第一篇：企业文化理念

企业文化

目录

第1章 麦肯锡咨询公司......................2

1.1 简介..........................2

1.2 麦肯锡公司目标、使命......................2

1.3 麦肯锡的价值观....................2

1.3.1 指导原则....................2

1.3.2 执行公司有关规定.........................2

第2章 珠海格力电器股份有限公司.......................3

2.1 简介..........................3

2.2 格力愿景、使命及核心价值观.................3

2.2.1 愿景............................3

2.2.2 使命............................3

2.2.3 核心价值观.......................3

第3章 英特尔公司.......................4

3.1 我们的使命............................4

3.2 我们的价值观.......................4

3.3 我们的目标............................4

第4章 艾维斯租车公司.........................5

4.1 我们的使命............................5

4.2 我们的目标............................5

4.3 企业的终极目标....................5

4.4 企业价值观........................5

第5章 宾尼&史密斯...........................6

5.1 企业经营原则........................6

5.2 企业价值观............................6

5.3 企业使命.........................6

5.4 企业目标.........................6

5.5 持续改善的终极目标......................6

5.5.1 如何进行持续改进.....................6

5.5.2 持续改进如何满足个人的需要...................6

5.5.3 企业经营原则......................7

5.6 企业价值观........................7

第1章 麦肯锡咨询公司

1.1 简介

麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司。自1926年成立以来，公司的使命就是帮助

领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优

秀组织机构。

1.2 麦肯锡公司目标、使命

1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题。

2.对高层主管所面临的各种抉择提供全面的建议。

3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。

总之，麦肯锡就是要帮助客户在其业务上作出积极的、持久的以及实质性的改进，并为此建

立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。

1.3 麦肯锡的价值观

1.3.1 指导原则

1.为客户服务：保持职业水平；为高层领导服务；帮助客户建立经营效能；节省客户的资源。

2.公司建设：全球一体化；择优用人；对自己人真诚爱护；培养开放的、无等级的工作

氛围；有效管理公司的资源。

3.成为一名专业工作者：为客户服务；对质量的追求是无尽头的；发展科学管理技巧；建

立团队精神；自我管理、自我约束；提出异议是自己的责任。

1.3.2 执行公司有关规定

1.2.3.4.5.客户利益高于公司利益。做到真实、诚实、可信。靠专业水赢得客户的信任。保持独立性、专业性和职业道德。做自己有能力、有经验可以做到的事，一些项目宁可让给更专业的小公司去做。

第2章 珠海格力电器股份有限公司

2.1 简介

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务

于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426.37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中

国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产

品，业务遍及全球100多个国家和地区。2005年至今，格力空调连续5年全球销量领先。

2.2 格力愿景、使命及核心价值观

2.2.1 愿景

缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌

2.2.2 使命

弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境

2.2.3 核心价值观

少说空话、多干实事

质量第一、顾客满意

忠诚友善、勤奋进取

诚信经营、多方共赢

爱岗敬业、开拓创新

遵纪守法、廉洁奉公

第3章 英特尔公司

3.1 我们的使命

在电脑业成为一位超越群伦的供应商,以充分满足我们的客户、员工和股东。

3.2 我们的价值观

1.以顾客为导向：我们要和顾客及供应商形成合伙关系，这对彼此的成功非常重要。

·我们致力于：多听顾客的意见,沟通彼此的想法和期望,发展出创新且具竞争优势的产品和服务,让外界更容易与我们合作,和我们的供应商共同服务顾客.

2.以结果为导向：我们重视结果。

·我们致力于：设定具有挑战性的目标,零缺点的执行,专注于结果,愿意承担责任,面对问题，加以解决.

3.纪律：我们需要高度的自律和合作精神，以面对复杂的工作及艰难的商业环境。

·我们致力于：适当规划手中的专案，并给予经费和人力上的支援,重视细节,清楚地沟通彼此的想法和期望,作下承诺，并付诸实践,以毫不妥协的诚信和专业态度来做生意.

4.工作的好地方：一个有高生产力和挑战性的工作环境，是我们成功的关键。

·我们致力于：彼此尊重和信任,公开而直接的沟通方式,协作,维持一个安全的工作环境,肯定并奖励每个人的成就,成为社区的一项资产,乐在工作.

5.品质：我们的业务需要不断的精进，以符合我们的使命和价值观。

·我们致力于：设定具有挑战性与竞争力的目标,将事情做对,不断地学习、发展和改进,以工作为傲

6.勇于冒险：我们必须维持一个创新的环境，以追求成功。

·我们致力于：乐于接受改变,不满于现状,聆听各种想法和意见,鼓励并奖励已告知的冒险行动,从我们的成功与失败中学习

3.3 我们的目标

1.巩固我们在微处理器市场的领导地位，让Pentium成为历史上速度最快的处理器，在相同价格下，让

系统有过去两倍的表现，打倒电脑架构仿冒品的挑战，充分利用个人电脑在亚洲的消费成长趋势，扩展Intel的架构到便携型电脑上，确保市面推出的个人电脑，90%以上都是经由英代尔授权证明

2.让个人电脑成为无与伦比的互动工具，领导区域网路（LAN）的相关产品和智慧网路服务

（Smart Network Services），成功地将个人视讯的用品应用在个人电脑上，让个人电脑成为家中的资讯互动工具，成为桌上型与携带型个人电脑相关设备的领导者，在已成熟的中央处理器（CPU）市场极力拓张

3.将事情做对，解决任何会妨碍Pentium处理器成长的问题，领先群伦地将新的零组件及系统优先推出，让我们的规划、排程及配送系统有两倍以上的成长空间，在1995年以前让半导体的业务成长两倍，不断的运用人员与资产到具有高附加价值的专案计划上，提升服务顾客的能力，和我们的品牌形象并驾齐驱

第4章 艾维斯租车公司

4.1 我们的使命

艾维斯经营汽车租赁业务，我们的使命是“做到让顾客完全满意的程度”。

4.2 我们的目标

我们的目标是提供顾客最佳的服务，待客一如待己，还要超越顾客的期望。我们深信，惟有透过最佳的服务品质及最高的工作效率，才能为公司和员工创造最大利益。我们实施严格的自我评估及改进制度。我们不断努力，提供顾客更好、更新的服务，让顾客的旅游经验变得更美好。我们亦致力加强整个服务过程中各个环节之间的联系，包括：顾客、供应商及所有的同仁。我们了解，若要达到顾客完全满意的程度，必须靠所有员工同心协力，发挥集体精神，全心为顾客服务，绝不懈怠。“我们比别人更努力”。

4.3 企业的终极目标

艾维斯租车公司要在以下各方面成为租车业的佼佼者：

1.顾客服务及顾客满意度。

2.员工对公司的参与。

3.股东的收益。

4.4 企业价值观

艾维斯租车公司的企业价值观是让顾客满意，做到让顾客完全满意的程度是艾维斯的目标。

满足顾客的需求是本公司存在的最主要理由。每一位持股的员工，都有责任提供高品质服务，达成顾客期望，并维持顾客与本公司之间的长期关系。尽全力提供顾客最高品质服务，以符合本公司股东的目标。掌握时机，超越顾客对我们的期望，提升顾客对本公司的评价。

第5章 宾尼&史密斯

5.1 企业经营原则

这是员工做决策时的指导原则。

5.2 企业价值观

这是公司的特性与本质，也是我们希望所有员工，不论职位与阶层高低，皆要遵行与加强之处。

5.3 企业使命

本公司致力于生产品质最高、最安全、五彩缤纷之视觉表现产品，以收娱乐、学习及工作之效。

5.4 企业目标

透过所有员工的参与，持续改进，以提高公司的利润。

5.5 持续改善的终极目标

盼望有积极主动、极富创意的员工，愿意倾听，共同努力以解决问题及改进过程；公司则提供支持、进步的工作环境，鼓励并欢迎改变。

5.5.1 如何进行持续改进

共同努力达成企业及个人目标的五种方法：

1.以客为尊，提供良好的服务。

2.缩短决策时间，以加速成果的产生。

3.乐趣与利润同步而来。

4.精简组织结构，去除僵化制度。

5.对于顾客及顾客的需要，采取灵活的行动与反应。

5.5.2 持续改进如何满足个人的需要

1.提供训练，让员工具备参与问题解决的能力，还能展现创意。

2.鼓励个人及团体负起更大的责任，决策自主。

3.改进沟通与相互尊重。

4.提高领导能力与安全感。

5.5.3 企业经营原则

生产及销售高品质、有品牌的产品，满足顾客重要的、持续的需要。提供功能优异、设计新颖、价值极高但价格合理的产品。每一项重点产品都要达到市场占有率的领先地位，以积极、创新的行销方式进行品牌竞争。发展新的产品线及新业务，提供长期成长机会。以大量生产与尽量降低成本赚取高利润。提供每个员工受到平等对待，有安全感的工作环境。作负责任的企业公民。提供股东合理、稳定的投资收益。

5.6 企业价值观

1.正直：

不论个人还是公司，都要以最高的道德标准要求自己。

公司内外皆要行事诚实、公开、正直。

对待顾客、供应商及社区皆要公平合理。

不论个人还是公司，在财务上都要奉行稳稳当当的作风。

2.客观：

诚实地针对事实，做清楚的分析。

敢面对困难，适时采取适当行动。

公开、无惧地表达意见。

3.合群：

与他人合作，达成共同、一致的目标。

如果他人所言为真，说到做到。

获得他人的合作，为自己的事业赢得广大支持。

创造安全的工作场所。

4.优秀表现：

达到业界平均水准以上的业绩与获利成长。

竞争的方式是透过创意与革新，而非透过花费。

具备消费者敏感度(consumer sensitivity)，以维持产品高品质。

生产制度、营运、行政与组织效率，必须达到同业平均水准以上的表现。

第二篇：企业文化理念

企业文化理念

团队目标：用心服务，打造放心中介品牌；做行业先锋，带领市场健康发展。团队精神：精诚协作，团结互助；宽容理解、尊重信任。

价值观念：诚信、专业、安全、快捷。

人生态度：积极向上，豁达开朗；

人生追求：挑战自我，超越自我；

道德规范：不吃差价不吃差价，不炒楼，透明交易。

行为准则：尊重理解客户、为客户提供温馨服务；做到诚实守信，热情服务；工作作风：自动自发，即时行动；

精神状态：激情、拼搏、自信。

服务精神：不言败，一切皆有可能。

服务理念：人性化顾问式服务；

服务宗旨：房地产中介不只是牵线搭桥、方便快捷，更重要的是自始至终都为交易双方利益、资金、财产安全而服务。

第三篇：企业文化理念

◇工作理念

守诚强身，同频共振，精耕细作，创先争优。

守诚强身——以诚信为根本，讲道德、讲规范，注重个人修养，不断认识实践、探索总结，提高自身综合素质。关键：诚信、修养、素质。

同频共振——加强团队建设，提炼团队精神，凝聚团队意志，同心协力，步调一致，实现各项工作目标。关键：团队、意志、协同。

精耕细作——增强责任意识，认真履行工作职责，严格执行各项规程，严谨细密，精益求精，夯实基础，打造精品。关键：责任、严谨、精品。

创先争优——坚定意志与信心，集聚勇气和智慧，克难奋进，挑战自我，开拓创新，敢于超越先进，争当标杆，取得优异的成果。关键：创新、超越、优异。

◇工作口号

提振精气神，着力严细实，持之以恒成习惯。

◇统一认识

诚信是根本，素质是保障，责任是本能，严谨是路径，规范是准则。

◇理性思维

诚信舒展人生，素质酿造生活；团队完善自我，意志通达目标；责任重于泰山，态度铸就品质；过程蕴育结果，细节决定成败；勇气实现超越，智慧打造精品；勤奋成就事业，汗水滋润笑颜。

在光鲜背后，应有更多的反思和弥补，应有更多的约束和压力，应有更多的警示和鞭策，应有更多的责任和担当。

◇注重修养

多一些责任，少一些抱怨；多一些严谨，少一些敷衍；多一些自省，少一些责怪；多一些信任，少一些猜疑；多一些豁达，少一些狭隘；多一些务实，少一些飘浮；多一些创新，少一些平庸；多一些关注，少一些麻木；多一些真诚，少一些虚华；多一些携手，少一些阻隔。

◇完善团队

小环境，大舞台；小人物，大作为；小天地，大视野；“聚是一团火，散是满天星”。◇牢记责任

安全是根，质量是本。“每一滴油都是承诺”须从根本上做起，只有牢牢把握这一“根本”，企业才能健康稳定发展。

把思维放在如何适应高标准、严要求上来，把心事放在如何落实操作规范、履行职责上来，真正做到：由被动管理为主动执行，由被动受检为主动自纠，由被动约束为主动规范。

第四篇：企业文化理念

以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。

客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌

寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。一：工作激励系列

1、有困难就是能力不足，有麻烦就是努力不够。

2、所谓没办法，就是还没想出新的办法。

3、找借口只能失败，找方法才会成功。

4、客户没想到的我们要想到，客户想到的我们要做到。

5、不景气淘汰了不争气的人！

二：6S推行系列

6、整理、整顿须做好，工作效率能提高。

7、清扫、清洁全体做，工作环境就不错。

8、工作是为活得好，安全是为活到老。

9、6S成果看得见，养成习惯是关键。

三：ISO9000推广系列

10、ISO9000精神：写我所做、做我所写、证明给我看。

11、ISO9000核心：以顾客为关注焦点。

12、光凭记忆不可靠，标准做业最重要。

13、下工序是我们的客户，质量零缺点是我们的任务。

14、信誉是公司的生命，质量是信誉的保证。

15、质量、成本、效益若要好，推行ISO9000不可少。

16、要使客户都说好，质量保证是法宝。

四：品质管理系列

17、质量管制人人做，优良产品有把握。

18、对追求质量而言，做事马虎是最大的障碍。

19、没有措施勿空谈管理，没有计划就免谈工作。

20、第一次就把事情做对，才有最好的质量和最大的效益。

21、质量你我都做好，顾客留住不会跑，明天一定会更好！

22、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

23、质量是制造出来的，不是检验出来的。

24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。

1、创新

创新，就是突破常规

创新更多的是一种头脑的改变

思维的改变，是价值观的改变。

只有当思维改变了的时候，所有的一切才会与众不同。

2、态度决定一切

请注意我们的思想，它会改变我们的行为；

请注意我们的行为，它会影响我们的习惯；

请注意我们的习惯，它会改变我们的性格；

请注意我们的性格，它会改变我们的命运。

3、梦想

人类因梦想而伟大

生活因成功而精彩

人人都应有梦想

人人也都能实现梦想

天才与普通人

最大的区别

在于天才发挥了

创造性的想象力

4、捕捉

二十一世纪是知识的世纪

只有善于学习的人

才会掌握更多的知识与资讯

机会属于先知的人

千金难买早知道

5、方圆

方为立身之本

圆为处世之道

有圆无方则不立

有方无圆则滞泥

6、宽容

胸怀大者大业可成唯海纳百川有容乃大

水浅处不游大鱼

地簿出不长大木

7、毅力

要成就一项大事业

必须有持续的俭心和毅力

人们都知道水滴石穿贵在坚持 1.不断超越，追求完美。

2.诚信为本，创新为魂。

3.居安思危，自强不息。

4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。

5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

6.对工程负责，让用户满意!

7.公司是我家，发展靠大家。

8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂!

9.创建精品工程，加速与国际接轨!

10.创建精品工程，回报XX人民!

11.干甲中华工程，创新世纪名牌!(外高桥工程)

12.建中国最好电厂，创世界一流品牌!(阜阳工程)

13.重回旧战场，再度创辉煌!(平圩工程)

14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济!(省内其他工程)

15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌!

16.向质量要市场，向管理要效益。

17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。

18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。

19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。

20.求生存，敬业爱岗与公司共命运;谋发展，开拓进取创企业新局面!

21.树企业形象，创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!

24.创建精品工程，再展铁军雄风!

25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务!

27.质量是企业的生命，安全是职工的生命!

28.人人守规章，个个保平安!

29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根!

30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益!

31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费!

32.安全保证生产，生产必须安全!

33.事故不难防，重在守规章!

34.质量是安全基础，安全为生产前提!

35.抓质量、保平安、促进度、创效益!

36.严格工艺纪律，确保工程优质!

37.劳动创造财富，安全带来幸福!

38.一人把关一处安，众人把关稳如山!

39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑!

40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业!

消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想!

42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任!

43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。

44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境!

45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象!

46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。

47.充分发挥青年生力军作用，大力开展“青年文明号”活动!

48.大力加强党风廉政建设，促进企业健康持续发展。

49.从管理中创卓越，在施工中树形象!

50.围绕工程建设，开展劳动竞赛，再展铁军风采!

51.成本连着你和我。

52.找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。

53.学先进、找差距、抓管理、上水平。

54.超越自我，敬业创新。

55.诚实做人，精心做事。

56.外树形象，提升企业竞争力;内强素质，激发职工创新力。

57.精品意识在我心中，精品工程在我手中。

58.周密策划，科学管理，忠于设计，精心施工。

59.以质量求生存，以信誉促发展。

60.安全是企业的生命，质量是效益的源泉。

85.自身的形象是无言的诉说，衣冠整洁是您的自尊，社会文明需要您去装点。

86.美好家园靠我们共同建造。

87.推动安全文明建设 宣传安全文化知识

88.增强法制观念，确保安全生产。

89.隐患险于明火，防范胜于救灾。

90.落实安全规章制度，强化安全防范措施。

91.遵章守纪，杜绝隐患，落实责任，保障安全。

92.坚持以质取胜，提高竞争实力

93.追求卓越质量，创造世界名牌

94.质量赢得顾客，信誉创造效益

95.从源头抓好质量，实现可持续发展

96.产品是企业的形象，质量是企业的信誉

97.树立科学发展观，提升公司竞争力

98.坚持以质取胜，提高竞争实力

99.构建质量诚信体系，建设安全健康环境100.树立质量法制观念，提高全员质量意识

第五篇：企业文化理念

企业文化理念 企业愿景：让每一个儿童健康成长

让每一个家庭幸福祥和

企业精神：开慧启智仁泽八方 教育理念：快乐学习健康成长 经营哲学：以仁为本慧智兴业 经营宗旨：为人示范服务家庭 工作作风：个性飞扬不拘一格 价 值 观： 开慧 睿智 忠诚 仁爱行为准则：遵守社会的发展规律

追求人与自然的和谐

符合普世的人性道德

学习观: 知识创造财富

学习改变命运

“在家教育”虽非海阔，但为渊深，鱼龙可居，是一切孩子乐游之地。