第一篇：什么是企业文化

什么是企业文化

现代社会，从一定意义上讲是企业推动着人类的发展。企业运营情况的好坏，对国家经济有着非常直接的作用。目前全球经济发展的基础是企业。企业是整个社会科技进步的一大主体。有关人员在对全球的许多大公司进行考察和分析之后发现，现代企业有许多有别于传统企业的地方，正是这些差异性的东西在推动着企业的发展。

现代企业的重要特征如下：

（1）有若干大企业为骨干，以众多中小型企业为基础的企业共生体，从而造就了现代的专业化、标准化和社会化大生产。

（2）企业管理权不是掌握在资本家家族手中，而是由那些具有真才实学和丰富的管理经验的管理专家来负责企业管理。

（3）通过股份制的形式，使得公司股票广泛分散，在经理和股东之间形成了一种良好的经济制约关系，同时，公司国际化会促进产权逐步社会化。

（4）生产方式由标准化向现代的非标准化过渡，企业管理由消除工人发生的错误转化为激发工人的创造力。

（5）形成了拥有自己风格特色的一套企业文化，并通过这种无形的精神力量来推动企业乃至整个社会经济的发展。

这5个特征中，企业文化是相当重要的一点。因为国外许多大公司、大企业的经营管理者已经深刻地认识到：企业文化是现代企业管理的灵魂。他们投入了大量的时间、精力和金钱来不断塑造和完善自己公司的企业文化，并且很多公司也形成了非常著名的企业文化模式。那么，企业文化到底是什么呢？

从某种意义上讲，企业文化是人类文化的一个分支、一个历史阶段、一种亚文化。因此，要了解什么是企业文化，首先必须了解什么是文化。

1.什么叫文化

乍一提起文化，似乎人人都明白它的意思。在我们平时的谈吐中，也常常离不开“文化”这个词。例如我们常常说“要好好学文化”，“我的文化水平不高”，某某是“文化人”，等等。其实文化在这里只是泛指语文和知识，离它的精确定义还有一段距离。

文化这个词的概念是随着人类历史的发展而不断深化和丰富的。在欧洲，“文化”一词刚出现时，是与其他词汇一起混合使用的，它并不是我们今天所赋予的意蕴。在拉丁语和中古英语中，它指“耕耘”或“掘种土地”的意思。这种用法今天仍在“农业”和“园艺”两词中保存着，它指的是一种农艺技术。在中国古代，文化一词很早就独立使用，并且对它的理解比欧洲要更深刻一些。早在南朝，著名文学家王融（公元467～493年）在《曲水诗序》中写道：“设神理以景俗，敷文化以柔之”，文化在这里指的是封建王朝所施的文治和教化的总称。在这里，文化虽然含有统治阶级的统治权术的意思，但它包括的内容要比当时的西欧对“文化”内容的理解要广泛得多。“文化”一词在欧洲第一次独立使用，是在18世纪的法国。法国启蒙思想家把“文

化”解释为一种教养，指通过教育能获得的良好的风度，以及文学、艺术和科学方面的修养。对于文化更深刻的认识，则是在当代，认为文化不仅是某一种工艺或农艺，也不仅是人们的教养和风范，文化涉及范围十分广阔，从政治、经济、艺术到科学、技术、教育、语言、习俗几乎无所不包。尽管目前对于文化的定义据说有120～250多种，但是不论它们之间有多大的不同，几乎所有的学者都认为：文化是人类的一种生活方式，是人类在长期斗争中积累下来并世代相传的关于如何适应环境，与自然作斗争，协调人类内部关系的行为模式。它反映了人类对于物质和精神世界的全部认识，并且通过人类的道德、价值、知识、信仰、风格、习惯、才能等多方面表现出来。文化是人类历史的沉积物，是人类宝贵的精神财富，也是人类区别于其他生物的标志。

由此可见，文化首先是一种复杂的行为模式；其次，文化不是指个别人，或者少数人，而是指某一群体共同的行为模式；再次，文化是一个综合的概念，它几乎包括人类的所有行为领域，但其核心是人们的价值观念。最后，根据不同的价值标准，又可把文化划分为不同类型的文化或亚文化（在一个比较小的社会中的文化）。

2.什么叫企业文化

弄清了文化，什么叫企业文化似乎是一个不成问题的问题。望文生义，企业文化是发生在企业中的文化。但在实际上，对于什么叫企业文化，无论国内还是国外，众说纷纭，莫衷一是。

(1)威廉·大内认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时，文化意味着一家公司的价值观，诸如进取、守成或是灵活—这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工，并代代相传。”

(2)沃特曼和彼得斯在《成功之路》中认为“企业将其基本信念、基本价值观灌输给它的员工，形成上下一致的企业文化，促使广大员工为自己的信仰而工作，也就是产生强烈的使命感，激发最大的想象力和创造力。”他们把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的管理思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以便整体地、静悄悄地进行经营管理活动。”

(3)迪尔和肯尼迪认为，企业文化由5个方面的要素组成：

①企业环境，这是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素。

②价值观，是企业文化构成的核心因素。

③英雄人物，他们将企业价值观人格化，为员工提供具体的楷模。

④礼节和仪式，即企业的日常惯例和常规，向员工们表明了所期望他们的行为模式。

⑤文化网络，即企业内部主要的“非正式”的联系手段，是企业价值观和英雄人物传奇的“运载媒介”。总的来说，西方学者们比较统一的看法是：企业文化的主要内涵是价值观，一个企业组织内部所形成的独特的文化观念、价值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等等，并且，依赖于这些文化，企业内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下。

“五层次论”认为企业文化有五个层次：

(1)在企业领导人与一般员工中树立起一种适合于本企业利益的价值观，并且采取一系列的办法来激励企业全体成员的积极性，使他们爱本企业，为企业的繁荣与成功奋斗，从而提高管理水平，以达到取得良好效益的目的。

(2)提高企业家的经营文化和管理文化水平。

(3)提高企业一般员工的文化水平、文化素质，丰富员工的文化生活。

(4)对企业外部社会文化事业的发展做出贡献。

(5)企业领导人认真研究问题，提高自己参与宏观决策的意识。有的人认为，企业文化是一个企业在长期的经营过程中，在总结经营成功和失败的经验教训的基础上，由企业的经营者提炼和培育起来的一种适合于本企业特点的经营管理的方式和方法，是由企业群体所共同认可的特有的价值观念、行为规范和奖惩规则。也有的人认为，企业文化是由企业管理思想和管理实践两个部分构成的。

从管理思想的角度来看，企业文化是企业管理部门通过自己的管理实践，精心培植、倡导、塑造的一种为全体成员共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则。从实践角度看，其构成要素主要含企业宗旨、价值观念、行为规则、道德规范、人员素质、企业形象等。

还有的人认为，企业文化分广义和狭义两种。广义上的企业文化，是指企业在生产经营过程中形成的企业物质文化、制度文化和精神文化的总和。狭义上的企业文化，是指企业在长期经营实践中形成，并为本企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、伦理道德、典礼仪式及智力因素和文娱生活的总合。

也有的认为，企业文化包括企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。其出发点和归宿是尊重和坚持员工的主人翁地位，提高员工的思想道德素质和科学文化素质，从各个环节调动并合理配置有助于企业以经济建设为中心的全面发展的积极因素，形成合力，在企业实现社会物质文明和精神文明的共同进步，其中含“人”和“物”两方面的管理，以“人” 的管理为主；“软”管理和“硬”管理兼备，以“软”管理为主。其中群体意识包括企业价值观、企业精神、心理态势等，行为规范指企业规章制度、道德规范、行为标准、风俗习惯等，是现代企业制度的有机组成部分。

总起来说，企业文化是在企业长期的经营活动中，不断总结成功经验和失败教训后逐渐形成和发展起来的，其核心内容是企业精神和企业价值观。

企业作为一种以盈利为目的的经济组织，它作为经济存在，同时也作为文化存在。在企业发展过程中，企业管理人员，一方面要重视如何合理安排和配置资金、技术、设备和组织结构等经济要素，一方面还要重视如何应用和发挥企业中经济要素的作用。这些非经济要素（即软件要素）对企业的生存与发展有着更为重要的决定性作用，可以在员工内心建立自觉性。

因此，企业文化就是企业作为一个社会群体特殊存在的样式，是企业的生存和发展方式。企业文化具体表现为企业整体的思想、心理和行为方式，通过企业的生产、经营、组织和生活的运营而表现出来。由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总合，以人的全面发展为最终目标。

第二篇：什么是企业文化

企业文化是什么？分类

说的都对，但是仅仅是理论层面的东西。完全正确的废话。吃的什么?饭 女明星要演主角，就要跟导演睡觉。这是哪一类文化？

企业文化就是规则。

潜规则、显规则。

好的公司，潜规则和显规则是一致的。显规则是潜规则的体现

第三篇：什么是企业文化

企业文化

什么是企业文化？历来众说纷纭。有的说是指企业的形象和氛围，有的说是指企业的员工素质，有的说是指企业的经营理念„„这些说法对不对呢？可以说，都对，又都不完整。

广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富的总和。因而广义的企业文化，也就是指企业所创造的物质财富与精神财富的总和。这个“总和”，就把企业形象、企业行为、企业观念和企业精神全都包括在内了。

企业文化的内容这么广泛，其中究竟可分为哪些层次？这些层次之间的结构又如何呢？企业文化的层次，可以用一个“四层同心圆”来表示：

最外面的一层是企业形象。这包括企业的名称、标志、产品、建筑、知名度、美誉度，等等，也就是一切能为人们直接感知的东西。

第二层是企业行为。这包括机构设置、企业管理以及生产、销售等各个方面的运作，也就是企业所实施的各种行为。

第三层是企业观念。这包括质量观、效益观、客户观、经营观，等等，也就是企业对于各种相关问题的看法。

最里面的一层是企业精神核心。这包括企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求，也就是企业最根本的目的（或称“终极价值目标”）。

这四个层次之间的关系如何呢？概括而言，即：内层是外层的根据；外层是内层的表象。说得明确一点，企业的形象是由企业的行为决定的；企业的行为是由企业的观念决定的；企业的观念是由企业的精神核心决定的。反过来说，企业根本的价值观（精神核心），决定企业在各种问题上所持的观念；企业看待各种问题的观念，支配企业在各个方面的举措；企业的各种举措，塑造企业的具体形象。

企业文化的层次结构，也可以用一棵大树来说明：企业形象犹如“树冠”；企业行为犹如“树枝”；企业观念犹如“树干”；企业精神核心犹如“树根”。“树冠”覆在“树枝”上；“树枝”长在“树干”上；“树干”发在“树根”上。

尽管“树冠”、“树枝”、“树干”、“树根”各有其特定的重要意义，但相比之下，最重要的还在于“树根”，因为这是整株树的生命之源。

因此，研究企业文化，应当有一个整体的观念，就是说，无论研究哪个企业的企业形象、管理模式或经营理念，都要弄清它在整个企业文化中处于哪个层次？它与其相对应的内层和外层具有什么样的结构性？它与该企业的精神核心是否相应？世界上绝对没有任何

一种适用于所有企业的管理模式或形象设计，别人的东西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即与其精神核心之“根”有机地结合起来，形成一个整体。

恩威的企业宗旨是“服务于社会，造福于人类”，这是与薛总“众生幸福，社会吉祥”的大愿心密切相关的。恩威的这种宗旨和这种愿心，便构成恩威的精神核心。

恩威的效益观、竞争观和利润观，就是从这样的精神核心之“根”上自然生长出来的恩威企业文化之“主干”。恩威的企业行为和企业形象，显然也应当与恩威精神核心这个“根”有机地结合起来，形成一个“根”、“干”、“枝”、“叶”浑然一体而生机昂然的“参天大树”。

值得强调的一点是：恩威精神核心之“根”，是一个“善根”，是一个大大的“善根”。这是恩威企业文化特有的优势。从这个“善根”上，是能够长出“善干”、“善枝”和“善叶”，并结出丰硕“善果”的。我们研究恩威企业文化，就是要尽最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善叶”，让她年复一年地结出累累的“善果”，源源不断地回报给社会，回报给人类。

【另一种解释】

一物质层：这是企业文化的最表层部分，是形成制度层和精神层的条件，主要指厂穷人容厂貌小环境、产品的外观包装、企业技术设备特征等，以及员工和典型人物的形象等方面。物质层是企业文化的直接外在表现。例如优质产品和服务，英雄人物，企业内刊，花园式厂房，文体活动等。

二制度层：主要指企业的各种规章制度和企业职工对这些规章制度的认同程度。制度层主要是指企业的规章制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。

三精神层：这是企业文化核心层，包括企业价值观、企业目标、企业经营哲学、企业伦理道德、企业精神和风尚等。精神层是形成企业文化制度层和物质层的基础和原则，决定了企业制度文化和物质文化。精神层是企业文化的核心层。它主要包括企业价值观、经营理念、企业道德、员工精神状态等。

四社会层：是企业文化的外溢，是企业同其社会环境相互反馈而形成的价值体现，既有社会以企业的认同，包括企业对社会的态度。或者：

1、表层----物质文化 企业的产品、厂房、形象标志、设计造形、结构、装璜等，因为精神意识是依附于物质而表现的。企业文化最初表现形式为企业一种无形的、并没有写在纸上的行为规范，不符合这种无形的行为规范员工开始不被企业所接受。

2、浅层----所为文化 企业在生产经营中表现出来的企业文化。如企业的经营管理方式、生产方式、生产劳动领域中的工艺技术标准、现代化水平、员工的思想状态、工作作风、行为的准则规范等。企业文化升华到第二个层次时表现为企业内对所有事情的态度。一种对企业积极、敬业和信心态度。这种态度推动着企业由小变大，由差变

3、中层----制度文化 企业的各种规章制度，如工作责任制、岗位责任制、经济责任制、工作纪律、生活公约、对外服务与承诺等。企业文化升华到第三层次时表现为整个团队共同一致的拥有学习和创新热情，从关注自己和团队利益的商业氛围解脱出来转而关注他人、环境和社会的利益和发展。企业文化升华到这个层次后就非常稳定了。

4、深层----精神文化 企业的经营哲学、价值取向、目标、道德准则等。

第四篇：什么是企业文化231

企业文化

一：何为企业文化

企业文化狭义上就是精神文化，即支配企业及职工在从事商品生产经营活动中，共同持有的理想，信念，价值观念，行为准则和道德规范的综合。通俗的讲企业文化是指企业为什么要这样做事情的原因。

它体现在管理层所宣传和实行的价值观和原则中；对待员工的态度和行为中；体现在人们凡物传播的有关组织内所发生事情的故事中;体现在与外界（竞争对手，顾客，供应商等）的联系中。

包括以下内容：企业的价值观：

指企业及职工的价值取向，即对事物的意义的评价标准，什么事可贵的，什么是比较重要的，什么事可有可无的。经营哲学：

即生产经营活动中表现的世界观，方法论。

世界观：反映企业对社会的历史使命和重大责任总的认识和态度。

方法论：企业生产经营活动的运行规律和管理的内在规律。企业精神：

企业再生产经营活动中形成的反映职工意愿，并激发其干预的一种意识和信念。

一个企业存在于社会之中，要有自己的企业精神，即求生存谋发展，奋发进取，艰苦创业，团结协作，开拓创新的精神。有了正确的精神才会使企业充满生机和活力，在市场竞争中立于不败之地。道德规范：

是调整人们之间，个人与社会之间的关系的行文规范，企业道德，以善良，正直，公正，诚实等为标准评价企业和职工的行为并调整各方的行为。包括企业与企业，企业与客户，企业与职工，职工与职工之间等。企业制度：

企业制度构成企业制度文化，是企业文化的重要组成部分。随着环境和工作任务的变化，应定期修改和充实完善和提高相关内容。

企业文化的单个层次

1：企业文化的表层文化：

企业形象，产品形象，企业领导人和员工形象。

2：企业的制度文化：

企业组织形式，规章制度，道德规范，经营方式。

3：企业的深层文化：

渗透于企业灵魂之中，形成群体之力决定企业成的和性文化。表现为职工共同的价值观，理想，信念，经营哲学，企业精神，目的追求等。

企业文化的功能和作用：

功能：

1：界定了组织与其他组织有别的角色

2：传递给组织成员一种身份的感觉

3：促进成员对某一事物的认同，大于对个人利益的追求

作用：

1：向导作用：决定企业的行为方向，引导企业的职工沿着正确的方向和道路前进。

2：凝聚作用：企业文化增强企业的内聚力--企业发展的动力源泉。

3：规范作用，规范职工行为，使职工自觉的遵守准则，具有说服力，号召力和约束力。

怎样塑造优秀的企业文化

一：首先应该让全体员工理解何谓企业文化，为什么要进行企业文化建设。理解企业文化网需要注意以下几个方面：第一，文化总是相对于一定时间段而言。我们所指的企业文化通常是现阶段的文化，而不是指企业过去的历史文化，也不是指将来企业可能形成的新文化；第二，只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向

第五篇：什么是企业文化[范文模版]

什么是企业文化

什么是企业文化？企业文化不是没事找事故意折磨人的，而是一种企业发展的自然需要。企业内部的管理，包括各种规章制度的规定，员工的福利待遇，企业员工的生活环境等等都属于企业文化现象，如有的企业制定统一的服装，上班时必须佩戴胸牌，上班时间执行打卡制。有的企业为了提高员工的精神生活，设立了图书馆、阅览室、歌舞厅，为了提高员工的文化水平，还举行各种培训活动等等，这些都属于企业文化的一种或者说第一个层次。

企业文化的第二个层次是指企业在产品营销的过程中所表现出来的一系列作为。如售后服务、各种促销活动及为了产品的推广，利用媒体进行产品宣传，制作推广产品的各类广告等等。

企业文化的第三个层次是第二个层次的延伸与升华。或者说是企业文化的最高阶段。第三个层次是企业的灵魂，而企业文化公司要做的就是帮助企业从内到外地塑造这种灵魂。它涵盖了企业的战略制定，产品的市场定位，更多地向消费者和社会传递你的企业在追求利润的同时，所表现出来的精神品质和精神追求。它要求你的企业必须通过各种载体，如企业标志与广告，企业举行的各种社会活动和企业家自身的形象（所作所为）和产品本身所具有的社会属性或功能来体现企业的精神实质。这几点是企业文化中最重要也是难度最大的一个层次，做得好，有可能可以让一个企业柳暗花明、起死回生，做得不好，有可能让一个企业日薄西山，最后全军覆没。

第一点，如企业的战略制定，你能做什么，你会做什么。企业所从事的这个行业所处的市场环境如何，未来的发展趋势怎么样，你都必须了然于胸，都必须具有瞻性的敏锐眼光。没有理性的分析和科学的决策，企业的投资就要失败。第二点，产品的市场定位，世界上有很多产品并不是人人都需要的，你必须找准自己的市场，就是老少咸宜的产品，你也要弄明白自己的产品特点有哪些，并赋予你的产品某种文化特质。

第三点，你的企业的精神品质和精神追求是什么，这一点同样要非常明确。第四点，广告，这一点特别重要，中国有一句话，女为悦已者容，女人穿好衣服，买那么多那么贵的化妆品化妆，给谁看？给喜欢自己的人看，那么产品也如此，你的企业产品的悦自者就是消费者，你搞那么多的企业文化消费者不一定能够看到，更不可能到你的厂里去看，你的产品消费者很多是通过广告了解的，广告做得好不好，不但能做到事半功倍或事倍功半，还决定着消费者对你产品与企业的看法。

第五点，企业家的自身形象和所作所为很多要靠企业家自己决定，影响的大小由企业家自身给社会造成的负面效果来决定。

第六点，你的产品具有什么社会属性？比如人们一谈起电脑软件就想起比尔.盖茨的微软，说起房地产就能想到万科，聊到汽车就想到奔驰、定马等产品，它们都是各自产业的顶级企业。代表着各自领域的最高水平。也就是说企业产品的社会属性由企业与产品自身的影响力决定。因为企业文化不是做来给自己看的，基本上是对外的。衡量企业文化的标准是它外在的渗透力，也就是它对社会的影响度。体现在时间上的持久性，范围上的广阔性和影响上的深刻性。