第一篇：医药代表接近医生的六个方法

医药代表接近医生的六个方法

接近医生，与医生的第一次接触对于刚入行的医药代表来说，是一个很高的门槛。最容易被医生拒绝的时候也在这个时候，没有一定的接近方法，新入行的医药代表很难获得与医生交谈的机会。因为陌生人相识，压力极大。再说医药代表工作被很多人误解，也被一些不良的医药代表做坏了名声，一般人对医药代表都有拒绝心态。医药代表除了需要在接近医生前，做好医生资料分析、选择拜访路线、熟练产品知识外，还要决定使用什么接近医生的方法。给予医生一个见面的理由，是获得交谈机会的敲门砖。笔者根据13年来的销售经验，归纳了除常规的产品接近法、自我介绍法之外的6个接近医生的方法。供新进入医药代表行业的同道参考。

1、他人介绍法。通过他人的帮助接近客户的方法是非常有效的方法。这一方法的背后是社会学中的熟识与喜爱原理，这个原理的意思是说，人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。采用这种方法接近客户的成功率高达60%以上。这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。他人间接引荐主要包括电话、名片、信函、便条等形式。销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时，需要注意谦虚，不要居高临下。也不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。可以以真诚的称赞客户本身的语言引出他人的介绍，比如：XX老师说您是一个非常关心患者利益的好医生，他介绍我来拜访您，这里有他给您的一个便条。

2、利用事件法。把事件作为契机，并作为接近客户的理由。这些事件可以是销售员自己企业的事件，也可以是客户（客户企业）的事件，也可以是社会上的事件。诸如庆典、酬宾、开业典礼、产品上市周年活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、奥运、高考、中考，甚至是自然灾害、危机事件等等，都是接近客户的最好时机与素材，当然事先知道客户的资料背景以及社会偏好很重要。比如新销售员知道客户是XX学校1998年毕业，他们正在筹划同学会，客户是当年同学中活跃份子。就可以以同学会为理由接近客户。比如医药行业经常召开学术研讨会，新医药代表就可以用会议邀请为由接近医生。

3、调查接近法。销售员利用市场调查的机会接近客户。它既可以帮助企业了解客户需求的状况，又可以借调查之机扩大企业产品的知名度，并可以进行宣传，还可以为销售员提供接近客户的理由。采用这种方法，对于企业来说，又可以借此提高销售员的专业知识。因为如果销售员的专业知识不能理解调查内容的话，会引起客户的不满。销售员在客户填完调查表后，第二次可以以馈赠礼物感谢客户的形式接近客户。笔者有位校友在上市一个药品之前，委托市场调查公司进行产品的上市调查，当时我建议他，让90%的(全球品牌网)调查问卷通过自身的医药代表队伍去发放与收集。他以医药代表不可靠为由婉拒了笔者的建议。而笔者在销售与销售管理的期间，经常创造产品市场调查的机会给到医药代表，以增加他们接近医生的理由。包括各种类型的学术会议，也发放很多市场调研问卷。因为这种调查接近法，还可以促进客户对销售员所推销产品的了解与熟悉。

4、问题求教接近法。销售员可以通过请客户帮忙解答疑难问题，或者直接向客户提问（提与客户关联的问题）接近客户。比如，销售员请教客户：李工程师，很多人说您是机电产品方面的专家与权威，最近我公司研制出A产品，我想就A产品的市场前景听听您的意见，可以吗？这种方法主要是利用了人类好为人师的特点。采用这个方法需要注意的是，一定要问对方擅长回答的问题，以及在求教后及时将话题导入有利于促成交换的谈话中。比如销售员直接提客户的问题，我带来了一份能帮助周围神经病变患者更好得到治疗的资料，如果您打开后，会发现很值得探讨，我们交谈5分钟，好吗？直接提问的方法一般兼带利益成分，故这种方法又称利益提问接近法。通过销售员利用商品或服务为客户带来利益以引起客户兴趣的提问方法。又比如，新销售员可以这样说“我们厂生产的账册、薄记比其他厂的产品便宜三成，而质量比他们的好，肯定对贵公司不降低质量前提下减少成本来说，是一个机会，可以给我5分钟一起交谈吗?

5、服务接近法。销售员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。具体的方法包括：维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。采用这种方法的关键在于服务应是客户所需求的，并与所销售的商品有关。比如，医药代表可以这样说，***，听王主任说，您最近正在研究XX疾病的药物经济学问题，我这里带来了一些关于这方面的最新资料，我们可以花10分钟一起来探讨它，可以吗？

6、社交接近法。通过走近客户的社会交际圈接近客户。如客户加入健康俱乐部，销售员也加入这家健康俱乐部；如客户加入了某社会团体，销售员也加入这一团体。这一方法的引申开来，比如在外地旅游碰到客户，即时接近客户，此时的交谈，不要开门见山地推销产品，而是尽量先与客户形成和谐有缘的人际关系。比如在车站、在商场、在农贸市场、在飞机上、在学校等公共场合，都是接近客户的好机会。

接近客户是与客户交流的第一步，很多新销售员都苦于没有办法接近客户，主要是他们多半采用了客户很忙的时候去拜访客户，而且方法非常单一，主要是产品接近法或亲自拜访法。比如很多医药代表在医生快下班的时候，或者其病人(全球品牌网)很忙的时候去拜访他们，甚至排了长队等候医生。我在从事销售管理的期间，经常提醒医药代表，这种拜访基本上无效，意义不大。建议他们找其他时间其他场合接近医生，效果会更好！以上笔者归纳的接近方法可以组合使用，方法收入很重要，但接近客户的心态更为重要，如果销售员接近客户的心态是寻找帮助客户满足其需求的机会，而不仅仅是卖产品。绝大多数的客户肯定会欢迎销售员的接近。

第二篇：医生喜欢的医药代表

我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成绩优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下，也让朋友们分享我的经验，给同行提过一种销售方法。

我先从我做医生的时候，是喜欢和什么样的医药代表交流，和讨厌什么样的医药代表说起。人都是注重外表的，特别是做销售的一定要记住这点。

首先我喜欢外表干净利索，健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是普通的人，所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前，我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次，我喜欢谈吐优雅幽默，有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识，而且我会不自觉地羡慕他的谈吐，和修养，也希望自己成为他那样的人，那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。

再其次，我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候，他不会出现，他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心，永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用，及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候，心里有底。

再说说，我讨厌的医药代表。

第一，我最讨厌衣着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量？

第二，我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。第三，我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如，我诊室里有很多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理，认为那个位置是医生，我的同事座位。

第四，我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不

会处方他的药，因为我怕他再次出现。

第五，我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。

第三篇：新医药代表如何和医生聊天汇总

作为一个新医药代表如何和医生聊天？

先做功课，调查她对什么感兴趣。研究他的专业，看她对专业领域哪方面比较感兴趣，学习相关最新的文献。

作为医药代表刚开始怎么跟医生交流，如何找到聊天的话题，选什么礼物送给医生，急求！可以送笔，很好的选择，如果你交际能力够好，也可以先从其他医护人员入手

上官万平著的《医药代表实务》

我是中药学本科刚毕业的，现在在康哲做医药代表，跑医院，以前跑这个药的人辞职了我接她的班，现在没有人带我我自己跑。。请问下各位前辈，我除了给医生介绍下自己，还要说些什么？

我刚做，总不知道开始要聊些什么，医生用过这种药，我还要先跟他们简单讨论下学术么？ 谢谢！，找对人，说对话，做对事

目标客户筛选，建立客户档案

寒暄，找客户感兴趣的话题谈，时间不要长，切入主题

多问少说，了解客户需求，多提开放型问题，比如药品现在主要用于什么疾病？ 产品的fab

切记销售是听出来的，不是说出来的，多听少说

达成交易，销售的本质是利益交换

你是新手，可以以请教的姿态让对你感觉良好的医生帮你了解医院科室医生关系，以及竞争产品信息

现在医药销售，你公司提供的资源是很重要的，你投入到客户的资源和你的销量成正比。努力吧

做临床医药代表一般拜访医生和最佳时间~谢谢!当然是晚上，医生值班的时候啦。

医药代表第一次拜访医生怎么结尾

说完本次拜访的事情后，直接预约下次拜访时间，然后就说打扰您了，下次**时间见。

医药代表第一次见医生应该从什么地方做起走

先了解医生的爱好和性格及脾气等等，在找对切入点，与她/他成为朋友，想办法让他接受你。然后你再谈药品的价格，政策等等，现在不都先交朋友后谈生意吗？呵呵。

初级教程:如何提高医药代表的专业化拜访1

专业的拜访就是结合客户的需求和产品特性两方面进行产品推广，产品特性相信你不难掌握，主要是找出客户的需求，我曾经在一篇文章上面看过，要找出客户的需求就需要探寻。所以提高探寻应该是提高专业化拜访很有效的手段。

医药代表第一次去拜访医生怎么拜访？主要是怎么先介绍自己。我一进门就不知道怎么介绍自己肋。主要是先沟通关系。

知道的详细的说一下。谢谢。客套话说XX医生你好等等，说说自己的公司，负责哪些药品的，然后给一张名片，就可以走了，因为医生第一次见你，防备心太重，不知你是不是真的，重要的还是多次拜访，祝你成功。

一个新医药代表初次和医生怎么交谈 对白

递名片，做自我介绍。说明自己的公司、公司产品、产品特点……其他自由发挥

医药代表第一次去拜访医生穿什么衣服好

男人的话，西装绝对不推荐，现在有的医院会抓代表，所以不推荐。

不管啥时候拜访，你都应该穿商务休闲装，怎么说呢，就是休闲中带着正统！

别把什么美邦之类的穿进去。。丢人！

女同志的话，尽量别穿一步裙、短裙之类的，有时候会给医生一个你很风骚的信号！到时候。。。

然后就是颜色别太鲜艳，花里胡哨的不好。高跟鞋尽量别穿，走起来声音太大了，跑一天自己也受不了。。

希望对你有帮助！

第四篇：医药代表医生处方习惯调研

医生处方习惯调研

基本信息：

姓名：医院：

科室：职称：年龄:城市:

门诊量：

1、每周门诊天数：

2、每次门诊冠心病病人数： 信息调研,可以多选：

1、您在遇到下面哪种疾病的患者时，会选择处方中成药A.冠心病稳定性心绞痛

B.冠心病不稳定性心绞痛

C.PCI后一年之内

D.急性心肌梗死恢复期

E.心绞痛急性发作

F.神经官能症

G.心血管疾病高危人群

H.冠心病合并高血压

I.冠心病合并糖尿病

J.冠心病合并脑卒中

K.其他

2、您在为患者处方中成药时，习惯采用下面哪种方式A.单独处方中成药

B.一种中成药和西药配合使用

C.2种或2种以上中成药和西药配合使用

3、请列出您最常处方的3种中成药

4、请列出您针对冠心病病人最常处方的3种中成药

5、您处方中成药时，会从哪些方面考虑处方品种，请您按重要性排序① 疗效 ②安全性 ③价格 ④合并用药 ⑤证据支持 ⑥服用方便 ⑦其它

A.您在遇到下列哪种疾病时,习惯处方复方丹参滴丸

B.冠心病稳定性心绞痛

C.冠心病不稳定性心绞痛

D.PCI后一年之内

E.急性心肌梗死恢复期

F.心绞痛急性发作

G.神经官能症

H.心血管疾病高危人群

I.冠心病合并高血压

J.冠心病合并糖尿病

K.冠心病合并脑卒中

L.其他

6、您认为XXX产品主要从下面哪几方面发挥效果,并请按照重要性的顺序排列

A.保护心肌

B.改善血管内皮功能,防止动脉粥样硬化形成C.降血脂,改善血流变学指标

D.抗血小板聚集

E.改善微循环

F.抗氧化

8.您为患者处方XXX产品,建议服用疗程

A.临时服用一次

B.4周C.长期服用

9.您在处方XXX产品时,通常还处方哪种药物

A.硝酸酯类

B.阿司匹林

C.氯吡格雷

D.利尿剂

E.其它中药,比如

F.其它药物,比如

10.您对XXX产品的宝贵建议

第五篇：医药代表初次拜访医生要诀

医药代表初次拜访医生要诀

作者：风淡若兮转

从事医药代表这个行业的人来说,要去拜访医生或者是主任这些医院的重量级的人物的时候初次见面时关键,这决定你能不能继续跟院方合作的重点之一,那么做好第一拜访的准备工作就只管重要,以下就介绍一下医药代表初次拜访医生要诀.医药代表初次拜访医生要诀一:第一次见医生,前十分钟介绍自己、公司、产品、政策,完了离开.结果:(形成初步印象、印象不深)

医药代表初次拜访医生要诀二:离开后十分钟,又到医生那里去,说:老师,还得麻烦你一下,我这个品种是才进来的新药,现在不知道药房里给我领出来没有,所以麻烦你给我开一张处方我去买一盒看有没有,一般医生都会开.结果:(我们都知道牢记不如淡墨这个道理,印象加深)

医药代表初次拜访医生要诀三:出来耍20分钟,把自己首先准备的放在包里的样品(不是真正的去药房买一盒,要是那样见每个医生都去买一盒,那还得了)拿在手上,又到医生那里去,说:老师,这个药已经领到药房里了,以后就请老师你多支持了,这时医生一般都会把你的药品拿在手里看看盒子上的说明.3次过后我想医生对你的产品、自己的印象一定会很深,当然第二天还得去拜访一次,第三天还去拜访一次,到这以后就不用天天都去拜访,那样会有反感,得自己看情况,一周去两次会好一点.初次拜访医生要分三次去,这样才能比较深刻的记住你,不过这三次你可以根据自己的实际情况,或者是一天见三次又或者是一个上午见三次,以上就是医药代表初次拜访医生要诀了,希望对你在拜访医生时有所帮助.