第一篇:企业文化建设论文(8)
论企业文化建设
[摘要]企业文化是上世纪80年代美国哈佛大学教育研究院的教授特雷斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问阿伦·肯尼迪研究二战后日本经济迅速崛起的原因时发现并在他们的著作中提出。现代的日本企业都有一种文化积淀。正是在这种文化积淀的引领下,索尼、松下、三菱等日本企业劈荆斩棘,不断超越,敲开了世界市场的大门。然而【企业文化】这一概念真正进入中国是在90年代,伴随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,企业文化也越来越被国人看重,特别是随着我国加入WTO,经济全球化趋势日渐明显,企业文化已经成为经济全球化后各个企业之间沟通、交流和合作的通用话语和文化基础。因此建立和完善企业文化对于企业的发展有着举足轻重的作用,建立和谐优秀的企业文化是企业的必然选择。
[关键词]企业文化 ;建设 ;概念; 全球化
企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和①。在当前市场经济中,大力建设企业文化,尤其是良性的企业文化,不仅仅是建设社会主义先进文化的需要,更是企业自身发展的需要。因此有必要从建设企业文化的作用、途径及剖析我国企业文化建设现存问题和思考对策入手,探讨一些有益的理论和做法,使企业对国家和社会有贡献,同时承担起社会的道德责任。
一、企业文化在企业市场竞争中的重要作用
1,导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,而如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股力量向既定的方向努力。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力,因此优秀的企业文化建立的实质是建立企业内部的动力机制。这一动力机制的建立,使广大职工了解了企业正在为崇高的目标而努力奋斗,这不但可以产生出具有创造性的策略,而且可以使职工勇于实现企业目标而做出个人牺牲。2,约束作用。作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难规范每个职工的行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以次来弥补规章制度的不足。它使信念在职工的心理深层形成为一种定势,构造处一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实形成的冲突,削
弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
3,凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种站合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在本企业文化的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业是为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
4,激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而用于献身,不断进取。
二、企业文化建设的途径和方法
1,加强企业文化意识。企业文化的内涵之一,就是要借助文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作,目的是运用企业的文化理念凝聚员工的思想,激发员工的积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,以此来促进企业获得更高的工作效率,实现企业价值的最大化。所以要从企业发展的战略高度来重视企业文化的建设。
2,营造浓重的管理文化氛围,实现“文化驱动管理,管理催化文化”的良性循环。企业管理是一个不断调整和改进的过程,营造浓重的企业管理文化,就是要总结宣传推广本企业职工群众的闪光点,使其升华,并渗透于经营、管理的各个角落。以通过树立典型职工、张贴标语,邀请权威宣讲等形式来实现。
3,增强企业意识,培育企业精神,塑企业形象。优良的企业精神就是企业之魂,是企业员工共同拥有的精神支柱。注重总结能代表和反映本企业精神风貌,能凝聚人心、催人奋进的精神偶像和思想结晶,提炼出简洁明了鼓舞人心的警句格言或形象语句,广泛进行宣传,使职工都懂得企业精神的内涵和意义,从而鼓励全体员工奋发向上,团结进取,努力奋斗,真正把企业做大做强。可以通过企业宣传故事、创业史陈列室等、请权威宣讲、外出参观等形式来加强。企业形象是企业内部员工和企业外部公众对企业的认识,感受和评价。企业人的形象是企业形象中最重要的组成部分。企业应以真、善、美育人,用健全的制度规范人,用良好的机制监督人,塑造企业职工在市场竞争中的完美形象。③企业的总体布局、内外环境和设施,企业名称、品牌、厂歌厂徽、商品包装和展示,以及企业员工的服装、仪表、言谈都精心设计、构建和规范,使之对内凝聚职工,对外给公众特别是用户留下美好的印象。
4,丰富文化生活,陶冶职工情操。企业文化建设离不开文化活动,组织开展健康有益的文化活动是陶冶职工情操,提高队伍素质、保持队伍
稳定的一项有效的措施。通过建立娱乐室、活动室,组织文艺演唱会等活动,加强对职工的思想、文化的熏陶,从而在职工中形成对企业的向心力和凝聚力。
三、我国企业文化建设现存问题
改革开放以来,我国企业文化建设已有十几年,虽然取得了一些成绩,但依然存在着许多问题,影响着我国企业的发展和壮大。问题突出表现在:企业文化建设中对企业文化的理解和把握不准确,同时具体建设措施没有和企业的经营实践结合起来,缺乏系统性、长期性和切实可行性。
1,对企业文化的理解和把握方面。我国很多企业在这方面存在着对企业文化的理解和把握不准确的问题。他们以为企业文化就是口号或者企业的面纱和摆设,因此只是把注意力放在对企业精神口号的斟酌上,对厂徽、厂标、厂服的精心设计上,以及对厂容、厂貌的装饰上,没有采取到位的措施把企业精神表现在企业的经营活动中,也没有把企业精神体现在职工的工作和企业员工的思维方式、行为习惯中。
2,有些企业甚至把员工业余文化生活当作企业文化建设的主要任务,寄希望于几次文化体育活动来达到塑造企业精神的目的。这也是对企业文化把握不准确的表现。事实上,企业的业余文化生活只是企业文化建设的一个表层的活动,只能够在一定程度上增进职工之间的相互了解和职工对企业的归属感。企业文化建设要作到卓有成效,不能仅仅靠这些表层的活动,而应该根据市场竞争的要求和企业的特点,设定企业文化目标,通过系统、长期的建设渗透到企业的各项决策和职工的意识和行为中。
四、我国企业文化建设的对策思考
针对我国目前企业文化建设的突出问题,我们可以提出这样一个设想:在正确理解和把握企业文化内涵的基础上,把企业文化建设上升到企业战略高度,针对企业文化的现状,采取系统的、有条理的措施,把企业文化建设作为企业的一项长期目标和任务进行贯彻和落实。
1.正确理解和把握企业文化内涵
观念是行为的指南,正确理解和把握企业文化的内涵是企业文化建设最重要的前提和基础。针对以上所列的我国企业对企业文化理解和把握不准确所造成的问题,笔者认为正确理解企业文化内涵具有非常现实的意义。
企业文化的内涵是:企业中的人们以共有的价值观为核心,形成了一系列特有的认识事物、处理问题的思维方式、行为方式、制度、规范、传统和习惯。它从人的头脑深处影响人对事物的认识与判断,决定了人在企业中特有的处理事物的方式,内在地约束和影响了企业中人的行动。企业文化的基本结构包括三个相互联结而又相互作用的层次:1.外在行为表象层:指符号、语言、习惯、企业形象等外在的行为表象。2.制度和规范层:包括规范与制度、正式与非正式组织结构、信息传递方式、人际关系等。3.核心层—价值观:指企业中共有的价值观以及以此为核心的思维方式。这三个层次是相互作用、相互影响的。其中,价值观是核心,是隐性的和稳定的;制度规范和外在行为表象层是外显的、以价值观为核心变化的。
2.企业文化建设的系统措施
建设企业文化,必须针对企业文化的现状和问题,采取系统的、有条理的措施,实施多样化、零星的方法是不足以建立缜密系统的企业文化,制订一个企业文化建设的模式,能够有效地贯彻落实企业文化。根据以上思路,笔者提出企业文化建设的一个模式,这个模式由六个系统的措施组成,(1)高层领导指导和支持
企业领导是企业精神的模范实践者,而且文化的界限、趋向以及重点是由企业最高领导决定的,这样由企业领导制订的指导就成为企业在进行文化建设时把握方向的关键。高层领导支持和指导取得的成果和确定的原则将被作为实施机构的行动指南,实施机构就是在这些成果之上的扩展;而且,在培训和考核中,这些成果将作为基本文件加以运用。
(2)对员工需求进行评估
这个步骤主要是将要达到的企业文化目标和企业的现状加以对照,如实反映企业环境中的现状,提供了企业努力的有利和不利的基线,使得企业的文化建设目标更加切合企业实际,更加具有针对性,不至于出现空想和盲目的问题。
(3)确定企业价值观等核心理念,建立制度和规范
企业文化是一个企业的底蕴和精神支柱,是从企业员工的行为中提炼出来的,就象人的个性一样,是有特定的文化背景和制度基础的。企业文化的核心层是企业价值观,如“团结、求实、奉献”。企业价值观必须具有创新,有鲜明的个性,才能具有影响力和号召力。制度层是价值观的保障和基础,因此确定了核心的价值观,还需要落实到制度和规范中,要求员工在行为习惯和思维习惯中落实贯彻。
(4)建立实施机构
实施机构可以帮助员工更好的达到文化变革所需要的努力程度。实施机构是一个为了帮助文化建设而建立起来的临时组织机构,不能由人力资源部门所包办,通常为平时组织机构之上一个添加的部门。成员必须是可靠的,并为人们所敬重,可以吸收一些群众的带头人和一些支持并愿意参与文化变革的人们。实施机构发挥的一个重要职责是作为文化变革的大使,他们向人们宣讲他们的工作和目的,询问人们的看法,并且讲授文化变革的过程和鼓励人们共同参与。
(5)制订和实施培训计划
建设文化需要新的技能,培训是达到这一目标的实实在在的行为。培
训是在文化建设中时间、精力和金钱方面花去最大消耗的。当文化变革的实施计划安排就绪,培训就可以开始了。
(6)评价考核
企业文化的建设卓有成效可能要花上三至五年的时间。为了有效实施这样的任务,就必须用到位的测量手段来监控和观察变革的实施过程,以保证追求目标的正确性,保证完成既定的任务。
企业文化因为是一种渗透性的文化体系,它的衡量应该通过全方位指标来衡量。除了对企业文化的考试和直接交流,还要用长远的眼光,在三至五年甚至更长的时间内,从以下指标来进行衡量:财务方面,客户,经营过程,创新和学习能力。
主要参考文献:
①(美)艾伦·肯尼迪著,李源 译:《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》,北京中国人民大学出版社,2008年版
②(美)科特,(美)赫斯克特 著,李晓涛 译:《企业文化新视野》,北京中经录音录像中心,2010年版
③(美)约翰·科特,(美)詹姆斯·赫斯克特著,曾中 译:《企业文化与经营业绩》北京 中国人民大学出版社,2004年版
第二篇:企业文化建设论文
企业文化建设论文
关于企业文化建设与企业长期发展的关系
企业文化的建立是企业精神的体现,是凝聚企业员工的动力.没有企业文化,企业就不能称为企业,充其量只是一个工厂.企业买的是产品,产品最好的包装是文化包装,独立的产品别人都可以模仿,超越,但是加上了企业文化的产品是无法学习的.企业文化建设在公司管理过程中的作用是不可忽视的,它可以让员工产生以企业为家的感觉,自觉为企业奉献.建设企业和丰富的文化内涵可以从以下几点来入手:1.明白自己企业的定位和中长期规划,是想要成为什么样的企业,想向自己的目标群客户和社会传达怎样一个优秀企业形象.而做为企业主管,明白自己要达到这些工作需要做什么,如何细化目标.(你们公司是IT服务行业的,那么口号可以拟为“您的需要就是我们的目标”,可以考虑在职员之中征集合适的口号.)开展丰富多彩的企业文化活动,让员工加入进来.企业文化建设是一个长期问题,是一个长期任务,许多大企业还在不断投入大量资金,人力和资源在解决企业文化建设问题.而且,企业文化是建立在优质产品基础上的,两者相辅相成,缺一不可
第三篇:企业文化建设论文
浅谈企业文化建设的意义和作用
改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。
一、企业文化是企业的灵魂。
首先,从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次,从经济的角度看,只有实现物质生产力的发展和经济的发达,然后才能有文化的昌盛,这是经济社会发展的一般规律。当前,我国正进入全面建设小康社会的新阶段,群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高,其经济附加值也就愈高。再次,从文化的角度看,随着社会主义市场经济的深入发展,文化在保持其意识形态属性的同时,其产业属性也越加明显。一方面,在文化产品生产和服务的过程中,价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大,文化产业和社会化大生产已成为现实,文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点;另一方面,随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用,文化产品的生产效率将越来越高,文化传播的力度将越来越大,文化的覆盖面将越来越广,文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。
最后,文化作为一种精神力量,也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展,人类文化素养的进一步提高,文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出,甚至会具有全局性的决定意义。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系,更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。
二、企业文化对企业竞争力会产生重大影响。
首先,企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景,有着什么样的价值观念,会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神,是否能够承受创业活动的辛劳,这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用,核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。
其次,企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看,企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态,即民众个体的价值观和意识形态,这是企业文化的微观内容;企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度,这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下,企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题,软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。
再次,企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面,第一,特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二,文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力,都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三,消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者,消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉,是一种重要的资源。
三、企业文化能够提升企业战略管理能力。
首先,企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化,结合本企业实际,明确企业发展目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业经营业务类型,确定产业发展方向以及它的竞争地位,避免盲目跟随别人,造成决策失误。
其次,企业文化有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业,全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力,为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业,树立忧患意识,着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道,探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时,提升经营团队的学习能力,并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴,通过持有外国公司股权,跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作,推动产学研结合,实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新,使具备实力和条件的企业,积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题,更重要的是为企业引进一套外部规范机制,提升企业整体管理水平,改善企业形象。
再次,企业文化有助于积极推进国际化战略。目前,国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策,企业推进国际化战略提供了重要机遇,有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦
带来的市场风险。大量中小企业要抓住机遇,增强承接国际产业转移的能力,积极引进与消化吸收国际先进管理与技术,善于利用国际资本、人才等资源和市场,采取合作、合资等方式,提高国际化水平和国际竞争能力。但在合作、合资过程中,要谨防“国际化陷阱”,注意规避风险。
四、企业文化建设有利于提炼企业精神、树立企业管理风格。
首先,企业文化核心是企业精神,随着企业文化的不断发展和完善,职工的思想素质和精神面貌在企业文化的熏陶下不断提高和升华。第五,企业文化突出以人为本,把情感融入管理,把管理和情感融为一体,有着凝聚职工,促进企业发展的无形力量。企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
其次,企业要以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天,一月半月就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。
总之,企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。
第四篇:企业文化建设论文
234-是无形的资产和财富。企业文化应该与企业的人力资源管理密切结合,使企业文化的渗透过程贯穿人力资源管理的始终。好的企业文化会极大地促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调、互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。有了优秀的文化,企业将不战而胜。
第五篇:加强企业文化建设论文
浅论企业文化建设中须解决的问题
先进文化是一个国家、一个民族和一个执政党的形象,是旗帜、是号角,先进的文化是人类文明进步的结晶,是推动人类社会前进的精神动力和智力支持,影响人的精神和灵魂,渗透于社会生活的各个方面。而企业文化则是企业成长的灵魂,是一种经济文化、组织文化、管理文化,是推动企业不断前进持续高速运转的强大精神力量,没有企业文化,再高明的经营战略和管理手段也难于成功。企业,成也在文化,败也在文化。企业文化建设作为一门当代企业管理的最新理论,是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝、时代的要求。企业文化是企业的一种无形资产,有人也称它为企业的“灵魂立法”。企业文化是随着企业诞生而产生的一种与其物质基础相适应的微观上层建筑,是一种能增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力气各种因素的总和。是一种规范、引导、凝聚和激励企业员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。面对以全球一体化为特征的新经济形势,企业文化建设越来越受到国内外企业的关注。搞好企业文化建设,已成为今后各企业工作的重点。企业文化具有文化的一般属性,即民族性、时代性。企业文化建设一方面要从民族的优秀传统文化中吸取营养,以实现其本土化。我国建设企业文化有着良好的基础,我们的先人曾创造了古代灿烂的历史文化,诸如经营管理上的坦荡经商,行仁布道,诚信为本,严于管理等经验,对今天的经营管理有着直接的借鉴意义。另一方面,面对一个竞争激烈、价值多元的全球一体化市场,企业要吸收人类文化的一切优秀成果,为我所用,以实现其国际化。作为管理学属性的企业文化,与企业的生产、经营、管理密不可分,它必须在企业管理中才能发挥作用。脱离了企业管理这一实践的土壤,企业文化就成了无源之水,也就失去了对实践的指导意义。21世纪将是一个文化冲击的世纪,企业能否培育自己的文化并发挥其作用,将决定其在21世纪的生存能力,企业的文化将成为未来企业的第一竞争力。
但是,企业文化建设并不是件容易的事情,搞好企业文化建设,需经过长期不断的探索和实践,才能形成一套适合自己发展的企业文化建设模式。而在企业文化建设中,我认为企业须解决好以下四个方面的问题:
一、企业文化建设切忌形式主义。企业文化是企业的灵魂,是企业员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作,怎样生活。而有的企业只注重搞形式主义,做表面文章,甚至有的纯粹是应付上级的检查,光说不做,言行不一致,只图形式,表里不一。形式主义不仅不能建设好企业文化。而且是对企业文化概念的歪曲。企业文化建设是一个系统工程,从企业家、管理者到全体员工都应积极参与,如果只是政工人员在那里单打独斗,而其他人员对此不予理会的话,企业文化就只能沦为“两张皮”,变成虚假的企业文化。重视企业文化建设,可以把员工个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起,将一盘散沙聚合成团队的整体力量,然后通过对企业价值观的引导,使全体员工形成共识,按照企业整体价值取向行事,使自己的行为基本符合企业目标的要求,自觉遵守群体道德规范和行为准则。优秀的企业文化一旦形成,就会产生一种无形力量,对企业经营管理的方方面面起到优化作用;同时也是一项巨大的无形资产,能为企业带来高美誉度和高生产力。
二、企业文化建设要坚持创新,创造富有特色的企业文化。优秀的企业文化,必须紧跟时代步伐,紧密结合企业实际,大胆创新,勇于实践,塑造有鲜明特色的本企业文化。一要有观念特色。价值观念的培养是企业文化建设的核心,是一项十分重要的基础工作,是全体员工思想和行为的准则,也可以说是企业的基因。一些国际大牌公司都有自己独特的价值追求;IBM的三大价值观之一是“追求卓越”,微软公司的秘诀之一是“不断淘汰自己的产品”,中国的海尔集团,在整顿收编的企业时,最先派过去的不是财务专家或销售专家,而是“企业文化小组”。足见古今中外,只有理念、价值才能引领企业不断身更高的境界提升。
二要有行业特色。行业特色主要体现在企业精神上。一个企业独特的企业精神,只能从其创业、发展、开拓市场的实践中产生发展起来,并成为企业的特色。企业精神的培育和发展,能够凝聚人心、激励斗志,成为企业发展的强大精神力量。企业经过实践和归纳提炼,初步形成自己的企业精神,它是企业向心力和凝聚力的基础,也是企业宝贵的精神财富。
三要有品牌特色。从一定意义上讲,一个好品牌代表一个企业的形象,有的甚至代表一个民族、一个国家的形象。就建筑施工企业而言,只有在高、精、尖、新的建筑领域多创部优、国家工程,才能打出自己过硬的品牌。有了品牌特色,才会产生品牌效应,树立起企业良好的形象。
三、企业文化建设要坚持以人为本。
人是企业的主体,坚持以人为本,就是强调关心人、尊重人、理解人和信任人,重视开发人的精神因素,确定人在企业中的主体地位,充分发挥企业员工的才能,使全体员工树立共同的价值观念,形成一致的奋斗目标,形成持久的向心力和凝聚力,使企业成为一个具有战斗力的整体。一个企业光有先进的技术装备,而没有配套的先进管理和吸引人的企业文化,是无法长期有效地运作的。企业的活力归根结底来源于人,企业文化的中心也是人。因此,以人为本不是一句口号,关键在于在企业文化建设中的具体体现和落实。通过企业文化建设来提高员工的觉悟,把个人利益统一到企业目标的大环境之下,让其认识到“大河无水小河干”,即企业利益最大化是员工利益最大化的保证。员工无形中形成一种自觉意识,结果自然就是“小河有水大河满”,即员工为实现企业价值最大化而努力工作。例如我省的美菱集团能取得今天骄人的成绩,与公司坚持以人为本,促进人的全面发展是密不可分的。
四、企业文化建设要以市场为导向,坚持自上而下的原则。当前我国不少企业现有的企业文化仍然是计划经济体制下形成的企业文化的延续,从市场经济对企业的要求来看,这种文化已成为这些企业进一步提高生产力的桎梏。在这个意义上说,重新塑造企业文化正是我国很多企业深化改革、摆脱困境的关键所在。在市场经济条件下,企业只有满足顾客、员工、和社会等利益相关者的不同需求和要求,同时在质量、成本、速度和灵活性方面取得竞争优势,才能获得持久发展。所以,如何根据市场经济提出的这些要求,确立适合于自身发展的价值观和规范,是我国企业在改造企业文化方面所要思考和解决的着重点。几乎所有企业文化建设取得成功的案例都表明,改造企业文化只能自上而下的进行。这是因为,改造企业文化意味着要提出新的价值观观念,确定需要形成的企业文化;也意味着改变那些与新的价值观念不协调的政策和制度,而只有最高管理者才拥有改变价值观念和深层机制的权力。同时,新的价值观念要渗透到整个企业中去,也只有从高层到底层,才会取得实效。没有来自最高管理者的决心和榜样行动,新的价值观念就难以扎下根来,新的企业文化也不可能繁荣兴旺。因此,最高管理者公开表明赞同改造企业文化的坚定态度,并且花费时间和精力致力于推动企业文化改革,是至关重要的。
新的世纪,是经济和文化相结合的世纪,是文化的世纪。经济的全球化,带来了国际经济活动中文化上的碰撞和融合,文化的通畅与阻制成为现实中急需解决的迫切问题,我国加入WTO后,国际贸易更加频繁,国内企业的跨文化管理也提上了重要日程。为了迎接新世纪的挑战,建设一个以企业精神为灵魂、以企业制度为依托、以企业形象为载体的先进企业文化,是我国企业面临的紧迫而繁重的任务。坚持“创新是企业文化的灵魂 诚信是企业文化的基石“,以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,立足中国国情,总结新鲜经验,汲取传统文化精华,借鉴国外有益成果,努力建设无愧于前人和当今时代的先进企业文化,以适应新时代的要求,迎接新世纪的挑战。
休宁县公路管理局:程双好