第一篇：在青年员工座谈会上的发言

在青年员工座谈会上的发言

尊敬的各位领导、各位同事，大家上午好！今天齐聚一堂，共商我行发展之事，总书记说“实干兴邦、空谈误国”，关起门来是一家，而且机会难得，所以我想这次座谈会探讨的焦点应该是提出工作当中的问题，以及解决这些问题的合理化建议；应该是总结分享工作当中的先进经验与好的做法；应该是如何提升我们工作的效率与业绩。我入行已经有一年半了，通过在这段时间内的观察与思考，我有以下几点感悟相与大家分享一下，不对的地方，希望各位领导、同事批评指正。

第一，若把工行比做一台机器，我们就是其中的一个个零件，分工不同、职责不同，是否尽职尽责就关系到整部机器能否正常运转。只有做到因职设岗，明确分工，人尽其才，尽职尽责，明确发展目标，理顺人与事的关系，理清发展思路，不断探索最优的支行营运模式，才能在日益激烈的行业竞争当中立于不败之地。作为一名客服类员工，我常常反思自己是否尽职尽责，是否为客户提供了优质服务，同时在经营转型与增加中间业务收入的背景下是否做好了营销。第二，我们工行也是一个团队，各个职能部门之间要加强横向、纵向的沟通与协作，努力提高整个团队的执行力，才能提高团队的战斗力。在工作当中，我们都遇到这样的问题：主机死机、打印机罢工、话筒不好用，当然不排除机器老化劳损带来的影响，可是为什么没有定期巡检制度以保证各种设备的正常运转。这些我们都可以克服，可是从尊重事实的角度出发，势必影响业务办理效率。一线与二线、前台与后台、网点和机关、吸存部门和放贷部门、领导和员工之间、员工与员工之间都不是独立的个体，顺畅而快捷的沟通、有力且到位的执行，只有这样才能高效。

第三，对客户的引导和有意识的教育，对我们的工作至关重要。压降可分流率是是当前的中心工作之一，加强对客户的引导与分流是压降可分流率的利器之一，同时也是提高业务办理效率、加大营销空间的有效措施之一。但我觉得对客户的引导和分流使我们的硬伤之一。建议增加大堂经理人手，设置简单明了的引导指示牌，提高自助设备使用率，切实压降柜面可分流率。同时在日常工作当中，常常发现客户缺乏基本的金融常识和基础银行业务知识，在客户解释工作上发费太多精力，建议相关部门编制通俗易懂的银行宣传折页，包括客户怎么正确使用折和卡、怎么正确操作ATM机具、怎么使用电子银行、拨打95588能够做什么、如何保障自己的资金安全、如何建立正确的理财观念、如何配比自己的活期存款和定期存款以及商业保险、银行保本理财等各种投资产品。有个问题需要提出来，我们在做手机银行体验时，网点内的WIFI并不好用，建议是不是联系电信部门做些调试。

第四，面对利率市场化和金融开放的危与机。金融改革逐步推进，银行传统盈利方式被挑战，利润空间被压缩，但危与机并存，改革意味着我们必须寻找新的利润增长点，在做好存款这一基础性工作的前提之下为客户提供更好的渠道服务和理财服务，实现自身与客户的双赢。此刻，我们必须要有危机感，加强各种渠道建设力度，占领更大市场份额。可以预见，货币电子化是大势所趋，加强电子银行渠道建设迫在眉睫，在工作当中要加大电子银行捆绑率，为客户提供体验式服务。

第五，营销局面能否打开，关键是看是否掌握了好的营销方法、是否形成了你追我赶的营销氛围、营销计价体系是否完善与透明。建议多举办先进营销经验分享会、重点产品讲解会、客户心理分析会。同时营销的心态很重要，要注重把观念植入客户头脑中，营销不是一试就能成功，也要积累，一次不行两次，两次不行三次，总会有成功的一次。

“喊破嗓子，不如甩开膀子”，我想召开这次座谈会的目的不仅是交流思想、分享经验、寻找问题、探讨解决方法，更是动员会、鼓劲会，我们要以更加饱满的精神状态，更加开放的思想，不断加强业务知识水平，不断提高沟通协作能力，以更强的执行力投入到以后的工作当中去。最后谢谢支行党

委、各位领导对青年员工的工作、生活、成长的关心与爱护。

第二篇：在青年员工座谈会上的发言

在青年员工座谈会上的发言

这次是协会第二次青年员工座谈会，从大家争先恐后的发言中看出，大家都做了认真的准备，水平也比去年有了明显的提高。对行业的了解更加熟悉，对协会的工作更加有信心，提出的建议和希望也非常好。我和大家一样，也很重视这次会议，与大家谈几句。

一、注意五个要

一是要不断地学习。要尽快完成由学生、公司的员工到协会工作者的角色转变，学习安装行业的知识，学习协会的知识，努力拓宽视野，加强与会员的联系，不断提高政策理论水平，了解所处行业、企业服务对象及其需求，并不断学习新知识，掌握新情况，有的放矢地改进服务。建议每季度至少读一本好书，写一篇稿子。只有不断加强学习，才能紧跟形势的发展步伐，才能干出成效。要加强对党的方针、政策的学习，对法律法规的学习，对行业协会专业知识的学习，对其他有关方面知识的学习，只有水平提高了，才能卓有成效地开展工作。

二是要吃透各种与工作相关的文件精神。要认真研读与工作相关的文件资料，尽快熟悉新业务，适应协会的工作程序和工作方法；要具备所在岗位知识与能力，清楚自己的岗位职能与要求，有目的地培养自己的学习能力、文字能力、表达能力、沟通能力及创新能力等，并树立高标准，不停顿地加以改进和提高。

三是要独立思考。要在向领导、同事、书本学习的过程中，养成独立思考的习惯；要认真向专家和领导学习，又要“不畏权威”，敢于提出自己的想法，在不断思考、不断总结的基础上，锻炼自己的分析问题、解决问题的能力。

四是要严谨细致。要有较强的事业心与责任感，对任何事情都要有认真负责的态度，注重细节、精益求精，把严谨细致的工作作风贯彻到工作中，贯穿于办会、办文、办事之中。

五是要脚踏实地。要克服浮躁心理，一步一个脚印，大处着眼，小处着手，增强光荣感，大事、小事都要做好。眼睛多放在行业和企业，多了解企业的呼声，利用自己的工作岗位和专长服务行业，服务会员。

二、提高四种能力

一是提升组织协调的能力。协会工作完全是靠组织和协调来开展的。不管是组织活动，还是组织研讨，都需要较高的统筹规划能力，调动会员企业积极性的办法和体现出行业协会工作的鲜明特色。这就要求我们要了解会员情况，要做大量的联系协调工作，所以要对会员单位、理事单位、常务理事单位、会长单位的情况了如指掌，对会员单位的各种信息情况的档案的建立要科学完整，方便查找，平时要注意与会员单位的电话交流；我们还要与其他相关行业组织、综合部门及有关单位联系，工作中既要组织又要做好指挥。

二是提升优质服务的能力。行业协会与会员企业没有行政隶属关系，企业参加与退出行业协会全凭自愿，这就决定了行业协会的宗旨只有两个字：服务。为政府服务、为会员服务、为行业服务、为社会服务。我们每个协会工作者要通过多方面的周到服务，为广大会员办实事、办好事，使会员能够切身体会到参加行业组织的优越性。我们要凭自己的人格、学识、才能、产生一种影响力、号召力、亲合力，由此唤起会员对协会的信赖感、亲密感。

三是提升捕捉信息的能力。当今时代，是个网络信息时代，企业在社会主义市场经济活动中，急需交流信息。因此，我们要提升捕捉信息的能力，通过一切机会、场合、形式、渠道和手段，了解各种信息，经过去粗取精，去伪存真一番筛选，可以博采众议，开阔视野，拓宽思路，启发思维，更好地为会员单位服务。四是提高写作能力。写作是协会工作人员必须具备的一种能力，直接关系到协会公文质量的高低，是一个人能力的体现，直接关系到个人的工作和前途。写作是一个厚积薄发的过程，是一项将积累释放于一时的过程，积累越深厚，释放就越精彩，积累越科学，释放就越有效。读书是积累的一种有效的形式。我们说积累是写作的源泉和基础，但要讲求方法和效率,以形成“有效积累”。写作需要你具有以下能力：

1、发现、收集素材的能力；

2、阅读分析消化能力；

3、整理归纳能力；

4、资料编排、档案管理能力；这些能力的综合水平决定了你的写作能力的高低。看了很多书，只是有利于你某部分能力的提高，“能力”实际上就是掌握了某种方法并能灵活运用。

在青年员工（五四青年节）座谈会上的发言

青春因为梦想而美丽，因为奋斗而无悔。只有进行了顽强拼搏的青春，只有为人民作出了奉献的青春，才是充实、温暖、持久、无悔的青春。党中央带领全国人民实现中国梦，像登珠峰，路途漫漫。在“两个一百年”的时间表里，第一个“一百年”在２０２１年实现，第二个“一百年”在２０４９年实现，接力棒最终将落到我们的手里。正值奋力追求梦想年龄的我们，应该立志把自己的梦想与祖国的需要和民族的命运结合起来，为中国梦的实现矢志奋斗。

心怀中国梦，青年当明志。远大的志向是前进和发展的动力，激情飞扬的青春活力是推动国家发展实现中国梦的“正能量”。发展离不开充满激情的青春理想，离不开远大的志向，离不开充满生机活力的体制机制。广大青年大学生要踊跃投身国家建设，以激情飞扬的青春活力不断添加祖国前行的“燃料”。要应敢为人先，善于创造，勤奋求实，勇于开拓，成为社会发展的生力军。有了坚定的志向和信念，以及坚韧不拔的毅力，就一定能将心中梦想变为现实。

心怀中国梦，青年当明自强。青年人最大的优点是：有拼劲、充满活力和朝气；有激情，始终鼓足创新前行的动力；有锐气，敢于挑战障碍，不拘一格。实现中华民族伟大复兴的中国梦，需要几代人、十几代人，甚至几十代人坚持不懈地奋斗。广大青年要独立思考、独立创业、独立奋斗，在全社会形成一股升力，在各个领域形成积极向上的良好氛围，凝聚每一个人的“正能量”，从而带动和影响更多的人始终保持旺盛的斗志。

心怀中国梦，青年当自立。科教兴国、人才强国既是国家战略，又是广大青年的历史责任。既体现了国家的意志，又表达了对广大青年人的期望。在科技和教育迅猛发展，社会信息化不断推进的背景下，当代青年有较多的机会学习、运用、创新现代科学技术。广大青年应义不容辞地担当迎接新技术革命挑战的重任，争当优秀的创新人才，成为国家富强、民族振兴的中坚力量。

青年一代是一支充满活力、朝气蓬勃的生力军，是中国今日之责任、明日之希望、民族之未来，是新时代的接班人。习总书记在讲话中语重心长地说：展望未来，我国青年一代必将大有可为，也必将大有作为。这是“长江后浪推前浪”的历史规律，也是“一代更比一代强”的青春责任——面对总书记的期许，青年们唯有以更大的创造力，以敢于上下求索开拓进取的精神，以“敢为天下先”的创新魄力一路探索，不懈努力，努力实现我们的“中国梦”。

第三篇：在青年员工座谈会上的发言(bd)

在青年员工座谈会上的发言

各位同事、青年朋友们：

大家下午好！

座谈会目的是:-------

现在面对的是一张张朝气蓬勃的面庞，感受到的是一股青春的朝气与活力，同时也自然而然地想到自己刚入局那种光景、那种时刻，现在让我简要介绍一下企业的发展概况和企业文化的建设情况，也感觉到是一种传承和责任。

中国电信**分公司作为**市历史最久的电信运营企业，在1961年建设初期，全市仅有共电式（摇把子）交换机200门，实占容量32门，业务品种也极为单一，当时仅有市内电话、国内长途和国际长途业务。经过几次重大的跨越，由共电制-步进制-到纵横制，到我们上班时（86年）全区交换的总容量仅有7000门，（**县202_门），到92年5月，**电信经历了交换史上重大变革就是模拟制向数字程控制的转变，**在全省是第二个开通程控电话的局，（当时30000门），田总、蔡主任、我和网运部张主任都是首批程控培训班的学员，亲历和见证了建设-割接-开通放号的全过程，确实具有划时代的意义，实现了人工向自动、模拟向数字、小容量向大容量、单一业务向多业务的转变。1998年，实现了全市600多个行政村“村村通电话”。后来有了分组交换、DDN等数据业务,为互联网时代的到来奠定了基础。

值得一提的是，邮政分营、移动剥离后的202_年1月，（因为没有移动牌照）小灵通业务的开通，使得**电信在无线通信市场也 1

分得了一小块蛋糕，在通信规模上又迈上了一个台阶。

而自202_年10月25日，天翼上市的那一刻，中国电信**分公司迎来了全业务运营的全新时代。

而今的**电信，经过50年的风风雨雨，已拥有20万固定电话用户、7万余户的移动用户、近10万户的宽带用户，**分公司已成为**市对外信息交流的主要窗口，并和市政府签署了信息化战略合作协议，更加巩固了信息化建设的主力军地位。先后荣获“**市消费者信得过十佳单位”、“**市先进基层党委”、“**市十五发展创新工程先进集体”、连续八届“安徽省文明单位”、“安徽省诚信标兵单位”、“安徽电信四好班子”、“安徽省学习型组织先进单位”、“中国电信群众性体育健身活动优秀组织奖”“全国模范职工之家”、“全、国精神文明建设工作先进单位”、“全国诚信维权单位”等几十项荣誉称号。

而成绩的取得，得益于省市各级领导大力支持、得益于几代领导班子的运筹帷幄、更得益于我们有着一支坚忍不拔、吃苦耐劳、勇于创新、乐于奉献的员工队伍。50年的风风雨雨，壮大了我们规模，做优了我们网络、更历练了我们的队伍。

近几年来，我们一直在努力践行“以人为本、共创价值”中国电信企业文化的核心理念，努力提高员工业务素质和服务技能，帮助员工提升自身价值，继而提升客户价值和企业价值。一方面，进行体制机制的改革和完善，另一方面通过各种途径为员工的成才搭建平台，举办多种形式的培训班、开展形式多样的业务知识竞赛、岗位练兵、技术比武等竞赛活动，来培育“四有”员工队伍，不断提高员工的全面素质，调动员工的积极性和创造性，有效地促进企

业不断创新与进步。尤其是近两年来，开展各项劳动竞赛30余项，举办了技术比武、岗位练兵等20余场次。竞赛直接参与人数达22000余人次，员工参与率达100%。一批优秀团队和个人，在集团和省公司大赛中脱颖而出。获得了集团公司“创优杯”大客户营销技能大赛一等奖、省公司物资管理劳动竞赛一等奖、省公司“我的e家”品牌营销大赛个人一等奖、“农村支局长综合素质大赛”团体二等奖和三等奖、ICT维护技能比赛团体二等奖和三等奖等二十多个奖项，公司还获得了“安徽省学习型组织先进单位”、劳动竞赛管理工作获得省公司创新成果二等奖。提升了员工岗位技能，促进了员工岗位成才，为推进企业转型和持续健康发展，发挥了巨大的推动作用。

以上成绩的取得，也证明了我们有一支敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的队伍。

而202_年对于中国电信来说机遇与挑战并存。也正是考验和历练我们队伍的时候。

机遇：一是国家宏观经济环境向好，适度宽松的货币政策以及一系列惠民政策客观上有利于通信业的发展；二是经过一年的全业务运营，“天翼”品牌业界领先，品牌知晓率高居三大运营商之首，震撼效应初显；三是一年的全业务运营让我们经历了接收过渡期的信心“十足”、攻坚突破期的信心受挫、提升完善期的信心重振三个不同阶段，积累了全业务运营经验，历练了一支不畏艰难、顽强拼搏的队伍，我们已经具备了打大仗、打硬仗的物质条件和坚实基础；四是网络覆盖快速形成，网络质量不断提升，客户网络满意度不断

提升；五是非对称管制政策还给我们留下一段窗口时间，我们还有机会抓住这段无比宝贵的时间，加快发展步伐；六是**矿区专网市场发展空间广阔。挑战：一是全业务竞争进一步加剧，**地区中国移动一家独大的局面较为明显，天翼3G缺乏具有杀手锏的独特产品和应用，让用户认可的成熟产品和应用更少，“天翼”手机尚未形成规模；二是社会渠道建设推进较慢，成活率较低；三是终端瓶颈未有得到有效的解决，终端社会化问题未能根本解决；四是差异化服务体系尚需完善；五是矿区市场尚未取得有效突破；六是随着竞争对手网络覆盖大步赶上，中国电信3G网络平滑升级的优势正在被极大缩小。

综观内外形势变化，机遇、挑战并存，我们要正视问题，准确掌控市场，牢牢抓住发展机遇，全力应对各种挑战，以时不我待的紧迫感、与企业荣辱与共的责任感和使命感、奋发有为的精神面貌、坚决执行的工作状态，知难而进，迎难而上。

所以我们要围绕**工作报告中所提到的，围绕“一个中心”，打好“两个拳头”，聚合“三个实力”，实现“四个突破”，即：围绕业务收入这个中心；打好宽带和“天翼”两个拳头；巩固硬实力、提升软实力、打造巧实力；实现经营业绩、服务水平、网络质量、精确管理四突破。

通过以上举措，建设一个好的领导班子队伍、建立一支好的党员队伍、培养一支高素质的员工队伍，持续提升员工的学习、执行、创新、精确管理、综合信息服务等五个方面的能力。稳步开展廉洁文化、服务文化、安全文化等特色文化的建设；促进企业内外部环境和谐；唱响主旋律，提升软实力，让员工以健康和谐的心态

投入工作中，促进企业与员工共同成长。

预祝大家新年快乐！

第四篇：在五四青年座谈会上的发言

在五四青年座谈会上的发言

同志们，大家上午好！

在今天这个温暖而特别的日子，我们迎来了五四青年节，在这里，我代表××市××局党委和全体干部职工对全局××名青年干部表示节日的慰问，对你们无私奉献在工作岗位上表示肯定！有机会和这么多年轻同志坐在一起面对面交流，我感到非常喜悦和欣慰。在你们身上，我看到了青春的蓬勃和热情，更看到了我们××市××局的勃勃生机和美好前景。你们都是通过自身努力，组织挑选，最终脱颖而出，优中选优，成为了一名公务员，成为了一名××人，从而开启了人生崭新的篇章。刚才×局长已经向大家介绍了我们局的基本概况，在这里，我仅代表党委在你们扬帆起航，接受××实践锤炼之际，提出几点要求和期望。

一、坚定信念，筑梦××

大家从入职到××××，成为××铁军的第一天开始，就要有使命感、自豪感、紧迫感和责任感，要坚定理想信念，忠诚于党，忠诚于国家，忠诚于税收事业，服务于人民群众，要坚定不移的用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，时刻注重加强政治理论学习，提高思想素养和政治站位，积极追求政治思想进步。要传承好老一代××人的优良传统，讲大局、讲团结，讲责任，讲担当，讲奉献，更要认清形势，紧跟时代步伐。对××事业而言，通过深化国地税征管体制改革，当前税收事业已站上新起点、开启了新征程，有大量的工作需要你们去探索、去完成，干事创业的空间更广阔，发挥才干的舞台更宽广。年轻就是希望，你们是新时代的创造者、领跑者和开拓者，你们也是国地税征管改革最年轻的见证者、参与者和实践者，要始终做到明大势、识大局、知大任，保持拼搏进取精神，充满工作激情，不负时代使命，勇担历史责任，在推动税收事业发展中实现自己的人生价值。你们要志存高远，在梦想成真未来可期的前景中，认真践行社会主义核心价值观，树立正确的世界观、人生观、价值观，将人生理想与××梦相连，与中国梦相连，把个人的理想信念全身心的付诸于税收这个光荣而神圣的伟大事业中。

二、转变角色，心系事业

青年干部从学校走向工作岗位，面对的是一个新的环境，必须实现好三个转变，在工作上开好头、起好步。一是由学生到公务员身份的转变，二是由企业或其它部门到国家机关环境的转变，三是由以学习为主到以工作为主任务的转变。这三个转变，转得快不快，转得好不好，对大家的成长进步和未来发展以及履行职责都有着重大影响。我们前几年入职的青年干部通过自身的努力和提高，在个人的努力和同事们的帮助下，已经能够做到较好的尽职履责，在各自岗位上发挥积极的作用，希望大家都能够尽快融入这个集体，适应新的坏境和节奏，脚踏实地的做好每一项工作，高质量的完成好每一项任务，实现自身的人生价值。希望你们所有人能够心系税收、爱岗敬业，以服务税收事业为奋斗目标，扎根于税收、执着于税收、奉献于税收，始终保持严谨、认真、务实的态度，把工作做好做实做细，真正肩负起推动税收事业发展的神圣职责与使命。

三、终身学习，永不懈怠

同志们，你们从步入税收大门的那刻起，就要清醒的认识到，学无止境，学海无涯。××工作不仅仅只有税收政策，还涉及税源管理、纳税服务、财务核算、收入分析、风险防控、行政管理等等工作，系统性强、专业性强、综合性强，没有真才实学是不能胜任的，短时间内不可能全面掌握，需要长时间、持之以恒的学习和积累。这就需要你们乐于学习、善于积累，更要注重知学合一，勤于实践。学习本职本岗工作必备的理论知识之外，同时要多向身边的同事、前辈学习好经验、好做法，做到学以致用、用以促学。同时，我们正处于一个知识创新、技术爆炸的时代，新知识、新理论、新技术层出不穷，原有知识储备如果不能及时更新，就会逐渐被时代所淘汰，这就需要你们时刻保持一种“本领恐慌”，保持终身学习，永不懈怠的进取意识。希望你们能够做到苦练本领、提升修为，积极踊跃的参加各类业务骨干能手的选拔，参加各类业务证件的考试，参加各类创先争优的选拔，以做一名综合素质过硬、业务能力优异的××干部为职业追求，用更高的标准审视自己，用勤奋地学习升华自己，用事业的熔炉锻造自己，争取早日成为业务精湛的××栋梁。

四、团结协作，担当奉献

对于一名青年干部来说，能否自觉维护和加强团结，能否勇挑重担，甘于奉献，有没有凝聚力、战斗力和执行力，是基本的素质要求，也是检验其政治上是否成熟的重要标准。一个集体、团队最重要的是就要团结一心，和谐共进，只有团结协作才能调动各方面的积极性和主动性，才能形成团队精神和强大合力，相互促进，共同发展。在实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的征程上，税收职能作用愈发重要，身为××新兵，你们恰逢其时，充满着盎然的生机和无限的朝气。希望你们以宽广的胸怀，敢于担当尽责，勇于攻坚克难，甘当坚定者、奋进者、搏击者，不做犹豫者、懈怠者、畏难者，为税收事业发展作出应有贡献。

五、修身律己，勤廉奉公

老实做人、廉洁从税是所有××干部的人生底线，必须做到自觉遵守纪律规矩和法律法规，不被“浊气”缠身、不被“歪风”侵蚀，一生向上，一心向善，真正做到“稳得住心神，管得住身手，扛得住诱惑，经得起考验”，树立起××人的良好形象。特别是你们年轻人，一定要做到时刻心中有光，多向榜样楷模学习，多向拼搏奋进看齐，多向正能量聚集，做到常怀知耻之心做人，常怀公正之心做事，常怀感恩之心生活，时刻紧绷廉洁自律这根弦，保持心胸纯净，坚决摒弃腐败温床的侵蚀，坚决与不良从税行为作斗争，务必要保持初心，做一名干净担当、廉洁从税的优秀××干部。

习近平总书记对青年寄予厚望，他指出，无论过去、现在还是未来，中国青年始终是实现中华民族伟大复兴的先锋力量！同时还告诫广大青年，要提升政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力和抓落实能力这七种能力。同志们，你们正处于大有可为的新时代，青年干部就要起而行之、勇挑重担，就要勇于经风雨见世面，脚踏实地的锤炼能力和本领。真心希望在座的每一名同志都能够青春无憾，不负韶华，为我们的税收事业增光添彩，共同描绘出××××局更加光明璀璨的未来。

谢谢！

第五篇：在青年员工座谈会上的讲话

在农行支行青年员工座谈会上的讲话

（202_.09.17）

支行党委一直以来十分关注青年员工，关注着你们工作中的表现，关注着你们的成长历程。根据市分行关于在青年员工中开展 “筑梦青春，圆梦农行”主题教育要求，今天，支行党委决定召开了这次青年员工座谈会，希望通过这次座谈会，多听取一些你们对工作方面的意见和建议，了解一下你们在工作生活中存在哪些需要支行帮助解决困难，梳导工作中遇到的困惑，以进一步提高你们的工作热情，坚定你们的工作信心。

参加这次座谈会的主要是近几年来陆续参加工作的青年员工，你们具有较高学历，能做到勤于思考、善于学习、积极向上，有一定的理论知识功底，已经或正在开始积累基层工作实践经验，对问题有分析、有建议，也有自己的思考和看法。刚才，大家都不同程度进行了发言，大家的热情很高，因为时间关系，有的言尤未尽，你们的发言都很有见地，从不同角度对我行的业务经营、内部管理、团队建设、发展前景、以及个人职业生涯发展进行了思考和探讨，提出了很多好的建议和意见，我听了以后也深受启发和感动。从你们身上，我不仅看到了朝气、活力，更看到了支行的发展动力，看到了支行的明天和希望。希望你们从现在做起，从本职岗位做起，练就一身扎实的基本功，为将来实现自身价值圆梦人生目标打下坚实的基础。最后，党委书记光华行长还将对你们提一些希望的要求。在这里，我更愿意以兄长和朋友的身份与大家一起交流，我先讲几点要求和建 1 议，希望能够对大家有所启发和帮助，同时，也让我们一起共勉。

一、要坚定信念，确立正确的人生目标

当前“梦想”是人们谈论较多的话题，前不久，根据总分行要求，支行也开展了“中国梦、农行梦、我的梦”为主题的征文活动，青年朋友们就梦想话题谈了很好的想法，有的员工写得非常真实、细致、有情感，我在审阅稿子时，我也深受感动和启发。实际上理想信念就是梦想，有了梦想，就有了追求，有了奋斗的目标；有了人生的梦想，就有了动力。人一定要有理想来鼓舞，要有信念来支撑。青年人志存高远，每个人都对未来有美好的憧憬，希望能够大展鸿图，有所发展，这是青年人的特点。理想与工作就好比小船的两只桨，必须协调配合，同时用力，才能到达理想的彼岸。作为农业银行的未来和希望，你们每个人都为自己的未来设计了一个宏伟蓝图，但个人的理想抱负只有与农业银行的战略目标相一致，与农业银行改革发展的历史使命相融合，才能真正得到实现。农业银行虽然是上市公司了，但是内部体制机制的改革仍然是一个长期、复杂的过程，在深化改革中，必定会涉及到部分利益关系的调整，但这种调整将有利于保障作为改革主体的绝大多数农行员工的长期利益。因此，大家要牢固树立主人翁意识，积极自觉地拥护农业银行的改革，参与改革，推动改革，始终把握住创业成才的正确方向，不辱重托和使命。在付出面前，要积累资本，充实自己；在希望面前，要面向未来，大胆探索。用大我来衡量小我，用整体来衡量个体。多一些大我，少一些小我，多站在全行的高度来理解 2 问题、看待问题、解决问题。这一点希望大家务必要牢记。既然大家已经选择了金融事业，选择了农行，就要定好自己的目标，踏踏实实地工作，要从小事做起，从现在做起，从身边做起，才有可能一步一个脚印地迈向成功。要脚踏实地、开拓创新，在工作中勤于思考、善于总结，提出合理化建议，以聪明才智创造出骄人的业绩，实现自己的人生价值；在推动农行成为全能型国际化大型股份制商业银行实践过程中，在推动支行稳健快速发展中成就自己的梦想。

二、刻苦学习，掌握好相关的专业知识

当今社会正快速发展，成为信息化、经济全球化的社会。金融品种不断推陈出新，金融手段日新月异，市场竞争日趋激烈，对我们的学习提出了新的更高的要求。“吾生也有涯，而知也无涯”，青年人处在学习的黄金时期，要把学习作为最紧迫的任务和毕生的追求，要惜时如金，只争朝夕，孜孜不倦，锲而不舍，让学习的习惯陪伴终生。“知识改变命运，学习成就未来”。有知识，才有底气；有能力，才有舞台；有智慧，才有方法；有业绩，才有地位；有恒心，才能成功。随着知识经济时代的到来，科技日新月异，使知识折旧速度加快，大学生可用于社会的知识只有一部分，因此，有文凭不等于有水平，有学历不等于有知识，有资历不等于有能力，知识要常学常新。我希望大家多读好书，多交好友，多做具体工作。在座各位都有一个较高的学历，在校学了一个好的专业，起点比较高。但在学校所学的毕竟是书本知识，与实际工作的要求还有一段距离，因此大家尤 3 其要把学习作为最紧迫的任务，要不断提高学习的广度和深度。毛泽东讲过，读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。希望大家发扬理论联系实际的科学学风，学以致用，将书本知识与社会实践、掌握知识技能紧密结合起来，增强学习的目的性和实效性。今年初以来，市分行明确提出了坚持“稳发展、强基础、防风险、控案件、抓队伍、促转型”的基本思路。明确了今年工作总体要求：“树立一个理念”：牢固树立现代商业银行经营理念。注重“四个着力”：着力推动转型发展，着力提升价值创造，着力夯实“双基”管理，着力加强风险管理。实现“一个目标”：为建设“一流分行”而努力奋斗。做到“四个坚持”：坚持抓住机遇，转型发展；坚持夯实“双基”，严控风险；坚持从严治行，以人为本；坚持转变作风，反腐倡廉。支行也根据分行要求，结合实际提出了今年的工作目标和具体措施。希望大家围绕支行党委提出的业务发展目标和内部管理要求，扎扎实实做好自己的本职工作，履行好岗位职责。同时，也要充分发挥青年人的优势，在市场拓展业务营销方面，在财会运营“三化三铁”、信贷管理“三化三无”、安全保卫“三化三达标”方面，发挥带头作用、引领作用和骨干作用。

大家要记住，农行作为股份制商业银行，我们的每一个岗位都很重要，尤其是对到基层一线工作的同志，我要真诚给大家说：是金子总会发光，是种子先要埋在土里。在支行各层面各岗位只有工种的不同，没有工种的高下。我们所从事的工作只是农行业务中的一个点，但农行的历史正是由 4 这样一个个具体的点而创造的。你们要认识岗位的意义，理解岗位的职责，认真完成好岗位的任务。要树立爱岗敬业的良好意识。同时，要加强业务知识的学习，大家不但要学习金融业务，还要了解与金融相关的知识。不仅要懂管理，而且还要学会计算机等技能。要重视抓住每一个提高的机会，向团队的每一个同志学习、向实践学习、向其他的商业银行学习，从一点一滴学起，厚积薄发。“机会总是留给那些有准备的人”，农业银行的事业是前所未有的事业，农业银行的舞台宽广，只要大家做好准备，在实践的岗位上做出了贡献，就一定会成为农业银行的有用之才。

三、要勤奋务实，树立强烈的敬业精神

敬业精神是指对工作的责任心和奉献精神。支行大院内写有一句标语“敬业就是努力工作，工作就是克服困难，承担责任”，是很在道理的。中国海尔集团的总载张瑞敏曾说过这样一句话：什么是不简单？能够将简单的事情天天做好就是不简单；什么是不平凡？能够将平凡的事情做好并长期坚持做好就是不平凡。如果一个人，连最简单的工作都不屑去做，都做不好，难道他能够干成大事吗？如果一个人，连最平凡的工作都坚持不了，都做不好，难道他能够成功吗？青年员工一定要爱岗敬业，脚踏实地，从细微处入手，从小事做起，切忌好高骛远，眼高手低，要学会在一点一滴和一言一行中培养我们的能力，要摆正心态、摆正位置，有强烈的事业心和责任感，立足本职，守职尽责，甘于奉献。要扎实工作、埋头苦干，通过艰苦的磨炼，培养坚韧不拔、百折不挠的优秀品格。要自觉融入集体、5 携手并肩创业，发挥团队的无穷力量。没有基层行工作的锻炼很容易脱离实际，闭门造车，纸上谈兵。希望你们能保持积极进取的精神面貌和良好的身体状态，遇到困难要能乐观对待、理智处理，展现出青春的朝气和活力。应努力通过实践，把书由厚读薄，要尽快把书本知识转化为工作能力。要认真向基层行的同志学习，了解基层业务发展状况，增强自身实际工作能力。要注意调查研究，析业务经营情况，了解同业竞争状况，提高自身的实际工作能力。

四、要廉洁自律，注重自身道德修养

金融是现代经济的核心。随着市场经济的发展，银行正越来越被推到经济舞台的一个重要的位置。银行的员工越来越多地接触社会的方方面面，从上级行大量案件通报给我们以警示，有些人理想信念发生动摇，宗旨观念淡化，思想空虚、精神萎靡，经受不住各种腐朽思想的侵蚀，甚至违法乱纪、以权谋私，走上了犯罪的道路。这说明，一个人如果仅仅是满足于有比较非凡的学识、才华、知识，而没有良好的道德、精神、情操，那么只能产生一个“废”才，最后将会走入歧途。特别是在目前纷繁复杂的形势下，青年人一定要保持清醒的头脑，不要被花花绿绿、纷繁复杂的不良意识形态所诱惑。要爱岗敬业，诚实劳动。要朝气蓬勃，乐观向上，追求健康、科学、文明的生活方式，自觉抵制腐朽的文化，抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义。要始终加强自身修养，增强廉洁自律的意识，要自醒、自警、自励、自强。特别是作为银行的员工，几乎天天与资金打 6 交道，社会上不少人有求于银行，一些不法子想从我们的思想上打开缺口，我们必须建立好防范风险，尤其是道德风险的“防火墙”，规范自己的行为，有自律的意识，有纪律的观念。要从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，防微杜渐。“千里之堤，溃于蚁穴”，我们要在一点一滴中积累，在一言一行中培养，打牢自身道德修养的根基。常言道“手莫伸，伸手必被捉”。要始终给自己敲警钟，时刻保持清醒的头脑，分清是与非、善与恶、美与丑，牢固地确立人生的正确追求。能够进入农业银行工作，我个人认为确实是一种机遇，是一种荣幸，要把握人生的机遇。最近，我看到一个微信，题目是“看到这些图片，你还有什么可抱怨的”，看看人山人海的求职现场图片、看看哪些社会底层人们生活异常艰苦图片、看着山区哪些衣不憋体、渴望求学的孩子们的眼神图片等等，我真的从内心感受，我们生活在多么幸福环境中。很多人往往眼睛只看着别人的幸福，而忘记身边的幸福。能够进入农行工作，是很多人非常羡慕的。因此，我真心希望和要求大家，首先要严于律已，加强意志品质修养。要自觉服从工作大局，管好自己的言行，洁身自好，分清善恶，堂堂正正做事，清清白做人。其次要宽于待人，学会包容与共赢。要以平和的心态看待得失，以包容的心态与人相处，融入团队，学会共赢。再次要以制度为准绳，加强制度执行力。秉持空杯的心态，保持良好的工作作风。空杯心态就是要随时保持谦逊的态度和求知欲望，保持身心的活力。要树立求真务实、精益求精的良好工作作风，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

五、要真心实意，关心青年员工成长

青年兴则农行兴，青年进步则农行进步。青年员工是极具生命力的群体，但也是可塑性很强的群体。青年时期工作好坏、价值取向如何，对今后人生整个旅程至关重要。所以，作为我们大家要确立关心青年、尊重青年，就是尊重知识，就是尊重人才的理念。一是支行党政工团都要各尽若能，真心实意关心青年员工的成长，并为其成长创造良好环境，做到政治上信任，工作上放心，生活上关心，我们看青年员工要看其本质主流，不应求全责备。二是完善用人制度，制订用人规划，建立人才储备。支行拟每两年左右，都要开展一次中干后备人才选拔工作，建立后备人才库。对表现好、品德好、悟性强的青年员工给予更多的关注，支行党委将适时提拔使用。建立职业发展“双通道”，鼓励青年员工参加各种职业资格考试。为青年员工发展拓宽空间。三是要从多方面对青年员工有意识加以培养引导。即从日常行为中加以培养引导。于细微处见精神，人际交往、法制观念、诚实守信、团队意识等方面加以观察。从基层锻炼中加以培养引导。如给压力、给任务，看其责任意识，判断其认识能力、应变能力、决策能力、创新能力。从合理化建议中发现人才并加以培养引导。通过提合理化建议、演讲、征文、参与慈善公益事业、参与各种合体育比赛和文娱活动，展现大家的工作激情、工作思路、工作作风、精神风貌。

同志们，青年朋友们！歌手王菲有一歌叫《因为爱情》，歌词和弦律给人以美的享受。我想对青年朋友们说的是“因为青春”：因为青春，所 8 以激进，因为激进，所以自信，因为自信，所以美丽，因为这青春的美丽与活力，让原本是一张透明画纸的青年朋友们呈现出最真诚最绚丽的色彩。

最后，在国庆、中秋即将来临之际，我预祝大家节日快乐，身体健康，工作顺利，万事如意！