第一篇：打造高效能团队培训总结

打造高效能团队培训总结

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。在企业管理中，高效的工作团队对提高企业绩效，完成组织目标等方面有重要作用。作为企业组织中的各级管理者，如何能够提高团队的执行能力，提高团队的效能？本次培训给我带来很多启发：

首先，更清晰地认识管理和领导的区别。简单来说：管理是为完成目标，通过运用各种科学工具方法和手段，针对人的外在行为的控制技术。领导更侧重通过影响人的内在动机进而激发人的自主自动自发的潜能。领导与管理是两种互不相同而又互为补充的行为体系，各有自己的功能和特点。管理能力偏重于把事做正确，要求队员服从；领导能力则引导队员做出承诺，并做正确的事情；只有管理能力和领导能力二者并重，张弛有度，才能保障团队的持续高效能。

其次，管理者如何提高和发展领导力？针对这个问题，李老师提出需要从智能、情感能、关系能和体能4个方面积累储备，进而从职权层次开始-----人际层次-----产出层次------授能层次------最终发展到感召层次。这个过程向大家展示领导力发展的5个阶段，也从侧面反映领导力水平的高低。作为管理者，要想提高领导力，提高团队的效能，取得队员的认可非常重要。很难想象一个貌合神离的团队能出色完成任务。作为领导，要了解和关心队员，处理好人际关系；同时建立良好信誉，让队员认为你值得信赖；并且通过愿景或信念引导队员的共鸣，只有这样，最终输出的结果才能是良好的执行能力。

另外，如何看待学习型组织和创造性张力：在目前市场竞争激烈的环境中，企业要想持续生存和发展，最佳模式就是成为学习型组织。组织的改变和进步源自每个人的改变和进步，如何激励队员的自主自发潜力？从而应对日新月异的环境和挑战，透露出领导能力的高低之分。领导者组织变革流程变革经常发生，提高领导力，激发组员自主自发潜力尤为重要。组织的改变和进步源自每个人的改变和进步，卓有成效的领导行为将体现在引领团队向学习型组织演进。通过组织愿景与目标的牵引，团队成员能主动积极地开放分享、学习、改变、行动，整个团队形成可自我学习、自我优化、自我创新的组织，从而实现持续卓越！创造性张力（愿景与现实之间的差距）在这种组织下就成为真正的动力！

第三点：影响力法则：领导力体现在影响力，影响力越大，队员的忠诚度和承诺越大，同时也意味着输出结果的高品质！伟大的领导者能带领人们去他们不想去但是应该去的地方！结合到我们现实工作中来看，我们作为管理者，不能利用职权去要求团队为你服务，而应该通过愿景信念的牵引，通过人际交流及专业能力获得团队的信赖，这个过程实际上就是发挥影响力的过程。领导是门艺术，这句话听上去很虚，但影响力很好理解，从这个角度上看，我认为：真正的领导力就是扣除职权因素之外的影响力。

第四点：心智模式-----价值观-------态度------行为----结果，这个架构对所有人都适用。作为管理者，首先自身的思维要正确到位，否则可能直接导致重大方向或决策基础错误；其次队员的工作态度将很大程度上影响到具体行为以及最终输出结果。我们说人心齐，泰山移，强调的就是齐心的“聚”力！我们倡导的员工职业规划以及员工归属感，实际上就是希望员工与组织齐心协力。

最后总结一下： 通过这次的培训，我更清晰地认识到自身领导能力还有很多的提升空

间。今后工作中，我将在日常管理工作的同时，积极思考如何激励员工，如何真正的率领团队？不断地提高自身的领导能力，更多地关注到人，做个有领导能力的管理者。

第二篇：打造高效能团队培训心得

打造高效能团队培训心得

这次培训对我来说很有意义，给我们每个人一次深度剖析自己的机会。我们都知道要团队协作，团队之间要互相信任，我们也自认为自己都做到了，而实际上，我们做的远远不够，甚至连及格都称不上。一直以来，并没有了解团队的真的内涵，也没有真正领会出一个高效能团队应该是什么样子的，只是在遇到问题时会想着怎样去做才能做的更好。虽然我们每天都处在团队中，在团队中做事，但是我们从没想过自己要如何做才能成就更好的团队。只知道要尽力做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。

真正的团队是，为了共同的利益大家走到了一起，共同遵守团队工作契约，互相尊重、体谅，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、达成共识，才能形成互补、团结和谐的团队。打造高效能团队是每一个团队成员的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能主动做事情；如果我们能毫无保留的把自己的经验共享，当别人存在困难，工作完不成或者出现错误时，我们能够主动提供帮助，及时指出问题，而不是袖手旁观。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以工作上要互相信任，主动沟通。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

再说说我个人方面，这次培训让我有机会更清楚的认识。一直以来，我是一个渴望被关注，但当被别人关注时，又会很紧张的人，通过跟老师的交流，找到了根源在于不自信。反观我的成长经历，每一步我都走的很稳，高中-大学-研究生，都是一次性成功，外人来看都是觉得我很厉害，至少在学习方面，所以我应该是很自信的。而事实是，我的内心是极度不自信的。反思过往，原生家庭对我影响是根深蒂固的，父母对我的教育方式是督促，警醒，缺少鼓励和夸奖，你一定不要骄傲，你看看谁谁谁，这次考到年级前几了，当然这在中国也是很常见了，渴望被关注是因为不服气不服输；害怕被关注，是因为内心的极度不自信。意识到了自己的问题，在接下来的时间里，我要不断给自己强化“我可以”的意识，当自己做成一件事时，给自己正面反馈，拾起自信。老师讲如果和别人相处时感到一些不舒服，就要思考，是不是自己的位置或者角色有问题。被别人关注时紧张，其实也是自己的位置有问题，我不应该因为害怕出错，害怕被质疑而紧张，而是因为放平心态，只是表达出自己的想法，即便有收到不同的声音，也只是提升自己的一个机会。

通过这几天的学习，我能感受到大家都在努力改变，我们会有意识的采用描述性语言去描述工作上的语言，尽量避免掺杂评价性语言，不随便给别人贴标签；出现冲突时，会首先想到团队的共同目标，而不是放大个人的得失，然后就会发现团队变得更和谐，关系更融洽，工作也更加高效了。相信这次培训对我们每一个团队以后的工作都会持续创造出更多的正面影响，朝着高效能团队发展。

第三篇：开展班组建设,打造高效能团队

搞好班组建设，打造高效能团队

企业的发展，靠的是先进的生产力，企业的生存，靠的是凝聚力。班组作为企业的细胞，是企业各项工作的基础和落脚点。各项经济技术指标最终要靠班组来完成，各项规章制度、工艺规程、技术标准、工作标准、管理标准，要靠班组来贯彻，原始记录、大量数据和信息，要靠班组来提供；企业的各项专业管理，要靠班组来落实。搞好班组建设，打造高效能的团队，才能提高企业核心竞争力。

搞好班组建设就是要激活细胞，增强细胞的生命力，一切从基础工作做起。如何才能搞好班组建设呢？

一、完善制度，建立规范

科学严谨的制度是搞好班组建设的重要保证。制度的关键是落实，落实的表现是执行，执行的前提是知晓。要切实抓好这几个关键环节，实现以制度约束。以制度要求，以制度激励，真正把班组建设工作落到实处。要杜绝抓而不紧、抓而不力、抓而不实的情况。要通过加强各项规章制度，真正做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。在工作中不断努力完善制度，用制度来管人，用制度来用人，用制度来培育人，把制度真正落实到岗位。

二、掌握班员的思想动态，及时解除顾虑

每一个员工来到企业的想法是不一样的。有的人希望自己的能力

变得更强，有的人希望增加自己的收入，有的人希望工作环境有无穷的乐趣，有的人希望在团队中找到友谊。每个员工都有他自己的个性, 需求和动机, 在不同的人际关系和工作环境、条件下, 可能有不同的心态表现。要关心员工思想动态, 随时掌握员工工作状态和情绪变化, 了解变化的主要原因。在员工的情绪低沉期，及时给予引导或有可能的调整其工作岗位，多鼓励、少加压，使其有一定时间调整情绪。此外，要引导员工掌握我控制能力,包括情绪控制能力、自我估计能力和环境适应能力。强调员工的行为代表企业的形象, 让其明白情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同或使企业的形象和利益受到损失, 良好的工作心态是顺利完成工作任务的基础。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得非常重要。自我估计能力的强弱体现出是否有自知之明的理智。有较好的环境适应能力, 才能在不同的环境中保持良好的工作心态, 做到忙而不乱, 保证工作质量与效率。

三、人本管理，激活班员的潜能 班组建设的最理想的境界，就是把每个班员的积极性都调动起来，各司其职，各自都努力把自己的工作任务完成的更好。这样就不愁班组建设不好。

首先关注一线员工的所需所想，满足员工被认可被尊重的价值

需要。根据员工的特性，鼓励其参与，承担相应的管理角色，同时对其管理改善给与充分展示的平台和可转化、可实现的内部资源支持，使每一个员工在日常的细微工作中获得被认同感和尊重感。其次注重培养人，挖掘人的潜能和智慧。譬如员工的个人发展目标和计划，应该给与足够的关注和重视，并尽可能提供资源支持使之转化为工作激情和动力，在培养员工工作和管理能力的同时组织绩效同时得以提升。

人本管理，还应该以持续激励为主导，给与员工充分的改善空间，对其工作中哪怕微小的成绩也给与嘉奖和激励，使之获得持续的价值感和动力。

只要激活了人的潜能，甚至不用教会其多少技能和方法，他便会自动自发的进行改善。同时人的潜能激活需要教练式领导方式，这种领导方式的核心是引导、肯定、嘉许、激励，给予被管理者信心和动力。班组之星的评选机制便是激活人的潜能的有效工具之一。班组之星的评选是对优秀者的肯定、荣誉激励，同时也对后进者起着引导和示范的作用，是班组扬善抑恶的基本工具。具体操作如下：

一、根据班组的经营目标、业务特点等设置相应的标杆之星，如“业务之星”、“服务之星”、“质量之星”、“协作之星”等等，并未标杆之星的评选设计相应的评选标准。同时，根据每月评选出来的结果，建立“以强拉弱”交叉学习提升机制如每月业务知星对组内的其他组员进行培训，传授业务知识和处理问题的技巧；质量之星对质检得分偏低的组员进行讲解培训，以此类推，推动整个小组各项业务全面提升，所有成员共同进步。

四、搭建多元开放、共享资源的学习的平台

日常工作中注意积累班组的知识库——案例库、经验库、工具库、教材库改善库、问题库、等等知识资源，这样每一次工作例会都可以转变为经验交流会、问题剖析会，学习研讨会，每一个问题解决现场都可以转变为培训现场。长期下来，积累的创新点、改善点都可以支持公司大的创新和升级，同时知识资源可以用于企业内部自主培训资源的建立，促进班组成员之间的主动学习和能力提升。

知识的资源有了，我们还要搭建一个方便查阅的平台，鉴于大量的资料都是电子资料形式存储，充分利用网络易于分享的优势搭建了网上交流学习的平台，提供资料的共享。

五、学会换位思考，实施开放环境

要调动好班员的积极性，很重要的一点就是要知道班员们是怎么想的，要学会换位思考，多处在对方的位置上考虑考虑，就能多一点方法处理解决各种问题。另外还可以实施一种完全开放的管理环境，每一个员工都参与管理，每一个员工都与整个组织互动，每一个员工都在组织管理中承担相应的管理角色。

搞好班组建设，才能营造出一个团结向上、健康良好的班组氛围，使大家彼此配合，心往一处想，劲往一处使，打造出一个高效能的团队。

第四篇：高效能团队建设

期待高效能团队

两天的内训真让人激动。我一直喜欢这样的培训形式，可能与我的学科有关吧。生物学科强调的是实践性，课标要求在教学中使学生能运用知识解决生活问题，在实践和体验中学习。学生们喜欢各种各样的动手或做游戏或展示的课。在这次内训中，真正吸引大家的不仅仅是讲师的谋划，更多的是在各种体验活动中，感受到的温暖支持，有了体验和感受，才能关注他人的感受，倾听他人的分享以及讲师的精妙讲述。最后胜利队长说的话最给力：胜利队的胜利，也是十五中的胜利。怎样让这次得来不易的胜利能够延续下去呢？

一、对高效能团队的认识

“橡皮圈”和“新年大塞车”两个体验活动，大家玩得十分投入，分享是可以发现大家有那么多的感触。

1.高效能团队要目标清晰。整个团队对要达到的目标有清晰的理解，清楚地知道团队要去做什么，怎么做，要知道必须通过共同的工作才能实现目标。明确效益至上的原则，一切以结果为导向。2.高效能团队成员之间要相互信任。感情融洽就能多包容很多过往，信任自己的团队。也就是团队成员要对其他人的品行和能力确信不疑。团队成员信任自己的核心领导，团队核心信任每个成员。3.高效能团队成员都要具有相关的专业技能，并形成优势互补，在不同的岗位尽职尽责。高效团队是由一群有能力的成员组成的，滥竽充数者会被淘汰掉。成员每个人都有完成目标所需要的各种知识和能力，并且各有所长。团队的分工能让每个成员在合适的 岗位上发挥优势体现自己的位置。通过优势互补，集大家所长成大事。这也是孩子们喜欢小组合作学习与展示的原因之一。4.高效能团队成员要有高度的认同感。成员们要认同团队的工作，认同每个成员所付出的努力，认同自己的归属感，为属于这个团队而骄傲。

5.高效能团队能很好地沟通。团队要有时间进行充分地沟通，交流思想方法。才能解放思想，统一认识，排挤解难。在团队中汲取力量，实现高度协同、快速反应。

6.高效能团队要拥有一个优秀的核心成员。团队的核心很重要，他能站在较高的高度去思考，激发引导成员积极投入到工作中，能让团队随自己一起度过难关时不抱怨、不放弃；他能为团队提供更多的平台和资源支持，充分发挥每个成员的主观能动性；他能做好表率，依靠个人魅力得到团队的充分信任。

7.高效能团队要要有良好的激励环境。团队中要有清晰的正确的绩效考核体制，主要考核方面应是团队理念所在，素质所在。希望什么，就奖励什么，使团队进入良性循环。

期待以班级为单位的高效能团队。现在决定一个学生的中考成绩是他最短的那块板。这最短的板，有可能是一科或两科薄弱学科，也有可能是能力或心理，这需要家校联合起来，建立一个高效能团队，带领班级中的孩子们，从胜利走向胜利。这个团队以班主任为核心，要协调各学科在孩子们身上不同的展现，引导教师关注学生薄弱学科；要指导家长正确对待学生的点滴进步，积极配合学校教育，与孩 子一起成长；要带领学生们开展多种教育活动，提高素质，养成好习惯，具有负责任、抗挫折等优秀的心理素质。。

二、正确运用“重视-关注-发现-肯定-奖励-收获”

讲师讲的那个捡瓶子的故事，我深有体会。

学生们分组完成的探究实验，需要每组展示，但是大家总扭扭捏捏的，怕拿出来不够完善，让被人笑话。我在上课时一改原来挑一组具有典型错误的实验活动进行纠错式讲评，采用表扬法。就是从第一组开始，组里展示结束后，让他组说说这组活动值得学习借鉴的地方，学生看不到的，教师特别指出；每一组都会有更完美之处，后面的组依据大家认同的优点，不断检视、修正自己的方案，六七组下来，最后的几个小组能拿出很好的活动方案，尤其是教学重点不断被各组反复强调、强化，比教师一遍一遍说要好很多，而且学生会觉得是自己发现并完善的。

每年市里都有一些学科要组织论文评比、赛课，但是有些教师觉得自己职称评完了，没有用了，就不再参加活动。可是，当有机会参评市级骨干教师、省级骨干教师等专业荣誉称号时，怦然心动之后，却是材料不够，而不得不放弃。

我自己觉得，尤其是在专业上的努力付出，也许眼前不一定会有回报，但是机会是留给有准备的人的。正如讲师所说：现在不如意一定是以前的不努力造成的。我认为现在的付出也许是以前欠下的，也许是为未来准备的。不论如何，当下都要努力，为过去也为未来。

讲师提出的管理策略之一“重视-关注-发现-肯定-奖励-收获”，说 的太好了。你希望等到什么，就关注什么；你关注什么，就倡导什么；你倡导什么，就奖励什么；你奖励什么，就能收获什么。这句话不仅仅是对管理团队来说，对自我激励十分有效。

三、心态决定一切，期待每年有机会内训，不断修炼。

终日埋头工作，难免摩擦误会。

第五篇：塑造高效能团队培训心得

塑造高效能团队培训心得

学习了x老师为期八天的精彩线上培训，知识量较大，需要咀嚼吸收的内容很多，但尤对“六顶思考帽”印象颇深。现值疫情期间，很多工作需要由视频会议解决，为了提高线上会议效率，如果运用“六顶思考帽”这种方式，很多问题都迎刃而解。

它提供了水平思考的工具，避免将时间浪费在互相争执上;强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错;将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

白帽子——像白纸,是中立而客观的。代表着事实和数据信息，中性的事实与数据帽, 处理信息的功能。

白色思考帽通常是用在思考过程一开始的时候，以便提供一个思考的背景。白色帽子最重要的一点就是描述出我们缺乏的和需要的信息。带上白色思考帽的人就像是一台按指令操作的电脑——纯粹的输出事实和数据，没有任何观点和评价。

红帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感觉、直觉和预感，情感帽, 形成个人观点和感觉的功能。

通常在正式的会议上，人们的情绪和情感都无法直接的表达而被伪装在逻辑里面。而红色思考帽就为这种无法直接表达的情感、情绪、直觉、观点等提供了专门的表达通道，表达出来的观点不那么带有攻击性，能够减少口角的发生。红色思考帽是一种情绪化的表达模式，不仅自己的情绪得到了适时的表达，同时，也体现了一种对别人的礼貌和尊重。

黑帽子——像法官的黑袍,是严肃阴沉的颜色。意味着警示与批判，谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能。

在思考的一些阶段，我们需要考虑风险、危险、障碍、潜在的问题，以及任何一项建议的负面因素。不经过谨慎思考，就贸然采取行动是很危险的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果滥用过度的话，就会失去它原有的价值。

黄帽子——像阳光,是积极乐观的。代表与逻辑相符合的正面观点，乐观帽, 识别事物的积极因素的功能。

它是要让人们去努力寻找任何一个建议可能带来的利益。黄色思考帽的重点在于探寻事物的价值和利益，寻求类似于安全、稳定的乐观期望，然后我们再努力的寻找合理的证明。它还代表一种态度，以乐观的期望来面对情况。黄色帽子思考法还可以预见未来可能出现的利益和价值，具有一定的前瞻性和预见性。

绿帽子——像草地和蔬菜的颜色,是春天的色彩。是生命盎然、富有创意的颜色，创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能。

在绿色思考帽下，我们可以排列出各种可能性的选择。包括原有和新产生的选择。戴上绿色思考帽，我们每个人都可以提出创造性想法，提出各种“可能性”。

蓝帽子——是冷色是天空的颜色，笼罩四野。控制着事物的整个过程，指挥帽, 指挥其它帽子，管理整个进程使其自由有序的进行。

蓝色帽子思考者监督思考的全过程，并确保会议规则的有序进行。每个人必须在蓝色帽子的指挥下，按照规则组织发言。蓝色思考帽可以偶尔打断思考的过程，要求使用某一个帽子;蓝色帽子思考者也可以让任何人戴上帽子发表观点，随时概要的说明讨论成果，同时，还要负责做出最后的概要和结论。

在培训中，x老师结合情景案例介绍了如何使用每种颜色的帽子使其作用得到完美的发挥，以及如何连续使用六顶帽子以获得更好的效果。六顶思考帽的主要功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定的程序进行思考，能够极大地提高企业与个人的效能、降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题。

总结起来，六顶思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限时思考。思考是智慧的源泉，我们要充分掌握这门学问，挖掘和利用这一科学的充满理性的资源，不断创新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科学理性思考，深入思考，才能胜任和更好的完成工作。