第一篇：国际贸易部现状与后期营销思路

报告

国际贸易部现状与后期营销思路

一、现状（我是“谁”？），目前国际贸易部丁坤及其成员对公司极具忠诚度，尤其丁坤的敬业、忠诚，处理事情踏实到位，熟悉产品，了解行业，经历、参与过国际贸易部从无到有的全部过程，丁坤及其成员是一支敬业、忠诚度高、良好集体氛围的团队，这点非常值得肯定。但从营销的角度，丁坤及其成员没有一个具有国际贸易操作经验，也没有在其他国际贸易公司工作过，缺乏实际操作、推广经验，成员基本都是刚毕业，有经验的也没有从事过钢材行业，缺乏对行业、产品的了解，同时不熟悉国际贸易，唯一了解专业和产品的只有丁坤，但又没有国际贸易的经验，目前方向、措施不明确，这是当前存在的客观问题。

二、方向（我要到哪里去？）：明确目标市场，目标客户群体

基于现状，怎么了解，出国吗？不太可能，就算出国，效果也是微乎其微，措施：

1、通常理解最有效的方式是招聘部门负责人，实行空降，但实际难度很大，一方面有国际贸易经验，但不熟悉行业，衔接过度难度很大，另一方面有关联行业经验，但空降成本高，目前不大可取。

2、从已经成交的客户做回访分析，了解客户消费习惯，供应商渠道，通路等，客户才最具发言权，但获取有限，因目前成交客户比较少，不太具有代表性。

3、做渠道工作，从关联企业入手，这些企业发展多年，国际贸易市场成熟，目标市场和群体一致，很具有代表性：一方面融入圈子，熟悉行业，了解其市场运作、营销模式、推广方式、组织架构、团队管理等，再结合实际情况，做出自己的推广、渠道方式，团队管理方案等，可以少走弯路。另一方面可以直接产生客户，形成共赢机制，完成公司销售业绩和团队成员稳定，增强团队成员实操经验。借力使力不费力。

三、人员配置（“谁”来完成？）：

1、丁坤脱出来，一方面低头走路，协助、指导处理已有单子，另一方面抬头看路，重心做好渠道工作，融入圈子，熟悉行业，结合公司实际，形成合理的系统运作思路，同时把蛋糕拿过来，当前重心整理好渠道，每周重点安排拜访、公关，一段时间后有形无形结果一定会异常明显（我来协助完成此项工作）。

2、继续招聘有过工作经验的成员，夯实人员配置。

3、强化专业知识学习，学会科学合理报价，这非常关键。

4、做好已有单子，维护好老客户，集体学习，做好案例分析，增强团队实操经验。

5、鼓励尝试其他自主有效开发、推广方式等。

6、花时间花心思花方法用在团队管理上，得人心得天下，让团队成员具有归属感，建立其强大的精神支柱和团队凝聚力辅之合理收入，这个团队就很稳定、健康、长久。

第二篇：国际贸易部外销岗位职责

1.利用各种渠道跟踪、收集客户资料及市场信息，为建立新的业务关系寻找机会。

2.参加合同的具体条款谈判，形成客户订单。

3.根据订单情况，提出具体的原料采购需求，协调加工生产计划与发货安排，以确保合同的正常履行。

4.根据合同条款，负责按期收款,确保资金的正常回笼。

5.负责处理用户投诉及质量异议，确保客户满意。

第三篇：公司国际贸易部年终工作总结

在202_年的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部分，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，进步本身素质和工作质量，努力围绕中心任务展开工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作：

伴随着新年钟声的邻近，我们依依惜别了任务沉重、硕果累累的202_年，满怀热忱的迎来了光明灿烂、布满希看的202_年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报以下：

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。主要负责

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有题目并通知及时修改。2.按制定的出货计划及相干要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相干得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。4.调和好生产部分，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。5.核算出相干的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并预备相应的出口单据，往银行办理交单议付，有时办押汇。7.登记相干的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8.将资料整理回档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每个月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几近每周重复一次)，占往了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过很多错误： 1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部分配合、调和不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、仔细程度及对工作的公道安排得到了锻炼，学会了在繁忙当中找条理，危难当中找希看。二.与韩国han kook sharp订远控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对出现的质量题目进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

三.处理平常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证预备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等弄好关系并与之定期结算用度;服从领导平常安排的各项工作;协助行政部制定部分职责;联系复印机维修，电脑维护等等平常工作。四.与客户进行平常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件往返确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相干产品的变动等等内容，其中大部份是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我本来欠缺的英语写作及口语得到了很大的进步，并学到了好多与客户交换的技能及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多留意，加以改善。五.新产品的开发，为客户备样。|||将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部分，并负责监视并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，预备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.预备从日本带回的新样品;给 morris 预备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但间隔还差得很远。这对业务员来说是一大缺陷，希看公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

整体说来，对领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展看邻近的202_年，我会更加努力、认真负责的往对待每个业务，也力争赢的机会往寻求更多的客户，争取更多的定单，完善进出口部分的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

一年来，我们公司贸易部固然获得了一些成绩，但间隔上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开辟创新，把我们的工作进步到一个新的水平。新世纪，新情势赋予了贸易部新的历史重担，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。

第四篇：公司国际贸易部年终总结

公司国际贸易部年终总结

在**年的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作：

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去

银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克

福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

将王总与客户的谈判结果及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为 整理库存样品并报价；给准备从日本带回的新样品;给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。

第五篇：国际贸易部202_年工作总结

国际贸易部202_年工作总结

从202_年9月至今，国际贸易部在公司领导下，积极开拓国际市场，向外商介绍公司的经营状况和产品性能，做好报价和寄样工作，参加国内国外有关展览会，抓好有关工作的落实。现将我们所做的主要工作汇报如下：

一、推介产品，发展国外客户

请有关部门对我们的4种主要产品作了鉴定，并出具了相关证书，从而为我们的产品提供了科学的依据和有效的出口保障条件。与100多名外商保持着业务信函的来往，谈产品的功能，报价，寄样，测试产品，了解输送带的国际市场价格。有位南非客户对我们的PVG整芯阻燃输送带、PVC整芯阻燃输送带、织物芯分层输送带、钢丝绳芯阻燃输送带十分感兴趣，为了使这个产品打入南非市场，自202_年12月份以来，客户对我们的样品进行了大量试验，其中尼龙分层输送带检验合格，达到南非进口标准。

二、想方设法，争取政策支持

今年以来，在上级有关部门和公司有关部门的支持和帮助下，我们开展了国际市场宣传推介工作，印制了1000册英文产品样册，花费资金11900元，并开展了电子商务工作，在网上建立了电子贸易平台，花费资金28000元。

为了与时俱进，做好本部门所肩负的工作积极寻求国内外的贸易合作伙伴，通过朋友、网络、展销会和国外市场考察等方式，我们广泛结识朋友和客户，培育市场，建立网络，开展贸易活动。通过一年 1

来的工作，我们有如下三点体会：

一是国际市场庞大。南非地域辽阔，位于欧洲，商机多，贸易量大。

二是国际市场竞争激烈。客户对产品质量要求高，但对价格却要求低。这给贸易成交带来了极大的阻力，每次要想取得一笔订单都要花费非常大的努力。

三是提高国际市场竞争能力。为了抓住良好的发展机遇，迎接激烈的国际市场竞争，我们必须进一步加强企业管理，提高产品质量，降低产品成本，改善服务态度，提高业务水平，积极开拓国际市场，参加国际和国内的专业展览会，推介自己的产品，寻找贸易合作伙伴。

一年来，在公司领导的指导和关心下，在各个部门的支持和帮助下，我们虽做了一些工作，但离公司领导和广大干部职工对我们的要求还相距甚远。我们决心进一步总结经验，找出不足，扬长避短，再接再厉，为把我们的产品出口到国外市场而进行不懈的努力！

国际贸易部

202_年3月1日