第一篇：浅谈计算机网络维护及故障处理方法

浅谈计算机网络维护及简单故障处理方法

作者：闫涛

作者单位：黑龙江省鸡西市环境卫生科学研究所

邮政编码：158100

[摘要]随着计算机的广泛应用的普及和互联网的不断发展，网络故障已成为我们工作、学习、生活中的一种普遍现象,网络故障的种类也多种多样,要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类,并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。

[关键词]网络故障 网络维护 分类 解决办法

随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。

在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。

一、分析模型和方法

(一)七层的网络结构分析模型方法

从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。

(二)网络连接结构的分析方法

从网络的连接构成来看,大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。

1、客户端具备网络的七层结构,也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、1

从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识,有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户,分析他们反映的问题是个性的还是共性的,这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。

2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪,甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验,有时实践经验会决定排除故障的时间。

3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识,要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。

(三)工具型分析方法

工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件,它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。

(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累

在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。

二、计算机无法上网故障排除

1、对于某台联网计算机上不了网的故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。如果能Ping通,即说明这部分没有问题。如果出现超时情况,则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器,查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号,如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功,可删除后重新安装。另外,要确保TCP/IP协议安装的正确性,并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址,最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN,所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配,否则将出现网络不通的情况。

当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后,接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线,交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关,不通的话就要分段检查上面所说的各项。最简单的方法是检查双绞线,用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题,就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了,如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一,并且随着网络用户的变化要不断地修改,检测到此,如果端口指示灯不亮,就只能是端口损坏了,可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因,确定是端口的问题。

2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障,首先要找到这些计算机的共性,如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的,若这些计算机属于同一VLAN,且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机,那么检查一下路由器上是否有acl限制,在路由器上对该VLAN的配置是否正确,路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机,则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况,或该交换机CPU负载率是否很高,与上一级网络设备的链路是否正常。

通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯,这是典型的交换机死机现象,可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧,则检查一下那台交换机连接的所有电脑,看逐个断开连接的每台电脑的情况,慢慢定位到某个故障电脑,会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。

故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢,最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态,发现交换机的缓冲池增长得非常快,达到了90%或更多。原因及解决方法为:首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接,看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的,也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机,个别时候,可能是这个端口损坏了。

三、故障定位及排除的常用方法

(一)告警性能分析法

通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管,可以对全单位的网络设备进行管理,平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时,可通过网管观察计算机与

交换机的连接情况,是否有时断时通的现象,交换机CPU负载率是否很高,线路流量是否很大。通过观察设备端口状态,分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。

(二)查看网络设备日志法

经常看一下网络设备的日志,分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉,然后又up,因时间间隔较长,单位人员未感觉网络中断,在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常,后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障,马上将已准备好的备用交换机换上,从而减少了处理故障的时间,并在最短时间内恢复网络。

(三)替换法

替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。

(四)配置数据分析法

查询、分析当前设备的配置数据,通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误,需进行重新配置。

四、结束语

计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中还需要注意以下几个方面:

1、建立完整的组网文档,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。

2、做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。

3、提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。

第二篇：计算机网络几种典型故障的处理及维护方法

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法

摘要：网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。

关键词：网络故障；网络维护；分类；解决办法

随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，计算机网络故障也经常会出现，起故障包括硬件资源和软件资源.如何有效地做好计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。

一、分析模型和方法

（一）七层的网络结构分析模型方法

从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。

（二）网络连接结构的分析方法

从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。

1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的经验也会有所帮助。

2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。

3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。

（三）工具型分析方法

工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。

（四）综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累

在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。

二、计算机无法上网故障排除

（一）对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址（127.0.0.1）来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。

当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。

最简单的方法是检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。

（二）一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议（如我局的OSPF协议）是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常。

通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。

故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90%或更多。原因及解决方法为：首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。

三、故障定位及排除的常用方法

（一）告警性能分析法

通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。

（二）查看网络设备日志法

经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉，然后又up，因时间间隔较长，单位人员未感觉网络中断，在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常，后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障，马上将已准备好的备用交换机换上，从而减少了处理故障的时间，并在最短时间内恢复网络。

（三）替换法

替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。

（四）配置数据分析法

查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误，需进行重新配置。

参考文献：

[1]刘辛国；；交换机和路由器等网络设备安全问题的研究[J]；硅谷；2011年15期

[2]姜斌；；论高校网络安全[J]；现代商贸工业；2011年11期

第三篇：点钞机故障处理方法

怎样处理点钞机故障？

一般故障排除方法

故障现象 排除方法

紫光误报：（原因分析：灵敏度太高 避开强光源）逆时针适当调节电位器

紫光漏报：（原因分析：灵敏度太低 清除灰尘）顺时针适当调节电位器

紫光管损坏：

更换紫光管

紫光传感器插头接触不良： 重新插好插头

磁性误报：（原因分析：磁头信号弱）逆时针调节电位器

磁头插头接触不良： 重新插好插头

磁头间隙太大： 调小间隙

宽度异常：

（各种币全部误报时）清除码盘及光耦灰尘，查看光耦是否脱落

运转时调节码盘电位器使第脚电压为

更换码盘光耦

磁路放大器异常 ： 更换主板

磁性漏报：（原因分析：槽轮上有杂物干扰）启动机器用毛刷清除杂物 磁头比较电压过低： 调高磁头比较电压

磁头损坏： 更换磁头

磁头间隙太小： 调整间隙

磁路放大器异常： 更换主板

主板与电源板的电源连线接触不良： 重新插好插子

不计数 计数对管有灰尘或移位： 清除灰尘对准光轴

接收管电压偏差： 调节相应电位器

计数少张：（原因分析：喂钞台磨擦力过松）顺时针调节喂钞台旋钮

计数对管有灰尘： 用毛刷清除灰尘

不启动：（原因：启动光耦连接线脱落）重新插好启动光耦各段接插件

自动清零对管插子接触不良或损坏： 重新插好清零插子或更换对管

喂钞台调节过紧或纸币卡住： 逆时针调松喂钞台或清除纸币

启动光耦损坏： 更换启动光耦

电源板损坏： 更换电源板

大电机转动慢或震动：（原因：电源板损坏）更换电源板

开机大电机转，接钞轮不转：（原因：信号线插子脱落）重新插好信号线插子

开机蜂鸣器一直叫或显示乱码：（原因：单片机损坏或晶振损坏）更换单片机或晶振

显示器缺笔：（原因：数码管坏）更换显示器

报警无声音：（原因：蜂鸣器损坏）更换蜂鸣器

开机全无：（原因：保险丝烧毁 电源板损坏）更换电源板

大电机损坏： 更换大电机

电源变压器损坏： 更换电源变压器 启动时其它正常显示器无显示：

（原因分析：显示器连接线接触不好或显示器不行）

重新插好或更换显示器连接线、更换显示器 开机自检显示代码

代码 故障部位 光检 左计数 右计数 进钞光耦 磁头 接钞光耦

数据读取，（同时按下功能与复位键开机）光检机无此功能

项目 磁性 宽度/ mm

数据 >-

如不符合上表数据即会停机报警，（注：以上数据为十六进制显示）参数显示位置：

计数显示窗

预置显示窗

磁性

宽度

各电位器电压围表： 名称 磁头 左右计数 码盘 紫光

电位器电压V V 2.2-2.8 1.7-1.8 1.6-1.9 0.1-0.5

适当效果 磁检无漏无误 计数准确 IC2 第 1 脚电压为2.8V 光检无漏无误

注：磁头与槽轮间隙为0.2-0.4 mm

第四篇：传输故障处理方法

排除传输故障的一般思路有哪些？

应该遵循一“查看”、二“询问”、三“思考”、四“动手”的思路。）查看首先到达现场后查看出现故障的现象，即查看设备的哪一部分出现故障，有何种告警产生，严重程度如何，造成多大危害等，才能透过现象看本质。2）询问观察完现象后，应询问各阶段现场人员，是何种原因造成了此故障，比如是否有人修改了数据、删除了文件、更换了电路板、停电或雷击、误操作等等。3）思考根据现场查看的现象和询问的结果等，结合自己的知识作思考、分析，判断何种原因可能引起该种故障等，作出较为正确的判断。4）动手根据前面三个步骤找出故障点，通过修改数据、更换电路板及芯片等手段解决、排除故障。

传输故障处理的方法有哪些？

1．观察分析法：

当系统发生故障时，在设备和网管上将出现相应的告警信息。通过观察设备上的告警灯运行情况，可以及时发现故障；故障发生时，网管上会记录非常丰富的告警事件和性能数据信息，通过分析这些信息，并结合 SDH 帧结构中的开销字节和 SDH 告警原理机制，可以初步判断故障类型和故障点的位置。通过网管采集告警和性能信息时，必须保证网络中各网元的当前运行时间设置和网管的时间一致。如果时间设置上有偏差会导致对网元告警、性能信息采集的错误和不及时。

2．测试法：

通过观察分析法不能解决的问题，如组网、业务以及故障信息相当复杂的情况和无明显告警和性能信息上报的特殊故障情况。可以利用网管提供的维护功能进行测试，判断故障点和故障类型。

3．拔插法：

对最初发现某种电路板故障时，可以通过插拔一下电路板和外部接口插头的方法，排除因接触不良或处理机异常的故障。在插拔过程中，应严格遵循单板插拔的操作规范。插拔单板时，若不按规范执行，还可能导致板件损坏等其它问题的发生。

4．替换法：

当用拔插法不能解决故障时，可以考虑替换法。替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是一段线缆、一块单板或一个设备。

5．．配置数据分析法：

在某些特殊情况下，如外界环境的突然改变，或由于误操作，可能会导致设备的配置数据遭到破坏或改变，导致业务中断等故障的发生。此时，故障定位到网元单站后，可通过查询、分析设备当前的配置数据；对于网管误操作，还可以通过查看网管的用户操作日志来进行确认。

6．更改配置法：

更改配置法更改的配置内容可以包括时隙配置、板位配置、单板参数配置等。因此更改配置法适用于故障定位到单个站点后，排除由于配置错误导致的故障。更改配置法最典型的应用是排除指针问题。

7．仪表测试法：

仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。

8．经验处理法

第五篇：传真机故障排除方法和维护

传真机一直是企业办公中不可或缺的重要办公产品，对于传真机的使用和维护经验也是众多管理员非常关注的内容。针对大家的需求，笔者整理了常见传真机的故障排除方法和维护经验说明。松下传真机清零调校维修手册 A.KX系列

1、KX-F50/90：依次按下 ：“program” “# ” “9” “0” “0” “0” “*” 即可进入测试模式，然后输入 “#” “5” “0” “start/copy” 可对机器进行程序全清。对F90输入“# ” “6” “0” “3” “set” 可将切纸刀关闭(仅对切纸机器有效)。

松下fp218传真机

2、从KX-F808/818/828/108/118/858/868/32/36/39/23/25到现在的KX-F66/68/82/88等等(别头晕)：依次按下“功能FUNCTION(有的机器为菜单MENU)” “#” “9” “0” “0” “0” “*” 可进入维修方式，然后输入“#” “5” “5” “0” “启动”(108/118/208/218则是按“选择”“录入”)可对机器进行程序全清。输入“#” “5” “6” “0” “2”可将切纸刀关闭(仅对切纸机器有效)。*注：维修代码从“#500”开始，其他代码含义受篇幅所限，此处略过不表。B.UF系列

UF2：依次按“MENU” “MENU” “MENU” “TEL” “TEL” “TEL” “TEL”可进入维修方式。

UF108M：依次按“#” “TEL/DIAL” “TEL/DIAL” “TEL/DIAL” “TEL/DIAL” “*”可进入维修方式。

UF200/208M：依次按“功能” “电话/拨号” “电话/拨号” “电话/拨号” “电话/拨号”“*”可进入维修方式，其中第“06”项为全清。

UF8100/8110/8200/8220：依次按 “功能” “4” “#” “*” “#” “#”可进入维修方式，其中第“06”项为全清。

UF8300/8310/8330/8350/8700/8710/8770/8880/8585/8595/8885/8895：依次按 “功能” “7” “MONITOR” “MONITOR” “MONITOR” “MONITOR” “*”可进入维修方式，其中第“06”项为全清。注：06项全清中有多项选择，(图象数据、通信参数等等)其中一般“*”或“99”为全部参数的初始化。松下传真机工厂调校手册

自动打印测试图形,热敏头检查：Ment # 85 start 网络板测试，拿起听筒听声音有长短音：Ment # 900 0 * 554 start 发送电平：Ment # 900 0 * 5 9 6 start 门限电平：Ment # 900 0 * 8 4 4 start 均衡器： Ment # 900 0 * 523 start 切纸刀动作检查：Ment # 900 0 * 562 start 各传感器检查： Ment # 900 0 * 815 start 适用于KX-F858cn KX-F868cn KX-FT23cn KX-FP106cn KX-F580cn 松下系列传真机清零 松下 KX系列

1、KX-F50/90：依次按下 ：“program” “# ” “9” “0” “0” “0” “*” 即可进入测试模式，然后输入 “#” “5” “0” “start/copy” 可对机器进行程序全清。对F90输入“# ” “6” “0” “3” “set” 可将切纸刀关闭(仅对切纸机器有效)。

2、从KX-F808/818/828/108/118/858/868/32/36/39/23/25到现在的KX-F66/68/82/88以及F500等等(别头晕)：依次按下“功能FUNCTION(有的机器为菜单MENU)” “#” “9” “0” “0” “0” “*” 可进入维修方式，然后输入“#” “5” “5” “0” “启动”(108/118/208/218则是按“选择”“录入”)可对机器进行程序全清。输入“5” “6” “0” “2”可将切纸刀关闭(仅对切纸机器有效)。*注：维修代码从“#500”开始，其他代码含义受篇幅所限，此处略过不表。松下153.165系列维修模式与总清： 1.目录+#+9000+*(维修模式被选中)2.目录+#+9000+*+550+启动+断电(总清)松下503/553传真机多页发送一怪问题

用松下503CN/553传真机多页发送一怪问题,发送2至3张没有问题,一切正常,但是发送4张或7张,传真机就报卡纸!复印十张以上都是正常的,求解??? 将521调到国际方式,596,717,718等等,771也可试试(527将”2”调到”1”,一般不能随便调)进维修模式后,关闭559项试一下 CALL SERVICE 4 马达风扇故障 CALL SERVICE 3 定影部位故障 CALL SERVICE 2表示 齿轮组故障

功能#9000*进入维修状态，目录#9000*550启动 是总清 松下8595传真机显示错误026 处理方法：更换面板右上方的一块锂电池

维修宝典中的松下UF—208M 传真机的维修进入方式应为：依次按FUNCTION “电话拨号”电话/拨号” “电话/拨号” “电话/拨号”“*”进入 UF松下系列传真机总清：功能#*##06总清

松下82.81.E1系列(传真机)总清：目录#*##06启动清零 松下UF-E1CN 功能→#→*→#→#→06→复印→99→复印 松下传真机常见故障排除：

松下503传真机通病：发送、复印拉长

松下503传真机通病：发送、复印拉长，很多机子用了一段时间后就有这毛病，清洁原稿进纸胶轮后过几天又会，应该是设计的问题，进纸轮很小，磨擦力不够，原因是CIS上有个摩擦片破了，所以造成拉长，可以用几层胶带搞定，但是不能根本解决问题，要想根本解决问题的话，只有换CIS!松下503复印有白条

清洁鼓下面的激光系统擦扫描头及激光器，拿起鼓，清洁机子鼓下面的玻璃即可。松下KX-F90B传真机，利用裁纸刀软件的修改使裁纸刀不动作，而传真机正常工作的方法：

按下功能键(PROGRAM)，再按#键，接着按数字键9000和X键，最后按数字键60，此时传真机屏幕将显示“1”，这是传真机裁纸刀工作的代码。欲使裁纸刀不工作，按下数字键3，接下来按设置键(SET)，最后按功能键(PROGRAM)，传真机回到待机状态。

无纸显示：E-06 纸仓盖未盖好显示：E-07 夏普传真机故障维护大全：

夏普(SHARP)传真机分为FO和UX两大系列，但是维修方式的进入几乎完全相同，并且内部的菜单也相似!夏普(SHARP)传真机维修方式：

依次按下 “FUNCTION” “9” “*” “8” “#” “7”“START”即可进入。机器多显示为“SOFT SWITCH MODE” 可用“#” 或“*”进行选择。

夏普 ux-b30cn 喷墨传真机 一般有以下几项： 1.ROM &RAM CHECK 2.AUTO FEEDER MODE 3.AGING MODE 4.PANEL KEY TEST(面板按键测试)5.CHECK PATTERN(检测打印头)6.PRODUCT CHECK 7.SIGNAL SEND MODE 8.MEMORY CLEAR(存储器清除)9.CCD ADJUST MODE(针对欲夏普254/130/107等老型号的机器)如果机器的扫描器用的是CIS(比如夏普FO-175/375等)，则会显示“SHADING MODE”(消隐/补偿模式)。10.G3 MODE 11.TEL DATA SEND 12.TEL DATA RECEIVE 厦普传真机扫描曝光度调整

按功能键→9*8#7→启动/复印×2次→SW-A，=00000000→启动/开始×12次→SW-C1=00001→功能→启始→停止×2次 厦普FO-560传真机

存储器中错误信息进行清零，开机前打开记录纸舱盖，用手同时按住“TALK”和“POLL”键，接通电源，然后松下“TALK”和“POLL”键LCD上显示“MEMORY CLERED”〈清除存储器〉，几秒钟后LCD显示字符，即清除了存储器中的错误信息。

夏普传真机175调节白平衡!~` FUNCTIN+9+*+8+#+7+SYART+6次#+START 夏普传真机100系列维修模式!功能+9+*+8+#+7维修模式被选中 里面有一项SHADING MODE是白平衡校准 夏普系列显示黑块

处理方法：这现象一般都是由于主板ROM引起，你只需要将ROM 拿下，然后将主板上的

电容C5短路放电后再将其装上(注意：它是有方向的哟)夏普传真机拿起听筒没声音(如：165、245、455。。///)处理方法：这些现象基本上不是传真机故障，像这些较老机型用的都是外两线，只需将电话线改一下就好。佳能传真机故障处理及维护大全： 佳能传真机B150.B155调节白平衡：

同时按*#编码拨号断电,在输稿器放一张白纸,按复印键8次完成 佳能B320的光量补偿方法： 功能 2 START # START 进入 佳能T31白平衡调整!功能#78放一张白纸按启动 佳能FAX-L300/380故障代码表 用户故障信息 #001/#011 原稿卡住 #009 记录纸卡住或没纸 #003原稿太长

#005 [TX/RX]超过起始识别时间(T1)#011 查询接收出错

#012 接收方传真机通过DIS告知记录纸用完或储存器已满 #018自动呼叫出错[RX/TX] #021 [RX]查询接收时收到DCN信号 #022[TX]无法呼叫 #037内储已满

#039[TX]闭路网络内发送失败 #995[TX]储存予约发送消除 维修故障代码 G3方式故障代码

##100在发送过程中某个信号的发送次数超过允许范围 ##101与对方传真机的调制解调器的速度不一致 ##102发送速度无法降低 ##103接收过程中秒内没有收到EOL信号 ##104发送过程中收到RTN或PIN信号

##106接收过程中等待接收控制信号时间超过6秒钟 ##107接收过程中,发送方传真机无法自动降低速度 ##111内存出错

##114接收时发出了RTN信号

##200在接收图像过程中无法收到载波时间超5秒钟 ##201在通常二进制信号之外收到了DCN信号 ##204在没有发送数据的情况下收到了DCN信号 ##220在储存图像信号时数据出错 ##224与G3通信不相识的控制信号 ##232软件编码出错

##237解码控制信号UPI失灵 ##238打印控制组件失灵

##261SCNT板与调制解调器之间的系统出错

##280/##281在发送过程中某控制信号的再发送次数超过允许范围 机械故障代码

##322定影加热组件温度异常 ##323激光扫描部的BD输出信号异常 ##324打印部扫描马达转速异常

##335系统控制与打印控制之间数据传送出错 ECM方式下的故障代码

##793在接收高速信号过程中本机还未能检测到有用信息，时限已到。三洋传真机维修故障处理大全： 三洋系列热敏纸(传真机)总清：

设置+功能一起按,再按启动+启动按停止键(总清)三洋SFX-111传真机 调整文件扫描曝光

同时按住“功能、设定”键(少数几款机型需先将主控板上的SWITCH拨至TEST)，屏幕显示：

三洋sfx-a190传真机

1、INITIAL SET?初始设置在“1”状态下换没定键显示，ALL CLEAR(总清)后再按设定键，这时就回出产设定状态。

2、RAM CODE SET? 设置密码

3、SCAN TEST 扫描测试

在“3”状态按“设定”键显示 04 SCAN TEST 04 再按“功能”键调整后面的数字。

注:数字越大，复印件越黑反之清淅〈03 SCAN TEST 01〉

4、MODEM TEST 测试调制解调器

5、HEAD TEST 打印头测试

6、PANEL TEST 面板显示调试

7、SELF CHECK 自动检测

日文三洋传真机的维修心得:(日文三洋机器的维修和中文的基本上一样)1、三洋800CL总清：按住“キャツチ”键(在左边，和子机键相邻)和“机能”键直到显示“1：ィニツャルセット?”，按两次“设定”键即可。、三洋800CL拨号方式设置：依次按“机能”键7次——“设定”键——“机能”键5次——“设定”键——“机能”键3次到显示“ト—ソ”——“设定”键——“停止”键退出。

三洋SFX-108的传真机怎么恢复出厂设置

按住功能键+设置键，进入测试模式，按设置键即可

三洋SFX-108的传真机是按“SET”键不要松开，然后再按下“function”，1秒后松开

三洋传真机手动灰度调整：

首先进入维修方式，用“功能”键搜索到第三项“SCAN TEST”，按“设定”进入。稍后机器会显示“SCAN TEST ??”，其中“??”为一数值，表示黑色灰度的大小范围从00至07(现在有的机型可至3F)，00最低。用“#”“*”可对数值进行调整(部分老型号的机器只能通过“功能”键进行调整)，结束后按“复印”即可完成调试(不用放白纸在机器里)。

补充一点：部分机型(SFX-211H、SFX-P1000)等，进入调整后，机器显示“??SCAN TEST ??”，前面会多出一个AGC灰度调整参数，可用“保留”“免提”键进行调整，按“复印”结束。自动灰度调整如果你碰巧手中有一张三洋公司的No.503测试稿(由浅到深的黑色条纹)，那就简单了。进入“SCAN TEST ??”后，放入测试稿，按下“设定”键，OK，轻轻松松搞定，一切就是这么容易。1.做补偿前最好将复印方式设置为“自动”;

2.将紧贴CIS的白色橡皮辊擦干净;不然，有可能补偿会失败。兄弟传真机维修及故障处理大全 兄弟275的全清方法 功能 * 2 8 6 4(2秒)01 兄弟515传真机维修详述

开机就发出异常响声，全清过后解决问题。

功能 * 2 8 6 4显示MAINTENANCE后 输入01等待将全清

兄弟fax-2880传真机 其它功能介绍如下 进入维修模式后输入 05 光量补偿(不确定)09 打印头测试 10内置设定

(如果你不知道这些软开关有什么用，那么你此时不应该去更改设置)11将打印10内置设定的详细清单 54 扫描边缘调整 55扫描面积设定 91初始化 99退出维修模式

兄弟热敏纸系列传真机维修模式!功能*28640199+停止键(维修模式被选中)01项调节白平衡 三星传真机维修及故障处理大全 三星的机器有两种总清方式

1.断电按住停止键通电直到显示(中国)放开停止键再按2次启动键(清零)2.待机状态下，依次按设置 # 1934 找：MEAMERY CLEARING 按 启动，即可 三星5800传真机维修模式： 菜单+#+1934进入维修模式

三星传真机的清机有两种方法：一。按住“停止”插电直到显示“中国”按“启动”即可。进入技术模式：设置 # 1934 找：MEAMERY CLEARING ] 三星5800传真机白平衡调整：

菜单+自检+确认,(在原稿器内事先放好一张白纸)三星SF-210传真机维修进入方法 菜单 # 1934进入再按菜单选择设置 全清方法：

1、按C键开机

2、进入维修方式里面有一项TEST MODE，进入后选择ALL MEMORY CLEAR 启动就好了

还可以进行打印头测试、CIS测试、ROM测试等等。三星4X16换粉：

“菜单”-“上一级”-“左”-“右”-“上一级”-“确定”，按完后屏幕会出现“READY TECH”字样，如果不出现就多按几遍直到出现为止。然后按 “菜单”-“左”—出现“New cartridge”-“确认”-“确认”。OK 三星4216:菜单—#—-1934—-菜单—-左(转NEW C)—-确认—-确认!三星4016清零

按菜单，上一级，左，右，上一级，确定(在两秒钟之内按完，显示china)按启动

即可清零，可以清除因加墨后缺墨灯常亮等错误。除了准确排除故障之外，日常正确的使用和维护也非常重要。接下来笔者介绍关于传真机的正确使用和维护方法。传真机安装位置及其维修技巧介绍 对传真机安装位置和环境的几点要求：(1)避免阳光直射：

传真机的外壳都是由工程塑料制成的，长期处于阳光直射的环境下，会造成传真机外壳的老化变色。(2)远离暖气和其他热源：

传真机在使用过程中会产生一定的热量，如果*近热源，造成传真机散热不良，对传真机是不利的。(3)不要安装在窗户下面：

传真机忌讳尘土，一旦尘土进入传真机的光学扫描系统，会影响传真机发送和复印的质量，尘土从窗户的缝隙中进入室内，放在窗下的传真机出现问题的可能性就大大增加了，清洁传真机扫描系统的工作，对专业维修人员来说虽然并不是很困难，但也应该尽量避免麻烦;另外，雨季如果窗户没关，雨水进入传真机造成短路故障将是一件很棘手的事情。

(4)装机位置不宜距电话线和市电电源过远：

传真机需要电源供电，并且要和电话线连接，装机位置宜选择在距电源和电话线较近的地方。

(5)传真机周围不要有大功率的用电设备：

一些大功率用电设备工作时会产生干扰，有可能对传真机的正常工作产生影响。尤其是这些设备与传真机共用一个电源插线板，产生的不良影响将会更大。(6)尽量避免在传真机电话线上并接太多的其他设备：

有些传真机使用者根据需要在传真机上并接一些通信设备，例如：电话计费器，有线调制解调器等。如果连接不合理或连接过多，有时也会影响正常的传真通信。(7)根据用户自己的要求，须对传真机进行一些必要的设置：

一般最常用的是传真机时钟的设置，传真机自身电话号码的设置，单位名称的设置，接收状态(手动还是自动)的设置及振铃次数的设置等。传真机维修小技巧 传真机在使用一段时间后，在进行文件复印操作时，可能出现复印效果不理想的情况，导致出现这种情况的因素很多，因此，维修人员在维修过程中，要针对不同的情况采取不同的处理方法，及时排除机器的故障。

对出现此种现象的原因做具体的分析，并给出处理方法，供大家参考。

一、文件复印时一侧字迹不规则范白原因：

1：上盖扣合不严或范白一侧的挂钩没有挂到位。处理方法：打开面板后压住两边用力重新扣合。

2：也可能是热感头(TPH)错位所致。处理方法：打开面板后反复按压热感头，调整使其复位。

二、文件复印有黑带原因：扫描器(CIS)表面脏或者热感头故障。处理方法：可以先清洁扫描器，如仍有黑带，则更换热感头。

三、文件复印1/4白原因：热感头或者扫描器故障。处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热感头良好，则为扫描器故障，更换扫描器。

四、文件复印不清晰原因：扫描器或白辊脏。处理方法：清洁扫描器和白辊。

五、文件复印全白原因：主板，热感头或者扫描器故障。处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热感头没问题，更换主板，复印仍显示全白，再更换扫描器。

六、文件复印全黑原因：扫描器、主板或者热感头故障。处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如没问题，检查主板上扫描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更换主板，如仍不能解决，则为扫描器故障，更换扫描器。

传真机常见故障中英文对照

在传真机的实际使用过程中，很多用户对于传真机液晶显示屏上出现的英文提示往往忽略或一筹莫展。但传真机液晶显示屏上的英文提示却真实体现着传真机当前的工作状态，因此不是忽略就能一笔代过的。所以笔者整理了平时使用传真机时常见故障的英文，希望这些常见的英文、中文对照能够帮助您有效的了解传真机当前的状态。

CLEAN UP SCANNER 扫描头脏，需清洗扫描头

COMM.(COMMUNICATION)ERROR 通信错误，传输信号不好，可以重试一次。COVER OPEN 机器的前盖没有盖好，须盖好。CUTTER JAM 传真纸卡在切刀处，取出传真纸，重新装。DISCONNETED 传输线路中断，打其他的电话以检查线路。

DOCUMENT JAM 文件被卡住，可能是文件没有放对或文件太长。打开盖取出文件盖好盖，重新放入文件并调整位置重新发。ERROR CODE PRINT OUT 打印错误代码。HANG UP PHONE 挂上电话。

JUNK MAIL PROHIBITOR 禁止垃圾邮件编程。MEMORY FULL 存储器接收传真满。NO DOCUMENT 没有稿件。

NO RESPONSE/BUSY/ NO ANS GREETING 被叫号码不对或占线，检查号码并重试。OVER TEMPERATURE 传真机温度高。PAPER ROLL EMPTY 传真纸用完。PRINTER OVERHEATED 打印机过热。RECORDING PAPER JAM 记录纸堵塞。REMOVE DOCUMENT 清除文件夹纸。SCANNER ERROR 扫描错误，清洗扫描头。TOTAL ERRORS 总错误数(文件太长)。UNIT OVERHEATED 本机过热。

对于传真机的故障排除和日常维护，笔者做了较为全面的介绍。更多的经验总结还是需要大家在日常的工作维护中积累。