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浅谈怎样提高青年民警的工作积极性(推荐阅读)
编辑:梦回唐朝 识别码:17-971761 8号文库 发布时间: 2024-04-22 18:10:26 来源:网络

第一篇:浅谈怎样提高青年民警的工作积极性

浅谈怎样提高青年民警的工作积极性

青年民警是工作在交通管理一线的主要力量。那么怎样最大限度地提高民警的工作积极性,在此笔者对此问题谈几点看法:

一、注重知识教育。

尽管青年民警的知识层次、知识结构较高,但形势的日新月异,这就要求青年民警必须加强学习,刻苦钻研的知识,做到学有所长,学有所用。

适应新的形势,新的要求,努力干好本职工作。

二、强化业务培训,增强为人民服务的本领。

定期不定期地开展业务知识的培训,经常性地开展宗旨教育,教育民警全心全意为人民服务是我们的根本宗旨,牢记身上肩负的重任,牢记人民的利益高于一切,全心全意为人民服务是我们的出发点和落脚点。克服青年民警工作中的浮躁心理,简单粗暴的工作作风,脚踏实地、真心实意地为人民服好务。

三、加强思想政治教育,提高民警的政治素质。

以“三个代表”重要思想为指导,努力作好青年民警的思想工作,关键在于教育民警树立全局意识,坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,树立正确的人生观、道德观、价值观,自觉抵制资产阶级的腐朽思想、金钱主义、享乐主义,发扬艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,做到自重、自醒、自警、自励,澄清模糊认识,大力弘扬正气,坚定信心,不断创新,保持青年民警的生机活力,在青年民警心灵深处牢固树立起正确的思想观念,使他们的政治素质不断上水平。

四、在队伍中掀起后进赶先进、先进更先进、人人争先创优的良好氛围。

建立严格的规章制度,通过宣传栏、图版等形式大力表彰先进典型、奖惩分明、突出典型,充分利用先进典型事迹的感召力带动后进,在队伍中形成比、学、赶、帮、超的气氛,人人身上有压力、有紧迫感,使队伍更加充满生机、活,让青年民警这支生力军发挥更大的作用、创造出更大的价值。

第二篇:浅谈怎样提高青年民警的工作积极性

浅谈怎样提高青年民警的工作积极性

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浅谈怎样提高青年民警的工作积极性 浅谈怎样提高青年民警的工作积极性 浅谈怎样提高青年民警的工作积极性

青年民警是工作在交通管理一线的主要力量。那么怎样最大限度地提高民警的工作积极性,在此笔者对此问题谈几点看法:

一、注重知识教育。

尽管青年民警的知识层次、知识结构较高,但形势的日新月异,这就要求青年民警必须加强学习,刻苦钻研的知识,做到学有所长,学有所用。适应新的形势,新的要求,努力干好本职工作。

二、强化业务培训,增强为人民服务的本领。

定期不定期地开展业务知识的培训,经常性地开展宗旨教育,教育民警全心全意为人民服务是我们的根本宗旨,牢记身上肩负的重任,牢记人民的利益高于一切,全心全意为人民服务是我们的出发点和落脚点。克服青年民警工作中的浮躁心理,简单粗暴的工作作风,脚踏实地、真心实意地为人民服好务。

三、加强思想政治教育,提高民警的政治素质。

以“三个代表”重要思想为指导,努力作好青年民警的思想工作,关键在于教育民警树立全局意识,坚持马克思 / 2 精品文档

列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,树立正确的人生观、道德观、价值观,自觉抵制资产阶级的腐朽思想、金钱主义、享乐主义,发扬艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,做到自重、自醒、自警、自励,澄清模糊认识,大力弘扬正气,坚定信心,不断创新,保持青年民警的生机活力,在青年民警心灵深处牢固树立起正确的思想观念,使他们的政治素质不断上水平。

四、在队伍中掀起后进赶先进、先进更先进、人人争先创优的良好氛围。建立严格的规章制度,通过宣传栏、图版等形式大力表彰先进典型、奖惩分明、突出典型,充分利用先进典型事迹的感召力带动后进,在队伍中形成比、学、赶、帮、超的气氛,人人身上有压力、有紧迫感,使队伍更加充满生机、活,让青年民警这支生力军发挥更大的作用、创造出更大的价值。/ 2

第三篇:如何提高国有企业青年员工工作积极性

摘 要:青年员工不仅是企业未来发展的主力军,也是国家经济增长的主要贡献者。同样也是时代变化的主要力量。因此如何调动这类员工的积极性,一直都是困扰很多企业的一大难题,以此本文结合当前的青年员工现状,提出了以下观点。

关键词:企业;青年员工;积极性

随着老龄化问题的严重,在近年来,青年员工已经成为国有企业发展中非常重要的一部分。这部分人群的年龄多为80后,甚至还有部分90后,就管理而言,这类人群都有着非常自我的个性,其目标和理想也和以往的工人有着很大的区别,各自的生活态度也不同。由于他们都是从学校直接参与到工作中来,缺乏适应新环境的能力。受生活水平的影响,他们过惯了衣食无忧的生活,缺乏吃苦耐劳的工作精神。因此在对他们的管理给企业带来了挑战性。另外如何发挥出他们的最大潜能为企业做出更大的贡献,提高他们的工作积极性,也是让这些企业较为头疼的一个问题。

一、青年员工思想特征 从现状来看,这些员工多数集中在企业经营生产的第一线,是企业获得经济利润的第一保障。他们渴望体现出自我的价值以及渴望得到应有的尊重。这些也是这个年龄段人群必备的特征。另外这些人群还有着好高骛远,自以为是以及缺乏环境适应能力的缺点。因此繁重的企业生产工作,往往会降低他们的工作积极性和乐观的生活态度。我们那工作积极性来说,积极性又包含三种明显的特征,一种是方向性。重复性以及选择性。这也是特性不仅是一种社会心理现象,也是对他们社会工作的一种最直观的反映。当周围环境发生变化时,他们的积极性就会随着这种变化而发生变化。他们的积极性不能用自身的素质进行权衡,其是来自于多个方面的影响。因此我们应该从实际出发,结合相关的理论依据,科学性的提高他们的工作积极性。

二、关于调动青年员工积极性方法的几点思考 正确处理好团队与个人的关系。这类人群的团结精神较差,而企业的经营发展所必不可少的要求就是员工应该团结一致。因此企业应该对这些员工进行适当的教育,让他们了解团队协作的重要性。让他们知道岗位和岗位之间的团结,才是企业获得更多经营收益的关键。企业应该适当的在内部开展一些团队协作的活动,以此来培养他们团结合作的精神。另外在一些员工取得了一些工作成绩的时候,应该给予一定的精神物质奖励。这也才能够充分的调动他们的工作积极性。

另外,不仅是企业自身的生产经营环境,社会环境以及多种因素都能对他们的团队精神产生影响,因此企业在对他们进行管理的时候,应该减少呵斥教育。更多的是要对他们进行正确的引导,这样才能发挥出他们的最大潜能。正确引导,搭建干事创业工作平台。从思想观念出发,改变他们我行我素的社会成长观念。引导他们树立积极向上的自我成长观念。将管理和沟通进行有效的联系。不仅在工作中加强对他们的教育,在日常生活中也应该对和他们进行沟通,了解他们的实际需求。如果他们在日常生活中出现了困难,应该第一时间帮助他们解决。另外企业应该建立起完善的青年员工培训机制,加强对他们的思想教育,提高其岗位技能和自身的综合素质。从多个方面出发,来发掘他们最大的潜质。对于那些扎实努力的员工,应该对其的表现进行认可,给予一定的物质奖励。当然奖励不仅是要许诺,并且要在第一时间实现,不然这个时候是影响他们工作积极性最严重的时候。

三、结合团委工作,在调动青年员工积极性方面的工作思路 从上述的内容中不难看出,虽然这类人群有着较多的缺点,但他们巨大的发展潜力也是不容忽视的。唯一摆在企业面前的问题就是应该怎么样提高他们的工作积极性。因此团委在工作过程中如何建立一个完善的管理体系也是一个较为严重的问题,本文建议应该从以下几个方面进行:

(一)关爱员工,帮助员工快速成长,给予他们更多适应新环境的时间。由于他们多数是从学校直接参与到企业生产中的,因此突然发生的环境变化是一时很难适应的。因此要正确的对他们引导,给他们信息,让他们能够及时的适应当前的环境。二是要加强业务知识培训和思想道德教育,从他们的自身特点出发,制定完善的教育计划。针对不同的缺点进行有针对的教育,这样才能发挥出教育的最佳效果。三是引导员工树立责任意识,引导他们对于未来的工作做出正确的规划,有岗位责任的担当能力。将自身的发展目标和企业发展进行同步。

(二)用心培养,鼓励员工下基层锻炼。从管理学上我们可以知道,管理水平更多的都是来自于基层工作中的经验积累。以此应该鼓励和要求他们深入到基层当中,这样不仅是对他们的一种锻炼,也是他们获得提升的最佳手段。在基层锻炼的过程中,实施考核计划,将考核结果和以后的职位晋升进行联系,以此来提高他们的工作积极性。

(三)搭建平台,助推青年员工个人成长。一是积极搭建平台,以传播企业文化为目的。不定时的开展一些体育竞赛活动和文艺娱乐活动,从活动的过程中,对企业文化进行传播。让青年员工对企业文化有一个更深层次的了解。增加他们对于企业发展的责任心。二是通过开展座谈会,积极宣传企业文化,开办这类会议,应该减少领导宣讲过程,让青年员工发表对工作生活的看法。让他们对于企业的未来发展提出建议。对于那些有价值的建议,企业应该将其实现,这样的做法是对他们的一种肯定和鼓励。三是加强青年员工培训,培训计划的制定应该根据青年员工的特点进行,这样才能让培训更具作用。四,建立创新完善的用人制度。企业应该多提供一些晋升机会给这些青年员工,引导他们之间形成竞争关系。他们之间的起点都差不多,因此能够为了得到更好的发展,而自主的提高工作的积极性。

第四篇:浅谈如何调动,民警工作积极性

浅谈调动、提高人民警察的

工作积极性

提高民警的素质,必须从调动、提高民警的工作积极性这一最基本的关键问题着手。民警积极性的调动、提高涉及多方面的问题,必须全面考虑,应辩证的从内因与外因、主观与客观两方面进行。内因、主观因素是主要的、第一位的;但外因、客观因素也不容忽视。具体就是既要注重对民警自身主观能动性的调动。同时又要注意外部条件、环境等外因对内因变化的影响促进作用。领导的表率作用、公平、公正、积极向上的工作氛围,建立科学、公正、公平的考核机制是应当注意的宏观的外因措施;爱岗敬业教育、观念教育、建立科学、公平考核基础上的各种激励措施是调动提高民警主观能动性微观的内因措施.新的历史时期,我们面临新的机遇与挑战,党中央把如何提高党的执政能力建设放在了很重要的位臵。复杂多变的国际、国内形势,劳教工作出现了许多新情况、新问题,对劳教人民警察提出了更高的素质要求。劳教民警如何适应时代要求,不断提高自身素质,从而提高管理、教育改造劳教人员的能力,达到提高改造质量的工作目的,实现确保劳教场所持续安全稳定的工作目标,则是我们每名劳教人民警察(特别是领导者)必须慎重面对的问题。因此,提高劳教人民警察的素质最关键、最基本的问题

是:如何调动、提高劳教人民警察的工作积极性的问题。因为一个人,不管他原本能力有多强、素质有多高,如果他不去干工作,不去不断提高素质,就等于没能力、没素质,其高素质也会随着时间的推移变成低素质。而一个人,虽然他原本能力不强、素质不高,但他能积极的工作,充分发挥主观能动性,那么他的能力、素质会很快的得以提高,并且不断在提高。民警工作积极性的调动、提高,对提高民警队伍素质起着至关重要的作用.一、劳教人民警察工作积极性的现状概述

目前,大多数劳教民警的工作积极性是有的,但由于受到拜金主义、享乐主义、“干好、干坏一个样”、待遇相对不公平等社会负面现象的影响,也存在一些民警工作积极性不高、缺乏主动性、责任心不强、安于现状、得过且过等现象。有的甚至消极对待工作。个别现象在个别单位甚至普遍存在。

二、调动、提高劳教人民警察工作积极性的措施、方法 辩证法告诉我们,事物的发展变化有内因和外因两方面的因素。内因是主要的、第一位的;外因是次要的、第二位的,必须通过内因而发挥作用。劳教民警工作积极性的调动、提高同样应当符合这一辩证原理。从调动、提高民警自身主观能动性这一内因上,运用社会学、心理学等学科的理论,采取相应的措施、方法使内因发生变化,同时也不能忽视外因的外部环境、条件对民警工作积极性调动、提高的重要作用。主观的内因与客观的外因双管齐下。

(一)调动、提高劳教民警工作积极性的外因措施、方法。外因虽然是第二位的,但其作用却是不容忽视的。相对于内因来讲,外因是从客观的角度进行的,其措施、方法的操作侧重于各级领导。

1、领导重视,重在谋

这里不是说现在有些单位的领导不重视民警的工作积极性问题,而是说有些单位领导重视的还不够,谋的还不深。他们也在为民警素质、工作积极性不高而犯愁,意识到要提高民警工作积极性,但由于工作繁忙、事务多,并没有谋到一些切实可行的具体措施办法。领导也是一门艺术,不用心去谋是不行的。其实只要领导重视了,日常工作生活中的一些细小事件就可能成为调动、提高民警工作积极性的潜在契机。笔者曾与某民警工作积极性较高的劳教所的一名基层民警攀谈过,他说他们单位领导的车如果要出去,只要看见大门口有民警站在那,都会停车问一句:“小张,出不出去?我们到重庆去,坐不坐?”试想在这样的领导手下工作,能没有积极性吗?还好意思不积极工作吗?

2、团结的领导班子

一个团结有凝聚力的领导班子,不仅能提高整个单位的工作效益,而且能有效防止影响民警工作积极性的消极因素的产生。一个单位总会有

一、两个不认真工作靠小动作钻空子取得领导信任的人。如果领导之间不能团结,他们就会以迎合某个领导的口味而取得信任。领导之间在缺少沟通的情形下,就给了他们可钻 的空子,而其他民警看到这些未干实事的人得到信任,工作积极性就会受到打击、影响。一个团结的领导班子,相互间经常交流、沟通,则可避免以上情形的发生

3、领导的表帅效应

俗话说:“强将手下无弱兵”。一个单位的领导正直了,工作积极性高了,就会带动全单位的民警积极工作。领导要努力提高自身素质,用自己的言行去感召人、鼓舞人。从心理学的角度讲,这是表帅效应的效果。邓小平同志1978年在《全军政治工作会议上的讲话》中,曾多次提到领导干部要以身作则,论述了领导干部以身作则的重要意义.4、建立科学、公正、公平的考核机制.现行的民警考核内容笼统,不能全面反映民警的真实情况,考核的方法相对简单,量化指标少,导致民警对考核结果的认知度小,考核结果无法与奖惩挂勾,考核成了形式化的工作,进而产生“干好干坏一个样”的现象,挫伤了部分积极工作的民警的热情。温家宝总理说“逐步实现社会公平与正义,极大地激发全社会的创造活动和促进社会和谐。”建立科学、公平的考核机制,给民警一个真实、全面、公正的考核,配以科学的激励措施,民警的工作积极性无疑将会得到极大提高.5、努力营造积极向上的工作环境.一个单位的整体工作氛围好了,每一名民警的工作积极性跟着也就带动起来了,个别消极工作的民警也就没有了市场。要努

力营造积极向上、公平、公正的工作环境,体育竞技场上如果失去了公平、公正,就不会有通过努力提高技能奋力拼搏的运动员。一个单位如果没有相对公平、公正的工作氛围,那些投机取巧、不干实事的人却有好的工作岗位,活的很滋润,其他民警的心理自然会失衡,这时再好的政治思想工作也将失去作用.(二)调动、提高民警工作积极性的内因措施、方法。内因是从微观的每名民警自身的角度进行的,措施、方法直接作用于每个个体,使每个个体自身产生主动的或被动的工作积极性。

1、增加工作压力与责任、危机意识教育。

最常用的方法是给予一定的工作压力,我们常说:“压力产生动力。”给予适度的工作压力,可以促使民警提高积极性,想法提高工作效率。但是给予工作压力一定要注意“度”,适度的工作压力会提高个体的工作热情和积极性;过度的工作压力,根据心理学理论,会使个体产生放弃的想法。另外一个常用的方法是与责任相联系的惩罚。人们因为法律的强制性、惩罚性,而不去触犯法律,我们的民警如果不认真积极工作,甚至不负责任,严重的也将会触犯法律,轻则可能会违反规章制度,或者可能会被时代淘汰。切实改变“能上不能下”、“能进不能出”的用人方法观念为“能上能下”。虽然“能上能下”的用人机制提倡了多年,但现实中往往是某处级或科级领导因工作不称职等原因免职后,都会给其安排相当不错的工作岗位,起不到责任、危机感的警示

作用。要经常用一些真实的事例对民警进行警示教育,增强他们的责任感、危机感。如某劳教场所1997年对某民警的严重违纪违法行为给予刑事处罚后,该劳教场所近十年来再没有发生民警触犯刑律的行为了.2、转变观念教育.思想是一切行动的前提,民警对某项工作在思想观念、意识上就没有跟上,就不可能产生工作积极性,甚至会有消极、抵触情绪。如对目前各劳教场所进行的部级、市级现代化文明劳教场所达标考核活动,有些民警认为是形式工作,费时、费力、耗物,认识不到位,因而工作中带有情绪,更谈不上有积极性了.3、爱岗敬业教育.只有爱岗才能敬业,现行进行的爱岗敬业教育往往都是从大道理上进行的,泛泛而谈,没有具体的东西,不敢深刨民警心理,起不到应有的效果。我们应当结合劳教场所实际,从关系民警切身利益的事情去分析、讲解,帮助民警产生“噢,原来我从事的职业还是挺不错的,是有优势的,是神圣的”。从内心产生感想和感触。这样他们工作起来的基础、动机、底气就十足,不用外因去推,他们工作的热情、心情都会发生质的变化。人们说:“干一行要爱一行”。但实际上往往是“干哪一行的抱怨哪一行”。常常听到的是“我们这一行太辛苦了,待遇又低,你看某某,他们工作多轻松,待遇又好”等等。产生这种现象一是因为民警的政治思想觉悟不高,二是因为民警认识偏差,光看到他人的长处,看不到他人的短处;光看到自己短处,而看不到自己的长处。三是人们的喜新厌旧心理。最常见最易被政工工作所忽视的是民警认识上的偏差。上世纪九十年代中期,是此种现象最严重的时期,不少劳教民警想方设法举家调出劳教系统。他们不以发展的眼光看问题,看不到劳教系统的长处与前景,结果随着时间的推移,时代的发展,劳教系统的长处显现,又想方设法往劳教系统调。如某举家调出劳教系统的两名民警又想方设法进入了监所系统。有人曾在数年前向其他民警分析说:“劳教系统是个很好的单位,和我们看重的公安机关相比,有很多的优势:第一,劳教民警的人身安全系数要远远大于公安民警,劳教民警管理的是劳教人员,劳教人员心理活动相对平稳,他们大多会安心改造。而公安民警面对的是现行犯罪分子,他们为逃脱法律的制裁会不择手段。公安民警人身受到威胁的系数远大于劳教民警。第二,劳教民警的工作相对较稳定,工作环境好,大多在郊区或远离污染的乡村;公安民警则经常外出办案,什么地方、角落可能都得去。”我们的民警如果明白了这些,在加上思想政治引导教育,他们自会发自内心珍惜、喜欢我们的劳教事业的。

4、科学、公平、公正考核基础上的激励措施、方法。人是要吃饭、穿衣、玩乐的,人生谁也离不开物质和精神两种东西,自有人类社会以来,人类就为获取更多、更好的物质、精神享受而奋斗不息。物质和精神方面的激励作用,对民警工作积极性的调动、提高无疑将起到重要作用,必须强调的是,激励

必须是在科学、公平、公正考核的基础上进行的。否则,反而会挫伤一些民警的积极性

(1)物质激励。首先应当合理设臵工资结构,有一定比例的工资应当体现同一行政职级人员之间工作责任、工作成效的大小。对非工资性收入的津贴、奖金则应当在科学、公平、公正考核的基础上区别对待,与岗位责任、效绩挂勾。

(2)精神激励。美国心理学家马斯洛告诉我们,人的需要是分层次的,当人在低级基本需要得到满足后,就会向高一级的尊重、自我实现精神需要发展。随着社会的发展,人们对物质的基本需要已基本可以满足,精神需要会逐渐增多。对劳教民警的精神鼓励也很重要,在科学、公平、公正考核的基础上,可以通过职务晋升、荣誉称号、嘉奖等方法、途径,使民警得到荣誉感、受尊重感,以激发他们的工作热情.(3)批评激励。从人性的角度讲,批评是最易挫伤人的积极性的,应当慎作、少用。但我们如果用的适度,也是可以调动民警的工作积极性的。俗话说,“人活一张脸,树活一张皮”。人是要面子的,批评有时能起到其他措施所无法起到的效果,只是我们要把握好度和时机.(4)休假、外出培训激励。上班的工作人员除了公差、年休假,外出、休息的机会是很少的,民警特别注重这些机会,以此来调动、提高民警的工作积极性,其作用是不言而喻的。

(5)参与激励。

心理学理论告诉我们,人们对自己参与、已付出精力的事会特别的关注。在开展某项工作、活动时,从立项、研讨到决 定开展,如果让民警们参与进来,将会不同程度地提高他们工作的积极性。

总之,民警工作积极性的调动、提高涉及多方面的问题,心理学、行为学、社会学、激励机制等等方面,要通过外因的、客观的外部因素,注重对民警主观能动性内因的调动,而不是一味的被动式的高压、批评,是我们解决民警工作积极性的关键。

第五篇:如何提高员工工作积极性

如何提高员工工作积极性
每当与担任企业领导职务的朋友闲侃,他们大都感到“活得很累,管好企业太难”,尤其是 抱怨员工人心不蛊,毫无积极性。据说有的企业家为了管好一个企业弄得终日心力交瘁,有 的甚至于壮志未酬就英年早逝。企业管理感到“累”者,多是因为“事必躬亲”或追求“尽 善尽美”,唯恐企业出现这样那样的问题而终日处心积虑,但下属员工却毫无感觉,甚至麻 木不仁。越是这样,企业往往越是到处冒烟。不是这儿有事,就是那儿出了点麻烦。不亲自 处理又不放心,结果,领导奔波劳累之极而收效甚微。司马光在《资治通鉴》上开头就说: “夫以四海之广,兆民之众,受制于一人,虽有绝伦之力,高世之智,莫不奔走而服役者……”。在很多单位中,领导层也意识员工积极性的重要性,有人曾沿用过去那种单纯的、说教式的 思想教育的方法。结果面对新的社会形势,显得力不从心;有人曾借鉴西方的管理经验,大 搞物质刺激,滥发奖金,结果事与愿违,不仅员工的积极性没有调动起来,反而引起了员工 之间的攀比心理、人际矛盾。看来工作的关键是管理,管理的关键是管人,管人的关键是调 动人的积极性。关于人的积极性的调动,的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的 积极性,重在激发员工内在的工作动机,这才是员工工作积极性的根本,这也是每一位管理 者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。在本篇中,我们将从管理 学的多方面多角度深入探讨影响员工工作积极性的各种因素,并从领导者气质、工作氛围和 员工的自我激励等多方面提出调动员工积极性的有效措施,让管理者在快乐中和所有员工步 调一致,积极主动的朝着同一目标前进。什么是积极性呢?心理学把积极性看成是人在心理能动状态下的一种行为的动力表现。它包括人的认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态,使人的智力、体力、能力 发挥出最大的活力,成为人的行为的推动力。那么人的积极性是怎样形成的呢?心理学家研 究表明:人的积极性行为有其形成的规律,从其产生的心理机制来看,它由需要-→动机-→ 行为-→目标四个阶段构成。从中我们可以看出,需要是人的积极性行为的基础和源泉。由 于需要的驱使,使人产生动机,从而引发人的行为。同时,目标作为行动结果的超前反映,它能促使人的需要转化为动机,对人的行为起着导向、激励等作用。需要、动机、目标是构 成人的积极性行为的心理动力的主要因素。人们追求的需要层次越高,目标越明确、动机越

强烈,其行为的内在动力也就越大,因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此,我们要 善于在满足员工基本需要的基础上,去激发他们产生高层次的需要。启发他们树立成就目标,从而实现“为工作而激励,用工作去激励”的构想,这是最重要的调动积极性的好办法。所 谓激励,是指通过一定的刺激,激发人的动机,使人有一股内在的动力,向所期望的目标前 进。如何运用激励机制调动人的积极性,做好各项工作,这不仅对企业的兴衰与发展至关重 要,而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。

一、满足员工基本需求 需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。即:生理的需求、安全的 需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。其中生理的需求,也就是保障人们生存 的物质享用方面的需要,如衣、食、住、行、医疗需求等,只有这种最基本需求被满足到所 维持生命所必须的程度后,其余的几种需求才能成为新的激励因素。安全的需求,也就是人 身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等。在上述生理需求相对满足后,安全需求就会 表现出来。社交的需求是人们愿意建立友谊关系,渴望得到支持和友爱,希望归属于某一群 体,为群体和社会所接纳。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望获得名誉 或威望,取得成绩时,希望被人承认。自我实现的需求,是人最基本需求的最高层次的需求。

这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作,使自身的潜在能力能够发挥出来。站 在管理者或领导者的角度,只有掌握人的需求才能积极创造条件去满足人们的需要,有目的 地引导需要,才能有针对性地做好管理工作,从而达到激励人的积极性的目的。

二、做到知人善任 所谓知人,就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处,在同一单位的同 一科室工作,但由于各人素质不同、才华各异,即使同一个人,能力也会因事因时而异,有 的人办事果断、雷厉风行可性情急躁; 有的人足智多谋、温和可亲却优柔寡断……作为领导,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。让属虎的上山,属龙的下海。知人的另一面还包 括乐作知音。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,是 调动工作积极性的重要途径。“士为知己者用”,理解、关心、信任、宽容和尊重人,着意创 造心情舒畅的环境,人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此,作为最直接的上 司,应经常找下属谈心,工作取得成绩应及时表扬祝

祝贺,遭到挫折不幸需关怀慰藉,同事间 出现矛盾,应及时解决,努力再造愉快、宽容、理解和友好的氛围,摆脱尴尬困境。一句话,要有意识地在相处中进行感情投资,给人以平易近人的感觉,使大家体味到集体的温暖,在 讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。作为领导,如果这也不放心,那也不放心,事必躬亲,就是做儿子做 孙子,也会上下不讨好,而且会忙得焦头烂额。高明的人懂得授权、善任、超脱的艺术,精 于冲破繁杂事务的包围,把应当委让之权真正交给下属,以最大的限度挖掘利用其能力,发 挥积极性、创造性。这样一方面使同事们有一定的自主权和发挥才能的天地,另一方面能极 大地激发同事们的信任感和工作热情,从而司其职、尽其责、得其智、成其事,而且也能使 自己集中精力抓大事,种好“责任田”。

三、创造和谐环境!由于工作单位人员性格、阅历和分工不同,工作中难免出现矛盾和不协调现象,这就 要求领导善于站在全局的高度,充分发扬民主,广泛听取不同意见,与下属倡“和”,搞好 团结,增强凝聚力和向心力,发挥好整体功能。但是,与下属倡“和”,并不是单纯的无原 则的调和。相反,该民主的时候民主,该集中的时候集中,该批评的时候一定要批评。“和” 只 不“统”是自由主义,只“统”不“和”是家长作风。为此,在具体工作中,要唱好“将相 和”,正副职、同志间要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通气,自觉做到“内图同心 协力,外谋合作支持”。努力弹好内部“协奏曲”,统筹兼顾,及时集中,大胆决策,真正做 到能够提得起,放得下,撒得开,统得拢。在“和”与“统”的辩证关系中,还应重视 一个教育问题,坚持学习制度,用正确的理论引导人,用先进的事迹激励人,用反面的事例 告诫人。同时对下级的缺点和错误要敢于批评,这是真心爱护同事、认真履行职责的要求。但批评必须掌握方式方法,注意分寸、环境,要区别不同对象,采取不同形式。开展批评还 要考虑被批评者的处境、态度,若对方一时不能接受,应及时缓和气氛,批评的态度要诚恳,不能采用讽刺、挖苦的口吻,若批评错了,要敢于主动认错,消除隔阂,以利团结。

四、做到以帮促管 追求上进、渴望成材是一般人的共同心理。作为领导对属下的进步和成长应时刻关心,尽力帮其向上发展。那种怕“红杏出墙”、人才外流的意识,或以本位利益为出发点,不给 同事提供施展才能的机会的思想是错误的

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