第一篇：学生干部应理顺的几个关系

学生干部应理顺的几个关系

李海峰

一、学生干部要摆正自己的位置

学生干部也是普通学生，在工作中要摆正自己的位置，把自己置身于班级、同学之中，以一名普通学生的身份，带头努力学习，带头遵守学校各项规章制度，带头参加劳动，带头参加班级活动;要树立全心全意位同学服务的思想，热心帮.住同学解决困难；要谦虚谨慎，戒骄戒躁，千万不要居“功”自傲，更不要将自己凌驾于其他同学之上；在参与班级管理中要注意方式方法，做到态度和蔼，以理服人，千万不要盛气凌人，以教育者自居训斥同学，这样会引起同学极大地反感和对立情绪。如果遇到与同学出现较大的矛盾或不服从管理的情况，不要采取强硬态度和手段，避免与同学直接发生冲突，要及时向班主 任老师或有关领导汇报，由老师和有关领导予以解决。有的学生干部把自己当做“特殊学生”，上课迟到了，大大咧咧地进教室，老师不问也不说话，问了就以“学生会有事”作答；有的学生干部将班主任和任课老师也不放在眼里等等，这些都是“心理错位”和“角色错位”的现象，即不利于学生干部的自身健康成长和发展，也不利于工作的开展。

二、学生干部要处理好几个关系

1、要处理好与同学之间的关系。

要抓好班级的工作，学生干部必须要与班级同学建立良好的人际关系。要做到自己不脱离班级、寝室，经常和同学谈心交朋友，热心帮助同学解决困难，要与同学保持和谐、融洽、平等、互助、团结、友爱的人际关系。

2、处理好与班主任之间的关系。

班主任是受学校委派对班级工作实行管理和指导，是班级工作的直接部署者和指挥者。班干部要想做好班级工作，处理好与班主任的关系十分重要，要与班主任密切配合，做到及时向班主任请示汇报班级工作，及时向班主任汇报同学们的思想、学习、生活、身体等情况，汇报班级同学的思想苗头，汇报班级发生的问题；当好班主任的助手，及时把班主任的意见、要求向同学进行转达，并抓好贯彻、落实，同时也要及时把同学的意见反馈给班主任；要主动密切同学与班主任的 关系，以获得班级同学对班主任的信任、理解和支持。

3、处理好与学生管理部门的关系。

学生管理部门主要指学生科、团委、学生思想政治工作科、专业系部等，这是与班级打交道最多的部门，他们是代表学校进行学生管理，因此，学生干部必须服从学生管理部门的领导、主动与学生管理部门保持密切的联系；要积极主动完成学生管理部门交给的各项工作任务，主动汇报工作，接受检查；要及时将学生中出现的一些问题或苗头向学生管理部门汇报；工作中要做到作风扎实，说话诚实，办事务实，工作落实，只有这样才能获得学生管理部门对班级工作的支持、帮助和认可。

4、处理好与任课教师之间的关系

在教学中任课教师直接与学生接触，班级同学应该与每位任课教师搞好关系，使任课教师能够心情舒畅地给同学上课。要注意协调同学与任课教师的关系，经常与任课教师沟通，了解教师对同学的意见、要求，并向同学进行传达、贯彻；同时也要及时将同学们对任课教师的意见和建议及教学生存在的问题向老师反馈；要化解个别同学与任课教师之间的矛盾，保持双方能在和谐、轻松的环境下，保质保量地 完成学校的教学任务。

5、处理好学习与工作的关系。

学生干部要做好工作，必须要处理好学习与工作的关系，一个连学习都搞不好的学生，是没有资格做学生干部的。首先要摆正主次位置，明确学习是第一位的；其次要合理地分配时间，上课时间绝对保证集中精力学习，不把工作的事情带到课堂，工作的事主要放到课余 时间去做，若因工作耽误了学习，则应利用休息时间抓紧补上。

三、学生干部要注意工作方法

学生干部在工作中一方面要敢于负责、大胆工作，另一方面要注 意工作方法，如果工作方法得当，会起到事半功倍的效果。

1、抓两头，带中间。

抓两头就是抓住好的和后进，带动一般的同学。

抓先进，要注意发现班级先进分子，培养他们，依靠他们，宣传 他们的事迹，发挥他们的骨干作用。

带中间，要带动大多数中间同学共同进步。一般地说中间层是大多数，中间层的表现大多数是安于现状、好逸求闲、情绪波动，对于这部分同学只要“拉一把”就上，“推一把”就下，因此要重视这部分同 学，要把他们带上来。帮后进，不论再好的班级只要是进行排名就一定会出现排名最后的同学，对于后进同学不要歧视他们，要给予关怀，热情帮助，学生干部要主动帮助后进同学进步，了解他们的思想、学习、生活情况，认真分析他们后进的原因，发现他们的闪光点，并给予不断的鼓励，讲清道理，启发他们自觉行动，对于他们的缺点要给予诚恳的批评和 耐心的帮助。

2、运用谈心方式。

谈心是了解同学的思想状况，做好同学思想工作，解决同学中的矛盾，帮助后进同学进步的有效方法，学生干部要科学的运用谈心的方法，经常与同学谈心，谈心可以随时随地的进行，形式可以多种多样，在谈心过程中，学生干部一定要以诚相待，谈心交心，努力做好 同学的思想工作，使每个同学进步。

3、公平公正的处理问题。

学生干部工作中一定要注意公平公正，要一视同仁，一碗水端平，千万不要有亲有疏，要公平地处理班级中的事务，真诚和坦率的对待 问题。

4、掌握批评的艺术。

学生干部要注意批评的艺术，在对同学的批评中，要注意态度和方法，尊重同学的人格。对同学中出现的缺点和不足，尽量以个别批评帮助为主，在个别帮助中要实事求是，客观地给予批评和帮助，要诚恳地帮助同学分析犯错误的原因，指出今后努力方向，必要时也可在全班范围内点名批评，但是点名批评后要及时找被批评的同学谈心，帮助他们认识错误，深挖根源，明辨道理，尽快改正。

四、遇到突发事件的处理。

学生干部是联系学校与学生的桥梁和纽带，学生干部要明辨是非，要敢于向不良倾向作斗争，当发现突发事件时，要挺身而出，采取有 效措施防止事态扩大。

如发现学生打架、生病、外来人员骚扰、生活设施严重损坏等突发事件后，不论是那个专业系部的同学发生问题，外来人员骚扰那位同学，那个专业系部所管得设备发生损坏，学生干部都要主动进行解决，一方面要马上向老师报告，可以报告给值班老师，系部领导、学生管理部门老师、保卫科值班老师、学校总值班，必要时也可打“110”，另一方面要积极采取措施，努力防止事态扩大，比如做思想工作，稳定同学情绪；积极劝阻，化解矛盾；对生病的同学要组织同学送往医 院进行治疗等。

第二篇：浅谈企业文化建设应理顺的几个关系

浅谈企业文化建设应理顺的几个关系

近年来，集团公司企业文化建设按照“三步走”的建设方针，已经形成了以MI、BI、VI三个手册为基础的整体框架。为将企业文化三大识别系统的成果转化为员工行动和企业行为，最近，集团公司又提出了以MI、BI、VI、三个手册为基础，以视觉展现风采、理念深入人心、行为规范全员为目标，促进企业文化在集团落地生根的第二步目标。根据集团公司企业文化建设的现状，笔者认为，要更好地促进和推动企业文化建设，应该理顺以下几个关系：

一、理顺企业文化建设与党建工作的关系

在新时期要把企业文化建设同党组织建设有机地结合起来，坚持以党的建设带动企业文化建设，以卓有成效的企业文化建设促进党的建设，实现良性互动、优势互补。首先，要把企业文化建设纳入党建工作的重要议事日程，同部署，同管理；同时，在确立企业文化建设目标时，要把党的建设目标融入其中，形成自身独特的价值体系和经营思想，创建具有特色和个性的企业文化。其次，企业文化建设必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，体现先进文化的前进方向。第三，作为企业行为文化的组成部分，党建工作中要加强领导班子建设，充分发挥党员的先锋模范作用，围绕开展党员先进性教育活动、创先争优、创岗建区、全员素质工程、党

支部建设示范点等活动，推动企业文化的发展。第四，发挥党建思想政治工作的优势，为企业文化提供保证，为建设企业文化创造良好的环境。同时，把思想政治工作的着力点，引导到挖掘企业精神上去，使思想政治工作在企业文化建设中得到升华。

二、理顺企业文化建设与精神文明建设的关系

企业文化建设和精神文明建设在本质上是一致的。但同时，精神文明与企业文化内涵和层次不同。从企业文化的属性上看，一是管理学属性，二是文化学属性。就管理而言，企业文化是一种管理理念和方式，有着深广的建设和发展空间。就文化而言，企业文化是联结思想政治工作和两个文明建设的纽带，它运用文化的力量，将企业的追求和要求渗透于企业经营管理过程之中，蕴藏于员工自身，体现在两个文明成果上。因此，在企业文化创建和精神文明创建工作中，要找准两者的共同点和结合点，决不能简单地把企业文化与精神文明等同起来，否则就会浅尝辄止，丢失了企业文化的意义。

三、理顺企业文化建设与生产经营的关系

严格来说，企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。企业文化的运作过程，也是融进经营管理的全过程，企业文化的根本落脚点，就是促进经营的拓展和经济效益的实现。检验企业文化建设的成果，最终要看生产经营和发展的成效如何。无论是企业精神的培育，职业道德的弘扬，还是企业形象的塑造，都必须紧紧围绕生产经营中心，服从、服务于企业的改革和发展，从而促进和推动中心工作的开展。如果企业文化建设无助于提高企业的生产经营管理水平和经济效益，企业文化对改革和发展起不到应有的作用，那就偏离了企业文化建设的轨道，就是搞花架子、形式主义。

四、理顺企业文化建设外显文化和内在文化的关系企业文化建设应该分为两个层次。一是外显文化，二是内在文化。在企业文化建设中，有的人对企业文化存在一些错误的认识。例如：有人认为，企业文化就是搞各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；也有人认为，企业文化就是办图书室、职工食堂；还有人认为，企业文化就是提几句口号，挂几幅标语等等。这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。但在企业文化建设中，若把大量精力和重点放在搞文体活动、形象设计等上面，本身就是一种误导。

五、理顺企业文化与企业战略的关系

优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色，形成企业成员共同的价值

观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。企业文化是战略实施的重要手段。企业战略制订以后，需要全体成员积极有效地贯彻实施，正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，激发员工的热情，统一了企业成员的意志及欲望，为实现企业的目标而努力奋斗。企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。严格地讲，当战略制订之后，企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是，一个企业的文化一旦形成以后，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性，而且它还具有一定的持续性，会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看，业文化要为实施企业战略服务，又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度非常慢，很难马上对新战略做出反应，这样企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力，因此在战略管理的过程中，企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。随着对企业文化研究的深入与涉及领域的广泛性，许多企业家越来越重视企业文化的建设工作。但由于对于企业文化认识的片面性，也造成了某些企业将企业文化建设工作当成“救命草”和医治企业病状的“灵丹妙药”，这无疑是步入企业文化建设的误区。企业文化不是万能的，针对企业的具体问题应适用于不同的解决方案和

处理办法，企业文化只能是作为企业发展的有力支撑而不是全部。如果说企业的战略选择或重大决策失误，那企业文化也不可能起到力挽狂澜的作用。

六、理顺企业文化建设各自为战和齐抓共管的关系 企业文化建设是企业管理的一个复杂的系统工程，离不开广大员工，更离不开任何一个基层单位、项目和机关工作部门。在企业文化建设中，要防止出现把企业文化建设单纯看成是党委、工会或者宣传部门的事，要建立健全企业文化建设工作机制，实行党政工团齐抓共管，上下联动，协调配合，保证企业文化建设有组织、有领导、有计划地进行。同时，对各部门推进企业文化建设必须明确职责，严格考核，奖惩挂钩，使各级领导和各部门把企业文化建设看作是本职工作的一部分，营造出全员参与，团结一致的良好氛围。只有这样企业文化才能落地生根，发挥作用。

第三篇：学生干部应处理好四个关系

学生干部应处理好四个关系

学生干部是学生中的先进分子，是学生集体中的中坚和支柱，是学校教育管理的一支重要力量，在学生工作中扮演着十分重要的角色。学生干部工作也是这样，经常会被一些矛盾所困扰。而要当好学生干部，履行好学生干部的工作职责，充分发挥好学生干部作用，顺利开展各项工作，学生干部就必须正确处理好以下四个关系。

一、在角色定位上，要处理好学生与干部的关系

学生干部，顾名思义，既是学生，又是干部，两者不可分割。在角色定位上，学生干部首先应是学生，其次才是干部。如何准确进行自我角色定位是学生干部必须解决好的一个基本问题。学生干部的本质身份是学生，学生是其最主要的社会角色。学生的首要任务是学习，最重要的任务也是学习。是学生，在各方面与普通学生一样，以学为主，认真完成好各项学习任务，自觉遵守学校各项规章制度，积极参加各项学生活动，主动融入到普通学生中去，不能脱离学生集体。是干部，又与普通学生不同，要高标准严格要求自己，以自己在思想、学习、生活及工作等方面的示范与带动作用去影响学生，在老师与学生之间发挥好桥梁与纽带作用为学生服务,不要老把自己是干部挂嘴上，不能搞特权、谋私利，更不能把当学生干部当作做官而一味追求职位的大小和权力的多少。

三、在人际交往上，要处理好老师与同学的关系

人际关系处理得好，工作上可以起到事半功倍的效果。学生干部是连接学生和老师的纽带，是架设在学校和学生之间的桥梁，是沟通师生之间、同学之间、学生与领导之间的枢纽。这种特殊的地位和作用要求学生干部具有较强的人际交往与协调能力。老师希望学生干部当好学生的“带头人”，发挥先锋模范作用，还要充当好“教育管理者”角色，协助学校对学生进行日常教育管理。同学希望学生干部要做好学生的“代言人”，要积极反映学生的意愿和诉求，切实为学生服务，维护好学生利益。老师与同学对学生干部角色的不同期待，增加了学生干部处理人际关系的难度。不少学生干部由于处理不好与老师和同学的关系，给自己心理上带来了不少的矛盾、冲突与困惑，也影响了正常的学习、生活和工作。学生干部要做好工作，在处理老师和同学的关系上主要是以下三个关系：

1．与老师的关系。师生关系是学生最重要的人际关系，也是学生干部首先必须处理好的人际关系。这里的老师既是指上课的教师，一方面在老师的具体指导下，有效地开展工作；另一方面起到上情下达、下情上报的桥梁作用。学生干部要正确处理好师生关系，一是尊敬老师。要维护老师的威信，支持老师的工作，获得老师的好感，缩短与老师之间的心理距离；不能自以为与老师接触多了解多，而在同学中对他们评头论足，不能掺和到老师相互关系中去。二是积极主动与老师交往、交流。学生干部比普通学生多些与老师、领导接触的机会，要经常向老师汇报学习、工作等方面情况，力争在学习、思想、情感、工作等方面得到老师的帮助指导。三是认真完成老师布置的工作任务。四是在工作中做到多请示、多汇报，但不要越级。五是确实因为工作需要影响自习或上课时，必须请假，千万不要以工作忙为借口，而不上自习甚至缺课，这是大错特错的。

2．与同学的关系。“水能载舟，亦能覆舟”。搞好同学关系、建立良好的群众基础，对学生干部顺利开展工作是很重要的。学生干部是学生，不是领导，更不是领导人家，要要珍视同窗的友情，努力为同学服务。学生干部都是在同学中产生的，是由大家推选出来的，学生干部应树立从同学中来、到同学中去的观念和全心全意为同学服务的思想，积极为同学服务。一要真诚地关心体贴同学。要从小事做起，及时反映学生的合理要求与愿望，并千方百计协助学校与老师解决学生的实际困难与问题。对于不能满足的要求与愿望，要向同学做好解释工作，保证学校的安定团结。二要平等待人，以理服人，公正为人，不能厚此薄彼，不能拉帮结派。三要与同学打成一片，多到同学中去，多征求和听取他们的意见及建议。四要创造条件发挥同学的能力和特长，对他们取得的成绩要表示由衷的高兴与敬佩，不能嫉妒贤能。五要尊重同学的人格和尊严，不能随意对同学进行好与坏的分类，在对同学的缺点与错误进行批评时也要讲究方法和间策略。学生干部一般不宜公开批评人，需公开批评的有三种情况，即普遍存在的现象，屡教不改的现象或紧急情况下的不点名的批评。批评教育同学要有耐心和诚意，要让同学感觉到你是帮他而不是害他。千万不能自以为是、指手画脚、高人一等，3．学生干部之间的关系。学生干部之间有时既是竞争对象，又是合作伙伴。学生干部要正确对待和处理竞争与合作的关系，学会在竞争中合作，在合作中竞争，既要平等竞争，又要真诚团结、精诚合作。尺有所短，寸有所长，每个人的能力都是有限的，要从“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”和“三个和尚没水喝”的典故中去领悟这样一个道理：和则利，不和则害。学生干部要多合作、少争功，多沟通、少争吵，多商讨、少，防止家长制和一言堂。要坚决执行集体决议，个人意见允许保留，不能把讨论会上的不同意见在同学中散布。学生干部之间应尽量避免矛盾冲突，有了矛盾冲突也不宜公开化、尖锐化，否则会造成相互之间的不支持和拆台现象，也会在同学之间造成很不好的影响。

四、在行为动机上，要处理好个人利益与服务他人的关系

为什么要当学生干部，不同的人则有不同的回答。归纳起来，学生当干部的动机主要有以下四种：一是锻炼型。有的学生以成才为目的，希望通过学生干部岗位的锻炼，完善自身的知识和能力结构，在工作实践中增见识、长才干，成为能够适应社会竞争的高层次、高素质人才。二是服务型。有的学生以服务学校、服务老师、服务同学为目的，充当学校、老师与学生的桥梁角色。三是表现型。有的学生以发挥专长、满足表现欲望为出发点，渴望展示自我，充分表现才能。四是功利型。有的学生更加看重的是担任学生干部之后能够获得的各种利益，如获得荣誉、入党、争取在就业时有更多的机会，甚至捞取种种其他不正当的利益。在这四种类型中，锻炼型和服务型的学生占主流。如何端正当学生干部的行为动机，处理好个人利益与服务他人的关系是学生干部面临的又一个基本问题。为此，学生干部须注意以下几点： 1．要把服务奉献放在首位。为老师服务，为同学服务是学生干部的根本职责和首要目的。只有具备了服务奉献的思想，才能不辞辛劳、踏踏实实地干好学生干部工作，才能在服务奉献的实际行动中不断提高自己能力。如果把功利放在了首位，那么就会感兴趣的事就做，不感兴趣的事就不做；能锻炼能力的事就做，不能锻炼能力的事就不做；对自己有益的就做，大益就多做，小益就少做，无益就不做。这样是当不好学生干部的，也当不了多长学生干部。学生干部要坚持做到做好工作才是硬道理，争着去服务、去奉献，积极承担更重要的担子，要在学习中工作，在工作中奉献，在奉献中成长。

2．要合理追求个人发展。我国正在建立与实行社会主义市场经济。市场经济使学生的价值观念发生了新的变化，他们的主体价值意识更趋强烈，更加注重个性的发展和自我价值的实现，敢于自我肯定，喜欢自我表现，学生干部尤为如此。但过分追求个人发展和自我价值的实现，片而强调自我设计、自我发展，关心自我利益的满足，讲究实惠，这实质是个人本位主义和自我中心思想的表现，这是极其危险的，是非常错误的。学生干部正确树立起人生观、价值观，科学合理追求个人的发展。

五、在团体归属上，处理好工作群体与班集体的关系 根据学生干部执行领导和管理职能的不同领域，可以将学生干部分为四大类型：一是班级学生干部，包括班委会和团支部的学生干部，这是学校最基层的学生干部，数量最为庞大。二是系（院）级学生干部，包括团总支与学生分会的学生干部，三是校级学生干部，特指校团委、校学生会的学生干部；四是社团学生干部，包括校内各种正式成立的社团、协会组织的负责同学。在这四类学生干部中，除班级学生干部的工作群体与班集体是一致的外，其余均不一致。学生干部在团体归属上又如何处理好工作群体与班集体的关系呢？ 第一，要始终把自己置于班集体之中。班集体是学生生活成长的重要载体，是学生干部学习、生活的据点和大后方，也是学生干部工作的基础和后盾。不管你是哪一级的学生干部，都不能独立于班集体之外。作为班级的普通一员，必须遵守班级的规章制度，积极参加班级活动，捍卫班级的荣誉，主动与同学交往。没有在班级任职的学生干部，不能因为自己工作离开了班集体，也不能因为自己工作忙而不与或少与班级同学交往，更不能把自己凌驾于班集体之上，而对班级工作漠不关心，不参加班级活动，不遵守班级规范，不履行班级成员义务。如是这样，这是十分错误的。

第二，要处理好与班级学生干部的关系。无论是老师、班主任，还是哪一级的学生干部，都要通过班干部开展工作，只是或多或少。班干部在学生工作各环节中起着非常重要的作用。不能因为自己是系（院）级或校级的学生干部，层次高，权力大，与领导、老师接触机会多，对学生工作的信息了解多，就自觉高人一等，对班干部的工作发号施令，指手画脚，从而挫伤他们工作的积极性，影响他们在班级同学中的威信；要积极支持班干部开展工作，为他们出谋划策。

第三，兼职的学生干部要以班级工作为先。有的学生干部既是班级干部，又是系（院）级、校级或社团干部，不能因为班级工作不起眼、难出成绩而轻视它，而是一定要首先做好班里的工作。相反，它会影响班级同学对你的认识与评价，从而影响你的评奖评优或入党，因为这些都是从班级开始的。

第四篇：学生干部应处理好的几个关系

学生干部应处理好的几个关系

学生干部是高校内一个特殊的学生群体，是学校教育管理的一支重要力量，是学生中的优秀分子。他们既是教育管理的重要对象，又是教育管理最基层的组织实施者。辩证唯物主义认为，世界是一个矛盾的统一体，事事有矛盾，处处有矛盾，时时有矛盾。学生干部工作也是这样，经常会被一些矛盾所困扰，其中就是各个关系的处理。因此，要当好学生干部，履行好学生干部工作职责，充分发挥好学生干部作用，更好地促进各项工作的顺利开展，学生干部必须正确处理好以下几个关系。

一、在角色定位上，处理好学生与干部的关系

学生干部，顾名思义，既是学生，又是干部，而且首先是个学生，然后才是干部。学生干部既是教育者，又是受教育者，具有双重身份。如何准确进行自我角色定位是学生干部必须解决好的一个基本问题。学生是学生干部最主要的社会角色。既然是学生，学生干部就应该与其他学生一样，以学为主，认真完成好各项学习任务，自觉遵守学校各项规章制度，积极参加各项学生活动，主动融入到普通学生中去，不能脱离学生集体。是干部，又与普通学生不同，要高标准严格要求自己，以自己在思想、学习、生活及工作等方面的示范与带动作用去影响学生，要发挥好老师与学生之间的桥梁与纽带作用，为学生服务，做学生的公仆，不能搞特权、谋私利，更不能把当学生干部当作做官而一味追求职位的大小和权力的多少。

二、在发展任务上，处理好学习与工作的关系

学习与工作的矛盾是每个学生干部都会面临的一个普遍性问题。作为学生干部，不可能像一般同学那样把全部精力或主要精力都用于学习，经常要耗费比一般同学更多的时间和精力用于工作，经常要影响到课余学习时间，有时甚至还要占用正常的学习时间。从这个角度上看，学习与工作是有矛盾的。在实际生活中，也确有因处理不当而影响学习和工作、进而影响个人成长和发展的案例。怎样才能既圆满地完成学习任务，又尽职尽责地做好学生干部工作，即正确处理学习与工作的关系，做到学业与工作两不误、双丰收呢？

第一，要把学习放在首位。学习是学生的天职，不好学就不可能是好的学生干部。不能认为当了学生干部、锻炼工作能力比学习更重要，不能因为工作忙而放松自己对学习的高标准要求，更不能因为工作而耽误学习。如果学生干部的学习成绩不好，即使自己的工作能力再强，在同学中也很难树立起威信。学生干部的主要任务是学习而不是工作，必须始终将学习放在第一位，做到勤奋好学，学有所成。要把当学生干部的压力变成动力来促进自己的学习。学生干部的模范作用，不单纯地体现于活动上的带头上，还体现在学习上是榜样．这样方能提高自己在学生中的威信。

第二，要科学地安排时间。鲁迅先生说：“时间就像海绵里的水，只要你愿意挤，它总还是有的。”学生干部的工作要用一定的精力与时间，但是，只要科学地安排，时间总是有的。要善于安排时间，合理分配工作和学习时间，尽可能把工作安排在课余及休息时间，不随意挤占学习时间；若因紧急工作而挤占的学习时间要及时补上。在学习的时候认真学，工作的时候专心干，做到“鱼与熊掌兼得”。另外，平时既不浪费时间，又善于“挤”时间，像鲁迅先生那样“把别人喝咖啡的时间”，用来学习和工作。

第三，要提高工作效率。一个人的工作能力，绝对不是用工作时间的长短来衡量的，最重要的还是效率，就是争取在有限的时间内做好工作或完成任务。所以，提高工作效率很重要。效率越高的人，时间安排上越主动，宽松的余地就越大。因此，学生干部在工作的时候，不考虑学习，并且在工作作风上要雷厉风行，不要拖拉、用最短的时间完成工作，从而保证有更多的时间用于学习。另外，在工作中讲究艺术和方法，尽量发动其他干部或同学一起工作，把工作量分解，减轻自身的工作负担，同时在工作时利用零散的时间。

三、在人际交往上，处理好老师与同学的关系

学生干部是连接学生和老师的纽带，是架设在学校和学生之间的桥梁，是沟通师生之间、同学之间、学生与领导之间的枢纽。这种特殊的地位和作用要求学生干部具有较强的人际交往与协调能力。老师希望学生干部当好学生的“带头人”起好先锋模范作用，还要充当好“教育管理者”角色协助学校对学生进行日常教育管理。同学希望学生干部要做好学生的“发言人”，要代表学生的意愿和要求，要切实为学生服务，维护好学生利益。老师与同学对学生干部角色的不同期待增加了学生干部处理人际关系的难度。不少学生干部由于处理不好与老师和同学的关系给自己心理上带来了不少的矛盾、冲突与困惑，也影响了正常的学习、生活和工作。那么，学生干部如何处理好与老师和同学的关系呢？

1．与老师的关系。师生关系是学生干部首先必须处理好的人际关系。这里的老师既是指上课的教师，更是指学生工作干部和班主任。从教师的传道、授业、解惑，学生的从师求学、拓展知识角度出发，建立尊师爱生、亦师亦友的密切师生关系，是学生干部圆满完成学业的需要。从学生干部工作职责的要求考虑，也需要他们经常与老师保持密切的联系，一方面在老师的具体指导下，有效地开展工作；另一方面起到上情下达、下情上报的桥梁作用。要正确处理好师生关系，一是要尊敬老师，维护老师的威信，获得老师的好感，缩短与老师之间的心理距离；不能自以为与老师接触多了解多而在同学中对他们评头论足，不能掺和到老师相互关系中去。二是要积极主动与老师交流，力争在学习、思想、情感、工作等方面得到老师的帮助指导。三是要及时认真完成老师布置的工作任务。四是工作中多请示、多汇报，但不要越级。

2．与同学的关系。“水能载舟，亦能覆舟”。搞好同学关系、建立良好的群众基础，对学生干部顺利开展工作是很重要的。学生干部都是在同学中产生的，是由大家推选出来的，学生干部首先是为同学服务的。学生干部应树立从同学中来，到同学中去的观念和全心全意为同学服务的思想，从小事做起，积极为同学服务。要真诚地关心体贴同学，及时汇报解决他们在学习和生活中的困难，做他们学习上的领头人、工作上的带头人、生活上的贴心人。要平等待人，以理服人，公正为人，不能厚此薄彼，不能拉帮结派。要深入到同学中去与同学打成一片，多征求和听取他们的意见及建议，要创造条件发挥同学的能力和特长，对他们取得的成绩要表示由衷的高兴与敬佩，不能嫉妒贤能。要尊重同学的人格和尊严，不能随意对同学进行好与坏的分类，对同学的缺点与错误进行批评也要讲究方法和策略。学生干部一般不宜公开批评人，需公开批评的有三种情况，即普遍存在的现象，屡教不改的现象或紧急情况下的不点名的批评。批评教育同学要有耐心和诚意，要让同学感觉到你是帮他而不是害他。

3．与学生干部之间的关系。学生干部之间有时既是竞争对象，又是合作伙伴。作为学生干部要正确对待和处理竞争与合作的关系，学会在竞争中合作，在合作中竞争，既要平等竞争，又要真诚团结、精诚合作。尺有所短，寸有所长，每个人的能力都是有限的，要从“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”和“三个和尚没水喝”的典故中去领悟这样一个道理：和则利，不和则害。因此，学生干部要多合作，少争功，多沟通，多商讨，防止家长制和一言堂。集体决议要坚决执行，个人意见允许保留，不能把讨论会上的不同意见在同学中散布。学生干部之间应尽量避免矛盾冲突，有了矛盾冲突也不宜公开化、尖锐化，否则会造成相互之间的不支持和拆台现象，也会在同学之间造成很不好的影响。

四、在行为动机上，处理好个人利益与服务他人的关系

为什么要当学生干部，不同的人则有不同的回答。有的学生干部是以成才为目的，希望通过学生干部岗位的锻炼，完善自身的知识和能力结构，在工作实践中增见识、长才干，成为能够适应社会竞争的高层次、高素质人才，即锻炼型；有的则是以服务学校，服务老师，服务同学为目的，充当学校、老师与学生的桥梁角色，即服务型。也有的学生干部以发挥专长，满足表现欲望为出发点，渴望展示自我，充分表现才能，即表现型(这种类型以社团类干部居多)。当然也有极少部分同学更加看重的是担任学生干部之后能够获得的各种利益，如获得荣誉、入党、争取在就业时有更多的机会，甚至捞取种种其他不正当的利益，即功利型。在这四种类型的学生干部中，锻炼型和服务型占主流。如何端正当学生干部的行为动机，处理好个人利益与服务他人的关系是学生干部面临的又一个基本问题。为此，学生干部须注意以下几点：

1．要把服务奉献放在首位。为老师服务特别是为同学服务是学生干部的根本职责和首要目的。只有具备了服务奉献的思想，才能不辞辛劳踏踏实实地干好学生干部工作，才能在服务奉献的实际行动中不断提高自己能力。如果把功利放在了首位，那么就会感兴趣的事就做，不感兴趣的事就不做；能锻炼能力的事就做，不能锻炼能力的事就不做；对自己有益的就做，大益就多做，小益就少做，无益就不做。这样是当不好也当不了多长学生干部的。学生干部要坚持做到做好工作才是硬道理，争着去服务、去奉献，积极承担更重要的担子，要在学习中工作，在工作中奉献，在奉献中成长。

2．要合理追求个人发展。市场经济使学生的价值观念发生了新的变化，他们的主体价值意识更趋强烈，更加注重个性的发展和自我价值的实现，敢于自我肯定，喜欢自我表现，学生干部尤为如此。但过分追求个人发展和自我价值的实现，片而强调自我设计、自我发展，关心自我利益的满足，讲究实惠，这实质是个人本位主义和自我中心思想的表现，这是危险的，是错误的。

3．要正确看待社会、学校和老师对学生干部群体的评价与认可。在毕业生就业市场上，用人单位十分青睐学生干部、学生党员，因为学生干部、学生党员能力强，素质高，具有服务奉献精神，而不是简单因为你有学生干部这个称号。学校、老师在入党、评奖、评优等方面给予学生干部较多的倾斜，是对学生干部工作的肯定与认可，不是学生干部的待遇。这些外界的评价与认可是做好学生干部工作的结果，不要当作个人目的去追求，否则会适得其反。

五、在团体归属上，处理好工作群体与班集体的关系

根据学生干部执行领导和管理职能的不同领域，可以将学生干部分为四大类型：一是班级学生干部，包括班委会和团支部的学生干部，这是学校最基层的学生干部，数量最为庞大。二是系（院）级学生干部，包括团总支与学生分会的学生干部，三是校级学生干部，特指校团委、校学生会的学生干部；四是社团学生干部，包括校内各种正式成立的社团、协会组织的负责同学。在这四类学生干部中，除班级学生干部的工作群体与班集体是一致的外，其余均不一致。学生干部在团体归属上又如何处理好工作群体与班集体的关系呢？

第一，要始终把自己置于班集体之中，作为班级普通的一员，积极参加班级活动，主动与同学交往。班集体是学生干部学习、生活的据点和大后方，也是他们工作的基础和后盾，大多数学生干部都是从班团干部开始干起的，一步步干到系（院）级或校级，不能因为自己工作离开了班集体，也不能因为自己工作忙而不与或少与班级同学交往。不能把自己凌驾于班集体之上，不参加班级活动，不遵守班级规范，不履行班级成员义务。

第二，要处理好与班级学生干部的关系。不能因为自己是系（院）级或校级的学生干部，层次高，权力大，与领导、老师接触机会多，对学生工作的信息了解多，就自觉高人一等，对班干部的工作发号施令，指手画脚，从而挫伤他们工作的积极性，影响他们在班级同学中的威信；也不能对班级工作漠不关心，要积极支持班干部开展工作，为他们出谋划策。

第三，兼职的学生干部要以班级工作为先。有的学生干部既是班级干部，又是系（院）级、校级或社团干部，一定要首先做好班里的工作，不能因为班级工作不起眼，难出成绩而轻视它，相反，它会影响班级同学对你的认识与评价，从而影响你的评奖评优或入党，因为这些都是从班级开始的。

第五篇：理顺物业公司与社区关系

从乌鲁木齐市房产局物业处获悉．《乌鲁木齐市关于加强街道工作的意见》（以下简称《意见》)已经出台．《意见》明确指出街道办事处对辖区物业公司有监督权。房产部门对物业公司进行资质年检时要听取街道办事处、社区居委会意见；街道办事处有权提请房管部门不予年检．取消资质．直到改正为止。

理顺物业公司与社区关系 确保社区建设和管理健康发展

社区居委会和小区物业服务部公司是城市管理工作的重要组成部分，它既是住宅小区居民日常生活迫切需要，又是政府联系群众的桥梁和纽带，在很大程度上影响着整个城市三个文明建设工作的顺利开展。因此，理顺居委会和物业服务公司的关系，是当前社区建设的一个重要的研究课题。

一、居委会和物业公司在小区管理中的职能和作用，既有区别又有联系，它们管理服务的范围、侧重点和模式不同。目前，我区住宅小区开展物业管理主要有以下几种模式： 一是属地管理型。由小区隶属的街道、居委会负责实施，约占物业管理市场的20％。主要负责原住居民区和自建的私房住宅区及部分杂居小区所开展的以清扫保洁和治安防范为主的相关配套服务。由于居委会不是专业的物业管理公司，只

能担负小区内卫生打扫、计生等一些日常性管理工作。这种形式虽然上下关系较顺，但大部分仅以收治安费和卫生费的形式适当收取一些费用，大部分的居委会无法按物业管理收费标准收费，入不敷出，相当部分的居委会只有靠创办第三产业，来弥补物业管理费用的不足。如遇有住宅下水道、路面、绿化损坏等情况更是难为。这种属地管理型模式，不是物业管理的长远之计。如果物业管理一味地推给街道、居委会等社会组织，这和他们的工作性质、内容是完全不吻合的，在业务技术上也是无力承担的，而且要牵扯街、居大量精力，增加街、居的工作负担，也不利于物业管理向专业化、市场化、社会化方向发展。二是业主委员会自治管理。这种约占2%，主要是一些规模较小，物业企业无法动作收入不夠支出的己成立业委会的小小区。这类小区因是业主自我管理，没有专业技术和管理经验容易产生矛盾和事故，往往管理时间不长，从长远看存在很大的隐患和风险。三是专业管理型。有的小区由房地产开发商派生出来的物业管理公司，约占物业管理市场的40％；有的小区则委托外地或本地的专业物业公司进行管理。

从以上三种物业管理模式看：第一和第二种管理模式不属于物业管理条例所界定的物业管理，应界定为自治管理的范围。从分布及操作过程看：一是有的小区没有纳入社区居委会管辖，行政管理出现了‚真空‛。二是有不少小区居委

会与物业公司联手确实做了很多小区和社区管理工作，从政府政策的执行及居民的切身利益出发收到了实际效果。三是我区几个小区的多家物业公司同属一个居委会情况较多。近几年通过社会化、市场化、专业化物业管理的推进，我区住宅小区建设和管理发生了较大变化，城市面貌和居住环境得到了较大提升。事实证明专业型物业管理模式，符合住房制度改革和现代城市住宅建设的需要，是解决住宅由‚公‛变‚私‛后，使住房管理与维修向社会化方向发展的客观要求。

二、从现实情况看，有很大比例的居委会和物业公司在小区日常管理中存在不同程度的矛盾。其主要表现：有的物业公司与居委会，因职责分工不明确，出现了经济利益之争、工作职责之争、服务设施之争，导致关系不够协调。有的小区还出现‚有利的事抢着做，麻烦之事无人做，遇见责任‘踢皮球’‛的现象，使小区的管理职责得不到有效的落实，引发各种各样的问题和矛盾。服务管理内容有些交叉、重叠：目前，法律法规对居委会的服务内容不够明确。一般居委会承担着社区服务、卫生、教育、文化、治安、环境等管理工作。而物业公司管理服务的内容也包括了保安、交通、绿化、卫生和物业（指小区建筑及公共设施设备）的使用管理、维护、更新，以及按照使用人要求，及时提供全方位服务。由于二者管理服务的内容大致相同，职责交叉，在管理上‚撞车‛与‚真空‛现象并存，容易造成工作不落实和工

作相互推诿扯皮的现象。

受行政性条块分割体制的影响。现在各职能部门从自身需要出发，把工作任务和要求下达给街道办事处，而街道只好把各项任务层层分解给居委会去完成，居委会变成了街道办事处的‚派出机构‛和上级政府的‚腿‛，造成居委会‚上面千条线，下面一根针‛、‚横不到边、纵不到底‛的状况。行政性收费往往也会落到居委会头上，据不完全统计，仅上级下达由居委会负责征收的税费就有11项，居委会为了达到上级部门收费之目的，就得要求物业公司予以配合，而物业公司根据《企业法》和委托合同，没有此职责，有的不予配合，二者之间就容易产生矛盾。

三、住宅小区的管理与居委会、物业公司和业主委员会密不可分。处理好社区居委会与小区物业公司的关系，必须明确职责分工，要用法律法规来明确居委会和物业公司的职责，指导和规范其工作。这是避免二者产生矛盾的前提条件。

社区居委会职能：根据国家‚居委会组织法‛和《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》[中办发(202_)23号]文件精神，结合我区实际，完善社区管理的有关条款，明确社区居委会的职能。其根本性质是党领导下的社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织，负责社区日常事务的管理，以管人为主。主要职能是抓好社区内居民群众的宣传教育、社会治安、计划生育、户籍管理、民事纠纷调解、拥军优属、扶贫帮困、老龄工作、小孩上学参军和部分环境卫生等工作，集中精力搞好社区服务，不搞创收，这样，有利于搞好社区公共利益的协调工作。

物业公司职能：按照《企业法》和国务院《物业管理条例》的有关规定，明确界定物业管理公司与社区居委会的关系。物业公司是受聘服务于住宅小区，依法经营，依照开发商、业主委员会委托合同的约定为居民提供服务，主要负责‚保洁、保安、保绿、设施设备保养，并按小区业主的要求提供多层次、全方位综合性的有偿服务。物业管理以管物为主，其管理和服务是企业行为。接受政府有关部门、街道和社区居委会的检查、监督、协调和指导。

业主委员会职能：根据国务院《物业管理条例》赋予的职能，在行业管理部门的指导下，在所在街道办事处、社区居委会的监督指导下，组建小区业主委员会。业主委员会要认真履行《物业管理条例》规定的五大职能，主要是选聘或解聘物业公司，监督物业公司的日常活动和小区管理经费的使用，对管理服务提出批评和建议，依照有关法规和物业管理合同监督物业公司服务好小区。

推广组建社区党支部，实行社区居委会、物业公司、业主委员会‚三位一体‛的新型管理机制。社区党支部是小

区‚三位一体‛管理的领导核心，在管理运作中起牵头、协调和监督作用。社区党支部书记、副书记和委员，由社区居委会、物业公司和业主委员会负责人参加，但必须从小区业主的党员、居民中民主选举产生，不由政府机关委派。通过社区党支部把三者联结成目标一致、各司其责、互为一体，共同管理和服务好社区。在开展社区建设和管理中，根据社区建设和管理情况，由街道牵头，召集街道综治办、文明办、服务站、社保站、社区居委会、物业公司、业主委员会负责人定期不定期召开协调会或联系工作会议，研究社区建设形势、协调解决社区建设工作中存在的问题和矛盾。通过社区居委会和物业公司的共同努力, 社区建设和城镇管理一定能得到更加健康地发展。