第一篇：瑞诺人力资源管理有限公司工作总结

淮南市瑞诺人力资源服务有限公司

2016年度工作总结

一、2016年度服务开展基本情况：

春去秋飞，转瞬间已经来到2017年的新春，告别了2016年的最后一个季度。瑞诺人力资源服务有限公司迎来了成立后的第七年。在2016年中，我们通过开展人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务；人才信息网络服务；人才推荐；人才招聘；人才培训；人才测评；法规、规章规定的其他有关业务；社会经济信息咨询；投资信息咨询；市场调查；培训服务等相关服务，积累了一定的经营经验和成绩。2016年，瑞诺从业团队秉承社会主义核心价值观，在富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善的指导之下，期待通过自身的严格要求和努力工作，为淮南及周边人才招聘入职状况的优化和资源合理分配贡献自己的一份力量。

2016年受大环境影响，我们的业务也受到了较大的冲击，在2016年期间为客户提供及时有效的人才推荐和招聘工作，累计服务数百名求职人员，并为数十名从业务人员成功推荐职位，协助客户完成招聘工作。

第二章 2016年度取得的主要成绩

虽然在积极进取的企业方针的指导下，员工们勤奋自主的开展工作，但是由于受2016年市场环境的影响，公司的业务开展的比较困难。在困难的大环境下，公司领导带领员工，积极拜访

客户，寻求业务契机，基本保障了员工的基本收益，但是从营业收入和利润收入来看，公司在前进中处在一个比较艰难的阶段，2016年企业营业总收入为12.11万元，利润收入为亏损6.66万元。在比较困难的时期，公司员工仍然坚持工作，为求职人员和企业客户服务，做到不减质不减量，认真做好每一流程每一步骤，大大的提高的客户和求职人员的满意度和体验感受，获得了被服务人员和客户的一致好评。

公司遵纪守法，在困难的环境下，仍然按照规章制度保障企业员工的收入和劳动保障，主动签订劳动合同和缴纳社会保险，在员工内部在维护了企业正规人性化的形象，赢得了员工的认可和支持！

第三章 存在的主要问题和建议

公司2016年的主要问题和建议有如下三点：

第一，业务开展状况较差，企业利润处于亏损状态。利润不高甚至亏损不利于企业的长久发展和员工的福利稳定，一个企业想要做大做强，首先要保证企业本身和员工的双赢，那么第一步就是在业务开展方面争取到一个好的成绩。

第二，内部员工有一定的流失率。因为经营大环境的影响，2016年度造成了部门专职员工的离职，部分是因为家庭原因，部门是选择去更加好的企业发展。我们应该从自身反省，如何给现任员工提供一个更好更有利于人才发展的职业平台。

第三，企业公益事业还需要加入投入，由于公司的经营利润

不理想，也影响了企业作为公益角色为社会做贡献。希望以后能够通过自身的努力，成长为一个能为设备贡献自己的公益力量、成为能帮助更多人的社会经营主体的角色。

第四章 2017年的工作计划 在2017年我们的计划是：

1、吸引更多的人才加入公司团队，通过培训、再教育、实践等培育出更加专业的服务团队；

2、加大开发新业务的力度，保持现有的服务水平，增加新客户，维护老客户；

3、扩宽业务范畴，多元化的进行业务拓展和企业服务，提供核心竞争力；

4、增加员工的培训，福利和再教育学习的机会；

5、增加企业社会义务，积极参加公益活动。

淮南市瑞诺人力资源服务有限公司

第二篇：甘肃海天人力资源管理有限公司

公司简介

甘肃海天人力资源管理有限公司是经省人事部门批准成立的具有独立法人资格、具备人力资源派遣和劳动保障事务代理的专业人力资源服务机构。公司注册资金210万，是省内投资规模较大的人力资源公司。

公司服务范围有：劳务派遣、社保代理、短期用工、促销外包、劳务承包、劳务分包、劳务引进、劳务输出、人才测评、人事代理、档案托管、市场调研、礼仪模特、舞台演出、人力资源优化、培训。

公司现已建立了员工管理信息系统MIS，运用现代化的管理工具对公司进行管理。为了确保用人单位的用工需求量，公司与社会各方紧密合作，在甘肃各地县正在的建立招工办事处，并与兰州各社区建立了合作关系，将社会剩余劳动力集中起来，从而满足企业的用工需求。公司成立至今已安排2000余人再就业，向企业输送员工达3500人之多.为更好的开展本地工作，服务兰州企业，解决兰州企业短期用工问题，公司组建了高校部。与学校各级社团、学生会建立了合作关系，并建立了自己的大学生会员信息系统管理平台，从而保证了临时人员的供给，用大学生这一特殊群体来满足企业的短期用工需求。同时也为大学生提供一个锻炼自己的机会。本公司是全省第一家进行促销外包与短期用工供应的人力资源企业，自开展本项业务以来，已经召集学生会员3500余人，每月向企业输送2000人次进行短期用工、临时性的工作。得到企业的一致认可。

公司注重自身团队建设，努力寻求精英人士。通过公司上下的共同努力，打造了专业知识性强、经验丰富、富有团队精神、极具奉献力的精英团队。公司还聘请了多名高校的专家、教授与社会名人作为公司顾问，为企业发展、解决客户需求打下了坚实的基础。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。海天人力愿为求职者提供一个施展自己才华的平台，也愿与更多的用人单位携手共创更和谐的用工环境，更希望由海天派出的员工能为用人单位提供更优质的服务。

第三篇：人力资源管理工作总结

人力资源管理工作总结

历时半个月之久，每夜奋战到凌晨，终于在国庆前，将我们所编撰的与交付于公司之手。现，回想当时完稿时我们七人的情形，至今仍压抑不住内心的澎湃与激动。

在此，我就接案、草拟、编撰与过程中，自己的些许心得与大家进行分享。

接受公司的咨询案件阶段：

1、由于主体为公司，那么在接洽过程中，需注意与公司本次项目负责人每一次答复都需处处体现自己专业化的一面。在与其交谈时，用坚定的语气来表述自己的观点，切勿使用“应该是吧、好像”等不确定性词语。

2、给公司的任何书面资料必须做到简明扼要，形式上需通过排版将重点突出，使得公司该项目负责人能一目了然。其在初次浏览时只看重点，便知其所咨询的各个问题的回复。草拟与阶段

草拟背景：的撰写是根据公司方提供的相关实务操作过程中所遇的人力资源管理方面的问题以及些许劳动法在实务操作过程中的问题为基础，再通过我们对现行劳动法方面的法律法规理解与应用以及办案经验的融汇进而制作出来的。的撰写是在的撰写基础上，通过宏观上审视整个公司人力资源管理过程中所涉及的各重点板块进行一一地剖析，如：劳动合同方面、企业规章制度方面等等。心得体会：

1、基于公司所提出的许多问题均属于劳动法上的灰色地带，即属于可左可右的情况。这个时候，我们就需结合现状、法律实务界中的通说、法理方面来对该问题给出一个我们的回复，以及操作流程。

2、本次编撰的流程：在撰写此书前，需对整个团队进行分工，在限定期限内完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起汇总，进行统一集中的探讨。此次探讨完成后，每个人又就自己那部分根据讨论后的大家意见进行修改。然后，又统一汇总探讨。这样往返工作3个回合。之后，就最后无法解决的问题，咨询相关指导老师，并在老师给出指导意见的基础上再一次返工修改，制定完成与的草编版。

3、基于该咨询案多方面涉及公司管理，所以，在制作该书的同时也要适当的浏览些许关于企业管理方面的实务书籍，为给公司出具的意见提供更大的可操作性。与的定稿阶段：

1、定稿阶段，需再次审核与校对全文

2、定稿阶段，需对全文进行形式上合理的排版，重点突出。一般而言，应在每个大段的开头用两三句来总结本部分的重点内容，并用特殊格式突出。这样，可更方便公司阅读。

3、注意落款 回复阶段： 在将完成稿交付给公司时，应注意及时了解公司的反馈意见，并就在实际操作使用中存在的问题进行进一步的剖析，并将解决方式再次回复给公司。个人收获：

1、通过这次公司咨询案，让自己跳出以往从劳动者角度出发的思维模式，改之为站在公司的角度来审视我国现行劳动方面法律法规。

2、意识到，在处理实际案件中，最重要的不是看起是否闹上法庭。而是应当真正的以解决此问题为目的，通过分析不同策略的优与劣以及风险，给当事人提供几个可供解决问题的方案，由当事人自己选择该案发展的方向。

最后，在此，感激与我一同奋战的许腾、黎佳、黄培光、李敏娜、雷俊杰、邹长美------我的六位队友们。

第四篇：人力资源管理工作总结

2011工作总结

时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

一、人力资源管理工作

（一）、健全劳动人事以及相关资料

1、对于公司现有员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化。到部门调查员工详细人事资料后迅速完善人事档案，健全员工花名册，以便随时掌握在职员工情况，为人力资源规划工作提供准确的信息。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，根据工作需要，建立了相关人事表格，包括《应聘人员申请表》、《人员录用审批表》、《人员离职申请表》及《管理人员聘用审批表》等，使人员规范化、程序化，也加强了各部门与人力资源工作之间的沟通性。

（二）、认真做好招聘、聘任及解聘管理工作

1、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性的进行员工招聘工作，以配备各岗位。

2011年初公司岗位出现了空缺，为保证各部门在用人时有人可用，有人才可选，及时与人才市场及各大院校保持联系，采取在网络和传媒上发布招聘信息的方式，收集和汇总应聘人员资料、安排面试人员、落实了聘用的人员。7月份以来新聘人员陆续到岗，严格按照规章制度

办理新进员工人事档案、户口托管及党组织关系迁移等工作。2、10月份以来是公司人员流动较大的一段时间，主要包括两位副总聘用期满，工作岗位变动和两位员工的先后辞职、离职，应公司经营发展的需要，根据公司岗位设置，采取总经理提名、民主测评、组织个别谈话，公示等聘用程序，技术一、二、三部副经理岗位人员应聘到岗，即进一步完善了公司人事管理。

（三）考试、培训组织与管理

为了提高公司员工业务水平同时提升公司人力资源构成，先后组织员工参加了执业资格继续教育培训、新员工入职陪训、招标师考前培训、2011年招标采购实物规范及风险防范培训；组织了招标师、造价师、职称英语考试，并有2名员工一次性通过招标师考试。

（四）做好员工年终考核工作

发布2011年安绩效考核通知，编写年终绩效考核方案和年终总结大纲

（五）建立相关制度

为了进一步加强管理，根据公司实际情况，编写《公司人事管理制度》，《公司培训服务期协议》，就员工入职、离职、辞职及培训后的服务期限等方面形成一套规章制度和约束，在执行中有依有据。

二、出纳工作

1、及时与银行做好原始凭证的交割，核对并认真记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、准确、完整，并按时与会计交

割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。

2、严格执行现金管理和结算制度，不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，及时发放员工工资、经费和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。

三、及时催收应收账款，确保款项收回。

今年相对地方项目多，每次开标结束次日我便向项目负责人要中标单位资料，提前算好代理费，办好手续，公示期满后，第一时间通知中标人交代理费，但是总有些中标人以这样那样的借口拖沓不交的，我便一遍，两遍乃至N遍打电话催促，直到他交清欠款，我公司尚无未收回的招标代理费。同时江信息反馈项目负责人。

四、任劳任怨

经常有外地客户，由于交通等原因来到买招标文件时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，及时为客户办理业务，从不抱怨。

五、合同管理

2011年公司开通了网络报名购买招标文件，即报名资料发到我公司邮箱，经过审核后，通知报名单位付款，因为有许多单位购买较集中，时间短，家数多，缺少联系信息的单位或报名材料不完整，这就需要逐家整理，缺材料的补材料，审核通过的通知付款，已付款，核对地址，及时将招标文件快递寄出。

不足：

对新东西学习不够，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。提高；

1、不断学习，更新知识，转变观念，完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于总结，提出自己意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益，总结经验，建立健全良好的工作机制。打算；

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

1、要进一步加强文字综合能力，勤练多写，特别是加强主动捕捉信息的能动性。

2、工作中要更严谨细致，确保不出任何差错。

3、还要进一步加强学习，与时俱进，不断更新知识和观念，以适应新形势下新的工作和要求，百尺竿头、更进一步，为本局发展作出自己应有的贡献。

一、要总结工作中的经验教训，将好的做法发扬光大，存在不足的地方及时弥补，及时改正。做到与时俱进，以谦虚的心态去学习，不仅从书本上学，从实践中学，同时向其他同志学习，取他人之长，补自己之短。及时更新自己的知识，创新工作方法，提高自己的工作能力。

二是做好材料整理工作，多写、多看、多学，不断提高自己的文字写作水平，以适应自己工作的需要。来年工作计划：

也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！

第五篇：2018人力资源管理工作总结

2018人力资源管理工作总结

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20**年，在办公室领导及兄弟科室的大力支持下，在科室全体同志的共同努力下，政工人事科全面完成了各项工作任务，现报告

一、20**年工作完成情况

(一)干部队伍建设

1.抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年，共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排，认真组织机关干部集中开展了“解放思想，开放崛起”和“转变作风，提高执行力”大讨论活动，就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。通过活动的开展，使大家充分认识到面对当前市情，提高执行力的重要性和必要性，并针对存在的问题，提出了整改措施。三是鼓励干部自学。积极购买计算机、法律等书籍，发放到每名干部手中，号召大家自觉更新知识，扩大知识面。

2.抓好人事工作。一年来，在办公室党组的正确领导下，我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的内容和要求，共调整干部37名，为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中，对干部选拔任用的标准严格掌握不走样，对干部选拔任用程序切实遵守不变通，严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序，落实了任前公示制，考察预告制，任职试用制，进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督，达到了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要，我们会同后勤做好司机的选聘工作，在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同，落实了待遇。

3.规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上，对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善，拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的学习、工作和生活制度，配套完善了首问负责、责任追究、限时办结等相关制度，以手册形式发放到每名机关工作人员手中，强化了每一名政府工作人员的责任，进一步规范了机关干部言行。

(二)机关党建

1.抓好党员纳新及转正工作。今年

6月，我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查，组织参加了赴革命老区接受革命教育及入党宣誓活动，发展为中共预备党员，为党组织注入了新鲜血液。8月，为3名预备党员办理了转正手续。

2.完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务，按照全市201x党报党刊发行工作会议要求，认真执行订阅范围、订阅数量，完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。

3.丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活，增进干部职工的交流与合作，我们认真做好机关活动室的日常管理，组织开展健康有益的迎新春文体活动，在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下，活动取得了圆满成功。

4.配合社区换届工作。今年是韩家街社区第三届居委会换届选举年。5月，办公室作为第一选举小组牵头单位，对市委、市政府两大院及周边20个单位的

社区居民情况进行了认真摸底和统计汇总，确定了1269名选民资格，选出了居委会正式候选人9名，并受社区选举委员会委托，主持召开了第一分会场选举大会，按照《选举法》规定的选举程序，顺利产生了新一届社区居委会成员。

5.组织献爱心活动。汶川大地震后，我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式，号召大家发扬一方有难、八方支援的精神，积极投身到抗震救灾活动中，共筹集善款万元，并通过组织、民政等渠道送往灾区。

(三)工资福利工作

1.完成正常工资调整工作。今年，经过半个月的反复测算，我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整，并补发到位。

2.组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转，我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。

3.搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院，我们第一时间赶往病房看望，送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。

(四)组织参与全市性活动

1.参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间，为烘托节日气氛，我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演，参演节目达20个。在元宵节花灯评比中，政府综合口选送的30盏花灯，获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个，赢得了领导和群众的充分肯定。

2.组队参加全市篮球比赛。今年4月，办公室选拔了10名同志组成市政府代表队，参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练，在全体队员顽强拼搏下，取得了全市第八名的好成绩。

3.积极参与文明城市创建活动。在搞好机关文明大院创建工作的同时，根据市文明委的要求，办公室组织相关科

室编写了8千字的文明城市创建资料，得到了省检查组的肯定。克服困难，加大协管员工资筹措力度，并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。

4.组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月，组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会，组织机关干部参加了旅游节开幕式。

5.扎实做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指挥部的领导下，加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通，到现场蹲点排查，及时发现和处理险情，使段面顺利度汛，保证了一方人民生命财产安全。

(五)工会、老干部工作

1.做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会，为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织

开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问，落实老干部待遇。