第一篇：给客人敬茶的礼仪

我国历来就有“客来敬茶”的风俗。有客来访，主人大多喜欢泡杯热茶敬奉客人。给客人敬茶看似简单，其实也一定的礼仪学问包含其中。今天这篇文章就是想为大家介绍。

最基本的敬茶之道，就是客户来访马上敬茶。敬茶前应先请教客人的喜好，如有点心招待，应先将点心端出，再敬茶。

敬茶时应注意的礼仪细节：

俗话说：酒满茶半。茶不要太满，以八分满为宜。

水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。

同时有两位以上的访客时，端出的茶色要均匀，并要配合茶盘端出，左手捧着茶盘底部右手扶着茶盘的边缘，如是点心放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。

上茶时应向在座的人说声“对不起”，再以右手端茶，从客人的右方奉上，面带微笑，眼睛注视对方并说：“这是您的茶，请慢用！”

敬茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人，再依职位高低端给自己公司的同仁。

以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边，此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁（碟子上），方便客人自行取用。

喝茶的客人也要以礼还礼，双手接过，点头致谢。品茶时，讲究小口品饮，一苦二甘三回味，其妙趣在于意会而不可言传。另外，可适当称赞主人茶好。壶中茶叶可反复浸泡3至4次，客人杯中茶饮尽，主人可为其续茶，客人散去后，方可收茶。

第二篇：敬茶的礼仪

茶叶的原产地在中国。我国的茶叶产量，堪称世界之最。饮茶在我国，不仅是一种生活习惯，也是一种源远流长的文化传统。中国人习惯以茶待客，并形成了相应的饮茶礼仪。比如，请客人喝茶，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手奉上。茶杯应放在客人右手的前方。在边谈边饮时，要及时给客人添水。客人则需善“品”，小口啜饮，满口生香，而不是作牛饮。日本有茶道，其实它起源于中国。茶艺已经成为中国文化的一个组成部分。比如中国的“功夫茶”，便是茶道的一种，有严格的操作程序。嗅茶。主客坐定以后，主人取出茶叶，主动介绍该品种的特点、风味，客人则依次传递嗅赏。温壶。先将开水冲入空壶，使壶体温热。然后将水倒入“茶船”一种紫砂茶盘。装茶。用茶匙向空壶中装入茶叶，通常装大半壶。切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混肴。倒水、续水粗看似乎是比较简单的，但却是体现对宾客文明礼貌服务的一项重要内容，因而对倒水、续水有其具体的要求和操作规范。服务员为宾客倒水、续水时，须先敲门，经同意后才能进入客房、会客室或会议室。右手拿暖瓶，暖瓶提手归向把手一边，左手带小毛巾。往高杯中倒水、续水，应用左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球，用大拇指、食指和中指握住杯把，从桌上端下茶杯，腿一前一后，侧身把水倒入杯中。

第三篇：给客人斟茶的相关礼仪

给客人斟茶的礼仪

在公司里来客人的时候，敬茶是必要的礼貌，在倒茶、奉茶、添茶的时候，可以体现出一个人的文化修养，可以让客户体会到公司对自己的尊重，所以务必引起足够重视。最基本的一点，茶具要清洗干净，尤其是久置不用的茶具，要用清水清洗一遍，然后要用开水烫一遍，这样既卫生，也能让客户体会到公司的细致周到。如今很多公司都是用一次性的纸杯，这让我们省了不少事，不过要记得这种纸杯给客人递茶的时候要配上茶托，免得烫手。

不管宴请客户，还是客户来访首先要注意的是茶具要清洁。客人入座后，理应先起身让坐，后备茶。倒茶之前，一定要确认茶具是否洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。

其实最好还是用精美的茶具，一方面茶具有艺术感，可以体现公司品味，另一方面能让客户真切感觉到公司是把自己当朋友看的，双方交流起来会更为顺畅。

茶水要适量。

先说茶叶，一般要适当。茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓;茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。

再有茶的多少问题，一定要适量，太多太浓发苦，太少的话又过于清淡，最好能事先了解客户的偏好，这样更容易投其所好。茶水不要太满，这样很容易洒出来弄湿地板案几，会让客户很尴尬，当然也不要太少，会让客户觉得你没有诚意。在端茶的时候要注重礼仪，要双手端上去，这是最基本的礼貌，如今尤其年轻人，多不以为然，单手送上或者干脆手指捏住杯口送上去，这样的端茶方法，客户会有好心情吗?正确的做法一手握杯耳，一手托杯底，这样比较安稳，也比较体面。

最后一项是注意添茶，一方面这会让客户觉得主人的好客与诚意，另一方面也可缓解有时无话可说的尴尬。添茶的顺序永远是先客户，再领导，最后才是自己。

第四篇：介绍客人礼仪

介绍客人啥顺序？ 介绍客人啥顺序？
在聚会上介绍不认识的 人互相认识时应该遵循怎样 的顺序？如果在某些聚会场 合需要每个人轮着自我介绍，应该遵循怎样的顺序？自我 介绍在内容及时间掌握等方 面应该注意哪些问题？

在聚会上介绍不认识的 人互相认识时，应该遵循这样 的顺序：把男士介绍给女士；把职位低的人介绍给职位高的人；把晚辈介绍给长辈；把未婚 者介绍给已婚者；把主人介绍给客人；把非官方人士介绍给官方人士。即要遵守受尊敬的一 方有优先了解对方的权利。如果要每个人轮着自我介绍时，如果无较大年龄差距及职位差距，可以按照顺时针的方向依次进行自我介绍。自我介绍时要根据不同场合、不同对象和不同的 需要来把握介绍的内容和时间，应酬式的介绍应该简单明了，介绍姓名即可； 工作式的介绍，还应介绍工作单位和从事的具体工作；社交式的介绍，需要在这些基础上进一步介绍兴趣、爱好、经历以及同交往对象的某些熟人关系等。注意要选择恰当的时机，在对方有兴趣、有 需要、干扰少、情绪好时介绍自己，用的时间越短越好。

宴会礼节 餐桌上谈生意是许多中国企业形成已久的风俗。因此，餐桌上的礼节，历来受到企业重视。作为有公关招待工作职责的文员，对此不可不知。

1、订餐 一般企业都有专门招待客户的固定宴会场所。确定客户将赴宴后，负责订餐的人员应了解以 下几点内容，确保符合要求。（1）、了解客户的重要性，以决定订餐的标准。（2）、了解宴会人数，包括客户、本公司陪同人员和其他人员，以决定座席数量。（3）、了解参宴人员的级别，以方便安排入席。

2、座次 宴会座次的安排是宴会礼节中的重要内容，它直接关系到参宴者的身份，对宴会的成功与否 起着直接的作用。

一般社交宴会的座席安排，通常遵循以下原则：正门对面的为第一主人（宴请者，主陪），坐在第一主人对面的是第二主人（副陪），坐在第一主人左、右的分别是第一客户（被宴请 者，主宾）和第二客户（副宾），坐在第二主人左、右的分别是第三主人和第四主人，其它 座次可便宜行事。但很多地区为表示对客户的尊重，通常这样安排座次：正门对面的为第一客户（被宴请者职 位最高者），第一客户对面的为第二主人（副陪），第一客户左、右分别为第一主人（宴请 者职位最高者，主陪）和第二客户，其它座次可便宜行事。

3、入席 如果文员作为宴请方参与宴会，在入席时应注意以下几点问题：（1）、了解参宴人员的职位和职务。一是便于寻找合适自己位置的座席；二是便于

宴会过 程中的交流。（2）、客户和领导未入席前，文员不要提前入席。（3）、确定自己的座席，客户和领导入席后，自己从椅子的左侧入席。

4、席间 席间应着重注意个人举止、与人交流、敬酒等方面的礼仪。（1）、将餐巾放在膝盖上，不可用餐巾擦脸或嘴。完餐后，将餐巾叠好，不可揉成一团。（2）、照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。（3）、喝汤用汤匙，不出声。（4）、嘴里有食物时，不张口与人交谈；嘴角和脸上不可留有食物残余。（5）、剔牙时用手挡住嘴；咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身到侧背低头用手绢或餐 巾纸捂着。（6）、尽量只与平级人员交流；说话时不可喷出唾沫，嘴角不可留有白沫；不可高声 谈话，影响他人。（7）、敬酒时，用双手举杯敬酒，眼睛注视对方，同时说祝语；碰杯时，酒杯不要高于对 方，喝完后再举杯表示敬意。（8）、席间禁忌 A、忌用筷子敲打桌面或餐饮器具。B、忌把筷子架在盘子或杯子上，忌把筷子插在饭碗或菜盘里。C、忌讳筷子交叉放置、放反了、一头大一头小。D、谈话时不要挥舞筷子，也不要把筷子当牙签用。E、不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。F、不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动，不知夹什么菜。G、夹菜时不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。H、忌在席间做出不雅声音。不知道以上是不是你想要的，那是我自己写的书的内容。另外：

二、介绍礼 介绍礼是指通过第三者介绍人们相互认识的过程。文员在日常工作中，需要经常对不同来访 者和本公司人员进行介绍。所以，介绍礼是文员必备的礼仪常识之一。介绍礼的过程和要点 如下： 介绍者站于待介绍两者中间外侧位置，介绍甲方时，靠近甲方的手臂手指并拢、手掌向上、手臂伸直，指尖指向甲胸部位置；同时，上身微侧向乙方，面带微笑注视乙方，并介绍甲方 情况。介绍乙方时亦然。整个过程介绍者大方得体。

握手礼是见面礼中最常见的礼节（见面礼还包括：拱手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、合十 礼等），一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。正确的握手姿势是：与对方距 离一米左右距离时，身体呈站立姿势，上身微向前倾，同时伸出右手，手指稍用力握住对方 手掌持续轻摇 1-3 秒钟，双目注视对方，面带微笑。握手礼看似简单，但许多问题需要注意：

1、伸手顺序的问题。一般情况下：长辈、领导、女士先伸手，表示愿意致礼；而后晚辈、下属、男士迅速伸手回礼。不回礼是非常严重的无礼。

2、与女士握手的问题。与女士握手应

应只握女士手指部分，以示对性别的尊重。

3、戴手套握手（女士可以例外）、坐着握手（残疾人除外）、握手时心不在焉或嚼着食物 等问题，都是不尊重别人的表现。

4、如果你的手较脏、很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明 不握手的原因就可以了。

社交场合中如何介绍他人

在社交场合，我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务，这便是为他人作介绍。为他人作介绍，有三点 应作得合乎礼仪： * 是介绍人的问题。在公务交往中，介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任；在社交场合，介绍人则应由女主人或被介绍的双方均有一定交情者充任。* 是被介绍者的先后顺序问题。礼仪规定：尊者有权先了解情况，因此男士应被介绍给女士、晚辈应被介 绍给长辈、下级应被介绍给上级、客人应被介绍给主人、迟到者应被介绍给先到者。熟悉的人介绍给不熟 悉的人，把未婚者介绍给已婚者，把家人介绍给同事、朋友。* 是介绍的内容问题。为他人介绍的内容，大体与自我介绍的内容相仿，可酌情在三项要素的基础上进行 增减。作为第三者介绍他人相识时，要先向双方打一声招呼，让被介绍的双方都有所准备。他人介绍 他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的，即将被介 绍者双方各自均作一番介绍。遇到下列情况，有必要进行他人介绍。* 与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。* 本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。* 在家中或办公地点，接待彼此不相识的客人或来访者。

* 打算推介某人加入某一方面的交际圈。* 受到为他人作介绍的邀请。* 陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。* 陪同亲友前去拜访亲友不相识者。

第五篇：给父母敬茶主持词

给父母敬茶主持词

很多婚庆同行大概会遇到这样的时候，就是在婚礼仪式环境中，需要新人在现场认亲，当(新郎或新娘)父母面认亲时婚礼主持人总提早铺垫婚礼主持词，也就是认亲改口词，在南方的婚礼习俗中讲究给父母敬茶然后认亲叫爸妈要给红包，那么，婚礼主持人尤其是刚入行不久的婚礼司仪究竟在认亲、敬茶环节中怎样说改口主持词才好呢?下面举几个感觉不错的认亲改口词和敬茶改口词，供大家学习参考：

婚礼认亲改口主持词

1、人们常说，可怜天下父母心，寒冷的时候，父母是阳光，成长的时候，父母是土壤，跋涉的时候，父母是清泉，快乐的时候，父母是海洋，当春天百花盛开的时候，是播种的好日子，当秋天硕果累累的时候，是收获的好季节，当一对新人喜结连理的时候，是三百高堂知恩报福德时刻~~~ 下面大家掌声有请新郎的父母入场~~~按照中华民族的传统，新娘子过门要改口，大家说对不对?(互动)咱们现场让新娘用两种不同味道的称谓来称呼咱们的喜婆婆和喜公公，大家说好不好(互动 调气气氛~~)(改口后)为了听甜甜的一声爸一声妈，两位老人不知道等了多少天，盼了多少年，今天，你们成家了，他们也变老了，你们的事情圆满了，他们的心也操碎了，但是，他们还要继续为你们把心操下去，因为在他们心里，有一个愿望，那就是他们希望你们过的好，我想此时此刻，你们肯定有许多许多的话想对自己的父母说，其实你们什么也不用说，你们只需要给他们一个永远温暖的拥抱!拥抱父母开始(音乐高-潮响起)

2、只有新郎父母上场的时候认亲改口词：女儿好，女儿亲，女儿是爸妈的贴心小棉袄，今天的新娘子又多了一位和蔼可亲的好爸爸，一位慈眉善目的好妈妈，而今天世界上最幸福的爸爸和妈妈有多了一位好女儿，朋友们，让我们一起来祝福他们好吗!让岳父岳母给女婿红包：亲爱的妈妈，小婿刚落户，请您老给点生活补助，亲爱的爸爸，小家才起步，请您老多赞助。

3、认亲改口完结时候带给红包主持词：甜甜蜜蜜叫声妈，欢欢喜喜叫声爸，妈妈叫的甜，妈妈给喜钱;爸爸叫的好，爸给包个大红包看一看，有多少?哇，一万(一千)，啊零一，说明这儿媳(女婿)是万(千)里挑一!

1、先叫爸后叫妈，进门就当家。爸妈声音高，他们二老给红包，爸妈声音叫的甜，他们二老给现钱《也有说给美圆的》，声音叫的深情又厚意，他俩一块给人民币。新娘子勤劳致富，光笑不叫可不给钞票。

2、新娘一朵花，进门先叫爸和妈，公公婆婆很辛苦，勤俭节约来持家，给您带朵小红花，好像当年十七八，爸爸妈妈还满意，给点小费花一花。

3、新娘优秀人人夸，xx市里一枝花，有人说是玫瑰花，有人说是牡丹花，但是今天我们不管她是什么花，都要改口喊爸妈。新郎优秀人人赞，xx市里一条汉，有人说是阿富汗，有人说是成吉思汗，但是今天不管他是什么汉，都要改口给我们看。一声爸，一声妈，叫的二老是乐开了花，二老笑的合不拢嘴，伸手就把红包拿，您看，说拿就拿。

在农村大院主持婚礼，强调一个喜庆热闹，认亲改口词如果整的太正规有装*之嫌，尽管有

些俗套，老乡们还是很受用的，当然要把好了脉，因为也有口味不同的老乡哦。

婚礼仪式中敬茶改口主持词

1、朋友们当有一天我们问白发苍苍的父母什么是孝顺，孝顺是什么呢?孝顺不的脑白金，不是盖中盖，真正的孝顺也许是晚饭后你给父母捧上的一杯热茶而已，今天在这样温暖幸福的时刻，一对新人也用心给自己的父母献上一杯香茶

2、可以说今天二位新人的婚礼都凝聚着双方父母的心血，从呱呱落地到长大**包含着深深的父爱和母爱。那下面就请二位新人为你们的双方父母敬上一杯感恩的茶。

3、朋友们，常言说的好啊，新郎新娘配成双，拜见父母理应当，新媳妇进门爸妈，相夫教子一定发。/ 喊过爹妈来敬茶，新媳妇孝心来表达。由请茶师奉上香茶!

4、新娘母亲喝口茶，司仪可以问“茶甜不甜” 答“甜” 司仪紧接着说“甜掏钱”(很是顺口)新郎父母喝茶„„司仪问“对女儿满意吗” 答“满意” 司仪“满意请掏人民币”(现场笑声一片)然后又问新郎父亲“女儿叫的好不好听” 答“好听” 司仪“还想不想听” 答“想听” 新娘又叫了一声，父亲又掏了一个红包。司仪问新娘“还想不想叫” 其大声回答“想”(现场笑翻了)又问父亲“还想不想听”答“想” 新娘又叫了一声„„父亲又掏了个红包，(“笑”果非常好„„非常有意思)