第一篇：二0一一年度个人述职报告陈佰涛

二0一一年度个人述职报告

伊力特糖业公司副总经理：陈佰涛：

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫陈佰涛，现任伊力特糖业有限公司副总经理，主管公司财务、销售等项工作。一年来，我认真贯彻执行董事会、公司有关会议文件精神，按照公司领导班子分工负责制，积极配合董事长、总经理做好本职工作，并和公司班子其他成员一道努力拼搏、积极开拓，较好地完成了各项工作目标，为公司全面实现各项经营目标做出了应有的贡献。按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

一、加强学习，提高综合业务素质和廉洁意识

作为公司副总经理，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好自己的分管工作。为此我认真学习了农七师党委、安琪集团相关文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，扎实工作。在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高自身防腐抗变能力，恪守着“公生明，廉生威。”的人生信条。使自己绝不利用职权为个人谋利，做到“一心为公，廉洁自律。”，以德服人，为公司员工树立了良好的榜样。

二、提高管理能力服务企业

作为一名年轻的分管财务、供应、销售的公司干部，我能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调公司内部及外部的关系，做好配合、协调工作，协助公司总经理做好各项管理工作。为了熟悉各项业务管理工作，我经常向公司各位领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理的工作方法，实行公

开、民主管理。在工作中，我认真维护公司及职工权益，积

极为公司发展出谋划策，努力提高自身综合业务管理能力和

水平。（可加分管的财务数据）

三、潜心甘做小学生，分管工作全面进步

在公司董事会及总经理的领导下，我带领财务部、销售

部等部门的同事完成了2011年各项工作指标和领导交办的各项任务。特别是在资金管理上，由于糖业公司自身积累少，资金使用量大，在检修期和生产期，资金使用不是以万元论

量，而是动辄就是数百万，为了确保公司2011年度的资金

使用，确保公司2011年三大工程用钱，我从年初就开始奔

走在各金融单位，争取他们对公司的资金支持。

2011年度，是安琪酵母进入糖业公司的第二个生产期，为了达到糖业公司做大做强的目标，今年从年初开始，陆续

开工了至关糖业公司生存的三大工程，其中公司环保工程投

资达3700万元，购买甜菜收获机1500万元，新增除土除草

设施500万元，三项合计资金使用5700万元，在进入秋季

后，公司甜菜收购的资金使用更是上亿元，怎么办？作为分

管财务的领导，在公司领导的工作安排下，我积极主动多方

走访，从本地金融机构到总部金融单位，处处以企业利益为

上，坦陈公司的难处，陈述公司发展的前景，落实公司所需

资金，认真做好资金管理工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。针对分

管工作主要抓了如下工作：

（1）由于安琪酵母进入制糖领域，面对的是一个新的陌生的领域，对糖业公司的资金管理、资金使用和资金分配，我们都处在一个探索和适应的过程。在这种情况下，我注意

及时发现资金管理的流程和规律，有针对性的做好财务管理

工作。由于2011年的财务管理工作十分艰难，我多次往返

在金融机构和公司之间，从公司到总部，我能够处处为企业

考虑，通过解决具体问题来解决思想问题。随着资金到位、在总部和各金融单位的大力支持下，我们在资金使用上的环

境得到逐步改善，资金短链的问题得到根本解决，为完成全

年的任务打下了良好的基础，至今为止，我们可以说没有拖

欠甜菜种植户的一分钱，没有向各甜菜种植单位打一张白

条。

（2）在公司班子的指导和帮助下，我完成了公司销售

管理工作。作为公司一名年轻的管理者，在销售管理上，我是把自己当成一个小学生来看待的，时时处处向富有销售经

验的其他同志学习，在学习客户关系管理、公司销售业务流

程管理方面等，我逐步有了一个明确的认识。也认识到目前

我们公司在财务和销售管理的瓶颈所在，即工作流程不清

晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分

不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享

等。为解决这些问题，今年初我们就制定了工作目标，对工

作弱项逐一开展工作。我尤其要感谢公司销售部的所有同

事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人

员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作，使

业务区域进一步扩大，圆满的完成了公司制定的计划指标，使公司的业务稳定增长。截至11月的财务报表，我们已完

成本年度销售收入万元，实现利润万元，销售收入

比去年同期增长了约%，利润比去年同期大幅增加。

展望2012年，我想我应该从以下几个方面来开展公司的财务和销售工作：

（1）、加大财务管理力度。

（2）、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场

份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式和手段，确保市场的占有率；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而

提出对策和整改措施，负责建立健全营销网络。完善客户

资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助销售部进行客户满意度的调查，最大限度地满足客户需

求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况

及时分析、总结并提交公司进行决策；建立客户关系典型数

据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调

动销售人员及销售商的积极性。

（3）、落实每月业务例会制度，做好员工培训、交流工

作，进一步完善销售管理工作。

四、服从企业发展大局，团结协作干好本职工作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取

得成绩，就必须依靠全体同事，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持公司班子的工作，积极为其

他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。

同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误

及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动

承担责任，并努力纠正。经常和公司班子成员、管理人员、一线职工交流，真诚地倾听他们的心声、想法及建议，细心

地品味他们的辛苦和困惑，认真地解决他们的实际困难，积

极地协调各部门之间的工作难题。这样，不仅把握了职工

们思想的脉络，也取得了同事们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则做表率，真抓实干见实效

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真

执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。作为公司副

总，我深知自己的一言一行是同事们行为的标尺。职工不会

听你说得多么悦耳动听，而是看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”，严格

遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。在反腐倡

廉上，由于自己的清正廉洁，在自己管辖的范围内，没有发

生一起违规违纪的事件。

六、找缺点、寻不足以利再战

通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺

点和不足。在管理工作中还有许多欠缺和有待改进的地方，主管的财务、销售工作与生产组织工作的矛盾还没有得到很

好的解决，从一定程度上制约了公司的发展，而且自己的模

范作用还不够，在如何调动员工的积极性与创造性，自己还

需加强学习和锻炼。

以上缺点和不足，我会反思和改进，在今后的工作中努

力加以改正和提高。

七、个人建议

我通过这一年在糖业公司的工作和学习，逐步了解和熟

悉公司的资产结构和运作体系，有些客观存在的困难问题不

是公司能予以解决，希望能得到股东的支持与帮助。

1、公司流动资产急度缺乏，与市场份额的迅速扩大很

不匹配，极大地限制了公司的市场发展规模和赢利能力，在公司发展壮大期，需流动资金的支撑。希望股东能指导和帮

助我们加以改善和改进，使公司步入持续良性发展轨道。

2、公司积累较少，负债较重，财务费用很大，使公司

经营艰辛和赢利困难，举步维艰。就像给未长大的小孩背上

沉重的负担，难以健康成长。希望能通过股权转让等方式改

变资产负债结构，使公司良性发展，给股东予以优异的投资

回报。

由于安琪公司新进糖业公司不到两年，安琪文化和兵团

文化的融合需要适应的周期，而企业文化、理念的差异给糖

业公司发展带来一些负面的影响和阻力。急需建立健全适应

市场规律的公司管理体系和规章制度，整合适应糖业公司发

展的企业文化和发展理念，使公司上下形成“心往一处想，劲往一处使。”的企业文化，为公司持续、健康、稳定、快

速的发展奠定基础。

由安琪集团和农七师共同参股的糖业公司刚刚步入合作的初期，公司资产、人才、市场、技术、品牌、企业文化

等急待发展和快速建立健全，公司的发展前景非常良好。希

望股东能一如既往的给予指导、支持、扶持和帮助，使糖业

公司快速健康成长而具备良好的自我造血功能去做强做大，以优异的经济效益和社会效益回报股东。

2011年即将过去。在这一年里，我们有过辛勤劳动、勇

闯市场的汗水，也有面对艰难的市场拓展时的无奈；有过公

司业绩提高时的自豪，也有公司经营困难、举步维艰的揪心

和忧虑。回顾糖业公司的历史、展望糖业公司的未来，我们

是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积

极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把糖业公司建成本

地区最具影响力的食品加工企业。只要我们保持积极的工作

热情和求真务实的工作作风，在股东的大力支持下，认真研

究市场规律，正确地把握市场动态，我们的目标一定能实现。谢谢大家！

述职人：陈佰涛

二0一一年十二月五日

第二篇：二0一一个人述职报告陈佰涛

二0一一个人述职报告

伊力特糖业公司副总经理：陈佰涛：

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫陈佰涛，现任伊力特糖业有限公司副总经理，主管公司财务、销售等项工作。一年来，我认真贯彻执行董事会、公司有关会议文件精神，按照公司领导班子分工负责制，积极配合董事长、总经理做好本职工作，并和公司班子其他成员一道努力拼搏、积极开拓，较好地完成了各项工作目标，为公司全面实现各项经营目标做出了应有的贡献。按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

一、加强学习，提高综合业务素质和廉洁意识

作为公司副总经理，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好自己的分管工作。为此我认真学习了农七师党委、安琪集团相关文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，扎实工作。在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高自身防腐抗变能力，恪守着“公生明，廉生威。”的人生信条。使自己绝不利用职权为个人谋利，做到“一心为公，廉洁自律。”，以德服人，为公司员工树立了良好的榜样。

二、提高管理能力服务企业

作为一名年轻的分管财务、供应、销售的公司干部，我能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调公司内部及外部的关系，做好配合、协调工作，协助公司总经理做好各项管理工作。为了熟悉各项业务管理工作，我经常向公司各位领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理的工作方法，实行公开、民主管理。在工作中，我认真维护公司及职工权益，积极为公司发展出谋划策，努力提高自身综合业务管理能力和水平。（可加分管的财务数据）

三、潜心甘做小学生，分管工作全面进步

在公司董事会及总经理的领导下，我带领财务部、销售部等部门的同事完成了2011年各项工作指标和领导交办的各项任务。特别是在资金管理上，由于糖业公司自身积累少，资金使用量大，在检修期和生产期，资金使用不是以万元论量，而是动辄就是数百万，为了确保公司2011的资金使用，确保公司2011年三大工程用钱，我从年初就开始奔走在各金融单位，争取他们对公司的资金支持。

2011，是安琪酵母进入糖业公司的第二个生产期，为了达到糖业公司做大做强的目标，今年从年初开始，陆续开工了至关糖业公司生存的三大工程，其中公司环保工程投资达3700万元，购买甜菜收获机1500万元，新增除土除草设施500万元，三项合计资金使用5700万元，在进入秋季后，公司甜菜收购的资金使用更是上亿元，怎么办？作为分管财务的领导，在公司领导的工作安排下，我积极主动多方走访，从本地金融机构到总部金融单位，处处以企业利益为上，坦陈公司的难处，陈述公司发展的前景，落实公司所需资金，认真做好资金管理工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。针对分管工作主要抓了如下工作：

（1）由于安琪酵母进入制糖领域，面对的是一个新的陌生的领域，对糖业公司的资金管理、资金使用和资金分配，我们都处在一个探索和适应的过程。在这种情况下，我注意及时发现资金管理的流程和规律，有针对性的做好财务管理工作。由于2011年的财务管理工作十分艰难，我多次往返在金融机构和公司之间，从公司到总部，我能够处处为企业考虑，通过解决具体问题来解决思想问题。随着资金到位、在总部和各金融单位的大力支持下，我们在资金使用上的环境得到逐步改善，资金短链的问题得到根本解决，为完成全年的任务打下了良好的基础，至今为止，我们可以说没有拖欠甜菜种植户的一分钱，没有向各甜菜种植单位打一张白条。

（2）在公司班子的指导和帮助下，我完成了公司销售管理工作。作为公司一名年轻的管理者，在销售管理上，我是把自己当成一个小学生来看待的，时时处处向富有销售经验的其他同志学习，在学习客户关系管理、公司销售业务流程管理方面等，我逐步有了一个明确的认识。也认识到目前我们公司在财务和销售管理的瓶颈所在，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。为解决这些问题，今年初我们就制定了工作目标，对工作弱项逐一开展工作。我尤其要感谢公司销售部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作，使业务区域进一步扩大，圆满的完成了公司制定的计划指标，使公司的业务稳定增长。截至11月的财务报表，我们已完成本销售收入

万元，实现利润

万元，销售收入比去年同期增长了约

%，利润比去年同期大幅增加。

展望2012年，我想我应该从以下几个方面来开展公司的财务和销售工作：

（1）、加大财务管理力度。（2）、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式和手段，确保市场的占有率；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策和整改措施，负责建立健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助销售部进行客户满意度的调查，最大限度地满足客户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员及销售商的积极性。

（3）、落实每月业务例会制度，做好员工培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

四、服从企业发展大局，团结协作干好本职工作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同事，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持公司班子的工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和公司班子成员、管理人员、一线职工交流，真诚地倾听他们的心声、想法及建议，细心地品味他们的辛苦和困惑，认真地解决他们的实际困难，积极地协调各部门之间的工作难题。这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同事们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则做表率，真抓实干见实效

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。作为公司副总，我深知自己的一言一行是同事们行为的标尺。职工不会听你说得多么悦耳动听，而是看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”，严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。在反腐倡廉上，由于自己的清正廉洁，在自己管辖的范围内，没有发生一起违规违纪的事件。

六、找缺点、寻不足以利再战

通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。在管理工作中还有许多欠缺和有待改进的地方，主管的财务、销售工作与生产组织工作的矛盾还没有得到很好的解决，从一定程度上制约了公司的发展，而且自己的模范作用还不够，在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼。

以上缺点和不足，我会反思和改进，在今后的工作中努力加以改正和提高。

七、个人建议

我通过这一年在糖业公司的工作和学习，逐步了解和熟悉公司的资产结构和运作体系，有些客观存在的困难问题不是公司能予以解决，希望能得到股东的支持与帮助。

1、公司流动资产急度缺乏，与市场份额的迅速扩大很不匹配，极大地限制了公司的市场发展规模和赢利能力，在公司发展壮大期，需流动资金的支撑。希望股东能指导和帮助我们加以改善和改进，使公司步入持续良性发展轨道。

2、公司积累较少，负债较重，财务费用很大，使公司经营艰辛和赢利困难，举步维艰。就像给未长大的小孩背上沉重的负担，难以健康成长。希望能通过股权转让等方式改变资产负债结构，使公司良性发展，给股东予以优异的投资回报。

由于安琪公司新进糖业公司不到两年，安琪文化和兵团文化的融合需要适应的周期，而企业文化、理念的差异给糖业公司发展带来一些负面的影响和阻力。急需建立健全适应市场规律的公司管理体系和规章制度，整合适应糖业公司发展的企业文化和发展理念，使公司上下形成“心往一处想，劲往一处使。”的企业文化，为公司持续、健康、稳定、快速的发展奠定基础。

由安琪集团和农七师共同参股的糖业公司刚刚步入合作的初期，公司资产、人才、市场、技术、品牌、企业文化等急待发展和快速建立健全，公司的发展前景非常良好。希望股东能一如既往的给予指导、支持、扶持和帮助，使糖业公司快速健康成长而具备良好的自我造血功能去做强做大，以优异的经济效益和社会效益回报股东。

2011年即将过去。在这一年里，我们有过辛勤劳动、勇闯市场的汗水，也有面对艰难的市场拓展时的无奈；有过公司业绩提高时的自豪，也有公司经营困难、举步维艰的揪心和忧虑。回顾糖业公司的历史、展望糖业公司的未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把糖业公司建成本地区最具影响力的食品加工企业。只要我们保持积极的工作热情和求真务实的工作作风，在股东的大力支持下，认真研究市场规律，正确地把握市场动态，我们的目标一定能实现。

谢谢大家！

述职人：陈佰涛

二0一一年十二月五日

第三篇：王涛2017个人述职报告

、2017个人述职报告

辉煌的2017已经过去，回首这一年的风雨历程，有付出也有收获，有进步也有成长。个人，本班组，乃至全局都取得了非凡的成绩。渠道平台部的前身电销部在全局，全市，全省甚至是全国都是小有名气，这和全班组战友的付出和全局同志的配合是有直接关系的。诚然，每个人都无私的付出了许多许多。也包括我个人。

以往的时候，我个人根本没有全局观，大局观，只会在意我个人的收入付出比，时常只计较个人的得失，而从来没有把自已真正的融入到这个大的集体，从来没有把自己当成这个集体的一块肉，一滴血，一根骨头。直到来到了电销部，在这个熔炉的锻炼下，才真正的把自己铸造成邮政这个大机器的一个重要零件，从心理上也时时的注重全局全单位的得失。

于是我学会了，在做任何事的时候，首先要先想到单位的利益，邮政的信誉，事事都以临漳邮政为中心，本着人民邮政为人民的宗旨，我对遇到的每一个客户，无论他们碰到哪个专业的问题，能帮着解决就帮着解决，自己解决不了就请同事帮忙解决，绝对做到让任何有意见有疑问有难题的邮政用户，不对邮政产生误解，并尽量让对方信赖邮政，信赖邮政人。这就完成了从小我到大我的心理转变。

这一年多以来，我本人几乎投注了所有的心血在工作上，严格要求自己，坚持完成各项工作，努力完成各种营销指标。把工作做全，做细，做精，做活，做完美。让每一个我所接触到的客户都相信我，相信临漳邮政。

我所负责的工作多而杂，这是所有电销人的共性。便民服务站，邮乐购网点，电力局，移动公司，车险等等，业务多而杂，接触的人很多，遇到的问题也很多，毕竟与人交流，很多事并不仅仅只是本职工作上的问题，对于这所有的问题我都尽量第一时间解决。

两个手机，三个号码，微信QQ，全天不断网，从来不关机，电话摞电话，微信响不停，来的最早，走的最晚，随叫随在，几乎不休。。。这就是我的真实工作写照。用一句网络用语来说：当你看到黑夜里亮着的最后一盏灯，那一定是我。当然这个灯也指服务态度上的，闪耀自己，照亮他人。

这一年来，在很多方面上我个人都取得了傲人的成绩：

1：火车票曾经卖出了邮政的记录一百多张，至今因为优质的服务还有很多旅客有我的联系方式，他们有事也是咨询我，并且得到了很多顾客的一致赞扬。

2：现业收入完成，其他各项收入完成。单位组织的其他各项工作都积极参加。

3：经过不懈的工作，完美解决了电力锐驰老系统，新系统等所有遗留问题，把将来有可的发生的隐患一一排除，完美解决了移动数据卡遗留问题。

4：保障了电力与邮政，移动与邮政，电信与邮政等单位之间的对接。

5：完美保障了邮政便民服务站以及后台的运营，所有站点遇到问题，第一时间解决，不论上班还是休息，不论早晚，不论人在哪里，绝对保证也必须保证解决问题。很多时候都会半夜从床上爬起来，坐到电脑前，为客户做远程。几百个站点形形色色的人，各种各样的问题层出不穷，都要事无巨细的去帮忙解决。

所有涉及到后台的报表，数据，申请，以及各项资料的汇总，登记，从不遗漏，从不拖拉。做到了严格管理各项后台数据，任何改动与变更都有据可查，有表可查。

6：移动接款方面，从来没有出过任何差错，做到了从来不错账，从来不丢失单证的成绩。

7：在车险方面，查单出单，能第一时间给出报价，绝对不会拖到下一分钟，三次车险秒杀活动，每次都是临漳满堂红，每天都上红榜通报，这与团队和个人的努力是分不开的。曾经做到一天出60多单的斐然业绩。

活动的时候，单子不断，当然这与个人的付出是分不开的，吃饭的时候，一个半小时能接几十个电话，回N多微信，查七八单，吃完饭直接就可以马上出单。晚上回到家11点还在查单，第二天早上到单位的时候，手里已经有15单可以直接下单了，这样的付出来带来了自然是超然的成绩，不仅是给个人，也是给整个部门整个单位。

8：车险最忙的时候也是简易险最忙的时候，我都是利用最晚上加班整理资料，打印复印件。每次的简易险也都是第一个先完成目标。

9：个人的车险数量这次真的很好，今年的第一名看来是跑不了了，驾乘险也是做了很多。

10：在前台，在单位，在家里，等等一切方便的地方，耐心又耐心的教会各站点使用邮乐网转备付金的方法，很多人申请邮乐号不会，没开网银，开了网银又忘了密码，重开了又不会激活，不知道怎么输入用户名，不知道怎么下载安全控件，不知道怎么用UK转大额，不知道怎么选择支付卡，甚至于有的站点QQ微信都不会用，连网银都不知道是什么，交流都成问题。。问题太多了，这都需要时间，都需要付出，都需要很强的耐心。

很多人都问我，你每天都忙，忙了什么？这就是我所忙的。还有很多人问我，为什么人人都找你？你不嫌累吗？说真的，我累，但是没办法啊，为什么都找我呢，人品，相貌，服务，亲和力，执行力，效率，耐心，细心。。太多优点了，还真不好意思说出来，可话说回来，其实最多的是信任。另外，很多工作，总得有人干，是吧？当然，做这么多也没想过别人回报自己什么。

说了这么多，虽然成绩很多很好，但人无完人，不足是有的，在未来的日子里，再接再励，做到更好，每一个新的早晨都要比前一天更优秀。要对得起自己这份工作，要用双倍的努力去回报每一份收获。

此致！勉励自己，向王涛致敬，向我们的团队致敬！向我们临漳邮政致敬！

COME ON 2018！

第四篇：陈涛个人半年总结

半年工作总结

通过半年的日常工作和学习积累使我对华农有了一定的认识，华农作为个新公司有着令人敬佩的地方。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作贯彻，这样可以充分的调动我们的工作积极性，也及时让我发现了个人在工作中的不足之处。已下是我对这半年以来对工作的一个总结

一、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，半年来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完 成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是查勘与定损，通过完成工作，使我认识到一个称职查勘定损人员在与客户交谈过程中应当具有良好的语言表达能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力，随着保险市场对客服工作要求进一步的提高发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

三、不足和需改进方面。

虽然到来了半年时间，对于公司的要求及管理方法也有一定的认识，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和及时跟踪。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学 无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作做好做扎实。

第五篇：赵涛——述职报告

述职报告

我是在2007年初担任50113钻井队平台副经理的，在担任这一职务近一年时间里，我在各级领导的指导下，认真贯彻公司的各项规章制度，全面履行工作职责，较好地完成了领导下达的各项工作任务。

一年来，我主要做了以下工作：

1、积极配合领导，大力开展设备管理工作。设备是钻井施工的物质保证。如何管好、使用好设备，充分发挥装备在钻井施工中的最佳效能显得尤为重要。作为主管落实设备工作的副队长，我结合现场实际，通过认真学习领会公司装备管理规章制度和文件精神，年初制定出了明确的管理目标，细化了分工，使装备管理工作层层有人抓、处处有落实。坚持大班人员早、中、晚检查制度，发现问题及时解决，将事故隐患消灭在萌芽状态。操作人员坚持岗位制度和操作规程的落实，严厉杜绝对设备的违章操作和超保、漏保等现象。队设备管理小组坚持每周的装备检查和整改评比，好的奖，差的罚，充分调动了全员设备管理、操作、保养、维护的主观能动性，保证了钻井设备的高效运行，为腰深102井顺利完钻和达深301井处理事故及后续施工提供了有力保障。

2、积极参与生产组织，使公司领导的指导落实到实处。钻井是高风险的行业，一口井从开钻到交井，生产中的每一个环节都是环环相扣的，往往一个很小的疏忽都有可能造成严重后果，从而导致生产陷于被动。为了避免事故发生，我严格坚持干部跟班制度，协助平台经理，领导班组，扎实有效地开展工作。在年初关键的腰深102井负压钻进阶段，按照领导指示，我督促班组严格按照钻井指令施工，严格落实设备巡查制度和坐岗制度，在组合钻具过程中及时发现溢流，及时向上级汇报的同时，组织人员抢下钻具入井，为随后的压井施工争得了时间，创造了有利条件。在下半年施工的达深301井，不论是正常生产还是处理事故，我都冲锋在前，一不怕苦，二不怕累，充分发挥当班干部的模范带头作用，搞好生产组织和领导指示的落实，同时采取多种措施协助稳定了职工队伍，鼓舞了士气。一年来我的工作虽然取得了一定的成绩，但离公司领导的要求和我个人的期望还有不少差距，存在一些不容忽视的问题，比如管理能力有待进一步提高，思想方面仍有麻痹大意倾向等。在今后的工作中，我将戒骄戒躁，坚持不断开拓、进取之心，坚持不断提高设备管理和生产组织能力，更成熟地解决处理生产中各种问题，为公司的做大作强和我队争优创效贡献一份力量!

赵小明

2007年11月22日