第一篇：202_年导游证考试面试题

导游考试面试题

1.岳麓书院的面积是多少？建筑面积是多少?

25000平方米，7000平方米

2.金鞭溪的象形景区有哪些?列举四个。

金鞭岩，秀才藏书，千里相会，骆驼峰

3.崀山的象形景区有哪些？列举四个。

将军石，辣椒峰，天生桥，鲸鱼闹海

4.介绍五大连池。

五大连池位于黑龙江省五大连池境内，是我国最有代表性的火山熔岩景观，被称为“火山地貌博物馆”。

5.魏晋南北朝园林特点。

魏晋南北朝时期，是我国古典园林发展的转折点，佛教的传人以及老庄哲学的流行，园林转向崇尚自然。

6.如何理解针对性原则？首先要针对不同的讲解内容而变化；针对

不同的旅游者而变化；针对不同的讲解环境而变化。

7.游客去购物店看中了一件玉器当时没买，回到酒店想再到购物店

去买，导游员应该怎么去帮助游客？首先导游人员要打电话问购物店是否可以提供托运服务，若不能导游人员应该协助游客安排交通工具前往旅游店。

8.六奇阁是哪六奇呢？山奇，水奇，云奇，石奇，动物奇，植物奇。

第二篇：导游证考试面试题

导游证考试面试题、栈桥五四

1.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价？

2.青岛东海路有那四组类型的雕塑？

3.青岛作为北京奥运会的分会场，其赛场在什么地方？举办什么项目？

4.08奥运会冠军举例在青岛产生的有？

5.介绍一下海参

6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么？

7.青岛海产博物馆建于哪一年？在那儿？

8.栈桥被德国占领的时间，被日本占领的时间，收回时间？

9.回澜阁什么样？三个字谁写的？

10.文峰山在哪个县？

11.世界旅游日？9.27

12.招远除了金矿还有温泉

南山

1.读音及由来

2.老年公寓又叫什么？

3.南山的创业史、产业链、各产业在南山集团的地位

4.四大铜佛分别在哪儿，叫什么？

5.景区的四个建筑群？

6.二期建筑从哪个时期开始？

7.讲小康之旅

8.香水庵来源，为谁建的？

长岛

1.庙岛名称的由来

2.九丈崖的形成、名称由来

3.林海公园的奇观

4.请讲解林海公园的塔

5.南开大学的江启月教授对长岛的评价

6.长岛的海岸线多长、由多少个岛组成7.半月湾苏轼的诗

8.看三国，吃二海，游一康，赏半坡分别指什么

9.长岛的森林覆盖率 54%

10.长岛在1995年被国家农委授予——，——，——之乡

11.军舰岛的真名

12.峰山的高度

13.岛路的面积

14.长岛率先成为山东第一个小康县的时间

15.平均温度多少度

16.为什么称长岛？

孔庙

1.五大圣人？孔子讲学的地方是？藏书的地方是？专家对孔庙的四句评价

2.万仞宫墙一仞多少尺、8尺

3.孔子夫人的名字？

4.康熙和乾隆皇帝为表示对孔子的敬仰，留下了哪些匾额？

5.中国东方三大古建筑群？

6.大成殿的两块匾额？万世师表、库斯文车兹

7.孔庙太和元气四个字是什么意思

8.孔庙十三碑亭中的石碑共有的多少块？立于哪个朝代或时期？（55、唐、宋、金、元、明、清、民国）

9.孔庙中最大的一块石碑那年立的？石材取自哪里？（康熙25年 1686，北京西山）词碑由谁督造？谁撰写？谁勒石？卞永式、朱江雯、朱圭

10.孔子父亲名

蓬莱阁

1.避风亭的由来

2.海市的成因

3.蓬莱阁六个景区建筑单体依次是？体量最大？

4.蓬莱十景？

5.蓬莱阁三字谁题写的？

6.碧海丹心谁题写的？

7.天后宫的石头代表八卦里的哪一卦，其他七卦是什么？

碧霞祠

1.上庙是为了纪念谁？

2.会当凌绝顶谁写的？

3.碧霞祠建筑特点、占地面积？

4.泰山海拔

5.什么时间建的？各朝代叫什么名字？高山建筑的代表典范

6.泰山三宝、三美指什么？

7.以泰山的石头命名的博物馆名称

8.里面供奉谁？

9.泰山四大名药

202_年导游面试提问

导基：

1.传说中东海三座仙山的名字

2.长岛一共有多少个岛屿、平均温度、海岸线长度

3.烟台开埠时间、开埠条约

4.人们对曲阜的称谓“圣贤之乡、礼仪之邦”

5.蓬莱阁始建于？

6.“横看成岭侧成峰”是谁写的？

7.泰山有多高？

8.品尝葡萄酒的方法

9.“圭顿贻谋”的意思是？

10.“卍”的读音，有谁定的11.昆嵛山在哪？

12.烟台三大高尔夫球场在哪？

13.四大省级旅游城市

14.长岛被誉为小康县在哪一年？1995年被誉为？

15.烟台七个县级市

16.苏东坡奏折的名字

17.卧碑亭中，碑的两面分别为苏东坡写的什么？

18.苏东坡在蓬莱任职时住哪？

19.大中门体现孔子的什么思想？

20.“大成殿”长、宽、高分别是多少？

21.泰山多高？2200多块碑刻被称为？

22.天后宫为纪念谁而建？

23.蓬莱阁六大单体建筑

24.碧霞祠的建筑特点？瓦为什么瓦？

25.月牙湾的神们能与南京的雨花石相媲美？

26.“我携此石归”谁写的？

27.避风亭为什么有避风效果？

28.“烟台山”三个字谁写的？

29.“蓬莱阁”谁写的这个匾额？

30.中国古代四大名楼？

31.岳飞的遗言

32.青岛202_年举办奥运会项目分别是？（帆船、帆板）

33.泰山“三宝”和“三美”？

34.“碧海丹心”由谁写的？对联是？

35.张裕获奖的酒的名称？

36.张裕酒窖的构造？

实务：

1.游客来华途中，丢失行李，导游该怎么办？

2.外国传教士来华传教、发传单，导游员该怎么办？

3.飞机晚点4小时，到又该怎么办？

4.乘坐各种交通工具，需提前多长时间到达？

5.一个外国游团要离开时，到机场时，以游客发现相机不见了，怎么办？

6.一个外国游客想在中国招商办企业，导游员怎么办？

7.如果游客在饭店内嬉戏，打闹，吵到了其他游客。怎么办？

8.带团中，游客突发精神病，怎么办？

9.导游员在饭店遇火怎么办？

10.游客想吃自助餐，第二天又不吃了，怎么办？

11.导游接团前的准备工作

12.如果游客想买字画怎么办？

13.如果游客想买地摊上的字画怎么办？

14.游客在离开前，强烈抱怨饭店饭菜质量不好，导游员应该采取什么措施补救？

15.外国游客要见驻华领事馆官员怎么办？

16.一个多次来华游览的外国人，不想游览行程安排的景点，想游览别的，该怎么办？

17.导游为什么要做好第一次的沿途讲解？

18.吃饭时，游客要求加餐怎么办？

19.地陪接错团，该怎么办？

20.旅游旺季，机票难定，需提前离开怎么办？

21.游客中有一个老人，要求送餐怎么办？

22.如果团已到，导游员虽在团到前半个小时出发，但因赛车，却晚到了半个小时，该怎么办？

23.一游客因同住者打鼾而要求换房，该怎么办？

24.由于旅行社方面出了错，游客迁怒于导游，并打了导游，导游该怎么办？

25.如何预防、处理错接，漏接？

26.如何预防、处理游客走失？

27.歹徒持刀抢劫游客，导游员该怎么办？

28.在购物、游览或乘车过程中，游客的物品丢失，导游员该怎么办？

29.游客对你有好感怎么办？

30.一游客为摄影爱好者，要求单独行动，不随团，导游员该怎么办？

31.游客要求到居民家中参观，导游该怎么办？

32.导游要借自行车，怎么办？

第三篇：导游证考试资格（定稿）

一、考试简介

正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。

临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。

二、报名条件

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

三、考试内容

一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】（2）【导游业务】（含旅游案例分析）（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）

二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】；（2）【导游规范服务能力】；（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；

外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

四、考试教材

笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 参考书：【旅游案例分析】 口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

五、考试时间

由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。

六、报名时间

由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。

七、报名程序

凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：

1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》

2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章

3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。

4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。

5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。

6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

八、报考资料

考生每人须准备两张（等级考试三张）一寸免冠，正面，彩色照片，贴于报名表和准考证上。

九、导游证书

依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:

(1)正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。

(2)临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动

十、证书续办

导游证的有效期限为3年，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

十一、等级考试报名条件

1，导游员等级考试进行初级考评，中级考试和高级考试

2，凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。

第四篇：导游证考试自我介绍

大家好，我是***，所学的是旅游服务与导游专业,四年校园生活教会我懂得怎样去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。塑造了一个健康，充满自信的我.在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机．餐厅等证书．在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员．期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历．

实习期间至今在***担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力.四年学校的学习生活和社会经历,养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风。然而，所学知识是有限的，因此，我将在今后工作中虚心学习，不断钻研，积累工作经验，提高工作能力

我叫林依依，本人学的是旅游服务与导游专业.于今年6月份毕业于XXX学校，今天来面试贵公司的导游一职。在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机．餐厅等证书．在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员．期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历． 实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力.虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的！如果我获得了这份工作，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!大学生个人简历网｜应届毕业生求职网，为你提供全面的大学生职业规划、大学生就业指导、大学生就业形势分析以及大学生职业困惑、大学生就业

难等多方位的信息。

我，姓萧，单名一个曹字。因为我的名字念起来跟“小草”很像，所以很多人都叫我“小草”。

之所以我会有这个名字，就是因为我亲爱的爸爸姓萧，我可爱的妈妈姓曹，为了让全世界都知道我就是他们的爱结晶，在我还没出世时就取了这个名字。

说实话，我并不排斥别人这么叫我，就连带团时我也这么介绍自己。小草虽然平凡，但它却坚强无比！

介绍一下我的工作，我是一名导游。很多人说导游能把树上的鸟哄下来，我没有这种本事，就连最基本的油腔滑调我都没学会。

我大学刚毕业，刚到公司还不到两个月，带的团也不多，但却被投诉过两次，就是我不太会说。不是我肚子里没料，而是有料倒不出来。唉！

我知道自己不属于美女的行列，加上不会化装，不会穿裙子...在我记忆中，好像只有小学四年级有穿过，还是因为学校唱歌比赛。不过只穿了一次就再也没穿过了。

哪个女生喜欢别人说自己是美女，但每个对我的评价都是，看着让人觉得舒服，每次我听到这样的评价，脑海里就会想到一个人，那就是坐在寺庙入门的那个大肚笑佛。

我不怨天，不怨地，只怨我的爹娘，谁叫他们没有遗传给我他们的优良基因呢，不然到现在就不会孤身一人了。

我的同和异朋友都喜欢向我倾述，有时候我都觉得自己像个垃圾桶。但我可不是一个很会保守秘密的人，别人跟我说完，我会转个身跟另外一个人说（但答应过朋友的事还是不会说的），谁叫我不是一个会保守秘密的人呢！

别看我长得一副那么善良的样子，但我却非常的固执，只要我认定的东西我就不会变，套用我妈的话就是用九头牛都拉不回来，说不好听那就是顽固，呵呵...这可是我的优点，也是我致命的缺点！

我在高中的时候暗恋过一个男生，他长得很帅而且有才华，再加上他是学音乐的，从他身上散发出的艺术后魅力，迷倒了几乎整个学校的女生。

可他却牵起了我那个时候最好朋友的手——她也是学音乐的，长得很漂亮。

那时候我虽然很伤心，但是觉得他就是应该跟她配。

不过后来我的日记被他看到了，我的好朋友就没怎么理过我了。说真的我真的没想过要去抢，而且我也有自知之明。朋友对我的冷漠让我明白，爱情是一丁点都不能跟别人分享的。

那段时间我伤心了很久，但我却从来没有哭过。因为我认为眼泪只是拿来对会男人的武器，这是懦弱人的表现。我可是一棵坚强的“小草”，我不能表现出一点懦弱！

第五篇：导游证考试心得（本站推荐）

导游考试攻略

我刚刚参加了广西导游资格证考试，考得可惨了，现在在回家的火车上，总结下这次考试玩砸的种种原因。

第一，复习时间短，今年教材出来的时间非常迟，距离考试都不到两个月了。而在教材出来之前，我没有能借到往年的教材提前复习。也没有好好上网看别人的考试经验。

第二，复习计划不合理。我之前安排是一周时间大致浏览五本教材，五周时间每周拿下一本，两周时间大量做题。嗯，这个计划如今看来存在许多问题。首先，网上的题目我后期做了不少，可是真的，没有考到一题，真的是一题都没有，所以，说实话，我不太建议花费时间来做题，如果说做题有什么用的话，就是看看考的是哪些知识点，培养一种看书的角度。而且，在现场考试指南那本书里，会有很多景点要记，我个人认为应该安排更多时间在这本书上，并且最好是时间分得均匀些，五本交叉学习，也能有效缓解学习的疲惫。

第三，考试时间没有和领导沟通够，申请足够的假期，以致在考试的几天里，每天都往返。不过，这确实是我的失误。不多说，反正，要上班的，一定要请好假。

第四，我忽略了现场考试应急部分的复习，导致回答的时候，错了很多。

第五，考试前一晚没有收拾好第二天考试需要的文具、证件等等，居然发生了身份证没拿的悲剧事件，幸好我发现及时，但是也耽误了许多时间，迟到了10分钟，并影响了考试的状态。

第六，现场考试的时候，我语速过快。

下面，总结下些心得。这个资格证的考试，其实难度并不是很大，我考砸是基于以上几点原因，我还是有信心下次肯定过的，因为今天大致和现场考试的那些考生了解了一下，发现其实并没有太强的对手的，很多是在职的裸考，有实力的有两部分，一种是在校的学生，笔试他们会有优势，但是，其实很多都是中专或者职校的学生，在文化考试部分超过他们 还是有希望的，另外，就是那些有过导游经验的导游，他们现场的发挥会是一个不错的情况，但是，他们往往对景点知识点不重视，如果拿到不熟悉的景点，他们也不能发挥出什么出色的表现。这是个有比例的考试，大概是录取其中20%到25%的考生。我有信心能在下次站在前列。

知识考试部分，我能有的经验不多，我考完才意识到自己应该是错了很多，甚至严重滴说，我到现在为止，没有回忆起题目，再对比答案，没有发现自己有哪道题答对了，真实的情况是，我发现自己想起的每一题，答案都错了。比如，第一本章回体小说，我居然选了《水浒》，虽然我明确知道《三国》也是章回，而且比它出得早，我就是神差鬼使选了 《水浒》。还有就是广西名称部分，我老是听自己录的广西概况，居然还能选错，可见，考试的知识点真的很细。

刚刚现场考试完了，这个部分我的攻略是这样，首先，复习时，不需要完全背出整个景点，应该有重点的突出其中一些景点来介绍，因为考试的时间其实很短，肯定不可能介绍完整个景点，所以要合理的安排下讲解的内容，而且，景点的一些数据一定要记得，比如面积长度，建造时间等等，可以有意识地在讲解的时候忽略，然后老师会在讲解完了以后，在这些细节上提问，这样就等于是留问题给老师，要是讲解的时候，都说完这些细节，老师就会提问你更多更难的问题。

现场考试的流程大概是这样，先排队领考试表，填好再排队交，然后等点名，点名了再抽签，拿到公共题目和地方题，还要等一下，这个时候可以专心看考题的考点，这是最后的机会，最后叫到名字，安排进哪个考场，整理好状态，然后去敲门，进门交准考证和身份证，然后是一个自我介绍，完了，老师让开始，就可以开始讲公共题，然后老师觉得可以了，会喊停，或者她打断了你的介绍直接提问，然后她让你讲地方题，提问，应变题四题，最后老师会有些补充，结束出门，离开。

整个流程大概这样，第一，考试前排队的时间都好久，可以用来继续复习，如果没耐性等那么久，那就去早一点。第二，自我介绍部分，我没有知道这个流程，自我介绍的机会被浪费掉了，我个人认为可以用来介绍我的个性，爱好，以及选择做导游的原因之类的。一个很好的争取印象分的机会。第三，我时间没有控制好，我应该花多一点专注在公共题的准备上，公共题的讲解时间老师会给长一些。第四，我好像犯了个错误，就是，回答的时候，有点啰嗦，乱补充了老师问题没有的东西，两次都是这样，我当时有些紧张，所以，是考完才意识到的。这个习惯说实话，该改。第五，也是个小细节，就是每个问题回答完了以后，应该说一句回答完毕。第六，如果有什么问题，真的不懂，就老实说，别瞎扯，我觉得我有点扯过头了，可能是状态过于亢奋。第六，应变题真应该好好花点时间去准备，我当天发现很多学生都拿着打印的几张纸，就是应变题，我就完全没准备，所以答得很差。

嗯，大概总结了那么多，这些都是我考试之前希望知道的，终于在考试后知道了 大概是不虚此行了吧，我个人觉得今年能过的可能性很微弱，没事，我们明年见。