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银保销售技巧
编辑:紫竹清香 识别码:13-920182 4号文库 发布时间: 2024-02-22 11:05:25 来源:网络

第一篇:银保销售技巧

银保销售技巧

一售前准备

1物质准备单证准备

2心里准备心态调整,正视营销,不怕拒绝。

【1】 保持愉快的心情,微笑会拉近彼此的距离。

【2】 正确对待客户的拒绝,销售不可能没有拒绝,每次拒绝都是一次成功的契机。

【3】敢于开口讲出第一句话是销售成功的开始。

二接触最近我们推出了一项新业务,您看一看这是宣传单。

2这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下

三说明技巧

简洁清晰的话术(30秒内完成产品介绍)

第一步,1句话介绍产品本质。(5秒钟)

第二步、介绍产品卖点。

第三步、说明产品对该客户的实用价值。(满足需求,呼应接触过程中寻找到的购买点)

四促成技巧

促成是瞬间完成的,准确及时地把握客户的心理,了解他的购买点,加大促成力度。观察客户的外在表现,揣摩客户的心理活动,引导客户走进自己的思维模式,及时准确的把握促成时机。

1、行动法:

这是投保单,您只要签个字就行了

2、二择一法:

您是存储5万还是10万

五拒绝处理技巧

 态度肯定,语气坚定。

 要站在客户的角度进行再次说明,换位思考。 认真倾听,揣摩客户的心理,根据他的需求进行

再次说明。

 用生活中的例子坚定客户对保险产品的信心。

谢谢聆听

第二篇:银保销售话术汇总(范文)

银保话术

一、销售话术

第一步:接触

(一)、厅堂客户

1、我们:XX先生/女士,您好,我看您天天都来,天天存钱,多好啊。

客户:没有咧,都是做生意呢

我们:那我觉得我们这里有一款产品,法律保护只有您自己能取,任何时候都只属于您!你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。我觉得你必须了解!

我们:您看您今年攒一万明年攒一万,有问题吗? 客户:没有

我们:那正好,我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品,现在办理的人可多了!这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下?

2、您这样存定期,一旦利率又上调了,您就享受不到啦。现在只需每年1万,连续存5年,就有十年的固定收益,十年的红利和十年的保障。头五年是存钱,后五年是开花结果。

这是攒钱又不是花钱,就像把左兜的东西放到了右兜去,换一种理财方式而已。(直接递彩页)我们这有一款相当不错的产品,你了解一下

3、XX先生/女士,您好!我们正在热销一款银保理财产品,收益稳健每年分红,给您介绍一下

4、XX先生/女士,你一年存那么多次定期,还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。每天都有固定的利息加分红的,每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,总体下来收益高于银行的利息。

5、为应对银行降息,我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品,即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金,也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得。

6、您这笔钱既然不急用,您可以考虑将这笔钱专款专用,用来养老或者是作为孩子的教育金,这样一个定期存款,就是一种强制储蓄,可以保障这笔钱用在刀刃上。您还可以指定这笔钱的使用者,这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。

7、目前我们有一款银保理财产品,缴费期限短收益期限长,有保底带分红,降息期间可以保值增值,涨息期间又可以水涨船高,另外还有保障,您值得了解一下。

(二)、商贷通客户

1、关于收益

强调: 当然,可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说,并不显眼。但是高收益的同时伴随着高风险,很多东西是无法用金钱来衡量的,有些事不是我们能避免的,如果一旦发生意外。这份银保产品就是您的最后张底牌。况且这不是要你花钱,每年存几万相信你

是有实力的。

2、关于还有没有其他理财产品

还有我们银行的基金和期货,那这产品起点很高,而且风险非常大,以现在的股市行情来看,十买九亏。银保理财是我行唯一一款绝对保本保息,保值增值的产品,最重要的是它还有附带的保障。

第二步:产品介绍

针对特定的客户群体:

1、对于带小孩的客户

A、XX先生、小姐,这是您的小孩吗?真可爱(小帅哥/小美女)您是来办理财的吧?我们这正热销的一款最新的银保理财产品,现在很多人都在办理呢,我觉得非常适合您。

就当给小孩开个小存折一样,每年存一点钱,等到孩子长大了,用来出国留学,读大学或创业金都是不错的选择。孩子年纪小没有自主理财的观念。您这么年轻,有一定的实力。可以先给你办理,正好我们这段时间搞活动还有礼品送呢。

(如果是40以上的客户切入点为养老,25-40切入点为给小孩做教育年金)

B、反正钱是你自己的,你要怎么用都行。我个人建议你如果有闲散资金90%用来作银行的短期理财产品,10%用来做银保理财。这样做一个资产配置,因为90%的资金需要流动,10%用来给你小孩将来读书或自己的养老存一笔专款专用的钱,就这笔受法律保护,只有你自己才可以领出来。

2、针对炒股的人群

现在大家都在炒股、买基金,大部分人一段时间都能赚钱,是吗?(当然)但却并不是一直能够保证只赚不亏的,对吗?所以,无论选择什么方式赚钱,都还是需要有一个稳健的方式。您可以了解这款刚推出的一款市场上最具竞争优势的理财保障规划,让我们共同探讨一下,相信您一定乐意

3、针对做生意的人群

保险理财产品,是合法合规的帮您避税,无论是对于您自己还是您家人来说,都是一个生活质量的保障。因此,刚和您讨论的避税计划您觉得怎么样呢?凡事要早做准备,你辛辛苦苦闯出的这番成就,难道就不想通过一种合法稳妥的方法来避税吗?在我看来,你签下这份合同,比你现在做一笔大生意可重要的多。

我们做理财首先它是必须保本,其次在资金安全的基础上稳健收益。对么?

您看,到期之后这10万的本金是原封不动的退还给您,这是保本;其次10年的固定收益,这是保值;然后10年的分红分配,这是增值。这款产品的最大卖点是它的分红,因为分红是不确定的,所以不会因市场的浮动而产生影响,一定程度的抵御了金融的通货膨胀,就去年银行的1年定期利率是2.85%,而我们的分红就达到了5.1%,从来就不低于银行的定期利率。每年的分红如果不取的话,还继续按4.8%复利计息计算。除了享受高收益的同时还享受高保障。

其实我们都一样,钱往往在不轻易之间就这样花掉了。根本没为将来做一个理财规划,而这款产品最大的特色就是能起到一个强制储蓄的功能,每年为自己攒一万,一共攒5年,到期的时候就是一笔不小的数目了。

第三步:促成1、如果往兜里放一个兵乓球,没有感觉;如果放一个小皮球,略有感觉;如果放一个铅球,就沉重了。年轻时缴保费很轻松,因为收入稳定,但年纪越大,负担越大。世上用钱不一定买的到的有两个:爱情和保险。年纪大了,疾病多了,会失去投保资格,甚至会加保费,保费也高了,同样保障,为什么要多花钱呢?死并不可怕,可怕的是老了活着却没钱!

只因为年轻,所以我们要趁早投保,我们还要工作几十年。在工作、生活中难免遇到意外事故,只要我们稍加留意,就会发现意外、疾病其实往往就在我们的身边;另一方面,我们一生中肯定需要保险的,既然迟早要投保,况且年轻时投保,保费也便宜,保障时间也长,所以必须趁年轻的时投保。“您看,您是买2万还是买3万?”

2、当前我国已进入加息通道,不断转存的结果会造成我们的投资收益不断降低,这款产品最大的理财优势在于,它不但有着固定的收益,还拥有上不封顶的投资分红收益,有理财专家帮我们打理资金,让我们的资金保值增值,何乐而不为呢? “请问您的身份证号码是多少?”

3、您只需要在银行柜面进行办理就可以了。

4、通过刚才的分析,针对您的具体情况,在不影响您日常开销的前提下,您看您是选择2万,还是3万呢?

5、根据刚才我们所谈到的,你似乎更关心您的孩子,想要给孩子一个永远的保障。也难怪,现在的父母谁不疼孩子呢?您为孩子付出的这一切等他长大了一定会好好报答您的,您准备为他每年投保多少呢?

二、拒绝、疑问话术处理

1、这产品有风险吗?——没有任何的风险,它年年有固定收益,还有每年平均4.5%的分红。分红是根据保险公司的投资项目规模来的,我们银行合作的这家中国人民人寿是1949年跟新中国一同成立的,它80%的投资项目都是国家的大型工程,如三峡水电站,大亚湾核电站,京速高铁,青藏铁路。国家规定保险公司的年收益的70%必须拿出给予客户的分红,稳赚不赔,这样就保证了您的分红水平。您看您是存一万还是两万?

2、这是保险吧?我不需要!——是的,您说的没错,这是我行代理的一款类似国债定期高收益的银保理财产品,就像银行里买的基金,期货,短期理财其实并不是银行自身的产品,但是唯一不同的是银保产品的话只有银行才可以买得到。我介绍的这款理财产品它不会因市场的浮动而影响,有效地抵御金融的通货膨胀。我来给您介绍一下吧。不会耽误你太长时间,就当是了解一下新的理财渠道吧。

3、十年太长了!——短期投资靠机遇,长期投资才是金嘛!

A、时间永远是和收益成正比的,我们的红利就像滚雪球一样,时间越长雪球越大。您看前五年是你浇水施肥,后五年是开花结果。如果哪一年您急需钱用的话,还可以把钱做一个部分领取。同时,每年的收益和保障是不会产生影响的。

B、这样才可以保障您这笔资金的专款专用,资金运用也需要时间;

理财专家都会告诉您,“长期理财产品才具有稳定、高收益的特性”;

正确的家庭财规划应该要包括:短、中、长的各种理财产品组合,保障家庭资金的安全,合理分配,谁都希望是钱生钱。

4、中途需要钱怎么办——您可以考虑分几份单存款,这样既可以有利于您资金的管理,也可以在您需要钱的时候,只需要拿出一份存单领取,不影响其他的分红收益。

5、分红不确定——什么是固定的?利率吗?固定的能保值增值吗?利率波动时代,只有以变应变,才是不变的真理。我们是一家有着50年历史的国有大公司,我们的投资运营项目大部分都与国家投资项目相关,等于说您的钱就参与了国家建设。您说,国家投资的项目会有收不回成本的吗?

6、我已经买了保险——很恭喜你已经买了保险,说明你的保险意识高,认识到这个是好东西,但我们是不会拒绝好东西的,对吧?相信你也是这样。

7、我把这个钱拿去投资,利润比保险高——是的,如果能把风险和各种不利因素除掉,投资肯定会赚钱,但现实是需要您有本钱的投入、时间的付出、还得自己承担不可预知的风险,不到最后一刻又很难断言是赔是赚,你说是吗?

三、拒绝话术 1.时间太长:

(1)如果投入10年,让您领一辈子钱,您愿意吗?但我们只能让您领取20年,您还觉得长吗?同时还有20年的保障,您还觉得长吗?

(2)时间长,返还也快,保障时间也长啊!您看,您的钱每年都到银行转存一次,多麻烦,赶上利率下降还受损失,选择这个产品既方便,又划算!2.分红不确定:

不确定才能抵御利率波动,带来更多惊喜。分红固定的话,将来银行升息就不合适了。3.满期收益能有多少?

产品收益分两部分:保底+红利。因为红利是浮动的,所以满期收益现在不能确定。如果存银行,利率也经常变动,现在无法预知。不过只要您能存满期,收益一定会令您满意。4.银行升降息对产品有没有影响?

影响不大。因为分红多少是根据公司的经营状况而定的,保险公司的投资途径很多,空间较大,专业理财,保证资金稳健增值。因此,银行无论升息还是降息,这款产品都能保证您的收益最大化!5.中途用钱怎麽办?

把您手中的钱分开理财,一部分作中长期投入,防病防老;一部分选择短期储蓄,满足不时之需。

可以随时支取,但收益会受影响。如果急用钱,可选择保单贷款,以解燃眉之急。6.缴费期和领取期为什麽不一致?

只缴10年费,可领取20年,缴费结束后给您延长10年的收益与保障期限,重大疾病也保20年,时间越长越划算啊!7.我担心后期缴费有压力:

先建议您根据家庭收入状况选择适当的投保额度,同时在续期缴费时我们还为您提供60天的宽限期和两年的保单复效期。

如果到时候缴费实在有困难,您还可以选择减保或减额交清。8.买保险不如银行存款:

从某种角度讲,保险可以保证银行存款的安稳。如果您的钱全在银行,一旦出现风险,需要现金时,您只会不断地向外拿;但如果既有银行存款,又有保险,就可以银行的钱不取,由保险公司来支付。引入观念:

不去比较保险和银行存款孰好孰劣,让客户明白,两样都是好东西,两样都需要。9.回去和家人商量一下:

当然要商量,不过我想问问您:您家人是保险方面的专家吗?俗话说的好,隔行如隔山。在您的行业里您是专家,在我的行业里我是内行,您为什么不把问题提出来,让我来帮您分析呢?

我建议您和家人商量一下:是每年投10,000、还是每年投5,000?是想侧重养老、还是侧重医疗? 引入观念:

要让客户带着问题回家商量。如果客户不带问题,他会商量买和不买;但如果带着问题回家,他会围绕着问题去商量。

回去和家人商量一下(客户是男士):

像您这样有身份的人一定要留一些私房钱吧?现在家里女人当家的比较多,每年少留一点

钱,将来自己有些事情要用钱,就可以拿出来用了啊!

每年拿5,000,20年下来也是一笔不小的数目呢,我们现在有很多客户都这样的。回去和家人商量一下(客户是女士):

这还用跟家人商量?现在都是女人当家,掌握了经济就有地位,男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的,存钱都不会让爱人知道,办房产证什么的都不会用老公的名字。

这样,办一点吧!每年投1万,每年至少返1,000,零存整取把这个钱攒下来,掌握在自己手中,以后不管发生什么事情,都是一笔自己的积蓄!这钱投入进去短时间拿不出来呀!您觉得这个钱投入进去短时间拿不出来?这可是必须要投入的呀,在单位交养老金也需要几十年呢!

您现在年轻,有能力挣钱,等到退休后就不一定有现在的收入高了。您肯定不想到时候生活水平下降吧?

现在做准备是为了退休后生活得更好,到时候想出国旅游,或者万一生病用钱,都能用得上!11.我对保险不感兴趣:

保险不是讲兴趣,而是讲需要。您可能对保险没兴趣,但您对攒钱感兴趣吗?对养老金、子女婚嫁金感兴趣吗?对医疗费报销感兴趣吗?这就足够了,保险就是解决这些问题的。12.我很有钱,不需要保险:

保险是不分有钱没钱的,没钱人买保险,有钱人买身价。像您这样有身份的人士,可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛!再说它有赔偿、有返还,钱多总不会扎手吧?

引入观念:

富裕的生活不代表没有风险,而意味着风险来临时将会失去的更多!13.我的钱都投在股票上,抽不出来: 既然您已经在股海里拼搏过,肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出,这既不会影响您正常的投资,也符合目前海外流行的投资三分法则:即一份不动产、一份股票和债券,一份保险。

专家这样建议我们:不要把鸡蛋放在一个篮子里啊!

四、促成话术1.用连续提问的方式使客户回答“是”:(1)您是不是每年都要存钱呢?

(2)您是不是想选择安全、收益稳定的理财产品呢?

(3)既然是为将来留的钱,就不要随意动用,您说对不对?

(4)很多客户都喜欢这个产品,它可以抵御通货膨胀,也一定能满足您的需求吧?(5)您看每年您能投入5,000、还是10,000?

2.如果每年投入10,000元,您想每年领202_、还是1500、还是1000元? 3.你是考虑办几份、还是考虑为谁办呢?你还有哪些问题需要了解? 4.我们这边办的人可多了,许多像您这样有实力的客户都选择了这个产品,为自己攒养老金有什麽好犹豫的?

5.您想不想只缴120元,拥有长达一年、高达10万元的意外保障?

6.限量发行,预约销售,我们自己都在买。身份证带了吗?在这儿签字就可以了。7.办理的人非常多,早办早受益。今天办理的话,明年的今天就可以领钱了。

8.您现在办,不仅明年的今天可以领钱,24小时后就享有3倍的公交意外保障了,抓紧时间吧!

第三篇:银保销售话术

银保期缴销售话术 拒绝处理的基本原则

倾听原则

换位思考原则

先后原则

赞同原则

主动引导原则

常见的拒绝问题

和家人商量一下

时间太长,对收益表示怀疑

我有保险

今天没带钱改天再办

我有更好的投资方式

我是做生意的,钱都是应急用的……

拒绝:时间太长

1、时间确实不短,但时间长才能存住钱而且收益才可观,卡上的钱随时可以取但存不住,活期方便但时间短利息也低呀!钱可用可不用就存这个吧!来我帮你填个单子(短期收益少,中长期收益高)

时间是长了点,但你想,人生的时间会更长,你也需要把钱做更长时间的打算。

主要是让孩子养成良好的存钱习惯,做父母的先开个折,然后让孩子每年用压岁钱来存。

教育金需求

您觉得时间长?您有孩子吧?孩子上学的时间长吧,也要十几年呢!孩子上学要花钱吧?这个钱是一定要花的,是不是 ?现在哪个孩子上大学不得花几万?现在不投入,将来怎么上大学?如果未来孩子争气,您一定想让孩子出国留学吧?这就更需要你现在就投入的,对不对?

我知道您有许多理由,但哪个理由比孩子的教育金重要呢?这钱就是给孩子存下来将来上学用的!你说我说的在不在理呢?

观念:

★长线是金短线是银,钱是在日积月累中不断积攒起来的。

★ 强调不交钱还领钱,保障的时间是越长越合适

★ 强调孩子教育时间、养老时间同样也很长,要做长期准备。

拒绝:临时用钱,怎么办?

◇每年就存几千元,每月才几百元,像您这样有身份的人,还会用得着这笔小钱?(把保费拆分为每个月,给客户的感觉就很少)

每三年就一返钱,也可以减缓一部分压力,到期后意外的就可获得很大的收入和保障。

专款专用,如果中途可以随便支取,您还能存住钱吗?

养老金需求

您觉得这个钱投入进去拿不出来?这可是必须要投入的呀!您想,您现在年轻,有能力挣钱,等到退休后就不一定能有现在的收入高了呀!您肯定不想到时候生活水平下降,对吧? 现在做准备是为了退休后生活更好,对吧?到时候想出国旅游,或者万一生病用钱,这就能用得上!我说得没错吧?您说我说的有没有道理?

观念

强调无论如何都要给自己和家人留一笔教育金和养老金。

强调每三年就可以领取一部分钱,可以解燃眉之急。

拒绝:回去和家人商量一下

当然要商量,不过我想问问您:您爱人是保险方面的专家吗?俗话说的好,隔行如隔山。在您的行业里您是专家,在我的行业里我是内行,您为什么不把问题提出来,让我来帮您分析呢?或者您把您的家人带来,我当面给您们讲解讲解。

这有什么好商量的,给孩子存钱还用商量吗?孩子将来上学还用商量吗?这是早晚的事,早些准备减轻压力,现在就下决定是应该的,你看是存10000 还是存5000 ?

商量是当然的了,我建议您和爱人商量一下:是每年存10000、还是每年存5000?是给爱人存,还是给孩子存?

观念:

要让客户带着问题回家商量。如果客户不带问题,他会商量买和不买;但如果带着问题回家,他会围绕着问题去商量

存钱又不是花钱,这有什么可商量的?

可指定受益人:受益人可以写您的爱人,这样不仅可以带给她惊喜,还能增进你们夫妻的感情,多好呀。

目前有礼品赠送,数量有限,您是要回家商量要哪种礼品吧?

到期后,必须持本人有效证件方可支取,最大限度保障了您的利益(安全有保障、有保密性)客户不同类型分析

最常见的:我回去商量商量

男士:不当家的类型(引导、激将)

女士:借口,推托(引导、利益诱导、激将)

50岁左右:了解情况,养老需求引导

例如:我要回家商量商量

男士:

像您这样有身份的人一定要留一些私房钱吧?现在家里女人当家的比较多,每年少留一点钱,要是自己有些事情要用钱,就可以拿出来用了呀!

每年拿5000,15年下来也是一笔不小的数目呢。我们现在有很多客户都这样的 我要回家商量商量

女士:

这还用跟家里人商量?现在都是女人当家,掌握了经济就有地位,男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的,存钱都不会让爱人知道,办房产证什么的都不会用老公的名字

这样,存一点吧!每年存1万,每3年返1500(3000),还有红利,零存整取把这个钱存下来,掌握在自己的手中,以后不管发生什么事情,都是一笔自己的积蓄!

我要回家商量商量

50岁左右:

您今年多大了?孩子成家了吗? 这个钱是养老用的吗?你现在还没有退休是吗?每年存5000,应该不成问题吧?(不断发问,了解客户情况,让对方跟着自己的思路走)

现在每年存5000,以后养老不用向儿子、儿媳要,多有面子呀,儿子孝顺了,想给他们留点也可以,不想留怎么花都可以,存10次,保障15年,15年下来也是一笔不小的数目。3年返还1500,等于每年拿500,这样好的产品还需要商量吗?

保险不是讲兴趣,而是讲需要。您可能对保险没兴趣,但您对存钱感兴趣吗?对养老金、子女教育金感兴趣吗?对医疗费报销感兴趣吗?这就足够了,保险就是解决这些问题的。再说了,帮您攒钱,您也没有兴趣?

银行代理保险业务没错呀。我们代理的业务多啦,代收水电费、代售基金、代收话费,代办保险,都是为了方便客户的。

拒绝:对保险公司和理财产品缺乏信任度

细说保险法相关内容

我公司的股东---英国标准人寿已经有超过百年的历史,最近的金融危机,好多家保险公司都是负增长,可是我们母公司一直保持增长的趋势,股市不跌反上扬6%。

在这次汶川地震中,每一个参加保险的人员都得到了相应的赔偿。并且,在赈灾期间,四川的保险公司有很多的人前来投保,保险是相信了才有效

观念

可从保险的意义和功用来说服客户

从身边的例子来说明保险的重要性

从大灾大难中阐述保险的可信性

目前股市狂跌,有很多人都倾家荡产,还有跳楼的,您听说过买保险跳楼自杀的吗?

我们这款保险产品,您只能在银行网点购买,而且无论是交保费还是领取分红都是用存折在银行柜面办理,就是到保险公司买,您也买不到。

那您再考虑一下吧,咱们这个是早买早收益的,今天已经办理了10份,现在正好搞活动,时间不多礼品也有限,下午来估计还来得及,看您这么想办,奖品先给你留着,先在这签个字,给您办个折,留个电话,下午把钱存上。(留客户和客户经理的电话)

可与银行柜员进行沟通,让柜员有心理准备,也可以由银行人员给客户打电话进行二次促成。

很有保险意识呀!有几份?一份保险不是万能的,保险多几份可以相互补充,好多像您这样有身份有地位的人家里保单一大叠呢!国外家庭收入的10%都是用来买保险的。我们还差一大截呢!再说这也不仅仅是一份保险,额外还有份保障,身份证给我,我帮你填一下!

你会嫌存单多吗?您会嫌房子多吗?保险也是一样呀!用些小闲钱,不知不觉就多了一张存单呀!您说是吗?

所谓家庭收入4321原则,也就是收入的40%用于投资房产、股票、基金、黄金、收藏品等,30%用于家庭生活开支,20%用于银行存款以备不时之需,10%用于购买财产险和人寿保险。

保险是不分有钱没钱的,没钱人买保险,有钱人买身价。像您这样有身份的人士,可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛!再说它有赔偿、有返还,钱多总不会扎手吧? 何况还能避税呢?!

观念:

富裕的生活不代表没有风险,而意味着风险来临时将会失去的更多!

拒绝:买保险不如银行存款

从某种角度讲,保险可以保证银行存款的安稳。因为如果您的钱全部存在银行,一旦出现风险,需要现金时,您只会不断地向外拿。但如果既有银行存款又有保险,就可以银行的钱不取,由保险公司来支付

观念:

不去比较保险和银行孰好孰劣,让客户明白,两样都是好东西,两样都需要

拒绝:我的钱要用来投资,不想买保险

无论您多么需要投资,都不可能把口袋里所有的钱全拿去投资。买保险不需要您用于投资的几万元、几十万元,而是用您口袋里的5000元就可以了,5000元对您的生意没有什么影响吧?何况投资有风险,您总需要一些收益稳定、无风险、长期的理财产品吧?这样您做起其他投资,也没有后顾之忧呀!

您真有理财头脑,真有魄力。既然您已经在股海里拼搏过,肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出,这既不会影响您正常的投资,也符合目前海外流行的投资三分法则:即一份不动产、一份股票和债券,一份保险。何况股市有风险,您总需要一些收益稳定、无风险、长期的理财产品吧?这样您做股票交易,也没有后顾之忧呀!

1、这个收益不错,一年存一万,每三年就返三千多块呢,而且年年还有增值红利,这些都在合同里写明呀,边交钱边领钱,您还有什么不放心的?咱存一年普通定期才能拿多少呀?关键还有一份保障跟着,来在这签个字就可以!

2、这份保险是累积计息,就像滚雪球,时间越长收益也一定越来越多的。您就放心吧,我自己都存了一份。来在这里签个字。

3、说明一下保险公司的投资渠道是很广泛的。

拒绝:存这些小钱没什么意义

中国传统观念总是攒到1万再存银行,而这种零存整取的存钱方式,就是让您用平时的小闲钱,积少成多,在不知不觉中就攒成大钱!

拒绝:太麻烦,每年缴费老忘记

这个您不用担心,我们会每年有专人给您打电话,提醒您该缴费了。

我们有60天的宽限期

您可以每月存钱呀,也可以有钱就存(发奖金时、过年压岁钱等)只要到明年的今天您这个账户有5000元就可以了,银行人员:费用点低

趸缴固然好卖,可是不一定每天都能遇到存大钱的人吧,可是每年只存几千元对于普通老百姓来说,现在任何人都存的起。你说是不是?其实不用多,每天仅做一单3000元,您就可以赚100多,这样一个月就是4000多呀!

相同保费还是期缴赚钱

能销售期缴产品的柜员都是技能高的人,也是行里领导重视和要提拔的人选。

同样都是讲解,为什么不讲个挣钱多的呢?

银行人员 :讲解时间长,没有时间为客户详细介绍

可以推荐给大堂或理财经理,费用自行分配

我们客户经理要经常在网点,只要银行柜员介绍,引起客户兴趣,就可以推荐给我们,由我们对客户进行一对一的讲解。

提升客户经理自己销售的技能,既可以给银行人员信心,也可以树立威信。

客户每年都回来我们网点续存保费,只要客户来银行,就会习惯性的再办理其他业务,不仅为银行留存了客户,也会因银行的业务种类齐全而吸引更多的优质客户。(可以跟银行相关领导沟通时用)

拒绝处理公式

赞美认同+问题回答

赞美认同+找出问题关键+处理

赞美认同+强化需求点+促成大胆应对客户拒绝

拒绝是犹豫不决的表现,拒绝处理就是帮助客户消除顾虑,给其购买的信心和理由 客户的购买欲望往往是一时冲动,一定要把握机会,让对方签完单再走

第四篇:银保

银保“正式员工”签的是代理合同 拿的是责任底薪

《关于进一步规范银保专管员管理制度的通知》落实情况调查

签的是代理合同,拿着责任底薪,能算正式员工么?

8月6日,保监会发布《关于进一步规范银保专管员管理制度的通知》(下称《通知》),规定:“自202_年8月16日起,公司新招聘银保专管员,应严格按照《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,与银保专管员建立劳动关系,签订劳动合同。采取委托代理合同方式管理银保专管员的公司应抓紧整改,在202_年12月31日前完成所有在岗银保专管员的劳动合同签订工作。”通知自发文之日起执行。

记者翻看各家公司官网发现,银保渠道招聘仍大张旗鼓与劳动者签订代理合同。而且不同公司银保渠道代理人的底薪也参差不齐。泰康人寿桂林某营业部700元每月;新华山东烟台某营业部1200元每月;国寿北京某营业部1000元每月;人保寿险北京某网点员工1600元每月。值得关注的是,在这700到1600元不等的底薪中,有很多公司的底薪是必须完成一定业绩才能拿到的“责任底薪”。

其实早在202_年6月,保监会、银监会就联合下发《关于规范银行代理保险业务的通知》,文件规定银保专管员应由保险公司正式员工担任。时隔三年之后,银保营销员是正式员工了么?我们或许先要看一下什么是保险公司的正式员工。

此正式员工

非彼正式员工

“一般意义上,说到保险公司的正式员工,行业内都会称之为内勤,按例保险公司对内勤人员的录用的标准,一般都是本科以上学历,基本大都是研究生以上学历。从待遇方面来看,每月工资一般在5000元以上,还有五险一金。”一位保险公司内勤人员表示。“但保险公司正式员工除了普遍认为的内勤人员外,还包括与保险公司签订劳动合同的外勤人员,对外勤人员的招聘要求相对较低,学历一般是大专就可以,交流没有问题,肯吃苦,就可以了。”

一位保险行业人士也告诉记者,保险公司的正式员工分为外勤和内勤。银保渠道的销售人员属保险公司的外勤人员,签订劳动合同,公司为其缴纳保险,一般是一个季度一次考核评级。

记者通过网络搜索到的招聘信息也能证明上述描述。记者在网站搜索到中国人寿(601628)北京分公司的一则招聘信息,“学历要求”一栏,标注的是博士,但是具体的职位描述中却是“20周岁以上,大学专科及以上学历(专业不限)”。

无责任底薪

需看业绩脸色

记者电话联系某公司招聘联系人杨经理,杨经理表示,银保渠道驻点提成千分之三,不驻点是百分之三,并强调底薪是终身底薪、无责任底薪。经记者进一步确认才知道,每个季度的考核要过关才能拿到底薪。当考核不过关,下月将保额补上才能拿回底薪。如此说来,所谓终身无责任底薪,其实还是有责任的。

招聘信息中还提到,“部门平均月薪为6357元,超过十万年薪占比18.7%.超过百万年薪者三人。”招聘的最后一行也是广大应聘者最关心的:“薪酬:无责任底薪+业绩提成+季度奖金+奖金+各项突击队奖金+部门奖励+团队奖励+各种国内国外免费旅游+各项保险”。对此杨经理的解释是,保险公司为代理人买的是公司的医疗保险,无他。

最后,关于此次招聘银保渠道代理人所签合同相关问题,杨经理的解释是,“以前咱们这边是签订劳动合同的,最近都改成代理合同了。”怎么《通知》一下,劳动合同反而改成代理合同了?有些费解。

记者还从人保寿险某银保代理人处了解到,银保代理人的录用不像其他单位先筛选简历,之后通知面试那么严格,大概情况说一下,只要善于沟通,就没问题了。发展下线的方法在银保渠道也是适用的。

正如以上银保业务员的描述,记者电话联系了平安人寿江门银保营业部,联系人自称是银保部负责人,“底薪1500元每个月,试用期半年到一年,转正后与公司人事部签订劳动合同。”

“这1500元是责任底薪么?”记者问到,对方回答有些含糊。记者又问“就算卖不出保险这个钱也会给么?”

“不是的,要达到标准才可以。但是只要’勤奋”这个标准肯定是可以达到的,这个不用担心。”

一年合同需要试用6个月

记者联系了泰康人寿桂林某银保部,其近期也在招聘。联系人表示公司采取员工制,试用期也要6个月,公司给上“三险”,底薪700元每个月。“这边工作一两年以上的,月薪都在5000元以上。”招聘人员解释道。

问及700元每个月的底薪是否需完成指标才能拿到,对方解释道:“入职后有3个月的保护期,在保护期内,完不成任务也可以拿底薪,过了保护期完不成指标就没有底薪了。”近期记者在多家寿险公司暗访时也听到同样的字眼——“保护期”。

看来,“保护期”保护的不仅是员工的保底工资,同时也是保险公司的利益。三个月一过,如果还不能完成公司的指标,要么自费要么走人。

记者在采访中了解到,这种“保护期”,是现在大部分公司走的折中路线。

业内保险渠道销售人员底薪较高的应该算新华人寿了。记者电话采访了新华人寿山东烟台区某银保营销员,他表示,公司签订的劳动合同,1200元每月的无责任底薪。

在上海,新华人寿某银保部经理向记者解释,“即使是在新华人寿,不同分公司之间,银保员工的底薪也是不一样的。在上海这边一般是按照学历来划分,试用期大专生是1500元每月,另外每个月还有200元的津贴,本科生的底薪要多三百元。”谈到考核,他表示:“在公司一个季度考核一次,决定员工晋级、平级或是降级,待遇也是随着级别走的,但是底薪最低就是1500元每个月,与业绩无关,这个可以放心。”

记者询问的几个招聘信息联系人都一致表示,劳动合同是要签的,但劳动合同签一至两年,试用期就要半年到一年,就算试用期最短的新华,签两年劳动合同,试用期也最短也要三个月时间,如果试用期内无法完成公司考核,还要继续试用。

《中华人民共和国劳动合同法》第十九条明确规定,“劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。”

保监局抽查:银保回访成功率参差不齐

近期江西保监局对江西辖内6家寿险公司开展银邮新单回访抽查,核实每份保单是否在犹豫期内开展电话回访、回访是否达成以及回访的话术是否规范。抽查发现,有的公司由于客户电话信息缺失、回访人力匮乏等原因,犹豫期内新单回访率没有达到100%。二是回访成功率高低参差不齐。

究其原因,江西保监局表示,这与公司内部考核激励机制相关,也与公司的业务品质、客户分布区域相关。

关于规范银保专管员管理制度相关问题,江西保监局胡文捷表示,“抽查中发现相关问题,结果有好有坏。但是考虑到会公司造成的负面影响,避免引起群众盲目退保等问题,详细的数据不便对外界公布。而且我们在查处后公司表现都比较好,正在积极改善。”

江苏保监局程来龙也表示,公司进度不一样,有些公司是新成立的,成立之初在银保方面就做得比较规范、到位。但是有些公司由于成立时间较早,银保渠道牵涉人数众多,要整改比较繁琐,就落后一些,现在正在逐步落实当中。

对此光大永明人寿一位资深个险代理人称,银保营销员成为公司正式员工几乎是不可能的,正式员工都是行政和管理岗,银保渠道代理人肯定不是传统意义上的公司正式员工,一份劳动合同而已。

该公司某高管则澄清道:“银保渠道我不是很清楚,但可以确定的是,银保渠道代理人一直是我公司的正式员工,我公司一直执行劳动合同制度。”

人保寿险一位银保渠道代理人的话似乎让更多人对此渠道充满了信心:“面试进公司后,公司会给你评级,级别不同底薪不同,最初阶段底薪1600元每个月,一个季度一次评级,升一级就涨一次工资,平时还可以拿到提成和奖金,底薪还有2600/3600元每个月,更高的也有,要看你在公司的表现了。”

记者问道如果卖不出保单怎么办,此代理人回答道:“如果实在卖不出保单,就拿底薪好了。”也许这是很多代理人想要的定心丸吧。

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第五篇:银保

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很有前途的一个职业啊!

这个工作能够学到很多,更多的是如同在带领一个团队.这个团队就是银行的工作人员,从行长到柜员都有可能成为你的得力助手.你需要协调好和他们的关系,让他们因公因私都去帮你卖保险,同时、,也锻炼你的 口才和处理突发事件的能力.因为你需要突然的去面对一个有疑问的或者遇到保险问题的客户来找你解决.我觉得这个工作很锻炼人.好好努力:)

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