第一篇：如何成为一个文案高手

如何成为一个文案高手？ 文案的定义

WHY？

文案写作是以实用为目的而进行的写作。文案的目的是向读者展示新鲜的消息，说服他们改变观点或鼓励他们采取行动。大多数文案出于商业目的去写作——鼓励读者们试用或购买一个新的产品。

WHAT？

文案为广告、宣传语、传单、网站、宣传册、邮件、用户指南、文章、视频、脚本等等提供内容。也有人认为，“文案”一词特指那些为广告创造概念和内容的人。WHEN？

正因为文案们与“点子”打交道，所以他们主要存在于广告活动的前期，文案们可以轻易识别构成一个项目的概念和主题，他们也能通过对已有内容的“再创新”为广告附加许多价值。HOW？

文案使用的工具非常简单，计算机和文字处理软件用来处理大段的文字，笔和纸记录下来随时迸发的灵感。大多数文案都会考虑客户的意见，不断修改他们的作品，主动对工作作出改进和提高。

WHO？

做一名文案并不需要取得什么官方的“资格要求”，任何人只要你会写，能满足雇主或客户的需求，就是一名合格的文案，每一名文案都是独特的，但总的来说，优秀的文案大都具备以下的特质：精通文学，充满创造力，多思及有纪律性的，他们像侦探一搬好奇，好像“什么都知道一些”。

WHERE？

在企业和代理公司的设置里，文案是与设计师，web开发人员，会计主管，销售经理等等协同工作的，而自由职业的文案则直接为客户和代理公司工作。文案一般都会聚集在强大的创意产业的地区，但理论上讲，一个文案可以在任何地方工作。

文案创作需要注意的元素

尽管每一次的文案写作任务都是不同的，但有几个原则从没有变过，下图中展示了文案写作需要注意的几个因素，每次写作之前，想想这六个关键词吧！

受众

谁会去读这份文案？

他们的喜好、烦恼和梦想是什么？

当他们读这份文案时，他们的立场是什么？

目标

我们想从这份文案上实现什么目标？

受众反应

当受众在阅读文案时，我们希望他们会做什么，想什么，感觉到什么？ 收益

产品特性是否符合观众的需求和欲望？这项产品或服务会怎样帮助他们？

策略

我们想用方法是现产品的特性以达到我们的目标？产品的哪一个特性是最重要的？

特性

这项产品或服务是做什么的？它是如何操作的？与其他产品相比，它的创新，与众不同体现在什么地方？

标语与口号

标语是价值的单向传递，这个传递价值的方式可以是大胆的声明，也可以是微妙的隐喻，但必须清晰可信。当被用作标题时，标语必须要能够抓住读者的注意力，为后文建立一个主题和基调。当用作收尾时，他们应该加强、证实或丰富之前出现的内容，在一些广告中，标语可能就是唯一的内容。标语要与视觉内容相一致，文案必须与设计结合起来，以充分发挥各自的优势。

写好标语的技巧无法总结出一个万能公式，但也有一些可以适用的套路。

强调非常具体的“好处”：直接，有力量；让读者产生浓厚的兴趣；不用担心被误读，但语言不够精致

强调有关受众本身的“好处”：也是传达实实在在的利益，但有关于受众自身；包含了情感；在B2C的标题中很常见

强调无形的“好处”：没有传递特定的具体的利益；表现品牌价值，邀请读者与品牌产生联系；依靠强大的情感共鸣产生效果

提问：如果涉及到读者感兴趣的领域，会吸引他们的注意

设问：非常有趣和引人注目，但可能会过于自负，或与主题不相关

责问：如果运用的合适，可以激发读者走出他们的“安全区域”

命令：如果读者认同这个建议，则非常有效力，反之，则没有作用

暗示：提出一个问题，或做一个陈述，向读者暗示一个要求；这个要求通常就是——使用广告中的产品

承诺：提供一个通用的承诺，不涉及具体的、细节的利益；“你”字的用法永远是引人注目的隐喻：将一个吸引人的丰富的形象放在读者的脑海中——前提是这个隐喻是一个好的选择；不要掉进让读者思考一些无关紧要事情的陷阱

双关：易于记忆，但读者有可能只记得这个段子，而忘记说它的人是谁；小心的使用笑话，不要为了幽默而幽默

创造新词：25万个单词都不够？那就创造一个新的吧！创造新词的好处就是，将诙谐和令人映像深刻的几个措辞结合在一个词语中

抓住受众兴趣

没有兴趣，就没有读者！这里有三个有效激发兴趣的方法，利益是第一有效的，新鲜度和好奇心有可能抓住兴趣，但只有切身关系到读者的利益才能使兴趣持续。

利益：这就是我需要的？

新鲜：我从没见过这个？

好奇：这个是干什么的？

了解受众的受益点

利益能够吸引注意力，最终完成销售，利益不必是独特的，但他们必须是令人信服的有形价值：具体的，可证明的或可衡量的价值；使读者对其有更加形象与生动的认知 无形价值：带来情感或心理上的价值，是无法衡量的；链接到读者关心的事情

商业价值：公司会为了业务购买好的东西；表明为什么读者的公司需要这个产品或服务

将产品的特点转化为“好处”

所有产品或服务的功能都必须能够“向外扩展”，并传递为消费者受益的好处，使用“你”这个词让消费者感觉这个好处与他们直接相关是一个很好的办法。

品牌/产品、功能/特点、好处、文案

Eg：巴黎欧莱雅、改善头发的外观、使人感觉更有魅力、你值得拥有！

说服受众

这四个说服读者的原则已经被证明可以对人们产生影响，在其中选择一个最适用的，并使用令人信服的第三方信息和资源来支撑你的观点。

权威：人们会听从专家的意见

社会认同：人们会随大流

一贯性：人们会按照他们的承诺行事

稀缺性：人们都想要他们不能拥有的东西

最有说服力的单词

奇迹比较现在发现爱节省提供快结论安全介绍新保证容易金钱突然耸人听闻的显著地改善革命健康证明惊人的渴望挑战便宜货魔法宣布

选择正确的结构

仅仅有对的词汇、对的点子是不够的，他们必须存在于一个正确的顺序，选择一个适当的结构，让读者产生更多兴趣

问题/解决方案：描述一个读者正在面临的问题，定位一个产品去解决它

故事：讲述一个别人是如何使用这个产品的故事，他们逐渐需要这个产品，产品是如何发展的等等

问题/答案：按顺序询问和回答读者最有可能关注的问题，比如“这是什么”“这个是怎么工作的”等等

编号：将你的内容分解成几个重点或部分，选择一个可靠的基数，而不是令人不安的那个 不同的观点：从不同的角度看问题。如汽车保险的文案可以通过观察汽车事故获得灵感 从整体到部分：由浅入深，从一般到详细。对于那些读者必须了解一些技术知识才能看到好处的产品是非常有效的（消费电子产品、个人理财等）

行动号召

行动号召能够引导受众的行为，他们为读者的信息收集的经验设定一个分界线，鼓励他们进入“做”的阶段。

DCR=Desired Customer Reaction 期待的客户反应

了解DCR：识别DCR，当读者完成阅读时，你想要他们作出什么样的反应和采取什么样的行为。

明确DCR：简单而清晰的表述DCR，直接命令读者，不要用“请”，“为什么不”之类的字眼模糊讯息。

坚持你的目标：保持DCR的一致性，你可以用不同的方式来表述，但你强调的必须一直是同一件事。

高效写作的“策略”

我们都知道万事开头难，有的时候收尾也不容易，当写作进行的不顺利时，这些小策略能帮助你。

读报纸放弃你的最爱大声朗读出来使用铅笔为某个你认识的人写作删除你的第一段改变写作场所从中间开始写写下所有想到的，稍后再编辑问问有谁知道怎么写使劲的删除喝醉后写作，清醒时编辑亲身体验产品改变字体睡在你的文案上

如何写促销信

促销信一般会发给企业或者个人用来推销一个产品或服务，一封好的促销信要能抓住读者的注意力，即使是他们还根本不想买东西的时候。

标题：在标题处要写明能给到的好处

正文：开门见山有话直说，把所有的特点都作为一种利润或者福利来陈述给读者放大“客户”“你”缩小“我们”

附带的（写在最后）：最后应呼吁对方采取行动，用PS这个形式来强调能提供的关键好处（时间限制、免费试用等等）

如何写信息类文案

类似指南和帮助类文章能够帮助读者理解，同样，这一块内容也可以用来对架构品牌权威，这一块帮助信息越有用，这个品牌得到的好处就越多。

结构：按主题组织（有顺序的回答读者可能问到的问题），按年代组织（讲关于使用这个产

品或服务的小故事）

设计和布局：在文章内运用小标题，这样读者能迅速浏览并且一目了然，尽可能用能用到（排版）工具：编号、表格、图表、曲线图等。

语气和长度：针对阅读处于十岁的读者，使用word的可读性统计功能；尽可能言简意赅，同时意思要表达完成。

如何写网页文案

计划：了解每个网页的目的，这个网页是如何帮助读者的？这个网页用在哪里能够实现好的用户体验？

写作：在屏幕上很难阅读大段的文字，使用短句，每段文字控制在一句到三句的长度，字数300-500左右。

SEO：为每个页面确定目标关键词；在主标题、HTML页面标题和文本中包含关键字；尽可能的在站内链接中使用关键词

如何写广告文案

策略：受众是谁？他们的处境是什么？能得到的好处是什么？

概念：用创意概念强调最主要的受益点，找到你的角度，去比较，对比，链接，转化你的概念，让他新鲜并且独特。

文案与设计：展示，不要直接描述，让受众因为兴趣而加入；图象、标题、主干和结尾应该发挥各自的作用，达到和谐的状态；不断修改，不断拒绝，不断重新思考，好的点子很少是第一次的那一个。

第二篇：如何成为一个文案高手

如何成为一个文案高手？

文案的定义

WHY？

文案写作是以实用为目的而进行的写作。文案的目的是向读者展示新鲜的消息，说服他们改变观点或鼓励他们采取行动。大多数文案出于商业目的去写作——鼓励读者们试用或购买一个新的产品。

WHAT？

文案为广告、宣传语、传单、网站、宣传册、邮件、用户指南、文章、视频、脚本等等提供内容。也有人认为，“文案”一词特指那些为广告创造概念和内容的人。

WHEN？

正因为文案们与“点子”打交道，所以他们主要存在于广告活动的前期，文案们可以轻易识别构成一个项目的概念和主题，他们也能通过对已有内容的“再创新”为广告附加许多价值。

HOW？

文案使用的工具非常简单，计算机和文字处理软件用来处理大段的文字，笔和纸记录下来随时迸发的灵感。大多数文案都会考虑客户的意见，不断修改他们的作品，主动对工作作出改进和提高。

WHO？

做一名文案并不需要取得什么官方的“资格要求”，任何人只要你会写，能满足雇主或客户的需求，就是一名合格的文案，每一名文案都是独特的，但总的来说，优秀的文案大都具备以下的特质：精通文学，充满创造力，多思及有纪律性的，他们像侦探一搬好奇，好像“什么都知道一些”。

WHERE？

在企业和代理公司的设置里，文案是与设计师，web开发人员，会计主管，销售经理等等协同工作的，而自由职业的文案则直接为客户和代理公司工作。文案一般都会聚集在强大的创意产业的地区，但理论上讲，一个文案可以在任何地方工作。

文案创作需要注意的元素

尽管每一次的文案写作任务都是不同的，但有几个原则从没有变过，下图中展示了文案写作需要注意的几个因素，每次写作之前，想想这六个关键词吧！

受众

谁会去读这份文案？

他们的喜好、烦恼和梦想是什么？

当他们读这份文案时，他们的立场是什么？

目标

我们想从这份文案上实现什么目标？

受众反应

当受众在阅读文案时，我们希望他们会做什么，想什么，感觉到什么？

收益

产品特性是否符合观众的需求和欲望？这项产品或服务会怎样帮助他们？ 策略

我们想用方法是现产品的特性以达到我们的目标？产品的哪一个特性是最重要的？

特性

这项产品或服务是做什么的？它是如何操作的？与其他产品相比，它的创新，与众不同体现在什么地方？

标语与口号

标语是价值的单向传递，这个传递价值的方式可以是大胆的声明，也可以是微妙的隐喻，但必须清晰可信。当被用作标题时，标语必须要能够抓住读者的注意力，为后文建立一个主题和基调。当用作收尾时，他们应该加强、证实或丰富之前出现的内容，在一些广告中，标语可能就是唯一的内容。标语要与视觉内容相一致，文案必须与设计结合起来，以充分发挥各自的优势。

写好标语的技巧无法总结出一个万能公式，但也有一些可以适用的套路。

强调非常具体的“好处”：直接，有力量；让读者产生浓厚的兴趣；不用担心被误读，但语言不够精致

强调有关受众本身的“好处”：也是传达实实在在的利益，但有关于受众自身；包含了情感；在B2C的标题中很常见

强调无形的“好处”：没有传递特定的具体的利益；表现品牌价值，邀请读者与品牌产生联系；依靠强大的情感共鸣产生效果

提问：如果涉及到读者感兴趣的领域，会吸引他们的注意

设问：非常有趣和引人注目，但可能会过于自负，或与主题不相关 责问：如果运用的合适，可以激发读者走出他们的“安全区域” 命令：如果读者认同这个建议，则非常有效力，反之，则没有作用

暗示：提出一个问题，或做一个陈述，向读者暗示一个要求；这个要求通常就是——使用广告中的产品

承诺：提供一个通用的承诺，不涉及具体的、细节的利益；“你”字的用法永远是引人注目的

隐喻：将一个吸引人的丰富的形象放在读者的脑海中——前提是这个隐喻是一个好的选择；不要掉进让读者思考一些无关紧要事情的陷阱

双关：易于记忆，但读者有可能只记得这个段子，而忘记说它的人是谁；小心的使用笑话，不要为了幽默而幽默

创造新词：25万个单词都不够？那就创造一个新的吧！创造新词的好处就是，将诙谐和令人映像深刻的几个措辞结合在一个词语中

抓住受众兴趣

没有兴趣，就没有读者！这里有三个有效激发兴趣的方法，利益是第一有效的，新鲜度和好奇心有可能抓住兴趣，但只有切身关系到读者的利益才能使兴趣持续。

利益：这就是我需要的？ 新鲜：我从没见过这个？ 好奇：这个是干什么的？

了解受众的受益点

利益能够吸引注意力，最终完成销售，利益不必是独特的，但他们必须是令人信服的

有形价值：具体的，可证明的或可衡量的价值；使读者对其有更加形象与生动的认知 无形价值：带来情感或心理上的价值，是无法衡量的；链接到读者关心的事情

商业价值：公司会为了业务购买好的东西；表明为什么读者的公司需要这个产品或服务

将产品的特点转化为“好处”

所有产品或服务的功能都必须能够“向外扩展”，并传递为消费者受益的好处，使用“你”这个词让消费者感觉这个好处与他们直接相关是一个很好的办法。

品牌/产品、功能/特点、好处、文案

Eg：巴黎欧莱雅、改善头发的外观、使人感觉更有魅力、你值得拥有！

说服受众

这四个说服读者的原则已经被证明可以对人们产生影响，在其中选择一个最适用的，并使用令人信服的第三方信息和资源来支撑你的观点。

权威：人们会听从专家的意见 社会认同：人们会随大流

一贯性：人们会按照他们的承诺行事 稀缺性：人们都想要他们不能拥有的东西

最有说服力的单词

奇迹

比较

现在发现

爱

节省

提供

快

结论

安全

介绍

新

保证

容易

金钱

突然

耸人听闻的显著地

改善

革命

健康

证明

惊人的渴望

挑战

便宜货

魔法

宣布

选择正确的结构

仅仅有对的词汇、对的点子是不够的，他们必须存在于一个正确的顺序，选择一个适当的结构，让读者产生更多兴趣

问题/解决方案：描述一个读者正在面临的问题，定位一个产品去解决它

故事：讲述一个别人是如何使用这个产品的故事，他们逐渐需要这个产品，产品是如何发展的等等

问题/答案：按顺序询问和回答读者最有可能关注的问题，比如“这是什么”“这个是怎么工作的”等等 编号：将你的内容分解成几个重点或部分，选择一个可靠的基数，而不是令人不安的那个 不同的观点：从不同的角度看问题。如汽车保险的文案可以通过观察汽车事故获得灵感 从整体到部分：由浅入深，从一般到详细。对于那些读者必须了解一些技术知识才能看到好处的产品是非常有效的（消费电子产品、个人理财等）

行动号召

行动号召能够引导受众的行为，他们为读者的信息收集的经验设定一个分界线，鼓励他们进入“做”的阶段。

DCR=Desired Customer Reaction 期待的客户反应

了解DCR：识别DCR，当读者完成阅读时，你想要他们作出什么样的反应和采取什么样的行为。

明确DCR：简单而清晰的表述DCR，直接命令读者，不要用“请”，“为什么不”之类的字眼模糊讯息。

坚持你的目标：保持DCR的一致性，你可以用不同的方式来表述，但你强调的必须一直是同一件事。

高效写作的“策略”

我们都知道万事开头难，有的时候收尾也不容易，当写作进行的不顺利时，这些小策略能帮助你。

读报纸

放弃你的最爱

大声朗读出来

使用铅笔

为某个你认识的人写作

删除你的第一段

改变写作场所

从中间开始写

写下所有想到的，稍后再编辑

问问有谁知道怎么写

使劲的删除

喝醉后写作，清醒时编辑

亲身体验产品

改变字体

睡在你的文案上

如何写促销信

促销信一般会发给企业或者个人用来推销一个产品或服务，一封好的促销信要能抓住读者的注意力，即使是他们还根本不想买东西的时候。

标题：在标题处要写明能给到的好处

正文：开门见山有话直说，把所有的特点都作为一种利润或者福利来陈述给读者放大“客户”“你”缩小“我们”

附带的（写在最后）：最后应呼吁对方采取行动，用PS这个形式来强调能提供的关键好处（时间限制、免费试用等等）

如何写信息类文案

类似指南和帮助类文章能够帮助读者理解，同样，这一块内容也可以用来对架构品牌权威，这一块帮助信息越有用，这个品牌得到的好处就越多。

结构：按主题组织（有顺序的回答读者可能问到的问题），按年代组织（讲关于使用这个产品或服务的小故事）

设计和布局：在文章内运用小标题，这样读者能迅速浏览并且一目了然，尽可能用能用到（排版）工具：编号、表格、图表、曲线图等。

语气和长度：针对阅读处于十岁的读者，使用word的可读性统计功能；尽可能言简意赅，同时意思要表达完成。

如何写网页文案

计划：了解每个网页的目的，这个网页是如何帮助读者的？这个网页用在哪里能够实现好的用户体验？

写作：在屏幕上很难阅读大段的文字，使用短句，每段文字控制在一句到三句的长度，字数300-500左右。

SEO：为每个页面确定目标关键词；在主标题、HTML页面标题和文本中包含关键字；尽可能的在站内链接中使用关键词

如何写广告文案

策略：受众是谁？他们的处境是什么？能得到的好处是什么？

概念：用创意概念强调最主要的受益点，找到你的角度，去比较，对比，链接，转化你的概念，让他新鲜并且独特。

文案与设计：展示，不要直接描述，让受众因为兴趣而加入；图象、标题、主干和结尾应该发挥各自的作用，达到和谐的状态；不断修改，不断拒绝，不断重新思考，好的点子很少是第一次的那一个。

第三篇：如何成为一个演讲高手

如何成为一个演讲高手呢？在现在这个年代，PPT是必不可少的，乔布斯的经典演讲就是使用大屏幕幻灯片。下面的18个技巧或许可以帮助你提高PPT演讲技巧。

（1）10-20-30原则

这是Guy Kawasaki（湾区著名的风险投资家，同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家）提出的一个幻灯片制作和演讲原则，即一个Powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号。他说，不管你的想法是否能够颠覆世界，你必须要在有限的时间里，用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。

（2）有趣的演讲

演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳，但是同文章或杂志相比，人们期望在演讲中感受到你的激情，而不是枯燥无味的背诵。

（3）放慢速度

说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机关枪一样说个不停。试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。可以用长停顿，但以不让人误解为忘词为界；

（4）眼神交流

与所有听众进行眼神交流。销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定（注：总是将注意集中在一人，会让对方感到不舒服）。在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。对场内听众的噪音点可用目光恳求他们停止，如果无效，抬起你的目光，不去管他，继续你的演讲。

（5）用15个词做总结

你能把你的想法用15个词总结出来吗？如果不能，那就再总结。演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。

（6）20-20原则

另外一条幻灯片制作原则。这条原则指的是，演讲中你要有20张幻灯片，并且每张幻灯片只演讲20秒。其目的就是逼使你做到简练，避免听众听得不耐烦。

（7）不要读幻灯片

很多人都认为自己可以脱稿演讲，可事实上却常常回头看屏幕。读幻灯片，只会不断打断你的演讲思路，这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容，从而对你的演讲失去信心和兴趣。

（8）演讲就像讲故事

如果你的演讲比较长，那最好加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲，同时也帮助阐述观点。优秀的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来，从而达到吸引观众的目的。

（9）提高音量

演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么。虽然现在都有麦克风和扩音器了，但是你仍然要确保使所有听众都能听到你。提高音量不是说要你喊，正确的做法就是挺直身体，从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。

声音和腔调

声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。

（10）不要事先计划手势

演讲中的任何手势都应该是你要传达的信息的延伸，它是帮助你传递信息中的情感来。事先计划手势会看起来很不自然，刻意为之时还会和其他自然的肢体语言不搭配。如果你不知道该做什么手势，那把手随意地放到身体两侧就好了（不要用手指着听众！）。

（11）“这是个不错的问题”

通过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样客套的话，而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。

（12）吸气而不是呼气

当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时（过多语气词只会让演讲变得糟糕），可以停顿一下或者深吸一口气。虽然停顿会显得有些尴尬，但是听众会很少注意到的。还会表现出你的紧张不安。（13）提早到会场（尽可能的早）

不要等到听众都坐好了，你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点，熟悉一下场景，检查电脑和投影设备，确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。

（14）熟能生巧

参加如Toastmasters一样的提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。这些锻炼会使你上台演讲时显得更有能力和自信。

（15）避免道歉

只有做错事情时才需要道歉。不要为自己的能力不足、紧张和准备不充分道歉，这只会使听众觉得你没自信。再者，多数情况下，听众并不会注意到你的紧张和小错误。

（16）当你错误时一定要道歉

虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。

（17）以听众的角度出发

要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些内容对于听众比较难理解；哪些内容会使听众感到繁琐？总是要记得，对听众来说，这里面表达的内容有什么意义。

尽量使用听众觉得与众不同的词语，如古诗、名句、名言或者网络、社会、切中时代利弊的新词,做到引人入胜。

尽量使用排比句和循环句，可以得到事半功倍的效果，吸引听众。

尽量使用首尾呼应的方法，突出重点，推出理想的效果。

整个演讲要讲究思维的逻辑性，由浅入深、有条有理的把论点论据讲明白，讲清楚。事先要进行准备，包括背诵；不带稿纸的演讲要比带上草稿的效果高明的多，要读熟练。

（18）乐在其中

将你的激情注入到演讲中去，乐在其中。

（19）高贵离台

下台步伐平稳，要避免“得意洋洋”或“神情疲惫”，最后的那句“我的演讲结束了”或“谢谢”，万不可说得随意，草草收场。它是你演讲中重要的台词。高贵地离开讲台。

四条重要提示

下面是四条提高讲话能力的启示。

1.反复重述。

首先，简洁的提出你的思想，然后详细的阐述，最后再进行总结。用人工智能的术语讲，即：让你的听众载入图解表，继而将细节填充进去，最后让他们知晓，什么是有价值的信息，而应当被编入大脑中的索引，为未来所用。

2.准确措辞。

这一方法可以使得那些不慎走神的听众很容易重新回到讲话中。比如这样：“上面我们谈了第一条启示，即：反复重述。下面我将要讲第二条启示，它会使你的讲话更有趣„„” 3.不要忽略其他说明。

解释一种观点的时候，也应当引述一些其他与之不同但非常相关或相近的观点。这可以帮助听者更准确的理解你的观点中的关键部分。

4.提出反问。

不要问得太简单，也不要太难。等待答案的时间大概用6秒钟

成功的演讲在实际中通常要达到以下三个目标：

1.与你的听众建立联系

2.引导并始终保持他们的注意力

3.促进理解和记忆

什么是演讲

1.演讲时一种对众人有计划、有目的、有系统的口头传播。亦可被视为“扩大的”沟通。2.它是演与讲的统一体，但它是以讲的内容为主，以演的形式为辅。

3.要求: 内容熟于心，脉络清晰，思路明确，辅以优美的肢体语言，感染听众。

演讲时的脸部表情

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。

演讲时的姿势如何

演说时的姿势也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。(1)脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起．

(2)两肩放松，重心主要支撑脚掌脚弓上．

(3)挺胸，收腹，精神饱满，气息下沉．

(4)脚应绷直，稳定重心位置．

第四篇：如何成为一个搜索高手

随着信息高速公路的普及和发展，全球信息化、网络化的进程也在不断地加速。在信息传播领域，人们已经感受到图书馆的信息服务方式、信息资源检索方式及途径都在发生变化，并形成了一个新的信息获得环境。这学期我们跟随刘老师学习了文献检索这门课程，对于全球信息化这个概念以及其对我们生活带来的影响也有了更为深刻的体会。下面，我想结合自己遇到的实际情况就如何更为精准的设置关键词从而提高搜索效率这一问题谈谈我学习文献检索这门课程后的心得和体会。

搜索关键词的提练

勿庸至疑，选择正确的关键词是一切的开始。学会从复杂搜索意图中提练出最具代表性和指示性的关键词对提高信息查询效率至关重要，这也是高效使用搜索引擎的第一步。比如说我在用百度搜索引擎时想搜索公安大学的信息，如果我想全面了解公安大学，那么我只需要输入公安大学简介作为关键词即可；如果我想了解公安大学的校训，我需要在百度搜索栏输入公安大学校训作为关键词以提高搜索效率。

细化搜索条件

搜索条件越具体，搜索引擎返回的结果就越精确，有时多输入一两个关键词效果就完全不同，这是搜索的基本技巧之一。还拿公安大学举例，假设我想了解公安大学现在的行政机构组成，如果我只输入公安大学简介作为关键词那么我可能要在冗长的介绍中寻找我需要的信息。如果我直接以公安大学行政机构组成作为关键词我可以直接查找到我需要的信息，这就是细化搜索条件带来的便捷。再比如搜索电脑和笔记本电脑虽然都能查到笔记本电脑的信息，但无疑选择后者做为关键词能大大减少搜索时间。

用好逻辑命令

搜索逻辑命令通常是指布尔命令“和”、“或”、“否”及与之对应的“+”、“-”等逻辑符号命令。用好这些命令同样可使我们日常搜索应用达到事半功倍的效果。就我自己的经验来说，在使用中国知网的搜索服务时，如果在“或”命令中添加一各更细化的搜索条件，可以大大精确搜索结果，减少工作量，提高搜索效率。这里想说一个特殊的符号连字符，在搜索引擎看来，email和e-mail是完全不同的两个关键字，所以这两个字的搜索频率肯定不同，我们要做的是找到使用频率更高的词汇。这里有一点要注意，搜索引擎把连字符作为一个空格符号处理。所以，email和e-mail的搜索结果完全一致，但email跟e mail的搜索结果就大不一样了。

特殊搜索命令

除一般搜索功能外，搜索引擎都提供一些特殊搜索命令，以满足高阶用户的特殊需求。比如查询指向某网站的外部链接和某网站内所有相关网页的功能等等。这些命令虽不常用，但当有这方面搜索需求时，它们就大派用场了。

附加搜索功能

搜索引擎都提供的一些方便用户搜索的定制功能。常见的有相关关键词搜索、限制地区搜索等。如果一家公司的产品或服务是针对特定区域的用户的话，可以在关键词前加上地区名称，如省市名称等。在使用地理位置时要从客户的角度考虑。比如 邮箱，这里面就没有“北京邮箱”这个词，所以地理位置对它来说没有任何意义。

选择合适的搜索引擎

搜索引擎分几种，工作方式也不同，因而导致了信息覆盖范围方面的差异。我们平常搜索仅集中于某一家搜索引擎是不明智的，因为再好的搜索引擎也有局限性，合理的方式应该是根据具体要求选择不同的引擎。这学期刘老师就交给我一些很有用的网站和搜索引擎，比如中国知网和中国期刊网，这两者中的搜索引擎对于搜索专业论文知识非常有好处。

众所周知，数据库虽然给我们提供了很多方便，但是想要熟练地使用它还是要进行认真学习的，我们在查找有用信息的同时还要学会摒弃那些无用的信息。在学习文献检索课程之前，我也在“百度”等搜索引擎上搜索过一些东西，认为搜索文献很简单，但是经过了一个学期的学习后，我知道我先前的想法是错误的。文献检索是一门大学问，搜索引擎的使用也仅仅是这门大学问中的一个分支，我在感叹其博大精深的同时也体会到了自身知识的匮乏。

我知道利用数据库检索文献是要了解很多事情的,今天列举的这些只是冰山一角。如今这门课程快要结束了，但我以后还会加强对这门课程的学习。下学期的公选课里还有文献检索这门课程，由于兴趣，我再一次选择了它，希望我能通过自己的努力在文献检索这门课程上做出一点小小的成绩。

第五篇：如何成为一个好文案

顶 文案很难做！

当客户指责美术人员时，美术指导只要说：那你来做给我看！客户就傻眼了。当文案还没来得及这样说时，客户已经写好了„„

文案很好做！

92年上海奥美招收的第一批三个文案，都是中文系毕业的；

现在上海同盟的四个文案，三个不是中文系的，一个是学心理学的，一个是学市场的，一个居然是学食用油的„„我真是瞎了眼了！

我的文案第一课

杨舸：写文案有哪些技巧？

老板：（痛苦地看着我，第二天，给我一本台湾繁体直排版的《修辞学》！）经验1：技巧是换一种字体的另外说法

关于技巧——无招胜有招

重温修辞学

忘记语法学

看名人名言录和幽默笑话集

学会玩各种文字游戏——对对联、猜谜语、写藏头诗、搞搞回文诗„„准备一本同义词词典和一本汉语逆序词典

网络聊天（当然是找恐龙，通常恐龙都很有才华）

给每一张照片写一个标题

„„

广告案例：淘宝网、不把我压扁

我的文案第二课

第一次写标题时，我将100多句话给同事一个个看，老板作愤怒状：你这样写文案是不是要把全公司的人都累死？

经验2：情愿累死自己，不要累死别人

关于标准——眼光好才写得好

是否消费者喜欢的？有感触的？会行动的？

有洞察力的才是真正的好文案——芝华士的心碎、钻石的重量、酸奶的初恋滋味„„你是否注意观察各种文案实际的发布效果？这可以帮助你确立标准

好标题的一个参考标准

标题是否承诺了一项利益点？

标题是否包含了具新闻价值的消息？

标题是否谈到价格？

标题是否提到产品所能解决的问题，或是产品所能满足的需求？

标题是否提出与目标对象相关的惊人事实？

标题是否对目标对象挥旗示意？

标题是否包含证言？

标题是否引用了他人所说的精彩辞句？

标题是否与图片共同发挥作用？

我的文案第三课

我将写好的旁白交给创意总监，狗日的居然当众念给创意部全体同仁：这就是复旦大学中文系毕业的高才生写的！（注：后来才知道他是念财务的）

经验3：文案是写给狗日的看的关于风格——见人说人话，见鬼说鬼话

不同的消费者，就要不同写法

有没有尝试在网上冒充异性聊天而不被发现？

你不能对同性也是那么地情话绵绵吧？

写过墓志铭吗？

广告案例：禁酒令、好露骨、不辣不革命、泡的就是你

我的文案第四课

“你什么时候写到可以让我一口气读完，才拿来给我看！”

经验4：带着氧气瓶去见总监

关于长文案——最见文案功力

文案这时较有价值，不会给人看作是混饭吃的段落之间的悬念与吸引

有内容，有新鲜的信息

刚开始时，写不长；几年以后，写不短

适合关心度高的产品——汽车、房地产、药品

或者是需要大段情感演绎的长文案写作的一些经验

• 让自己激动

• 有足够的事实内容，而且是别人感兴趣的• 开头的吸引力

• 一气呵成的气势，要让人迫不及待看下去

• 条理性

广告案例|：登陆同盟网站、最近千万别丢掉它（贝克酒系列广告）

我的文案第五课

第一次在报纸上看见自己写的文案被人整段地抄袭——猜猜我的反应？

经验5：哲人是被人引用出来的关于生命力——如何被人记忆？

特殊的表达方式？

奇怪的语词或句子方式？

富有哲理的思想？

别人都疏忽的发现？

容易记忆的句式？

„„

我的文案第六课

我讨厌写肯德基的文案，自己觉得很幼稚，有一天，在鸡店里做调查„„

经验6：写文案跟做鸡一样快乐

关于心态——喜欢，你才写得好

其实后来我才想明白小孩子就是喜欢背广告，尤其是广告歌

你讨厌的产品，是写不好的因为另一个你在告诉这一个你，你是个骗子！

情人眼里才能出西施

案例：舒欣浪漫夜、淘宝网

我的文案第七课

我请一大堆人帮我想文案，他们喝光了我的酒，呼呼大睡，我在酒吧独自枯坐。经验7：愤怒出诗人，绝望出文案

关于耐心——想到你呕吐

好东西很多是磨出来的不停地推翻自己

不停地提炼，就像贾岛，就像印度的大象雕刻家一样

放弃是容易的，其实你随时可以回到最初

广告案例：新民晚报

我的文案第八课

我不觉得这句广告语如何，但是客户居然要去注册！

经验8：混个脸熟就行

关于广告语——流行就是好的奇特的句子

琅琅上口

易于用在生活玩笑场合疯狂或持续的媒介投放

奇怪的配音方式

我的文案第九课

问：儿子，你在干什么呢？

答：我在跟你老婆睡觉！

经验9：一代更比一代强

关于灵感来源——抄生活，不抄广告

不是广告中的奇思妙语，都是好文案的好来源

倾听生活

电影、小说、话剧、相声、戏曲

随时地触发记录

案例：新民晚报

我的文案第十课

我看到一些登在广告杂志上或得奖作品集中的稿子，写着文案XXX，找遍整张稿子，就找不到产品名称。

经验10：拈花一笑，或者给你一榔头

关于职责——不仅仅是写标题

创意的发想

电视电台脚本的写作

样本、说明书、新闻稿„„

提案报告、创意说明

甚至策略的重要部分

帮美指找图片？