第一篇：瀚德外包服务方案(上传)

瀚德咨询社保 人事 劳务 外包

瀚德人力资源服务方案

企业概况

芜湖瀚德商务咨询有限公司，是2007年4月经政府相

关机构批准设立的企业法人单位。是芜湖地区第一家专业从事人力资源外包服务、人才派遣和服务外包，以及企业管理商务咨询的企业。公司员工大专学历以上有5人。人力资源管理师3 人、会计师1人。企业主营业务范围，为人力资源外包服务、财税外包咨询、商务咨询、企业管理咨询等。目前服务于亚夏汽车、芜湖新百、芜湖联合电子、芜湖大润发、芜湖铁通、浦东发展银行芜湖信用卡中心等20多家企业和代表机构；公司立足芜湖、面向长三角地区，致力于生产企业和各种商务机构人才等项目方案的解决。瀚德外包的高层管理人员大多具有在著名合资从事人力资源管理、人力资源咨询工作的丰富经验，对公司的需求有着深刻的理解。优良的服务，规范的运作使瀚德得到了客户的认可。

我们的优势

为外包单位提供劳务派遣、人事代理、社保代理、公积金托管、商务服务等内容。

20多年人力资源服务领域的专业经验。

全面的服务产品。

个性化的服务方案。

专业的人事外包服务供应商

具有丰富人力资源管理和服务经验的高素质的员工队伍。与各地人力资源服务机构的紧密联系与合作。

与政府的良好沟通和紧密合作关系。

良好的信誉。

专注人力资源外包行业，树立专业品牌。

瀚德使命：

为客户组织的和谐和绩效提升，尽心、尽智、尽力

人力资源外包的好处

人力资源外包就是用工单位根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由专业的服务商进行操作，以降低人力成本，实现效率最大化。其主要包括劳务派遣、人事代理两种方式。

简单地讲，人事外包能够帮助企业提高效率，规避风险，节省成本，促进发展

合理规避劳动风险，减少纠纷：

专注核心业务，降低运营成本：

节省企业人事管理成本，提高工作效率：

服务流程

1、客户提出需求

客户向公司业务部门提出自己的需求，如在人力资源管理服务方面面临的问题、困惑，期望公司解决的问题及提供的服务。

2、我们提出解决方案

根据客户提出的需求，业务代表负责组织解决方案，并代表公司向客户提出服务解决方案。对于复杂的客户需求业务代表组织公司资源进一步了解客户需求、向客户提出并研讨解决方案。对于人力资源服务领域的新需求进入公司研发流程，对其立项公司另行评审。

3、合同签署

客户接受公司提出的解决方案后，就合作事宜双方进一步协商，达成一致意见后签署服务合同或协议。

4、合同执行

合同签字生效后，公司将为客户提供约定的人力资源管理服务，具体的服务项目及服务产品在合同执行期间如需变化双方协商后签订补充协议。

5、办理入职手续

如客户与公司签订人事委托服务协议，则由客户与雇员签订劳动合同。公司协助客户办理员工入职手续。

6、缴费通知

公司根据与客户在合同的约定，每月生成客户应缴费通知，如代发工资、代扣代缴社保等，客户据此缴纳每月的应缴款项。

7、客户缴费

客户根据合同约定及缴费通知，每月按约定缴纳相应款项，公司向客户开具发票。

8、提供约定服务

合同签字生效后，公司将为客户提供约定的人力资源管理服务，如人事代理服务、福利待遇发放、商务服务等。

9、员工离职交接

员工离职时办理各项交接手续，如工作交接、款项结清、转移或停止社保关系等。

10、合同终止

合同到期或其他不可控原因双方协商达成一致，双方结清款项，终止合同。

服务目标任务

通过瀚德外包，使客户公司的人力资源管理工作符合政府要求、满足企业发展需要；员工的自我发展、工作态度、权益保障有明显的提升。

为代理人员提供以下服务：

1、档案管理：存放人事档案，建立员工电子档案；

2、薪资代理：核算工资和保险费用，编制并打印工资条；

3、社会保险代理：代办社会保险的变更；

4、政策咨询：随时解答代理员工的劳动、人事和社会保险政策咨询。

期间，瀚德外包指派一名专职负责代理事宜；客户公司也明确1名联络人，共同协商日常管理中出现的问题。

服务标准

在收到《委托代理员工确认表》后，在办理各类保险的基本资料齐备的前提下3个工作日内，瀚德外包保证为员工办理保险；

员工社保办理出现问题，在发现问题后的2个工作日内将情况反馈给客户；

员工发生工伤时，从接到消息到派出专人介入处理的时间不得超过24小时；

员工在正常离职时，在3个工作日内完成退工手续办理；

员工离职时如遇到社保退保情况，在各种资料齐备的前提下，承诺30天内办理完毕；

瀚德外包具有专精人事和劳动法律专员，为企事业单位特殊群体的人事管理作顾问，并承诺紧急事务2小时电话处理、24小时内上门受理（芜湖市内），全天候为您提供优质、高效、便利的人事代理外包服务。并可根据客户需求提供个性化的服务。

芜湖瀚德商务咨询有限公司

联系电话：0553—3175110/4828220

业务传真：0553—4828220

E—mail： hande.100@163.com

网址：

第二篇：IT外包服务方案

IT外包服务方案

A． 办公室电脑及网络维护

收费标准:

每台电脑200元/年,局域网维护200元/年。

服务内容:

1, 及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。

2,平时出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。

3, 维护主要内容包括:

(1)贵公司应用软件故障排除和恢复。

(2)硬件损坏的检测维修或更换。

(3)病毒防范和消除。

(4)硬盘垃圾清理。

(5)软件故障排除和恢复。

(6)系统软件,硬件升级。

(7)系统数据备份/恢复。

(8)电脑外设的安装调试。

(9)系统安装调试。

(10)局域网维护，包括网线、交换机和路由器的维护。

4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。

★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如：电脑硬件及外设的维修或购买新硬件，网络线缆、交换机、路由器等，可自己采购或维修，我们免费安装；也可由我们代为办理，不另收费。

服务承诺:

1.4小时报修响应速度,通常为即时响应（特殊情况除外）。

2.保守用户商业机密。

B． 电脑及相关设备代购

1． 设备来源是正式厂家授权代理

2． 价格将低于市场标准价格

3． 将得到各厂家的正式售后服务

C． 安装办公室局域网

1． 施工布线

2． 调试各工作站,服务器

第三篇：企业IT外包服务方案

企业IT外包服务方案

根据我公司多年对企业

IT

综合系统服务经验总结，现状况如下：

企业一般都配置了数量较多的计算机，而且办公使用非常频繁。如今各种软件强制捆绑顽固性软

件较多，病毒传播严重，从而导致电脑系统软件、网络故障频频发生，但又必须不能耽误正常的办公

使用。所以计算机及网络系统的维护就更显重要。管理、维护的好坏直接影响到办公效率和质量，对

于怎样维护好计算机，特别是计算机软件系统，对企业来说是一个很重要且非常现实的问题；因此保

证电脑、网络设备的正常工作对于企业的日常办公十分重要！根据以上情况，我公司为此制定以下维

护方式：

一、检查、更新、标准化

1.对于企业计算机网络系统，我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查，并统计备案。

2.为所有计算机、网络进行全面维护、升级，标准化工作。

3.为用户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。

4.为企业安排

1~2

名固定工程师应急上门服务，方便熟悉企业办公设备环境及日常维护管理。

二、建立企业计算机网络信息化档案 1.单机档案：为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息，并以标签的形式粘贴在计算机主机上。

信息卡内容包括：机器名、机器编号、IP

地址、MAC

地址备注等。若更换硬件配置后，我公司将会及

时更新信息内容。

2.维护档案：为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括：报修人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况。维护档案一式两份，双方各执一

份，以便查询。

三、对用户培训计算机网络应用及操作知识

1.系统防病毒软件一定要安装，并保证正版及维护升级

2.计算机贵重资料档案备份一定要重视，并采用定期、项目、多级备份方式，如双硬盘备份、多机备

份、光盘备份等。

3.服务器使用专人管理，正常操作。除工具软件、杀毒软件外，服务器上无须安装其他内容。

4.计算机应用时，切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上，以免系统故障时资料的丢失。

5.电脑开机时请先开显示器，再开主机电源，关机时按正常程序退出操作系统，并关闭显示器，养成良

好的使用习惯。

6.电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备，如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内，以免

烧毁。

7.日常使用时尽量避免用手去接触显示屏，经常清理键盘、鼠标内的灰尘，延长其使用寿命。

四、系统“软硬保护”的使用 在实际操作过程中，用户经常存在着误操作，一不小心就会删掉这个那个程序，如果没有一定措施的话，计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非，甚至有的用户会偷偷带入游戏、上一些非法网

站和进行一些“危险”操作，从而影响员工电脑的正常使用。针对这些情况，可以从二个方面着手防

范。

1.硬盘保护卡：现在比较多的机房采用了硬盘保护卡，它能防止对硬盘的删、写操作，在你退出系统后

会完全恢复到上机前的状态,防止计算机中病毒。

2.软件保护：有些软件也能很好地起到硬盘保护卡相类似的作用。通过软件提供的功能，有选择地进行

设置。它可以有针对地选择存储器的防删、防写、隐藏、防止计算机中病毒；可以禁止使用安全模式

进入系统；也可以禁用控制面板等。通过密码控制软件的使用，而且运行后桌面上一点痕迹也没，通

过以上二个维护，可以最大程度地保护住一些基本设置，保证计算机的正常运行。

五、系统的恢复

在机算机的实际使用过程中，相信每个计算机用户都会遇到系统受到损坏、调

换计算机配件后的系

统重装等等。而这一过程是一个量很大、很烦的工作，既花费时间又浪费精力。经过我们无数次的实

践、安装，总结出以下几个方案：

1.在计算机的硬盘、刻录盘上建立

Ghost

备份。

2.结合软硬件做到开机还原。

3.使用网络进行

Ghost

备份恢复。

4.并做一键还原，做到闪电式恢复。

注：如有需求我们公司提倡使用还原保护软件，可实现闪电式还原系统，签约客户价格优惠。

六、服务保障机制的建立 建立企业服务中心，专业人员与队伍来确保对用户的及时服务。保证各类问题及时响应服务；服

务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排

除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。

具体实施规划：

1.服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的配置管理，并给出参考的服务器

管理措施。

2.新电脑的网络配置，由本公司服务并培训系统服务员

1～2

名。

3.为企业所有硬件设备制定维护档案，每月定期检查计算机，并记录计算机的配置及维护日志。

4.为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。

5.为企业计算机统一重新整理编号，统计配置

IP，并建立相应的维护档案。

6.为企业安装杀毒软件、病毒防火墙，定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。

7.为企业提供必要的维护档案和技术支持。

8.建立定期检查预防机制，保证企业的计算机系统及网络正常运行。

9.上门应急服务次数不限

10.在线远程支持次数不限

11.电话支持次数不限制

12.每月固定

次常规巡检

13.服务时间为国家法定工作时间内；接到客户报修电话后，我公司安排工程师上门服务，五环内响应

时间为

小时。

七、IT

外包服务项目内容

1、电脑软硬件维护、检测、安装、调试。

2、操作系统及常用软件的安装、调试、维护、升级、优化。

3、电脑硬盘垃圾文件清理。

4、电脑病毒的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。

5、补丁升级，包括操作系统补丁、应用软件补丁的升级。

6、电脑网络的维护、检修、调试、共享。

7、办公设备检修及驱动程序的安装与调试。

八、成本控制服务 在维护计算机网络系统的过程中，若发现硬件配置出现问题时，我公司将及时向企业负责人通报，避免对其他硬件的连续损坏。如果企业需要我公司购买硬件设备，我公司将提供产品的规格、价格供

企业参考，购买的硬件产品，我方将保证产品的质量与成本。

1.根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

2.我公司确认服务工作及收费标准，并通过企业单位负责人确认后，我公司将根据协议中的相关约定进

行现场服务。

3.我公司保证以最低的成本来控制，为企业节约开支。

4.我公司保证维护质量、确保企业能正常开展工作。

5.我公司保证事先检查防范机制，故障出现及时响应。

九、收费标准

按公司的电脑等办公设备实际台数情况计算收费（打印机按电脑同等价位计费）；电脑网络及办公设

备维护服务外包收费标准如下：

A、10

台以下：200~500

元/月

B、11~20

台：500~800

元/月

C、21~30

台：800~1000

元/月

D、31

台以上：价格面议

多功能一体机维护服务外包：100

元/台/月

服务器维护服务外包：150

元/台/月

注：本

IT

外包服务维护费用中均不含硬件配件费用，如过程中产生需要更换或维修硬件配件时，客户

可以在我公司订购或维修（价格优惠），也可在其它地方自行订购，我公司均提供免费安装服务。

第四篇：IT设备外包服务方案

IT设备外包服务协议

甲方：

乙方：

____________________软件科技服务有限公司（以下简称乙方）与

____________________（以下简称甲方）经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就____________________所在地使用的IT设备整体技术服务达成如下协议：

1．定义

1.1 IT设备____________________拥有和使用的所有品牌办公用台式电脑、笔记本电脑、服务器、激光、喷墨及针式打印机、扫描仪，统称为“IT设备”。

1.2 整体技术服务包含上述IT设备的保修期内以及保修期外的故障的判断，常用办公软件调试和维护，各类设备的取送，定期设备保养等工作，称为“整体技术服务”，本协议的附件一：《外包服务政策》所规定的服务内容包含在“整体技术服务”中。

2．总则

本协议规定双方在服务实施过程中的权利和义务：乙方作为服务供应商，负责按协议要求向甲方提供IT设备整体技术服务，甲方负责在接受乙方的服务过程中提供便利条件并支付相应费用。

2.1 双方共同维护附表一《IT设备整体服务接口表》，并保证其中信息在有变化时及时更新。

2.2 本协议规定的服务只为甲方在____________________区域拥有和使用的IT设备提供，并不涉及非甲方设备以及甲方在______外其他地区使用的设备。

2.3 双方同意对本协议涉及的结费标准保密，保密期五年。

3．资料的保密

3.1 在服务的过程中，乙方保证其服务工程师所接触过的甲方信息数据内容，在任何情况下均不得透露或者以其它方式提供给第三方，乙方应采取合理、必要的步骤，保证不会将其任何部分透露或者以其它方式提供给第三方。

3.2 在需要第三方厂商进行协助修复服务的情况下，乙方有责任向甲方说明情

况，并由双方达成对保密的一致约定，才进行由第三方厂商的修复工作。

3.3 双方约定，不论本协议是否变更、解除、终止，本条款均有效。

4．乙方权利义务

4.1 向____________________使用的IT设备提供符合本协议附件一《外包服务

政策》所规定的服务；

4.2 统计服务发生情况，做好服务记录，每季度向甲方通报；

4.3统计经回访得到的服务满意度情况，记录并每季度向甲方通报；

4.4统计甲方IT设备数量、型号、序列号、购买、发放日期、所处位置等多种

信息，并及时进行维护；

4.5向甲方提供集中和具有针对性的培训服务。

5．甲方权利义务

5.1 甲方按时向乙方支付本协议规定的服务费，服务费标准和结算办法依照附

件二《服务费结算办法》规定执行。

5.2 甲方负责为乙方的服务实施行为提供便利条件（如配合实施资产普查和巡

查工作）。

5.3 在乙方进行软件服务时，甲方需提供相应的正版软件。

6．违约责任

6.1 如因乙方的原因，未能履行附件一《外包服务政策》中向甲方承诺的服务

条件，以至影响甲方正常工作的开展，乙方将依据附件三《服务质量评估》

承担相应责任并接收甲方经济处罚，但处罚最高不超过甲方为购买本服务所支付的费用。

6.2 如非乙方原因造成乙方未履行或延迟履行附件一《外包服务政策》中向甲

方承诺的服务条件，则乙方无须负任何责任，对于甲方已经支付的服务费用的，乙方不再退还。

6.3如因甲方原因，甲方未能按附件二《服务费结算办法》执行向乙方结算服务

费，本协议终止，乙方保留向甲方追讨相关经济责任权利。

7． 本协议自_____年___月___日起生效，协议有效期至_____年___月___日止；8． 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，甲乙双方同意本协议未尽事宜双方

本着友好、信任的原则协商解决，在本协议履行过程中因本协议执行和解释发生的任何争议，应由双方友好协商解决；协商解决不成的，双方同意通过法律裁决。

9． 在本协议有效期内及本协议终止后两年内，未经对方书面同意，甲乙任一

方不得向任意第三方透露在签署、履行本协议中所得知的对方的商业秘密（包括但不限于服务价格，客户清单，服务标准等）。

10.甲方亨有乙方提供服务的设备所在地址为

___________________________。

11．附件及附表：

本协议所属附件和附表为协议不可分割的组成部分，包括：

附件一《外包服务政策》

附件二《服务费结算办法》

附件三《服务质量评估》

甲方：

甲方代表或其授权人（签字）：

公章：

签约日期： 乙方： 乙方代表或其授权人（签字）： 公章： 签约日期：

附件一

外包服务政策

1．IT设备维护维修外包服务

1.1 设备范围：

本协议中_______所提供服务的设备为：

____________________目前正在使用的电脑约___台、服务器约___台、打印

机约____台等设备。

1.2 服务内容

针对协议期内上述IT设备使用中发生的各类软硬件故障，乙方负责提供技术

支持和上门服务，直至排除故障；

在协议期内，乙方针对甲方打印机设备承诺提供每季度一次的常规巡检； 在协议期内，乙方针对甲方台式电脑、服务器设备承诺提供每半年一次的常

规巡检；

常规巡检内容包括：应用软件应用升级，操作系统优化，查杀病毒，设备清

洁维护等内容；

乙方须负责为甲方新采购的电脑等设备作开箱验收。

1.3 服务承诺

1.3.1 服务模式

乙方承诺提供上门现场服务和上门取送服务

1.3.2 工作时间

乙方承诺上门服务的工作时间等同于甲方的工作时间标准，即：周一至周五，每天8:30-17:30提供上门服务。

1.3.3 响应时间

乙方承诺对甲方重要部门保证4小时内响应并到达现场服务.乙方承诺对甲方的其它部门提供8小时内响应并到达现场服务。

1.3.4 响应类型

乙方承诺对甲方工作时间内提供三部专用热线电话和一个专用电子邮箱支

持，并承诺当无法通过电话解决问题时提供现场服务。乙方承诺提供一部手机用于甲方的非工作时间报修、紧急事件处理以及投诉

受理，手机服务时间为协议期内每天24小时服务。专用热线：；

手机号码：；

电子邮箱：

1.3.5 恢复时间及标准

乙方承诺甲方重要部门两小时内解决问题，非重要部门八小时内解决问题。恢复标准：软硬件故障排除后，乙方承诺保证甲方设备系统正常运行并能正

常上网。

备注：乙方提供备机或备件从而保证甲方正常工作开展也视作问题解决，甲

方重要部门名单由甲方提供。

1.3.6 承诺提供备机

当甲方重要部门或岗位设备出现问题时，乙方承诺如不能在一个工作日内排

除问题，则提供备机或备件，确保甲方正常工作开展； 当甲方非重要部门或岗位设备出现问题时，乙方承诺如不能在两个工作日内

排除问题则提供备机或备件，确保甲方正常工作开展。

第五篇：服务外包

一、利益驱使行动?

马克思曾经说过：一旦有适当的利润资本就大胆起来,如果有10%的利润，它就保证到处被使用；有20%的利润，它就活跃起来；有50%的利润，它就铤而走险；为了100%的利润，它就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，它就敢犯任何罪行甚至冒上绞架的危险。在电影《外包》中，当美国老板知道在美国的一份工资可以在印度请八份工时，毫不犹豫地选择把公司的业务外包；而当知道在中国相同的工资可以请20份工时，又毫不犹豫地选择把在印度新建的客服中心撤销。他做这样的决定时可以毫不顾忌员工的情绪，?一切以利益为主，其他什么的都是扯淡，真真正正地表现为一个“经济人”.“经济人”就是以利益的最大化为出发点，从而来确定自己接下来的行为，也就是所谓的“利益驱使行动”。在电影中，那个老板提到了股票，也就是说他们的公司属于股份制公司，公司的重大决定有众多股东一起制定。对于这些各个老板来说，挣钱才是目的，所以这个公司的决定也可以说是由众多的“经济人“组成，都是为追求自己的最大利益。一个人在足够的利润面前就可以不顾其他，更何况众多”经济人“的集合体——股份制公司了，所以说公司追求利润最大是在所难免的，这也就可以很好的理解电影中那个公司客服中心频繁变动的原因了。

在电影一开始时，陶德上司让他去印度，他表示不去。但是接下来的对话让他改变了自己的意向。当他的上司说出：当然你也可以不干，但你没有拿到股票选择权，现在辞职等于放弃，再加上退休金和健保，啥都没拿到，外加外面时机不好。当没涉及到自己的利益时，陶德还可以表现出无所谓，但是当面对自己的利益可能会受损时，陶德表现的就不那么淡定了，自己的立场就开始动摇了。当他上司说把这当成一次旅行，完成目标就可以回来。陶德在绝对的利益面前选择了违背自己的立场，让自己服从利益的脚步。一个人在利益面前都可以违背自己，那更何况一个公司面对着千千万万倍于个人利益的利益面前时，还怎么遵守着一些约定俗成的规矩和约束，这也和马克思所说相符。

人在社会中既有“社会人“的一面，也有”经济人“的一面，但是”经济人“的一面是起决定性作用的，人都难以脱俗，人在其中都是跟着利益而前进，都是利益在驱使着行动。这正和在国内的不扶老人事件差不多，扶不扶老人与其说是道德问题，其本质上还是个人利益问题。当扶老人意味着自己的利益可能受损，而不扶老人则至少能够确定自己的利益不损失，在大多数人看来面对未知的利益受损还不如确保利益不变，在如此衡量之下，因此大多数人对倒在地上的老人都是冷眼旁观，这和陶德最终选择去印度一样。当然当个人开始忽视个人利益问题时，自己的行动就会更加符合自己的心意，就会去扶一个需要帮助的人，就会像陶德一样不在受摆布，而是选择会美国。

所以更加准确地说来当个人或者集体无法忽视自己的利益时，利益就会驱使着行动，利益的追求成为了人行动的原动力；而当个人或集体开始不那么在意自己的利益时，真正左右行为的就是自己的意志了。

二、核心员工才是一个公司发展的关键?

比尔·盖茨说过：如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软就是无足轻重的公司。同时也说过：只要给我100个微软员工?就能再造一个微软。从中我们可以知道核心员工对于一个公司的重要性。现在在许多公司都有所谓的核心员工和边缘员工，相对于公司来说边缘员工的重要性就不那么大，他们的得失对于公司的大体起不了什么影响。而核心员工就不同了，核心员工往往掌握着公司的众多资料，同时也是公司的智囊、军师或者说是攻城拔寨的将军，公司缺少?这些人就会相当于一个空的结构，难以在取得大的发展，或者说难以在某些方面取得突破。

在电影《外包》中，陶德的上司选择他可以说就是看中了他的能力，这就是他为什么选择陶德而忽视别人，同时也是他不断设法让陶德去印度的理由。陶德可以看成是他们公

司的一个核心员工，因为他有能力能够提高客服的效率。没有了陶德这个核心员工，他们公司在印度的客服中心就不能够取得那么好的业绩。正是由于陶德的出色表现，因此公司上层决定让他继续去中国工作，同时也提高了他的待遇。当陶德说我不去中国时，真正着急的就是他的上司了，因为他怕陶德给别的公司挖走，所以提出双倍条件以求留住他们公司的这个核心员工。

所以可以得知的就是一个核心员工对于公司的重要程度，对于一个公司来说取得利益是他们的主要目的，而核心员工就相当于他们最好的工具。所谓：磨刀不误砍柴功。没有好刀怎么能够获得更多的柴火啦。这就和一个公司一样，没有了核心员工这么一把快刀，如何能够取得最大利益啦？因此公司需要千方百计留住核心员工甚至从别的公司挖到核心员工。有了核心员工，留住核心员工就是一个公司需要好好考虑的事情了。股票选择权、养老金、健保、海景房、双倍工资这些都是电影中所采取的措施，都是些物质上的条件。但是光从物质上给予满足就能留住核心员工吗？这答案从电影中就可以知道这是不可能的。每个人所需要的都是物质上和精神上的双重满足，而且精神上的满足往往是更重要的，这就是诸葛亮为何会成为刘备的核心员工而没有成为曹操的核心员工的原因。?

古人说：良禽择木而栖。每一个核心员工都会认真考虑自己的去留的，会认真考虑自己需要呆的公司的。让核心员工能在公司内做到有意义地参与是很重要的，人不是机器，被人当机器使只会加快这些员工离开的速度，就像陶德一样只是一个高级的培训机器。做到有意义地参与后，增加这些核心员工对公司的认同感也是有必要的，一个公司被员工所认同，就能够换来员工的忠诚以及努力，就像是刘备撤离新野，而平民百姓这些边缘的边缘员工都会一直追随一样，每个员工都会一直支撑公司走下去的。当然，为公司制定好合理的目标也不可少，这样才能让核心员工有奋斗的方向，不至于白白浪费时间和才能。同时也应该增加核心员工工作的安全感，每个人都有自己的擅长，在适当的地方发挥自己的能力，才能够效益最大化，而错误的地方用到有才的人，只会让这些人恨难遇伯乐或者说大材小用，而不能够取得该有的效益，正这如庞统一开始去刘备去投靠，只换来一个县令这样一个不能发挥自己能力的职位一样，不能换来他的全心全意工作，这只不过是埋没人才，葬送自己公司前程的做法。而为核心员工提供一揽子正确的富有刺激性的奖励措施则能够使员工潜力与忠诚的最大化，这就好像刘备进蜀之后为他的最重要的五个员工发了超级大奖励一样，这也换来诸葛亮、关羽等人的鞠躬尽瘁，死而后已，才能让蜀国集团走的更长远。所以说核心员工对于公司来说是最重要的资源，是公司得以发展的关键，而用适当的方式和手段留住核心员工则是重中之重。一个好的公司必须是一个有好人才的公司，就像比尔·盖茨所说的微软一样.