第一篇：如何当好上市公司“一把手”

如何当好上市公司“一把手”

一个单位的好坏关键取决于班子，班子的好坏关键取决于团结，而在班子团结的问题上关键取决于“班长”。作为国内第一家上市银行，在争创“团结、廉洁、开拓”好班子活动中，如何当好上市公司的“一把手”，深圳发展银行党委书记、董事长陈兆民同志有自己的体会。

一、班子要团结，“班长”是关键。

陈兆民同志于年月调来深圳发展银行任党委书记，年月出任董事长。作为国内第一家上市银行的一把手，陈兆民同志深深感到自己肩上的担子很重。一种高度的责任感和强烈的事业心促使他兢兢业业地工作。一开始他就将团结问题鲜明地放在第一位，提出党委书记、副书记、董事长、副董事长、行长、副行长、监事会主席，以及其他领导成员必须精诚团结，相互之间政治上多爱护、思想上多理解、感情上多沟通、工作上多支持、生活上多关心。在党内，作为党委成员，几套班子的一把手都注意讲党性，讲民主集中制，使党委内部有一个民主的氛围；在经营活动中，几套班子在按章行事的原则下，每当有重大议题讨论决策前，党政班子的主要负责人都做到先交心通气。作为董事长，陈兆民同志在恪守《公司法》规定的原则下，放手让经营班子开拓业务，在他们遇到阻力时，为他们撑腰，肯定行长的工作思路，肯定行长的能力长处，肯定行长的工作成绩。如，支持经营班子防范化解风险，规范经营所作的重要决定，积极支持经营班子提出的“四个立行”（即：规范经营立行、资产质量立行、经济效益立行和人才素质立行）的指导思想，他到分支行调查研究时，走一路讲一路，要求分支行严格按“四个立行”办事，积极支持总行经营班子的工作，并在我行第二次党代会上把“四个立行”写进了党代会工作报告，同时积极支持经营班子关于干部交流与轮换的正确主张，支持经营班子成员的分工调整等。另外，还利用自己的有利条件，在力所能及的范围内帮助经营班子解决某些业务上紧迫棘手的问题。现在几套班子的主要负责人能经常沟通，坦诚商量、互相帮助，形成了团结和谐的局面。许多员工都认为，总行领导班子团结的气氛浓了，协作增强了，抓工作的劲头足了。

有人将“团结”理解为无原则的迁就、放任、一团和气、和稀泥，这是不对的。陈兆民同志认为团结是有基础的、是有原则的。团结的基础是什么？是本企业的事业和发展，有了这样的基础，大家就能找到共同点，就能在意见一致时互相配合，在意见出现分歧时能相互理解、真诚探讨，而不致于出现埋怨、猜疑。在拓展异地机构、申请增资扩股、解决个别支行班子问题等方面，他与几套班子通力协作，各自多做工作、多担责任，取得了良好的效果。因此，行长很诚恳地说：“上级给我派来了一个好董事长。我与董事长之间在许许多多问题上很容易沟通，很容易形成一致的意见。”

团结是要讲原则的，这个原则就是党的路线、方针、政策，国家各项法律和本行的各项规定。陈兆民同志到深圳发展银行以后，进一步完善和坚持了党政联席会制度，不仅把握政策大方向，而且对重大决策、重大违规案件的处理和重要干部任免进行程序上的规范。对金融企业来说，在坚持原则基础上的团结，还可以起到防范和化解金融风险、保证整个领导班子平安、保证全行平安的作用。这一点，深圳发展银行历史上是有过深刻教训的。

二、尽职尽责，不越权贪权。

班子的团结、效率和合力的形成，既有赖于以共同的事业为基础、以政策法规作导向、以相互沟通作为有效手段，同时，几套班子之间明确的责权划分是非常重要的。来深圳发展银行后，陈兆民同志给自己规定了十二个字的行政规范：掌权而不揽权，放权而不弃权。也就是说，要尽职尽责，但不越权贪权。拿他自己的话说：“组织上派我来发展银行，不是让我来领取一份俸禄安度晚年，而是让我来工作，来带领和团结全体员工把发展银行的事业推上一个新的层次。既然是来工作，那么，就不能把自己看成是摆设，不能听之任之，无所事事。但工作是要靠大家来做的，一个人的本事再大也不能包打天下，必须充分相信和依靠几套班子，真正让他们在各自职权范围内去施展才华，发挥作用。”正是基于这种认识，陈兆民同志能够摆正自己的位置，摆正几套班子的位置，正确处理好几套班子的关系，从而形成合力，推动工作。在担任深圳发展银行党委书记但没有按照法定程序当选董事长之前的半年时间内，陈兆民同志从不插手董事会的事务。有时候董事会通知陈兆民同志去参加董事会议，他首先声明是来列席会议的，从不影响也不参与董事会任何决策。当选董事长后，陈兆民同志更是经常提醒自己，不越权贪权，不放弃职责。他组织理论学习中心组专门认真学习了市政府颁布的《深圳市公司董事会工作暂行规定》、《深圳市公司经理工作暂行规定》、《深圳市公司监事会工作暂行规定》、《深圳市公司党组织工作暂行规定》、《深圳市公司工会工作暂行规定》，健全各项会议制度，如党政联席会议、党委（扩大）会议、董事会议等等。根据《公司

第二篇：如何当好一把手

如何当好“一把手”，这是新时期领导工作的一个关键问题。领导班子是一个群体，作为“一把手”，在这个群体中处于核心地位，起着关键作用，负有特别重要的责任。无论那项工作的开展，都需要“一把手”带头、示范、协调和推动。就一个地区、一个单位来说，工作好坏，事业发展快慢乃至兴衰荣辱，领导班子都要负责任，但“一把手”的责任尤为重大。“一把手”的工作既重要又复杂，遇到的矛盾和困难比一般领导成员要多得多，而把矛盾和困难处理好了，其作用也大得多。下面根据本人汲取的知识及工作经验，简要谈谈要真正当好一把手，必须从实际出发，理解和处理好以下八方面关系问题。

一、发扬民主与集中决策的关系

当好“一把手”，重在贯彻民主集中制原则，既要充分发扬民主，又要实行正确的集中；既要克服领导班子中民主不够的倾向，也要消除集中不力的弊端；既不能一个人说了就算，搞“家长制”、“一言堂”，也不能谁说了都算，各自为政。发扬民主与集中决策相结合，是贯彻落实民主集中制的根本保证；集体领导与个人分工负责相结合，是民主集中制原则在领导工作中的体现。实践证明，坚持和完善发扬民主与集中决策相结合、集体领导与个人分工负责相结合的制度，形成既有民主又有集中、既有集体领导又有个人分工负责、既能集中决策又能充分发挥班子成员作用的工作机制，有利于实现决策的科学化，有利于调动班子成员的积极性和创造性，有利于提高领导的整体功能和工作水平。

在实际工作中必须明确，一把手是“班长”而不是“家长”。特别是在班子内部，“一把手”处于核心地位，有着特殊的作用，有带好“一班人”和对全局工作负责的职责，同时又是班子中的普通一员，“班长”和班子成员政治上是平等的，在讨论问题时个人意见都只能是“一家之言”，在决定问题时同样只有一票的权利，且“一把手”的一票与其它人的一票是等值的。作为“一把手”，在民主决策过程中尤其要注意听取不同意见，正确对待有不同意见的同志，既要坚持少数服从多数，又要充分考虑少数人的意见，吸收其合理成分。“一把手”要有主见、胆识和魄力，引导大家趋利避害，择善而从，择优而断，将大家的注意力集中到最佳方案上来。也就是说，要在民主讨论的基础上，勇于负责，善于决断，既要充分发扬民主，又要善于正确的集中。

二、施展个人才华与发挥集体智慧的关系

团结的、强有力的领导班子，离不开“一把手”个人才能的充分施展，也离不开班子成员集体智慧的充分发挥。一般来说，“一把手”较其他成员有较高的素质、才能，应当充分加以施展，起到启迪、引导、示范的作用，但决不能忽视发挥集体的积极性和创造性。人贵有自知之明，自恃高明是大忌。如果“一把手”过高估计个人的能力和作用，低估又不注意发挥班子成员的聪明才智，唱“独角戏”，纵有三头六臂也难把工作搞好，“浑身是铁也打不了几颗钉”。个人能力不等于整体素质，只有把整个班子成员凝聚在一起，把大家的智慧集中起来，才能产生1+1＞2的效果，才能创造出非凡的业绩。现实生活中，凡是协调的、富有战斗力的班子，都有一个坚强而又有凝聚力、个人有作为又能充分发挥群体优势作用的领导核心；凡是软弱涣散的班子，要么是“一把手”包揽一切，个人专断，要么是班长的核心作用发挥得不好，班子成员各自为政。如果整个班子人员离心离德、一盘散沙，不是“战斗的堡垒”，而是“在堡垒里战斗”，那就不仅不会出现1+1＞2的效果，还会因内耗出现1+1＜2的现象。因此说，一个班子要想成为坚强的领导集体，“一把手”必须有很强的凝聚力，成为班子高效运转的“润滑剂”、班子亲密团结的“黏合剂”、班子潜能发挥的“催化剂”。

三、抓大事、谋全局与兼顾一般的关系

“一把手”是管全面的，各个方面的工作都要纳入视野，不能疏忽、失察，但是需要花更多时间，下更大力气抓的、谋的则应是大事、大局。谋全局、抓大事，既是“一把手”的主要职责和职能，也是“一把手”工作的突出重点。古人云：不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。就是说领导者要胸有全局，抓好大事，善于解决全局性、战略性、方向性问题，决不能眉毛胡子一把抓，忙得不可开交，却事倍功半，得不偿失。

“一把手”还要善于弹钢琴，既要抓住主要矛盾，突出工作重点，又要兼顾一般、兼顾面上的工作，以中心、重点工作的开展来带动其他方面的工作，做到举一反三。并且要综观全局，统筹兼顾，合理安排各项工作，应该管的方面都关心、顾及到，有问题的地方都要过问，不能只顾抓中心工作丢了一般工作，解决了主要矛盾，忽略了次要矛盾。

四、立足当前与预见长远的关系

“凡事预则立、不预则废”。做领导工作，必须有预见性。作为“一把手”，既要立足当前，抓好当前工作，又要超前预测，谋划长远，取得领导工作的主动权。站得高、看得远，多谋善断，应当是“一把手”的特质。“帅不在勇而在多谋”，多谋的前提就是要见微知著，一叶知秋，把握事物的发展规律，把握事物发展方向。

当今社会的特点是多变数、快节奏，新情况、新问题层出不究，机遇与挑战、希望与困难并存，作为“一把手”必须有战略的头脑，敏锐的眼光，必须善于超前思维，积极主动地把握大势、辨清走势、审时度势，以增强工作的预见性、前瞻性，增强对策的超前性和决策的科学性，切实履行好“率领”、“引导”的职责。

五、稳健持重与敢为人先的关系

“一把手”在领导班了中处于核心地位，扮演的是领路人、掌舵人的角色，必须稳健持重。必须在政治上成熟，敢于坚持原则，提倡什么反对什么态度要鲜明；工作上要胸中有数，见识过人，驾轻就熟；作风上不能浮躁、轻率、盲动、傲慢，务必公道正派，谦虚谨慎，为一个地区、一个单位、班人员把好关、导好向、掌好舵。

要求“一把手”稳健持重，并不妨碍其开拓创新，敢为人先。一个精明、高明、开明的一把手，必须是思维活跃、观念新颖、不断创新者。“一把手”要有所作为，在事业上获得成功，离开创新是不可思议的，“一把手”是一个地方、一个单位拿总的，其思想观念和精神状态直接决定着所在地方、单位的发展快还是慢，好还是差。

六、发扬成绩与揭露矛盾的关系

一个求真务实的“一把手”，总是在肯定和发扬成绩的同时，勇于和善于揭露矛盾、解决矛盾；总是能坚持“两分法”，辨证、客观地看待成绩和问题，不断促进领导工作上新的水平。

希望出成绩，不出问题，是各级领导班子、特别是一把手的共同愿望。一个地区、一个单位工作干出了成绩，是好事，值得总结经验，但不能“以俊遮丑”、让成绩掩盖了问题，更不能将问题和矛盾捂着、盖着，任其扩大、激化。那样是危险的，“成绩不讲跑不了，问题不讲不得了”。领导者特别是“一把手”，其重要责任就在于不断发现矛盾、揭露矛盾、解决矛盾，以此来推动事业的发展，工作上新的水平。

七、严以责己与宽以待人的关系

“一把手”有无自我批评精神，能否做到严以责己、宽以待人，这对班子成员能否成为团结战斗的集体至关重要。在领导工作实践中，如果“一把手”严于律己，宽以待人，主动推功揽过，对人诚恳宽厚，就会以自己的实际行动，带出班子人员的好作风，就能在干部群众中树立威信，体现出一个共产党员、领导干部的高尚品德、宽大胸怀和良好素养；如果“一把手”总是标榜自己如何正确，如何高人一筹，争功诿过，宽以对己，刻薄待人，逐渐在班子中成为“孤家寡人”，既影响了团结，也就影响了工作，损害了事业。

八、扶正祛邪与以身作则的关系

扶正祛邪是一个领导班子必须坚持的重要原则，也是“一把手”的重要政治责任。在新的形势下，面对经济社会的变革转型，各种社会思潮和人们的思想空前活跃，往往泥沙俱下，鱼龙混杂，有时会导致正气不张、邪气抬头。作为一个领导集体，要有效推进物质文明、政治文明和精神文明建设，必须以身作则，率先垂范，旗帜鲜明地弘扬、扶持正气，毫不含糊地反对、抵制邪气，这对加强党的建设、端正党风和干部作风、净化社会风气、创造干事创业的良好环境，都有非常重要的意义。如果正气得不到弘扬，歪风邪气抬头，就很难巩固和加强党的执政地位，很难激发和调动干部、群众的积极性，很难树立健康向上的社会风尚，势必会妨碍全面建设小康社会和社会主义现代化的顺利推进。

一个地区、一个单位风气的好坏，“一把手”有很大的责任。“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来”，“一把手”要树立正气，必须喊响“从我做起”、“向我看齐”，真正起到表率作用。表率是无声的命令，是最有感召力的导向，群众常讲：“村看村、户看户，群众看党员，党员看支部”。支部看什么？看的是作为一班之长的支部书记。“一把手”的表率做用如何，直接影响到班子成员乃至广大干部群众的思想和行动。“一把手”求真务实，下级就不敢搞花架子，做表面文章，搞形式主义；“一把手”风正不阿，下级就不敢阿谀奉承。所以，树立正气，“一把手”先要一身正气，两袖清风。要求大家做的，自己首先做到；要求大家不做的，自己首先不做。“一把手”还要敢于碰硬，敢于批评不正之风，敢于抵制歪风邪气，就是对正气的弘扬，就能够赢得人心。

阅读红色经典《雷锋》有感正文开始

如果你是一滴水，你是否滋润了一片土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一颗粮食，你是否抚育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚持着你的岗位？你既然活着，你又是否为未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得美丽？我想问你，为世界带来了什么？ ——题记雷锋——一个曾被毛泽东、周恩来、邓小平、董必武等诸位名人题词：向雷锋同志学习的传奇人物。雷锋——一个人人皆知，人人向他学习的神话般的人物。雷锋——生命已不再，但精神却永存的伟人。而这样的一个人，自然有一段不平凡的经历。自打雷锋一生下来，厄运就缠上了他。家里没有温暖的炉火，没有香甜的乳汁，更没有大碗大碗的红烧肉。唯有的，只有那寒冷和饥饿。后来，爸爸被日本鬼子打死，妈妈被地主恶霸逼死，哥哥被资本家残害致死,弟弟贫病交加冻饿而死。小小年纪就受这样打击的他不但没有轻生的念头，反而会化悲伤为力量，全心全意为革命为人民服务，他心中沸腾的满腔热血不是一朝一夕便能熄灭的。记的最深的便是那次外出活动，天上突然乌云滚滚，豆大的雨点下有千斤重般，像箭一般射下来，重重地砸在人的身上。负责打队旗的雷锋吧衣服脱下来，将队旗和红领巾包起来，自己光着小脊梁任凭风吹雨打。同学说他傻，将队旗和红领巾洗下不就行了吗？可他却郑重地说道：“红领巾是红旗的一角，和队旗一样，都是烈士的鲜血染成的，咱应该格外珍惜。”而这一句话，却深深地感动了那位同学，从此他也像雷锋一样，给于红领巾与队旗至高的尊重与崇敬。雷锋总是这样，一次又一次地感动着周围的人们；雷锋总是这样，一心一意为着人民为着世界。看到雷锋这样，我不禁想起了我们学校门口那壮观的一面——每到中午，人山人海便涌入学校对面的小店买午饭，由于人过多，因此只能站着吃，人与人之间距离远则50公分，近则30公分，那个场面真让我不禁想到“百万雪师逼江而下”。而这样多的人，造成的危害也是及其巨大的。等人一走，那长长的街道上留下的竟是塑料杯、一次性饭盒、塑料袋、木棒、易拉罐……放眼望去，整个一条街似乎被朦朦胧盖上一层白色的面纱。说真的，要不是我亲眼目睹，我真不会相信这种奇观竟然会出现在我的眼前，而且还是反反复复，日复一日地出现。我们对世界做了些什么呢？污染罢了，糟蹋罢了。和雷锋比起来，我们又是如何呢？他一心一意为人民着想，可我们却为了自己一时的图方便，造成土质污染、空气污染，因而加深了温室效应，对地球对人们极大的伤害！我们虽然碰不上战争时代，碰不到民不聊天，不能为国家做什么惊天地泣鬼神的事情，但我想，只要我们不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱闯红灯，那也是对国家对人民的贡献吧！只要把这一件件小地不能再小的事情做好，我们也就问心无愧了，我们就是伟人，就是英雄！人最宝贵的是生命，生命每个人只有一次。一个人的生命应该这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。临死的时候，他能够说：我的整个生命和全部精力，都献给了世界上最壮丽的事业。

第三篇：如何当好一把手

如何当好一把手

一把手是领导班子的班长，除了其对整个工作负有全面责任外，对整个领导班子的状况还负有主要责任，因而其示范作用十分重要。在改革开放的新形势下，如何当一把手，带好一班人，这是一个值得重视和探讨的问题，依笔者所见，应注意和把握好以下几点：

1、要心中有全局，手里抓大事。心中有没有全局，这是衡量一把手政治素质的一个重要标准，也是当好班长的最基本要求。改革开放给我们提出了许多新的课题，需要我们在“全局观念”上充实新的内容。作为一把手，要带好班子，首先要有政治全局，坚持党的基本路线，使整个领导班子在大是大非面前不含糊，在改革开放中不迷失方向。其次，要摆正局部与全局的位置。这个问题在当前的深化改革中显得尤为重要。既要摆正地方与中央的关系，也要摆正部门与全局的关系。现在存在着一个误区，我们有些党委、政府的职能部门在规划、指导工作，想问题、办事情时，总是有意无意地单纯从部门角度出发，强调条条利苴，强调部门需要，忽视全局的利益。改革从一定角度讲是利益和权限的重新调整，也是一项涉及方方面面的系统工程，如果不摆正局部与全局、暂时与长远的位置，改革就难以深化下去。作为市委、市政府的职能部门，虽然是行使着某一方面的职能，但它却是代表着市委、市政府行使着这方面的权力。一把手要具有这种强烈的全局意识，使整个班子成员都能摆正部门与全局的关系，把部门工作主动纳入到全局工作的总目标中去，与全局的要求一致起来。再次，“全局”观念还要求一把手有超前意识和创新精神。讲全局，不是机械地照搬照套上级的文件条条，而是要在吃透精神的前提下，站得高，看得远，做到一步三筹。一个领导者是不是心中有全局，是不是高明，不仅要看他在近期工作中能不能抓住主要矛盾，有效决策，而且还要看他对事物发展变化的预见能力强不强，决策有没有提前量。真正全局的东西，往往是富有超前性的。象发展思路、长远规划、预防出现倾向性问题等，都带有强烈的超前意识。这也是改革发展对“全局”涵义的充实。越是发展迅速，越需要超前意识，这样才能做到春雨绸缪，“全局”才更具有生命力，更有现实指导意义。

我们说心中有全局，不是空洞的东西，它与抓大事是紧密联系在一起的。所谓大事，就是在全局中处于主导地位，带有决定性、关键性的事情，往往是“得一着全盘皆活，失一着全盘被动”的要事、急事、难事，是群众关注的热点。对一把手来讲，没有全局观念，就选不准大事；如果不抓大事，那么全局也就成了空话。

2、要做坚持民主集纂中制的带头人，依法行政，按党性原则办事。一把手在决策中不仅起着拍板定夺的作用，而且他的决策程序和方法对整个班子乃至下级部门起着重要的示范影响作用。民主集中制是我们党一贯提倡的领导原则，也是我们得以进行科学决策的基本保证。在这方面，一把手起着十分关键的作用。提倡民主集中制，不能走形式，摆样子。要通过建立议事制度，制定决策程序，把坚持集体领导、民主决策做到规范化、经常化。一把手要身体力行，自觉坚持重大问题集体讨论决定，绝不能一人说了算，即使是首长负责制，也要有民主和科学决策的程序，使决策能博采众长，择优而从，择善而为。许多事例说明，同样的决策，由于议事方式和程序不同，其效果大相径庭。经过群众讨论，充分听取了群众意见的决策，难度再大，群众容易理解，也乐于接受，反之，闭门造车，往往会适得其反。

3、要具有较强的凝聚力和协调能力，使整个班子成为坚强有力的核心堡垒。领导班子的建设，关键是看这个班子有没有凝聚力，有没有充分发挥班子中每个成员的才干。决定一个领导者或领导班子政绩的因素是多方面的，但关键是看两条，一条是其成员有没有才干，另一条是班长有没有较强的协调能力。强有力的协调能力，还能够弥补领导者才能在某些方面的不足。如果一个班子中没有良好的工作关系和人际关系，遇事纷争不休，内托严重，领导成员的个人才干再出色，也不能产生好的效果。反之，一把手协调能力强，就能使一班人同心同德，团结一致，形成合力。

第四篇：如何当好“一把手”

如何当好“一把手”

“如何当好‘一把手’”是宽泛的题目，对此，仁者见仁，智者见智。我于1998年到永年县工商局任职，但干“一把手”已有二十多年，现就如何当好“一把手”谈些体会。

一、要有崇高的政治觉悟和深厚的个人修养

实践证明，好的业绩有赖于好的队伍，好的队伍依靠好的班子，好的班子需要好的“一把手”。作为“一把手”应该做到以下三点，一是要有较高的政治理论素质。工商行政管理工作政策性强，涉及法律法规多，作为“一把手”必须是政治上的掌舵人和理论上的明白人，没有较高的思想觉悟和较强的政治敏感性和鉴别力，就可能在市场经济大潮中迷失方向，甚至腐化堕落。因此，要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装自己，树立科学发展观，时刻保持清醒的头脑，时刻绷紧政治这根弦，大是大非面前不糊涂，只有这样，才能使全局工作不偏离正确轨道。二是要有宽阔的胸怀。作为“一把手”要把岗位工作放到党的事业和历史的高度去衡量，少计较个人得失，做到“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”，做到心底无私，一心为公，有能听进不同意见和声音的度量，偏听暗，兼听明，即使对自己不利，也要从有利于工作的角度虚心听取，切不可以“一把手”自居，对别人的意见满不在意，或者给人穿小鞋，甚至公报私仇，这样对工作不利，对个人的威信不利，同时也不利于一个单位正气的形成。对于工作取得的成绩，客观认识，不能无限放大，对于差错或者失误要冷静分析，不可怨天尤人，要拿得起放得下。三是要坚持原则，大胆负责。“一把手”要以自己的人格魅力征服下属，在单位是同志们的主心骨，在不同的声音和意见面前，主心骨就应该起到一锤定音的作用，千万不能一会儿听东，一会儿听西，摇摆不定，既影响权威，又导致效率低下，尤其在大是大非，在党纪国法面前，“一把手”更要排除干扰，果断决策，坚持原则不让步，同时，对做出的决定要勇于负责，勇于承担责任，勇于推功揽过，决不耍小聪明和滑头，降低了自己的人格和信誉度。

二、坚持以人为本，以诚待人，营造和谐的工作关系

二十多年的“一把手”经历使我明白，“一把手”只是个岗位，在这个位置上的人并不是自然而然地就会被人敬重，只有首先尊重别人，才能得到别人的尊重。因此，我总是以一种平常心对所有同志，诚恳待人，不盛气凌人，具体说就是心怀坦荡，办事公开，不疑神疑鬼。一是大胆信任，进入工商系统后，我先后与10多位副职搭班子，都是老书记、老工商，对他们我完全尊重并充分信任，所有权力全部放给副职，副职对所分包的科所工作全面当家，全面负责，对副职分内的事决不横加干涉、指责，用人不疑。二是坚持民主集中制。一个单位要想干出一翻事业，个人的力量和水平总是有限的，必须充分发挥集体的智慧。遇到重大问题，要及时召集大家研究，充分听取大家的意见和建议，不搞一言堂。三是强化内部公开，不搞暗箱操作。“一把手”能不能取得系统上下的认可，政务公开十分重要。我经常对班子成员说：“我们不想贪、又没有贪，财务有何不敢公开，我们办事公开，不搞暗箱操作，不循私情，有何不敢公开。”因此对于诸如财务收支、人员提拔、入党评先、项目建设等都毫无保留地进行公开，极大消除了同志们对局党组以及对我本人的猜疑。正是因为公开让我受到了信任，有了地位，具备了感召力。四是加强系统人员沟通，畅通言路。上任以来，我进一步完善了民主生活会制度，从局党组到科所都按照制度定期召开民主生活会，解决工作矛盾，还经常与其他局领导一起，深入各科所，同中层干部、一般人员谈心，听意见，畅心扉，相互沟通，增强了凝聚力。五是以情感人，给同志们归属感。大家一起共事是一种缘分，工作时大家是同志，工作之余就是兄弟姐妹，他们的困难就是我的困难。原党组成员、纪检组长李昆江同志的女儿在县制药厂工作时造成伤残，左臂截肢近一半，李昆江同志为女儿伤残定级和补偿奔跑近7年得不到解决。我得知后，主动和昆江同志一块多次到市、县劳动部门要求，最终使他女儿的伤残定了级，一次性补偿8万元。原一分局局长王彦春妻子在石家庄住院做手术，我就带着全体班子成员前往看望，王彦春和其妻子非常感动。除此之外，我们从同志们身边小事做起，体现党组的关怀，先后购置了热水茶炉、空调机，组织全局人员编排文艺节目，丰富业余生活，县局还连续三年为全系统包括离退休人员、勤杂人员在内共计300人进行了健康体检，让同志们感到了大家庭的温暖。

三、要有高超的沟通协调能力，营造顺畅、和谐的环境

多年来的工作使我认识到，作为单位的“一把手”，仅仅能主内是不行的，更重要的是主外，就是说“一把手”应该想方设法去协调和地方的关系，为全局营造一个良好、顺畅、和谐的工作环境。

我在任工商局局长之前，一直在县里工作，先后担任过乡镇副职、党委书记和物价局长，其间多次被县委任命为工作组组长，处理突发事件，与县委、政府和各部门都比较熟，这为我在工商系统更好地工作创造了条件。虽然说工商系统垂直管理了，但我没有因此趾高气扬，而是更加地谦虚，更加重视同地方政府及有关部门的关系，垂直后的工商工作离开他们的帮助和支持是不行的，没有和谐的外部环境是不行的。

刚上任时，我认识到工商局所承担职责的重要性，但与之相比，所有的执法手段过于软化，直接影响到基层人员的执法积极性，不利于执法到位。对此，我主动向县委主要领导请示，协调县公安局成立工商派出所，公安局配备7名干警，办公地点设在工商局，主要工作是打击暴力抗法的不法分子，为工商执法提供援助和保障。工商派出所的组建，极大地改善了工商执法环境，几年来先后处理暴力抗法事件3起，惩处违法人员5名，促进了工商执法到位。

同时，我始终坚持三个原则处理与县委、县政府的关系。一是树立“一盘棋”思想。近几年来，积极参与永年县委、县政府的县城建设重点项目建设、广府古城旅游开发等中心工作，得到县领导的充分肯定，我局先后被县委、县政府评为实绩突出单位、支持开放工作先进单位、城建工作红旗单位等二十多个荣誉称号。

二是坚决服从领导，多汇报多请示工作。垂直管理后，坚持条条领导和支持地方发展的一致性，坚持政策的原则性和灵活性的统一，在前几年的取缔废旧汽车拆解市场、标准件市场整治以及近来的重点项目建设、注册商标培育、“一会两站”建设、经纪人发展、清理无照、食品市场监管等工作中，我都积极请示、汇报、反馈，用大量的事实证明工商监管执法对经济发展的重要性，并在实际工作中进一步证明工商保护地方经济发展中的地位和作用，赢得了县委、县政府对工商工作的理解和支持。

三是增强服务意识，让职能说话。工商部门的执法与服务是一个硬币的两面，服务地方经济发展是永恒的主题，什么时候都不应放松。上任以来，我通过深入调研，完善了第一接待人制度，并最终形成首办负责制，随后又推出首次不罚、商户座谈会、重点项目联络员制等制度，在全县引起极大反响，工商人员的办事效率和工作作风得到很大提高。除此之外，我还发挥工商注册登记、商标管理、合同管理等职能作用，不断创新服务方式，出台服务举措，促进县域经济的发展，受到县委、县政府和广大群众的充分肯定和一致好评，连年被县评为支持民营经济发展先进单位、支持发展先进单位、民主评议优秀单位，并连续两年获得民主评议免评资格。

四、要有强烈的开拓创新意识，不做太平官

四平八稳、墨守成规是领导者的大忌。邓小平同志曾经说过：“没有一点闯的精神，没有一点‘冒’的精神，没有一股气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业。”能否实现工作上的新突破是“一把手”工作是否有魄力、是否有远见的重要表现。所以，作为一个“一把手”要始终保持锐意进取的工作姿态、不断创新的工作思路，才能使工作不断再上新台阶。

我到工商系统不久，发现县局内部管理上不规范，职责权利不明确，导致人浮于事，工作效率低下，职能不到位。经过与局党组其他成员的深入探讨和沟通，我决定实施改革：放权、精局强所。这时，有好些人提醒我，工商局这种模式由来已久，照这样下去不会出大的差错，如果改，得罪人不说，万一弄不好，坏了自己名声。对此我有过考虑，但是我认为，照目前状况，工作肯定没出路，如果能够要干成一番事业，就必须有敢冒风险的勇气。在局党组的统一组织领导下，我多次召开不同层面的会议，讲明观点，探讨方法，让全体人员提意见和建议，反复多次最终将22项权利全面下放到工商所。此后我又积极探索工商所新的监管模式，202_年正式在全局推行“三组两会一网络”监管模式，人员定岗定责，使工商所各项权力得到合理配置和高效运作。“小局大所”新模式受到全市、全省工商系统的高度关注，市局还在永年县局召开现场会，江苏盐城、湖南长沙等地的工商机关纷纷前来学习或索要资料。

针对县局因没有科学的考核办法，而导致干部职工工作积极性不高，有些制度和措施也落实不到位的状况，我认真总结并和其他局领导深入探讨之后决定实行积分考核办法，通过外出学习，积极座谈、试行、修改，202_年1月正式实行了该办法。6年的实践充分证明，积分考核在永年县局是成功的，各项规章制度有效落实，干部职工工作热情和积极性充分调动，市场监管和行政执法力度空前加大，队伍规范化程度达到新水平。先后有省内外40多家单位前来学习取经，我局也正把积分考核作为各项工作的总纲进一步深化完善，实现纲举目张。

今年初，我又针对基层执法办案中出现的重复检查、重复办案和随意降低抬高处罚标准的问题，在全局实施了所队联合办案制度，所有案件统一由经检队查处，工商所配合，成立案件审理委员会，共同研究处罚事宜，从目前的工作进展来看，效果明显，办案数量和处罚力度远远高于往年。

创新并不神秘，只要肯做有心人，多观察、勤思考、善于总结，创新无处不在。

五、要有崇高的奉献敬业精神，把事业当成生命

我们常要求同志们爱岗敬业，干一行爱一行，是说对待工作没有百倍的热情是不行的，对于一个“一把手”来说更须如此，并且要把所从事的事业看成自己的生命，无私奉献，全力以赴。

首先要过“廉政关”。在廉政上过硬，让个人、家庭的事和工作的事泾渭分明，只有这样才能一门心思干工作，得到同志们的拥护和爱戴。自当“一把手”以来，我常提醒自己“不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该收的不收”，时刻做到自警、自省、自励、自重，特别是当上工商局局长后，更是严格要求自己，洁身自好，正确处理好同企业商户的关系，处理好同下属人员的关系，处理好公事私事的关系，多年来，局里的人事、财务、执法办案等重要工作，我都实行阳光工程，不搞暗箱操作，从不借机以权谋私或为亲友说情开脱，因为作为“一把手”，其身正，说话才有底气。

二是要过“业务关”。工商工作涉及法律法规多达200多部，业务不精通不行，外行管内行更不行，必须树立长期学习的思想，活到老学到老，因为只有学习好，才能工作干好，即便成不了行家里手，也要做到有所懂、有所通、有所精、有所专。为此，我恪守终身学习理念，暗下决心，通过学习尽快由“门外汉”变成“行里人”，自己制定了学习计划，白天坚持在工作中了解情况，同科所长谈话学习，向业务骨干学习，到晚上则潜心学习条文。几年来，我先后学习了《行政诉讼法》、《赔偿法》、《行政复议法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《物权法》以及《公司法》、《行政许可法》等40多部，对工商工作中一些面上的业务有了全面的认识和深刻的了解，较好促进了工作开展。

三是要过“奉献关”。奉献就是不图回报，作为“一把手”要求别人奉献，自己必须首先奉献，并且是带着感情，带着责任地去奉献。自当局长以来，我先后经历了垂直改革、小局大所、积分考核、基层所整合、工商所升格等重大工作举措实施，每一项看似简单，都十分劳人，同时还担负着县里一些临时工作的领导职责。长时间的超负荷工作让我患上了高血压、颈椎疾病，胃部溃疡面积达80％，在医生的指导下我一天三顿吃药，喝稀饭，连续达两年之久，但在这种情况下，我仍尽力坚持工作。今年6月，我局新办公楼尚未启用，省局就决定在我县召开“为民、务实、清廉”现场会，准备工作千头万绪，我连续半个月吃住在新大楼，尽心尽力谋划准备的每一项工作、每一个细节，较好地确保了现场会的顺利召开。爱人常说我是“拼命三郎“，我认为，即使是拼了命也不能让工作丢了漏。

当好“一把手”是大文章，耐人捉摸，要下深功夫，进一步深入思考并用实际行动去回答。（王海森）

（作者为河北省永年县工商局局长）

第五篇：如何当好企业一把手

如何当好企业“一把手”

“一把手”的素质、能力如何，对于企业的兴衰成败起着举足轻重的作用。俗话说：“千军易得，一将难求”“一将无能，累死千军”“狮子带领的绵羊队伍能打败绵羊领导的狮子队伍”等。这都说明了一把手地位的重要和作用的突出。一个单位和企业出了问题，首先是“一把手”出了问题，这已被无数铁的事实所证明。“一把手”究竟意味着什么?它不仅仅是一种头衔、权力和权威的象征，更多地意味着责任和义务、奉献和进取。如何做一个称职的“一把手”，笔者谈谈自己的一些体会。

一、明思路、善用人，把功夫下到“大事”上，把精力用到“点子”上

“一把手”绝非圣贤，即使再理智也难免偶有疏忽。尤其是在复杂变化的局势下，或许因为事情紧急，或许因为信息不对称，或许下属办事不力，都有可能导致急躁而越位行事。一个人的能力和思维都是有限的，而一个领导集体，由于经历各不相同，都各有优势和特长，作为国企“一把手”，就要做到博采众长，变他们的思路为我所用。在现实生活中，一旦当上了“一把手”，就会有一圈子人包围。这些人良莠不齐，说长道短，这是很正常的现象。因为你权力中心，包围是正常的。如果都不包围，那说明权力失控了。关键是能否保持清醒的头脑，去伪存真，采纳正确的意见和建议。此外，企业的全体职工，既是生产的主人，又是企业的主体，在实践中积累了丰富的经验，如果“一把手”加强与他们的交流与沟通，更有利于企业决策。国企“一把手”肩负着政治责任、经营责任。特别是国有企业承担着国有资产保值增值的重任，应在兼顾社会效益的同时，将实现经济效益最大化作为第一要务。? 思路就是出路，有了清晰的思路，各项工作才能上路，轻重缓急才能适度。实践证明，一个企业的发展状况如何，很大程度上取决于一个企业的发展思路。一把手在其中的作用举足轻重。如何做到思路清晰？企业“一把手”是企业的组织者、决策者和管理者，其领导水平的高低、领导艺术的好差，直接关系和影响到该企业各项工作的成效。因此，作为企业“一把手”，一定要“强化核心，保证中心，赢得民心”。“一把手”在领导班了中处于核心地位，扮演的是领路人、掌舵人的角色，必须稳健持重。必须在政治上成熟，敢于坚持原则，提倡什么反对什么态度要鲜明。大是大非面前不能含糊其辞。

入世十年政府职能在转变，思想观念在更新，但仍是一个过程。这些环境中的个别问题可能给经营带来较大难度。在应对环境挑战时，存在政策风险和机制风险。如何化解环境风险？应处理好个人与企业员工、个人与老板、个人与政府之间的三种关系。由于是国企，不能够以按劳分配的方式回报公司骨干，只能是靠自己多干少得来起模范带头作用，一把手必须能够站得更高，做得更多，一切为了企业的利益，这时候才能成为这个企业的核心。国企的老板是国家，但并没有人直接承担责任和义务。一旦企业亏损，只能是经营者自己去想办法，包括用个人名誉，以及各种资源。这些都是非常大的压力。但企业经营成功以后，利润主要的部分却是国家的，另外，在遇到某些国家公务人员本身水平不高时，要平和地继续去积极工作，这就要能承受委屈，拥有坚定的政治立场和奉献精神。

“一把手”的日常活动都涉及到用人问题，能否善于用人，提高用人艺术，建立有效的委派系统，直接决定着领导活动和事业的成败。如何用好人，做到德威并举，调动各种积极因素，关键是把握好德与才、名与实、用与养、严与信、任与察的关系。即评价人的德才时，不能看一时一事，更不能凭印象搞主观臆断。“德”的标准就是看能不能把企业利益放在第一位。如果这个人本身是不择手段的为自身谋取利益，将来一定会出问题。德才兼备最好，实在不能得兼的时候，应该将德放在第一位。在用人中要做到名副其实，克服学历主义、论资排辈的思想倾向，真正做到“能者上，庸者下”。坚持学以致用，讲究实效的原则，抓好人才的培养，使其更新观念，充实知识。要全面而辩证地看人才，不被一些表面假象所迷惑，要保持主见，不听信流言蜚语；要防止信而不严，对人才只一味盲目信任而不严要求严管理，使一些觉悟不高的人恃宠生骄，影响工作。要努力克服重任轻察的倾向，做到任前详察，任后及时跟踪考察，工作实绩突出者可另任要职，工作实绩平平者要就地免职或改任他职。真正做到“以业绩论英雄，凭德才坐位置”。

二、抓协调，要总揽全局，谋划长远，胸怀坦荡，敢于承担责任

“一把手”是管全面的，各个方面的工作都要纳入视野，不能疏忽、失察，但是需要花更多时间，下更大力气抓的、谋的则应是大事、大局。谋全局、抓大事，既是“一把手”的主要职责和职能，也是“一把手”工作的突出重点。古人云：不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。就是说领导者要胸有全局，抓好大事，善于解决全局性、战略性、方向性问题，决不能眉毛胡子一把抓，忙得不可开交，却事倍功半，得不偿失。“一把手”应该以抓班子建设、抓战略管理、抓制度执行、抓重大决策为重点，切忌越位和失位。站得高、看得远，多谋善断，应当是“一把手”的特质。“帅不在勇而在多谋”，多谋的前提就是要见微知著，一叶知秋，把握事物的发展规律，把握事物发展方向。多做一些打基础的工作，为发展增加后劲。既要立足当前，抓好当前工作，又要超前预测，谋划长远，取得领导工作的主动权。企业始终处于各种利益与矛盾的共同体中，要趋利避害、加快发展、实现利益最大化，需要“一把手”具有良好的统筹兼顾及全方位沟通协调能力。向上级请示汇报以及与同级沟通交流，不仅是内容和结果，有时形式比内容还重要、过程比结果更重要。那种“少说多干”的做法未必在任何情况下全都适用，也须因人制宜、因事制宜。有时因怕上级为难就先斩后奏，但领导并非都能理解；有时为了防止横向扯皮而回避争议，但他人并非也就息事宁人；以为抢抓机遇、加快发展就会创造解决矛盾的物质基础，实不尽然。矛盾不及时化解容易留下烙印，即使随着发展原有的问题已自然消失，但留下的成见却难以短时间消除，容易产生新的问题和矛盾。因此，一把手必须努力统筹兼顾各方利益，沟通协调好各方关系。?

三、作表率，要正确处理做“官”与做人的关系 有人说，企业文化是“一把手”文化，这不无道理。一把手的执政风格，是个人魄力中最具影响力的一部分，一把手的风格千姿百态、各领风骚。要有民主的风气。俗话说，家和万事兴，对于一个领导班子来说，团结最重要。实现真正的团结，靠的就是民主。民主的风气越正，领导的亲和力、班子的凝聚力就越强。要有开放的空气。封闭令人窒息，开放令人清新。一把手必须解放思想、更新观念，不仅要打开门窗纳清风，而且要冲破樊篱觅新绿；不仅要以开放的思维来谋划工作，而且要养成在透明环境中工作的习惯，在监督下用权的习惯。要有创新的锐气。一个人无精打彩，干不成大事业，一个企业暮气沉沉，不可能有大发展。锐气，是蓬勃向上的士气，是事物常盛不衰的标志。锐气源于强烈的事业心，更来源于创新的勇气。

国企“一把手”要把管理企业当成事业来做，而不是打工的。作为“一把手”，一言一行都影响着集体，“一把手”求真务实，下级就不敢搞花架子，做表面文章，搞形式主义；“一把手”风正不阿，下级就不敢阿谀奉承。要求大家做的，自己首先做到；要求大家不做的，自己首先不做。“一把手”还要敢于碰硬，敢于批评不正之风，敢于抵制歪风邪气，就是对正气的弘扬，就能够赢得人心。这就是管理学上所称为“行为导向”，这种“行为导向”长期的潜移默化能形成一个企业的工作风格和作风。因此，能否带头遵守制度，按规范程序办事，对“一把手”来说也是一种严峻考验。企业一把手作为“领头雁”，要团结好企业领导班子，形成整体合力；就是做好职工的表率，身先士卒，以身作则，一身正气，两袖清风，自然赢得职工的信赖。

四、会调研，要不断转变观念，增强创新机制管理 在市场经济条件下，“一把手”的经营思想和经营策略决定着企业的命运。经营思想、经营策略不仅要新，而且要及时跟着市场变，善于抢抓发展机遇，按客观经济规律办事，不更新知识，不钻研业务，不研究市场、分析市场、预防市场的结果就理不出思路。对本行业的情况不熟悉，对竞争对手不了解，就无法去参与市场竞争？尤其是在当今激烈的市场竞争中，企业面临的竞争形势更加激烈，一方面创业容易守业难，再创业就更难，因为企业已达到一定的高度，干起来不容易，保住不容易，再前进一步就更难。同时，职工、领导、社会的期望值已大大提高，难度更大。另一方面，随着市场经济的深化，新形势下面临的新问题更多，如从进入市场到适应市场再到创造市场等等。

要使企业有好效益，做为“一把手”，就必须敢于创新，善于创造机遇，开辟企业新的出路。要经常展开企业内部调研和社会大市场调研，没有调查研究就没有发言权。调查研究是行动的起点，也是领导者的基础性工作，作为“一把手”，就需要正确地把握行业发展的动态、熟知企业运行的规律、了解产品结构和市场状况等内容，而这些基础资料只有通过细致深入的调查才能完成。作为国企“一把手”一定要与时俱进，实事求是，对于各管理线条和企业各项规章、要按照企业的发展，尤其是企业多年形成的一些好作风与优良传统，要正确处理好继承与创新的关系，与时代同行，并积极前进，高瞻远瞩，总揽全局，把握方向，统筹考虑，要敢于创新，想别人没想到的，看别人没有看出来的。这些都离不开调查研究。因此，国企“一把手”，必须经常要深入基层，深入职工群众，调查研究，倾听职工呼声，激发其参与管理的积极性，使企业决策真正“从群众来，到群众中去”，具有民主性、科学性。