第一篇：领导点评是创先争优活动工作总结(最终)

扶风县开展领导干部点评创先争优工作总结

按照省市开展的关于领导干部点评创先争优工作的部署安排，我县及时下发了《关于在全县普遍开展领导干部点评创先争优工作的通知》，精心组织实施，将领导点评工作纳入日常工作范畴，结合中心工作、日常工作、群众关心的热点难点问题，采取了会议集中 工作现场点评、个别谈话点评、群众点评等方式，把领导点评创先争优工作落实到实处，点评活动取得了一定的成效。

一、明确内容，做到有的放矢

紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总要求，明确基层党组织和党员点评内容，使点评工作有目的，不空对空。基层党组织重点围绕7个方面进行点评：一是开展创先争优活动情况，包括组织领导是否有力、主题和载体是否鲜明、氛围是否浓厚、群众参与度高不高，等等；二是围绕深入学习实践科学发展观、大力推动城市经济发展这一中心，履职尽责创先进、立足本职争优秀的工作进展和完成情况；三是基层党组织公开承诺及承诺事项落实情况；四是服务群众，促进和谐，为群众办实事、解难题情况；五是履行管党职责，破解基层党建工作难题，加强基层组织建设情况；六是实施党建带工建、团建、妇建，齐抓共建、齐争共创情况；七是存在的问题及努力方向。对 基层党组织书记，还要点评其带头创先争优和组织党员开展创先争优活动的情况。党员重点围绕7个方面进行点评：一是积极投身创先争优活动，立足本职争优秀，特别是完成急难险重任务情况；二是学习贯彻党的十七届五中全会精神，为推动科学发展、构建和谐社会建言献策情况；三是加强学习，提高素质，改进作风，履行岗位职责情况；四是认真开展“双承诺双公开双评议”，切实践行承诺情况；五是服务基层、服务群众，为民办实事好事情况；六是履行党章规定义务，在本单位发挥模范带头作用情况；七是存在的问题及努力方向。

二、严格步骤，规范操作

一是汇报情况。点评时，点评时，基层党组织、党员向点评人汇报创建先进基层党组织、争当优秀共产党员情况，介绍公开承诺的具体内容和兑现承诺的情况等，结合自身实际对开展好创先争优活动提出具体想法及措施。听取汇报前可以通过察看现场、走访群众等方式全面了解情况；二是实施点评。点评领导结合实际肯定成绩，指出问题和不足，提出意见和建议。点评结束后，各基层党组织和党员根据领导点评意见，及时填写《扶风县基层党组织接受领导点评登记表》或《扶风县党员接受领导点评登记表》；三是整理公开。整理公开。点评结束后，各级创先争优活动办公室认真整理汇总领导点评意见，在一定范围内将点评情况以书面形式向 党员干部群众公开，主动接受党员和群众监督。点评领导加强督导检查、跟踪问效，确保领导点评工作点出干劲、评出成效；四是整改落实。整改落实。对于领导提出的点评意见，基层党组织和党员认真研究讨论，落实整改措施。整改到位后，相关情况以书面形式及时回复有关领导。

三、创新方式，务求实效

围绕中心工作和党组织、党员公开承诺践诺情况，以四种方式切实做好领导点评创先争优工作，进一步加强各级党委对创先争优活动的领导，激发基层党组织和广大党员干部服务人民群众、为群众办好事实事的积极性、主动性，营造了创先争优良好的社会氛围。

1、联系单位现场评。根据“谁联系、谁点评”的原则，县级领导深入联系点单位，结合“年度目标责任制考核”、春节节前走访慰问以及考察调研活动，通过召开支部党员大会、支部委员会、座谈会等方式，听取基层创先争优活动开展情况、党员干部工作情况，和党员干部讨论研究开展创先争优工作，面对面畅谈创先争优工作。一方面帮助基层单位查找和分析原因，指出在创先争优工作中存在的突出问题，帮助解决基层在创先争优工作中遇到的实际困难和问题。通过点评，激发动力，使其理清思路，对点评中发现的问题及时提出整改意见，推动基层组织各方面的工作，真正做到不走过场，有效推进创先争优活动的深入开展。据统计，全县参加 基层支部生活会的县级领导共21人，深入基层党支部86个，召开座谈会92次，与基层1400多名党员共同参加了支部生活会。

2、结对单位互动评。本着相互学习、相互促进、共同提高的原则，结对单位组织党员干部一起交流学习，进行创先争优大讨论，通过相互找、互动评，最后领导点的方式，将自身的问题深刻剖析出来。领导干部以身作则，紧密联系工作实际，带头反思自己的不足，开展批评与自我批评。党员干部敢于正视自己的缺点错误，总结工作、思想和作风等方面存在的突出问题，客观地对问题进行了剖析，明确今后努力的方向。党员干部打开心窗，倾谈了单位在开展创先争优活动中的薄弱环节，找出差距，提出整改的意见和措施，达到了促进工作和共同提高的目的。县直单位26个党组织与5个村居社区党组织进行结对帮扶工作，500余名党员参与了互动评议。

3、行业单位分类评。按照行业特点和工作性质，对未参与结对党组织进行分类指导，分类点评，确保点评实效。将基层党组织分为机关事业单位、农村（社区）、卫生系统、教育系统、企业等类别，明确不同类别的点评内容。将学习型党组织创建情况、建设“五好”党支部的要求、医德医风、医患关系情况、提高教育教学质量情况、党组织在企业发展中发挥作用情况分别列入不同类别的点评内容中，实事求是 地开展了点评活动，指出其存在的问题和努力的方向，杜绝点评内容与实际脱节的现象，增强了点评的实效性和针对性，真正做到承诺落实有保障。

4、“两新”单位集中评。明确“两新”组织的点评内容，对“两新”组织实施重点指导，进行集中点评。将党组织在“两新”组织发展中发挥作用情况列入点评内容中，通过召开“两新”党组织工作会议、调研会议等，对“两新”组织进行指导性的点评活动，真正帮助解决“两新”组织在党建、创先争优活动等工作中遇到的难题。将党的路线方针、政策渗透到企业生产、经营、管理之中，协调、理顺企业内部的各种关系，发挥“两新”党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，在急、难、险、重任务面前当先锋，从而带动广大员工共同为企业发展作出贡献，壮大企业，促进企业实现科学发展。截止目前，全县参加创先争优活动的基层党组织193个（其中党（工）委24个，党总支2个，党支部167个），党员6800多人。

四、全面覆盖、深化活动

党员领导干部带头参加点评，做到每名书记都作点评，每个基层党组织和每名党员都被点评。县级党员领导对分管单位和联系乡镇、联系点创先争优情况进行点评，乡镇党委书记、部门党（工）委书记对所属党支部及其书记创先争优情况进行点评；党支部书记要对本支部每名党员进行点评，做到了全面覆盖。通过领导干部点评创先争优工作，一是提升了党组织和班子的号召力和凝聚力。通过领导点评工作的开展，带动全体党员干部积极参与到创先争优活动当中，积极引导全体党员加强学习，扎实工作，党员干部之间团结协作有效加强，提高了全县各基层党组织领导班子的向心力和凝聚力，增强了影响力和战斗力。二是提升了全体党员的思想觉悟。通过一系列的点评活动，激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头，大部他党员干部积极主动地投入到了学习党的政策法规、学习业务知识当中，关心时事政治、关心并探讨与百姓生活密切相关的热点难点问题，把发挥党员先锋模范作用、为群众办实事办好事当成了争当优秀共产党员的基本要求，全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。

虽然我县领导点评创先争优工作推进有力、开展有序，并取得了阶段性成效，但还存在一些问题和不足，一是点评活动开展还不够平衡。县级党员领导联系点普遍好于其它单位，单位领导重视、党建工作力量强的好于一般单位；其次乡镇、城市社区活动开展总体上好于事业单位。二是活动推进还不够规范。部分基层单位制定的活动方案不够详实、点评党员不够全面；部分党组织、党员在点评时结合自身特点不明显，切实深入的点评存在的重要问题。三是活动结合还不够紧密。少数党组织在活动开展过程中就事论事，没有把点评工作和推动发展、服务社会、服务群众真正结合起来，主观思考还不够，没有找准点评工作的结合点和切入点，使得点评工作缺乏深度。

下一步，我们将近一步加大宣传和实施力度，确保各基层党组织和广大党员真正参与到点评工作中来，形成全社会创先进、争优秀的良好氛围。结合领导点评意见和公开承诺内容，针对存在的不足，按照“四定”的要求制定整改方案（定责任人、定具体目标、定工作措施、定工作进度），认真抓好整改落实，确保领导点评工作扎实开展，取得实效。

第二篇：创先争优活动领导点评工作总结

创先争优活动领导点评工作总结

纪工委党支部按照省委、市委、县委创先争优活动领导小组关于在创先争优活动中认真做好领导点评工作的统一部署，结合本单位实际，认真开展了创先争优活动领导点评工作。现总结如下。

一、统一思想，制定方案，明确内容

根据县委《关于在创先争优活动中进一步开展党员领导干部点评工作的通知》（南创先发„202_‟9号）文件要求，我纪工委党支部召开了支委会，学习了《通知》的有关精神，明确了此次点评工作的要求和内容，我们一致认为，对本支部每名党员创先争优情况进行点评是创先争优活动的重要内容之一，对贯彻党的十七届五中全会精神，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的总体要求，创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员有着重要的推动作用，我们必须积极贯彻落实，认真做好点评工作。

会上，我们确定了本支部点评工作的具体方案和内容：召开党员大会，由党员向点评领导汇报争当优秀共产党员的情况，介绍公开承诺的具体内容和兑现承诺的情况，结合自身实际对开展好创先争优活动中提出具体想法及措施。然后，支部书记涂春和在调查研究、听取群众意见的基础上对普通党员参加创先争优活动情况的评价、存在不足和努力方向进行点评，重点围绕立足本职岗位争创一流业绩、开展公开承诺、联

系和服务群众等情况进行点评，同时听取党员对党员领导干部的意见和建议。

二、组织落实，确保质量，总结成果

纪工委党支部共有党员26人，参与点评26人，其中党员领导干部13人，一般干部13人，点评主要以个人公开承诺的事项为依据，以工作完成进度和质量为准则，逐人进行点评。26人共计承诺事项80条，其中政治思想作风方面13条，业务工作方面67条，按时间进度已兑现55条，未兑现15条。支部书记涂春和针对每一个党员的工作及思想分别作出了恰当的评价，肯定了成绩和优点，指出了问题和不足，并分别提出了整改建议，要求每一个党员要深入实践和把握“五带头”的争创要求，充分发挥党员的先锋模范作用，增强党员荣誉感，把承诺的事项做好，要根据点评意见，逐项进行整改，为我县“创先争优加快建设赣鄱第一县，进位赶超奋力拼争全国五十强”贡献力量。

通过本次点评，加强了纪工委党员干部之间的沟通交流，统一了党员干部思想，凝聚了科学发展共识，形成了上下“一盘棋”的格局，提高了我纪工委党员干部做好新形势下纪检工作改革与发展的积极性、主动性和创造性，确保我们的各项工作经得起检验，有力地促进了创先争优活动的深入开展。

纪工委党支部 202_年1月21日

第三篇：创先争优活动领导点评工作总结

创先争优活动领导点评工作总结

支部按照市委、区委、党工委创先争优活动领导小组关于在创先争优活动中认真做好领导点评工作的统一部署，结合本单位实际，认真开展了创先争优活动领导点评工作。现总结如下。

一、统一思想，制定方案，明确内容

接到党工委组织科《关于在创先争优活动中认真做好领导点评工作的通知》后，我们召开了支委会，学习了《通知》的有关精神，明确了此次点评工作的要求和内容，我们一致认为，对本支部每名党员创先争优情况进行点评是创先争优活动的重要内容之一，对贯彻党的十七届五中全会精神，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的总体要求，创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员有着重要的推动作用，我们必须积极贯彻落实，认真做好点评工作。

会上，我们确定了本支部点评工作的具体方案和内容：首先，由支部书记深入职工群众，广泛征求群众对党员的意见；然后，支部书记在调查研究、听取群众意见的基础上对普通党员参加创先争优活动情况的评价、存在不足和努力方向进行点评，重点围绕立足本职岗位争创一流业绩、开展公开承诺、联系和服务群众等情况进行点评，同时听取党员对党员领导干部的意见和建议；最后，召开领导班子会议，支部书记结合群众和普通党员的意见，党员领导班子成员进行相互点评，重点围绕学风作风、勤政廉政、亲民爱民等进行点评。

二、组织落实，确保质量，总结成果

按照支委会上制定的点评工作方案，支部积极组织落实。通过听取职工群众的意见，掌握了群众目前对于我们干部和党员的主要想法和意见：干部和党员的工作都很认真负责，对于单位近年来取得的成绩也是有目共睹的，希望干部和党员能更加主动地关心职工群众，特别是在有些方面能换位思考，加强与群众的沟通和交流。

针对群众的意见，支部对每名普通党员进行了点评，由于事先听取了群众的意见，点评意见也得到了党员的认可，都表示要认真接受群众的意见，要通过创先争优活动，更加努力工作、关心帮助群众，充分发挥党员的先锋模范作用。同时，党员同志也对领导班子提出了中肯的意见和建议：要进一步加强学习，建议开展形式多样的学习活动吸引党员和群众主动参与学习，共同提高思想认识；要积极宣传单位的工作实绩和先进典型事例，多于群众沟通，形成合力，更好地完成单位的各项工作任务。

在召开的领导班子会议上，支部汇总了群众和党员的意见，党员领导班子成员之间进行了自评和互评，大家认为群众的意见提得很好，指出了我们工作中存在的不足和问题，在今后的工作中，我们要更加注重与群众的沟通交流，更加努力地取得群众的理解和支持，更加齐心协力完成好单位的各项工作。

以上是我单位党支部对创先争优活动领导点评工作的总结，通过此次点评工作，进一步提升了我单位党员参加创先争优活动的实效，必将更有力地促进本单位的各项工作的开展。

第四篇：创先争优活动领导点评工作总结

创先争优活动领导点评工作总结

根据《全盟创先争优活动第一时段方法步骤》的要求，我办事处党委认真传达文件精神，立即安排部署，狠抓工作落实，从202_下半年开始，精心组织了第一次领导点评活动，取得了阶段性成效。目前正在进行第二次领导点评活动。现将活动情况总结如下：

随着创先争优活动的进一步深入，我办事处创先争优领导小组将领导点评工作纳入日常工作范畴，集思广益，大家想法子、出点子，目标只有一个——就是将领导点评工作与中心工作、日常工作、群众关心的热点难点问题牢牢结合起来，采取了会议集中点评、工作现场点评、个别谈话点评、面对面相互点评、群众点评等模式，将领导点评落实到了各党支部和全体党员，使点评活动取得了一定的成效。

一、点评模式灵活

根据上级创先争优活动的安排部署，结合实际，具体情况具体对待，着力于突出点评的针对性、多样性和时效性，采取灵活多样的点评模式有效推进创先争优活动的深入。

1、组织会议集中点评。领导点评工作的基本模式是组织召开会议集中点评。一是组织召开了领导民主生活会，对领导班子、班子成员进行点评，会上总结成绩充分、提出意见中恳、批评与自我批评真实、查找问题深入、制定整改措施具体，得到与会领导的肯定。二是对各村支部书记集中点评支部班子和支部书记本人在创先争优活动开展以来所取得的成绩和存在的不足，从班子团结、工作实效、发挥作用、群众满意等多个方面敢于讲真话、敢于动真格，指缺点不讲情面、摆问题实事求是、提要求切合实际。三是各支部分别召开支部大会，支部书记在会上对支部全体党员有关党性原则、政治觉悟、为民服务、发挥作用等方面有实说实、对事对人，不搞表面文章、不走过场、不怕得罪人。

2、工作现场即时点评。为增强点评的时效性，党政领导分别到各党支部去督查指导创先争优工作的开展进度，检查各基层党员在实际工作中的履职履责情况以及了解和解决他们工作中的实际困难和具体问题。具体情况具体对待，具体问题具体解决，随时随地现场进行点评，肯定成绩、指出不足，提出要求、给予鼓励。

3、个别谈话重点点评。通过深入各党支部调查了解，对部分党员以个别谈话的模式重点进行了点评。对受到各支部重点推介，能积极支持支部工作，模范带头作用发挥明显，工作成绩的党员予以肯定，在我办事处范围内进行通报表扬；对在创先争优活动中积极要求上进，努力学习农业科技，带领群众发家致富，成长进步较快的党员进行思想交流，为他们打气，给他们提供政策扶持；对思想退步，游手好闲甚至于影响内部团结、阻碍村级发展建设的个别党员进行了严厉批评和帮教，帮助他改造思想端正态度；对其中极个别表现极差，影响恶劣，屡教不改的，坚决予以打击，进行诫勉并给予相应党内处分。

4、党员组织相互点评。为增进组织与组织、组织与党员、党员与党员之间的相互了解，共同进步，创先争优领导小组还在我办事处范围内倡导开展了党员组织相互点评活动。一是支部与支部之间结成帮扶对子互相点评，从中查找差距共同促进；二是支部点评党员与党员点评支部相结合，达成共识形成互动；三是结对的支部相互邀请对方支部的优秀党员参加本支部的点评会议，汇报事迹启发提高。通过互相学习、查漏补缺和业务交流，村与村之间、村与机关部门之间的交流渠道通畅了，沟通理解增强了，减少了工作中的推诿扯皮，简化了相互协作的工作程序，提供了相互学习进步的新方法和新思路。在相互点评过程中，我们还组织倡导了面对面点评模式。面对面点评模式就是讲真话、讲直话、讲实话，有什么想法当面锣对面鼓提出来，有则改之，无则加勉。不搞背后使绊子、不搞打击报复、不搞小集体主义。

二、点评内容具体

1、党委点评支部组织。领导点评创先争优活动中是领导干部和基层联系互动、形成上下“一盘棋”的重要环节，也是推进工作、解决问题的重要手段。于3月16日对14个党支部召开了支部点评会议，依据党政领导分别到各支部督查指导的情况，结合各支部组织上报材料，围绕“服务中心、发挥作用、为民办实事”等三个方面对各支部、支部书记逐个进行点评。对发现的问题不留情、不手软，敢于动真格；对于表现散漫的个别组织予以严厉批评，责令限期整改。同时要求各支部要以“引领发展、服务群众、构建和谐、加强团结”为基础，带头争先创优，促进我办事处经济持续健康快速发展。

2、群众点评支部组织和党员。在点评的过程中，动员各党支部充分利用“三会一课”、远教开放日、组织生活会、集中活动日等时机，邀请群众或群众代表、企业代表、个体工商户等点评支部和党员，请他们反映问题、发表意见、指出不足、提出建议。各支部和党员干部能够虚心接受、详细解答、及时解决、认真整改。

3、支部组织互相点评。在各支部之间采取互相结对子、互相整改、共同进步的支部互评方式，接受对方支部的点评，互相查漏补缺，学习对方优点，互相帮助解决问题。

4、支部大会逐个点评党员。创先争优领导小组安排各支部于3月中旬分别召开支部大会对全体党员进行逐个点评，点评会邀请驻村领导参加。各支部书记分别在本支部会议上肯定每个党员的成绩，分别指出各个党员的缺点，并要求在党性原则、政治觉悟、为民服务、发挥作用等方面查找不足、分析原因、制定措施、认真整改。对个别表现较差的党员干部点名批评，责令其端正态度，改进作风。

6、党员之间互相点评。为了营造各基层组织“创先争优”氛围，动员开展了党员与党员之间的互评互助活动。大力倡导批评与自我批评之风，相互交流，提出建议，极大地融洽了相互关系，增强了支部组织的凝聚力和战斗力。

三、点评效果明显

为发挥领导点评工作在创先争优活动中的成效，我办事处党委专门成立了领导点评工作组，由创先争优领导小组牵头、党政领导为主，对点评领导、点评党员、点评时间、点评内容、整改落实情况等深入实际，杜绝了面子工程、散漫应付等情况，促进了领导点评工作的有效有序进行，点评效果明显。我办事处形成了岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面，党员干部在急、难、险、重任务面前充分发挥了先锋模范作用，促进了各项工作顺利开展，取得了让人欣喜的成果。

1、有效提高了党委班子的号召力

通过领导点评工作的开展，不断探索适合我办事处开展创先争优活动的新方法、新路子，带动各党支部、全体党员干部积极参与到创先争优活动当中，提高了我办事处党委领导班子的凝聚力和向心力，增强了影响力和战斗力。

2、切实增强了基层组织的凝聚力

领导点评工作促进了我办事处全体党员干部思想上的高度统一，各支部积极引导全体党员加强学习，扎实工作，基层党组织的工作效率得到明显提高，党员干部之间团结协作有效加强，接受任务坚决、完成任务到位，支部班子凝聚力明显提高。

3、整体提升了全体党员的思想觉悟

一系列的点评活动，激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头，大部分党员干部积极主动地投入到了学习党的政策法规、学习新型农业现代化知识当中，关心时事政治、关心并探讨与百姓生活密切相关的热点难点问题，把发挥党员先锋模范作用、为群众办实事办好事当成了争当优秀共产党员的基本要求，全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。

4、全面促进了各项工作的整体发展

随着创先争优工作的不断推进，通过领导点评活动的多样化开展，领导班子朝气蓬勃、奋发赶超，不断推进农业产业结构调整，加快城镇化建设进程，进一步优化经济环境，我办事处的经济、政治、文化建设呈现一片蓬勃发展的势头。各类矛盾得到及时有效调解，杜绝防止了安全生产事故，农业产业结构的调整，民生工程的改善等。如今，丰富了老百姓的袋子、拓宽了我办事处党委的路子、激活了党员干部的思想、提升了群众致富的干劲。

第五篇：创先争优活动领导点评工作总结

创先争优活动领导点评工作总结

按照文件要求，公司专门召开创先争优活动领导点评工作推进会，下发了《关于在创先争优活动中认真做好领导点评工作的实施意见》的通知，要求全体党员干部以本次评议为契机，全面开展自查自纠活动和批评和自我批评活动，结合创先争优活动承诺书，认真查摆问题、深挖根源、全面整改，强调评议要本着事实求实、发现问题、共同进步的目的，将本次评议作为202_年创先争优活动进一步完善提高的主要依据，确保创先争优活动多出成果和典型，为推动地方经济发展贡献力量。

一、公司党组织领导点评基本情况

公司共20个党支部，220名党员，其中4名预备党员，全部参与了此次评议，参与率达100%本次评议紧密结合公司当前的形势任务，主要评议党员在理想信念、服务群众、组织纪律、宗旨意识、模范作用等方面的具体表现，各支部采取“三会一课”、民主生活会、集中点评、个别点评、现场点评、随机点评等形式，对基层党组织、党员进行点评，确保了整个评议过程有效有序推进。

二、点评坚持三个方面的原则

一是坚持实事求是的原则。在评议过程中，坚持摆事实讲道理，既不降低党员标准，严格要求，又不搞上纲上线。

二是坚持民主公开原则。尊重党员的民主权利，让广大党员 1 充分发表意见，并认真听取党内外群众的评议意见。

三是坚持平等的原则。党员在评议标准面前人人平等，无论普通党员还是单位领导干部都要一视同仁，严格要求。

通过领导点评工作的开展，进一步激发了全体党员争先创优的积极性，为增强党组织的凝聚力和战斗力发挥了积极作用。

三、通过评议发现问题和不足： 一是对学习内容与工作实际的紧密结合还需加强；二是队伍建设还需进一步加强。

四、发现问题、整改提高。

一是调动了学习热情、加强自身建设。通过组织学习十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，调动全体党员干部职工的学习热情，学习中要全面、透彻、深入地领会精神实质，将学习的成果用于实践，在工作、生活中开展社会实践活动，争做为民、务实、清廉的党员干部。

二是营造了民主氛围。通过召开组织生活会，加强了沟通，取得了共识，增进团结。在开展批评的过程中，大家讲原则，讲党性，既坦诚地指出问题，又中肯地分析原因；既严格要求，又与人为善，使被批评者思想上受到触动，感情上得到升华，党组织凝聚力得到增强。

三是增强服务意识。开展优质服务再提升活动。面向农村服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，进一步落实供电服务“十项承诺”，提高优质服务水平，开展客户面对面交流，赢得 2 群众最大的支持，解决好客户用电方面的困难和问题，完善服务流程和长效机制。

四是促进党建工作。进一步健全和加强党组织建设，增强党组织的活力，切实发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用、监督保障作用和共产党员的先锋模范作用，落实党组织的活动制度，抓好党员管理，搞好队伍建设，扎实开展创建“四好班子”建设，把群众满意度作为党组织工作的根本出发点和落脚点，把解决和克服企业改革、发展、管理中的难点问题，作为构建和谐企业、推动企业发展的重点。坚持不懈地开展党员干部思想建设，不断提高党员素质。深入开展“党员身边无事故”主题活动，预防人身伤亡和重大设备事故的发生。使党员在思想上达到新境界，在政治上站在新高度，在工作上施展新作为，在作风上树立新形象。