足够的人力资源,按甲方统一的顾客服务标准为顾客提供全面满意服务。
第二十四条 乙方保证按甲方要求定期更换卖场所陈列的样品,使新产品及时上市,达到不断增加品种、扩大销售的目的。
第二十五条 乙方必须做好甲方提供的相关资料的保密工作并协助甲方做好其产品的知识产权保护工作。
第二十六条 乙方应按时填报甲方要求的相关业务表单,并及时向甲方反馈,作为甲方市场分析和经营决策的依据。
第二十七条 乙方保证不以“_________”品牌名义销售其他厂家产品,不得擅自生产、仿冒甲方产品。
第二十八条 乙方必须保证产品市场标价不超过甲方的市场指导价,并维护甲方的价格体系,配合甲方有计划的开展市场促销活动。
第二十九条 乙方必须按照甲方制定的商品订单管理办法向指定部门进行订货,并按订单约定的方式进行结算。未经许可不得跨地区订货。
第三十条 乙方应在本合同规定的有效经营区域内开展销售业务。如需跨区域开展集团销售业务,需向集团公司家具经营部申报项目,经家具经营部备案审批后,方可开展集团销售业务。
第三十一条 乙方经营必须符合当地工商法规,未经授权不得在任何场合以任何方式冒用甲方名义进行经营活动。
第三十二条 乙方有义务在合同终止后撤除_________有关标识,停止与_________有关的经营活动。
第八章 甲方权利
第三十三条 甲方有权依据本合同对乙方进行考核及业务管理,对乙方存在的问题,甲方有权要求其期限整改。
第三十四条 甲方有权要求乙方在本合同有效期内销售回款至少在___万元以上,乙方开店三个月后,每月保底销售回款至少在_________万元以上。甲方将定期对乙方经营业绩进行考核,如乙方连续三个月未能完成保底销售回款指标,又未能提出甲方认可的理由,甲方有权取消乙方经营资格。
第三十五条 甲方有核定商品市场价格的权利。
第三十六条 甲方有参与商讨和指导乙方制订、实施营销计划的权利。
第三十七条 如乙方出现严重经营亏损,或因有重大债务无法正常经营,或因违法经营被政府部门下令停业整顿,或被吊销营业执照及与经营有关的其他证照,或未达到甲方标准要求,违反本合同任何一项时,甲方保留单方面终止本合同的权利。
第三十八条 甲方有权授权第三方在乙方有效经营区域内,针对首先申请备案的或经评估确认乙方无力经营的集团项目开展经营活动。
第九章 甲方义务
第三十九条 向乙方出具特许经营授权书,维护乙方经营权益,不在乙方获得经营权的经营区域范围内,对相同系列产品另设特许经销商。
第四十条 向乙方提供经营所需的资料及必要的产品检测报告。
第四十一条 协助并督促乙方进行本合同规定区域内的市场开拓及销售工作,并提供相关方面的咨询和必要的经营指导。
第四十二条 向乙方提供包装完整的合格产品,保证产品货源的供应并按约定期限交付产品。并按_________产品售后服务承诺的要求,对因有质量问题的产品组织维修或调换。
第四十三条 向乙方提供装修设计方案,并指导商品陈列,确保有利于展示品牌形象和乙方销售。
第四十四条 定期对乙方业务人员进行产品知识和相关业务知识的培训。
第四十五条 甲方向乙方有偿提供必要的安装服务工具、导购员和服务技工服装以及部分助销品和一定的广告支持。
第四十六条 甲方应定期组织乙方业务人员参加由甲方组织的竞销和促销活动,对活动中表现突出的乙方业务人员,甲方应给予直接的表彰和适当的鼓励。
第十章 合同终止
第四十七条 本合同期限届满,如双方不再续约,则本合同自动终止。
第四十八条 本合同任何一方希望终止本合同,应提前三十天,以书面形式通知对方,无论在任何情况下双方必须在限期内结清帐务。
第四十九条 本合同任何一方自行或被迫宣告破产,在结清帐务后,本合同自动终止。
第五十条 乙方不按规定足额交纳保证金,或不接受甲方按本合同规定的监督或阻止甲方进行检查,本合同自动失效。
第五十一条 甲、乙双方擅自变更本合同规定的双方权利及义务,本合同将自动失效,双方有权追究对方的违约责任。
第五十二条 本合同任何一方在未征得另一方书面同意前,不得将合同内的任何权利、义务和业务转让给第三方,否则,本合同将自动失效。
第五十三条 因不可抗力造成合同被迫终止,双方互不追究责任。
第五十四条 乙方如约履行本合同,则在合同期满时,有优先续约权。
第十一章 所有权
第五十五条 一切带有表示“_________”或与“_________”有关的标记,均属于甲方产权归属所有。在未经甲方书面许可之前,乙方不得注册与甲方有关的任何标记,亦不得使用甲方提供的标记进行本合同以外的任何交易。
第五十六条 若乙方违反第五十五条规定,甲方有权单方终止合同,乙方除应承担相应的违约责任外,还应该赔偿因此给甲方造成的一切损失。同时,甲方有权扣罚乙方部分或全部特许经营保证金,并依法追究乙方法律责任。
2.特许经营协议终止,受许人必须立即停止使用特许人授予的商号,否则,特许人将全额扣罚受许人的特许经营保证金,并按特许经营合同规定追究受许人法律责任。
第四章 特许经营确立原则
第八条 特许经营基本资格评估原则
1.受许人具有明显的和长远的经营目标、经营宗旨及经营机制。
2.受许人具有一定的业内经验或相关行业的经营及管理经验。
3.受许人具有较佳的财务状况、良好的融资能力和足够的人力资源配置。并按标准向特许人交纳特许经营保证金。
4.受许人具有独立经营场所并按特许人标准进行卖场装修,且一、二级市场单店面积不低于220平方米或总营业面积不低于300平方米,三级市场卖场面积不低于150平方米。
第九条 委托特许经营确立原则
1.受许人具备对区域市场进行深度开发的能力,并在其有效经营区域内以参股或独资的形式,建立三个以上连锁店。
2.受许人年销售额不低于_________万元人民币。
第五章 特许经营体系市场布局原则
第十条 每个市场按不同系列产品分别设一般特许经销商。对经特许人评估确认的一般特许经销商对_________家具其它系列产品具有优先经营权。但是如果该受许人未能按要求建店,则特许人有权另设特许经销商经营该系列产品。
第十一条 一般特许经营商的经营区域原则上是在行政区划范围之内,但是如果市区相距_________公里以上,可另设一般特许经营商。
第十二条 原则上只在一级市场设立委托特许经销商,并且其周边二三级市场区域市场为空白市场。
二、三级市场不设委托特许经销商。
第十三条 受许人必须在规定的区域内开展经营活动,不得向其它区域市场开展销售业务。如客观上与其它特许经营受许人和特许人直营连锁店发生业务交叉,按特许人现行有关业务管理规定执行。
第六章 特许经营体系的组织管理
第十四条 _________家具特许经营体系由_________集团家具经营部负责规划和市场布局,并负责特许经营合作关系的确立。
第十五条 _________集团家具经营部下属各区域特许经营部受指派负责所辖地区特许经销合作关系的建立,并负责特许经营受许人日常经营的支持、服务、培训和监督,提出特许经销合作关系延展或终止的建议。
第十六条 _________家具委托特许经销商负责其所辖区域一般特许经销商合作关系的建立,并负责所辖区域一般特许经销商日常经营的支持、服务、培训和监督,提出一般特许经营合作关系延展或终止的建议。区域特许经营部负责协助委托特许经销商对一般特许经销商进行监督及管理。
第十七条 _________集团家具经营部负责监督本运作细则和特许经营合同的执行情况,并决定特许经营合作关系的延展或终止。
第十八条 _________集团家具经营部对确立特许经营合作关系的受许人授予统一使用的“_________家具”商号和特许经营授权书,终止合作关系时收回。
第七章 特许经营体系的价格及结算管理
第十九条 受许人必须保证产品市场标价不超过特许人对产品的市场指导价,并维护其的价格体系,配合开展市场促销活动。
第二十条 受许人可根据本区域市场的实际情况自行制定促销商品、卖场样品和残损品的市场销售价格。
第二十一条 受许人必须遵循特许人的价格管理规定,否则特许人将根据情节扣罚部分或全部特许经营保证金,直至终止合作关系。
第二十二条 _________集团_________家具有限公司负责与受许人结算货款,货款结算一律采取现款现货的结算方式。
第八章 销售奖励形式及标准
第二十三条 受许人年终完成年度销售任务时,特许人将以现金或实物形式对受许人进行奖励。
第二十四条 受许人年度销售回款完成达到如下指标时,特许人以回款为基数,以产品或折扣形式分别给予返利。
返利条件返利基数返利标准:
(1)0-_________万回款额0
(2)_________-_________万(含_________万)回款额_________%
(3)_________-_________万(含_________万)回款额_________%
(4)_________-_________万(含_________万)回款额_________%
(5)_________万以上(含_________万)回款额_________%
第二十五条 按直营结算价结算的受许人,不再享受返利政策。
第九章 附则
第二十六条 本细则为_________家具特许经营体系成立和运作的纲领性文件,是特许经营体系正常运作的制度保障。
第二十七条 依据本细则签署的《_________家具特许经营合同书》是其法律基础。
第二十八条 本细则解释权属于_________集团家具经营部,对本细则的条款和内容,受许人可提出补充和修订建议,建议被采纳后,本细则可修改执行。
特 许 人:_________公司(公章)受 许 人:_________(公章)
签约代表:_________签约代表:_________
_________年____月____日_________年____月____日
本细则签定地:_________
附件二:营业执照及负责人身份证复印件(粘帖处)
附件三:补充协议
附件四:授权书
授 权 书
兹授权_________在_________范围内从事_________家具的经营,并授予其_________家具_________产品在其有效经营区域内的独家代理权,并可使用_________家具_________连锁店的商号。
该授权书有效期限为一年。
_________集团有限公司
_________年____月____日
第二篇:家具特许经营合同书
合同编号:_________
甲方:_________
营业执照注册登记号:_________
地址:_________
法 定 代 表 人:_________
职务:_________
代表人:_________
职务:_________
乙方:_________
营业执照注册登记号:_________
地址:_________
法 定 代 表 人:_________
职务:_________
身份证号:_________
第一章 总则
第一条 鉴于甲方为扩大“_________”品牌知名度,满足消费者对家居生活的需求,不断拓宽_________家具市场营销渠道,确保_________家具销售的规范化、标准化和专业化,并维护消费者的合法权益,特推出“_________家具特许经营计划”。
第二条 鉴于乙方为中华人民共和国合法经营者,并有与甲方共同开发市场的愿望,故吸收其为_________家具特许经营计划成员。
第三条 甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚信的原则,经充分友好协商,签定本合同,并由双方共同恪守。
第二章 合同宗旨
第四条 签定本合同旨在乙方加入甲方推出的“_________家具特许经营计划”后,确保乙方应有的权利和义务,促进并提高品牌经营管理水平。
第五条 签定本合同并不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名义行使权利或承担义务。
第六条 本合同并未授予乙方任何约束甲方或甲方各直属分支机构的权利。
第三章 保证条款
第七条 甲方保证其为依法存在的有权签定本合同的法人组织。
第八条 乙方保证其用于_________特许经营的营业执照在本合同有效期(包括续约有效期)内均有效、真实且内容符合甲方的要求,可以从事_________家具系列产品特许经营活动。
第四章 合同有效期、有效区域及特许经营范围
第九条 本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日有效。合同到期前三十日内,经双方协商一致,可重新签订或续签特许经营合同。
第十条 甲方授予乙方在_________内_________家具_________系列产品的_________特许经营权,并归属_________统一管理。
第五章 特许经营收费及商号使用权限
第十一条 鉴于甲方对乙方的经营支持,甲方免收乙方特许经营加盟金和特许权使用费。
第十二条 乙方需向甲方一次性交纳特许经营保证金_________元。如需分期交纳特许经营保证金,乙方首期需向甲方交纳_________元,其余_________元应在_________年_________月_________日前交齐。
第十三条 如乙方在经营过程中违反合同的有关条款或给甲方造成经济损失或名誉损失时,甲方有权按规定扣罚部分或全部特许经营保证金。在双方合同终止十二个月后,且乙方在合同期限内无违约责任,甲方将向乙方全额退还特许经营保证金。
第十四条 甲方授予乙方在其有效经营区域内使用“_________家具”商号。上述商号使用要符合当地工商、税务管理规定,一切违法、违规的经营行为,乙方要承担全部法律责任。
第六章 乙方权利
第十五条 乙方享有本合同规定期限及范围内_________家具_________特许经营权。
第十六条 乙方享有甲方_________结算价作为购货基准价,经营过程中,如遇甲方产品价格下调,以发货单为准,对十五日之内的进货给予一次性的价差认定。
第十七条 针对乙方新开店所需样品,甲方按购货基准价格_________折一次性收取样品货款。样品方案需符合甲方要求,样品清单须报特许经营部经理审核,并报家具销售总监批准后执行。卖场调整及样品调整不享受此折扣政策。
第十八条 乙方享有甲方提供经营指导、培训及其相关技术支持的权利。
第十九条 乙方有权利对因甲方产品内在质量问题造成的经济损失根据双方约定提出补偿的要求。
第二十条 乙方享有获得相关销售奖励的权利。
第七章 乙方义务
第二十一条 乙方保证承担“_________”品牌维护和推广的义务和责任,自觉维护甲方及其产品的形象及声誉。并应做到六个方面的统一,即:
1.统一形象识别
2.统一服务规范
3.统一宣传口径
4.统一价格策略
5.统一促销活动
6.统一配货渠道
第二十二条 乙方必须提供足够面积和数量的卖场专用陈列、销售“_________”产品。
第二十三条 乙方卖场环境和商品陈列必须有利于展示品牌形象,乙方必须配备足够的人力资源,按甲方统一的顾客服务标准为顾客提供全面满意服务。
第二十四条 乙方保证按甲方要求定期更换卖场所陈列的样品,使新产品及时上市,达到不断增加品种、扩大销售的目的。
第二十五条 乙方必须做好甲方提供的相关资料的保密工作并协助甲方做好其产品的知识产权保护工作。
第二十六条 乙方应按时填报甲方要求的相关业务表单,并及时向甲方反馈,作为甲方市场分析和经营决策的依据。
第二十七条 乙方保证不以“_________”品牌名义销售其他厂家产品,不得擅自生产、仿冒甲方产品。
第二十八条 乙方必须保证产品市场标价不超过甲方的市场指导价,并维护甲方的价格体系,配合甲方有计划的开展市场促销活动。
第二十九条 乙方必须按照甲方制定的商品订单管理办法向指定部门进行订货,并按订单约定的方式进行结算。未经许可不得跨地区订货。
第三十条 乙方应在本合同规定的有效经营区域内开展销售业务。如需跨区域开展集团销售业务,需向集团公司家具经营部申报项目,经家具经营部备案审批后,方可开展集团销售业务。
第三十一条 乙方经营必须符合当地工商法规,未经授权不得在任何场合以任何方式冒用甲方名义进行经营活动。
第三十二条 乙方有义务在合同终止后撤除_________有关标识,停止与_________有关的经营活动。
第八章 甲方权利
第三十三条 甲方有权依据本合同对乙方进行考核及业务管理,对乙方存在的问题,甲方有权要求其期限整改。
第三十四条 甲方有权要求乙方在本合同有效期内销售回款至少在___万元以上,乙方开店三个月后,每月保底销售回款至少在_________万元以上。甲方将定期对乙方经营业绩进行考核,如乙方连续三个月未能完成保底销售回款指标,又未能提出甲方认可的理由,甲方有权取消乙方经营资格。
第三十五条 甲方有核定商品市场价格的权利。
第三十六条 甲方有参与商讨和指导乙方制订、实施营销计划的权利。
第三十七条 如乙方出现严重经营亏损,或因有重大债务无法正常经营,或因违法经营被政府部门下令停业整顿,或被吊销营业执照及与经营有关的其他证照,或未达到甲方标准要求,违反本合同任何一项时,甲方保留单方面终止本合同的权利。
第三十八条 甲方有权授权第三方在乙方有效经营区域内,针对首先申请备案的或经评估确认乙方无力经营的集团项目开展经营活动。
第九章 甲方义务
第三十九条 向乙方出具特许经营授权书,维护乙方经营权益,不在乙方获得经营权的经营区域范围内,对相同系列产品另设特许经销商。
第四十条 向乙方提供经营所需的资料及必要的产品检测报告。
第四十一条 协助并督促乙方进行本合同规定区域内的市场开拓及销售工作,并提供相关方面的咨询和必要的经营指导。
第四十二条 向乙方提供包装完整的合格产品,保证产品货源的供应并按约定期限交付产品。并按_________产品售后服务承诺的要求,对因有质量问题的产品组织维修或调换。
第四十三条 向乙方提供装修设计方案,并指导商品陈列,确保有利于展示品牌形象和乙方销售。
第四十四条 定期对乙方业务人员进行产品知识和相关业务知识的培训。
第四十五条 甲方向乙方有偿提供必要的安装服务工具、导购员和服务技工服装以及部分助销品和一定的广告支持。
第四十六条 甲方应定期组织乙方业务人员参加由甲方组织的竞销和促销活动,对活动中表现突出的乙方业务人员,甲方应给予直接的表彰和适当的鼓励。
第十章 合同终止
第四十七条 本合同期限届满,如双方不再续约,则本合同自动终止。
第四十八条 本合同任何一方希望终止本合同,应提前三十天,以书面形式通知对方,无论在任何情况下双方必须在限期内结清帐务。
第四十九条 本合同任何一方自行或被迫宣告破产,在结清帐务后,本合同自动终止。
第五十条 乙方不按规定足额交纳保证金,或不接受甲方按本合同规定的监督或阻止甲方进行检查,本合同自动失效。
第五十一条 甲、乙双方擅自变更本合同规定的双方权利及义务,本合同将自动失效,双方有权追究对方的违约责任。
第五十二条 本合同任何一方在未征得另一方书面同意前,不得将合同内的任何权利、义务和业务转让给第三方,否则,本合同将自动失效。
第五十三条 因不可抗力造成合同被迫终止,双方互不追究责任。
第五十四条 乙方如约履行本合同,则在合同期满时,有优先续约权。
第十一章 所有权
第五十五条 一切带有表示“_________”或与“_________”有关的标记,均属于甲方产权归属所有。在未经甲方书面许可之前,乙方不得注册与甲方有关的任何标记,亦不得使用甲方提供的标记进行本合同以外的任何交易。
第五十六条 若乙方违反第五十五条规定,甲方有权单方终止合同,乙方除应承担相应的违约责任外,还应该赔偿因此给甲方造成的一切损失。同时,甲方有权扣罚乙方部分或全部特许经营保证金,并依法追究乙方法律责任。
第十二章 附则
第五十七条 合同经甲乙双方签字,自乙方执行第十二条规定后自动生效。
第五十八条 本合同生效之日起,此前甲乙双方所签有关合同一律废止,以上条款未尽事宜经双方协商可增订补充,经双方认可后生效。
第五十九条 有关争议,双方应友好协商解决,协商不能达成一致,任何一方都可按法律程序诉请合同签定地人民法院裁决。
第六十条 本合同文本一式贰份,经甲、乙双方签字盖章后各执壹份。
第六十一条 乙方应向甲方提供以下文件,作为本合同的附件:乙方营业执照复印件、身份证复印件。
第六十二条 本合同生效后,双方签署的其它相关文件作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件未尽事宜,参照_________集团家具经营部有关营销管理规定执行。
甲方:_________(公章)乙方:_________(公章)
签约代表:_________签约代表:_________
_________年____月____日_________年____月____日
本合同签定地:_________
附件一:《_________家具特许经营运作细则》
第一章 总则
第一条 为提升_________家具品牌知名度和市场影响力,实现_________家具特许经营计划成员经济效益的最大化,并不断扩大_________家具市场占有率和市场覆盖面,特制定本运作细则。
第二条 _________家具特许经营体系,是针对目前中国家具流通业经营现状和_________集团有限公司经营发展需要而规划的。特许经营受许人享受相应权利,并承担相应责任,共同探索_________家具之特许经营模式。
第三条 _________家具特许经营体系服从《_________家具特许经营合同书》的要求,本细则作为《_________家具特许经营合同书》未尽事宜的具体补充。凡本细则未涉及部分,按_________集团家具经营部有关规定执行。
第二章 特许经营市场细分及特许经营分类
第四条 市场细分
1.一级市场-------直辖市、省会、地市级重点城市
2.二级市场-------地市级城市
3.三级市场-------一般地市级城市、区县级城市
第五条 特许经营分类
1.一般特许经营------特许人(_________集团)将“_________家具”经营权直接或间接授予受许人,受许人在指定的区域内享有_________家具特许经营权。
2.委托特许经营------特许人(_________集团)将“_________家具”经营权直接授予受许人,受许人除在指定的经营区域内享有_________家具特许经营权外,还享有在其有效经营区域内代表_________集团向加盟申请者授予一般特许经营权。
第三章 特许经营费用的收取标准及商号使用原则
第六条 特许经营收费种类及收费标准
1.特许经营加盟金:免收
2.特许经营权使用费:免收
3.特许经营保证金:
(1)一级市场:人民币_________万元
(2)二级市场:人民币_________万元
(3)三级市场:人民币_________万元
第七条 商号使用原则
1.特许经营受许人可使用“_________家具”商号。
2.特许经营协议终止,受许人必须立即停止使用特许人授予的商号,否则,特许人将全额扣罚受许人的特许经营保证金,并按特许经营合同规定追究受许人法律责任。
第四章 特许经营确立原则
第八条 特许经营基本资格评估原则
1.受许人具有明显的和长远的经营目标、经营宗旨及经营机制。
2.受许人具有一定的业内经验或相关行业的经营及管理经验。
3.受许人具有较佳的财务状况、良好的融资能力和足够的人力资源配置。并按标准向特许人交纳特许经营保证金。
4.受许人具有独立经营场所并按特许人标准进行卖场装修,且一、二级市场单店面积不低于220平方米或总营业面积不低于300平方米,三级市场卖场面积不低于150平方米。
第九条 委托特许经营确立原则
1.受许人具备对区域市场进行深度开发的能力,并在其有效经营区域内以参股或独资的形式,建立三个以上连锁店。
2.受许人年销售额不低于_________万元人民币。
第五章 特许经营体系市场布局原则
第十条 每个市场按不同系列产品分别设一般特许经销商。对经特许人评估确认的一般特许经销商对_________家具其它系列产品具有优先经营权。但是如果该受许人未能按要求建店,则特许人有权另设特许经销商经营该系列产品。
第十一条 一般特许经营商的经营区域原则上是在行政区划范围之内,但是如果市区相距_________公里以上,可另设一般特许经营商。
第十二条 原则上只在一级市场设立委托特许经销商,并且其周边二三级市场区域市场为空白市场。
二、三级市场不设委托特许经销商。
第十三条 受许人必须在规定的区域内开展经营活动,不得向其它区域市场开展销售业务。如客观上与其它特许经营受许人和特许人直营连锁店发生业务交叉,按特许人现行有关业务管理规定执行。
第六章 特许经营体系的组织管理
第十四条 _________家具特许经营体系由_________集团家具经营部负责规划和市场布局,并负责特许经营合作关系的确立。
第十五条 _________集团家具经营部下属各区域特许经营部受指派负责所辖地区特许经销合作关系的建立,并负责特许经营受许人日常经营的支持、服务、培训和监督,提出特许经销合作关系延展或终止的建议。
第十六条 _________家具委托特许经销商负责其所辖区域一般特许经销商合作关系的建立,并负责所辖区域一般特许经销商日常经营的支持、服务、培训和监督,提出一般特许经营合作关系延展或终止的建议。区域特许经营部负责协助委托特许经销商对一般特许经销商进行监督及管理。
第十七条 _________集团家具经营部负责监督本运作细则和特许经营合同的执行情况,并决定特许经营合作关系的延展或终止。
第十八条 _________集团家具经营部对确立特许经营合作关系的受许人授予统一使用的“_________家具”商号和特许经营授权书,终止合作关系时收回。
第七章 特许经营体系的价格及结算管理
第十九条 受许人必须保证产品市场标价不超过特许人对产品的市场指导价,并维护其的价格体系,配合开展市场促销活动。
第二十条 受许人可根据本区域市场的实际情况自行制定促销商品、卖场样品和残损品的市场销售价格。
第二十一条 受许人必须遵循特许人的价格管理规定,否则特许人将根据情节扣罚部分或全部特许经营保证金,直至终止合作关系。
第二十二条 _________集团_________家具有限公司负责与受许人结算货款,货款结算一律采取现款现货的结算方式。
第八章 销售奖励形式及标准
第二十三条 受许人年终完成销售任务时,特许人将以现金或实物形式对受许人进行奖励。
第二十四条 受许人销售回款完成达到如下指标时,特许人以回款为基数,以产品或折扣形式分别给予返利。
返利条件返利基数返利标准:
(1)0-_________万回款额0
(2)_________-_________万(含_________万)回款额_________%
(3)_________-_________万(含_________万)回款额_________%
(4)_________-_________万(含_________万)回款额_________%
(5)_________万以上(含_________万)回款额_________%
第二十五条 按直营结算价结算的受许人,不再享受返利政策。
第九章 附则
第二十六条 本细则为_________家具特许经营体系成立和运作的纲领性文件,是特许经营体系正常运作的制度保障。
第二十七条 依据本细则签署的《_________家具特许经营合同书》是其法律基础。
第二十八条 本细则解释权属于_________集团家具经营部,对本细则的条款和内容,受许人可提出补充和修订建议,建议被采纳后,本细则可修改执行。
特 许 人:_________公司(公章)受 许 人:_________(公章)
签约代表:_________签约代表:_________
_________年____月____日_________年____月____日
本细则签定地:_________
附件二:营业执照及负责人身份证复印件(粘帖处)
附件三:补充协议(略)
附件四:授权书
授 权 书
兹授权_________在_________范围内从事_________家具的经营,并授予其_________家具_________产品在其有效经营区域内的独家代理权,并可使用_________家具_________连锁店的商号。该授权书有效期限为一年。
_________集团有限公司_________年____月____日
第三篇:特许经营合同书
特许经营合同书
甲方:________________________________
营业执照注册登记号:__________________
地址:________________________________
法定代表人:__________________________
职务:________________________________
代表人:______________________________
职务:________________________________
乙方:________________________________
营业执照注册登记号:__________________
地址:________________________________
法定代表人:__________________________
职务:________________________________
身份证号:____________________________
第一章总则
第一条鉴于甲方为扩大“_______________”品牌知名度,满足消费者对饮食健康的需求,不断拓宽______产品(以下简称“_______________产品”)市场营销渠道,确保_______________产品销售的规范化、标准化和专业化,并维护消费者的合法权益,特推出“______产品特许经营计划”。
第二条鉴于乙方为中华人民共和国合法经营者,并有与甲方共同开发市场的愿望,故吸收其为_______________产品特许经营计划成员。
第三条甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚信的原则,经充分友好协商,签定本合同,并由双方共同恪守。
第二章合同宗旨
第四条签定本合同旨在乙方加入甲方推出的“_______________产品特许经营计划”后,确保乙方应有的权利和义务,促进并提高品牌经营管理水平。
第五条签定本合同并不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名义行使权利或承担义务。
第六条本合同并未授予乙方任何约束甲方或甲方各直属分支机构的权利。
第三章保证条款
第七条甲方保证其为依法存在的有权签定本合同的法人组织。
第八条乙方保证其用于_______________产品特许经营的营业执照在本合同有效期(包括续约有效期)内均有效、真实且内容符合甲方的要求,可以从事_______________产品特许经营活动。
第四章合同有效期、有效区域及特许经营范围
第九条本合同自_________年_________月_________日至_________年
_________月_________日有效。合同到期前三十日内,经双方协商一致,可重新签订或续签特许经营合同。
第十条甲方授予乙方在__________________区域内系列___________产品的特许经营权,并归属___________(公司总部或某一级市场)统一管理。
第五章特许经营收费及商号使用权限
第十一条乙方需向甲方一次性交纳特许经营加盟金________万元和特许经营权使用费_________万元。同时一次性交纳特许经营保证金__________元。如需分期交纳特许经营保证金,乙方首期需向甲方交纳__________元,其余_________元应在_________年_______月_______日前交齐。
第十二条如乙方在经营过程中违反合同的有关条款或给甲方造成经济损失或名誉损失时,甲方有权按规定扣罚部分或全部特许经营保证金。在双方合同终止十二个月后,且乙方在合同期限内无违约责任,甲方将向乙方全额退还特许经营保证金。
第十三条甲方授予乙方在其有效经营区域内使用“_______________”商号。上述商号使用要符合当地工商、税务管理规定,一切违法、违规的经营行为,乙方要承担全部法律责任。
第六章乙方权利
第十四条乙方享有本合同规定期限及范围内_______________产品特许经营权。
第十五条乙方享有甲方出厂价的_________%作为购货基准价,经营过程中,如遇甲方产品价格浮动,以发货单为准,对十五日之内的进货给予一次性的价差认定。
第十六条乙方享有甲方提供经营指导、培训及其相关技术支持的权利。第十七条乙方有权利对因甲方产品内在质量问题造成的经济损失根据双方约定提出补偿的要求。
第十八条乙方享有获得相关销售奖励的权利。
第七章乙方义务
第十九条乙方保证承担“_______________”品牌维护和推广的义务和责任,自觉维护甲方及其产品的形象及声誉。并应做到六个方面的统一,即:
1.统一形象识别
2.统一服务规范
3.统一宣传口径
4.统一价格策略
5.统一促销活动
6.统一配货渠道
第二十条乙方必须提供足够面积、环境良好的场地经销“_______________”产品,确保产品在流通期内的质量。
第二十一条乙方卖场环境和商品陈列必须有利于展示品牌形象,乙方必须配备足够的人力资源,按甲方统一的顾客服务规范为顾客提供全面满意服务。
第二十二条乙方保证按甲方要求定期更换卖场所陈列的样品,使新产品及时上市,达到不断增加品种、扩大销售的目的。
第二十三条乙方必须做好甲方提供的相关资料的保密工作并协助甲方做好其产品的知识产权保护工作。
第二十四条乙方应按时填报甲方要求的相关业务表单,并及时向甲方反馈,作为甲方市场分析和经营决策的依据。
第二十五条乙方保证不以“______________”品牌名义销售其他厂家产品,不得擅自生产、仿冒甲方产品。
第二十六条乙方必须保证产品市场标价不超过甲方的市场指导价,并维护甲方的价格体系,配合甲方有计划的开展市场促销活动。
第二十七条乙方必须按照甲方规定的管理办法向指定部门进行订货,并按订单约定的方式进行结算。未经许可不得跨地区订货。
第二十八条乙方应在本合同规定的有效经营区域内开展销售业务但不得拒绝为主动来的授权区域外的客户提供服务,同时应及时与总部联系,并备有文字说明,以便于总部整体协调。
第二十九条乙方经营必须符合当地工商法规,未经授权不得在任何场合以任何方式冒用甲方名义进行经营活动。
第三十条乙方有义务在合同终止后撤除“______________公司”有关标识,停止与“_______________公司”有关的经营活动。
第八章甲方权利
第三十一条甲方有权依据本合同对乙方进行考核及业务管理,对乙方存在的问题,甲方有权要求其期限整改。
第三十二条甲方将定期对乙方经营业绩进行考核,如乙方连续三个月未能完成双方约定的最低销售指标,又未能提出甲方认可的理由,甲方有权取消乙方经营资格,终止合同,余下事宜按照“第十二条”之规定执行。
第三十三条甲方有核定商品市场价格的权利。
第三十四条甲方有参与商讨和指导乙方制订、实施营销计划的权利。第三十五条如乙方出现严重经营亏损,或因有重大债务无法正常经营,或因违法经营被政府部门下令停业整顿,或被吊销营业执照及与经营有关的其他证照,或未达到甲方标准要求,违反本合同任何一项时,甲方保留单方面终止本合同的权利。
第三十六条甲方有权授权第三方在乙方有效经营区域内,针对首先申请备案的或经评估确认乙方无力经营的集团项目开展经营活动。
第九章甲方义务
第三十七条向乙方出具特许经营授权书,维护乙方经营权益,不在乙方获得经营权的经营区域范围内,对相同系列产品另设特许经销商。
第三十八条向乙方提供经营所需的资料及必要的产品检测报告。
第三十九条协助并督促乙方进行本合同规定区域内的市场开拓及销售工作,并提供相关方面的咨询和必要的经营指导。
第四十条向乙方提供包装完整的合格产品,保证产品货源的供应并按约定期限交付产品。并按_______________产品售后服务承诺的要求,对因有质量问题的产品组织调换。
第四十一条定期对乙方业务人员进行产品知识和相关业务知识的培训。第四十二条甲方应定期组织乙方业务人员参加由甲方组织的竞销和促销活动。
第十章合同终止
第四十三条本合同期限届满,如双方不再续约,则本合同自动终止。第四十四条本合同任何一方希望终止本合同,应提前三十天,以书面形式通知对方,无论在任何情况下双方必须在限期内结清帐务。
第四十五条本合同任何一方自行或被迫宣告破产,在结清帐务后,本合同自动终止。
第四十六条乙方不按规定足额交纳保证金,或不接受甲方按本合同规定的监督或阻止甲方进行检查,本合同自动失效。
第四十七条甲、乙双方擅自变更本合同规定的双方权利及义务,本合同将自动失效,双方有权追究对方的违约责任。
第四十八条本合同任何一方在未征得另一方书面同意前,不得将合同内的任何权利、义务和业务转让给第三方,否则,本合同将自动失效。
第四十九条因不可抗力造成合同被迫终止,双方互不追究责任。
第五十条乙方如约履行本合同,则在合同期满时,有优先续约权。第十一章所有权
第五十一条一切带有表示“_______________”或与“_______________”有关的标记,均属于甲方产权归属所有。在未经甲方书面许可之前,乙方不得注册与甲方有关的任何标记,亦不得使用甲方提供的标记进行本合同以外的任何交易。
第五十二条若乙方违反第五十一条规定,甲方有权单方终止合同,乙方除应承担相应的违约责任外,还应该赔偿因此给甲方造成的一切损失。同时,甲方有权扣罚乙方部分或全部特许经营保证金,并依法追究乙方法律责任。第十二章附则
第五十三条合同经甲乙双方签字,自乙方执行第十一条规定后自动生效。第五十四条本合同生效之日起,此前甲乙双方所签有关合同一律废止,以上条款未尽事宜经双方协商可增订补充,经双方认可后生效。
第五十五条有关争议,双方应友好协商解决,协商不能达成一致,任何一方都可按法律程序诉请合同签定地人民法院裁决。
第五十六条本合同文本一式贰份,经甲、乙双方签字盖章后各执壹份。
第五十七条乙方应向甲方提供以下文件,作为本合同的附件:乙方营业执照复印件、身份证复印件。
第五十八条本合同生效后,双方签署的其它相关文件作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件未尽事宜,参照______公司有关营销管理规定执行。
甲方:__________________
公司印章:______________
签约代表:______________
日期:__________________
乙方:__________________
公司印章:______________
签约代表:______________
日期:__________________
第四篇:国美特许经营合同书
国美电器加盟连锁店特许经营合同书
甲方:北京国美电器有限公司
营业执照注册登记号为:1101021512784(1-1)
注册地址:北京市西城区前门西大街43号
法定代表人: 张志铭
乙方:
营业执照注册登记号:
注册地址:
法定代表人:
基本条款
第一条 甲、乙双方为了发展经济,开拓市场,本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则,经友好协商,根据中华人民共和国有关法律、法规签订本合同,并共同遵照执行。
第二条 乙方自愿成为甲方的加盟连锁店。认同甲方的经营理念,和经营方式。
第三条 乙方的经营地址:距甲方直营店的最近距离公里。
第四条 乙方的经营面积平方米,库房面积平方米。
第五条 乙方的流动资金万元。
第六条 乙方从事零售业已有年,从事家电零售业已有年。
第七条乙方保证在以往经营过程中无恶意拒付事件。并出拒开户银行相应的资信证明。
第八条本协议签订后乙方即为甲方的加盟店。
第九条本协议签订后乙方当然成为日后甲方发起设立的基金会会员,遵守基金会章程,履
行会员义务,享有会员权益。
第十条 本协议有效期自年月日至年月日止。
甲方的权利与义务
第十一条 甲方协助乙方进行VI设计,包括外力面、店堂、展台、员工的着装、POP等。并
协助乙方与生产厂家联系商品展台的制作及选派厂家促销员。
第十二条 甲方负责向乙方提供其经营的全部商品种类(根据乙方的需要),并保证其供货价
格、数量、商品调整更换及随机赠品与甲方的其他直营门店一致。
第十三条 甲方派员指导乙方的经营管理,灌输甲方的经营思路,经营理念,经营方法。
第十四条 甲方协助乙方进行当地市场预测,并开拓新的市场领域。
第十五条 乙方在甲方处批发货物时,甲方保证给乙方提供的货物是合格的正品。有残缺的作
价商品应事先明确告知。
第十六条 甲方在取得生产厂家返利时,应根据自身的返利政策将乙方销售部分的应得返利款
支付给乙方(已预先扣除返利供货的商品除外)。
第十七条 甲方有权根据《消法》等有关法律、法规及甲方的服务标准要求乙方处理解决售后
服务及顾客投诉的问题。
第十八条 甲方有义务向乙方有偿提供广告方面的支持(根据乙方需要)并有权向乙方收取相
应的费用。
第十九条 甲方有权要求和监督乙方执行联合刊登的广告价格及乙方从甲方独家购进的商品
零售价格及最低批发价格。
第二十条 甲方负责为乙方培训经营人员,培训费用免收,服装费、食宿费、交通费等由乙方
承担。
第二十一条 甲方指定的软件公司负责与乙方联系签订电脑财务软件的合作合同,其费用由乙
方自付。
乙方的权利与义务
第二十二条 在本合同有效期内,乙方应每月向甲方支付特许经营权使用费万元,支付方式是为一期预先支付,支付时间为前一期期满前10日交纳下一期
特许经营权使用费。自本合同生效后十日内,乙方应将第一期万元 的特
许经营权使用费一次性以(转帐、支票)支付给甲方。
第二十三条未经甲方的特别授权,乙方不得以甲方名义行使权利,承担义务。
第二十四条乙方应严格遵守国家的有关法律从事加盟店的经营活动,不得销售假冒伪劣
商品。否则,一切后果由乙方自负,并承担由此给甲方造成的名誉损失。
第二十五条 乙方负责“加盟店”的日常经营管理工作,并有义务接受甲方对“加盟店”商品库存结构、价格及售后服务等方面工作的指导和建议。
第二十六条
第二十七条 乙方须将内部的奖励激励制度报甲方审定通过。乙方应根据甲方要求定期向甲方呈报真实的经营报表,甲方应负责保密.第二十八条乙方应承担对甲方商业信息及机密,乃至经营管理手册的保密义务。
第二十九条 乙方应时时处处维护甲方的商业信誉,不得以任何形式有损于甲方声誉。
第三十条甲方人员到乙方当地协助乙方的业务工作,乙方负责解决甲方人员在当地的住宿问题,监督甲方工作人员的工作纪律和工作作风。
第三十一条
第三十二条
第三十三条
第三十四条
第三十五条
第三十六条
第三十七条
第三十八条
第三十九条
第四十条
第四十一条
乙方所属各区县内,如需再开设国美电器连锁店,甲乙双方应事先协商,乙方有优先选择权。未经甲方同意,乙方不得擅自使用甲方的标志、商号作广告或其他宣传事宜。乙方向甲方购进的商品如在合理期限内未能销售,可向甲方提出调换商品的 申请,经双方协商一致,甲方可以按收到申请当日市场进价给予调换。乙方自甲方的进货由乙方自行安排运输,如乙方确有困难时,经协商,甲方 可给予协助运输。乙方的零售标价不得低于甲方的统一零售标价,在对外批发及优惠销售时不得以任何形式低于甲方的最低批发指导价进行销售。在接到甲方的调价通知后,乙方应如期进行调整。乙方应严格执行其广告承诺的价格、促销活动及服务措施。乙方应保证“加盟店”在经营及售后服务过程中严格执行《消法》及工商管 理法规,与顾客发生纠纷,造成顾客投诉的由乙方负责并承担相应的费用。乙方有权享受甲方对其他门店的供货价格,并有权有偿参加甲方各项促销活动,并承担相应的费用。乙方有权要求参加甲方的广告,但乙方应根据比例承担相应的广告费用,广告费用每月底由乙方向甲方一次性支付。凡甲方经营的商品,乙方均应从甲方进货,但如甲方商品的供货价格(含返 利)高于其他供货商的价格,乙方可申请外购,但需经甲方批准。无正当理由,甲方不得拒批。乙方从甲方进货量须占其总进货量的40%以上,或其从甲方直接进货及通过 甲方与厂家签定的合作协议的厂家的进货量的之和占其总进货量的60%以 上。乙方在开业12个月后须取得当地市场占有率第一或取得当地市场占有率40%
以上。
第四十二条
第四十三条
第四十四条
第四十五条
第四十六条 乙方在广告宣传的投资投入不得低于销售额的0.5%。在合同有效期内,乙方保证不接受其他专卖或任何类似形式的指定或资格。乙方自行负责“加盟店”的经营所需的资金、场地及经营人员。乙方自行负责“加盟店”营业场所内外装修及商品展柜的各项制作设计费用。乙方负责“加盟店”的日常经营管理工作,并有义务接受甲方对“加盟店”
商品库存结构、价格及售后服务等方面工作的指导和建议。
第四十七条
第四十八条 乙方应严格遵守国家的有关法律从事“加盟店”的经营活动。为确保乙方在合同期内严格按照国美经营模式和国美关于产品质量法的规定
操作,乙方需向甲方在签定合同时一次性交纳保证金万元;在合同到期满,双方不再续约且乙方无欠款时,甲方如数退还乙方本金。
第四十九条 乙方应严格保守甲方配送中心的商品库存清单,只限乙方门店经理及业务经
理查阅,阅后应及时销毁,严禁复印或外传。
第五十条甲方每日下发的行政及业务文件,乙方应安排专人负责接收并建档以备查
找,外部人员、往来的各厂家、办事处的业务人员均严禁翻阅、传看。
第五十一条 根据甲方与生产厂家制定的销售协议,乙方所调拨的商品,均可享受甲方统一的返利政策,返利明细表每月由甲方制定并下发至乙方,乙方不得向任何
第三方透漏,并且乙方也不得以此为由向厂家索要同等返利,甲方下发的反
利明细表,乙方应严格保管并且只限门店经理及业务经理查阅。
第五十二条 乙方应根据返利及甲方总部业务部的业务文件为准进行销售,乙方不得随意
降价、批发、刊登广告,如当地有低于甲方供价或销售价格情况应及时以书
面形式上报甲方,批准后方可执行。
违约责任及合同终止
第五十三条 甲、乙双方不得随意终止合同,否则应视具体情况向对方支付违约金万元人民币,并承担因此给对方造成的一切经济损失。
第五十四条 甲、乙双方应严格遵守合同规定,如一方违反本合同中的任一条款,并在接
到对方通知后七日内仍不改正,则无过错方有权终止本合同,违约方应承担
由此给对方造成的一切经济损失。如因乙方违约,甲方并可扣除乙方的销售
返利。如因甲方违约,乙方有权收回尚未到期的预付特许权使用费。
第五十五条 如乙方严重违反本合同中有关条款或违反国家及地区有关法律、法规,以致受到国家有关部门的严重处罚,或被新闻媒体报道,严重损害了甲方的商业信誉,造成了不良的社会影响,则甲方有权终止本合同,有权在新闻媒体公开声明。乙方应承担由此给甲方造成的一切经济损失及商业信誉损失。
第五十六条 如遇国家政策变化及自然灾害等不可抗力,致使合同无法继续履行而终止,则双方均不承担违约责任。甲方应将预收乙方未到期的特许经营权使用费及未提货的货款退还乙方。
第五十七条 乙方向甲方隐瞒、虚报、瞒报各项经营数据(如:进货数据、销售数据、销售价格、广告费用、奖金开支等数据)的,一经查实,甲方有权终止本协议,第五十八条 本合同有效期满或终止后,乙方将不再享有“国美电器”商号的使用权,乙方应拆除涉及“国美电器”字样的广告牌及海报及宣传标识等,注销或变更涉及“国美电器”商号的营业执照,并不再以“国美电器”的名义从事任何经营活动。
第五十九条 本协议未尽事宜,双方协商解决。
第六十条甲、乙双方发生争议应友好协商解决,协商不成可向甲方所在地人民法院起诉。
第六十一条
甲方:北京国美电器有限公司乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
本合同自双方签字、盖章之日起生效。
第五篇:家具品牌特许经营总体规划
文章标题:家具品牌特许经营总体规划
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“某某产品”家具特许经营是通过规范、标准、专业的流程
与管理支持,来提高终端专卖店的盈利能力并进行专卖店经营模式的快速复制。用特许经营模式的快速复制来实现企业效益的增加,企业规模的扩大,品牌知名度的提高。用一体化战略服务来实现某某产品家具经营的差异化。
一、“某某产品”家具特许经营的战略目标
通过对特许经营体系的推广来提高终端专卖店的盈利能力与抗风险能力,围绕提高盈利能力我们的核心工作是:提高专卖店的管理能力与服务质量、提升品牌知名度与美誉度、提
高单店产出(业绩)。
1、在提高管理能力方面。
通过与专卖店负责人、店长的沟通来调整他们的理念、经营思路、通过完善和提高他们的管理能力来提高专卖店的整体水平,增强抗风险能力。
2、在提高服务质量方面。
通过对规范服务与规范流程的深度实施,让每个步骤都有标准,用专业、标准的流程来指导服务工作,做到有的放矢。
3、在提高品牌知名度、美誉度方面。
以提高服务质量为基础,通过顾客的正面反应与良好的口碑宣传来提高品牌知名度。
4、在提高单店产出方面。
在做好上面三点后,结合各地区专卖店的实际情况运用市场信息调查分析、位置分析、市场需求分析、店面形象整改、产品结构调整、营销策略调整、销售培训等方法来改善专卖
店的销售现状。同时制定切实可行的整改方案,在整改过程中加强过程管理充分发挥市场督导的工作职能。
二、“某某产品”家具特许经营的发展方向
通过对特许经营体系的进一步完善,将特许经营发展成企业的一个新的利润增长点,作为未来企业营销工作的重心、并成为实现企业效益最大化与规模扩张的双刃剑。以增加企业
效益为主要发展方向,以客户为导向,以消费品牌为纽带,为加盟商提供一体化战略服务。
三、“某某产品”家具特许经营模式的设计
“某某产品”特许经营是单店加盟的单店经营模式,不采取区域加盟。特许经营单店手册部分的内容主要包括以下几点:
1、《某某产品特许专卖店管理手册》
2、《某某产品特许专卖店服务手册》
3、《某某产品特许经营加盟指南》
4、《某某产品特许经营督导手册》
5、《某某产品特许专卖店员工培训手册》
6、《某某产品特许经营市场手册》
7、《某某产品特许经营运作细则》
8、《某某产品特许经营合同书》
除上述手册外,还包括中心内部规范化、制度化的建设。
特许总部为公司总部,管理办法与总部管理办法通用,若需要时再做针对性的补充。
四、“某某产品”家具特许经营模式的推广
特许经营模式在推广时要结合企业的现有资源,进行综合的分析来确定推广的策略。推广安排从202_年1月1日开始。
1、“某某产品”家具特许经营的市场策略
根据行业特征和市场特点,产品同质化、经营模式同质化严重,这说明好的产品和好的管理模式复制的太快,特许经营在推广时要结合企业现有资源采取品牌差异化与服务差异化的市场策略。在采取差异化市场策略的同时,还要在局部优势区域采取集中营销的市场策略,来建立根据地。我们在扩大市场的同时要巩固市场。
(1)在品牌差异化方面。
这是战略上的差异化,我们要突出品牌的赢利能力,向消费者推广我们产品的优质低价。通过多种媒体进行宣传,塑造一个消费者知名品牌,真正实现“某某产品”从行业品牌向
消费品牌的转变。
(2)在服务差异化方面。
这是战术上的差异化,我们要全面提升公司对加盟商的扶助与支持(技术方面)做好加盟商的战略顾问。其中包括:产品交期、产品包装、物流、售后补件、店面诊断、结成战略
伙伴等。就是用各种有杀伤力的武器来武装我们的加盟商。
(3)在局部优势区域采取集中营销的市场策略方面。
主要通过合理利用企业的资源,充分发挥经销商的潜力,集中做好局部优势区域市场,保持开新店开好店,巩固企业在优势区域的优势地位,建立巩固的根据地。同时了解其他市
场,做好向其他市场渗透的准备。
2、“某某产品”家具特许经营的品牌拓展策略
在做特许经营的品牌拓展时,我们