第一篇：项目管理小结

正规军，不计成本，打了一场混战，取得了基本胜利

我司于2017年9月27号开始实施xxx项目（流水线配套防护罩），从现场图纸的测绘，设计、加工、组装等各个部门的协作，于2017年10月24号验收合格完工，历时一个月的时间。同时该项目也是我司的第一次尝试，可想而知其中的艰辛程度。

那么又要问为什么会出现正规军，不计成本，打了一场混战呢？

正规军：xxxxxxxxxxx有限公司，一个拥有20多年的老牌公司，公司内部管理有序，生产质量处于行业的佼佼者，结果给客户的初步印象就是管理混乱（无计划、无秩序，无纪律）；

不计成本：公司领导大力支持，员工任意调配，材料任意使用。项目竣工核算以人工成本在同行业对比高出40%的人力；

通过以上两点就可以总结出何为混战了，但是结果还是值得肯定的，第一次的尝试，第一次的拓展，最起码取得的结果是满足客户基本需求的。

总结此次项目存在两个问题：管理混乱及其技术能力不足，下面就具体的谈一谈。

所有的项目都离不开团队协作，团队协作就需要得到有效的管理，项目组成立后要制定一系列的规范要求，没有规矩不成方圆。通常项目小组成员需要包含项目工程师（项目经理）、领导、技术人员、采购人员、销售、生产、安全员等人员组成。人员到位后要各司其职，责任要划分清楚，每个人该做哪些事情要明确。

责任划分后要制定出计划，计划尽可能的详尽，一个项目是否能够顺利的完成计划详尽是第一步，后续只要按照计划实施就行。同时有了计划也就有了目标，有了可以检查及其对比的依据。同时每个责任人员要制定出自己的计划，每件事情的完成也需要有有序进行，如技术部现场测绘（注意关键点，关键尺寸），绘制图纸（组装图、零件图、物料放置图），零件清单、辅件清单（材料技术部不参与购买）；项目工程师（项目经理）图纸复核（基准确认、图纸消化、）制定流程、考核方案、材料审批、人员调配（切记返工，返工会带来很多人员的负面情绪）等相关事项。

综上所述项目的核心就是技术到位，项目工程师（项目经理）统筹帷幄是项目完成的关键所在。

第二篇：项目管理小结

项目时间管理中的过程包括：活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制定进度计划以及进度控制。

活动定义

为了得到工作分解结构（wbs）中最低层的交付物，必须执行一系列的活动。对这些活动的识别以及归档的过程就叫做活动定义。

输入：工作分解结构、项目范围说明书、组织的过程资产。

工具和技术：

1、分解（分解是指将项目组成部分细分为更小。更易于管理的单元以便更好地进行管理和控制，此处的最终成果是指活动，而不是指可交付物）。工作分解结构作为编制最终活动清单的基础。

2、模板

3、详细层次

4、专家判断。

输出：项目活动清单、活动清单属性、工作分解结构和字典（更新）、里程碑清单（里程碑是项目中的重大事件，通常指一个主要可支付成果的完成）。

一个好的里程碑最突出的特征是：达到此里程碑的标准毫无歧义；不需要太多说明。

里程碑计划的编制可以从达成最后一个里程碑即项目的终结点开始，反响进行，在对里程碑概念的确定上，可以用“头脑风暴法”来画出草图。

活动排序

活动排序也称为工作排序，即确定各活动之间的依赖关系，并形成文档。

输入：活动清单、活动清单属性、项目范围说明书、里程碑清单。

工具和技术：

1、pdm(前导图法)：这是一种利用节点表示活动，用箭线表示活动排序的一种编制项目网络图的方法，这种方法也叫单代号网络图。

前导图法包括四种活动依赖关系：

fs：结束---开始的关系 最常用的。

ff：结束---结束的关系

ss：开始---开始的关系

sf：开始---结束的关系

2、adm（箭线图法）：这种方法与前导图方法相反，是用箭线表示工作、节点表示工作排序的一种网络图方法，这种方法又叫做双代号网络图法。

adm三原则：网络图中每一时间必须有惟一的一个代号；节点序号沿箭线方向越来越大；流入（流出）同一节点的活动，均有共同的后继活动。

adm网络图绘制规则：网路图是有方向的，不允许出现回路；直接连接两个相邻节点之间的活动只能有一个；一个作业不能在两处出现；箭线首尾必有节点，不能从箭线中间引出另一条箭线；网络图必须只有一个网络始点和一个终点；各项活动之间的衔接必须按逻辑关系进行；工作或事件的字母代号或数字代号，在同一网络中不允许重复使用，每条箭线箭头节点的编号必须大于其箭尾的编号；尽量避免箭线交叉；标注出各项工作的历时。

虚活动不消耗时间，在网络图中由一个虚箭头表示，目的是鉴别，作用是更好地识别活动，更清楚地表达活动之间的关系。

3、进度计划网络模板

4、确定依赖关系：活动之间的先后顺序关系叫依赖关系。强制性依赖关系即工作中固有的依赖关系。这种关系是工作之间本身存在、无法改变的逻辑关系；可自由处理的依赖关系是人为组织确定的，即两项工作可先可后的组织关系；外部依赖关系涉及项目与非项目活动之间的关系。

逻辑关系的表达分为平行、顺序和搭接三种形式。

平行：相邻两项活动同时开始。

顺序：相邻两项活动先后进行。

搭接：两项活动只有一段时间是平行进行的。

输出：项目计划网络图、活动清单更新、项目管理计划和项目范围说明（更新）。

活动资源估算

活动资源估算包括决定需要什么资源（人力、设备、原料）和每一样资源应该用多少，以及何时使用资源来有效地执行项目活动。它必须和成本估算相结合。

活动历时估算

活动历时估算是项目制定计划的一项重要工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目任务所需要的总时间。

项目活动历时估算是根据项目范围和资源的相关信息为进度表设定历时输入的过程。估算通常采用渐进明细的方式，同时过程需考虑输入数据的质量和可获得性。估算完成某活动所需时段数量要考虑该活动过程时间（间歇时间）。

制定进度计划

制定进度计划就是决定项目活动的开始和完成的日期。根据对项目工作进行的分解，找出项目活动的先后顺序、估计出工作历时之后，就要安排好活动的进度计划。

制定进度计划的输入：

1、范围说明书 在制定进度计划过程中，有两个主要的时间约束条件：活动开始或结束的强制性日期；项目发起人、项目客户和其他项目干系人经常指定关键事件和里程碑。

2、项目进度网络图

3、活动历时估算

4、活动资源要求

5、资源可用性

6、风险记录

7、活动清单属性

8、资源日历

9、约束条件

制定进度计划的工具和技术：

1、关键路径法（cpm）是借助网络图和各活动所需时间（估计值），计算每一活动的最早或最迟开始和结束时间。cpm法的关键是计算总时差，这样可决定哪一个活动有最小时间弹性。核心思想是将wbs分解的活动按逻辑关系加以整合，统筹计算出整个项目的工期和关键路径。

由于在网络图中的某些活动可以并行的进行，所以完成工程的最少时间是从开始顶点到结束顶点的最长路径长度，称从开始顶点到结束顶点的最长路径为关键路径，关键路径上的活动为关键活动。

2、所需时间与费用

3、计划完成时间的缩短

缩短计划的步骤：（1）找出关键路径；（2）找出关键路径上单位时间费用斜率最小的割线；（3）按其费用斜率，制定将步骤（2）找出最小割线的活动或活动组所需时间缩短到极限的进度；（4）在步骤（3）中缩短进度后，计算其费用的增加额；（5）将步骤（3）得到的新进度再返回到步骤（1）；（6）如果所有割线的费用斜率在步骤（3）都是无穷大，则停止继续缩短。

估计所需时间，计算三个值：正常所需时间mij、乐观估计时间aij、悲观估计时间bij。

此时，期望值dij=(a+4m+b)/6 方差为： σ2=[1/6（bij-aij）]

2制定进度计划的输出：

1、项目进度计划 常用表示形式为：带日期信息的项目网络、甘特图、里程碑图。

甘特图也叫横道图或条形图，是一种能有效显示活动时间计划编制的方法，主要用于项目计划和项目进度安排。

里程碑图仅表示主要可交付物的计划开始和完成时间以及关键的外部接口。

2、进度计划的详细依据

3、进度管理计划（更新）

4、资源需求（更新）

进度控制

项目进度控制时依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制，使项目能够按时完成。有效项目进度控制的关键是监控项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的纠正措施。

进度控制的步骤：分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施；确定应采取哪种具体纠正措施；修改计划，将纠正措施列入计划；重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果。

加速项目进度的重点应放在有负时差的路径上，时差负值越大的路径其考察的优先级越高。在分析有负时差的活动路径时，应把精力主要放在近期内的活动和工期较长的活动上。

当项目的实际进度滞后于计划进度时，通常可用以下一些方法缩短活动的工期：投入更多的资源以加快活动进程；指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；减小活动范围或降低活动要求；通过改进方法或技术提高生产效率。

进度控制输入：项目进度计划、绩效报告、已批准的变更需求、进度管理计划。

进度控制的工具和技术：进展报告、进度变更控制系统、绩效测量、进度管理软件、偏差分析、计划比较甘特图。

进度控制的输出：进度计划（更新）、变更需求、建议的纠正措施、取得的教训。

缩短项目进度的技术主要如下：

1、变更项目范围：主要是指缩小项目的范围；

2、赶工：是一种通过分配更多的资源，达到以成本的最低增加进行最大限度的进度压缩的目的，赶工不改变活动之间的顺序；

3、快速追踪：也叫快速跟进，是指并行或重叠执行原来计划串行执行的活动。快速跟踪会改变工作网路图原来的顺序。

进度控制包括相互影响的三个环节：

（1）进度计划是进度控制的基础。

（2）进度控制是通过项目的动态监控实现的。

（3）对比分析并采取必要的措施是进度控制的关键。

甘特图、pert图和时标网状图是几种常用的进度控制图表示方法。

pert图不仅可以表示子任务的计划安排，还可在任务计划执行过程中估计任务完成的形势，分析某些子任务完成情况对全局的影响，找出影响全局的区域和关键子任务，以便及早采取措施，确保整个任务的完成。pert图中，用箭头表示事件，圆圈节点表示事件的起点和终点。

为了评价一个项目赶工的意义，应首先计算每个能够赶工的关键活动的成本和时间的斜率。

工期分为三种：计算工期、要求工期和计划工期。

计算工期：根据网络计划时间参数而得到的工期。

要求工期：任务委托人所提出的指令性工期。

计划工期：根据要求工期和计划工期所确定的作为实施目标的工期。

工程网络计划的计划工期不超过要求工期，当计划工期大于要求工期时，需要对网络图进行优化。

网络计划的优化包括工期优化、费用优化（成本优化）和资源优化。

如果在项目的网络图中有多条独立的关键路径，考虑对质量的影响，优先选择的压缩对象应是这些关键路径上“直接费用率之和最小”的工作组合。

单代号网络图计算

最早开始时间

工期

最早结束时间

最迟开始时间

浮动时间

最迟结束时间

根据bs6046标准所标识的节点

通过正推法计算出最早开始时间、最早结束时间。正推法是从网络计划的起点节点开始，顺着箭线方向依次进行。

通过倒推法计算出最迟开始时间、最迟结束时间。倒推法是从网络计划的终点节点开始，逆着箭线方向依次进行。

最早开始时间=紧前工作最早结束时间的最大值。当未规定起点节点（活动、工作）的最早开始时间时，其最早开始时间为0。

最早结束时间=最早开始时间+历时。

最迟结束时间=所有紧后工作中最迟开始时间的最小值。

最迟开始时间=最迟结束时间-历时。

自由时差=所有紧后工作中最早开始时间的最小值-最早结束时间。

总时差=最迟开始时间-最早开始时间=最迟结束时间-最早结束时间。

影响进度的主要因素可以归纳为以下几个方面：人的因素，材料、设备的因素，方法、工艺的因素，资金因素，环境因素。

第三篇：项目管理小结

1、验收测试不是测试无错误，是需求功能全实现，技术指标达到设计要求，通过评审。

2、维护的4种类型：

排错性：又称纠正性、更正性，纠错、故障恢复。

适应性：为适应环境变化而对系统所做修改。

完善性：提高性能、美化界面、算法优化。

3、结构化方法：前期需求明确，各阶段文档和任务明确。

4、原型法：需要试验。

5、瀑布模型：需要阶段评审。

6、螺旋模型：以风险分析为关键活动。

7、迭代模型：并行，适用于小范围项目。

8、需求分析法：功能是需求，实现是设计。

9、面向对象方法：统一建模语言UML，可修改性、可跟踪性，需要设交叉引用表。

10、软件测试原则：1）程序员避免测试自己的程序（单元测试除外），程序员要测试自己的的模块；2）80%的错误产生在20%模块出现（二八规律）。

11、定义测试用例（test case）：A、输入 B、输出 C、操作步骤 D、预期结果（expected results）用例（use case），角色(role)

12、白盒测试是结构测试，覆盖标准（分支覆盖）

13、边界值分析：（0,1,…,99,100），（-1,0,1,…,99,100,101（不可达））

14、官方出版物无著作权，全民所有；

修改权没有时间限制，不能转让；

口述也是著作权；

15、软件=程序+数据+文档

计算机=CPU+存储器+I/O设备

CPU=ALU+基本IO（BIOS）+总线（BUS）

16、验证（verification）：是不是满足前一阶段的需求（是不是正确的做事）

确认（validation）：最终结果是不是满足最初设计（是不是做了正确的事）

17、评审（review）：正式，如阶段评审、同行评审（peer review）

审查（inspection）：非正式，如桌面检查（desktop inspection），代码走查（walkthrough）审计（audition）：单纯的验证活动，也称作审核。

● 评审是正式活动，不能评审自己的成果；

● 审查是非正式的，可以审自己；

● 评审、审查、测试是质量控制活动；

● 审计是质量保证活动；

● 质量保证对过程负责；

● 质量控制对结果负责。

18、软件配置管理：

● 测试报告、会议纪要不是配置项；

● CMO配置管理员：负责配置管理计划编制；

● CCB变更控制委员会：负责审批、审查；

● QA：配置审计；

19、

第四篇：《IT项目管理》各章小结汇总

整。项目计划包括项目介绍或整体概述，项目的组织，项目中涉及的管理与技术过程，以及项目任务、进度安排与预算等信息的陈述。作为项目计划编制的一部分，项目经理应该进行项目干系人分析以明确谁是项目的所有干系人、怎样与他们共事以满足他们的需要。

项目预算的主要部分花在项目计划的执行过程中。项目计划与项目执行应该是相互渗透的。谁负责做这件事，就该由谁来做这个计划。

整体项目变更控制就是要确保变更是对项目有利的，并决定变更什么时候进行，如何加以管理等。变更控制系统通常包括变更控制委员会、配置管理和变更的沟通过程等。

高级管理层的支持是项目成功与否的一个关键要素。由于项目通常会涉及企业内部的各个部门，如果要使项目经理成功地进行项目整体管理，高级管理层就必须给予他们一定的帮助。PERT图。项目经理必须在进度计划制定过程中动员所有项目干系人参与计划制定过程。制定现实的进度计划并在项目生命周期内留出一些应急储备是很重要的。有几项领导技能可以帮助项目经理控制进度计划的变更，这些技能包括授权、纪律、激励、谈判。

如果用得适当，软件有助于制定项目进度计划。有了项目管理软件，你就不用手工进行繁杂的计算工作了，也不用在活动历时估算或依赖关系发生变化的情况下进行假定方案分析。许多人由于不理解隐藏在网络图创建、关键路径的决定及进度计划基准计划设定背后的概念原理，而不能正确使用项目管理软件。

权力就是影响人们行为让他们做自己不愿意做的事的一种潜在影响力。5种基本的权力分别是强制力、合法权力、专家权力、奖励权力以及感召权力。项目经理可以利用史蒂文总结的高效率的人具备的7种习惯来帮助自己和项目组更有效。这7种习惯包括保持积极状态：从一开始就牢记结果；把最重要的事放在最重要的位置上；考虑双赢；首先去理解别人然后再被别人理解；获得协同效应；“磨快锯子”。倾听是一个优秀的项目经理必备的关键技能。

项目人力资源管理的主要过程包括组织计划编制、人员获取和团队开发。组织计划编制就是对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。RAM是定义项目角色和职责的关键工具。

人员获取就是获得项目所需的指派的工作人员。在当今激烈竞争的环境下这是一个非常重要的问题。公司必须采用创新的方法来获取和留住优秀的信息技术人员。

资源负荷显示了在特定时段现有进度计划所需的个体资源的数量。资源直方图常被用来表示资源负荷，同时也可用来识别资源超负荷的情况。资源平衡就是一种用来解决资源冲突(比如资源超负荷会导致任务的延迟)的工具。经过平衡的资源可以减少管理工作、降低成本、减少人员和会计方面的问题，而且经常可以提高士气。

优秀的项目经理所具备的最重要的技巧之一就是团队开发。团队协作有助于人们更有效地进行工作来实现项目目标。项目经理可以建议用员工培训的方式来提高团队协作技能，为整个项目组和主要项目干系人组织团队建设活动，建立激励团队协作的奖励和认可制度。

电子表格程序或者像Microsoft Project 98的项目管理软件可以帮助项目经理进行项目人力资源管理。项目软件使责任分配矩阵的建立、资源直方图的产生、资源超负荷的识别、资源平衡、项目人力资源管理有关的各种视图和报表的提供等变得更为简单。

项目人力资源管理的内容不仅仅是用软件使组织计划编制和分配资源变得更方便。决定一个优秀的项目经理获得成功的关键在于他们是否能够使得项目组成员尽其所能把项目工作做得最好。件发生的概率，以及确定这些事件如果发生所造成的影响。风险管理也涉及分析和决定对付风险的备选战略。风险管理中包含的四个主要过程是：风险识别、风险量化、风险应对计划制定和风险应对控制。风险管理计划是风险管理的重要输出。ITS,目经常涉及下列风险：缺乏用户的参与、缺少高级管理层的支持、不明晰的要求、拙劣的计划编制，等等。由斯坦迪什集团、麦克法兰和其他组织开发的风险列表，有助于识别IT项目的潜在风险。在项目管理知识领域的一般风险条件列表也会很有帮助。

量化风险的工具和技术包括期望货币值(EMV)、计算风险因子、PERT估计、模拟和专家判断。期望货币值有助于你根据项目的预期价值来评价潜在的项目。风险因子代表了具体事件的风险，它基于其发生的概率和如果发生时所造成的后果。PERT估计需要收集乐观估计值、悲观估计值和最可能估计值。模拟是一种与PERT相比更加复杂的估算方法，它有助于你确定满足具体项目进度或成本目标的可能性。专家判断也是一种评估项目风险的有价值的工具。

三个应对风险的基本措施是：规避、接受和减轻。风险规避涉及根除具体的威胁和风险。风险接受意味着如果风险发生接受风险产生的后果。风险减轻是指通过减少风险发生的概率来减轻风险事件的影响。

风险管理计划记录了管理整个项目过程中相关风险的步骤。项目团队也会准备应急计划，这样，如果一项已识别的风险发生时，他们就知道应该采取什么措施。项目发起人经常提供应急储备来帮助应付项目范围或质量上的可能变更，从而减轻整体上的成本或，和进度风险。

风险控制涉及执行风险管理过程和计划来应对风险事件。“十大风险事项追踪”是一种在整个项目生命期始终保持风险意识的方法。

几种类型的软件在风险管理过程中会起到辅助作用。蒙特卡罗模拟软件是一种特别有用的工具，有助于更好地理解项目风险和风险或风险驱动者的几大来源。

第五篇：2006项目小结

阳曲县二〇〇六年“降消”项目

工 作 小 结

二〇〇六年是十一五规划的开局之年，也是“降消”项目工作实施的第二年，在总结去年工作经验的基础上，我们做了如下工作：

一． 召开例会强化“降消”项目工作

每月15日召开乡镇卫生院和地段医院院长例会，每季召开妇幼医生例会，汇报“降消”项目工作情况和上报各种报表，及时掌握“降消”项目进展情况，针对各乡镇的工作状况采取相应的有效措施，及时解决存在的问题，强化了项目的管理工作，项目工作进展顺利。

二． 加强督导考核

为了推动各项妇幼保健工作，进一步降低孕产妇死亡率，提高孕产妇住院分娩率，确保全县妇幼卫生工作顺利开展，卫生局组织督导考核组于3月3日至10日对13所卫生院及县医院的妇幼工作进行了检查督导，采用百分制考核，重点对“降消”项目工作及两个系统管理进行了考核。通过检查督导促进了基层的各项工作，为提高“降消”项目工作质量起到了积极的作用。

三． 开展形式多样的健康教育活动

把健康教育工作作为一项长期性、战略性工作来落实。利用广播电视宣传外，还组织大型宣传活动两次。一是正月十五元宵 1

节组织文艺宣传队伍在县城宣传两天。二是三月十五日在县城街心公园组织贯彻«母婴保健法»大型宣传咨询活动。发放宣传资料6000余份。受教育达10000人次。不同程度的提高了人民群众的卫生保健意识和保健水平。

四． 项目工作进展顺利

通过各种例会及时掌握了工作情况，针对性的解决存在的问题，加大了健康教育的宣传力度，特别是对基层工作的检查督导，全县的“降消”项目工作进展顺利。截止三月底，全县有孕产妇337人，高危孕产妇16人，产妇260人，活产数：263人，住院分娩236人，住院分娩率达89.7%，无孕产妇死亡，未发生新生儿破伤风病例。

二〇〇六年四月十八日