第一篇：神东企业文化

神东企业文化

神东使命： 为国家作贡献、为社会促和谐、为员工谋幸福、为客户增价值。神东愿景：创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者。

四化：生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化。

五型：本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型。神东核心价值观：人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效。

神东精神：艰苦奋斗、开拓务实、争创一流。

神东方针：高起点、高技术、高质量、高效率、高效益。

神东理念：神东人、神东矿、神东煤。

神东理念：安全理念、环保理念、团队理念、服务理念、感恩理念、人才理念。其中安全理念包括：生命无价、安全为天、无人则安、零事故生产。环保理念：产环保煤炭，建生产矿区。

服务理念：用心、上心、实心。

团队理念：精诚团结、共铸辉煌。

感恩理念：感恩党、感恩父母、感恩企业、感恩同事、感恩配偶子女。人才理念：德才兼备、以德为先、人事相宜、人岗匹配。

第二篇：神东企业文化

神东企业文化

1.神东愿景：创百年神东 做世界煤炭企业的领跑者

神东要全面提升核心竞争力，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。

规模领先 神东生产规模在全球煤炭行业内力争第一；

科技创新 神东有责任引领煤炭行业技术发展的方向；

管理科学 神东管理理念科学，管理体系严密，业务流程规范，战略执行高效； 员工幸福 神东以人为本，安全第一，持续不断地提升员工满意度，增强员工幸福感； 客户信赖 神东力求实现与客户的“双赢”，重视品牌诚信度；

可持续发展 神东要建设“百年神东”，时刻聚焦于可持续发展和未来不断的成长壮大。

2.神东使命：为国家作贡献 为社会促和谐 为员工谋幸福 为客户增价值

为国家作贡献神东保障国民经济发展对能源的需求，引领中国煤炭行业的发展。

为社会促和谐 神东注重全面和谐发展。带动区域经济发展，促进社会和谐；注重节能环保，建设“蓝天绿地”式矿区，维护与环境的和谐。

为员工谋幸福神东为员工提供健康、安全的工作环境，团结友爱、互相尊重的工作氛围，良好的职业发展空间，并不断为提升员工的生活质量而努力。

为客户增价值神东始终关注客户需求，为客户提供优质、丰富的环保煤，成为客户可信赖的煤炭生产商和供应商。

3.神东发展战略：建设“四化五型大神东”

四化 生产规模化 技术现代化 队伍专业化 管理信息化

生产规模化 坚持对矿区进行科学规划，实现煤炭资源的合理利用，创新矿井大型化和系统最简化的建设模式，最终实现煤炭生产的现代化和规模化。

技术现代化 集成国内外先进管理和技术，结合神东矿区实际，研发形成独具神东特色、国际领先的技术体系。

队伍专业化 围绕煤炭生产的核心业务，整合人力、物力，优化管理组织，实现内部专业分工。管理信息化 坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术，提升矿井科技水平。五型 本质安全型 质量效益型 科技创新型 资源节约型 和谐发展型

本质安全型 神东以实现安全生产为目标，以风险预控为手段，推进安全质量标准化建设，构建安全生产长效机制，确保人、机、物、环境和制度的高度统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备无故障、安全无事故。百万吨死亡率控制在 0.03以下。

质量效益型神东以提高经济效益为中心，不断创新体制机制，健全内控体系，规模化生产，集约化经营，实现企业发展速度与质量、结构与效益的协调统一。加强全面质量管理，提升神东品牌价值，推动企业又好又快发展。

科技创新型神东以增强自主创新能力为目标，抓住技术开发和市场开发两个关键环节，加快科技成果向现实生产力转化，培育企业核心竞争能力，不断提高科技对企业发展的贡献率。鼓励岗位创新，通过广泛开展群众基础性科技创新活动，激发员工创新的活力和创造力。

资源节约型神东以不断提高煤炭资源回收率、提高资源综合利用率为目标，依靠企业技术进步，不断推进节能降耗和清洁生产，最大限度地实现废弃物循环利用，使资源回收率达到75%以上。

和谐发展型神东以全面构建和谐有序、良性互动的内外发展环境为目标，坚持以人为本，正确处理各种关系，着力推进企业内部和谐、企业文化和谐、地企关系和谐、资源与环境和谐，实现可持续协调发展。在大神东建设中，四化是机制取向，五型是内涵定位，大神东是阶段性的目标。建设大神东，它不单单是一个量的概念，它更是一个发展理念，发展战略。大神东至少包含六个方面：大产业。专注于完善神东模式，把产业做大，建成2亿吨、3亿吨神东，将来还要谋求4亿吨、5亿吨神东，建成世界煤都，为神华、为国家提供更好的，安全、稳定、高品质的煤炭供应保障。大安全。带头建设好、管理好、运用好政治、经济、生产三大本质安全体系。神东的生产本安体系，不仅要覆盖整个神东煤炭集团，而且要延伸到神东及周边矿区，不仅要不断提升自身的本质安全管理水平，持续向零进军，而且要通过理念、技术输出以及应急救援等，为周边矿区的安全创建做出努力。大技术。坚持走新型工业化道路，坚持产学研用相结合，不断地加强科技创新和技术人才培养，成为行业技术创新的引领者，行业高精尖技术的集成者，行业技术创新成果的输出者，行业技术创新领军人才的培养者。大品牌。立足于“四化五型”，做好品牌建设，把神东做成神华的品牌，行业的品牌，中国的品牌，世界的品牌。大服务。充分发挥神东的技术、设施、装备、人才、管理等优势，构建大专业化服务体系，发挥影响力和带动力，通过多种方式，对周边的煤矿、企业、社区给予专业化服务支持。大贡献。通过把事业做大，为神华事业做出大贡献，同时要为带动地方经济社会发展做出大贡献。在继承与创新中，最终将神东建设成为规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。

.神东核心价值观：人本和谐 学习创新 规范执行 安全高效

人本

万事人为本！神东尊重员工，信任员工，理解员工，关心员工。神东坚持公平公正原则，满足员工主导需求，注重员工发展，发挥员工潜能，提高员工幸福感。

和谐

神东注重全面和谐发展，追求企业与社会的和谐，企业与环境的和谐，环境与资源的和谐，企业的内部和谐，人与自然的和谐。

学习

神东要努力建设成为学习型企业。通过营造良好的学习氛围、创造优越的学习条件、提供丰富的学习机会，提升员工学习能力，培养学习型员工，激发员工学习的主动性和积极性；同时，神东员工也本着“不主动学习就是放弃自己”的理念，坚持不懈地学习，主动共享知识和经验，共同成就未来。

创新

神东敢于突破传统思维的束缚，在做好集成创新的基础上，能够自主创新，提升技术创新、管理创新与制度创新的能力。

规范

规范，指岗位、结构、制度、流程精细化、规范化建设，做到岗位职责清晰，分工协作明确，规章制度健全，工作流程科学。

执行

神东倡导军事化管理，并与人性化管理相协调。用人性化的管理打造出一支军事化的团队；员工具备高度执行力，服从上级的指挥，严格按照各项规范制度，保质、保量、按时完成任务。

安全

安全是神东实现全面、协调、可持续发展的前提。神东树立全方位的大安全观，尊重生命，实现安全生产。高效

神东通过科学的管理理念、严密的管理体系、规范的业务流程和先进的工艺技术，以安全为前提，实现产品高质量、工作高效率、生产高效益。

5.神东精神：艰苦奋斗 开拓务实 争创一流

艰苦奋斗

神东人特别能吃苦、特别能拼搏、特别能奉献；克服贪图安逸、追求享受、不思进取的倾向；不讲排场，不奢侈浪费，勤俭节约，清正廉洁。

开拓务实

神东人敢于探索、勇于实践，超越创新；讲求实效、精益求精、实事求是。

争创一流

一流是卓越的基础，卓越是一流的升华。神东力争达到企业规模、产品、技术、管理、人才的国际一流水准。

6.神东方针：高起点 高技术 高质量 高效率 高效益

高起点：神东矿区在设计、建设、运营管理方面，立足世界先进水平，建设世界一流的现代化矿井。高技术：神东站在世界采煤技术最前沿，博采众长，致力于研究并集成国内外先进技术。

高质量：神东重视质量管理，不断提高质量管理水平，在保证生产高质量的同时，不断提高员工的生活质量。

高效率：神东通过科学的管理理念、严密的管理体系和规范的业务流程，实现产品高质量、工作高效率、生产高效益。

高效益：神东追求经济效益和社会效益、生态效益的和谐统一，帮助员工和企业共同成长。

7.安全理念：生命无价 安全为天；无人则安；零事故生产

生命无价，安全为天

生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一，预防为主；安全是生产经营的本质需要和必然要求。只有在职工的生命安全得到切实保证的情况下，企业才能持续、健康、和谐地发展。无人则安

安全是煤炭企业的天字号工程。“无人则安”的理念，是通过运用新技术、新工艺，简化系统，最大限度地减少作业人员，最大限度地降低对生命的危害程度。提高每个员工对安全隐患的感悟意识，增强避免事故的能力，有效地发现、控制和消除不安全因素，实现“零事故生产”。

零事故生产

神东员工在“零死亡”的理念上更进一步，树立“零事故”的思想观念，严格按照规章制度执行任务，提高对安全隐患的感悟意识，增强避免事故的能力，有效地发现、控制和消除不安全因素，实实在在地落实“零事故生产”。

8.环保理念：产环保煤炭 建生态矿区

2.神东注重矿区环境治理，不断研究并创新矿区沙漠化治理与生态层重建技术，实现煤炭绿色开采、清洁生产；坚持开发与治理并重的原则，实现生态环境与生产建设的可持续协调发展。

9.团队理念：精诚团结 共铸辉煌

如果说神东是一个有机体，那么班组就是企业的细胞。只有班组内部团结协作、齐头并进，细胞才能茁壮成长，发挥应有的作用；只有细胞之间相互协调，沟通顺畅，整个有机体才能健康发展。因此，小到班组，大到公司，神东都十分注重团队合作；每一位员工都是“大神东”的一份子，只有通过团队的共同努力、共同合作，才能实现共同目标，为创百年神东，成为世界煤炭企业领跑者做出贡献。

10.人才理念：德才兼备 以德为先；人事相宜 人岗匹配

德才兼备，以德为先

做事先做人！神东选人用人时注重品行与才能两方面，品行好，能力强，重用；品行好，能力弱，培养能力后再用；品行不好，能力强，弃用。

人事相宜、人岗匹配

神东致力于建立现代化的人力资源管理体系，做到人尽其才、才尽其用，让有能力的人承担更多的责任，做出更大的贡献，体现更大的价值。

11.服务理念：用心 上心 实心

神东的每一个服务单元和每位员工都始终关注用户，“用心”体验和感悟用户对服务的需要和需求；即使是对简单、琐碎的事也“上心”，关注细节，精心致业，努力做到零缺陷；用一颗真诚、热诚和忠诚于 事业的心“实心”实意地来做好一切服务工作。

12.感恩理念：感恩党 感恩父母 感恩企业 感恩同事 感恩配偶子女 神东人“知恩、感恩、报恩”，热爱中国共产党、孝敬父母、忠于企业、团结同事、尊妻爱子。常怀感恩之

情，牢记安全使命，以饱满的工作热情投身到“五型”企业的建设中。

13.神东形象

神东形象包括神东人、神东矿、神东煤三个方面。

神东人，天道勤

“勤”是神东人的最高规则、最高境界、最本质特征和最宝贵品质。“勤”是一种执行力，有大局观念，服从指挥，求真务实；“勤”是一种创造力，不安于现状，变革求新；“勤”还是一种发展力，自强不息，追求卓越。

神东矿：现代高效，清洁安全，行业示范

坚持生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化的“四化”模式，大力发展循环经济，推行清洁生产，保护生态环境，建设综合实力一流、清洁安全高效的现代煤矿行业示范企业。

神东煤：绿色环保，永葆诚信，客户至上

神东从用户需求出发，为用户提供优质的，低灰、低磷、低硫、中高发热量的，质价相符、保质保量的“环保煤”。

第三篇：神东企业文化核心内容

神东企业文化核心内容

神东愿景：创百年神东做世界煤炭企业的领跑者

神东使命：为国家作贡献为社会促和谐为员工谋幸福为客户增价值

神东发展战略：建设“四化五型大神东”

四化：生产规模化技术现代化队伍专业化管理信息化 五型：本质安全型 质量效益型科技创新型 资源节约型 和谐发展型

神东核心价值观：人本和谐学习创新规范执行安全高效 神东精神：艰苦奋斗 开拓务实争创一流

神东方针：高起点高技术高质量高效率高效益 神东理念：

安全理念：生命无价，安全为天；无人则安；零事故生产 环保理念：产环保煤炭，建生态矿区

团队理念：精诚团结，共铸辉煌

人才理念：德才兼备，以德为先；人事相宜，人岗匹配 服务理念：用心，上心，实心

感恩理念：感恩党，感恩父母，感恩企业，感恩同事，感恩配偶子女

神东形象

神东人，天道勤

神东矿：现代高效，清洁安全，行业示范

神东煤：绿色环保，永葆诚信，客户至上

神东职业规范

1，管理岗位职业规范

坚持原则，廉洁奉公；科学管理，求实创新；勤政好学，勇于负责。

2，技术岗位职业规范

刻苦钻研，勇于创新；严谨务实，注重实践；团结合作，顽强攻关。

3，生产岗位职业规范

爱岗经敬业，勤学苦练；规范执行，确保安全；团结协作，献技传艺。

4，服务岗位职业规范

脚踏实地，热情周到；精通业务，及时耐心，和谐互助，有需比应。

第四篇：神东企业文化试题

神东企业文化试题

一、神东的企业愿景是什么？

答：“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”

二、如何解释神东愿景的内涵？

答：神东要全面提升核心竞争力，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。

三、神东使命是什么？

答：“为国家作贡献，为社会促和谐，为员工谋幸福，为客户增价值”

四、神东发展战略是什么？

答：建设四化五型大神东。

五、神东的“五高”方针是什么？

答：“五高”——高起点、高质量、高技术、高效率、高效益

六、神东的“四化”模式是什么？

答：“四化”模式是指：生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化

七、“五型”企业是指什么？

答：本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型。

八、神东的核心价值观是什么？

答：“人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效”

九、神东精神是什么？

答：“艰苦奋斗，开拓务实，争创一流”

十、神东形象包括哪三个方面？

答：神东人、神东矿、神东煤

十一、神东的安全理念共有几条？分别是？

答：共三条。分别是：“生命无价 安全为天”、“无人则安”、“零事故生产”。

十二、神东视觉识别系统的标准色采用多色系统标准法，请问神东标准色的主色是什么颜色？ 答：天蓝色。

十三、神东视觉识别系统中辅助色主要包括红色、橙色、草绿、理想蓝、深蓝、银、金、收获黄等八种；请问红色、橙色分别代表什么？

答：红色代表矿井单位，橙色代表专业辅助单位。

十四、按照神华集团关于全集团高举“神华”一面旗帜，坚持“统一名称、统一理念、统一标识”的“三统一”要求，神东集团公司的标识与神华集团的标识保持一致。

神华集团公司标识由五个几何图形组成，请问五个几何图形代表什么寓意？

答：神华集团公司标识由五个几何图形组成，代表集团公司煤炭、电力、铁路、港口、煤制油与煤化工五位一体的发展模式。五个几何图形造型粗实、厚重，象征集团公司雄厚的经济实力，开拓务实、追求卓越的企业精神和严谨朴实的经营作风。五个几何图形有机结合构成一艘大帆船的造型，象征集团公司在市场经济的大潮中乘风破浪、一往无前，亦隐含有集团公司发展一帆风顺的寓意。

十五、标识造型上部的红方块象征着什么？

答：造型上部的红方块象一面迎风招展的旗帜，又象一块燃烧的煤炭，象征神华以煤为基础，带动其它产业，全面发展的经营格局。

十六、神东的人才理念是什么：

答：“德才兼备 以德为先” “人事相宜 人岗匹配”

十七、神东的环保理念是什么？

答：产环保煤炭，建生产矿态。

十八、神华集团的发展战略是什么？

答：科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番。

十九、企业文化的核心是什么？

答：价值观是企业文化的核心。

二十、请解释企业文化的概念。

答：企业文化是全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的，是企业员工共同遵守的使命、愿景、价值观、经

营理念、宗旨、管理制度以及员工行为准则等，是员工坚信不疑的信念和已经形成习惯的行为方式的总和。企业文化的核心是企业价值观。

第五篇：神东企业文化手册

神东企业文化手册

2009 年 5 月

序

百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。在长期发展历程中，积淀和培育形成的神东文化具有鲜明的神东特色，是一笔宝贵的精神财富，也是提升 神东核心竞争力和实现“创百年神东，做世界煤炭企业领跑者”共同愿景的动力源泉。

神东的企业文化建设是一个“实践、认识、再实践、再认识”的过程，是 “在传承中发展，在实践中提升”的过程。2008 年11 月，公司按照《神华集团 企业文化建设实施纲要》要求，启动企业文化诊断提升项目，深刻总结神东在发 展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全 公司上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成神东企业文化理念体系。发展历程 中积淀形成的“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流” 的神东企业精神激励和鼓舞 着历代神东人创业奋发的激情。“为国家作贡献，为社会促和谐，为员工谋幸福，为客户增价值”的神东使命体现了神东作为企业、神东人作为社会中的一员，将 以成为“负责任”的企业和个人作为自己的追求。“人本和谐、学习创新、规范 执行、安全高效”的核心价值观反映了企业及其每一位成员共同的价值追求和价 值评价标准，是企业文化理念体系的核心。

企业文化建设目的在于内聚人心，外塑形象。关键在于理念与行为的高度 统一，要做到“内化于心，固化于制，外化于形”。我希望，我们每一位员工都 能认真学习和领会公司的文化理念，以此为行动纲领和精神指南，履行岗位的职 责和义务，把自己融于本职工作与“科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻 番”和“四化五型大神东”的建设事业之中，成为一名优秀的神东人。

《神东企业文化手册》再版在即，谨以此为序。

客户信

行各项规范制度，为安全生产提供根本保障。

安全高效 安全

安全是神东走向卓越，实现全面、协调、可持续发展的前提。神东尊重生命，在保障生产安全的同时，还要维护生活安全，树立全方位的大安全观。

高效

神东通过科学的管理理念、严密的管理体系和规范的业务流程，实现产品高 质量、工作高效率、生产高效益。

队伍专业化：围绕煤炭生产的核心业务，整合人力、物力，优化管理组织，实现内部专业分工；

管理信息化：坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术，提升矿井科技水平。

神东形象

神东形象包括神东人、神东矿、神东煤三个方面。

神东人，天道勤

“勤”是神东人的最高规则、最高境界、最本质特征和最宝贵品质。“勤” 是一种执行力，勤勤恳恳，任劳任怨，求真务实； “勤”是一种创造力，不安于 现状，变革求新； “勤”还是一种发展力，自强不息，追求卓越。

神东矿

现代高效，清洁安全，行业示范。

坚持生产规模化、技术现代化，队伍专业化，管理信息化的“四化”模式，大力发展循环经济，推行清洁生产，保护生态环境，建设综合实力一流、清洁安 全高效的现代煤矿行业示范.神东煤

绿色环保，永葆诚信，客户至上。神东从用户需求出发，为用户提供优质的，低灰、低磷、低硫、中高发热量 的，质价相符、保质保量的“环保煤”。

神东经营理念 安全理念

“生命无价，安全为天”

生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全

事故生产”。

环保理念

环保理念 产环保煤炭，建生态矿区。

神东注重矿区环境治理，不断研究并创新矿区沙漠化治理与生态层重建技 术，实现煤炭绿色开采、清洁生产；坚持开发与治理并重的原则，实现生态环境 与生产建设的可持续协调发展。

团队理念

精诚团结，共铸辉煌。

神东注重团队合作，只有通过团队的共同努力、共同合作，才能实现共同目 标。

神东人才理念

人才标准

德才兼备，以德为先。

神东选人用人时注重品行与才能两方面，品行好，能力强，重用；品行好，能力弱，培养能力后再用；品行不好，能力强，弃用。

人才激励

人事相宜、人岗匹配。

神东致力于建立现代化的人力资源管理体系，做到人尽其才、才尽其用，让 有能力的人承担更多的责任，做出更大的贡献，体现更大的价值。

代表温暖、温馨，体现了神东专业辅助部门的周到服务理念。