下载文档第一篇：公司月总结工作报告
七月份总结报告
算算时间我来众印网也已经整整一年的时间了，从去年7月底刚刚来公司的时候我还不清楚自己的工作内容是什么，我那时候面试一直以为自己的工作任务是公司网络的管理这一快。从刚开始做推广的时候自己说实话有点不是很喜欢这份工作，因为这个工作给我的是意外，我并没有想过要从事网络这一块的工作。我很庆幸那时候我没有选择离开，而是选择沉淀自己、学习自己不知道的东西。开始自己是在摸索中行进的，根本无任何经验可谈，一直在网络上学习如何才能提高自己网络推广效果，天天泡在论坛上学习总结不同的方法并在实践中去实施。所以在这一年我学到了很多，说实在的我很感谢众印网给我的这个平台。
做网络推广这一块需要一直在不断的去学习与总结，因为百度一直在变我们如果不变，最终的结果必然是被淘汰。比如百度这个月的一次调整，无数个网站被百度K掉，很多大型网站、老网站也不能幸免，这次的调整让所有人度过了胆战心惊的一个星期。不过不管百度算法如何的改变，它最终的目的还是给用户更好的体验，这也是百度搜索引擎服务的宗旨，面对这次算法的调整，我也对网站进行适当的调整。
第一、网站在更新文章的时候，我们的主要两个网站每天更新的文章都是自己通过网络文章改动过才发布上去的，而且每天都会坚持更新，把文章质量尽量做到最好。
第二、在文章中描文本的数量控制在每篇文章1-2个，争取做到
发布的每一篇文章都能被百度收录。文章关键词密度也适当减少，增加文章质量。
第三、不管百度算法怎么改，网站的外链始终是搜索引擎考察这个网站的一个重要的标准，所以每天都在适量增加网站的外链，并且尽量增加高质量的外部链接。
做网站推广其实就是一个总结和积累的过程，主要有了丰富的资源才能把网站推广做得更好，通过一年的积累网站的外部推广平台已经有了很好的累积。七月份我主要做的方向主要是包盒印刷与画册印刷这块的关键词，因为我觉得在印刷行业里面这两中产品给我们带来的单都是金额比较大的，所以一直在坚持着做。现在也已经得到了回报，这类的关键词在首页的体现次数也在不断的增加。中秋节也快到了在中秋节需要用的月饼盒、画册、宣传单类也在加强推广，我相信自己的坚持定会和以前一样得到回报。希望在八月份我们能打一个漂亮的翻身仗把公司业绩冲上去。虽然我看不到市场部的业绩如何，但是天天和市场部混在一起明显可以感觉得到公司的业绩一直在下滑，我也一直在反思是不是自己推广力度不够？公司这个月最头痛的应该就是市场部的业绩，而我冲在公司最前面的，没业绩没客户我应该是有责任的。我会在八月份尽量多的推广中秋节方面的产品信息，让自己公司的网站能在百度首页增加曝光机会，在八月份打一个漂亮的翻身仗。
市场部：
2012年7月30日
第二篇：月总结工作报告
工作总结
尊敬的各位领导：
您们好！
今年十一月份，我正式踏入巢湖万山陵园开始了自己人生的第一份工作。时间一晃而过，转眼间在我们陵园合肥办工作两个月了。这是我人生中极其珍贵的一段经历，因为在这里我开始了新的工作征程。这段时间里，葛总和周围的同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导仁爱为上的思想境界，感受到了我们陵园员工团结友善的工作氛围。与此同时，我也为有机会成为万山陵园的一份子而感到自豪。在这段日子里，我在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对我们万山陵园有了一定的认识。
还记得，11月28号这一天是一个晴朗的日子。早上8点半，张师傅便开着车带客户和我从合肥启程赶往巢湖，我们在10点多钟的样子就到达了陵园。一眼望去，我们陵园广阔且干净。后来，在陵园待了一段时间，我发现陵园不但环境优美、占地面积大，而且它的设计也是特别有讲究的。比如：朱雀雕塑、玄武塔景，还有面对正大门的‘‘青龙白虎’’桥都是根据风水地势特别设计的。在这里，我看到的不仅是一座公墓，更是一件独特的艺术品。在这里，我不仅学到
陵园的一些基本知识，更感悟到人生的哲理：诚实做人，用心做事！
二、遵守陵园的规章制度，认真工作，使自己的能力不断得到提高。
在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好内勤这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学习文泰排版和内勤工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。在这一个月里，我抽空也看一些书，其中，一本《态度决定成败》让我激动万分。书中提到：一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成是极其重要的，做事者的态度最终决定这一个人的成败。正如，葛总也说过：‚我不要求你一参加工作就有很强的能力，我更看重的是你的态度是不是端正!‛这些叮咛，让我对自己的工作和人生有了新的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越稳，越走越快。
三、认真学习岗位职能，想尽办法努力地提高自己工作能力。
根据目前的工作分工，我在公司合肥办事处的主要工作任（1）负责办事处的客户接待工作；（2）负责客户的碑文排版和瓷像发送工作；（3）负责办事处电话接听工作和部分临时性工作。通过完成上述工作，使我认识到作为一个称职的内勤人员应当具备较好的语言表达
能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。有许多东西，你没接触之前，或许认为它很简单容易，可是当你真正地亲手去做时，会发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多的细节和技巧。还记得我来陵园的第二天,葛总让我去他进办公室谈谈话，过了一会，我便急忙去了葛总的办公室。葛总看后，说了一句：‚你下次来我办公室，不要空着手来，一定记得带个本本，你看我在你上来之前，还在我的本子上写了大概和你谈话的内容。‛这件事情让我认识到，无论是工作还是做其他事情，都是有迹可循的。我们在平时多听多记，工作后就没那么多问题出现了。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近一个月，但是我对陵园的有些事情了解地还不够
彻底，到山上墓地的时间还不够多，对陵园人员的熟悉程度也不够深，但是我慢慢会对分配的工作做一个系统的计划和长远的规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。‚熟能生巧‛，在以后的工作中我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为陵园的发展贡献自己的力量。
五、两点提议。
我们陵园正处于发展的高速阶段，是一个非常关键的时期，这一时期应该从公司的各方面下工夫，因为公司作为一个综合体，各个部门的操作规范和正确与否，影响着公司发展的好坏。其中，起决定作用的是：对公司管理层的管理。俗话说得好，什么样的将军带什么样的兵！中层干部的日常言行很大地影响着下面员工的工作状况。所以我认为公司应该重点抓管理层员工的素质和能力。首先，要加大培训力度，特别是管理层员工要改变老观念，要从埋头苦干型向灵活组织型转变。管理层员工定期开展交流会，这样可以加强交流、促进共同学习。其次，公司要健全规章制度、规范工作流程、明确岗位权责、建立激励与惩罚机制。事实上，这四项工作也是密切相关的。好的制度可以规范员工的行为，好的制度可以激励员工，好的制度更可以促进企业更好的发展。
此致
敬礼
李未未
2010年12月21日
第三篇：公司月总结
和
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产
四川和邦房地产开发有限公司
2012年12月3日，农历十月二十，周一。这是一个值得纪念的一天，因为我在这一天开始参加和邦集团岗前培训，成为了和邦的一员。
岗前培训由和邦培训学院主持，培训内容包括和邦集团产业介绍，董事长介绍，和邦发展历史介绍，和邦企业文化，和邦管理体制，和邦员工手册，每日学习心得，一周培训总结，每日军训和考试。
这一周，给了我大学校园般的感觉，自从2009年6月从中南民族大学毕业后，我就没了这种纯净、激情的感觉，我彷佛又回到了意气风发的年代。
和邦给了我“家”的感觉，这一周的学习也格外用心，好不容易回到了家乡，就要踏踏实实走好每一步。而且，现在的我已经为人夫，为人父，不仅肩负着养活自己的责任，还肩负着养活一个家的责任。
这一周，我的思想起了一个翻天覆地的变化，和邦的发展史让我对前途充满了信心，和邦的用人体制尤其是“赛马机制”让我浑身充满了冲劲，和邦的“注重细节，一丝不苟，追求完美”让我对自己的要求更高。
近朱者赤近墨者黑。我相信和邦定能让我走向成功。
培训结束后，我领到了一本厚厚的、大大的、很漂亮的笔记本，上面盖着和邦集团的大印，用郑钊院长开玩笑的话来说，这本大书拿回去可以“光宗耀祖”了。万事开头难，有个好的开头，接下来的路应该会顺畅许多。但内心深处我觉得，她能带给我的除了喜悦，更多
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四川和邦房地产开发有限公司 的是信心和挑战。
12月10日，集团正式安排我到地产公司上班。地产公司位于乐山市市中区白燕路北段和龙游路北段交汇处。公司是乐山地产行业的后起之秀，虽起步晚，但系出名门，理想远大。并且公司拥有很多土地资源，峨眉山药博园四千四百多亩，将修建乐山
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往来邮件，因为这些从法律上来讲都是具备法律意义的文本。从工作上来讲是我们地产公司开展工作的依据，要方便领导及职能部门随时查阅，做到有据可依。
我很荣幸的负责药博园项目四家合作单位的资料对接，他们分别是四川中原、香港贝尔高林、绿盛佳园林和洪昌园林。四川中原负责公司药博园项目的营销，贝尔高林负责公司药博园项目的景观设计，绿盛佳园林和洪昌园林则看其名字都能想到是负责公司药博园项目的园林工作了。
为了做好资料对接工作，我先是认真听刘总在资料对接会议上讲解了大体流程并作好记录，然后认真请教袁伟部长详细操作程序和注意事项，最后再建立了资料档案袋将每一份往来邮件妥善保存。这样，资料对接流程便理好了，只等着收发管理邮件了。
为稳妥起见，每一份往来邮件除复印一份上报刘总请示处理，一份存放在营销部办公室以备领导和部门随时查阅外，还复印了一份自己存档。这样，才能确保邮件管理清晰、有效。
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第四篇：2015公司总结,公司工作报告
抢抓机遇，团结务实，迎难而上，努力打造一流的房产企业
---**公司二0一五年工作报告
第一部分 二0一五年工作总结
2015年是****有限公司成立后取得***重大项目之年，也是***地产**公司深入贯彻执行集团转型升级战略，向专业化房地产企业迈进的征途中，取得突出成效的一年。面对着地产行业复杂严峻的宏观环境以及全球金融危机的影响，公司坚决按照集团转型升级的战略部署和总公司专业化实体化的经营要求，抢抓机遇，只争朝夕，团结拼搏，迎难而上，先后完成了开发区***项目成功签约并成功举办了项目开工典礼、***项目开工典礼、“多纳勒”资产成功转让等重点工作，公司经营业务以及管理工作取得了长足的进步和发展。
一、精心组织，密切配合，排除万难，优质、高效推进 项目开发。
**开发区***小区保障房项目开发是今年**公司的重点工作。这个项目也是**公司承担的第一个实体开发项目。项目的成功与否，直接关系着**公司未来的发展。公司上下对此具有高度统一、清醒的认识。作为开发区第一个实体保障房项目，取得政府支持和配合尤为重要，为此，公司积极/ 14
与**开发区政府相关部门充分沟通、交流，最大限度地争取政策支持，为公司争取实实在在的利益，据统计，仅与政府的购买协议就经过了七轮谈判，购买协议文稿修订十五次，争取政策支持**亿元，为公司争取了利益。
与政府签订框架协议及保障房购买协议后，为控制成本、提高效益，争取更大的利润空间，公司采取了多项有力措施。由于利用**建总*亿元保证金用于购买一期土地款，与**建总签订了合作框架协议。公司谈判人员本着为公司高度负责的态度和锲而不舍的毅力，在坚持原则的基础上灵活把握、斗智斗勇、顽强力争，经过马拉松式艰苦的谈判，凭着精湛的业务能力和智慧，硬是把工程造价降低了5%-10%。仅此一项，可节省项目投入资金至少约4000万元。在与**公司进行谈判及基础土方施工的同时，针对项目设计方案、施工图纸邀请专业公司对建筑、结构、暖通及机电设备安装进行设计优化，在保证结构安全、满足使用要求和验收标准的前提下，有效的降低成本。经优化后初略测算，可降低成本80元/平米。该两项共可节省成本投入约7500万元，有效地抵消了山东省定额人工费、取费调整及设计标准、防火材料标准提高等政策法规性调整所增加的建设费用。
项目的监理及造价咨询服务，对保障工程质量、降低工程造价起到至关重要的作用，为加强现场质量管理和造价管理，公司实行监理公司、造价管理公司双配制，以项目分区/ 14
为单位，各自分别配臵不同的监理公司和造价管理公司，其目的是形成过程管理中的有效比对，更容易及时发现问题并便于及时进行纠正。双规制合同条款严谨，根据工作质量，可随时优胜劣汰，另外此举有利于两家公司在工作中形成竞争态势，有利于现场优质服务及有效地控制成本。**项目时间紧、任务重，如果按常规进度，2015年不可能开工建设，这一来会影响当地政府的总体规划和政府形象，二来也会影响公司在**的发展。为了在最短的时间达到开工条件，**公司全体职工讲究“平行工作法”，即多头工作齐头并进，公司注册成立手续、员工招聘、项目前期手续、购买协议、设计图纸、销售策划、施工现场协调和管理、奠基庆典、管理体系完善等诸多工作，既有专人负责，又有不同岗位之间的密切配合，各岗位职工自觉加班加点，自公司成立之日起至项目正式开工，所有人员放弃了所有的节假日，晚上常常加班到十点甚至更晚，有的职工因下班晚赶不上班车回家，只好住在公司办公室。在全体职工的共同努力下，**公司硬是将一年的工作压缩到三个月之内完成，工作热情之高前所未有，体现出了**地产公司良好的精神面貌和团结拼搏坚韧执着的敬业精神。
**公司全体员工以打造“百姓满意工程、政府放心工程、企业精品工程”为宗旨，在保证工程进度与质量的前提下，积极与设计单位进行频繁接触，从百姓角度出发，力求设计/ 14
完美，为公司争取了良好的声誉。得到了当地政府的充分肯定。
截止到2015年16月中旬，**项目一期44万平米基础土方工程现已完成三分之二，一期项目30栋楼中19栋楼的基槽开挖已完成，其中5栋楼的基础垫层施工完毕。
在全力抓好项目建设工作的同时，及早动手，开展项目销售的前期相关工作。通过设立围档广告牌、宣传册等形式，开展对外宣传。加快自持商业地产的招商工作。先后与百荣、京温、万通、动批、美博城商品批发市场，银座、振华等百货商场、雅高宜必思、如家、维也纳等商务酒店，家家悦、乐天马特等超市，星美、韩国希杰cgv影院等近百家主力商家进行了洽商，取得了一定进展，为明年的销售和招商做足准备。
多纳勒项目的资产转让，是**地产**公司落实集团转型升级战略的一个具体举措。按照年初公司董事会的决议，**公司积极联系买家。在国家进行房地产严控的大环境下，各房地产商谨慎出手，此项目能够实现顺利转让实属不易。经过多方比较和艰苦谈判，此项目在15月份实现了合同签订和资产转让，收回资金2785.65万元和200万元投资收益，圆满完成了**地产公司安排的任务，为**地产公司2015完成利润指标作出应做的贡献。
**区**项目是**公司实现**布局的节点。从发展前景看，/ 14
**区是**重点发展的区域，如果能取得**项目一来可以与当地政府建立良好的合作关系，二来可以实现**区和开发区“两条腿”走路，从而实现**公司在**房地产业的良好布局和市场扩张。2015年，**公司在做好开发区项目的同时，积极争取**项目，多次与当地政府相关部门沟通和前期调研，有关土地摘牌的方案已与相关部门进行了协商，千方百计做好相关工作。特别是借十月二十八日公司奠基庆典之机，集团***副总和总公司**董事长亲自拜访**区区长，表达了公司做好项目的愿望，加深了双方的了解，为争取**项目又增加了取胜砝码。
二．全员参与，分工协作，通过举行**项目的奠基庆典，提升公司品牌形象。
为进一步提升公司的品牌形象，吹响总公司进军**房地产行业的号角，公司把做好奠基庆典作为切入点，旨在通过庆典，达到宣传和提高公司在**的知名度和美誉度的目的。在庆典的策划阶段，公司把“大气、节约、适度”作为庆典的基本格调和原则。公司成立了专门的领导小组和工作小组，分工负责庆典的具体事宜。在反复比较、现场调研的基础上，选定礼仪公司，反复讨论庆典方案，通过比价和商业谈判，进一步压缩庆典费用，实现“花小钱办大事”。各专业小组每天召开调度会，制定每项工作的消项表，明确工作重点，把每项工作落实到人，时间精确到分，做到人人/ 14
有工作，事事有安排，件件有落实。由于筹划缜密、组织有序，整个庆典活动未出现任何疏漏，达到了预期的目标。庆典结束后，公司在**当地媒体进行了全方位、立体的宣传和报道，制作了精美的庆典专刊，进一步固化了**地产作为央企勇于践行社会责任的良好形象，为**地产今后在**的发展埋下了精彩的伏笔。
三、建章立制，完善管理体系，夯实**公司管理基础，顺利通过总公司巡检
无规矩不以成方圆。要想把**公司建成一流的房地产企业，科学完善的管理体系必不可少。公司成立伊始，各级领导就高度重视管理体系的构建工作，把建立完善的管理体系提到了议事日程，项目建设和管理工作做到“两手抓”。2015年，公司根据实际情况和总公司的具体要求，建立健全各项规章制度42项，涉及到“三重一大”、合同管理、财务管理、成本管控等方方面面，小到印鉴管理大到招标和合同签订，面面俱到，不留活口，不留死角。在文件执行过程中，落实部门责任制，根据公司职能部门的具体工作内容及职责，细化工作分工和责任，做到有章可循、权责清晰，各司其责；同时加强文件的落实和检查，做到“有法必依，违法必究”，杜绝了说与做“两层皮”现象，提高了公司的管理水平。在总公司巡检组对我司的管理体系进行全面、严格、细致的检查后，对公司的管理体系给予了充分的肯定和高度的评价。/ 14
四．加强成本管理工作，多管齐下，控制成本，节支增效
成本是企业的命脉。要保证项目有良好的收益，必须加强成本核算和管控。2015年，公司围绕着成本的管控做足了“功课”。公司首先制订了严格的成本管控办法，完善了招投标、合同管理等相关制度，设定成本管理的“红线”和“雷区”，同时初步建立了成本数据库，将重要原材辅料的成本纳入数据库，以方便核算和管理。严把合同签订关，2015年共签订30余份合同，合同金额约2637万元。加强合同执行过程的检查，持续跟踪监督合同执行情况，每一项合同执行结束后，均对合同全过程进行评价，通过召开经验总结交流会，查漏补缺，为后续成本管控和合同签订积累经验。
严格执行公司“三重一大”制度，坚持公司领导班子集体决策。严格执行招投标管理制度，改善招投标设计、技术措施等，充分发掘招标过程中降低成本的最大空间。在招标操作过程中，采用了招标与竞争性谈判相结合的模式，有效的降低了项目成本。如在一期工程造价咨询公司招标中，最终价格较原投标报价降低了400余万元，为公司节省了较大的费用支出。
优化设计方案降成本。在施工图设计过程中，全面细致统计分析有关经济技术指标，将工程施工图的经济数据与类似工程各项指标进行比对，查找影响造价的各类因素和原/ 14
因，严格予以修正。委托专业设计顾问公司对施工图进行全面设计优化，将施工图设计经济指标达到最优，从源头控制成本。
实施施工现场造价跟踪制度，控制预定成本。针对**项目现场地形复杂、土质种类认证难度大的特点，公司委派专职预算师跟踪现场监督，全面、详细进行现场记录、资料收集和归整，较好地保证了成本控制预定目标的实现。
五、加强财务管理，资金筹措和资金管理双管齐下，规避经营风险。
资金是企业的血液。没有资金的保证，公司发展无从谈起。特别对于**项目的巨大的资金需求，资金的筹措工作尤为重要。2015年在国家对房地产行业进行严控的大环境下，资金的筹措的难度前所未有。在此不利的形势下，公司坚持“开源与节流并举”的方针，开动脑筋想办法。一方面，积极与**区地税局磋商洽谈，争取**项目延缓和免交了土地合同契税、土地使用税，减少了公司的资本支出约56.64 万元。另一方面，与开发区有关部门进行洽谈，积极争取提前收取了**项目购房保证金2378.23万元的。此两项有效地减轻了公司的资金压力。
广开融资渠道，积极与工商银行、兴业银行等商业银行进行接触，为下一步融资打下了良好的基础。
六、积极开展企业文化建设，加强廉政建设，提高员工/ 14
素质，增强公司凝聚力和发展后劲。
企业要发展，文化要先行。企业文化的形成，领导起着十分重要的作用。公司自成立之日起，公司领导就把加强企业文化建设有意识地贯穿到实际工作当中，身体力行，着力建设和践行以“责任、奉献”为核心价值观的企业文化理念。
一年来，面对压力，公司全体员工团结一致，凝心聚力，无私奉献，严格恪守工作职责，与公司同呼吸，共命运，在工作开展过程中，主动加班加点，以“提升工作质量、提高工作效率、提升个人素质”三提高为中心，先后开展了岗位练兵、甄选标准岗、业务技能培训等活动，有力的提升了全体职工的综合素质，以“责任、奉献”为核心价值观的企业文化理念已经在**公司形成。领导班子精诚团结，奋发有为，广大职工立足本岗，默默奉献，一支精干的、富有活力和战斗力的年轻队伍已经初具规模。
年轻的队伍需要培训和历练。2015年，公司结合年轻职工的特点，通过开展职业道德教育，提升了员工的职业素养。通过开展爬山、卡拉OK比赛等文体活动，陶冶职工情操，增强企业凝聚力。通过组织学习集团公司企业文化PPT，感受集团公司文化的力量，增强职工的使命感和责任感。通过部门职责展板和上墙，明确岗位定位，增强角色意识。通过开展廉政教育，查找廉洁风险点，签订了《廉洁自律保证书》，构建廉洁防范体系，提高全体干部职工的廉洁自律意识。/ 14
在企业文化强大力量支撑下，**公司已经步入了快速发展的快车道。
回首2015年，有两件事需要**公司写进发展史。一件事就是公司承建的**项目进行了隆重的奠基典礼；第二件事就是集团徐明阳副总经理和总公司刘军董事长借参加奠基典礼之机莅临我司检查指导工作。徐副总在对**公司的工作给予充分肯定的同时，也对项目的开展提出了专业的要求，对**公司的发展给予了殷切的期望。**副总指出：“**项目是保障房项目，是民心工程。作为央企，我们要认真履行好社会责任，责无旁贷。做好**项目，意义重大。从短期看，既可提高集团的信誉，也可为后续争取八角项目抢占先机，打下坚实的基础。从长期看，通过**项目的建设，打造一个品牌产品，不仅有利于我们申请一级开发资质，更有利于集团发展。纵观房地产行业的整体大势，房地产业注定要在夹缝中发展。但既然我们决定要干，就一定要干出特色，创出品牌，在做好精品工程的同时，践行我们做为央企的社会责任，既要保证在一线城市站得住，也要保证在二三线城市站得住。大力建设开发保障房，这有利于我们的事业发展，更有利于发挥示范作用。
这些平实中肯的话语，体现了集团公司对**公司寄予的厚望和忠告，我们一定加以认真学习和领会，并作为我们的行为指南，贯彻落实到今后的工作当中。/ 14
在总结2015年取得成绩的同时，**公司还清醒地看到，对照总公司对我们的要求，对照兄弟企业和同行标杆企业，我们还有不少差距，还存在这样或那样的不足：公司的管理基础还比较薄弱，精细化管理水平需进一步提高；年轻职工的综合素质还需进一步提高；施工现场管理以及成本管控需进一步加强。这些问题的存在，将直接关系到**企业的发展，需要我们花大力气解决。
第二部分 二0一六年重点工作思路
2016年从宏观经济形势分析，国家将继续加大房产企业的调控力度，仍将继续保持货币适度从紧的财政政策，同时国家将继续加大对经济适用房和保障房的建设力度。这对**公司而言，既有严峻的挑战，也有难得的发展机遇。基于上述形势的研判，2016年**地产**公司的总体工作思路为：积极筹措资金，保证**项目的资金需要；加快**项目的建设进度，尽快回笼资金，规避资金风险。在重点关注开发区和**区保障房新项目的同时，争取**区**项目，开发区CMC实业地块项目，做好新增土地储备。
2016年具体经营目标为：一期工程除继续完成2015年开工面积44万㎡尾项外，另新开工14万㎡（包括地下4万㎡）商业及约18.8万㎡（包括地下3.8万㎡）二期住宅（2016/ 14
底计划完成至地上6层）。计划完成成本预算162879万元，其中：前期费用预算19394万元，建安工程费用预算154830万元，土地费用共计28654万元；2016年2月份一期44万平米工程形象进度施工至±0.00（开发区管委支付首批购房款约7980万元）；2016年二季度前达到富士康限价房预售条件，实现销售回款后开发一期商业和二期住宅（预计开工日期为6月份）。实现销售总收入约72000万元；2016年底一期住宅工程形象进度完成至结构封顶，开发区管委支付购房款约7239万元；根据公司决策，**项目进行开发或完成转让。
要着力抓好以下主要工作：
一．进一步加强**项目的组织和调度，确保项目按计划进度推进。
**项目的按期完成，既关系到公司的短期利益又关系到公司长远发展。2016年，公司将继续加大工程的组织和调度，建立健全与**公司的联动机制和责任人制度，加强沟通，提高工作效率，高质高效地解决施工中存在影响进度和质量的问题。提前制定分部分项工程施工专项方案，特殊工序、特殊部位（如基坑开挖、支护、排水；脚手架、模板；屋面等）制定应急预案，合理安排工序，确保工期如期顺利完成。加大自持商业地产的招商力度。结合当地实际，多元化引进符合公司发展理念的商业，增强企业发展后劲，争取完/ 14
成10家商家合作合同的签订工作。
一方面积极与银行沟通，跟进融资，保证项目资金需求。另一方面加大公司的费用支出管理，尤其是“六项可控费用”的管理，实行预警制度。完善对公司大额资金的使用情况实时的跟踪制度，降低资金使用风险和成本，确保资金的合理使用。
二．加强目标成本管控，提高公司效益
坚持成本月报告制度，保证成本信息交流的及时、有效，及时、全面、准确、动态地反映成本费用情况。建立项目成本控制目标台帐，密切关注政策、市场变化，实行动态管理，随时对实际成本与目标成本进行对比、分析，如有偏差，及时采取措施调整，将实际成本与目标利润挂钩，确保各项费用控制在预算以内，确保目标与利润的实现。
加强招投标管理，严格执行国家及公司关于招投标的相关规定，坚持公平、公正、公开的原则，在保证质量、安全、进度及业主满意的前提下，尽可能的降低成本减少投入。
三、继续推进执行力建设，提高公司管理水平。在完善管理体系的同时，加大文件执行的监督和检查，提高自觉执行文件的意识。建立健全考核机制和激励机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”。全面落实监督管理，形成“消项”管理制度，做到工作有目标、有措施、有效果； 加强员工培训力度，提高员工的责任意识、危机意识、前瞻意识，组织开展企业文化理念学习和培训，通过评选先进/ 14
部门、先进个人等活动，不断丰富公司企业文化内涵；择机参加或者举办某项社会性活动，提高公司对外知名度。
2015年的工作已经划上了圆满的句号，更具挑战性的2016年已经向我们走来。理性看待成绩，勇敢面对挑战，是做好2016全年工作的思想保障。可以预想到，2016年我们面临的形势将更加严峻，困难将会更多，但我们相信，在总公司的领导下，**地产**公司将无畏无惧，愈挫弥坚，志存高远，脚踏实地，只争朝夕，以实际行动唱响**地产发展的华彩乐章！/ 14
第五篇：民营医院院长月总结工作报告
民营医院院长月总结工作报告
各位家人、各位朋友：
大家早上好。今天是我接手某某医院以后召开的第一次全体员工大会，具有重要的意义。下面，由我代表院委会全体成员，将近期医院整体工作运营概况简要汇报如下。
近3个月以来，在全体员工的共同努力下，医院各项工作均取得突破，门诊量及收入均持续上升，医院管理模式初步形成，布局调整基本到位，服务质量明显提高，医疗水平持续提升，工作作风明显好转，各项管理指标均取得了显著的成绩。在此，我代表公司领导和院委会全体成员，感谢各位的努力。也衷心希望，在院委会的领导下，我们积极努力，全体员工齐心协力，继续努力做好下一步工作，争取取得更好的成绩。
一、工作总结：
1、顺利完成了2016年质量评估检查工作，并取得了理想的成绩。
2、确定了“1+1+6”的医院管理组织架构，成立了医院管理委员会，有效提高了医院的决策能力和执行能力。
3、完善了院科两级管理，并制定了会议制度，确保医院沟通顺畅，实现无障碍交流。
4、对院领导及科主任、员工、患者进行了满意度调查，针对调查的结果和发现的问题进行有效整改，推动医院健康发展。
5、规范了科室、部门、职位名称，规范了医院标识管理。
6、完善了医院预算制度，每月25日制定下月预算，让工作有计划的进行。
7、完善了医院物质财产管理，明确了申领、申购流程，让工作更便捷，提高财产的合理使用，提高工作效率。
8、完善了员工基本规范、考勤制度、分诊制度、人际关系制度、请示报告制度、院领导深入科室等制度，通过制度建设，实现规范化管理。
9、对食堂存在的收费高、菜不新鲜、无早餐等问题进行改善，大大提高了员工满意度。
10、加强各项制度的管理及落实，善始善终按照医院制度做好各项工作，对部分岗位及人员进行了进一步的优化调整，让每个人都明确自己的工作职责，明确自己的工作目标，承担起自己的责任。
11、医务科加强医疗质量管理，严抓医疗规范化和核心制度，经常参与科室交班、晨会和三级查房，组织疑难及首次开展的手术病例术前讨论，对科室的实际情况进行全面的了解。积极协调和解决科室内及科室间存在的问题，及时发现问题及时干预及时解决。
12、规范病历管理，提高病历书写质量。严把医疗文书书写质量关，使得全院门诊登记、门诊病历、住院病历均能按书写规范要求书写;各医技科室能按医技操作常规进行检查，标准、及时、准确发送检查报告。统一和规范了门急诊病历和住院病历模板，制定了《出院证》《诊断证明》《患者使用自备药品告知书》《劝阻住院患者请假外出告知书》《病情告知书》《非计划再次手术登记表》《胎儿死亡证明》《特殊手术审批表》《康复治疗通知单》《院外会诊邀请函》《特殊检查、治疗同意书》《胃镜检查治疗知情同意书》《自动出院、转院告知书》等一系列文书和表格，从而统一和规范医疗文书，规避了医疗风险。
13、护理部完善了全院护士患者安全措施的培训工作;内科病区护理业务查房;外科病区护理行政查房，规范各护理单元一次性物品及药品管理、床头柜的规范摆放、治疗车物品摆放、医嘱规范签字、交班日志的规范;完成护士岗位绩效考核评分及试行实施;实施APN排班，使我院的护理工作得到了进一步完善，杜绝了差错事故及护理纠纷的发生，克服种种困难，保证医院护理工作的顺利开展。
14、医保办、物价，积极解决医保上存在的突出问题，对全员员工进行了《医保协议书》培训。对收费价格存在的问题进行了规范和调整。
15、加强了收费人员业务知识和服务意识培训，杜绝少收费、漏收费、错收费，确实做到唱收唱付、微笑服务、双手服务，提高主动服务意识，习惯运用礼貌用语，有效的提升我院的服务品质。
16、客服部加强了流失、满意度调查、流程不顺畅等问题的跟踪和回访，将意见及时汇总并反馈给对应科室或个人。对目前医院存在的问题及时进行了规避和调整。
17、医院布局基本调整完毕。五楼设为外科病区，四楼调整为妇产科二病区、B超室搬到三楼、二楼设妇产科门诊诊区、宣传部集中在四楼孕妇学校内办公区，18、引进了德国罗氏化学发光仪、血细胞五分类、血凝分析仪等先进检验设备，新开展十余项检验项目，提高了诊断速度、诊疗水平。开展了首例“前列腺电切术”。
19、加强了细节服务规范，多次召开沟通协调会议，住院医生和门诊医生、临床科室和医技科室、临床和宣传部门之间要加强沟通配合，希望大家继续坚持有效沟通，养成良好的习惯，把患者放到首位，提高自身综合素质，弘扬医生的职业道德和神圣职责，提升医院整体服务水平，将服务制度化、习惯化。
二、12月份工作重点：
1、制定医院《2017年发展规划》，力争利用1年时间，将医院打造成有特色、有水平、服务好、口碑好的综合性医院。
2、根据医院2017年发展规划，详细制定2017年发展计划，制定各科室发展目标，并确立相应的举措与方案，确保医院健康、有序发展。
3、完善2017年绩效管理制度，本着岗位责任制、目标管理办法，规范诊疗行为，完善就诊流程，杜绝医疗风险、提高患者满意度，把患者的疗效和满意、把医院的形象和效益放到首位，控制差错发生、确保服务满意、将流失率控制在最低范围，合理诊疗。
4、对医院新入职员工要做好岗前培训和考核，各个部门要根据职责要求做好分配，制定出切实可行的要求和规范，加强各个环节和服务流程的有效对接，提升病人满意度和杜绝各个环节纠纷的发生。任何环节发生了纠纷和投诉都将严肃处理，形成“有投诉必查、有投诉必罚”的制度。
5、医务科要抓好医疗质量的培训和把关，护理部要抓好护理质量的培训和监督，客服部要加强服务质量的监督和提升。服务质量必须常抓不懈，医疗安全必须警钟长鸣。
6、医疗市场竞争激烈，各环节都要切实做到以患者为中心，加强服务意识、责任意识，确实把患者的需求放到首位，提高防范意识，避免医患矛盾，提高患者的满意度和回头率。
7、各辅助科室要加强主动服务意识，服务好患者，服务好临床一线科室，主动找问题，主动反省和整改，极力满足患者和临床的需求。认真服务好临床一线工作的同时，还要把好安全关、把好满意关。
8、禁止一切形式和理由的争吵和伤害。各部门要加强业务学习、沟通技巧，杜绝“不沟通、不交流、不虚心、不尊重、各自为政”的局面。
9、部分科室的规章制度、操作规规、工作流程、人员素质还有待完善和提高。部分人员业务不熟练、配合不默契、沟通不注意给服务流程造成混乱，引起患者不满意，甚至给医院造成损失。
10、完善2017年医院会议制度及执行情况，及时总结和发现问题，使各科的问题都得到及时有效解决，确保各项工作及时执行到位。
11、下决心下力气整改个别人不团结、混日子、懒散、不求进步、搬弄是非、造谣生事、拉帮结派等不良风气，认真纠正损害患者和医院利益的不正之风，养成良好的科风院风。
12、完成慢病一体机的安装工作，并督导其正常使用，服务好本院的就诊患者及社区居民的健康体检。
13、继续鼓励和开展新的检验项目、治疗项目、手术项目，推广设备的更新换代，提高诊疗水平。
14、员工服务部、采购、库管、财务、食堂等后勤服务人员，要从思想上、行动上牢固树立为临床人员服务的宗旨，确确实实为临床一线人员无理由、无条件的做好服务，给临床人员腾出时间和精力去服务患者。
15、医务科、医保办、护理部等部门要加强药物管理和不合理用药的督查工作，合理使用抗生素，经常性抽查处方及医嘱，发现不合理的情况及时进行干预，并结合相关业务学习提升我院药物合理使用。
16、加强住院病历和门急诊病历管理，严格按照相关规定进行规范病历书写，使得我院病历质量有明显的提升，从而防范医疗纠纷隐患。
17、巩固妇产科、外科、内科等重点科室的建设的同时，加强康复医学科、五官科、儿科等科室的发展，以增加我院的综合竞争力，提高我院的社会效益和经济效益。
18、积极筹备元旦晚会，将邀请公司领导、兄弟单位、特聘专家欢聚一堂，共同迎接新的一年。请各位员工积极准备节目，踊跃参与。
19、积极评选2016“优秀科室、模范科主任、先进个人”，各科室、各位员工要积极进行工作总结及下年工作计划，积极参与“争先创优”活动。
20、宣传部、妇产科、客服部组织和落实好12月10日孕妇美食节活动，确保活动安全、愉悦、成功举办。
21、坚持“发展才是硬道理”的原则，从本质上去改变，从理念上去纠正，从行动上去落实，确确实实把医院的发展作为检验一切事情的标准，强化大局意识、团队意识、责任意识、主人翁意识。
22、医务科继续组织和协调每周四对全院员工进行业务培训工作，将每周四定为学习日，通过学习，持续改进和提升医院的管理水平、业务能力和综合素养。
23、将“让每一个患者都满意”作为医院发展的服务宗旨，要设身处地的为患者着想，感同身受的去体会患者的痛苦和难处，发自内心对患者好，深切体会“疗效是前提，服务是保障”的深刻含义，既要解决患者的问题，还要让患者舒适和满意。
三、总结：
12月份是一年中非常重要的一个月，是2016年的结束，也是2017年的开始，我院2016年取得了有目共睹的业绩，较2015年有了明显的提升，做到了稳步上升，这都是我们共同努力的结果。希望大家在做好本月工作的同时，要积极准备2017年的工作，部署2017年的发展目标。希望所有员工都能爱院如家、同心同德，保持高度的责任感和使命感，在此，我再次代表院委会所有人员，感谢你们在各自的岗位上辛勤的付出和默默的奉献!希望全体员工目标一致，抓住机会，认真做好医院的各项工作，力争12月份全院各项工作再上一个新的台阶，为2016年画上一个圆满的句号。
谢谢大家!
