第一篇：xx市运管处2006年工作总结暨2006年工作安排

在市交通局的正确领导和省运管局的指导下，市运管处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，按照全省道路运输工作会议和全市交通工作提出的任务和要求，创新工作思路，扎实工作，以强化教育为基础，以机制创新为动力，以依法行政为着力点，以群众满意和优化发展环境为目标，大力开展道路运输市场整顿，强化行业监管，在精神文明创建、运输市场管理、运政队伍建设、安全生产等方面取得了可喜的成绩，有力地推动了全市道路运输事业全面、协调、可持续发展，为我市交通建设和管理迈上新台阶做出了积极的贡献。

2006各项工作完成情况

一、建章立制，党建工作进一步加强通过先进性教育活动，全处党员职工的素质得到了加强，服务质量得到了进一步提高，牢固树立了为人民服务的宗旨；部门行风、工作作风进一步转变；对工作的激情、对群众的热情进一步提高。

二、精心组织，安全工作进一步落实

（二）狠抓“三把关一监督”工作的落实。按照“以人为本、安全第一”的指导思想，加强安全宣传教育，进一步强化各项基础工作，落实岗位责任制。一是督促客运企业加大对包车客运、超长班线客运的安全监督管理，严格按客运企业的相应资质核发线路标志牌，同时督促企业建立健全包车运营管理制度和安全行车日志制度；二是严格客运班线管理，对途经三级以下山区公路达不到夜间安全通行条件路段的夜间客运班线坚决不予许可，并监督客运企业务必严格落实客运班线夜间运行的有关规定，确保夜班车的安全运行；三是建立事故紧急汇报制度，对重、特大交通事故，要求运输企业在第一时间向市运管处汇报，由我处向市局和省局相关部门进行上报；四是经常深入道路运输企业和汽车客运站调查了解安全生产情况，采取听查看等方式，及时发现事故隐患，及时予以解决，同时帮助企业健全和完善各项基础性工作，使安全管理工作更上一个台阶；

三、依法行政，行业管理进一步规范

（二）加强客运市场管理。一是开展了2006年客运班线复核工作，严格按规定的程序完成了2006年度我市省际、区际及市内跨县客运线路的复核工作，换发了2006式省际和区际客运线路审批附卡545张，打印审批附卡200余张，经审核不予复核的线路4条，暂缓复核线路12条，结合年度线路复核工作，对不符合条件或长期不经营的客运线路予以取缔。二是严格执行省局《关于客运班线停班复班及车辆更新的有关规定》和《关于加强客运班线管理有关问题的通知》等文件，对我市从事班线运输客车的更新、更型和调整从严把关，对出租汽车客运继续实行报废一台，更新一台，更新车辆档次高于原报废车辆档次的原则，确保了客运市场稳定、健康地发展。三是进一步规范道路客运班线许可程序，对我市参与招投标客运企业的相关指标进行认真审核，确保了省局2006年度招投标工作的顺利实施。

（四）加强维修市场管理。一是开展了推广使用车用乙醇汽油的实施工作。二是对全年二类以上汽车企业的资质进行了重新认定。三是对2000年以前经省局培训并取得《汽车维修质量总检验员证》的人员进行了轮训。全市二类以上维修企业质检员和通过全省统一培训考试的检测员持证上岗率分别达到95%和100%。四是严格按照维修行业各项管理规定，认真执行二级维护备案制度，二维执行率达89%，维修单证使用正确率达84%。五是开展了全市汽车维修企业质量信誉考核。

第二篇：xx市运管处2006年工作总结暨2006年工作安排

在市交通局的正确领导和省运管局的指导下，市运管处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，按照全省道路运输工作会议和全市交通工作提出的任务和要求，创新工作思路，扎实工作，以强化教育为基础，以机制创新为动力，以依法行政为着力点，以群众满意和优化发展环境为目标，大力开展道路运输市场整顿，强化行业监管，在精神文明创建、运输市场管理、运政队伍建设、安全生产等方面取得了可喜的成绩，有力地推动了全市道路运输事业全面、协调、可持续发展，为我市交通建设和管理迈上新台阶做出了积极的贡献。

2006各项工作完成情况

一、建章立制，党建工作进一步加强

根据市委、局党委统一部署和安排，我处参加了全市第一批保持共产党员先进性教育活动。经过学习培训、民主评议和整改提高等阶段的工作，基本完成了先进性教育活动的各项任务，取得了预期效果。为保证活动有序进行，我们抓了五个到位。一是全面动员到位，二是工作方案到位，三是责任到位，四是工作到位，五是宣传舆论到位，真正实现教育活动和单位工作“两促进、双丰收”。处党总支除严格完成规定动作和要求之外，着眼于提高党员政治思想素质，重点抓了“五学”：一是班子带头学；二是典型引导学；三是专门辅导学； 四是组织集中学，五是联系实践学。学习内容丰富，形式多样，注重实效。弘扬了正气，增强了队伍的凝聚力。全处党员在处总支的组织指导下，正确处理工学矛盾，充分利用业余时间进行学习，每位党员的学习笔记都达15000多字以上，认真撰写了党性分析材料及整改措施，针对存在的突出问题认真进行整改。处总支在各个阶段都进行了转段动员，制定《实施方案》及《计划安排》，广泛征求群众意见，开展了“三为三争”主题实践活动和党员先进性具体要求大讨论活动，制定了运管处党员先进性具体要求，认真分析了运管处工作存在的不足和需整改提高的突出问题，制定了《整改方案》和《长效机制》，并于6月17日进行了群众满意度测评。经测评，我处的先进性教育活动群众满意率达100%。全处23名党员（含1名退休党员）都积极参加了这次先进性教育活动，保持保量完成了各阶段、各环节的工作，参学率达100%。

通过先进性教育活动，全处党员职工的素质得到了加强，服务质量得到了进一步提高，牢固树立了为人民服务的宗旨；部门行风、工作作风进一步转变；对工作的激情、对群众的热情进一步提高。

二、精心组织，安全工作进一步落实

（一）全力以赴做好春运工作。新年伊始，我处专门下发了《关于做好二00五年公路春运工作的通知》，成立春运工作领导组，加强对工作春运的领导，坚持24小时值班制度，协调解决春运工作中出现的各种矛盾和问题，督促、反馈举报投诉的查处，顺利完成了2006公路春节旅客运输工作。整个春运期间全市日均投入营运客车1278台（不含出租车），完成客运量222.85万人次。春运期间安全形势平稳，专业运输企业仅发生2起交通事故，轻重伤43人。

（二）狠抓“三把关一监督”工作的落实。按照“以人为本、安全第一”的指导思想，加强安全宣传教育，进一步强化各项基础工作，落实岗位责任制。一是督促客运企业加大对包车客运、超长班线客运的安全监督管理，严格按客运企业的相应资质核发线路标志牌，同时督促企业建立健全包车运营管理制度和安全行车日志制度；二是严格客运班线管理，对途经三级以下山区公路达不到夜间安全通行条件路段的夜间客运班线坚决不予许可，并监督客运企业务必严格落实客运班线夜间运行的有关规定，确保夜班车的安全运行；三是建立事故紧急汇报制度，对重、特大交通事故，要求运输企业在第一时间向市运管处汇报，由我处向市局和省局相关部门进行上报；四是经常深入道路运输企业和汽车客运站调查了解安全生产情况，采取听查看等方式，及时发现事故隐患，及时予以解决，同时帮助企业健全和完善各项基础性工作，使安全管理工作更上一个台阶；

三、依法行政，行业管理进一步规范

（一）加强货物运输管理。一是组织货运人员进行培训，对部颁《汽车货物运输规则》等法规知识进行广泛宣贯，共组织培训学习班14期，参加学习的从业人员120余人；二是重点加大对危货运输市场的管理力度，分别对全市经批准的8家危险货物运输企业进行了检查，督促企业建立健全事故应急预案，督促企业从业人员参加由省汽运技校组织的从业资格再培训，经考核合格后统一换发《危险品运输操作证》；三是对“大吨小标”的运输车辆，按公安部门重新核定的标定吨位，重新对《营运证》核定吨位进行更正。

（二）加强客运市场管理。一是开展了2006年客运班线复核工作，严格按规定的程序完成了2006我市省际、区际及市内跨县客运线路的复核工作，换发了2006式省际和区际客运线路审批附卡545张，打印审批附卡200余张，经审核不予复核的线路4条，暂缓复核线路12条，结合线路复核工作，对不符合条件或长期不经营的客运线路予以取缔。二是严格执行省局《关于客运班线停班复班及车辆更新的有关规定》和《关于加强客运班线管理有关问题的通知》等文件，对我市从事班线运输客车的更新、更型和调整从严把关，对出租汽车客运继续实行报废一台，更新一台，更新车辆档次高于原报废车辆档次的原则，确保了客运市场稳定、健康地发展。三是进一步规范道路客运班线许可程序，对我市参与招投标客运企业的相关指标进行认真审核，确保了省局2006招投标工作的顺利实施。

（三）加强驾培市场管理。一是严把驾校准入关，按部颁标准审批驾校。对今年新建的4所驾校，我们提前把部颁标准发到筹建者手中，筹建完毕对照部标逐项验收，运管处检查后再请省局专家组验收，直至完全符合要求，才准予许可。二是实行营运驾驶员从业资格无纸化考试。投入十余万元，购置了一套微机考试设备及软件，从7月1日起正式开始了从业资格无纸化考试，杜绝了作弊现象和人为评分的不公正性。三是实行教练车IC卡计时计程，保证培训学时到位。从8月20日起，我市驾校所有教练车全部安装使用了IC卡计时计程器，既提高了科学化管理水平，又规范了驾培市场秩序。四是开展教练员学习、练兵活动，参加全省教练员培训班学习。对培训考试不合格、未取得准教证的教练员，不予上岗。五是开展了驾校信誉考核与教练员考核工作。

（四）加强维修市场管理。一是开展了推广使用车用乙醇汽油的实施工作。二是对全年二类以上汽车企业的资质进行了重新认定。三是对2000年以前经省局培训并取得《汽车维修质量总检验员证》的人员进行了轮训。全市二类以上维修企业质检员和通过全省统一培训考试的检测员持证上岗率分别达到95%和100%。四是严格按照维修行业各项管理规定，认真执行二级维护备案制度，二维执行率达89%，维修单证使用正确率达84%。五是开展了全市汽车维修企业质量信誉考核。

第三篇：供销社工作总结暨工作安排

今年以来，我社在县委、政府的坚强领导和省、市供销社的指导下，以“聚焦改革发展、倡行群众路线”和“讲政德、爱**、干成事、出亮点”活动为抓手，深入开展党的群众路线教育实践活动，不断改进工作作风，提高服务水平，增强服务功能，全力推进供销合作社综合改革。各项工作取得良好进展。现将**年工作总结及**年工作计划报告如下：

一、**年工作

（一）践行群众路线 扎实开展教育实践活动 从2月份开始，县社党组组织全体党员干部开展第二批党的群众路线教育实践活动，围绕“为民务实清廉”的主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，制定活动方案，有序推进活动开展，结合“三严三实”，促进工作作风转变。通过召开会议、学习教育，听取意见、个别走访等形式，查摆梳理出单位和个人在“四风”等方面存在的七个类型的问题共35条，并认真加以整改。以此为契机，积极促进政德建设常态化、长效化，认真加强机关效能建设。一是大力加强素质教育和作风建设，努力建设一支肯干事、会干事、干成事的供销干部队伍；二是创建学习型机关与专业“实践”相结合，建设学习型机关。三是多措并举加强机关队伍建设，大力开展干部整训活动，切实改进机关作风，提高服务质量和服务水平。通过边整边改，“四风”突出问题和党群干群关系的突出问题得到切实解决，队伍建设成效显著，基层群众也切实得到实惠。

（二）推进综合改革 构建农业社会化服务体系

我们按照省政府《关于批转供销合作社综合改革构建农业社会化服务体系的实施方案》的要求，扎实推进供销合作社综合改革，一是制定符合**实际情况的实施方案。二是开展摸底调研，摸清全县的各类专业合作社的数量、资产以及生产现状，做到情况清、底数明。三是重点突破，以组织创新和专业社建设为突破口，探索发展村级农民合作社和组建基层农民合作社联合社。以河北省新合作投资担保公司**办事处为依托，探索组建供销社为主导，农民合作经济组织为基础，农村金融、小额贷款、农信担保、农业保险、农村产权交易等为支撑的涉农金融服务体系，将逐步规范完善，见到成效。四是强化龙头项目建设，重点打造提升东关供销合作社特色养殖、种植、加工经营网络建设项目。上级给予经营网络建设项目扶持资金10万元。**年完成二期投资100万元。五是建设信息化网络经营体系，有序推进“冀盐连锁”信息平台、烟花爆竹安全经营网络和农资流通网络信息化建设，促进网络科技在传统经营领域发挥更大的作用。

(三)维护信访稳定，服务全县经济社会发展大局

我社所属企业下岗职工多，弱势群体多，不稳定人员多，维稳任务十分繁重，为此，我社始终把维稳工作当作头等大事来抓，加强了信访工作领导小组组织制度建设，对信访隐患实行领导班子成员包案制，每周都安排一名领导班子成员接待来访者，把每一件案件，每一个重点人员都落实到人头，对来访者的诉求，能当时解决的当时解决，需要协调解决的积极予以协调，不能解决的给予耐心解释疏导。对重点人员实行盯守、稳控，全年全系统未发生越级上访和集体上访事件。同时，积极协调相关领导和部门，解决上访职工生活中存在的实际问题，用实际行动感化。截止目前，共接待来信来访案件38起，排查化解矛盾纠纷31件。

（四）强化监督管理 确保生产生活安全有序

为确保安全生产、安全经营无事故，我社坚持“安全第一，预防为主，勤查隐患，综合治理”的安全工作方针，重点保障“三类安全”即“鞭炮储运安全”“食盐供用安全”“房屋租赁安全”。一是与所属企业签订安全责任书，针对鞭炮储运和基层社租赁房屋安全下功夫，每季度召开主任专项安全办公会，分工负责，每月开展2—3次安全生产检查；二是与职能部门密切配合，每季度组织一次打击储运、贩售私盐、不合格盐专项行动，上下联动，共同确保我县人民群众食盐安全，**年供应市场绿标盐500余吨。由于责任明确，措施得力，今年以来全社未发生一起安全生产责任事故。

（五）加强组织建设 充分发挥基层供销潜力

为了适应供销社综合改革和新时期基层供销社干部制度改革的需要，今年以来我们加强了基层社社有资产和人员管理，一是制度先行，制定了“**供销合作社联合社关于加强基层供销社资产的管理制度”和“**供销合作社联合社关于基层供销合作社领导班子管理暂行办法”。二是切实执行，党组一班人多次深入基层单位，摸底调研，对基层社的资产和人员情况进行清理整顿，打造一支听指挥、有正气、能成事、会管理、谋发展的干部队伍。保持社有资产的保值增值，使社有资产在供销社改革发展中充分发挥优势作用。

（六）存在的主要问题

体制，机制和各类不稳定因素和人员的存在仍是供销社当前面临的突出问题。一是供销社企业改制晚，遗留问题多；二是基层供销社仍没改制，房屋状况差，人员待遇得不到保障；三是不稳定上访群体多。

二、**年工作计划

总体思路：以学习贯彻十八届四中全会文件精神为指针，做到人人讲德，人人践德，人人干事，人人成事，统一干部职工思想，结合供销社实际，稳步推进供销社改革发展，取得新突破。

（一）巩固群众路线教育实践活动成果，以加强县供销社党组班子建设为组织保障，抓好党建工作，以“三严三实”精神为指导，促进供销社改革发展与稳定。

（二）推进供销社综合改革工作，积极构建农业社会化服务体系。

（三）指导农民专业合作社安全、健康、有序运作服务三农。

（四）做好全系统维稳和安全工作。

（五）完成县委县政府下达给我社的各项任务。

第四篇：长宁市运管处2010精神文明建设安排意见

长宁市运管处2010年精神文明建设

工作安排意见

2010年是我处改善道路运输市场秩序,巩固和提高“文明示范窗口”单位文明服务形象的重要一年。根据上级关于精神文明建设工作的指示要求，按照“以人为本，注重养成，规范制度，净化环境，与时俱进，开拓创新”的总体思路，结合近年来道路运输管理行业精神文明建设的实际，进一步拓展工作内容，为促进道路运输业健康发展提供强大精神动力。

今年精神文明建设工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕实现全市道路运输业物质文明、精神文明和政治文明协调发展这一主题，增强精神文明建设工作的针对性和实效性，巩固和发展创建文明行业成果，努力提高全体运政管理人员的思想道德素质和业务工作能力，树立城市热情好客，文明诚信、规范服务的社会形象。

工作目标：在巩固现有成果的基础上，继续深入开展文明创建活动，将精神文明建设工作同建设高原千里文明通道活动有机结合起来，真正隔入到全处各项日常工作之中。年内完成新建县（区）级文明单位2个的创建任务，重点做好以下几个方面工作：

一、统一思想，提高认识，强化组织领导，夯实思想基础。

精神文明建设是一项长期而持久的工作，重在坚持，常抓不懈，注重养成，逐步提高。要切实把学习、宣传、贯彻上级精神文明建设的各项要求与长宁市开展的行风排序、“四创”等具体工作相结合，从工作和生活的点滴入手，通过服务用语、仪表着装、接待态度、执法程序以及尊老爱幼、家庭和睦等各个方面，切实体现出文明诚信的窗口形象和运政管理人员的良好风貌。充分发挥党支部战斗堡垒和干部党员模范带头作用，成立以党支部书记杨国庆同志任组长，各所、队负责人为成员的精神文明建设和建设高原千里文明通道工作领导小组，加强组织、督导和检查，把各项工作任务落到实处。

二、加强教育学习，落实规章制度，改进工作作风，不断提高队伍素质和工作能力。

全体运政管理人员要积极参加市交通局组织的“五五”普法、宪法知识、以德治国、党风廉政及公民道德建设实施纲要等重大政策知识学习，大力开展执法业务培训和业务技能评比以及向模范典型学习活动，以提高干部职工的政治、业务水平，增强他们遵纪守法意识和依法行政的自觉性，逐步培养造就一支作风硬、业务精的复合型人才队伍。每周星期三为理论业务学习时间，必须严格学习纪律，建立学习考

勤，做好学习笔记，写出心得体会。按照《交通行政执法职业道德基本规范》、《长宁市交通局首问责任制》、《交通运政执法人员八不准》等具体要求，在日常工作中时刻对照检查，改进工作作风，提高工作效率，促进各项工作的顺利进行。

三、坚持以人为本，转变管理观念，净化道路运输市场，为广大经营者营造良好的经营环境，展现了良好的运政管理人员精神风貌。

维护和保证广大经营者的合法权益是全处一切工作的出发点和落脚点。急群众所急，想群众所想，变被动式管理为主动式服务，带动并引导经营者共同参与到精神文明建设工作中来。

四、几点要求：

1、各所、队要以运管处的安排，抓紧落实精神文明创建活动。按照省交通厅文明委和省运管局的要求，制定工作目标和工作计划。

2、各所、队负责人为各所队创建精神文明建设的第一责任人。

3、各所、队要认真对照《交通系统文明示范窗口单位评分标准》逐一落实。对此项工作落实不够的，要追究责任人的责任。

2010年1月20日

第五篇：关于报送2011工作总结暨2012主要工作安排

关于报送2011工作总结暨2012主要工作安排

管理处积极贯彻总公司工作指导，在公司的领导下，在公司各部门的帮助指导下，池州服务处的日常工作顺利开展，在清洁、秩序等工作方面的工作、质量有着明显提高

为更好的切实完成各项物业管理工作,创造物业管理服务的优良 品质特拟定以下几点：

加强与员工的沟通，处理好与开发商的关系，做好员工的思想

政治工作，努力提高服务意识，增强凝聚力，更好地调动员工的积极性。年末，由于各种客观原因，管理处人员流动有些大，针对这种情况，管理处除建立定期培训制度，对新来员工进行上岗培训外，平时还组织员工学习，提高思想素质，树立敬业精神，熟练专业技能，使在较短时间内投入正常工作，同时，也为了进一步加强内部管理，在原有基础上再拟定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

根据公司在新一的战略目标及工作布署,秋浦天地在2012的工作将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:

一、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

三、加强职工业务技能培训。

尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训及训练。