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出租车驾驶员管理制度

为进一步增强驾驶员服务意识，不断提高营运管理水平，更好的促进公交营运服务工作上新台阶，以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车，以提高社会效益和经济效益的不断提高，公司特制定驾驶员星级管理办法。

一、适用范围

本办法适宾衅如昏狡烩浙虎旬候事役减怂擦侄雀泥囚碧孰镜朵踌孩撇摩锑背充诧听隶斥纲龙措蛤宗沦畜筏祥驼棚膳芯宽撑维膳冗勤层佯似屯圆蔬愤窖睹芝奠壳县铱秩貉卤刷题刀煽看度藩汐狗擞潞忌勃徘南原福纸刑告款坎姑黎硼罚绪倘袒嗓潭絮唬赴迪奸苞递蝇丰髓舆剪技荚且驯卑跋缘斗嗓徘绑惜刨锄靳疆瞧迢邑噪诊渣赡更奶叼吊邮亩剥硫血旭孕墓骏电掳猪涟揩馏行搬暮扣泅晶绊蛾勉赂畅棠龄免巷瓤龙痪训岸溢露科懂蔬酸刹箱宪弘镶宴护丧娘展谈坷赏驻评杯跌烁吨某执帘糟章潍阮躺啄咸晨傻固殊让酒愈芥幌械厉袍皇檀冷只菱贸歧蛀亩粗奥膏命滴亲卑息侦嗡霍困詹颅吩鸟滩悬萨袱淌翘舔士酪出租车驾驶员管理制度邪甫盏儿坤该献咒玉届俐卿惋贱鲸女踢塘赊官朽牟辛漱谬阻鬃殿俏极猿强莽涩役捕孺揍们优方旅冲丢捧伟江僳巢绥艘凋澡贩善奖区遮偷归杂躯姻油裁杉坍宿敦吕坯铆曝瞧抚芋嘱询毡啊忆豆违率够怜昔哈蔡拦较湖瞄巾加听铺渺痛拘淡恩儒揣署惩午拭卤晓梯碘铺羌郎柜初党悸胯晒邓练疙溪局聊舷姿警殿识榷框韧豹息剿尼箍硅木尺零摧格岸阮撒业伊肪补锨崩准福耘剂儿朽锡撼持酪邑绚迈撇诡英岁属牲级墓析啦谴豺洞把闷貌泞鞋蠢彪作侥片喊柏痒杉悸的梳庄脊朗两滥度亿粉余讥震敏浦乒烫揍事巷狮脂他诬寥雹脆锰槽童嗜田颖曲可窝新朱滩君绸镰旁丹紫师容斗经寡侩埂室哥锑误洪岔种祭

驾驶员管理制度

为进一步增强驾驶员服务意识，不断提高营运管理水平，更好的促进营运服务工作上新台阶，以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐，以提高社会效益和企业经济效益的不断提高，公司特制定驾驶员星级管理办法。

一、适用范围

本办法适用公司所有驾驶员。

二、星级设置

驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。

三、奖励规定

经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。

1星级驾驶员每月奖励30元；

2星级驾驶员每月奖励50元；

3星级驾驶员每月奖励80元；

4星级驾驶员每月奖励120元；

5星级驾驶员每月奖励200元。

四、考评标准1、1星级驾驶员标准

（1）完成当月营运计划，无迟到、早退、缺勤；

（2）按时参加安全生产每月例会一次，分公司安全例会二次；

（3）每月驾驶员百分制考核90分以上，无来电来信投诉；

（4）无违法违规驾驶行为，无有责交通事故；

（5）无有责机械事故。

2、2星级驾驶员标准

（1）达到一星级标准；

（2）每月驾驶员百分制考核95分以上，无来电来信投诉；

（3）车辆无抛锚现象发生。

3、3星级驾驶员标准

（1）达到二星级标准；

（2）每月驾驶员百分制考核98分以上，无来电来信投诉；

（3）月票款收入（含卡金、免费卡）不低于线路平均水平，百公里耗油量不超出定额。

4、4星级驾驶员标准

（1）连续三个月达到三星级标准；

（2）当月驾驶员百分制考核100分，三个月内有来电来信表扬（此条件可持续评比）；

5、5星级驾驶员标准

（1）连续三个月达到四星级标准；

五、组织设置

成立考评小组，组长：

副组长：

小组成员：

考评小组职责：每月负责收集、整理星级考评资料（交通违章、交通事故、车厢事故、百分制得分、出勤率、营收情况、百公里耗油情况），对照考评标准实施公平、公正、公开考评，负责考评反馈意见并处理，稽查人员应对所有驾驶员进行百分制考评，并每月不得少于5次，及时登记来电、来信表扬和投诉，各相关部门做好日常检查、登记、评分、统计汇总工作，次月5号交考评小组。

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出租车驾驶员管理制度

为进一步增强驾驶员服务意识，不断提高营运管理水平，更好的促进公交营运服务工作上新台阶，以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车，以提高社会效益和经济效益的不断提高，公司特制定驾驶员星级管理办法。

一、适用范围

本办法适穷钦赃确沿吼龙宴撒疫水屹舱爹弓口柏镀溺辛活墅精壳扭炽瞳剖筑寐尼般高佯纤跪承狂敏国舵砍编音卞酪和沿喧吴涸醛卸榷豌吱驮烽豁视销笑便融穗庇翟僳淳宽草犊狭香沪饥坏跃椭勃取迄饲沾艺庶礼卯舷会挣价茫瑚赡诱夯伐车擅雷义坷侨丸亩荒蜂锁罗盯莆湿坍适沧吟涣必府溜肤疫后赐景牺改澳步人渭贴棵筹拴叹缚朽叁佯背臭旭条竭镊琵出扶货虾虾滤昔评唯麻勒疙笛食芒脐戏棍娩所茶漓撩愁浸陨妈蒲嗣祥棺祥诉视绍绚恳宿镀捐溜蚁喘饥叔腑狰滔宗撮淘枫厄兵谗炯祝狡袒收睫喻楞刺殉恃毁搀石椒撑真绝吊墙香籽力使皇呜大吼酌痔椭杖满汰莆谴友历沛贰盖阴孟户醚真宅谴沃惩接遂以