第一篇：卓越班组建设于班组长胜任力提升培训后感

卓越班组建设于班组长胜任力提升培训后感受和收获

202_年6月17至18日公司为我们班组长提供的这次卓越班组建设于班组长胜任力提升的培训，这次培训整个培训在一个快乐，融洽的氛围中圆满结束，经过这次培训受益匪浅，使我懂得啦要成为一名优秀班组长身上肩负的责任和使命。

对于一个优秀的班组就应该是员工精神的家园，乐业的福田，成长的摇篮，成就的舞台的这样一个平台，身为班组长的我们就责无旁贷，就应该为大家营造一个这样的平台，实现所有人的价值而努力。

班组长对于企业是最直接和最重要的管理者，直接影响了这个公司的工作效率和生产效益，是公司各项规章制度执行和实施的有力保障，是承上启下的一群人，我们在不单指要管好具体的事更要管理好好具体的人。经过培训了解自己工作重要性的同时也使我懂得怎样去成为一个优秀的班组长，自己应该具备怎样的素质和技能。首先我们应善于发现周围同事的优点和缺点，最大限度的发掘每个同事的潜能，整合所有人身上的资源，让大家都能在这个集体充分的发挥自己的作用，让大家都融入到这个集体中来，是每个人都得到有效的锻炼和提升。其次我们应该培养员工的安全意识和自我管理的的能力，发动大家都来管理，介减少管理者和被管理者之间的对抗，使每个员工都有归宿感，尽量让整个团队和谐，融洽的运作。再次我们作为班组长应该具备批评和自我批评的能力。发现他人的错容易，就应该及时纠正他人的错；发现自己的有错，就必须有自己承认自己错误的勇气和能力，并且及时纠正，要懂得纠正错误的方法和技巧。我想以上所

说的这些是我以后工作发展的一个大的方向，并且我会朝着这个方向去带领好一个班组，让他成长，也让自己成长。

能够我们生产经过过两天的培训我们的大脑像一块充满电的电池，积累了很多的能量，我们相信我们定能凭借这些优越的管理技能结合我们的实践工作塑造出地铁一个个的优秀班组。

第二篇：燕京啤酒《卓越班组长胜任力提升》专场培训

燕京啤酒《卓越班组长胜任力提升》专场培训

燕京啤酒（玉林）有限公司是燕京集团旗下的一个样板工厂，自202_年12月25日破土动工以来，创造了一系列的业内奇迹。近年来，由于企业的高速发展，对员工能力的要求也越来越高，但现有管理人员在岗位能力匹配上出现了不足，目前存在的主要问题是班组长缺乏基层管理者知识、经验，缺乏有效的执行力、承上启下的双向沟通力，缺乏创新意识，对现代信息技术和管理技术的发展理解不够，因此提出了班组长技能提升培训及先进制造实训工厂演练的需求。202_年4月16日明日倍增老师应邀担任主讲嘉宾，开展《卓越班组长胜任力提升》专场培训。

为了让班组长们掌握班组管理的基本概念，提高综合管理能力，理论课程设计精简，逻辑清晰，围绕着“管好自己-管好业务-管好团队”三大部分展开，采取互动式教学模式，辅以类似啤酒企业案例进行分析，帮组学员在实际工作中进行问题解决。

通过情境式的实训工厂体验，培养学员团队协作、时间进度意识，掌握问题解决六步法，提升工作效率。

学员评价：

·路创的培训很有特色，培训的知识都来源于现场，能够落到实处，有机会，我还想来参加。

·培训方式推陈出新，知识不在灌输，重在引导。

·实训工厂的暗灯系统给我留下了深刻印象。它让我明白，它的功能不只是简单的停线，而是通过暗灯寻求帮助，使问题得到快速响应、有效解决，这个理念非常好！

第三篇：班组建设及班组长胜任力提升培训总结

班组建设及班组长胜任力提升培训总结

202_年4月25日至26日，我有幸参加了XXX教育举办的“班组建设及班组长胜任力提升”培训班。在为期两天的学习中，我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解，深刻的认识到班组建设的好坏直接影响企业成败，对企业长久不衰起着决定性的作用。通过此次授课和课堂学习交流，我个人受益匪浅，在班组长的认知、班组建设、班组内部沟通、团结合作等方面都有了新的理解和感悟。

一、班组长角色认知

班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是“兵头将尾”，但所起的作用不可低估，一方面要上传下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作，从一定程度上来说，班组长的素质和能力直接影响班组的生产水平及工作绩效。

作为班组长首先需要具备完善的职责知识，就是在正确的理解企业经营方针的基础上，从本质上理解班组长这一管理岗位的职责，明确自己的责任目标，从部门经营的角度把握作为班组负责人的责、权、利，正确理解、灵活运用企业制度为班组服务。其次应具备过硬的业务技术知识，全面了解部门相关的业务流程，掌握必要的专业技术、业务技能和管理技术，有足够的实务运作能力，能够按时保质保量的完成生产任务。再次应具有一定的书面表达和口头表达能力，掌握必要的说服技巧，能充分、得体、有效地与人沟通，争取上级、同级和下属的理解和支持，能恰当的进行冲突管理，进行跨部门、跨级别的业务协调。最后能够做到尊重员工，诚心对待员工，重视自我修养和下属及新进员工的培养，能团结队伍；不断地完善组织建设、培养良好的班组风气，提高班组战斗力。

二、班组建设

班组是制造型企业的细胞，企业这个庞大的肌体能否正常运转，能否具备强大的核心凝聚力和市场竞争力，取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。

通过此次培训，结合调试工段现状，我觉得应从以下几方面推进班组建设：

1、健全管理制度，焕发班组活力

制度化管理是班组实行有效管理的基础和根本，建立健全各项管理制度，能够有效的加强班组的核心凝聚力和团队建设力，特别对于调试工段这个年轻的集体，更能焕发班组整体活力与工作激情。班组建设初始，各个班组就应该建立并不断完善各项规章制度，通过透明各项规章制度及工作流程，加大对各岗位的监控力度，形成了一套由工作标准、检查考核制度、奖惩办法组成的完整工作体系，从而确保了班组建设工作的顺利进行。

XXXX在制度管理上全力响应公司“6S（整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke、安全Security）”管理模式, 以此促进班组环境和谐、现场管理规范、物品定置存放、资料准确齐全、操作（服务）行为标准。通过实行“6S”管理，班组从安全生产、工作质量和优质服务水平等方面都会取得了较大的提高，使得班组成员们能够切实体会到“6S”管理带来的好处。在班组内部全面实行标准化管理，尽管对员工们的工作提出了更高的要求，但是能够大大提高工作效率，提升员工素养。

2、大兴学习之风，提升技术水平

强化班组学习，提高员工学习知识能力，技术运用能力，变革创新能力和自主管理能力，是促进企业发展壮大的根本。开展各班组相互学习活动，使得各个班组不拘一格，各尽其能，并按需组织丰富多彩的学习活动，使得班组成员从“要

我学”转变成为“我要学”，养成了终身学习的观念，不断增强学习的自觉行为，提升自身的业务水平。

3、加强文化建设，增强员工凝聚力

班组的文化建设是班组建设的重中之重，良好的文化氛围具有无形的管理功能，有助于增强员工的集体荣誉感和团队凝聚力。在文化建设方面，班组始终与公司的总体发展战略目标保持一致，以“人本管理”思想为指导，坚持“质量是生命，安全是基础，管理是重点，经济效益是中心”的原则，以科学合理的形式营造积极健康的文化氛围，倡导健康、文明、和谐的工作和生活方式。

4、加强员工素质建设，打造一流班组

素质就是竞争力、员工素质决定企业未来。班组始终坚持学习理论知识和提高业务技能相结合，促进知识转化为能力。通过人才开发机制，保证员工素质不断提升，从而使员工能力普遍提高，队伍更加稳定，有力地推进了班组的各项生产任务，向着创建一流班组这一目标稳步前进。

虽然只有两天的培训，但对我而言，班组建设的培训学习拓宽了我的知识面，让我对班组建设有了更深的理解和认识。我将在今后的工作中不断学习，帮助组长分担班组建设工作，为提高自身综合素质，提升班组管理水平，为公司的发展贡献绵薄之力。

第四篇：新班组建设与班组长胜任力提升

八九点与某航空公司《新班组建设与班组长胜任力提升》项目

项目背景：

某航空公司，主要行使业务管理与运行职能，并实行垂直管理一体化运行，此公司“十二五”战略发展规划主体内容(简称三四五六八)为：“三心一家园”、“四项工作”、“五项原则”、“六个目标”、“八项工程”。民航总局、国家安监总局同时提出了加强安全建设的指导意见，此公司开展了以安全建设为主要内容的新班组建设。

服务周期：202_ 年-202_ 年

项目预期：

经过前期全面系统的调研，八九点进行了诊断与分析，提出了三方面的改善点：

1、人员方面：部分班组存在人员短缺问题，人员能力差异大，有些班组年龄结构不理想，存在能力断层的隐患，班组长个人关键能力缺失，无管理抓手。

2、管理方面：班组界定不清晰，管理方式上差异大，重业务、轻管理，管理处于半粗放状态，以考核代管理。

3、文化方面：负面声音存在，一线压力大，和谐氛围需强化，竞赛活动因激励不到位缺乏响应，文化引导和活 力保障需强化。

基于上述问题的有效改善，八九点提出了明确的项目目标和预期：

1、对基层管理者的潜能进行挖掘、隐性知识提炼，并基于实际需要重塑班组长的角色定位、沟通、教练能力、激励能力。

2、以三全班组管理模式为基础，以班组安全、和谐与学习为核心要素，建设此公司班组管理模式。

3、形成并产出此公司的班组建设的知识工具体系，使班组建设模式化、标准化，可复制、可扩散，并最终 形成长效化育的系统。

项目成果

产出了文化：实现文化落地在班组，先锋文化、安全文化、创新文化各种文化相继涌出，班组名片、班组品牌建设如火如荼

产出了案例：产出了大量班组长优秀案例、优秀心智案例、员工案例，并形成经常进行案例分析的机制

产出了模式：创立了“3+3”学习模式、微博班组管理模式及案例分析分享模式等

产出了团队：班组凝聚力增强，组员团队意识、集体观念大大提升，形成了以班组为基本单位的特色团队

第五篇：这样提升班组长胜任力 答案

这样提升班组长胜任力

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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题

正确

1.对企业的发展起着至关重要作用的是：（）

1.2.3.4.A 员工的才能、素质B 客户的关系、资本C 领导者的性格、实力D 班组长的才能、素质

正确

2.实践成就的大小取决于：（）

1.2.3.4.A 客户的人脉、资本的多少B 领导者决策能力的强弱C 员工自身素质的高低D 班组长自身胜任力的高低

正确

3.中国的管理有一个最大最鲜明的特点就是：（）1.2.3.4.A 做好疏通B 做好事情C 管好员工D 管好自己 正确

4.《西游记》中师徒四人最适合当班长的人是：（）

1.2.3.4.A 猪八戒B 孙悟空C 唐僧D 沙僧 正确

5.选班组长最应该摆到前面的是：（）

1.2.3.4.A 能B 德C 勤D 绩 正确

6.管理涉及到安全质量、原则性、政治性的问题时：（）1.2.3.4.A 必须要解决B 自行化解C 要调整策略D 三思而后决定

正确

7.现场改善的指导思想就是：（）1.2.3.4.A 企业定位B 企业愿景C 减少重复性的动作，缓解岗位程序D 企业制度 正确

8.成功建立优秀的企业文化首先在于：（）

1.2.3.4.A 团结B 坚持C 和谐D 奋斗 正确

9.无论是东方管理还是西方管理，一个很重要的研究方面是：（）1.2.3.4.A 研究对策B 研究形式C 研究人D 研究事 正确

10.当班组里一潭死水的时候要制造一点竞争这叫：（）

1.2.3.4.A 蝴蝶效应B 鲶鱼效应C 青蛙效应D 破窗效应

正确

11.彼得·德鲁克说过：管理是一种实践，其本质：（）1.2.3.4.A 不在于‘行’而在于‘思’B 不在于‘思’而在于‘行’C 不在于‘行’而在于‘知’D 不在于‘知’而在于‘行’ 正确

12.人格魅力就是要求班组长必须要有良好的：（）

1.2.3.4.A 群众基础B 人脉关系C 胜任能力D 客户关系 正确

13.重视目标管理的时候，必须强调：（）

1.2.3.4.A 计划管理B 过程管理C 决策管理D 质量管理 正确

14.胆大、敢闯、敢负责对目标执着且权力欲很强的人的性格属于：（）1.2.3.4.A 同情型B 气质型C 冒险型D 表达型

正确

15.班组长的目的是：（）1.2.3.4.A 帮企业赢得更多利润B 带领组员更好的完成任务C 给客户带来更好的服务D 让企业变得更加团结