第一篇：通信实习面试题库

1.数字移动通信系统有哪些优点？

答：频谱利用率高、容量大，可以自动漫游和自动切换，通信质量好，业务种类多、易于加密、抗干扰能力强、用户设备小、成本低。

2.第三代移动通信TD-SCDMA系统概述？

答：TD-SCDMA技术是由我国提出的一种CDMA TDD技术，它具备CDMA TDD的一切特性，能够满足第三代移动通信系统的要求，可在室内、室内/外环境下进行话音、传真及各种数据业务。

TD-SCDMA接入方案是直接序列扩频码分多址（DS-CDMA），扩频带宽约为1.6MHz，采用不需配对频率的TDD（时分双工）工作方式。因为在TD-SCDMA中，除了采用了DS-CDMA外，它还具有TDMA的特点，因此经常将TD-SCDMA的接入模式表示为TDMA/CDMA。

3.TD-SCDMA系统关键技术包括哪些？

答：智能天线技术、联合检测技术、同步CDMA技术、软件无线电技术、动态信道分配技术。

4.第三代移动通信WCDMA概述

答：WCDMA 是英文Wideband Code Division Multiple Access（宽带码分多址）的英文简称，是一种第三代无线通讯技术。CDMA是一种由3GPP具体制定的，基于GSM MAP核心网，UTRAN（UMTS陆地无线接入网）为无线接口的第三代移动通信系统。目前WCDMA有Release 99、Release

4、Release

5、Release 6等版本。目前中国联通采用的此种3G通讯标准。

5.TD-SCDMA未来主要业务包括哪些？

答：（1）LCS（定位）业务（2）PTT（或POC）业务（3）视频监视业务

6.简述蜂窝移动通信系统中“蜂窝”的概念：

答：蜂窝系统也叫“小区制”系统。是将所有要覆盖的地区划分为若干个小区，每个小区的半径可视用户的分布密度在1~10km左右。在每个小区设立一个基站为本小区范围内的用户服务。并可通过小区分裂进一步提高系统容量。

这种系统由移动业务交换中心（MSC）、基站（BS）设备及移动台（MS）（用户设备）以及交换中心至基站的传输线组成，如下图所示。目前在我国运行的900MHz 第一代移动通信系统（TACS）模拟系统和第二代移动通信系统（GSM）数字系统都属于这一类。

7.光纤通信的特点？

答：优点：

1、传输频带极宽，通信容量大，可用于图象传输；

2、衰减小、传输距离远；

3、信号串扰小，质量高；

4、抗电磁干扰，保密性好；

5、线径细，重量轻，耐腐蚀，运输敷设方便；

6、原料丰富，节约有色金属。

缺点：

1、光纤弯曲半径不宜过小；

2、光纤的切断和连接操作要求高；

3、分路、耦合操作繁琐。

8.光纤通信系统的基本组成？

答：主要由信源、电发射机、光发射机、光纤线路、光接收机、电接收机及信宿组成。

9.什么是第三代移动通信？

答：第三代移动通信，简单地说就是提供覆盖全球的宽带多媒体服务的新一代移动通信。移动通信系统的发展已经历了两代，可以这样来讲，第一代移动通信是模拟的语音移动通信，第二代是数字语音移动通信，目前广泛使用的GSM、CDMA就是第二代系统。

10.广播电视发射机的基本组成？

答：（以㎡W为例）（1）信号处理与控制（2）功率放大器（3）监控系统

11.简述FDMA，TDMA，CDMA，SDMA的基本原理？

答：FDMA——频分多址，不同的用户分配在时隙相同而频率不同的信道上。按照这种技术，把在频分多路传输系统中集中控制的频段根据要求分配给用户。同固定分配系统相比，频分多址使通道容量可根据

要求动态地进行交换。

TDMA——时分多址，时分多址是把时间分割成周期性的帧(Frame)每一个帧再分割成若干个时隙向基站发送信号，在满足定时和同步的条件下，基站可以分别在各时隙中接收到各移动终端的信号而不混扰。同时，基站发向多个移动终端的信号都按顺序安排在予定的时隙中传输，各移动终端只要在指定的时隙内接收，就能在合路的信号中把发给它的信号区分并接收下来。

CDMA——码分多址，是在无线通讯上使用的技术，CDMA 允许所有的使用者同时使用全部频带(1.2288Mhz)，并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯，完全不必考虑到讯号碰撞(collision)的问题。

SDMA——空分复用接入，是一种卫星通信模式，它利用碟形天线的方向性来优化无线频域的使用并减少系统成本。这种技术是利用空间分割构成不同的信道。

12.3G通信包括哪几种机制？

答：3G通信主要有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三种制式。

13.模拟电视视频及音频信号传输的调制方式是什么？一路模拟电视信号所占带宽是多少？画出视频及音频信号的频谱分布图？

答：残留边带调幅方式，调频方式。8MHz。

14.省电视台发射机功率是多少？

答：20KW。

15.GSM系统的上行频段.下行频段分别为多少？

答：上行频段890-915MHZ下行频段935-960M。

16.通信基站天线馈线接头的损耗大约为多少？

答：0.5dB。

17.简述GSM系统中交织码的基本原理，主要解决什么问题？

答：交织码是一种分组码：在长度为N的码组中有K个信息位和R个监督位，监督位的产生只与该组内的信息位有关。通常这种结构的码为(N，K)码。通过打乱符号间的相关性，减少信源的快衰落和干扰造成的影响。

18.卫星通信的优缺点：

答： 卫星通信系统以通信卫星为中继站，与其它通信系统相比较，卫星通信有如下优点：(1)覆盖区域大，通信距离远；(2)具有多址连接能力；(3)频带宽，通信容量大；(4)通信质量好，可靠性高；(5)通信机动灵活；(6)电路使用费用与通信距离无关。缺点：（1）卫星通信的电波要穿越自由空间、电离层和对流层；（2）卫星、地球和太阳相互之间轨道关系。

19.卫星通信中双向信号往返的时延：

答：由于卫星通信传输距离很长，使信号传输的时延较大，其单程距离（地面站A→卫星转发→地面站B）长达80000km，需要时间约270ms；双向通信往返约160000km，延时约540ms，所以，在通过卫星打电话时，通信双方会感到很不习惯。

20.卫星通信的基本原理

答：根据卫星通信系统的任务，一条卫星通信线路要由发端地面站、上行线路、卫星转发器、下行线路和收端地面站组成。其中上行线路和下行线路就是无线电波传播的路径。为了进行双向通信，每一地面站均应包括发射系统和接收系统。由于收、发系统一般是共用一副天线，因此需要使用双工器以便将收、发信号分开。地面站收、发系统的终端，通常都是与长途电信局或微波线路连接。地面站的规模大小则由通信系统的用途而定。转发器的作用是接收地面站发来的信号，经变频、放大后，再转发给其它地面站。卫星转发器由天线、接收设备、变频器、发射设备和双工器等部分组成。在卫星通信系统中，各地面站发射的信号都是经过卫星转发给对方地面站的，因此，除了要保证在卫星上配置转发无线电信号的天线及通信设备外，还要有保证完成通信任务的其它设备。一般来说，一个通信卫星主要由天线系统、通信系统、遥测指令系统、控制系统和电源系统五大部分组成。（老师课件上的）

利用人造地球卫星作为中继站，转发无线电信号，在两个或多个地球站之间进行通信，卫星通信时宇宙无线电通信形式的之一，我们可以把卫星通信看成以人造地球卫星作为中继站的微波

通信系统，我们知道，微波频段的信号时直线传输的，既不能像中长波那样靠衍射传播，也不能像短波那样靠电离层的反射传播。所以，我们所熟悉的地面微波中继通信时一种视距通信，通信卫星相当于离地面很高的中继站。当卫星运行轨迹较高时，相距较远的两个地球站便可看到卫星，卫星可将一个地球站发出的信号进行放大，频率交换和其他处理，再转发给另一个地球站。这就是基本原理。

21.简述联通培训基地通信系统的基本组成及各部分的作用？

答：移动通信系统组成：

1、交换系统(MSC)：接口管理、支持电信业务，承载业务与补充业务、支持位置登记、越区切换和自动漫游等其它网络功能。

2、基站控制中心(BSC)：接口管理、BTS的管理、无线参数及无线资源管理、无线链路的测量、话务量统计、切换、支持呼叫控制、操作与维护。

3、基站(BTS)：BTS受控于BSC、实现BTS与移动台（MS）空中接口的功能。

4、传输系统：根据不同的传输媒质实现信息的低损耗、高效率传输。

第二篇：通信技术题库

通信技术考试

一．单选题（每题2分）

1.信息的表现形式包括（C）。

A.语言，文字 图象;B.文字 图象;

C.语言 文字 图象 数据;D.数据 图象;

2.通讯系统按照传输媒质来分可分为（A）。

A.有线通讯和无线通讯;B.模拟通讯和数字通讯;

C.有线通讯和模拟通讯;D.无线通讯和数字通讯;

3.通讯系统按照信号传输类型可分为（B）。

A.有线通讯和无线通讯;B.模拟通讯和数字通讯;

C.有线通讯和模拟通讯;D.无线通讯和数字通讯;

4.衡量通讯系统性能优劣的主要性能指标是（D）。

A.有效性;B.可靠性;

C.差错率;D.有效性和可靠性;

5．衡量数字通讯系统的主要性能指标是（B）。

A.传输速率;B.传输速率和传输差错率;

C.带宽;D.传输差错率;

6.对二进制码元比特速率与码元速率的关系是（C）。

A.大于;B.小于;C.等于;D.不定;

7.误码率指的是（A）。

A.发生误码的个数与总码数的比值;

B.未发生误码的个数与总码数的比值;

C.发生误码的个数与未发生误码的个数的比值;

D.未发生误码的个数与发生误码的个数的比值;

8．现代通讯的发展趋势是(D)。

A.模拟通讯;B.数字通讯;

C.有线通讯;D.无线通讯;

9.以下信号为数字信号的是（C）。

A.图象;B.语音;C.1．０．１．１．１;D.视频;10.下列属于双极性码的是(B)。

A.1，1，0，1;B.1，-1，0;C.0，0，-1;D.-1，-1，0，-1;11.属于单极性码的是(A)。

A.1，1，0，1;B.1，-1，0;C.-1，0，1;D.-1，1，0，-1;12.下列选项指模拟转数字的是（D）。

A.Ｄ／Ｄ;B.Ｄ／Ａ;C.Ａ／Ａ;D.Ａ／Ｄ;

13.下列选项指数字转模拟的是(B)。

A.Ｄ／Ｄ;B.Ｄ／Ａ;C.Ａ／Ａ;D.Ａ／Ｄ;

14.模拟转数字信号的主要过程不经过以下的(D)。

A.抽样;B.量化;C.编码;D.再生;

15.对模拟信号来说，满足什么条件时在接受端可不失真的取出原模拟信号（A）。

A.fs＞２fm;B.fm＞fs;C.fs＜２fm;D.fm＜fs;

16.量化可分为(C)。

A.均匀量化和连续量化;B.离散量化和非均匀量化;

C.非均匀量化和均匀量化;D.连续量化和离散量化;

17.对n=10位的均匀码，要求信噪比不低于26d B时,允许信号的动态范围是(C)。

A.３５;B.３６;C.３５.７６;D.３４.７６;

18非均匀量化关键在于（D）。

A.压缩特性;B.扩张特性;C.整合特性;D.压缩和扩张特性;

19.Ａ律１３折线压缩实际上一共有多少条折线（A）

A.１３;B.１４;C.１５;D.１６;

20.Ａ律１３折线压缩对小信号信噪比的改善是靠牺牲（B）的量化信噪比换来的.A.小信号;B.大信号;C.小信号和大信号;D.编码位数;

21.编码后获得的信号是(C).A.ＰＡＭ信号;B.ＰＥＭ信号;C.ＰＣＭ信号;D.ＰＤＭ信号;

22.Ａ律１３折线量化编码方案中一个码字有（C）位.A.４;B.6;C.8;D.12;

23.Ａ律１３折线量化编码方案中一个码字中第一位是(A)

A.极性码;B.段落码;C.段内码;D.幅度码;

24.ＨＤＢ３码中每四个０用（D）代替

A.０００v;B.b００v;C.v０００;D.０００v或者b００v;

25.数字信号无码间干扰传输准则是(B)

A.fb＝fc;B.fb＝２fc;C.fb＞２fc;D.fb＜fc;

26.最佳抽样时刻在眼图中(B)

A.眼睛小且清晰;B.眼睛大且清晰;C.眼睛小且模糊;D.眼睛大且模糊

27.以下（D）不是再生中继的一部分

A.均衡放大;B.时钟提取;C.判决再生;D.加密处理;

28.多路复用最基本的是（D）

A.频分复用;B.时分复用;C.码分复用;D.时分复用和频分复用;

29.ＴＤＭ指(A)

A.时分复用;B.频分复用;C.码分复用;D.空分复用;

30.ＦＤＭ用于(A)

A.模拟通讯;B.数字通讯;C.模拟和数字通讯;D.所有的通讯方式;

31一次（C）时间称为帧长

A.量化;B.编码;C.抽样;D.复用;

32.如果输入信号的取样值是+1270，则用Ａ律１３折线编码成8位二进制码，则它的量化误差为(C)

A.20;B.21;C.22;D.23;

33.下列(C)是30/32路PCM基群端机的”心脏”

A.定时系统;B.同步系统;C.定时和同步系统;D.复用系统;

34.欧洲第一代移动通讯的标准调制方式是(A)

A.GMSK;B.QPSK;C.ASK;D.FSK;

35.QPSK属于(C)键控

A.幅度;B.频率;C.相位;D.其他;

36.数据通信系统的主要任务是(C)

A.传输数据;B.方便工作;C.实现计算机之间的网络连接;D实现与卫星的相连接;37.信道传输时分为基带传输和(C)

A.相位传输;B.窄带传输;C.频带传输;D.宽带传输;

38.调制解调部件的主要功能是完成(B)的转换

A.数据信号和数据信号之间;B.数据信号和模拟信号之间;

C.模拟信号和模拟信号之间;D.高频信号到低频信号之间;

39.某一正反码字长为8,接受到的码组为10101110,此码是错误的,则正确的应该是(A)

A.11101110;B.10100101;C.11110000;D.10101010;

40光纤中传输的是（C）

A．电信号;B。数字信号;C。光信号;D模拟信号;

41光纤的直径恨小,只有(A)左右

A．0.1mm;B.0.2mm;C.0.5mm;D.1mm

42制作光纤的材料是（C）

A．铁;B.铜;C.二氧化硅;D.二氧化铁;

43.发送光端机的重要作用是(C)

A.模拟信号转数字信号;B.数字信号转模拟信号;

C.电信号转光信号;D.光信号转电信号;

44.******1000111101的8b1p码是(B)

A.*********;

B.*********;

C.*********;

D.*********;

45.单模光纤中的单模传输条件是(C)

A.v>2.405;B.1

46.某一阶跃型光纤直径是50微米，纤芯折射率是1.5，相对折射率差是0.01，光纤波长是0.85微米，问此光纤可传输（B）模式

A.700;B.760;C.800;D.860;

47.在光纤通信中的复用方式是(D)

A.FDM;B.TDM;C.CDM;D.WDM

48.(B)是人们在日常生活和工作中所使用的最重要的通信工具之一

A.电报;B.电话;C.信件;D.可视电视

49.世界上公用电话网使用的程控交换机是(C)

A.自动电话交换机;B.模拟程控交换机;C.数字程控交换机;D.机械程控交换机 50(C)是整个交换机的核心

A.话路系统;B.信令系统;C.控制系统;D.反馈系统

51.同一复用线上时隙的交换是指(B)

A.空分交换;B.时分交换;C.多级交换;D.复合交换

52.两复用线上对应时隙的交换是指(A)

A.空分交换;B.时分交换;C.多级交换;D复合交换

53.一次电话通信中,语音信息之外的信号统称为(D)

A.信息;B.信号;C.噪声;D信令

54.我国目前使用的是(D)信令

A.1号;B.3号;C.5号;D.7号

55.中国1号信令是(A)

A.随路信令;B.共路信令;C.随机信令;D共享信令

56.中国7号信令是(B)

A.随路信令;B.共路信令;C.随机信令;D.共享信令

二.多选题（每题2分）

1.ＮＲＺ指的是（B, D）

A.单极性归零码;B.单极性非归零码;C.双极性归零码;D.双极性非归零码;

2下列属于数字键控方式的是(A,B,C)

A.幅度键控;B.频率键控;C.相位键控;D.信号键控;

3.常用的差错控制编码有(A,B,C,D,E)

A.奇偶校验码;B.定比码;C.正反码;D.线性分组码;E.卷积码;

4.光纤的三个实用通信窗口是(B,C,D)

A.短波短段的0.85微米;B.短波长段的0.85微米;

C.长波长段的1.31微米;D.长波长段的1.55微米;长波短段的1.31微米

5.光纤通信系统的基本构成是(B,C,D,E)

A.PCM复用设备;B.发送光端机;C.接受光端机;D.光中继器;光缆;

6.PCM中所采用的数字信号并不适合在光纤中传输，原因是(A,B)

A.PCM中有三种码型，而光只有两种状态;B.光通信中还要增加其他信号;

C.数字信号要变为模拟信号;D.数字信号在光纤中会丢失;

7.在光纤中常用的线路码型很多，有以下几种(A,B,C,D)

A.mb1p;B.mbnb;mb1c;C.mb1h;D.hdb3;

8.目前光纤通信的发展方向是(B,C,E,F)

A.高损耗;B.低损耗;C.大容量;低速度;D.超速度;长距离

9.裸光纤由（C,D）组成A.一次涂覆;B.二次涂覆;C.纤芯;D.包层;缓冲层

10.光纤按照折射率分布不同来分为(A,D)

A.阶跃型;B.简单型;C.复杂型;D.渐变型;

11.光纤按照传输模式来分为(A,D)

A.单模光纤;B.双模光纤;C.三模光纤;D.多模光纤;

12.全反射的条件是(C,D)

A.入射角大于反射角;B.入射角小于反射角;C.入射角大于临界角;

D.入射角小于临界角;E.光从光密介质到光疏介质;F.光从光疏介质到光密介质;13.光纤的损耗特征包括(A,B,C,D)

A.吸收损耗;B.散射损耗;C.弯曲损耗;D连接损耗;E.其他损耗;

14.光纤的色散特性包括（A,B,C）

A.材料色散;B.模式色散;C.波导色散;D.连接色散;E.特征色散;

15.一个完整的电话通信网是由(A,B,C)组成的A.用户设备;B,交换设备;C.传输设备;D.控制设备

16.程控交换机的硬件部分可分为两个系统(A,C)

A.话路系统;B.信令系统;C.控制系统;D反馈系统

17.话路系统;信令系统;控制系统;反馈系统(A,B,C,D)

A.移动台;B.基地站;C.移动业务交换中心； D.与市话网相连的中继线

18.3G时代主流技术标准包括(A,B,C)

A.WCDMA;B.CDMA2000;C.TD-SCDMA;D.GSM

19.三网融合是指（A,B,C）通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。

A.电信网;B,互联网;C.有线电视网;D.A网

三．判断题（每题2分）。

1.狼烟可以传输信息。（对）2.信号是信息的载体。（对）3.电通讯是现代社会的主要通讯方式。(对)4.如果信号的频率值是连续的，则称其为模拟信号。(错)5.如果信号的幅度值是离散的，则称其为数字信号。（对）6.判断一个信号是数字还是模拟，关键看其幅度是离散还是连续。（对）7.通讯系统由信源，发送设备，信道，接受设备，和信宿组成。（对）8.模拟信号便于加密处理。（错）9.携带信息的数字单元称为码元。（对）10.比特速率又称传信率。（对）11.码元速率又称传码率。（对）

12.数据通信系统是计算机系统和数据传输系统相结合而组成的系统(对)

13.数字通讯系统中所传输的信号是数字信号(对)14.抽样指每隔一段时间对数字信号抽取一个样值（错）15.抽样指每隔一段时间对模拟信号抽取一个样值（对）16.量化的任务是将ＰＡＭ信号在幅度上离散化（对）17.均匀量化的量化级差是均匀的（对）18.非均匀量化的量化级差是均匀的（错）19.均匀量化在相同码位的情况下大信号时信噪比大而小信号时信噪比小（对）20.非均匀量化在相同码位的情况下大信号时信噪比小而小信号时信噪比大（错）21.编码的任务是把已经量化的ＰＡＭ信号按照一定的码型转换成相应的二进制码组（对）22.编码器中最常用的是级联型编码器（错）23．ＡＭＩ的规律是交替反转，是单极性码（错）24.PCM指的是脉冲数字编码调制通讯方式（对）25.码型变换的目的是减少连零个数，便于时钟提取和增加误码检测能力（对）26.最佳抽样时刻是眼图中眼睛张开最小的时刻(错)27．将多路信号沿同一信道进行互不干扰的传输称为多路复用（对）28.ＦＤＭ是时分复用（错）29.频分复用中是多路信号在频率位置分开同时在一个信道中传输(对)30时分复用中是多路信号在同一个频率上占用不同的时间间隙进行通讯（对）31一条话路在一帧中所占时间称为一个时隙（对）32．对数字信号进行调制时使用键控的方式（对）33差错控制的核心内容是抗干扰编码（对）34.光纤是光导纤维的简称(对)35.光纤通信技术是未来信息社会中各种信息网的主要传输工具（对）36.光纤的传输容量没有无线电通信容量大（错）37.光纤可以被空气中的电磁干扰，产生一定的误差（错）39.光纤可以任意的弯曲,甚至可以成直角的转向（错）40.只要是光进入到光纤中就可以传输（错）41.模式就是电磁场的一种分布（对）42.在波长等于1.31微米处总色散为零（对）43.在波长等于1.31微米处总损耗为零（错）44.在光纤通信中常常用波长而不用频率来形容不同的光波（对）

第三篇：移动通信题库

1-4章期中测验

一、填空题

1.移动通信可采用的多址技术有_________、__________、__________和___________等。

2.按无线设备工作方式的不同，移动通信可分为________、_______和________三种方式。

3.在移动通信系统中，考虑的主要干扰有：。其中对移动通信系统影响最大的干扰是。

4.对于移动通信而言，自由空间的传播损耗应该是。

5.第三代移动通信的主要标准有，和。

6.移动通信系统定义了不同的信道，信道有两大类型，主要是和

7.移动通信系统的工作方式主要有，和。

8.在GSM数字蜂窝系统中采用的调制技术是，这种调制技术的优点是。

9.在数字调制中,最小移频键控的频差为

二、简答题

1.移动通信系统中调制的目的是什么？

2.移动通信系统中进行语音编码的目的是什么？

3.什么是多径衰落？

4.什么是扩频技术，它的优点是什么？

5.请简要说明越区切换的过程。

6.TDD和FDD有什么区别？

7.在移动通信系统中为什么选择正六边形作为小区形状.三、综合应用题

1.什么是移动通信系统，移动通信有哪些特点？

2.多路复用技术与多址技术有什么区别与联系？

3.请全面分析分集接收技术的原理。

4.请画出9个小区组成一个区群的组成图，并选择一个小区进行小区分裂（顶点激励）。

5．请画出数字蜂窝移动通信网的网络结构图，并简要说明各部分的名称。

第四篇：面试题库

社会现象题库

1、博物馆，有人认为是非盈利组织，应该由政府拨款维持；有人不这么认为，你怎么看？

2、很多在城市房子价格高，老百姓买房困难，你如何看待房地产热？

3、深圳规定院士买房补贴200万，你怎么看？

4、现在历史剧热播，你如何看待历史剧？

5、你如何看待网络上的“恶搞”现象？

6、互联网发达，有人认为互联网能代替报纸，有人认为不能，你怎么看？

7、如何看待“山寨文化”？

8、北京大学在招生的时候以“孝心”，作为一个考核标准，你怎么看？

9、院士评选加入道德考察，你怎么看？

10、如何看待政府今年出台的“准就业”措施？

11、教育部要求学生每天锻炼一个小时，你怎么看？

12、“腐败问题会越演越烈？”你怎么看？

13、人大代表反映：吃荤才怕激素、听素菜怕吃毒素，喝饮料怕喝色素，能吃什么？心里没数。

14、如何看待地震中的“范跑跑”？

15、如何看待政府官员给群众道歉的现象？

16、兰州为解决下岗职工就业问题，聘用下岗职工做协管员，对兰州市区的随地吐痰、违章停车等进行处罚，造成了一定的冲突。你怎么看？

17、某地政府为应付上级检查，用绿漆在山上喷上“和谐”两个字，你怎么看？

18、某城市要求汽车限号通行，你怎么看等这个问题？

19、近年来，随着电脑科技的发展，新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事件时有发生。对此类造假现象，你怎么看？

20、某市青年示威者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对示威者提供门票免费，消费打折等优惠。你怎么看？

21、最近有些政府部门公开免费，消费打折等优惠。你怎么看？

22、某地规定，金融高级人才的子女，中考加十分。有人认为，这样不利考试公平，也有人认为，这样利于吸引人才，请谈谈你的看法？

23、某地将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是什么？

24、县镇级组织20个优秀教师去城市工作，有人认为有助于资源组合，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你的看法。

25、国务院出台相关规定，超市禁用塑料袋，对此你有什么看法？

26、今年，省委书记上网与许多网民进行交流，对于如何发展广东听取了众多网友的意见，你对这事有什么看法？

27、教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

实战模拟作业

1、有的人说，年轻人应该“班门弄斧”，有的说不应该“班门弄斧”，结合实际谈谈你的看法？

2、俗话说：“没有规矩不成方圆”，但现代社会又强调创新，对此你怎么看？

3、成功学认为，要想赢得胜利，就永远不说“不可能”，但中国古语也有“人力有限”、“知难而退”的廉洁，对此你有什么看法？

4、古人云：“疑人不用，有人不疑”，你怎么理解？

5、“滴水之恩当涌泉相报”，谈谈你的看法。

6、古人云：“国这难事难于易，国这大事大于小”。请你联系实际谈谈你的理解？

7、有人说朋友是“信用无则交易断”，又有人说“害人之心不可有，防人之心不可无”你怎么看？

8、“沉默是金”，你怎么理解这句话？

9、有人说：“钱的多少决定生活的高低。”你怎么看？

10、你对“不在其位，不谋其政”如何理解？

11、权力是双刃剑，为民则利，为已则害，你如何看？

12、有人说：“找个好工作不如找个好老公（老婆）”，你怎么看？

13、有人说：“优秀是一种习惯”，你怎么理解这句话？

14、怎样看待“水至清则无鱼，人至察则无徒”。

15、有人说：“亲情不如爱情，爱情不如友情，友情不如无情”，你怎么理解这句话？

16、有人认为“善意的谎言无可厚非”，你怎么看待这句话？

17、有人说，西部大开发缺乏人才，缺乏资金，缺乏观念的更新，你认为最缺乏是什么？为什么？

18、有人认为优秀人才以仁为主，有人认为优秀人才以智为主，你怎么看？

19、有人说：现代社会能力最重要，健康的人际关系最重要，人品最重要，你认为什么最重要？为什么？

20、谈谈公平和效益的关系。

21、谈谈合作和竞争的关系。

22、事业重要、婚姻重要、收入重要，你认为什么最重要？为什么？

计划组织类问题

1、你组织一个农村的科技培训，在开班之前你做一个演讲。

2、两个农民争水，你是村干部，如何解决。

3、你辖区农产品销路不好，作为负责人有什么解决措施？

4、要你组织一个退休干部晚会，你如何组织？

5、国有企业人才流失严重，从事局要做一个调查，你如何组织？

6、上级两周后要来检查防火工作，你如何组织？

7、睨视深圳市劳动社会保障局的同志，现在让你与残联合作组织一个关于残疾人就业的调查，你怎么组织？

8、你负责一个展览活动，得到消息来参观的人数大大超过预计人数你怎么办？

9、如果睨视教育部的官员，让你做一个大学生就业的调查，你如何安排？

10、领导让你组织一个培训项目，你如何组织？

11、请你组织一次治安管理处罚法的活动，你如何组织？

12、单位新招录了一批公务员，组织他们支一家先进单位参观，你如何组织？

13、你怎样组织一次学习物权法的活动？

14、我国有个传统节目是舞火龙，但经常有人伤亡，存在安全隐患，如果你作为政府工作人员，如何组织一次这样的活动？

15、开座谈会，一位同事的观点没有得到大家的同意，对此争论很激烈，这位同事愤然离开，作为会议的主持人，你应当怎么做？

16、农村拆迁，遇到钉子户怎么办？

17、如果你工作中遇到有人大吵大闹，怎么办？

18、虽然你的工作辞旧岁已经很好了，但是群众仍然对你有意见，你怎么做？

19、你发现同事乱收费，怎么办？

20、你负责技术工作，当新规定下来后你不熟悉，因此向客户解释不清楚，大量的规定的咨询影响了你的工作，怎么办？

21、单位进行年终评优，由你进行材料的审核工作，结果出来后，有人反映评优人员中有的人资料不真实，面对这种情况，你怎么办？

22、有领导要来参观电子设备，半小时后到达，可是突然停电，而且不知道什么时候有电，而且这件事情今天晚上就必须完成，你如何面对？

23、接到四个电话，一个是咨询电话，一个是调研组要来调研的电话，一个是外省来考察取经的电话，一个是投诉电话，你怎么办？

24、下级单位有人来单位办事，只有你一个人在办公室，而你又不会处理，怎么办？

25、作为一名乡镇领导干部，如何做好招商引资工作？

26、你是会议的主持人，有个人喜欢发表意见，大家都对他比赞同，但是他喜欢打断别人的讲话，你怎么办？

27、如果你是村干部，村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？

28、某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难，如何解决？

29、某社区有人发传单说：“楼上的移动发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网卡发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ 30、在某小区，部分住户不满卫生状况而拒绝缴纳卫生清洁费，而物业管理部门以有些居民没有按时缴费为由，拒绝清扫卫生，双方互不让步，造成小区环境恶化，居民意见很大。假如居委会指派你去处理此事，你打算怎么办？

31、某县是无公害蔬菜基地，为提高知名度，扩大销路，县政府决定组团，参加在山东某县举办的全国农产品展销会，假如由你任团长，请回答：①为做好此次参展，你应该做哪些工作？②为达到预期的参展目标，你应该重点考虑哪些方面的问题？

32、某小学组织学生春游，在傍晚集合时发现少了三名学生，四处寻找也没找到。假如你是带队教师，此时，你怎么办？

33、奥运火炬传递经过你校路段，由你组织师生迎接。如何准备工作？要注意哪些问题？

34、镇政府接到电话，山区小学发生食物中毒，请求支援，由你来负责，应该如何处理？

35、小区一家餐馆的油烟、噪音大，严重居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？

36、有人反映在学校里出现教师私自开设补习班、兴趣班，扰乱教学秩序，如果你是学校负责人，你会怎样处理？

37、学校里突然暴发流感，作为一名学校领导人，你会采取哪些措施？要注意到哪些问题？

38、在一个旅游景点里，缆车出现了故障，卡在路途，学生和家长比较慌乱，并且家长情结激动，不断责问工作人员，而作为工作人员的你会怎样处理？

39、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你作为调查工作的负责人，你如何组织？要注意些什么问题？

40、某工地夜间施工，发出的噪音影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉无效，向居委会反映，你作为居委会工作人员，你会采取什么措施来解决？

41、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，而车上又有两个病情比较严重的人，如果你是镇政府工作人员，上级要求你两个小时内要起到事故现场，负责解决，你打算怎么处理？

42、某地规定，在饭店等公共场所禁烟，但是有饭店老板认为，许多顾客有抽烟的习惯，这样的规定很难操作，假如你是某饭店的老板，你怎么执行这项禁烟政策？

43、某地的花卉种植技术发达，现领导让你带团去该地学习、考察，请问你如何组织？重点要注意哪些内容？

44、机场航班延误，近千名游客滞留在机场，情绪激动，并有愈演愈烈的趋势，你作为机场的值班人员，你怎么处理？

45、某村有一村民在自家地方种树，严重影响其它村民的作物生长，村民劝阻无效，向村委会投诉，并说再不解决就去砍树，你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情？

46、某养鱼农区鱼塘最近发生大范围死鱼事件，要你来调查。①你如何去开展调查工作。②你如何确保这次调查的真实性。

47、某高校饭堂发生严重煤气泄露，此时正是学生用餐高峰期，你身为饱尝负责人，该如何处理？

48、公园免费开放后问题多，你是公园的负责人，怎么解决公园免费开放后的相关问题？

49、有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动，作为地方的接待人员，你怎么做好配合工作？

50、火车因故障而晚点，现场有人在起哄，有人要退票，站台上很混乱，如果你是现场的工作人员，你怎么办？

51、某村养猪厂排放污水严重，影响居民生活，如果你是村委干部，应该如何处理？

52、某地脏乱差现象严重，领导让你开展一项专项整治行动，请问你将如何进行？在这个过程中，你重点需要注意些什么？

53、某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂涌而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理？

54、老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？

55、要举行一次农村运动会，如果由你来组织，你会从哪些方面来组织？组织过程中会遇到哪些问题？

56、现在推选农村医疗保险，一些村民对村干部不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这人手不足由你来处理，你该如何处理？

57、对于领导的指示，有些人不分情况一概执行，有些人选择执行，请问你对领导的指示采取什么态度？

58、领导派你去参加另外同事负责的项目，你对项目不了解，但是领导又要求你尽快完成任务，你怎么办？

59、你的两个要好的同事在办公室吵架了，你怎么办？

60、在大街上，突然有人拦住你，说你是小偷，你怎么办？如果被打了，你怎么办？

自我认知题目

1、警察是一个高危职业，你为什么报考？

2、你认为你符合人民警察的任职要求么？

3、你认为你的基本素质符合警察的要求么？

4、请作一下自我介绍或者自我评价？

5、你有哪些优缺点？

6、你有哪些业余爱好？

7、你喜欢在什么样的环境中工作？

8、谈谈你受过的一次挫折。

9、有人反映你笔试作弊，你有什么要说的么？

10、我们认为你的专业不适合这个岗位，你有什么看法？

11、你最喜欢的一本书是什么。

12、谈谈你最喜欢的一个历史人物。

13、如果你被录取，你打算如何提高自己的修养？

14、你的朋友是如何评价你的？

第五篇：面试题库

面试题库

人员素质测试部分

1、谈吐，语言、文字表达能力

语言与文字表达能力是求职者最基本的素质之一。在日常工作中，良好的语言与表达能力能够极大的减少沟通成本，避免大部分因表达不到位而造成的损失。

 请你简单介绍一下你自己好吗？

 请你介绍你大学期间的学习情况好吗？  你经常处理一些文学方面的工作吗？

 你的上司经常让你写文件吗？如有，都写过哪些方面的文件？  你工作之余经常写日记吗？

 你经常写工作总结吗？请谈谈你写工作总结的心得。

 你认为你对本公司会有什么贡献呢？并用具体的事例来说明你的想法是对的。 与别人交谈时，表达出你主要的观点是很重要的。请介绍一次这样的情景。

2、应变能力

应变能力强的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。

 讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。

 讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？  你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？

 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？  请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？  你是怎样计划每天（每周）的活动的？  若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？

 你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？  讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的？

 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？  在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了？我想知道你为什么要干那些非本职工作呢？

3、求职动机

求职动机可以让面试官了解到应聘人对过去和现在对工作的态度，更换工作的原因，及对未来的追求与抱负，判断其真正的求职动机，并判断本公司所提供的职位和工作条件能否满足其工作要求和期望。       请说说你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度。

你对我公司了解吗？为何希望来我公司工作？

是什么原因促使你有离开原单位的想法呢？

你在工作中追求什么？3-5年内，你个人有什么打算？

你想怎样实现你的理想和抱负？

作为一名优秀的员工，你希望得到一份怎样的工作？

有些工作会给你机会使你富有创造性，使你能想出办法完成任务，你有过这样的情况吗？

4、主动性

工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。

 说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？  请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。

 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？

 在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？  讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。 工作中使你最满意的地方是什么？

 在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？  你认为工作中什么被视为是危险的情况？  你最后一次违反规定是什么时候？  若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？

 哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？  为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

5、适应性

每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。

 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。 有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。 当某件事老是没有结果是，你该怎样做？

 讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？

 假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？

 讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。 你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？  请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。 请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？

6、信心

有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。

 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？  解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？  若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。

 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？       讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？ 我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？ 过去三年里，你对自己有了怎样的认识？ 你是怎样获得新观点和新主张的？ 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？ 过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？

7、正直

正直是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。

 请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？

 请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。

 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？  若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？

 讲一个你的正直受到挑战的经历。 假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？  讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？

 假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？

 请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？

 请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？

8、团队意识

团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？

 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？

 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？  请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？  请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？

 请告诉我你在什么情况下工作最有效率？  你认为怎样才算一个好的团队者？

 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？

 根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？

9、学习能力

当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。

 请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？  为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？

 讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。

 过去12个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做？  告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？

 我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？

 你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？  你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变化？  过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？  你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作？  为了干这个工作，你都做了哪些准备？

 假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？

工作相关素质测试部分

1、管理层岗位 1.1管理能力

管理能力是管理者的基本能力之一。管理不仅仅要告诉下属如何做事，更要告诉下属如何正确且高效的做正确的事。            你认为公司管理人员的最基本的素质是什么？为什么？

你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？为什么？ 你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？ 你衡量一名合格经理有没有量化的标准？

讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历，你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的？

那些后来不归你管理的人干得怎么样？ 讲讲你在什么环境下管理得最好？ 你认为你的管理方法的特点是什么？ 过去，你是怎样肯定员工的贡献的？ 什么事最影响员工的工作热情？

讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？

过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？

1.2决策和分析问题的能力

决定能力是衡量应聘者综合能力的非常重要的指标之一。当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话，你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道，决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。 你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。

 举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。

 如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？  你为什么干这一行，而不干其他行当呢？

 你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样做出来的？

 当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？

 在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？  你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？

 假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？  假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？ 1.3培养人才的能力

若一个公司想要生存和发展，处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。这就意味着，得给每位员工以最大的发展空间。这需要激励每位员工奋发向上，并发挥出各自最大的潜能。这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神，善于承担责任的精神。 说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。你是怎样鼓励员工的，有时怎样奖励他们的？

 就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？  你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力？  你怎样决定工作中的分工负责情况的？

 你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的？  你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的？

 请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助？  在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？  请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的？  管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？  如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办法来改变他的态度？

1.4战略家素质

没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的长远办法。这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的。如果让这样的应聘者加盟公司，他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润上。

 讲讲这样一个经历：你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？

 请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现，你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的？

 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？  请说说这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题的解决，并做出了某些贡献。

 当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？

 假如管理层要求你裁员20%，你根据什么来决定窨裁掉哪些人员，留住哪些人员？  讲讲这样一个经历：你在处理一个特别重要的问题时，又出现了一个新的危机，你该怎样决定先做什么，后做什么？

 你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么？你打算怎样应对这些问题？  在你的前任工作中，你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任务、项目以及责任等？  假设你做了一个决定，这个决定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么？

2、行政人事类岗位 2.1有效沟通

对行政人事类工作来说，沟通是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。

 请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？

 一个好的沟通者应该具备哪些条件？  请说一下别人是怎样看你的？

 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？

 若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？  我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？

 你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？  你认为良好沟通的关键是什么？

 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？ 2.2交际能力

应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话，他们绝大多数都会说，他们具有很好的人际交往能力。但是，还是有必要看看应聘者这两方面的情况：（１）他们对他人的基本观点和看法；（２）容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。

 在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？

 说一个这样的经历：你不得不改变一个公司中比你职位高的人，公司人都知道，这个人思维和工作都很死板。

 你喜欢和什么样的人一起工作？为什么？  在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作效率提高，你是怎样做的？      你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了？

想想你共事过的老板，他们工作中各自的缺点是什么？ 你认为这些年来同事对你怎么样？

讲一些你和你的老板有分歧的事例，你是怎样处理这些分歧的？ 和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员，请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么？

 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事？ 2.3协调能力

很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下，人际关系通常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清，应聘者是否能和他人友好相处。

 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？

 假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？

 你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？  请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？

 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？

 请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？  什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？

 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？

 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？  人们用什么方法来处理冲突和矛盾？

3、财务类岗位

3.1正直（参照个人素质测试部分）

4、技术生产类岗位

5、营销类岗 5.1影响他人的能力

如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。

 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。 假设你发现你的一位同事做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位同事改正他的不道德行为？

 假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？  请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？

 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？  我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？

 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？ 5.2建立合作关系的能力

若你想找一位在公司中做业务拓展的人，你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面，信任是一个必不可少的条件之一。

 你用什么方法来维持你和部门中每位同事的强有力的关系的？  当你的搭档做错事情时，你是怎样鼓励搭档把实情讲给你的？

 讲一个这样的经历：领导不喜欢你推出的某个方案，但是这个方案确实有效，你用什么方法说服领导？

 你采取什么方法来鼓励同事们实现信息资源共享？  你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?  你在调节同事间矛盾上起到了什么作用？请举例说明，在解决矛盾方面，你什么时候参与有必要，什么时候参与没有必要？

 在什么情况下，你曾经接受过同事对纯属于你个人事务的帮助？

 以前工作中，刚来到一个新单位时，你是怎样在老员工中营造良好氛围的？ 5.3销售能力

在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能。    请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 人们购买产品的三个主要原因是什么？

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？  若受到奖励，你有什么感想？

 你最典型的一个工作日是怎样安排的？  为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？

 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？  若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？  请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

 讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？  当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？  在打推销电话时，提前要做哪些准备？  你怎样处理与销售活动无关的书面工作？  请向我推销一下这支铅笔。

 你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？

 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？  如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？

 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？  假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

6、应届大学生

当面试刚刚走出校门的毕业生时（就是那些几乎没有工作经验的应聘者），你希望录用那些要么学习很快，要么有领导（管理）潜力的毕业生。你希望对方有决定能力、毅力（时间加努力等于成功），或是能够看清人的能力。         你为什么想读大学？ 你为什么选择。。大学（学院）读书？ 大学时，你为什么选择。。专业？ 如果你在大学（学院）做过兼职工作的话，你认为哪种兼职工作对你最有意思？为什么？ 你最喜欢的课程是什么？为什么？你最不喜欢的课程是什么？ 你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什么？

你认为学校的分数重要吗？学校的评分制度有什么意义，它能体现出什么来？ 你哪门课学得最好？为什么？

哪些课程学得没有你想像的那样好，为什么？你怎样来加强那几门课程的学习的？  你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了？  我想知道，你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么？为什么你认为那件事对你最具有挑战性？

 介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动，你都学了些什么？