第一篇：房地产中介实战手册(目录)

前言

成功经纪人必备的六大心态

第一部分：房地产概念的认识

一 房地产行业基本常识

二 房地产常用术语介绍

三 房地产产品类型介绍

四 房地产建筑基础知识

五 房地产规划基础知识

第二部分：房地产销售的基本知识

一 按揭

二 房地产交易流程

三 看楼秘籍

1.看楼前准备工作

2.带客注意事项

3.案场操作

4.看完房的操作

5.让顾客下定的术语

第三部分：新兵理论营

一 基本理论

二 顾客的4大心理阶段

三 无敌沟通法则

1.什么叫做沟通

2.沟通的重要性

3.沟通的意义/目的4.人际沟通类别

5.沟通理念/原则

6.会议管理概述

四 如何把好第1分钟的关

1.见客户前准备

2.见客沟通过程

3.拜访四部曲

五 如何进入高效的沟通——倾听与表达

六 如何引导客户认知产品之价值所在七 如何通过提问来成交客户

八 如何运用正确的身体语言展开销售

九 如何辨析客户成交的信号

十 如何开拓陌生市场

十一 如何促使客户自动转介绍

十二 客户属性的四大类型

第四部分：新兵实战营

一 经纪人守店技巧

二 房产销售四字秘诀

三 开发客源10大技巧

四 成功经纪人和失败经纪人日常工作的区别

五 经纪人最影响业绩的24种坏习惯

六 讨人喜欢的28个原则

七 逼意向金的技巧

八 经纪人的17个错误销售方式

九 谈谈逼订技术

十 说服业主降价的策略

十一 让销售业绩增长的带看技巧 十二 经纪人接待客户的礼仪

十三 经纪人带看房屋劣势处理

十四 电话逼订实战技巧

十五 房产经纪人议价技巧

十六 房产经纪人与业主的交流话术 十七 房产经纪人不该说的9种话 十八 房产中介如何留住人才

十九 客户逼定成交常见20种方法 二十 如何砍掉业主的房屋出价

二十一 如何应对房东的跳（反）价

二十二 发布到网站的房源为什么没有效用 二十三 二手房源选择之“四法宝”比较 二十四 二手房价格谈判技巧

第五部分：新兵特训营

一 中介实战课堂

1.中介实战之1：接待篇

2.中介实战之2：看房篇

3.中介实战之3：谈判篇

4.中介人员常遇问题及解答

5.中介业务员的19条生存法则

二 落地必学10招

1.正确使用名片

2.客户来源分析

3.客户购房原因分类

4.给10个客户要买的理由

5.十种典型成交话术

6.太贵了！太贵了？

7.摆台签约技巧

8.客户管理的三大步骤

9.跟踪客户技巧

10.随机应变八大技巧

结语

八种不合适做中介的人——你适合吗？ 心态决定一切

第二篇：房地产二手中介管理知识手册

房地产二手中介管理知识手册

目录

第一章房地产基础知识............5 第二章置业顾问日常工

作........10 第三章服务礼仪..........12第一节 职业形象................12第二节 基本服务礼

仪.........13第三节 基本电话礼仪...........18

第四节 基本社交礼仪...........23 第四章实战房地产经纪业务..............24第一节 跑盘...............24第二节

电话营销技巧........26第三节 客户接待技巧............27

一、如何接待客户及业主............27

二、客户接待操作技

巧..............31第四节 独家代理与钥匙管理.............32

一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性.....32二、如何说服业主放钥匙.............3

3三、如何应对行家借钥匙...................34第五

节 如何反签................35第六节 看房.............35

一、看房前及看房中的工作..........3

5二、看房过程中应注意的问题.........39

三、看房后应注意的问题............40第七节 如

何跟进............43第八节 讨价还价................45

一、如何应付佣金打折..............4

5二、如何引导谈价快速逼

定...........47

三、如何向业主还价及说服业主收定..........49

四、如何协调客户和业主的时间.......51第九节 跳盘与控盘..............51一、如何跳盘跳客............51二、如何有效控盘............55第十节 如何建立客户档案及售后服务...........57

一、如何鉴定产权合法性.............57

二、如何建立客户档案及售后服务.....58第十一节 如何利用网络进行资源整合......59第十二节 商铺、厂房、写字楼交易..........59 第五章二手楼交易手续办理指南..........64第一节 二手楼交易标准流程图............64第二节 按揭赎楼知识.............65第三节 过户所需要提交的资料...........66第四节 税费计算................69第五节 按揭、担保过程中可能产生的风险及风险控制......70第六章新版《房地产买卖合同》操作指南..........74第一节 新版房地产买卖合同的订立和注意事项.....7

4一、签署房地产买卖合同的注意事项...........7

4二、违约纠纷的处理建议..............78第二节 新版房地产买卖合同常见问题的解答.......79第七章如何成为一名优秀的房地产经纪人........80第一节 如何成为一名优秀的房地产经纪人........80第二节 业务经验分享.............84第八章业主售房温馨提示..........87第九章常见问题解

答..............90

第三篇：房地产中介经纪人培训手册

王牌房地产中介经纪人谈销售

房地产中介销售全过程培训

销售前准备前工作

一、认识房源

作为房地产经纪人，必须熟悉很多房源，这就如同推销员要非常了解自己手中的货物一样，才能提高成交机率，成倍地增加销量。否则，乃“巧妇难为无米之炊”。

1、根据委托代理销售的物业状况，进行实地看楼。

2、随带“房产委托协议书”跟着前来委托转让或出租的房东前去看房并制

作简易平面图。

3、用业余时间骑着自行车熟悉路段及物业所在位置，争取做“福州通”。

4、学会看建筑平面图：公司各分店有许多开发企业及业主委托销售和上市转让的楼书，其中有建筑平面图，根据建筑平面图的标志你可以在脑海中想象楼盘的实景。

5、学会看“朝向”：房屋的朝向是跟其所在的地球纬度密切相关的，中国处于北半球，所以，一年四季绝大部分时间太阳是从偏南方向北方照射的。住房需要“采光”，因此一般房屋的朝向都朝南。另外中国处于东南季风区，夏季绝大部分时间吹的是“东南风”，这样也需要把房屋建筑设计朝南、朝东，以便“通风”。所以，在中国，房屋的设计一般情况下是主卧和侧卧及阳台都设计在南面。

6、学会实地制作简易建筑平面图：根据建筑图纸“上北，下南，左西，右东”的原则，再根据“朝向”原则，你就可以掌握制作简易建筑平面的基本要领。即：走进房屋，先找出主卧和阳台的位置，然后将你的背靠着阳台外的位置（即南面）进行画图。先画下边（即南边）和左边（即西边）的线，再画右边（即东边）和上边（即北边）的线，这样就能容易在把一套房子的建筑平面图色勾划出来。

王牌房地产中介经纪人谈销售

7、练习：3居室2厅2卫东头朝南 由南画到北、由西画到东

二、有关业主的信息

了解有关业主的信息能够帮助你更好地为他们服务。全面地了解业主的情况，能够帮助你弄清他们的需求，从而使你的服务能够满足他们的需求。此外，了解业主的情况，还有助于建立友善的关系。例如：售房动机、期望、过去的经验/有无售房经验、业主的性格、看房是否方便等。

三、有关房产的信息

你还要尽可能多地了解有关房产的信息。你应当收集以下三个方面的数据： 房产特点－－产权

当前融资状况－－有无抵押等

其他开支－－物业管理费、维修基金、留下物品清单 点燃思考：怎样更好地了解业主与客户的售房与购房动机

租赁签约

一、签约程序

签约是赚取佣金和获得成功的关键时刻。从接待、推荐、看房、协调，最终的目的就是签约。签约注意以下几点。

1、租期：从XX年XX月XX日开始起租至XX年XX月XX日止共租多少时间；

2、付款方式：每几个月付一次，1个月/1个季度/半年/一次付清；

3、押金：按现在的行情，空房押金1个月，有装修、设备等是押2个月或押3个月。租期满，押金无息退还。

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4、物业管理、水电、闭路等费用。一般状况下，房东只管收租金，这些费由客人承担。

5、双方如有一方违约，将赔1个月租金或约定的金额给另一方。

6、房间内所有遗留的设备或提供哪些设施。

附注一下：在填写合同时，前面要加一句话：甲方提供以下财产。因为有时候，没事都没事，有事时问题就出来了。加上这句话，预防日后发生纠纷。

7、最好对客人和房东的电话比较熟悉，为什么呢？因为在签合同时，电话最好由我们来控制。比如我手上的合同，“陈小姐，你在这签个字。”“刘先生，您在这签个字。”最后合同放在我们手上，当顺利收到标准佣金后，由我们填写电话号码。这样会保险一点。

8、跟房东明确一个中介佣金。跟客人这边要提醒他带多少钱过来，其中也明确了中介费。跟双方明确一下有什么好处呢？就是预防他们在签合同时提出中介费打折，我们就能自如地给他灌输我们公司的品牌及收费标准。

9、提醒客人——身份证复印一份和提醒房东身份证带一下（新房东要带产权证原件及复印一份过来）。

10、定好双方几点过来签合同。这样我们就可以妥善安排时间。

二、签约注意事项

签约前把合同、收条、押金条都拟好，把章、收据、订书机都放好，这样，在签合同时，不会丢三落四的。假如没准备好，说不定在我们找这些东西时，房东与客人私下里交流明片。并且把椅子摆好，客人与房东坐的位置是由我们来控制的，最好不要让他们并排坐，这样他们话会比较多，有时话一多，问题就又出来了。做好这些，可以缩短签约的时间，对我们是非常有利的。签约时要把钱放到我们

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手上，先抽取中介费后再把属于房东的房租和押金还给房东。把合同、收据订在一起，钱放在最上面给房东。把合同、押金条、收据订在一起给客人。OK了。签完了。向他们握握手。然后把他们送到门口，愉快地说：“很高兴能帮你租到房子，希望有机会再为你服务。”

带客看房

一、隔离

隔离顾名思义就是把人隔开，以免“同病相怜”、“同仇敌忾”。

人的欲望是永无止境的，作为卖主希望自己的房产多卖一点是很正常的，也是可以理解的，反之亦然。买卖双方是永远找不到共同点的，为保护买卖双方当事人的利益，使之促成成交，有必要应用隔离的艺术。卖主左边走←经纪人夹其中→买家右边行，不让其勾通！这样行吗？显然不行。那该怎么办呢？你必须组织特殊语言艺术使双方自我隔离。自然隔离

1、原理：人性的弱点，谁都想占便宜，因此就利用这个心理弱点，使之“占了”便宜。讨价还价的双方一般会认为谁太主动谁就会吃亏，所以，为了不失去主动权，双方都会表现的很“傲”，因此，你就可以组织语言，朝有利于成交方向运动。

2、教导：在带客看房的路上对客人进行教导。应用“两个一致”原理对客人这样说：让你买到称心如意且便宜的房子，这是我们为你服务的价格所在。价格便宜了你才会下定单，你下了定单我才会有钱赚，这一点我们利益是一致的。反之房东，你价格卖高了，我们佣金赚多了，在这一点上“我们的利益是一致的。”

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3、要设计一些让卖主与买主对立的局面，有利于形成以经纪人为中心的操控局面，利用这样隔离的方式，最终实现买卖双方买与卖的意思。需要明确一点的是：不是挑拨离间，而是为了客户利益，只有艺术操控，才能实现成功交易。经纪人=（诚实+智慧）人

4、配合、对客人说：

看房时间不能太长。要不然满意的心理会被卖主发现。既然你不喜欢为什么还要看这么长时间呢？

千万不能讨价还价，满意了才会讨价还价，既然不满意，还说什么呢？ 更不能主动打电话，不要一步被动，全盘皆输。

配合对房东说，不能太热情，你卖房心切才这么热情，最好开了门借故走开，好像卖不卖无所谓。

离开办公室/组织语句交流/包罗万象/教导

如果你与所要推荐的房产卖主关系不错的话，你可以说他是你的朋友。这样有利销售。一般的物业都有正门和侧门，这是消防要求。那么，走正门还是侧门？ 一般是正门，但特殊情况也走侧门，这要看实际需要，哪一边好走、感觉好就走哪一边。

采光、通风：上楼后，打开门迅速开灯（采光），开窗（通风）。

为防止买卖/租赁双方过于接近，注意哪一边来的人少，就跟哪一边，那怕跟到卫生间。

客户互递名片怎么办？

王牌房地产中介经纪人谈销售

保持笑容，对客户说：“不好意思，这是我们行业的规矩，在正式签约前，你们之间有关细节上的事，交给我办好了。这本来就是我的工作，也是我应尽的义务。”请记住，保持笑容边说边收起双方的名片。

送客：看完要细心“送客”，要用10—15分钟的时间对客户沟通后，再送客。带客看房最好遵循：“一中、二好、三差或四最差”的对比原则，令其快速做决定。

二、带客看房时，除了陪同客户之外，还有许多展示房产的工作要做。专业的展示工作能够达到满足各方——客户、业主和你自己利益。

要点： 不要过分称赞房产 保持专业形象

领路。如果业主在场的话，向业主介绍客户。不只是向导还要注意视觉效果。要求业主回避。要求业主提前到场约10分钟，不要说太多的话。要求业主打开所有的灯。

允许客户自行查看。不要挡住客户的路。只须指出客户可能忽略的特色。将特色转化成优势。

倾听客户的评价——无论是好的，还是坏的。再提些问题，以澄清客户的需求和希望。

利用心理占有进行引导。签订物业视察记录（看房记录单）

王牌房地产中介经纪人谈销售

注意观察客户的表现。不要过分称赞房产。不要当面谈价钱。

30种房源开发途径 • 商圈耕耘 信函开发 D M派发 • 人际开发 陌生拜访 自售屋主 • 店面招牌 客户推荐 报纸广告 • 开发商合作 体系内部合作 其它中介合作 • 网络信息 800电话 社区活动 • 回头顾客 行业名录 酒店推荐 • 邮件联络 房产杂志 媒体资讯

• 相关部门合作

名片营销 建筑商合作 • 居委会合作 自荐信 物业公司合作 • 房展会 联谊会 信息员

开发客户

一、建立客户基础

在不动产行业要获得成功，需要依赖于建立并保持一个客户基础。

客户基础 指有一批人，他们在任何时候，只要有需要，就愿意使用你的服务。

建立客户基础需要时间努力。但是，一旦建立起这样的客户基础，它将会为你带来回头业务，并将成为客户推荐的来源

王牌房地产中介经纪人谈销售

大多数经纪人都认为，要建立一个能够使你业绩稳定的客户基础，大约需要三年的时间。这需要你致力于：

1、积极开发业主、客户；

2、向顾客和客户提供质量服务；

3、始终保持与你的业务相关人士的接触；

4、树立你的专业形象； 不要吸烟 不要嚼口香糖

脸上挂微笑、举手不打笑面虎 礼貌用语

善于用名片及职业装显示我们的身份 让对方融入到谈话中 自信心

5、不断地在你的工作中进行投资。

二、寻找有房产需求的潜在的客户

广泛与他人进行接触并保持联系，不断地推销你自己，有助于建立你的客户基础。你的目标是使你的客户基础中的每个人都视你为“房产专家”。当将来出现房产方面的需求时－－无论是家庭事务、亲戚朋友需要买房、还是别的什么原因－－他们就会想到你。

人们总是同他们认识的人做生意

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点燃思考

★ 如何树立经纪人的专业形象？

客户开发的方法 •

人际关系开发法 • 目标市场开发法 • 客户介绍法 • 网络查询法 • 广告征集法 • 广告查询法人际关系开发 人际关系的范围

家人

同事

亲 友

同乡 人际关系的范围 专 业 人 士

同学

老师 同族 同居

人际关系开发法的要点

• “一米政策” 你所接触的所有人都在你的影响力范围之内，务必让这些人知道你正在做什么，他们可以帮助你做什么。

• 你的影响力的范围可能比你想象的还要大，列出上图“六同一专”的人名，先打电话再寄名片和有关资料。

成功的经纪人都能够综合运用以下四种接触客户方法，来提高自身业务机会。

一、电话

要点：

1、一定要询问对方是否方便；

2、你的声音就是对方对你的第一印象；注意销售你的情感智商，迅速与客户建立一种“感觉”

3、尽快掌握客户的需求，简明推荐基本符合客户要求的业务内容；

4、让对方参加到谈话中来（不要只顾自己一个劲地讲）

王牌房地产中介经纪人谈销售

5、激发客户上访，简明扼要地介绍分店所在地，你可以说：在约定的时间里我在等你；

二、上店面谈 要点：

1、微笑／谦恭／用心／高估／认可；

2、塑造良好的第一印象，我们绝对没有第二次机会来塑造第一印象；

3、你一定要让对方感觉到很替他着想；

4、即便你现在暂时还穷，但大可不必愁眉不展；

5、拉近关系/老乡/也算是半个老乡/我们公司的经理也是你那里人；

6、处处体现专业风范；顾客会从你的穿着方式了解到许多你的业务方式．

三、分店客人

要点：♣了解分店／同行客人及精典房源 ♣向分店／同行经纪人推荐房源及有意向客人

四、老客户介绍法

向业主和客户提供质量服务，能够使他们对你的表现感到满意，也为你将来的业务创造了丰富的来源。

你同他们之间的个人关系和交往使你能够更好地了解他们的需求，并有能力及时向他们提供对其有益的信息。

过去的顾客和客户是你的客户基础中的一个重要部分。请充分利用他们给你带来的业务机遇。点燃思考

★ 什么样的人能够成为你的忠实客户？

第四篇：房地产经纪人实战手册5

房地产经纪人实战手册

（三）如果你已经调整好了自己的心态，也有了自己的奋斗目标，那现在就让我们制定一个简单的分行工作计划，在这里会通过各种书籍的相关知识，为大家综合一些比较有用的业务点，大家不妨尝试按照这种计划来执行，如果有效，就继续努力，如果并不适合，也可以根据自己的实际情况为自己制定一个工作计划，并学会做工作总结。

第一周

 熟悉公司的各类规章制度  熟悉公司的各部门及职责范围  熟悉公司的各区域划分

 熟悉自己所在分行的同仁及区域所包含的分行  熟悉自己所在区域的商圈，并学习绘制商圈图

 熟悉自己区域所在分行的钥匙房、限时房……，并记住此类房屋的具体情况  记住公司10套以上优质房源并清楚其情况  了解中介的作业流程  了解各类表单的意义及运用  了解房源的评估及评估的方法

 学习扫楼，拜访陌生业主从而学习开发面谈的技巧  学习相关税费的计算

 每天拨打10个开发电话，并完整的填写跟进记录  开发5套房源并签5份委托协议  对上述的5位房东进行适量拜访

第二周

 对自己分行商圈进行精耕

 熟悉分行的钥匙房、限时房……，记住15套以上优质房源并清楚其情况  从以上15套房源中，累计出10个房东  对以上累计的每个房东进行适量次数的回访  签10份委托协议

 本周累计完成房源跟进180套，并开发15套以上房源  学习各类单据的填写及注意事项  了解接待客户的方法和技巧

 认识与业务相关的各类备件（权属证明、身份证明） 学习价格谈判技巧

 每天至少验房一套，回访2组客户  完成周边8个楼盘的精耕

 业绩：租赁1单，佣金1000-2000元

第三周

 本周开始，要尝试接触客户，并形成带看

 熟悉分行的钥匙房、限时房……，记住15套以上优质房源并清楚其情况  从以上15套房源中，累计出10个房东  对以上累计的每个房东进行适量次数的回访  签10份委托协议

 本周累计完成房源跟进180套，并开发15套以上房源  与分行经理、店助理、店内同事打成一片，成为受欢迎的人  坚持每日外出扫楼、发派报  学习带看技巧及注意事项

 了解电话跟进技巧、尝试用电话开发房源

 收集同行业的派报、刊物，做相应的市场调查，形成反开发  定期回访业主，加强服务品质  了解合同文本的相关条文及注意事项  学习客户经营、约看及配房技巧  每天最少验房一套，回访2组客户  完成周边8个楼盘的精耕  业绩：佣收5000-10000元

前三周，是对新人至关重要的三周，因为刚刚接触这个行业，很多新人还处于比较迷茫，不知所措的阶段，所以在分到分行的前三周里，合理的安排好自己的工作时间，为自己制定一个有效的工作计划，才能更有助于经纪人的成长。另外大家要根据市场和个人情况来制定自己的计划。不要过分的苛刻，也不能过分的放松，如果有不懂的地方，也建议新人咨询一下有经验的老经纪人和分行经理，但千万不要奢求别人会毫无保留的把自己的全部知识都告诉你，适时的提问的同时，别忘了学会主动学习，自我总结！其实一个理论性的工作计划只是起到工作的辅助作用，而真正的融入到这个行业，并有所收获靠的还是个人。希望大家能够为自己制定一个合理有效的工作计划，同时朝着我们自己的切实可行的人生计划迈进。相信自己，你们是最棒的！

瑞家装饰地产 培训部

第五篇：房产中介培训、学习、实战目录

齐全、专业、系统化的房产经纪培训学习资料，总文件数达几千个，请有需求的房产业内人士咨询：QQ：

7855533***113332

收费：350元（注：此费用为服务费）

内容：

1、房产经纪类全系列培训学习资料；

2、房地产案场、销售及其它培训资料；

3、房产公司管理方面资料；

4、营销、策划、推广方面资料；

5、商业地产相关资料；

6、房地产建筑工程相关资料；

7、房地产风水相关资料；

8、房屋装修相关资料。

总计几千个文件，大小超650M。适合：

1、房产经纪刚入行新手；

2、资深、专家级房产经纪；

3、中介门店店长、老板；

4、连锁中介参考学习及借鉴；

5、房产培训机构借鉴使用。服务：

1、老客户有业内需要资料时（需合法），进行免费更新查找；

2、每间隔一段时间，会更新、编辑部分资料，统一免费发送。联系：详情请咨询QQ：7855533***113332

专业化、系统化的为您服务。

现房产经纪类全系列培训学习资料（内容1）目录如下：

一、房产经纪的素质及能力

主要包括：（1）如何成为一个优秀经纪人；（2）经纪人工作守则；（3）经纪

人应该具备的基本素质及能力；（4）如何做优秀的网络经纪人等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

二、房地产基础知识及相关

主要包括：（1）房地产基础知识；（2）房产经纪的基础训练及培训；（3）房

地产中介业务的基本常识；（4）房地产的基本术语；（5）二手房知识的相关培训等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

三、各地政策形势篇

主要包括：（1）中介服务机构资质备案资料；（2）各地限购政策出台后形势

变化；（3）新政下，二手房市场的波动；（4）房产相关政策等方面内容……总共包含多个文件（含PDF、文档等）。

免责声明：本资料为免费提供，仅作培训学习交流所用，旨在帮助业内人士更好成长，请各位业内人士使用在培训学习方面，勿作它用。文中所列费用为长期的更新、服务、劳动等相关收费，与更新、整理、编辑的信息、资料等无关。如有部分PPT、文档等与您所作的有雷同冲突，请作者或相关机构，尽快与本人

联系删除事宜，QQ：785553

31四、买家心态、杀价技巧篇

主要包括：（1）购房客户心理分析；（2）买房、卖房之36计策；（3）客户绕开中介的办法有哪些；（4）杀价之秘籍篇等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

五、培训之成功激情

主要包括：（1）房产经纪如何突破自我的限制；（2）如何赢得胜利的一生；

（3）百万经纪人是如何炼成的；（4）成功的技巧有哪些等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

六、培训之成交篇

主要包括：（1）成交需要用到哪些计策；（2）成交培训；（3）成交技巧汇集；

（4）二手房成交实战演练等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

七、培训之带看篇（带看逼定等技巧）

主要包括：（1）带看有哪些方法与技巧；（2）二手房带、看、逼、定技巧培训；（3）带看前、中、后需注意哪些事情；（4）看房有哪些要素等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

八、培训之贷款及相关（住房公积金贷款、按揭贷款、抵押贷款等）

主要包括：（1）房产按揭贷款培训；（2）房产公积金贷款培训；（3）抵押贷款培训；（4）贷款需要具备的条件等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

九、培训之电话礼仪、技巧

主要包括：（1）电话时需注意的礼仪；（2）电话沟通需掌握的技巧；（3）接听电话需注意的事项等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

十、培训之管理、店长篇

主要包括：（1）房产中介公司需要的全部办公类资料；（2）中介单个门店培训如何进行；（3）中介公司员工职责；（4）中介门店的管理、制度；（5）中介公司的考勤、薪酬等；（6）如何提升团队的战斗力；（7）中介门店的选址；（8）如何开好一个中介门店；（9）连锁门店店长工作的手册及管理；（10）中介门店的房源、客源、业绩如何分配等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、表格、文档等）。

十一、培训之二手房过户、办证、上户口篇

主要包括：（1）二手房交易过户的培训；（2）各种情况下，如何办房产证；

（3）过户所需手续、资料、费用等；（4）买二手房，如何上户口等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

免责声明：本资料为免费提供，仅作培训学习交流所用，旨在帮助业内人士更好成长，请各位业内人士使用在培训学习方面，勿作它用。文中所列费用为长期的更新、服务、劳动等相关收费，与更新、整理、编辑的信息、资料等无关。如有部分PPT、文档等与您所作的有雷同冲突，请作者或相关机构，尽快与本人

十二、培训之房产经纪的成长

主要包括：（1）房产经纪的职业定位；（2）房产经纪要经历的心理成长历程；

（3）如何成为成功的经纪人；（4）自由经纪人如何成长等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

十三、培训之房产经纪礼仪

主要包括：（1）房产经纪的公关礼仪知识；（2）销售人员的基本礼仪培训；

（3）房产中介的服务用语、礼仪培训等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

十四、培训之客源、房源开发及营销

主要包括：（1）如何寻找房源；（2）如何寻找客源；（3）如何打房源广告；

（4）房源、客源跟进所需的话术技巧等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

十五、培训之楼盘篇

主要包括：（1）房地产关于楼盘的系列知识培训等方面内容……总共包含多个文件（PPT课件，100余页）。

十六、培训之买卖流程篇

主要包括：（1）二手房买卖流程培训；（2）买卖流程中需注意的事项等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、图片、文档等）。

十七、培训之实战篇

主要包括：（1）房产中介经典实战经验；（2）房产行业实战相关话术技巧；

（3）销售冠军的思维有什么不同；（4）实战销售相关兵法探索等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

十八、培训之谈判、磋商技巧篇

主要包括：（1）房地产谈判技巧培训；（2）谈判的技巧、方法有哪些；（3）谈判技巧之实例讲解；（4）谈判要注重的谋略；（5）如何守住价格底线、说服客户技巧等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

十九、培训之销售篇

主要包括：（1）房地产销售培训；（2）房产销售中碰见的常见问题，如何解决；（3）销售的方法、策略探究；（4）如何做到完美销售；（5）如何成为销售冠军等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

二十、培训之议价篇

主要包括：（1）如何回报议价；（2）二手房议价的相关技巧等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

免责声明：本资料为免费提供，仅作培训学习交流所用，旨在帮助业内人士更好成长，请各位业内人士使用在培训学习方面，勿作它用。文中所列费用为长期的更新、服务、劳动等相关收费，与更新、整理、编辑的信息、资料等无关。如有部分PPT、文档等与您所作的有雷同冲突，请作者或相关机构，尽快与本人

二十一、培训之租赁-置换篇

主要包括：（1）房产租赁业务介绍、流程及相关培训；（2）房屋置换业务介绍、流程及相关培训等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

二十二、培训之其它篇

主要包括：（1）二手房评估相关情况；（2）日常销售培训所需小游戏宝典；

（3）房屋风水相关知识；（4）房地产置业方面销售培训资料；（5）房地产一些其它方面常识等方面内容……总共包含众多个文件（含PPT课件、图片、PDF、文档等）。

二十三、房产经纪之心态、态度调整、热情激发

主要包括：（1）房产经纪心理素质培训；（2）房产经纪心态调节培训；（3）房产经纪热情激发培训；（4）如何突破迷茫、走出困惑等学习培训等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

二十四、连锁中介之相关资料（连锁、加盟、培训全程、学习等）

主要包括：（1）***相关培训学习资料；（2）***相关培训学习资料；（3）***相关培训学习资料等方面内容……总共包含众多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

二十五、中介门店之招聘面试

主要包括：（1）中介门店招聘面试培训；（2）相关员工管理，如定级、违规、离职等等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

二十六、中介门店之制度、工作手册、房产经纪之培训手册等

主要包括：（1）房产经纪人的相关培训手册；（2）二手房相关交易手册；（3）中介门店之完全手册；（4）知名中介的工作手册等方面内容……总共包含多个文件（文档）。

二十七、中介实务类

主要包括：（1）中介实务类学习汇总等方面内容……总共包含多个文件

二十八、中介之案例分析

主要包括：（1）各类实际情况会碰见的案例等方面内容……总共包含多个文件（含文档等）。

二十九、中介之常用表格

主要包括（1）日常所用各类表格；（2）其它一些相关表格、证明、等；（3）房产公司常用各类表格及其它等等方面内容……总共包含多个文件（含文档、表格等）。

三

十、中介之常用合同攻略

免责声明：本资料为免费提供，仅作培训学习交流所用，旨在帮助业内人士更好成长，请各位业内人士使用在培训学习方面，勿作它用。文中所列费用为长期的更新、服务、劳动等相关收费，与更新、整理、编辑的信息、资料等无关。如有部分PPT、文档等与您所作的有雷同冲突，请作者或相关机构，尽快与本人

主要包括：（1）二手房买卖相关合同；（2）二手房租赁相关合同；（3）二手房置换相关合同；（4）相关委托协议、委托合同、注意事项；（5）房产代理、中介服务、包销等相关合同；（6）各类其它合同等方面内容……总共包含多个文件（含PDF、文档等）。

三

十一、中介之电子书

主要包括：（1）讲沟通的电子书一本等方面内容……总共包含多个文件（电子书）。

三

十二、中介之沟通及相关技巧

主要包括：（1）中介沟通的技巧及艺术培训；（2）人际关系的处理与沟通；

（3）如何拉近与客户的关系；（4）保险业全套人际沟通技巧培训资料等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

三

十三、中介之常用软件

主要包括：（1）常用免费中介管理软件介绍……总共包含多个文件（文档）。

三

十四、中介之竞争对手

主要包括：（1）中介竞争对手如何分析练习；（2）中介竞争对手的状况评定等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

三

十五、中介之入职培训

主要包括：（1）新人入职的强化培训计划；（2）新人对于职业认知和心理建设；（3）新人的职业生涯规划；（4）中介行业的发展及企业文化培训；（5）培训所需的一些其它相关资料等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

三

十六、中介之商圈社区调研等

主要包括：（1）中介对于商圈调查的技巧；（2）对于社区、商圈调研的分析等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

三

十七、中介之学习、经验篇

主要包括：（1）中介日常碰见一些经验传授；（2）房产中介行业的相关一些深层次的学习；（3）房产经纪常犯的错误；（4）房产经纪的相关技巧经验等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

三

十八、中介之疑难问答、话术

主要包括：（1）房产经纪常遇到的一些疑难问题；（2）一些疑难状况处理的实际例子；（3）二手中介的各类话术技巧、统一说辞；（4）销售话术的各类深层次培训学习等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

三

十九、中介之法律法规

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主要包括：（1）房产行业的相关法律法规；（2）二手房买卖中相关法律问题；

（3）房产中介合同相关纠纷及法律问题剖析；（4）相关房产买卖合同中的法律效力问题；（5）各类其它相关涉及的法律法规问题等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

四

十、中介之合作、运营模式

主要包括：（1）中介运营的几种模式探讨；（2）在调控政策影响下，中介应该如何发展；（3）中介服务品牌的长期发展战略；（4）中介合作的相关研究等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、PDF、文档等）。

四

十一、中介之风险防范

主要包括：（1）房产中介的风险防范培训；（2）预防离职率的提高等方面内容……总共包含多个文件（含PPT课件、文档等）。

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