第一篇：文明礼仪工作方案

文明礼仪教育实施方案

一、指导思想：

以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和相关精神为指导，以培养学生养成良好的文明礼仪习惯为目的；以“文明礼仪伴我行”和“十美十丑”行为调查为主题开展活动；以学生在校园中的显性礼仪“坐、立、行、走、语言”为突破口；全面提升我班学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造一个积极向上、文明礼貌的班级文化环境，为创建文明和谐校园作出贡献。

二、目标任务：

文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，也是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神、建设社会主义精神文明及构建和谐社会的基础教育。进行文明礼仪养成教育，就是教会学生“如何做人”，教学生学会与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范，培养学生具有高雅、得体、大方、文明的涵养。它包括文明行为、文明习惯、文明语言、文明衣着、礼貌修养，乃至良好的个性心理品质等。我班从以下四方面加强对学生的教育：

（一）、从“坐、立、行、说”起步，培养学生良好的行为习惯。学生在学校里学习、活动，离不开“坐、立、行”这些最基本的行为动作。虽然每个学生的行为动作都不一样，但是“坐、立、行、说”的姿势总有个规范。坐如钟、立如松、行如风、说如潮，要通过长期的训练，逐步使之内化为学生的一种习惯。

（二）、从孝敬父母、尊敬老师入手，培养学生文明的孝敬礼仪。孝敬是中华民族的传家宝，也是家庭和睦的基石。小学生的文明习惯可以体现在文明的交往中。在家孝敬父母、孝敬长辈，在校尊敬老师、团结同学。孝敬父母、尊敬老师又是一个小学生最起码的道德礼仪要求，应当从很具体的见到老师、父母主动打招呼，帮助父母和老师做一些力所能及的事等小事做起，逐渐养成讲礼仪、懂礼貌的习惯，这是社会文明交往的重要根基。

（三）、从爱同学、爱老师、爱学校、爱临城开始，培养学生高尚的爱国情怀。

小学生对爱国主义这个概念还很难理解。因此，在教育中，我们应坚持低起点、重实际的做法。首先，引导学生关心自己身边的人。在学校，要主动地关心和帮助同学，尊重和理解老师，做到：理解老师，勤奋学习；理解自己，塑造人生；在家里，要尊老爱幼，关心邻里。还要引导学生懂得关心班级、学校这个集体。再进一步，就应该引导学生了解临城的历史、人文、风俗和临城日新月异的发展面貌，激发学生对故乡的热爱与关心，并在学生们的心中埋下一颗将来要为建设家乡流汗、出力的理想的种子。这些都是爱国的具体表现，也是小学生所能接受和体会的。我们应当从这些“小处”着眼，萌发起同学们高尚的爱国情怀，并使之逐渐成为一种理想和信念。

（四）、从勤学好问、热爱劳动抓起，培养学生做人的基本品性。勤学好问，热爱劳动，这是我们民族的优秀传统，也是人类发展的基本前提。小学生从踏入校门的第一天起，就应该让他们深深地懂得，人的进步与发展靠的是勤学好问、热爱劳动。这些习惯，也是做人的基本品性。

三、活动安排：

以校园礼仪为重要内容，以唱响国歌为突破口，以礼仪、礼貌、礼节教育和学生行为习惯的培养为重点，使学生逐步养成尊敬师长；主动问好；把纸屑扔进垃圾桶；不说脏话；不随地吐痰等方面的礼仪行为。我校要依托校园文化建设的平台，策划、养成、固化学校文明礼仪，使学生逐步养成富有学校特色的文明礼仪规范。第一阶段：学习礼仪知识，向不文明行为告别。

1、对学生进行民族精神和文化精神的教育，从文明的意识上对学生进行根本性的渗透。

2、开展“学礼仪、讲美德，做文明学生”主题班会，进行大讨论。第二阶段：体验礼仪内涵。

1、举行一次校园礼仪知识竞赛活动。

2、办一次“文明礼仪手抄报”。引导学生进一步领会礼仪内涵，实现自我教育的目的。

3．开展“文明礼仪伴我行”践行活动。①、从最简单的坐立行、语言、体态语言等方面入手开展“文明举止伴我行”活动；

②、从孝敬父母、尊敬老师、关爱伙伴入手开展“尊长互敬伴我行”活动；

③、从学文明用语、说文明话入手开展“文明用语伴我行”活动； ④、从日常生活中各种习惯的养成入手开展“文明习惯伴我行”活动。

第三阶段：收获礼仪习惯。

1、开展“礼仪之星”评选活动。评选出 “礼仪之星”，并在班级板报展示“礼仪之星”的先进事迹，以榜样力量来感化、激励学生。

2、开展“礼仪之星”表彰会。

第二篇：文明礼仪进学校大型活动工作方案

一、指导思想和工作目标

广州市进一步推进“迎奥运、讲文明、树新风”活动和“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动是迎接202_年北京奥运会和推进我市创建文明城市工作的重要举措，我局以广州市精神文明建设委员会《关于印发“迎奥运、讲文明、树新风”活动和“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动工作方案的通知》（穗文明委[202_]6号）为指导目标，通过开展“文明礼仪进学校大型活动”，有效提高青少年文明礼仪、道德水平和综合素质，发动青少年迎接奥运、投身亚运，为北京奥运会和广州亚运会的成功举办营造良好的人文氛围。

二、活动时间202_年7月中旬至10月中旬

三、组织机构主管领导：黄素明副局长主管部门：局思政处协调部门（单位）：局体卫艺处、基教处、职成处、高教处及各区、县级市教育局

四、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，以《全国文明城市测评体系》为导向，以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》为指针，在教育系统进一步营造人人学礼仪、知礼仪、用礼仪的浓厚氛围，在学生中推动崇尚道德模范、学习道德模范、争当道德模范的氛围，进一步提升青少年文明素质，形成良好行为习惯，为北京奥运会和广州亚运会的成功举办营造良好的人文环境。

五、活动要求根据市文明办要求，我市教育局系统要开展多场文明礼仪进学校大型活动。通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式，在全市各级各类学校中，进一步开展文明礼仪教育，同时将文明礼仪知识纳入各种夏令营活动，作为重要内容，加以大力宣传，在教育系统广大教职工和学生中形成以讲文明、懂礼仪为荣的良好风尚。

六、具体措施通过课堂教学、实践活动、家庭社会联动等三大主要方面，充分发挥德育的导向和保证功能，求实创新。进一步加大青少年文明礼仪教育力度，并将学生文明礼仪、良好仪表与开展以“八荣八耻”为具体内容的社会主义荣辱观、道德观教育结合起来。在日常教育教学中，注重学生的实践和体验，把综合实践活动课和主题班会、团队及社团活动结合起来，开展丰富的社会实践活动，让青少年养成文明礼仪以及勤俭、节约、进取等个性品质，促进完满人性和完整人格的形成。加强教师文明行为和仪表教育，纳入了师德考核、优秀班级评选和优秀教师评选、评优的范围中，要求教师为人师表、率先垂范。项目内容：

（一）对学生广泛开展爱祖国、爱家乡教育，培养民族精神和自豪感。

（二）开展青少年奥运、亚运知识文化教育，了解体育竞技文化和亚运历史，增强对奥运、亚运知晓度。

（三）加强校园文化建设，加强对校园文化的引导提升，营造和谐校园。

（四）加强学生文明礼仪教育，培养良好的文明礼仪习惯和行为，促进健全人格形成。

（五）组织、发动迎亚运青少年道德实践活动，参与志愿服务、弘扬志愿服务精神。举办“手拉手”活动、爱心扶助、学生礼仪风采大赛等，开展体验教育。

（六）加强师德教育，发挥教师引领作用，为人师表、率先垂范。

（七）弘扬体育精神，培养学生良好心理素质和健全人格。

七、文明礼仪进学校主题活动内容任务项目责任单位活动形式实施时间喜迎奥运广州市中小学生书信节广州市教育局团委通过书信写作活动，开展礼仪教育，培养学生思想品德教育202_、6-9月越秀区文明礼仪进校园活动越秀区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月荔湾区文明礼仪进校园活动荔湾区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月海珠区文明礼仪进校园活动海珠区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月天河区文明礼仪进校园活动天河区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月黄埔区文明礼仪进校园活动黄埔区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月白云区文明礼仪进校园活动白云区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月萝岗区文明礼仪进校园活动萝岗区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月南沙区文明礼仪进校园活动南沙区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月番禺文明礼仪进校园活动番禺区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月花都区文明礼仪进校园活动花都区教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育

202_年9-10月增城市文明礼仪进校园活动增城市教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月从化市文明礼仪进校园活动从化市教育局通过论坛、主题班会、专题讲座、知识竞赛等形式对中小学校开展文明礼仪教育202_年9-10月中小学生文明礼仪知识讲座广州市教育局思政处邀请知名专家开设中小学生文明礼仪知识讲座，加强青少年礼仪教育202_年9月中小学生文明礼仪教育论坛广州市中小学德育研究与指导中心开展青少年文明礼仪教育论坛研究新时期加强青少年文明礼仪教育的对策202_年10月大学生文明礼仪教育论坛待定 待定 待定

八、有关要求 广州市进一步推进“迎奥运、讲文明、树新风”活动和“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动是我市创建全国文明城市工作的重要组成部分，是提升青少年文明素质和城市整体文明程度，增强城市发展软实力，为迎接北京奥运会和广州亚运会营造良好人文氛围的重要举措，市属各高校、各区县级市教育局和各级各类学校要高度重视、抓好落实。

（一）精心组织，加强领导。市属各高校、各区县级市教育局、各级各类学校和有关单位要高度重视此项工作，要作为推进创建文明城市工作的有力抓手切实摆上重要议事日程，加强组织领导，根据单位实际，精心策划好文明礼仪主题活动，并在北京奥运会前后和全国文明城市“国检”前形成活动高潮。

（二）广泛动员，积极引导。各区、县级市教育行政部门和各级各类学校要广泛动员本地区、本系统教师、学生及家长积极参与此项活动，引导我市教育系统全体师生以实际行动投身创建文明城市，进一步提高青少年和教育系统的文明程度。

（三）加大宣传，营造氛围。市文明办将牵头组织各新闻媒体进行活动宣传，各单位要认真配合市整体宣传报道工作，并认真总结、及时上报有关开展文明礼仪进学校活动的情况。各级各类学校要及时张贴公益广告和自行制作校园宣传海报，加强舆论氛围和校园文化氛围的营造。

第三篇：烽火中学未成年人文明礼仪养成教育工作方案

烽火中学未成年人文明礼仪养成教育工作方案

为了全面落实中共中央、国务院《关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》，提高广大师生综合素质，推动中小学文明礼仪教育健康发展，根据《宝鸡市未成年人文明礼仪养成教育实施意见》和区教育体育局指示，现就我校开展未成年人文明礼仪养成教育提出如下工作方案。

一、目的与意义

文明礼仪是衡量一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是每个公民应该具有的良好素养。了解当代文明礼仪的基本规范，掌握谈吐、举止、服饰等基本的个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成“讲文明、懂礼貌、有道德”的良好品格和行为习惯，是未成年人崇德向善、传承中华文明所必须具备的，也是其成为品德高尚、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的新一代宝鸡人所必备的。要坚持把立德树人作为根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，依托学校、家庭、社会三大成长空间，突出基本文明礼仪养成教育，融入“爱、善、诚、勤、俭、美”六种理念和价值取向，引导未成年人从小学礼、知礼、行礼。

二、活动安排

（一）活动主题 学文明礼仪 展学子风采 成长教育催开文明礼仪之花

（二）活动时间

活动时间从202_年9月—12月。

（三）具体安排

1.成立礼仪教育领导小组，召开班主任专项会议。

2.第5周周一学生升旗仪式后举行“文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。（校长讲话、学生代表发言、签名活动）

3.第6周印发《宝鸡市未成年人文明礼仪基本规范》，对学生进行八礼（仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之 礼、游览之礼、仪式之礼）规范养成教育。

4.校园网上传《渭滨区教育体育局关于转发〈宝鸡市未成年人文明礼仪养成教育实施意见〉的通知》；广播站和文学社开辟专栏播放、刊登古典礼仪名言、名人礼仪故事等内容，继承和弘扬文明古国、礼仪之邦传统美德，营造良好的舆论氛围。重点开展八大基本文明礼仪规范养成教育。

5.各班利用班会召开“争做文明学生”主题班会，教育和引导同学懂礼仪、讲文明，做一个知礼懂礼的人，使自己成为一个受欢迎的人，具体落实文明礼仪教育活动。

6.各班出好一期以“文明礼仪”为主题的黑板报，各年级进行评比。7.召开文明礼仪教育活动总结大会，表彰各类先进，颁发证书或奖牌。

三、相关要求

1.全体师生要认真学习《规范》内容，充分认识此项工作的重要意义，切实把活动抓好、抓实。

2.要精心组织、合理规划，活动的理念文化要融入文明礼仪精髓。3.要让文明礼仪随处可见、随时可学，使学生在潜移默化中受到教育，得到提升。

4.立足我校，注重实效。要在结合我校具体情况的基础上与践行社会主义价值观教育紧密结合起来，形式与实效并重。

烽火中学

202_年10月10日

第四篇：小学生文明礼仪教育实践活动工作方案

文章标题：小学生文明礼仪教育实践活动工作方案

文明礼仪教育实践活动工作方案

按照“贯彻三个代表重要思想，创建文明校园”的总体部署，根据公民道德教育的要求，特制订文明礼仪教育实践活动工作方案。

一、活动宗旨

适应文明校园的要求，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，实践20字基本道德规范，结合创建文

明单位，在全校深入地开展文明礼仪教育实践活动。普及礼仪知识，提高礼仪意识，加强礼仪实践。形成以“讲礼仪、有修养”为荣的良好风尚。通过持之以恒的努力，全面提高师生的文明素质，展示现代化学校良好校园风范。

二、活动内容

（一）普及文明礼仪知识

1、编印《文明礼仪知识读本》。供各班开展礼仪教育活动使用，同时利用宣传画、公益广告、电视宣传片等进行广泛宣传。

2、在青少年学生中广泛深入开展文明礼仪教育。把文明礼仪教育作为必修内容，纳入相关学科教学。各班要充分利用队活动时间，结合学生特点，开展丰富多彩的主题教育和实践活动。同时结合新修改颁布的《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，对学生开展基本行为准则的教育。

3、加强文明礼仪教育培训。全面开展文明礼仪教育培训，通过学习、岗位培训及文明学校教育活动及其他多种形式的教育活动，开办文明礼仪讲座，普及文明礼仪知识。

4、举办学生文明礼仪风采展示赛。举办首届文明礼仪风采展示赛，为各班开展礼仪教育活动起到示范借鉴作用。

5、开展《身边的故事》为主题的文明礼仪征文评比活动。

6、组织文明礼仪知识竞赛。在开展教育培训的基础上，开展文明礼仪有奖知识竞赛活动。

（二）制订文明礼仪规范

组织调查研究，发现先进典型，推广试点经验，制定规范草案，组织各班开展公众讨论，征询意见，制定出各方面文明礼仪规范要求，并以公约（公示）形式公布于众。包括：基本礼仪规范；少先队员礼仪规范；小学生礼仪规范；购物、旅游、餐饮、阅览、文体娱乐、出行乘车等公共场所礼仪规范；家庭生活礼仪规范等，形成较为完整的礼仪规范体系。

（三）实践文明礼仪行为

1、开展各个层面的实践活动。在制定礼仪规范的基础上，有步骤、分阶段进行礼仪实践，从身边做起，从课堂做起，从岗位做起，从公共场所做起，从家庭生活做起，使每一个人在个人仪容仪表、言谈举止，日常衣食住行、待人接物、家人相处以及公共生活等多方面，都能自觉形成讲究礼仪的良好风范。

2、组织社会舆论监督。结合礼仪实践活动，组织新闻媒体，聘请社会监督员，对学校及公共场所的文明礼仪行为进行监督评判，督促礼仪行为的实践。

（四）组织文明礼仪竞赛。

在广泛开展文明礼仪教育实践活动的基础上，举办“文明礼仪形象大赛活动”。活动分三个层次，四类群体、五项内容。

1、三个层次：

（1）各班学生进行初赛；

（2）各段组织复赛；

（3）全校组织决赛。

2、四类群体：教师、学生、家长。

3、五项内容：仪容仪表、言辞谈吐、职业形象（含暗访考察）、情景处理、综合知识。

（五）评选礼仪形象标兵

在层层开展礼仪形象大赛的基础上，评选出礼仪形象标兵，并最后推举出“学校文明礼仪形象标兵”。

三、活动组织

（一）主办单位：工会、政教处、团支部

（二）参加单位：各段以每班二名学生的基数上报学校参加决赛。

四、活动安排1、10月份，做好筹备工作。成立活动组委会，制定工作方案。组织专业人员收集《文明礼仪知识读本》等。

2、10月底至明年2月份，普及礼仪知识。举办“健康、美丽、文明”礼仪教育师资培训；各班普遍开展文明礼仪教育培训活动，开办礼仪教育讲座，开办专栏、专题节目，开展舆论监督。

3、11月—12月，组织礼仪形象展示。12月份举办“文明礼仪风采展示赛”。以推动、指导各班开展文明礼仪宣传和竞赛活动。

4、202_年1月——4月，开展礼仪实践活动。各班在教育培训的基础上，组织修订完善礼仪规范，开展讨论。层层开展礼仪竞赛、演示活动，评选、推荐出各段礼仪形象大使、形象代言人等，广泛开展各种文明礼仪实践活动。

5、202_年3月——5月，组织全校文明礼仪有奖知识竞赛。营造人人学礼仪，个个赛礼仪的热潮。

6、202_年5月——7月，组织风采大赛，把礼仪宣传活动推向高潮。

五、活动要求

1、高度重视，精心组织。各段各班要充分认识：礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造学校形象、培育师生良好素质的一项基础性工作，意义重大。要把礼仪教育实践活动作为今明两年加强公民道德建设的一个新的抓手、新的着力点认真抓好。工

会、政教处、共青团要切实下大力气，精心策划工作方案，认真组织礼仪教育实践，一个一个层面、一个一个群体，全方位地开展好各项活动。

2、广泛动员，积极引导。文明礼仪教育关系到每个人的外在形象、气质涵养，提高文明礼仪素养是现代化都市生活和公共道德的内在需求，也是与国际接轨，展示良好形象的客观要求。要引导师生增强礼仪意识，自

觉参与礼仪教育实践活动，从仪容仪表、言谈举止、待人接物、生活往来等等方面做起，要了解通行的礼仪要求，培养和提高礼仪素质。

3、加大宣传，营造氛围。要大张旗鼓进行宣传，可开办专题哟广播节目，及时报道礼仪活动，普及礼仪常识，开展“我看文明礼仪”、“礼仪与现代化”等群众性社会讨论，加强舆论监督，推举并宣传“礼仪形象标兵”等，营造宣传热点，形成浓厚的礼仪宣传氛围。

4、总结经验，着眼长远。要注意贴近师生，贴近实际，贴近基层，突出特色，创造性地开展好各项活动。还要注意总结经验，不断创新，在今年开始大力普及礼仪活动的基础上，着眼整体提高师生的文明素质，进一步做好长远规划，一以贯之，持之以恒地抓下去，力求每年有明显变化，取得显著效果。

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第五篇：首都文明礼仪宣传教育实践活动工作方案

首都文明礼仪宣传教育实践活动工作方案

202_年在市委市政府领导下，我市广泛开展了文明礼仪知识普及工作，取得了明显成效。202_年是《北京市人文奥运行动计划实施意见》启动之年，是继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》、实现首都公民道德建设“五年大变样”目标的关键之年。根据市委、市政府和首都精神文明建设委员会工作部署，202_年，在全市进一步广泛开展文明礼仪宣传教育实践活动，积极推进“人文奥运行动计划”实施。

一、指导思想

以“礼仪北京、人文奥运”为主题，把文明礼仪宣传教育实践活动作为202_年首都精神文明建设工作的重中之重，作为落实《人文奥运行动计划实施意见》的主要突破口，作为“市民素质提升工程”的核心内容，以此为抓手，通过大张旗鼓地开展宣传教育实践活动，普及礼仪知识，制订礼仪规范，着力塑造北京人讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的良好形象，构建北京首善之区和谐美好的人际关系，为奥运会创造良好的人文环境。

二、总体思路

以生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、职业礼仪、校园礼仪、涉外礼仪为主要内容，每两个月开展一个方面的活动，坚持抓宣传教育与抓实践活动相结合，树立先进典型与解决突出问题相结合，突出重点，逐步推进，营造氛围，形成强势，创建并举，务求实效，经过1一3年的努力，使首都广大市民在提高礼仪意识、增长礼仪知识、遵守礼仪规范等方面有明显变化，为建设新北京，办一届有特色、高水平奥运会做出积极贡献。

三、主要内容

从202_年1月开始，围绕生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、职业礼仪、校园礼仪、涉外礼仪六个方面内容开展活动，每两个月集中一项内容，精心组织策划活动，突出解决一个问题，宣传树立一批先进典型。

（一）生活礼仪方面（1—2月）：结合创建五好文明家庭、文明社区、文明村镇活动开展生活礼仪教育活动。充分利用元旦、春节“两节”，围绕日常生活中待人接物的基本礼节，宣传“讲究卫生”、“体态端庄”、“穿着得体”、“相互礼让”、“尊老爱幼”、“邻里和睦”等

礼仪知识。其中，重点围绕尊老爱幼、邻里和睦开展活动。

（二）社会礼仪方面（3—4月）：结合开展学雷锋活动，宣传公民道德基本规范；围绕社会交往中应遵守的基本礼仪常识和社会行为准则，在保护环境、遵守社会公共秩序等方面开展活动，宣传文明交通、文明乘车、文明出行、文明游览、文明就餐、文明乘电梯。

文明欣赏音乐会、爱护公物，保护环境等礼仪。其中，重点抓交通文明、遵守秩序问题。

（三）赛场礼仪方面（5—6月）：结合文明赛场活动，围绕5、6月份国内外各项体育赛事中，体育项目的比赛规则和观赛礼仪常识，组织开展文明啦啦队活动，特别是在球迷中开展赛场礼仪实践活动；大力宣传观赛知识，纠正赛场喝倒彩、语言不文明、投杂物等不良行为，教育观众文明观赛。其中，重点抓人走场净、奏国歌起立问题。

（四）职业礼仪方面（7—8月）：结合创建文明行业、做人民满意公务员活动，完善各行各业、各工作岗位的文明礼仪规范，组织各行业进行文明礼仪比赛；在全社会大力宣传工作礼仪、服务礼仪、人际交往礼仪，着重宣传党政机关、执法部门、服务行业、窗口单位的仪态规范、服饰规范、语言规范等职业礼仪。其中，重点抓出租车司机文明形象问题。

（五）校园礼仪方面（9—10月）：在秋季新学年开学之际，结合加强青少年思想道德建设，组织大、中、小学生开展各种礼仪教育活动。大力宣传师生之礼、同学之礼。其中，重点抓文明礼貌行为习惯养成教育。

（六）涉外礼仪方面（11—12月）：围绕国际交往中普遍遵行的礼仪，组织熟悉国际交往礼仪知识的外交人员、学者、记者等，到机关、学校、社区和涉外行业进行宣讲，介绍世界各国礼节概况、生活习惯和禁忌习俗等外事礼仪知识。其中，重点抓礼貌待人、文明服务问题。

四、工作措施

（一）普及文明礼仪知识。组建“文明礼仪教育培训讲师团”，向社会公开招募文明礼仪教师和志愿宣讲员，统一颁发证书；编印出版发行“文明礼仪教育培训教材”，并制作音像制品；在全市举办文明礼仪培训讲座，以社区为主、青少年为主和流动人口为主，对市民进行较为系统的文明礼仪教育。

（二）营造浓厚舆论氛围。从202_年1月 1日起，市属新闻媒体把文明礼仪宣传当作一个重大战役，贯穿全年。统一以“人文奥运，文明礼仪——系列专题报道之X”为题，每两个月一个单元，全年围绕六个专题进行宣传。在报纸、广播、电视和互联网上开办专版、专栏和专题节目，高频率、大规模，全方位、立体化地宣传文明礼仪。在报道方式上，要努力创新，突出特色，既有声势，更出实效。

市属各报刊在每个宣传专题前10天，每天各刊出一个专版，随后每天刊出专栏；每个专题最后用一个整版进行综述报道。

北京电台要在新闻广播、交通广播、体育广播、音乐广播和首都生活广播收听率最高时段，开辟“文明礼仪”专题节目。播出《文明之光，与奥运同行》、《文明北京行》、“文明礼貌大家谈”等专栏节目，增加与市民的文明礼仪教育交流内容。

北京电视台在《今日话题》等黄金时间，开辟“文明礼仪之窗”专题节目，每天播出20分钟，并在其他频道加大文明礼仪的宣传。

千龙网、首都文明热线网要开辟专栏、专题，通过数字化和多媒体技术，创作一批群众喜闻乐见的关于文明礼仪的动漫作品，开展文明礼仪征文活动。动员社会力量，组织专业队伍，广泛开展文明礼仪公益广告创作大赛活动，形成一批贴近生活、寓意鲜明、形象幽默的文明礼仪公益广告作品；以“生活中的文明礼仪”为题，组织开展“微笑202_”等群众性文明礼仪标志、口号、征文、摄影、家庭录像、儿童漫画、电视二维动画制作、手机短信、广告语等公益创作大赛，评选并举办优秀作品展。发挥各单位、学校、社区、村镇的广播、网站、板报和宣传栏的作用，普及文明礼仪知识。

（三）搞好文明礼仪作品创作

出版一批文明礼仪教育的教材。由市教委组织编写，北京出版社出版《迎奥运，讲礼仪》通俗读物，详细介绍各种礼仪知识。同时针对不同群体、不同行业特点，印发一系列通俗易懂的文明礼仪宣传册，发到机关、社区、学校、企业、来京务工人员聚集区等。

创作一批文明礼仪教育的文学作品。北京作家协会负责请有经验的作家策划，组织作家采访创作。

拍摄一批文明礼仪教育的影视作品。市委宣传部、首都文明办和北京电视台联合投资，继续拍摄公民道德电视系列短片《身边的故事》；北京电视台创办文明礼仪教育新栏目《身边》；继续拍摄《文明30秒》电视动画片，陆续在BTV—8青少频道和BTV—1《北京新闻》前后播出；为提高来京务工人员文明素质，北京电视台、北京电影学院联合拍摄35mm系列电影公益宣传短片。

创作一批文明礼仪教育的舞台剧目。组织市属文艺院团进行文艺演出，宣传文明礼仪。

（四）制订文明礼仪规范。组织协调各区县、系统结合自身实际和地区、行业特点，制定出本单位、本地区的文明礼仪规范，使各行各业的从业者明礼、用礼。

五、基本要求

（一）高度重视，加强领导

全市各级党政部门要统一思想，高度重视，切实加强对这项工作的领导，把这项工作与落实公民道德建设基本规范，加强职业道德建设和未成年人思想道德建设等工作紧密结合，纳入工作议程，市委、市政府各系统、各单位、各部门、各区县要主动做好工作，争取做到人员到位、工作到位、措施到位。成立首都文明礼仪宣传教育实践活动协调小组（协调小组办公室设在市委宣传部），组建强有力的工作班子，抓好文明礼仪宣传教育实践活动。各有关单位也要组成专门的班子，扎扎实实做好工作。

（二）广泛动员，共同参与

文明礼仪涉及社会方方面面，要广泛动员社会各界积极参与，形成整体合力。要动员中直机关、中央国家机关、解放军、武警部队和全市各级党政机关、学校、企事业单位、社会团体积极参与、共同努力，扎扎实实推进每个阶段的工作，使文明礼仪宣传教育实践活动进机关、进学校、进企业、进营房、进社区、进家庭，做到全面覆盖、全民参与。

（三）突出重点，纠建并举

文明礼仪宣传教育实践活动的主要内容为六个方面，工作的着力点在社区、在青少年、流动人口之中。各单位、各部门要根据方案结合实际制定具体落实方案，提出措施，把握好各个工作环节，既普及文明礼仪知识，又搞好实践活动；既抓宣传教育，又抓突出问题的解决。

（四）加强宣传，营造氛围

各新闻单位要成立由总编辑牵头的专门工作班子，抽调业务水平高的记者编辑，组成专门报道组或报道部。要坚持“三贴近”，创新形式，抓好阵地，办出特色，努力出精品力作，创品牌栏目，形成浓厚的舆论氛围。

（五）形成机制，狠抓落实

建立全市文明礼仪宣传教育实践活动联系会议制度，做到年初有布置，年底有总结，两个月一调度，使这一活动扎实有序进行。市委宣传部、首都文明办、市市政管委作为总牵头单位，要抓重点，抓协调、抓落实。各工委系统、各成员单位、各区县要按照责任分工，切实负起责任，加强对工作的指导、交流、督促、检查，确保工作落到实处。工作计划和活动进展情况及有关汇报材料同时报市委宣传部和首都文明办。

从202_年开始，全市各区县、行业、系统在开展文明礼仪宣传教育实践活

动中的成绩，将作为重要依据，纳入首都精神文明各项创建活动的考核指标体系，对先进单位将予以表彰奖励。