第一篇：三问三解活动总结

矛盾纠纷排查化解、XX疑难问题化解等活动，取得了明显成效。

一、狠抓精神传达贯彻，活动部署安排到位

全市“三问三解”活动部署后，市XX局党组立即召开专题会议，深刻领会活动精神实质，研究成立市XX局“三问三解”活动领导小组，由市政府副秘书长、市XX局党组书记、局长任组长，班子其他成员任副组长，各科(室)科长(主任)为成员，组织机构落实到位;组织全局人员认真学习市委《关于深化“三问三解”开展“十大系列活动”的通知》和市委政法委《关于开展“大下访、大巡查、大化解”活动的实施方案》精神，进一步提高干部职工思想认识，增强了干部职工自觉参与、积极践行的意识;结合实际，发下《全市XX系统深入开展“三问三解”活动通知》，系统安排了市、县两级XX部门活动开展，明确了目标和要求，细化了责任和标准。

二、狠抓领导干部接访下访，深化“大下访”主题

领导干部接访下访工作是我局今年的中心工作之一，也是“三问三解”活动的重点内容，针对近年来我们此项活动开展情况及存在的问题，采取有力措施予以完善。通过听取群众反映和基层意见，实事求是的评估领导干部接访下访约访回访活动实施效果，及时进行细化调整，下发了《关于“XX工作落实年”活动市级领导干部接待群众工作安排的通知》，把今年市级领导干部接待来访群众活动确定为带案下访和包案约访两种形式，对各县区、各部门排查梳理出的本辖区内的疑难XX问题，经市信联办审核后，送达市级领导，按各市级领导联系的县区和部门接访群众、化解问题，确保接访活动有目的、有重点、有成效。

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为推进工作落实，市XX局2次召开全市XX局长会议，对领导干部下访约访活动检查情况进行了通报，提出了整改措施;2次派出工作组前往千阳县南寨镇、城关镇和金台区金河乡现地了解领导干部下访约访开展情况，总结县区先进经验，并在全市县区进行了推广，统一了涉及领导干部接访工作的领导接访公示牌、接访登记表、XX问题转办表、XX问题督办表等10个表格，实现了市、县、乡镇三级领导干部接访活动的统一。

活动开展以来，全市科以上领导干部接访群众上万人次，同解决群众问题近千件，受到人民群众欢迎。

三、狠抓矛盾纠纷排查，拓展“大巡查”深度

在“三问三解”活动中，我们不断深化“大巡查”活动的开展，把“大巡查”的目标定位在基层矛盾纠纷排查化解上。加强对各级的督导检查，特别是基层乡镇(街办)、村(社区)两级早期XX问题排查化解的督导检查，坚持联合督导检查与督查专员督查相结合，重点抽查与随机检查相结合，明查与暗访相结合，把各类矛盾纠纷发现在苗头生成前，把XX问题化解在激化扩大前，把人员稳控在串联聚集前，使矛盾纠纷排查化解真正发挥作用，使“大巡查”工作真正产生良好的社会效应。

四、狠抓疑难问题化解，提升“大化解”质量

认真落实市委政法委关于开展“大化解”活动的要求，把工作重心放在实现“一控双降”目标任务上，把重点放在化解群众疑难XX问题上，以XX积案化解为龙头，狠抓群众疑难XX问题化解，切实推动“事要解决”。活动开展以来，市XX局受理中省市交办要结果案件5件，5件全部提前结案;市XX局提出“把重点群体请进XX大厅、带着难点问题到基层化解”的办法，局领导和接访干部深入基层，现场解决世纪景园小区断水、万祥尚景小区建筑面积纠纷等重点XX问题，以群众的评价直接检验政策的落实，收到了良好的效果;4月中旬，市信联办成立3个督导检查组，市委常委、政法委书记黄超亲自带队，分别对12个县区和高新区XX稳定工作进行全面督导检查，对个别县区接访活动资料不完善、巡查活动留有死角、化解老户XX问题力度不大等问题，进行了现场指导，并限期改进;为了提高基层办案人员的办案能力，4月17日，市XX局组织12个县区和高新区的30多名基层办案人员进行业务培训，提高了基层办案人员业务素质;为有效遏制进京非访有所上升的势头，市XX局和市公安局于4月底专程赴咸阳考察学习了依法处置非访经验;为促使各县区对交办的XX积案能够尽快结案，由局领导带案下基层，对渭滨、扶风等县区的XX积案逐案进行了分析研判，提出了具体的化解办法，使“三问三解”活动开展方向不偏离、目标不落空、标准不降低。

我市XX系统开展“大下访、大巡查、大化解”活动以来，干部深入基层乡村，直接面对群众，现场化解问题，活动收效明显，我市XX系统“三问三解”活动，受到《XX日报》等主流媒体关注，受到人民群众欢迎。

第二篇：三问三解活动总结

三问三解活动是贯彻党的十七届六中全会和省委十一届八次全会精神的重要举措，是深化创先争优，增进干部群众感情，提高服务群众本领的有效途径。我中心按照市农委活动总体安排，结合我中心实际工作，全力抓好三问三解工作。现将我中心开展三问三解活动开展情况总结如下:

一、迅速启动，周密部署 根据市农委三问三解惠民生活动实施方案的要求，我中心迅速行动、扎实落实。一是3月14日上午召开全体干部职工大会，传达三问三解活动精神，明确活动的重要性。二是3月19日制定并下发三问三解活动实施方案，具体部署活动安排，任务到人、责任到人，保障活动顺利进行。三是根据实施方案的要求，3月20日中心三位责任领导分别带领相关科室负责人和业务骨干到各自所联系的养殖企业开展技术帮扶，具体了解养殖生产中遇到的问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的提出方案并做好记录，回来后研究落实。四是3月21日中心班子成员带领业务科长、技术骨干前往秦家寨村三名特困帮扶对象家中，了解贫困原因，制定脱贫方案，针对帮扶对象提出的今年该种啥的要求，每户送去春耕大生产启动资金，解决目前面临的种子、化肥等采购所需的资金的难题。

二、积极行动，全面推进 根据中心三问三解惠民生活动实施方案，我们分别联系走访了蓝田县畜牧技术推广中心、西安大为现代农业发展有限公司、周至县天马养殖有限公司、西安市长安区万佳禽园以及蓝田县秦家寨村二组三位困难群众孙涛、费满年、刘永平，梳理出的问题如下：一是基层畜牧中心长期缺乏办公经费，办公条件差，基层畜牧推广人员迫切需要知识更新，希望市中心加强对基层的技术培训。二是西安大为现代农业发展有限公司提出希望加大对基层养殖户的技术培训，进一步提升现代高效养殖理念;制定选育计划，加强奶牛冻精选择。三是周至县天马养殖有限公司提出技术服务部门能够帮助养殖场开展免疫监测，确定更加合理的免疫程序;强制免疫发放的疫苗，由于中间环节过多，储存条件不达标，影响了免疫效果，希望能够减少中间环节。四是长安区万佳禽园提出希望能够帮助企业完善生产管理制度，解决技术支撑问题，帮助养殖场提升产品品质，从而在技术上保障养殖企业生产安全食品。针对以上单位和部门提出的问题，我们认真研究制定了帮扶计划，开展针对基层技术人员和养殖企业的技术培训;组织技术人员学习先进技术;通过项目实施，改善基层办公条件;针对个别企业的问题，我们将尽快协调相关业务部门解决。

三、真帮实解，有声有色 出实招、手把手帮民富。按照三问三解活动实施方案，秦家寨村困难户刘永平是中心主任张涛的帮扶对象。我今年49岁，脑梗手术未完全康复，配偶患有严重关节炎，丧失劳动能力，以前养过鸡，想在后院盖鸡舍，养鸡，但一直盖不起。这是三问三解入户走访摸底时刘永平提出的问题。3月27日，9名职工携带1吨水泥、2方沙子、15根木檩、60张石棉瓦在张涛主任带领下来到刘永平家，热火朝天地盖起来鸡舍，劳动现场紧张而热情。28日，全体职工再次积极报名，踊跃参加,最后10名干部职工再次来到刘永平家，看到刘永平家困难的情况，又有职工自发的送去了牛奶和方便面，干活时，大家忘记了疲劳和饥饿，现场不时传出灿烂的笑声，不知不觉中又是一个下午2点，简单在隔壁吃过面后，又加紧完成最后的收尾工程，4点30分顺利建成的鸡舍。动真情、心贴心解民忧。困难户孙涛是中心书记岳国璋的帮扶对象。孙涛，66岁，配偶去世，日常一人在家，患有心脏病、高血压、腰椎键盘突出，不能干重体力活，大儿子43岁，一家三口在外打工，勉强可维持家用，二儿41岁，患小儿麻痹，三级残废，未成家，与父亲共同生活，本人计划种植2亩女贞树苗。3月21日在孙涛家中，岳国璋书记送去春耕大生产启动资金，购买了女真树苗，并帮助栽植。困难户费满年是张艳风主席的帮扶对象，费满年58岁，长年患病，无儿无女，配偶智障，主要经济收入来源于庄稼，未纳入低保。3月21日张艳风主席带领业务科长、技术骨干前往帮扶对象家中，了解贫困原因，并送去春耕大生产启动资金，解决目前面临的种子、化肥等采购所需的资金的难题。3月28日，张艳风主席又一次来到费满年家，送去了6件衣服。下一步针对本人计划在秋季种植2亩树苗的愿望，中心将组织人员开展帮扶工作，认真办成办好惠民生的实事。

四、常抓不懈，力求实效 根据单位三问三解惠民生活动工作安排，4月23日，我中心组织技术人员再次深入贫困户刘永平家中，手把手传授养鸡技术，示范喂料和饮水方法，详细讲解了养鸡生产中可能出现的疾病和预防措施，并根据免疫程序确定两周后开展鸡新城疫免疫，保障鸡苗的成活率。4月26日，在长安区万佳禽园，我中心专业技术人员就场区布局、饲草饲料、防疫消毒、鸡苗引进和生产管理进行了全面的指导，帮助该场联系苜蓿草粉、修改制定各种规章制度，不断完善该场管理体系。5月2日、3日，我中心专业技术人员在农业部奶牛标准化示范场灞桥区大为现代牧业有限公司，针对该奶牛小区奶牛品种质量存在的问题，提出了制定科学的选种选配方案，以期提高整个奶牛群遗传品质;针对该牛奶小区饲养管理方面存在的问题，提出了要在消毒设施、奶牛营养、全混合日粮应用、疫病防控等方面进一步加强改进。同时，对该场管理制度和生产记录等档案资料进行了规范完善。5月10日，我中心技术人员第六次来到帮扶对象刘永平家，这是根据肉鸡免疫程序两周前确定的工作内容。这次中心技术人员专门准备了鸡新城疫疫苗，逐只逐羽开展鸡新城疫滴鼻免疫。在免疫现场，技术人员就鸡只饲养、防疫消毒、饲料饮水和日常管理再次进行了全面的指导。5月17日是长安区万佳禽园斥资12万元从山东汶县首次引进6000羽优质原生态芦花鸡的日子，一大早我中心技术人员来到万佳禽园，再次就新引进鸡苗如何消毒、如何抗应激、长途运输后如何饮水和开食进行技术指导，保障引进鸡苗尽快度过应激期，在6000羽鸡下车进鸡舍时，专业技术人员根据鸡群情况进行了现场技术指导。5月25日针对灞桥现代牧业有限公司提出的养牛户进行培训的要求，我们组织专业技术人员在灞桥区举办了奶牛高效养殖技术培训，参加培训奶农50余人。5月31日，我中心针对区县畜牧技术人员迫切需要更新专业技术知识的需要，对区县畜牧中心专业技术人员开展了生猪养殖关键技术和疫病防控技术培训。

五、下一步工作打算 下一步我们将按照市农委的工作部署，进一步做好三问三解惠民生工作，一是继续深入，扎实开展。要按照实施方案的要求，进一步细化活动内容，抓住问题的实质，找准解决问题的有效方法，制定切实可行的方案，办成一批解民忧、解民怨、解民困的实事好事。二是上下协作，促成合力。三问三解活动是转变作风、干部受教育、建设和谐社会的有效载体。要发挥我们的特长和优势，帮助群众选择致富门路，提供畜牧技术支撑，促进产业发展，增强农民收入。三是统筹兼顾，抓好结合。要把三问三解活动与中央一号文件宣讲、当前生产和各项业务工作结合起来，要赶前不赶晚，农忙时节，充分利用相对空闲时节，克服任务重、资金紧、人员少等实际困难，真正的沉下去，了解群众的需求，有针对性的开展技术培训，技术指导，进行产业帮扶，努力推动贫困户经济发展，农民致富。

第三篇：“三问三解”

“三问三解”的主要内容即“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”。这是贯彻党的十七届六中全会和省委十一届八次全会精神的重要举措，是深化创先争优、增进干群感情、提高服务群众本领的有效途径。今年，在省委十一届八次全会上，赵乐际书记指出，要把“三问三解”作为今年创先争优活动的载体，在全省机关干部中开展“三问三解”活动。随后，省委常委会进行了研究部署，下发了《关于在全省各级机关干部中开展“三问三解”活动的安排意见》。省委组织部、省委创先争优活动领导小组专题召开会议进行动员安排，要求全省各地各部门要积极行动，广大党员干部要广泛参与，一场开展“三问”摸实情、开展“三解”办实事、开展帮扶促发展的“春风行动”正在全省迅速展开，掀起了各级干部下基层直接联系服务群众的活动热潮。

为响应此次活动，我局积极落实区委区政府相关文件精神，于3月16日上午召开了“三问三解”动员部署大会，学习贯彻区委区政府关于开展“三问三解” 活动的重要内容，并结合自身工作实际，对中小企业系统开展“三问三解”活动进行动员和安排部署。

此次我局“三问三解”活动，将围绕全区中小企业、非公经济协作配套、转型升级、集群发展、创业创新等产业以及当前影响和制约中小企业、非公经济发展的环境治理、融资担保、人才引进等方面问题和现状深入基层与企业面对面、心贴心，实打实交流。全体干部以科室为单位，每人重点联系各街办和相关重点企业，要深入到基层调研，并撰写调研文章或调查报告，同时，要制定切实可行的行动方案，细化帮扶具体措施，创造性地开展活动。开展干部下基层“三问三解”的实践意义是践行党的根本宗旨和群众路线、深入推进创先争优活动、解决群众最关心最直接最现实利益问题作出的重大决策部署，对于干部锤炼党性、改进作风、为民服务，对于推动发展、促进和谐、凝聚人心具有十分重要的意义。在开展这项活动中，要以“三问三解”为载体，在总结以往干部下基层经验的基础上，持续深入开展干部下基层活动。

干部下基层不得吃请和收受礼品，不得给基层和群众增加负担。活动最后，应认真考评干部参与活动的态度、作风和成效，对工作成绩突出、群众反映好的结合年终目标责任考核，给予表彰，对工作敷衍、措施落实不力，群众反映不好的给予通报批评，严重的做出相应处理，确保此次活动取得实效。

第四篇：三问三解活动调查报告

保安镇西坝村“三问三解”活动调查报告

为了全面深入落实科学发展观，认真贯彻党的十七届六中全会精神，进一步深化“创先争优”，切实转变干部工作作风，提升为民办事效率，密切党群干群鱼水关系，努力提高服务群众能力，有效解决群众最关心最现实最直接最迫切的利益问题，按照县委“三问三解”活动的总体部署精神和农业局“三问三解”活动实施方案意见要求，我就最近一段时间在保安镇西坝村开展“三问三解”活动调查摸民情开展情况具体报告如下。

一、西坝村的基本情况。

西坝村位于保安镇东约7公里，文峪河沿岸，与文峪村、许庙村、杨庄村相邻，交通便利，立地条件优越。全村有7个村民小组，375户，1348人，劳力427个。有党员31名，其中女党员4名，占党员总数13%，60岁以上党员14名，占党员总数45%。耕地面积780亩。

近年来，在县委、县政府以及镇党委、镇政府的正确领导下，村支部、村委会一班人坚持解放思想实事求是，坚持以人为本科学发展，坚持以建设社会主义新农村为中心，以经济建设为抓手，带领全体村民大抓基础设施建设、经济建设和精神文明建设，农民收入不断增长，村容村貌发生了很大变化，成为全县乃至商洛市的样板村、标杆支部，以及新农村建设示范村，受到省委、市委表彰的升级晋档一类村荣誉称号。2011年全村农民人均纯收入6720元，养猪30头以上的户10户，生猪存栏515头，出栏1210头。以养鸡为主的家禽存栏520只，禽蛋产量3750公斤。经济林中核桃集中连片面积200余亩，挂果面积40亩，零星600余株，核桃产量11吨，花椒160亩，产量101公斤。劳务输出444人次，收入300万元。三产收入29.7万元。

二、“三问”活动的具体开展情况。

今年“三问三解”活动开展以来，我严格按照活动的总体部署，仔细制定工作方案，全面开会宣传动员，精心组织学习，进村入户和群众座谈交流，针对群众关心的各类问题深入开展调查研究，摸清底子，了解群众需要解决的问题。访谈中我坚持党员干部必谈，退休回村人员必谈，产业发展大户必谈，困难户必谈。3月15日我到保安镇参加全镇“三问三解”活动动员会，并作了书面表态发言。3月23日-25日先后两次到村参加村班子会、党员会和群众会，宣传“三问三解”活动目的和意义，了解村情村貌，了解全村的经济发展状况，了解家庭困难群众生活问题、经济问题和困难原因，了解群众对党的政策的知晓程度，了解群众对各级政府和村干部的满意程度，了解群众的意见和建议。4月11日，我和单位全体同志一起再次深入困难户家中访谈，详细了解困难情况，广泛听取他们对党和各级政府的意见和建议，了解他们的要求和希望，并做了详细记录，填写工作日志。“三问三解”活动有条不紊进行着。

三、困难户情况分析。

经过多次到西坝村调查摸底来看，全村375户经济比较困难的群众有28户。按小组分一组4户，二组5户，三组5户，四组4户，五组4户，六组2户，七组4户，各组都有，组组比较均衡。年龄结

构分析表明，60岁以上17户，达到困难户总数60.8%，50-60岁2户，占7.1%，40-50岁7户，占25%，40岁以下2户，占7.1%。男女户主分析，男户主21户，占75%，女户主7户，占25%。从身体健康状况分析，户主或家庭成员有病的20户，达到困难户总数71%，身体健康的户不足29%。政治面貌来看，党员的有2户，不到8%，一般户26户，达到92.9%。各种分析说明，西坝村困难户的成困原因主要是疾病所致，老龄户居多，主导产业不大不强，收入来源主要依靠劳务或种粮食。

四、群众反映的主要问题。

虽然调查中反映出西坝村困难户有28户之多，但是当问起群众有啥怨气、怨恨需要政府消除，有什么忧愁需要政府解决，还有哪些困难需要政府帮忙解决等这些话语时，不论是困难户还是党员干部都表示现在党的政策好，各级干部领导素质高工作能力强，全身心扑在农村，扑在帮助解决农民富裕的事情上，真正是农民好公仆，哪来的什么怨恨、怨气和怨言啊；要说有什么困难和忧愁的话那就是村上的基础设施还有不完善的地方，请各级部门帮忙解决。一是河堤有500多米，去年大水冲刷掏蚀掉根了，影响大面积平地和交通安全。二是一组和二组之间有2米深2米宽长约400多米防洪渠，年久失修，淤积严重，失去泄洪作用，去年大水就翻埝给周围居住户造成威胁。三是一组到五组约500米需要安装太阳能路灯，与之相邻的文峪村安装了路灯，方便了群众，也成为村里一道亮丽的风景。四是进村的两条路要硬化新修，一条要修复，共计700多米。

五、后期的工作设想。

在摸底调研的基础上，我要努力结合西坝村群众的所思、所盼、所需，明确工作思路，细化工作措施，制定切实可行的帮扶方案，竭力为群众办实事，办好事，解群众之忧，解群众之困，解群众之怨，为经济发展、群众增收尽全计、尽全能、尽全力。

一是继续深入开展扎实细致的访谈工作，摸清困难户底子，坚决不漏一户困难群众，使群众尽享社会主义新农村建设的成果，共享党的好政策；摸清群众的建议和意见，二是坚持送政策上门到户，特别是中央一号文件精神和党的农村工作政策要全面学习，使群众家喻户晓；计划生育、低保、医疗保险、种子地膜补贴、农机具补贴、家电下乡等党的农村工作政策要深入学习，使群众人人皆知。

三是坚持送技术进村入户。充分发挥农业干部作用，经常带领单位同志到村针对村上的主导产业，开展生猪养殖、疫病预防、核桃科管、地膜洋芋规范化种植技术及洋芋的销售信息等；依据当地立地条件积极介绍宣传适宜的农业新技术、新品种、新项目，帮助群众不断寻求新的发展路子，探索新经济增长途径。经过努力，使西坝村现有的产业做大做强，新技术、新项目成为该村经济发展新的增长点、农民增收的心路子。

四是下大力转变工作作风，狠抓工作落实。要大兴求真务实之风，着力解决浮躁、肤浅、浮夸问题，各项工作做到研究措施说实话，制定措施知实情，制定方案可操作，落实措施出实绩。要密切联系群众，把解决民生问题放在各项工作的首位，下大气力解决群众反映强烈突出的问题，下大气力做好事关群众切身利益的工作，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。同时大力做到领导在一线指挥，干部在一线工作，决策在一线落实，业绩在一线争创，问题在一线解决，成效在一线检验，力促工作作风大转变，服务水平大提高。

五是坚持送温暖到户入心。关注民意，倾听民声，解决民需，把群众的需求和愿望当作工作的命令，切实解决群众反应最迫切、最强烈的热点难点问题，特别是要加大帮扶力度，竭力解决困难群众的所愿、所忧、所困和所盼。

六是坚持当好参谋，起到解决问题的桥梁和纽带。对群众反应的进村道路硬化、河堤修复、排洪渠修建、路灯安装等事项，要充分利用各种条件和关系想方设法为群众搭桥，千方百计为群众铺路。

2012.4.12

第五篇：三问三解活动心得体会

县委书记xx同志带头进驻包抓联系的xx村，深入开展三问三解活动，与干部群众“同吃同住同劳动”，零距离接触群众、听取民意，面对面交流思想，解决问题，这种深入基层、亲民务实的好作风，为全县所有领导干部带了好头，立了标杆，树了模式。

三问三解的根本目的是：转作风、解难题、惠民生、知民情、解民忧、促发展。县委要求领导干部下基层接地气，上群众门、住农家屋、说百姓话，与群众面对面心贴心实打实交流。同住一个屋檐下，才能拉近与群众的距离；同吃一锅饭，才能倾听群众的心声；同在田野里流汗，才能凝聚起与群众的真情。仅从xx书记在潼关寨村短短半天的活动日程，我们就可以看出：领导干部开展三问三解，最重要的是要带着对人民群众的深厚感情，注重掌握惠民富民政策落实情况，群众生产生活状况及他们对推动发展、促进和谐的意见建议等。然后研判问题，进行决策。要体察民情解民忧，推进民生解民困，贴近民心解民怨，送政策、送技术、送信息、送温暖，为基层群众积极提供项目、资金、咨询、培训等服务，帮助当地发展经济、改善民生，促进群众理念转变、增收致富，实现可持续发展。

“下基层接地气转作风促发展”深化“”活动，不仅为县级干部搭建了一个为民服务的平台，也为各镇各部门乃至村组干部创造了一个施展才华的舞台和一次提高能力的机会。实现县十五次党代会既定宏伟目标，实现古老眉坞的复兴和腾飞，首先需要一支作风过硬、亲民务实、立说立行、忘我付出的干部队伍；需要我们必须思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民。而如何让我们这一只干部队伍百炼成钢，如何使密切联系群众具体化、制度化、长效化？“三问三解”活动为破解难题找到了切入点和突破口。通过“三问三解”，全县各级一定要解决干部下基层人到心不到、身到情不到、“问”到“解”不到等问题，把感情沉下去，民声带上来；把责任沉下去，信任带上来；把思考沉下去，方法带上来；把实惠送下去，民意带上来，从而把干部的“勤政指数”转化为群众的“幸福指数”，增强“三问三解”的叠加效果，从而在问政于民中知得失，问需于民中知冷暖，问计于民中知虚实，解民忧打开心结，解民怨消除隔阂，解民困促农增收，开启亲民之路，重振务实作风。要把工作身影留在田间地头、村舍院落，留在园区基地经济主战场，从根本上解决密切联系群众“最后一公里”的问题，从而真正赢得群众的理解、支持和拥护，形成眉县争先进位、跑步发展的强大合力。