第一篇：1环境_安全管理体系内审员试卷附答案

环境 职业健康安全管理体系内审员考试试卷

一、选择题类（每题1分，共40分）

1.对一次审核活动和安排的描述A。

A)审核计划B)审核方案C)审核范围D)B+C

2.内部审核是为了评价管理体系的D

A）适宜性B）有效性C）符合性D）B+C

3.一个组织的最高管理者主持对本组织的管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是D

A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）管理评审

4.检查表A

A）是审核员对审核活动进行具体策划的结果B）应提前交给受审核部门的人员认可

C）必须经过管理着代表的批准D）B+C

5.针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是B

A）审核计划B）审核方案C）审核范围D）A+C

6.首次会议由B主持

A）最高管理者B）审核组长C）受审核部门负责人D）管理者代表

7.随着现场审核活动的进展，可以B。

A）更改审核范围B）修改审核计划C）改变审核目的D）A+B+C

8.针对内部审核中发现的不符合项，由B实施纠正措施

A）审核组B）出现不符合项的责任部门C）管理者代表D）审核组长

9.末次会议B主持

A）最高管理者B）审核组长C）受审核部门负责人D）管理者代表

10.审核是一个B的过程

A）发现不合格B）抽样调查C）对不合格品处置D）检验产品质量

11.内审员的作用D。

A）对管理体系的运行起监督作用B）对管理体系的保持和改进起参谋作用

C）在第二，三方审核中起内外接口的作用D）A+B+C

12.为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是C。

A）纠正B）纠正措施C）预防措施D）改进

13.内审由D实施的。

A）最高管理者B）部门负责人C）相关方D）内审员

14.审核准则是C。

A)管理体系标准B)合同

C)用作依据的一组方针、程序或要求D)法律法规

15.审核工作文件包括D。

A)检查表和抽样计划B)记录信息的表格C)审核后形成的记录D)A+B+C

16.现场审核活动由B控制

A)最高管理者B)审核组长C)受审核部门负责人D)管理者代表

17.评价重要环境因素和重大环境影响时应考虑(D)

A.环境影响的程度 B.适用的法律法规C.内、外部相关方的关注 D.以上全部

18.重要环境因素可以通过(D)方式控制。

A.环境目标、指标和方案 B.运行控制C.应急准备和响应 D.以上全部

19.属于组织相关方的是(D)

A.组织的投资者 B.受组织污染物排放影响的社区居民C.政府机构 D.以上全部

20.(D)行为属于污染预防。

A.加装除尘装置 B.用可回收包装材料取代一次性包装C.提高原材料的利用率 D.A+B+C

21.下列各项答案中哪一项最符合GB/T24001-202_的4.3.2条款的主要要求？(C)

A、收集适用的法律法规并建立获取渠道；

B.识别应遵守的其他要求并建立获取渠道；

C.识别适用于环境因素的法律法规和其他要求，并确定这些要求如何应用于环境因素；

D.识别适用于环境因素的法律法规和其他要求。

22.下列那种说法是正确的（C）

A.相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑

B.应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系

C.对相关方要尽可能的宣传本公司的环境管理体系

D.必须对重要的相关方进行环境知识的培训

23.组织在建立环境体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括（C）

A.适用于组织识别的环境因素相关的所有环境法规

B.我国签署的环境国际公约

C.有关组织的健康安全法规

D.组织所处行业的环境法规和要求

24.重要环境因素是指具有或可能具有（D）

A、环境影响的环境因素B、潜在环境影响的环境因素

C、较大环境影响的环境因素；D、重大环境影响的环境因素

25.控制重大环境有(D)。

A.目标和指标B.4.4.6运作控制C.4.4.7运作控制D.A+B+C。

26.36.GB/T24001-202_ 标准的总体目的是支持环保和（D）

A.污染治理B.社会发展C.经济发展D.污染预防

27.（D）初始环境评价的内容不包括以下哪一项：

A、环境因素的识别及评价，找出重大环境因素；

B、明确适用于组织的法律、法规及其它要求，并评价组织环境行为的符合性；

28.（D）在审核过程中确定的不符合项的证据必须：

A、以事实为基础；B、得到受审核方的确认；C、具有重查性；D、以上全都是。

29.现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与（D）的符合性

A.ISO14001:202_校准B.适用环境法律法规和其它要求C.相关方的要求D.审核准则

30.GB/T24001-202_标准的全称是（A）。

A EMS要求及使用指南B EMS规范及使用指南C EMS原则体系和支持技术通用指南

D EMS要求及支持技术指南

31.GB/T28001－202_标准更加强调的重要性和管理。（A）

A健康安全B安全健康C健康风险D健康变更

32.可接受风险是根据组织法律义务和职业健康安全方针降至（A）的风险。

A可容许程度B可接受程度C可认可程度D可识别程度

33.危险源是可能导致人身伤害和（B）根源、状态和行为，或它们的组合。

A财产损失B健康损害C死亡D精神伤害

34.危险源辨识的含义是（C）

A识别危险源的存在B评价风险的大小

C识别危险源的存在并确定危险源的特性D风险是否可容许

35.GB/T28001－202_标准等同采用（A）

A OHSAS18001－2007B OHSAS18001－1997C GB/T28001-2011D ILO-OSH:202_

36.危险源是：C

A、可能导致人体伤害和（或）疾病的根源、状态或行为，或其组合。

B、可能导致人体伤害和（或）健康损害的根源、状态，或其组合。

C、可能导致人体伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。

D、可能导致人体伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为。

37.组织用于危险源辨识和风险评价的方法应：C

A、提供危险源辨识、确定重大危险源、进行风险评价以及确定不可接受风险并形成文件。

B、提供危险源辨识、风险评价以及确定不可接受风险并进行适当的风险控制措施的策划。

C、提供风险的确认、风险优先次序的区分和风险文件的形成以及适当时控制措施的运用。

D、提供风险的评价、确定不可接受风险和风险文件的形成以及适当时控制措施的策划。

38.确保按GB/T28001-202_标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系，是（C）的职责：

A、最高管理者；B、最高管理者中的被任命者；C、管理者代表；D、职业健康安全事务代表。

39.在确定危险源控制措施或考虑变更现有控制措施时，最终考虑降低风险的措施是（B）：

A、标志、警告和（或）管理控制措施(B)B、个体防护设备C、工程控制措施D、替代

40.GB/T28001－202_标准4.4.1条款名称是(D)

A、结构和职责B、资源、作用、职责和权限

C、作用、职责和权限D、资源、作用、职责、责任和权限

二、判断题（每题2分，共60分）

1.“谁污染谁治理、谁开发谁保护”是我国环境保护的一项基本原则。(√)

2.《大气污染物综合排放标准》中的排气筒高度是从排气筒所在地面算起的高度。(×)

3.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》不适用于液态废物和置于容器中的气态废物的污染防治。

(×)

4.GB/T24001“4.4.3信息交流”，强调的是信息的传递，而不是处理。(×)

5.GB/T24001-202_标准是非强制性标准。因此，实施并申请GB/T24001-202_认证的组织不必对标准规定的所有条款予以满足。(×)

6.GB/T24001-202_标准中的信息交流是指组织与相关方的信息交流。(×)

7.GB/T24001-202_标准中监测和测量就是指对环境绩效的监测和测量.(√)F

8.ISO14001 强调培训，但最重要的是使相关人员具备适当的意识和能力以保证对其工作的胜任性。(√)

9.标准中4.4.2 所指的“为它工作的人员”是指组织的员工。(×)

10.不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们的评价重大环境因素的尺度应该是一致的。(×)

11.城市区域环境噪声标准属于环境质量标准。(√)

12.根据GB/T24001-202_标准，组织必须对重要环境因素涉及的过程进行策划。(√)

13.环境基础标准是强制性标准。(√)

14.环境目标指标必须量化，以便于执行。(×)

15.环境因素所产生的环境影响都是有害的，所以都应该想办法以削减。(×)

16.环境影响报告书中，应当有该建设项目所在地单位和居民的意见。(√)

17.某厂噪音排放已达到国家排放标准，但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。(√)

18.排放收费制度是“污染者负担原则的具体执行方式之一”。(√)

19.省、自治区直辖市人民政府可以制定严于国家环境质量标准的地方环境质量标准和环境基础标准。

(√)

20.实施ISO14001 标准会加重组织的法律责任。(X)

21.受审核方的体系文件如缺管理手册，则应视为体系文件不完整。(X)

22.水、电等资源的节约和有效利用是污染预防的一种方式。(√)

23.通过压实技术来缩小固体废物的体积，不能称为固体废物处置。(X)

24.推荐性标准被强制性标准引用后，则必须强制执行。（√）

25.为了保证环境绩效可测量，环境目标和指标必须予以量化。(X)

26.我国加入的国际公约和签订的国际条约，较我国的国内环境法有优先的权力。(X)

27.污染预防是指废水、废气、固废的治理。(X)

28.限期治理的决定权是地、市级以上的环保局。(X)

29.一个组织确定的重要环境因素对于另一个活动产品和服务相类似的组织而言可能就不是重要环境因素。

（√）

30.有的组织可能没有重要环境因素，如没有生产活动的贸易公司。(X)

第二篇：环境管理体系内审员培训试卷

环境管理体系内审员培训试卷(一)

一、判断题（15分）

在下列各题中，你认为正确的请在括号中用“3”表示，不正确的用“5”表示。

（3）

1、总经理制定组织的环境方针；

（5）

2、噪声污染与其它污染相比是具有暂时性，即噪声停止发声后，危害和影响即可消除，是没有长期和积累影响的

（5）

3、污染预防的合理性排除了污染治理的必要性；

（5）

4、PH值小于7，呈酸性的雨就是酸性雨；

（5）

5、CO2的毒性在于它能与血红蛋白结合，降低血液的输氧功能，而引起窒息；

（3）

6、光化学烟雾是二次污染物；

（5）

7、生物好氧量大于化学好氧量；

（3）

8、严于国家污染物排放标准的地方污染物排放标准的效力高于国家污染物排放标准；

（3）

9、排放收费制度是“污染者负担原则的具体执行方式之一”；

（5）

10、排污单位只要缴纳排污费便可见免除缴费者应当承担的治理污染、赔偿损失的责任和法律规定的其它责任；

（3）

11、环境标准是我国环境保护法律法规体系的一个重要组成部分；

（5）

12、组织制定的目标和指标必须在当年完成；

（3）

13、组织可以把加强员工培训做为自身的目标指标；（3）

14、环境管理体系可与组织现行的管理体系结合；

（3）

15、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息；

二、选择题（20分）

在下列各题中选择最正确的答案（单选），把符合的填入括号中：

（A）

1、燃煤电厂的大气主要污染物是：

A、二氧化硫、氮氧化物、烟尘； B、二氧化硫、一氧化碳

C、硫化氢、二氧化硫；

D、烟尘、二氧化硫

（D）

2、生活污水的主要污染物指标是：

A、COD、BOD

B、COD、悬浮物

C、BOD、NH+4

D、COD、BOD、悬浮物

（B）

3、组织对其分承包方的审核属于：

A、第一方审核

B、第二方审核

C、第三方审核

（D）

4、首次会议的主要目的是：

A、为审核定计划；

B、介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序；

C、确定实施审核所需的资源和审核员人数 D、以上全都是。

（D）

5、审核员在审核中的工作应：

A、在确定的范围内进行审核； B、保持客观性；

C、对于证据中能够影响到审核结果和可能需要进行广泛审核的迹象保持警觉；

D、以上全都是

（D）

6、ISO14001标准中的文件控制条款要求组织做到：

A、对于标准中要求文件化的内容全部文件化；

B、对于环境管理体系中的书面和电子形式存在的全部文件和记录加以妥善管理和控制；

C、出于管理方面的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部门长处即可；

D、建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。

（D）

7、初始环境评价的内容不包括以下哪一项：

A、环境因素的识别及评价，找出重大环境因素；

B、明确适用于组织的法律、法规及其它要求，并评价组织环境行为的符合性；

C、评价现有的环境管理组织机构，职责划分，以及现有环境管理制度的有效性；

D、评价环境目的、指标、环境管理方案的落实情况；

（D）

8、重要环境因素是指具有或可能具有：

A、环境影响的环境因素；

B、潜在环境影响的环境因素；

C、较大环境影响的环境因素； D、重大环境影响的环境因素

（C）

9、环境管理体系审核用来确定：

A、管理的效率；

B、环境现状符合国家法规和标准的情况；

C、环境管理体系的符合性和有效性；

D、环境手册和程序的存在。

（A）

10、在审核过程中确定的不符合项的证据必须：

A、以事实为基础； B、得到受审核方的确认；

C、具有重查性；

D、以上全都是。环境管理体系内审员培训试卷(二)

三、简答题（30分）

1、环境因素定义及条文理解要点。

答：环境因素定义:一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。(重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。)

条文理解要点:

环境因素是体系核心,体现在以下要素中：4.3.1，4.3.3，4.3.4，4.4.，4.4.7，4.5.1。

组织应建立并保持一个或多个程序，用来确定其活动、产品或服务中它能够控制，或可望对其施加影响的环境因素，从中判定那些对环境具有重大影响，或可能具有重大影响的因素。组织应确保在建立环境目标时，对与这些重大影响有关的因素加以考虑。组织应及时更新这方面的信息。

组织必须要建立和保持一个或多个文件化的程序来识别和评价环境因素, 一个组织只 有识别了全部的环境因素并科学准确地确定了重大环境因素，其建立地环境管理体系才是有效的和可信的。

A、环境因素的识别:

组织在提供产品、服务和全部活动中可能存在的环境因素;

当组织的活动、产品或服务有更改是可能带来的新的环境因素;一个组织能够控制的或可望对其施加影响的环境因素.环境因素的识别要注意三种状态，三种时态，七种类型；具体如下：

三种状态：正常、异常和紧急状态

三种时态：过去、现在和将来

七种类型：大气排放；水体排放；废物管理；土地污染；对社区的影响； 原材料与自然资源的使用；其他地方性环境问题.B、识别环境因素的步骤:

选择组织的过程（活动、产品或服务）;

确定该过程伴随的环境因素;

确定环境影响.C、确定环境因素的依据客观地具有或可能具有的环境影响;法律法规及要求有明确规定;积极和或负面的;相关方有要求的;其他.D、组织应及时更新环境因素的信息。

2、持续改进的定义及说明其如何在ISO14001体系中体现？

答：强化环境管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境表现（行为）的改进。

注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。

在ISO14001体系中，它以PDCA循环方式进行持续改进，具体在环境方针中，“最高管理者应制定本组织的环境方针并确保持续改进和污染预防的承诺”；在管理评审中，“管理评审应根据环境管理体系审核的结果、不断变化的客观环境和持续改进的承诺，指出对方针、目标以及环境管理体系的其他要素加以修正的可能的需要”等方面来体现。

3、我国现行环保制度有哪些（5个以上）？

答：在我国现行环保制度中, 有中華人民共和國環境保護法, 中華人民共和國水污染防治法, 中華人民共和國大氣污染防治法, 中華人民共和國固體廢物污染環境防治法, 中華人民共和國節約能源法, 中华人民共和国环境噪声污染防治法，中华人民共和国海洋环境保护法等。

4、酸雨会产生哪些危害？

答：湖泊酸化，影响水生生物的生存；土壤酸化，影响农作物的生长；破坏植被；损害建筑物和历史遗迹；影响人体健康

5、生活污水有哪些主要污染物指标？

答：化学需氧量（COD）、生物化学需氧量（BOD）、总有机碳量（TOC）、悬浮物等。

6、组织申请ISO140001认证，是否必须做一次才行，为什么？

答：是应该做一次管理评审, 一般组织在申请ISO140001认证时, 必须建立一个完整的ISO140001环境管理体系, 并且该体系要试运行三个月到半年, 按照4.6的要求, 组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息，以供管理者进行评价工作。评审工作应形成文件。

环境管理体系内审员培训试卷(三)

四、判断下列事实是否有不符合项（35分）

若有不符合项，请完成一份不符合报告，内容包括：

A、不符合事实描述； B、违背了ISO14001中的哪些条款；

C、简述理由；

D、指出不符合的类型

（1）

华星塑料厂努力推行ISO14001环境管理体系，在其指标中提出：1998年底，全面停止不可降解塑料的生产。相应的管理方案中有如下描述：“1998年6月安排技术员王宁、李启新去欧州某塑料厂学习三个月并购买对方的技术，费用5万美元。”1998年8月内审时发现，两人并没有成行，经查，由于该厂今年新买了一块地，资金周转不灵，因此没有成行。

答：有不符合项，不符合事实描述：“管理方案描述，1998年6月安排技术员王宁、李启新去欧州某塑料厂学习三个月并购买对方的技术，费用5万美元；但1998年8月内审时发现，两人并没有成行”。

违背了4.4.6条款，该条款规定：“组织应根据其方针、目标和指标，确定与所标识的重要环境因素有关的运行与活动。应针对这些活动（包括维护工作）制定计划，确保它们在程序规定的条件下进行。”

属于轻微不符合项。

（2）

在对某厂进行内审时发现，上次内审中发现了15个不符合项，其中有5项至今仍未采取任何纠正措施。

答：有不符合项，不符合事实描述：“上次内审中发现了15个不符合项，其中有5项至今仍未采取任何纠正措施”。

违背了4.5.2条款，该条款规定：“组织应建立并保持一套程序，用来规定有关的职责和权限，对不符合进行处理与调查，采取措施减少由此产生的影响，采取纠正与预防措施并予完成”，而该厂对上次内审中的5项至今仍未采取任何纠正措施。

属于轻微不符合项。

（3）

某审核员王纬，1999年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核，在机械车间询问一名正在工作的员工；生产中产生大量的含油抹布如何处置，谁负责收集，员工按现场的作业文件EOP----023“含油抹布团处置方法”回答说由员工自己收集，将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中。审核员要求该员工进行演示时。他却将抹布放入了生活垃圾桶中。经询问，该员工不知道那是生活垃圾桶。

答：有不符合项，不符合事实描述：员工将含油抹布放入了生活垃圾桶中，而没有放入专用的有害废物收集筒中，经审核员询问，该员工不知道那是生活垃圾桶。

违背了4.4.2条款中的“从事可能产生重大环境影响的工作的人员应具备适当的教育、培训和（或）工作经验，从而胜任他所担负的工作”，该员工不知道将含油抹布放入了的垃圾桶是生活垃圾桶，说明其不具有与工作所要求的能力与经验，不能胜任他所担负的工作。

属于轻微不符合项。

（4）

审核员在某元件厂质管科审核时，发现保管环境记录的文件柜放在一个阴暗潮湿的角落，抽查时发现，编号为EMR---106和EMR---110的记录已经部分霉烂。

答：有不符合项，不符合事实描述：“保管环境记录的文件柜放在一个阴暗潮湿的角落，抽查时发现，编号为EMR---106和EMR---110的记录已经部分霉烂”。

违背了4.4.5条款, 该条款规定：“所有文件均须字迹清楚，注明日期（包括修订日期），标识明确，妥善保管，并在规定期间内予以留存”。而编号为EMR---106和EMR---110的记录已经部分霉烂，未能妥善保管。

属于轻微不符合项。

（5）

在星光电视机厂的插件课时，波峰焊工序中产生的锡渣己被评为公司的重大环境因素，但在现场发现仍然有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶，请课长解释时，他说这确实是个问题，应请示环境管理小组编写一份文件化的控制规定。

答：有不符合项，不符合事实描述：波峰焊工序中产生的锡渣己被评为公司的重大环境因素，在现场审核中发现有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶；

违背了4.4.6条款中的“组织应根据其方针、目标和指标，确定与所标识的重要环境因素有关的运行与活动。应针对这些活动（包括维护工作）制定计划，确保它们在程序规定的条件下进行”，没有建立锡渣（固体废弃物）处理的规定。

属于严重不符合项。

（6）

1998年8月23日，在某厂计量部门审核时，审核员对用来监测噪音的MA型、编号为EM05的噪音测试仪进行检查，发现其计量标志为“1997年2月15日，有效期一年”，审核员查找仪器记录，发现该仪器上次校准的时间是1997年2月15日。

答：有不符合项，不符合事实描述：编号为EM05的噪音测试仪，计量标志为1997年2月15日，有效期一年，查找仪器记录，发现该仪器上次校准的时间是1997年2月15日；

违背了4.5.1条款中的“监测设备应予校准并妥善维护，并根据组织的程序保存校准与维护记录”，到1998年8月23日，该监测设备校准已超过一年有效期。

属于轻微不符合项。

（7）

审核员在某线路板厂污水处理站进行审核时，询问员工是否有操作程序，一名员工出示了编号为HZJ---123的“污水处理作业指引”，审核员查看后了解是A版。之后审核员在文控中心调阅文件时也发现了编号为HZJ---123的“污水处理作业指引”，但却是B版。

答：有不符合项，不符合事实描述：污水处理站的编号为HZJ---123的“污水处理作业指引”（A版）的版本，与文控中心编号为HZJ---123的“污水处理作业指引”（B版）的版本不一致。

违背了4.4.5条款中的“凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位，都可能得到有关文件的现行版本”，“迅速将失效文件从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用”，在污水处理站岗位没有使用编号为HZJ---123的“污水处理作业指引”的现行版本，即B版。

属于轻微不符合项。

第三篇：质量管理体系内审员试卷

质量管理体系内审员试卷

姓名： 工作单位：考试日期： 年 月 日

选择题（每小题1分，共15分）

从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（D）

1、过程方法是

a、基本事实和决策的方法 b、管理的系统方法

c、识别相互关联的过程和活动把它作为系统加以管理

d、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用（D）

2、顾客提供的财产可以是

a、原材料、半成品 b、设备、知识产权、工程

c、顾客指定的产品 d、a+b

（B）

3、产品可分为 等类型

a、软件、硬件、服务 b、软件、硬件、流程性材料及服务

c、软件、硬件、流程性材料 d、硬件、流程性材料及服务

（A）

4、顾客满意是指

a、顾客对其要求已被满足的程度的感受 b、顾客没有投诉

c、对顾客投诉比例的测量 d、顾客没有不满意

（A）

5、质量管理包括

质量控制、质量策划、质量保证、质量改进

质量控制、质量策划、质量保证、质量计划

质量策划、质量保证、质量改进、质量计划

质量控制、质量策划、质量改进、质量计划

（D）

6、质量目标应

a、可测量 b、与质量方针相一致 c、层层分解 d、a+b

（D）

7、产品要求

a、可由顾客规定或由组织通过预测来规定 b、通常体现固有特性的要求

c、包括与产品有关过程的要求 d、a+b+c

（D）

8、产品要求通常体现的形式

a、技术规范、产品标准 b、合同、协议、订单

c、有关过程标准 d、a+b+c

（D）

9、质量方针和质量目标的关系是

a、质量方针与质量目标应一一对应

b、质量目标依据质量方针来制定

c、质量方针为质量目标的制定、评审提供框架 d、b+c

（D）

10、质量策划与质量计划的关系是

a、关联关系 b、包含与被包含的关系 c、从属关系 d、属种关系

（A）

11、ISO9001标准的7.3设计和开发是指

a、产品的设计和开发 b、过程的设计和开发

c、体系的设计和开发 d、a+b+c

（D）

12、资源提供的目的是

a、为了达到产品规定要求 b、为满足顾客要求，增强顾客满意

c、为实施、保持质量体系并持续改进其有效性 d、a+b+c

（D）

13、产品要求包括

a、顾客规定的要求，包括交付及交付后活动的要求

b、质量体系方面的要求

c、与产品有关的法律和法规要求 d、a+c

（D）

14、设计和开发策划的内容包括

a、开发阶段职责 b、每个阶段评审、验证、确认活动

c、设计和开发小组之间的接口 d、a+b+c

（D）

15、对供方评价的方法包括

a、样品评价 b、使用情况评价 c、业绩评价 d、a+b+c

二、判断题（每题1分，共15分）

下列各题中，你认为正确的在（Y）中“ ”，错误的划“ ×”

（×）

1、审核范围就是指所覆盖的产品和活动。

（×）

2、审核证据是审核过程中所获得的记录和事实陈述。

（×）

3、检查表是审核员的工作提纲不由受审方确定。

（Y）

4、组织应对用于测量和监控要求的软件在使用前进行确认。

（×）

5、管理评审的主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。

（Y）

6、对员工不仅要培训，还应评价培训的有效性。

（Y）

7、制定、实施和保持文件应是一个增值的活动。

（×）

8、特殊过程是不易或不能经济验证的过程。

（Y）

9、一个文件可包括对一个或多个程序的要求，一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。

（×）

10、持续改进质量管理体系的目的在于增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率。（×）

11、通过考试，就能对一个人是否具备某种能力作出准确的判断。

（Y）

12、产品包括四种类型：硬件、软件、流程性材料和服务。有些产品占其中一种类别，而另外一些产品则同时包含几种类别。

（×）

13、纠正可连同纠正措施一起实施，因此，纠正和纠正措施没有区别。

（×）

14、一个组织质量管理体系的设计和实施，只需要考虑具体的目标所提供的产品，所采用的过程以及组织的规模和结构等因素的影响。

（×）

15、考虑到检验成本和批量大小，进行抽样检验比全检更合理。

三、多项选择题（每题3分，共30分）

1、组织在建立质量管理体系时应（ABCD）

a 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用

b 确定这些过程的顺序和相互作用

c 确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效

d 监视、测量和分析这些过程

2、管理评审的输入应包括（ABD）

a.可能影响质量管理体系的变更。

b.第二方审核结果。

c.资源的需求。

d.以往管理评审的跟踪措施。

3、以下描述正确的是（ABD）

a.质量方针为质量目标的建立提供了框架。

b.质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。

c.质量方针不能变更。

d.质量目标不一定包括满足产品要求所需的内容，但应是可测量的。

4、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素(ABC)

a.组织的类型和规模。

b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性。

c.适用的法律法规。

d.人员的能力。

5、以下活动可视为组织对提供产品有关要求的评审（D）

a.管理评审。b.内审。c.对产品广告的评审 d.对销售合同的评审。

6、生产和服务提供的控制包括（ABCD）

a.对生产设备的维护。

b.对生产实施监视和测量。

c.对产品实施监视和测量。

d.获得表述产品特性的信息。

7、如果按阶段划分，现代质量管理大致经历了（ABD）几个阶段。a 质量检验 b 全面质量管理 c 质量认证 d 统计质量控制

8、管理评审应（BC）

a 按规定的时间间隔进行

b 按策划的时间间隔进行

c 评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性

d 进行各部门的绩效考核

9、关于质量管理体系要求，以下说法正确的是（BC）

a 是为了使组织的质量管理标准化

b 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织

c 是为了使组织的产品质量满足顾客要求

d 可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力

10、依据GB/T19001-202_标准，应建立并保持以下哪些记录？（ABCD）a 内部沟通的记录

b 证实产品符合接收准则的记录 c 对过程进行监视和测量的记录

d 对与产品有关要求进行评审的记录

第四篇：环境管理体系内审员培训总结

环境管理体系内审员培训总结

本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系（EMS）内审员的培训。课程由具有多年培训经验的白昱老师授课，通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。

GB/T24001-202_/ISO14001：202_标准规定了对环境管理体系的要求，使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定与实施方针与目标。标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。体系的成功实施有赖于组织中各个层次与职能的承诺，特别是最高管理者的承诺，这样一个体系可供组织制定其环境方针，建立实现所承诺的方针的目标和过程，采取必要的措施来改进绩效，并证实体系符合本标准的要求。标准基于策划-实施-检查-改进（PDCA）的运行模式，总体目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会和经济需求的关系，其中许多要求是可以同时或重复设计的。

环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成，共17个要素，其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求，环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和方案、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价，整个环境因素主线包含了PDCA循环模式，还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例，使自己对标准的理解更加深入和具体，白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程，对环境因素进行识别和评价的要求，不改变或增加组织的法律责任。

环境管理体系审核知识部分以GB/T19011—202_/ISO19011:202_《质量和（或）环境管理体系审核指南》为依据，标准不仅适用于实施审核质量和（或）环境管理体系内部或外部审核，原则上也适用于其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事项。审核的启动活动包括指定审核组长，确定审核目的、范围和准则，确定审核的可行性，选择审核组，与受审核方建立初步联系；文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录，并确定文件对审核准则的适宜性和充分性；现场审核准备需要在现场审核之前编制审核计划，审核组人员进行工作分配，准备审核工作文件；现场审核的实施首先举行首次会议，首次会议标志现场审核活动正式开始，现场审核使用抽样检查的方法，收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息，获得审核证据，对照审核准则形成审核发现，对其进行评审形成审核结论，最后举行末次会议，标志现场审核结束。编制审核报告，当审核计划中的所有活动完成，并分发了经过批准的审核报告时，审核结束。

通过本次培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法，并通过考试获得环境管理体系内审员资格，为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会，我会更加认真努力的工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。

夏立佳

202_年5月16日

第五篇：14001新环境内审员试卷(带答案)

环境管理体系内部审核员培训班试题

单位：姓名：日期：分数：

一、判断体：（共15题，每空1分，正确打 √错误打 ×）

1、A 不一定要有培训记录；（×）

B 管理评审可以不文件化；（√）

C 内审能够检查文件管理的程序是否有效；（√）

D 内审只需要每两年进行一次；（×）

E 内审可以不参照法律法规进行；（×）

2、A “环境方针是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述，它为审核

组织的环境目标、指标的建立和实提供了框架；（√）

B 各类“环境审核“通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求；（×）

C 环境因素与组织的活动相关，它能与环境发生相互作用，环境影响与环境变化相联系；（√）

D 对周围环境有较大影响的组织不能取得ISO14001标准认证；（×）E 在有些情况下，受审核方负责提供审核资源；（√）

二、选择题：（每题1分，共5分，单项选择，将正确答案的字母填写在括号中）

1、制定环境管理方案的目的在于（D）

A 消除组织的环境影响；

B 满足相关方的所有要求；

C 实现组织的目标和指标；

D 上述所有答案；

2、组织建立其环境管理体系应采用的标准（A）

A ISO14001；

B ISO14011；

C ISO14012；

D ISO140403、在ISO14001的环境方针中必须包括（D）

A 对污染预防的承诺；

B 对持续改进的承诺；

C 对尊守法律法规的承诺；

D 上述所有内容；

4、为满足ISO14001标准，在识别环境因素时应考虑（D）

A 组织所有产品的生命周期过程；

B 组织能够控制或可期望对其施加影响的环境因素；

C 组织具有或可能具有重大影响的环境保护因素；

D 上述所有答案；

5、环境管理体系审核员应具备的相关知识有（D）

A 审核技巧；

B 有关审核现场或过程的专业知识；

C 相关的法律法规及其他要求；

D 上述所有内容；

三、判断以下的判定或观点正确与否，并解释你的理由（每题5分，共20分，其中判断正确2分，解释正确3分）

1、审核员在查阅监测报告的时候发现，该公司的重要环境因素“施工现场

粉尘排放”超标。他认为超标即是违法，于是判定该公司不符合ISO14001

“4.3.2法律与其他要求”条款。

答：不正确，因为ISO14001中4.3.2条款主要要求组织确定适用于企业的法

律法规和适用的环境因素，并要求加以识别和传递、应用于本公司的那些环境因素在建立体系管理时加以考虑。发现粉尘超标应审核其是否列入重要环境控制中，应对其建立治理方案和控制目标、指标。应判定4.5.2不合格。

2、审核员在审核该公司目标和指标的完成情况时发现：该公司针对现有大量的哈龙类1211和1301灭火器，制定了逐步替代的方案，按计划要求将于11月份完成全部替代的目标和指标。但审核时间已经是12月份了，该公司的全部替代的目标并没有完成。于是，审核员判定该公司不符合ISO14001“4.3.3目标和指标”。

答：不正确，目标未按要求完成主责部门应有分析及解决方法，并上报有关领导及部门制定新的计划，在审核是不能要求目标全部达到。、由于该公司有非常好的环境行为，公司中许多经理都认为：公司要通过认证不会有什么问题。

答：不正确，环境体系认证不仅要求组织有有效的环境行为，而是通过对公司环境体系的建立包括文件的建立、组织机构及职责的落实、资源的配置、环境因素的识别与控制、法规的收集与培训等进行综合性的审核确定后决定是否可以通过认证。

4、该公司的文件规定：每个施工项目在施工过程中至少进行一次施工场界的噪声的监测。但当审请有关责任人出示监测报告时，他说：监测进行

了，但没有报告。

答：审核员的做法是正确的，施工项目部应按文件的要求检性检测，并向审核员出示有关证据，检测如果超标应制定有关方案进行治理，文件中应规定对检测记录的保存要求。

四、判断不符合事项违反的标准条款（每题名分，共15分，填写不符合14001标准的条款编号）

1、当审核员询问公司是否已经对法律法规的遵循情况进行了评审时，其责任

部门的负责人说：我们的职责之一就是检查公司各部门的守法情况，这是

日常工作，一般情况下不做记录或评审。（4.5.2）

2、公司总务部年初制定了消防演习计划，但是在计划规定的时间里没有实

施。总务部部长对审核员解释说：计划是年初制定的，后来因为工作太忙，实在无法按计划进行，何时演习现在还不好决定。（4.4.7）

3、公司动力部管理大型中央空调系统，4台机组共需输入R12制冷剂1﹒4

吨。当审核员询问如何减少R12的泄露时，动力部经理告知：系统是密封

式的，制冷剂不会泄露。审核员在随后对供应部的审核中发现：该公司每年都购买公斤R12以补充损失的制冷剂，而付款凭证上还有动力部经理的签字。（4.3.1）

4、公司建设时周围没有居民，后来城市的发展使此区域建起了居民楼。居民

一搬入就开始报怨公司的噪声扰民。审核员在看到居民报怨的记录后询问

该公司的负责人：如何处理居民的报怨。公司的负责人说：环境监测部门的报告说明，公司厂界噪声只是接近标准，但并不超标，居民的报怨是不

合理的，我们不需要处理。（4.4.3）

5、建筑公司在建立环境管理体系时对施工现场的粉尘和机械噪声可能带来的环境影响进行了管理。但当审核员询问施工工人在装卸和搬运时产生的人为噪声如何预防，该公司的环境管理者代表说：人为噪声是不可控制的环境因素，可以不予以考虑。（4.3.1）

五、简述题：（以下四题选做三，每题15分，共45分。）

条款！答：因为对环境因素的识别是确定环境因素对环境影响程度的过程，也是主旨制定环境目标、指标、方案的重要依据。如果环境因素识别没有考虑全面，如正常、异常、紧急及现在、过去、将来的情况，生产生活产生的水、气、声、渣及能源、资源的消耗情况都会给企业的环境管理带来漏洞，造成环境破坏甚至是严重的危害，因此非常重要。

2、现场审核过程中审核员注意到：施工现场的土地上摆放着几个没有标签的圆桶，便询问桶中盛装的是什么化学物质。培同人员不清楚，但从敞

开的圆桶上部散发出的气味来判断，可能是油类物质，审核员还看到圆

桶周围的地面上有油渍。请写出不符合报告或进一步追踪的思路。

答：查施工现场油类物质包装桶没有进行适当的标识，未采取必要的环保措施造成地面污染。不符合4.4.6

应进一步追踪公司对危险品及废弃物的控制，是否职责到位、建立台帐和使用发放记录。

3、说明ISO14001:202_标准中那些要素与遵守法律法规承诺直接相关？

答：4.2.3.14.3.24.3.34.4.24.4.34.4.64.4.74.5.14.5.2

4.5.34.5.54.64、识别ISO14001标准中的条款“4﹒3﹒1环境因素”适应考虑哪些因素！答：1）组织能够控制和能够施加影响的自身和相关方的产品、活动、服务。包括管理活动、辅助活动、生活后勤活动以及组织提供的产品和供组织使用的产品及服务。2）三种状态：正常、异常、紧急及三种时态现在、过去、将来。3）环境影响方面：向大气、水体、土地的排放，原材料和自然资源使用、能量释放、废物排放、废物和副产品、物理属性、能源使用。

你是审核员，正准备对一个建筑施工工程公司进行环境管理体系的审核。在赴现场审核之前，你需要编写检查清单，请针对建筑施工现场可能存在的典型问题，至少列出5个不同要素的审核内容和方式。（必须注明你选择要审核的5个要素的标准编号）

答：4.4.1询问部门在体系中的职责

4.4.2查对体系内审员、全员贯标、从事环境影响人员的岗位培训、从事特殊工种人员的培训计划、记录。

4.3.1查部门对环境因素的识别与排查是否全面（正常、异常、紧急及现在、过去、将来）、准确（水、气、声、渣及能源、资源的消耗）、是否评价出了重要环境因素。

4.3.2

4.3.3不符合报告试题

（占总成绩10分）

在没有建立环境管理体系之前，建筑工程公司的施工现场场界噪声超标。该公司对此情况制定了达标排放的目标和指标，管理方案是停用一些过于陈旧的设备，购买和配置一批低噪声的新设备，以降低整个施工现场的噪声分贝，该项计划规定要在10月底完成。但审核员在12月中旬进行审核时发现：没有证据能表明目标和指标已经完成。

请对不符合事实进行描述，并判定不符合事项（6分）

请列出两种你认为可能造成该不符合的原因（4分）

不符合事实：施工现场噪声排放按方案要求完成不符合4﹒3﹒4条款要求 不符合原因：1未停用一些过于陈旧的设备

2未购买和配置一批低噪声新设备