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关于烟草局长年度述职述廉报告范本[大全五篇]
编辑:风华正茂 识别码:56-747201 述职述廉报告 发布时间: 2023-10-13 19:07:10 来源:网络

第一篇:关于烟草局长年度述职述廉报告范本

作为烟草专卖部门,就要从思想上、行动上感悟思想伟力,凝聚奋进力量,要按照市委市政府的各项决策部署,在“内管”上强措施,在“打击”上下功夫,在“监管”上做文章,在“许可”上上水平,在“管理”上出实招,在为民办实事上加大工作力度,努力开创烟草专卖工作新局面。下面是由小编为大家整理的“关于烟草局长年度述职述廉报告范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于烟草局长年度述职述廉报告范本【一】

尊敬的各位领导、各位同仁:

岁月如流,光阴似箭。2015年在紧张和繁忙中即将过去。在此,感谢公司领导和各位同仁一年来对我的支持和帮助。下面,我就一年来工作和学习情况,向各位领导和同事们作个汇报:

一、主要工作目标完成情况

根据部门分工,我主要分管本部门专业化烘烤、烟蚜茧蜂生物防治技术推广和合作社管理三项业务,负责青杠塘镇的烟叶生产工作。

一年来,各项工作的开展严格在本部全体员工的共同努力下,各位同事的大力支持和帮助下,各项工作开展均完成了年初下达的既定目标。

一是烘烤目标全面完成;指导烟农下炕1.1万次,其中,实施插扦烘烤283炕,下炕干烟叶5.34万担,完成插扦烤房改造869间,为来年烘烤工作打下了坚实基础。二是合作社能力建设进一步增强;组织召开了社员代表大会1次,理事会、监事会共计13次;组织理事会梳理和完善了相关工作机制,逐步健全了合作社组织机构,进一步加强了社员管理,以自律求规范,做到了取之于农,用之于农,清者自清,问心无愧。三是科技推广和外宣工作取得显著成效;今年以来,在科技推广站的指导下,落实烟蚜茧蜂露地小拱棚90个,组织烟农代表及片区网格经理学习两次,完成了结蚜、繁蜂等推广工作;积极做好了本部门的对外宣传工作,把大家好的工作方法进一步进行了总结和提炼,发表新闻稿件29篇,其中,市公司采纳发稿21篇,省公司采纳发表5篇,国家级相关烟草网站采纳发表3篇。将我部工作实践和工作经验有效地进行宣传和推广。

二、个人工作职责履行情况

作为一名基层主管,肩负着指导业务工作的重要职责。一年来,积极协助单元经理参与本部各项管理工作,认真履职,于心无愧,不以下犯上,不越位揽权,不假公济私,不侵权于民,做好助手,当好参谋,立足本职,用心工作,虚心请教,认真学习。在本部门全体同事的支持和帮助下,个人在思想认识和业务素质都得到了提高。应该说,较好地促进了个人的成长。

三、存在的不足

回顾过去的一年,在工作中虽谈不上成绩,但也积累了一些经验。同时,也让我对自己也有了一个较为客观的认识,其不足之处主要表现在以下三个方面:

一是工作要求不够高;工作中重管理、轻服务,重考核、轻指导,工作安排多、督促检查少。二是业务素质不够精;特别是对自己负责的烟叶烘烤工作,学习烘烤工艺的力度还不够。三是自律意识不够强;不能够严格要求自己,工作的主观能动性还有待于进一步增强。

各位领导、各位同仁,实践是最好的老师,时间是最好的证明。我始终相信“世上无难事,只怕有心人”,有了各位领导和同事们的批评、指导和帮助,今后的工作一定会越干越好。

谢谢大家!

关于烟草局长年度述职述廉报告范本【二】

各位领导、各位同志:

新的一年了,回顾过去,无论左看右看,前看后看,都有利于反思总结,展望提高,汇报一年来本人履行职责和廉洁自律的情况。

xx年,按时间划分大致可以分为两个阶段,前三个季度我在xx小学履职,任党支部副书记、副总校长;第四季度,受局党委委派,我到xx小学任校长。前三个季度的工作在这儿我就不做赘述,第四季度的工作将以关键事件的回顾来展示和反思这四个月来和大家一起并肩作战的历程。

一、明晰办学理念,凝练学校精神

1.事件:

接受市教育局组织的市优质学校复评。

2.回顾:

20xx年xx月xx日,市教育局优质学校复评专家组来校开展为期一天的优质学校复评工作。专家组成员通过听取汇报、查看校园和学生活动、听课、访谈、问卷等形式对学校五年来的工作进行了全面调研。

在当天的反馈中,专家组成员充分肯定了学校办学理念的历史脉络和逻辑走向。专家组认为学校办学理念从“环境教育”到“绿色教育”再到“生态教育”,既一脉相承又与时俱进,在这一发展进程中学校教育的价值得到了新的提升,学校教育的方位得到了新的拓展,学校教育的得到了新的深化。

根据市教育局的规定,本轮复评分为集中展示和现场评估两种形式,现场评估的最高等次是良好。根据公示的结果,我校在本次复评工作中获得“良好”等次。

3.反思:

专家组的评价,既是对过去五年全校教师在阚书记带领下辛勤耕耘、全心付出的肯定,更是对学校十多年来孜孜以求、追寻教育本真的认可。

办学理念是学校经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。生态教育的理念正体现了学校的教育哲学:自主学习、自然生长、自由生活。清晰的办学理念为学校未来发展指明了方向,我们期望运用“生态教育”的理念重建学校教育中的学校精神、服务管理、师生生活和课程教学,为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的“生态系统”。

二、强化活动设计,树立课程意识

1.事件

“七彩童年——我喜欢”系列活动。

2.回顾

20xx年x月起,德育处和老师们一起精心设计和组织了系列活动:新颖的开学典礼、庄严的入队仪式、有趣的运动会、快乐的圣诞节、别具一格的休业狂欢,校园是一个好玩的地方,孩子们在这里流连忘返!更为欣喜的是,我们的老师也充满了一颗童心,我们和孩子们一起唱、一起跳,一起欢笑、一起感动。我为有这样一群教师伙伴而感到庆幸,因为陪伴孩子成长的道路上有你我同行!

3.反思

未来三年,学校发展的主题是:生态体验学习,“体验”一词成为我们践行生态教育的聚焦点。因此,我们将进一步改进学校活动设计思路和组织方式,丰富学校活动,并对各类活动进行整体性设计和提炼,努力提高活动品质,增强孩子在活动中的体验。同时,我们将把一切教育活动都当成课程资源来开发,努力使处处是课程的意识成为学校文化。

我们的目标是使学校成为好玩的地方,在好玩的活动中提升学生的综合素质并促进学生社会化的发展。

三、扎实课程研究,激活内在动力

1.事件

全课程研究的稳步推进。

2.回顾

20xx年xx月,我校和区内其它五所学校成为xx实验小学全课程实验联盟校。一年级9位老师在摸索中艰难前行,头脑中固有的传统理念、全课程倡导的理念以及学生的现状,三者交织在一起,老师们经历了一场痛苦的转变。

然而,令人欣慰的是一年级全体教师都以一种开放的心态去尝试全课程这一崭新的事物,其它年级的老师也以一种积极的心态去面对这场变革,给实验老师送来关心和信心。实验中虽有争论、有痛苦、有焦虑、又彷徨,但是一路走来我们看到了孩子们的拔节成长,更感受到自己的华丽转身。

市教育局丁局长在听课后说:听完这节课我非常感动,感动在我们真正把人突显出来,感动在使儿童的生活成为了我们教育的课程内容,感动在我们的老师更好的创造了一个又一个不一样的活动,让孩子们学习更快乐、更安全、更自由!

3.反思

现代社会是一个多元、开放的世界,如何更好地适应未来社会对教育的挑战和期望,这是每一位教育工作者必须思考的问题。

面对挑战,我们只有增强自身的学习力,用积极开放的心态去接纳一切未知的新事物,用欣赏的眼光去考量、审视和分析,去发现新事物的优势以及它给教育带来的种.种启示。拒绝改变只能让我们固步自封并逐渐被边缘化。

幸运的是我有一群心态开放的教育伙伴,全课程研究之路我们携手共行!

四、尝试项目管理,提升研究品质

1.事件

尝试实施“项目管理”。

2.回顾

优质学校复评期间,专家组给出一条建议:进一步提升教师的研究品质。专家组通过访谈和沙龙发现教师中有很多自发的研究项目,需要学校进一步挖掘、梳理和提炼。

有鉴于此,学校尝试以项目管理的方式来推进教师研究团队的组建,实现学校的民主管理,提升教师的研究品质。目前,学校初步建立了儿童金融课程、体育游戏课程、生命教育课程、阅读活动体系等研究项目。

3.反思

项目管理是现代学校管理的一种策略,是项目的管理者在有限的资源约束下,以系统管理的方法,通过临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和评价。学校实施项目管理的最终目的是促进人的发展。目前,学校正在尝试建立项目管理的机制,今后学校将进一步完善项目招标制,实现项目管理的规范化操作。

五、共商发展规划,描绘美好愿景

1.事件

接受区教育文体局组织的“三年发展规划”论证。

2.回顾

来到学校一学期,恰逢学校优质学校复评和三年发展规划论证两件大事,前一件是继往后一件是开来。通过复评工作我们对学校近十年的办学之路有了一个较为清晰的了解,在此基础上我们将要通过充分的讨论来制定学校未来三年的发展规划并逐步形成学校发展愿景。目前,这个工作正在推进之中。

3.反思

学校发展规划是学校谋求未来发展的战略思考和行动指南。一份好的发展规划在于能够理性分析和判断学校发展的优势和存在的主要问题,科学确立学校的办学理念,建立明确的学校发展目标并有创意地构建实现目标的实施策略。

基于“生态教育”的办学理念,我们初步确定了未来三年学校发展主题——“生态体验学习”及其实践路径——构建“生态体验课程”。我们希望通过课程改革把小学阶段全部学科和全部学校生活纳入课程范围内进行统筹,以课程变带动教室变、课堂变、教师变、学生变、活动变、环境变,从而建设一个充满各种可能的儿童生态世界,促进学生自由发展。

行文至此,我无限感慨。一份复评报告是学校十多年来创新发展的全面回顾,是xx小学历任校长和老师共同探索的过程记录,是追寻教育意义的集体创造,是服务学生发展、提升师生生命质量的成长历程,痛并快乐着;一份发展规划承载着我们需要坚持的教育理想,坚守的教育信仰以及在复杂多变的社会发展进程中达成共识并创造性地构建好的教育的路径和办法。我们期待这样的教育历程,学生真实拥有真正的小学生活,老师真实拥有创新教育过程的自由空间和学术环境。

最后,我要说:好好爱一所学校!让我们一起期待学校的未来更美好。

关于烟草局长年度述职述廉报告范本【三】

尊敬的各位领导、各位同志:

自20xx年xx月到工作至今已经一年多的时间,根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求,现主要将担任副局长以来的情况作个汇报,请各位领导及同志们评议。

一、立足岗位、履职尽责

自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来,在党组的正确领导及全体同志共同努力下,工作取得了一定的进展,主要体现在以下几点:

(一)、精心组织优秀县级局创建

面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际,学习借鉴兄弟单位的经验,紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准,对平时工作中覆盖不到的死角,一一加以对照,将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础,从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距,按照创建内容,逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力,各项工作都在原有基础上实现了新的提高。

(二)、打假破网取得突破

xx年,紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针,始终坚持高压打假态势,一把手亲自指挥,主动出击,在公安部门的配合下,共破获两起涉烟违法犯罪案件,其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293.4条,涉案案值348848.7万元,目前已逮捕3人,有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰,市卷烟市场进一步得到净化。

(三)、市场监管有新发展

根据上级部署及要求,狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡,全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府,建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制,精心组织召开联席工作会议,共聘请烟草市场协管员431名,覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。

(四)、规范行政执法行为

为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为,保证严格、公正、文明执法,促进依法行政,严格树立“文明执法、依法行政”理念,并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》,并报送市法制办备案,同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。

(五)、深化安全文化建设

以“四个一切”为指导,继续深化沧烟安全“零”文化建设,切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查,共组织排查出安全隐患8处,整改率达到100%。组织成立安全管理QC课题小组,同时组织多样化员工安全教育,职工的安全意识进一步巩固,全年未发生一起安全责任事故。

二、自我约束、严格自律

作为一名领导干部,时刻以共产党员的标准要求自己,严格遵守党的各项纪律,在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上,坚持诚实做人、踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,把握自己的角色定位,自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心,不该拿的坚决不拿。在一次执法中,严词拒绝了违法者的现金*,依法依规实施了处罚。自我回顾检查,没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、克服不足、努力提高

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在诸多问题和不足,概括起来主要有两个方面:第一理论及业务知识学习不够扎实,系统性不强,不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题,不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高、态度过激、方法欠妥。

各位领导、各位同志,我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验、克服不足,以求新、求变、求突破,争高、争好、争一流的工作热情,为推进烟草发展做出新的贡献。

谢谢大家!

关于烟草局长年度述职述廉报告范本【四】

尊敬的各位领导、各位同志:

本人于xx月xx日调任市烟草专卖局(公司),担任副局长、副经理、党组副书记,主持全面工作。半年来,本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作,严格落实党风廉政建设责任制,认真履行工作职责,较好地完成各项目标任务。现按照xx号文件要求,将本人的勤政廉政情况报告如下:

一、主要工作实绩情况

作为一把手,我始终不忘肩负的职责,带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神,始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向,牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态,积极应对复杂多变的经济发展形势,确保各项目标任务的实现。

1、突出服务,全力保证卷烟市场供应。6月份到后,我首先深入全市开展市场调研,掌握市场动态和客户需求,推进“按客户订单组织货源”工作,带领相关人员分别与x、x、x、x、x等卷烟工业企业协调卷烟货源,并引进卷烟新品牌11个、规格12个,保障了卷烟市场供应有序。

部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式,提升了卷烟营销信息化程度,提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向,进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中,保持卷烟零售价格总体稳定,保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。

2、强化监管,始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草专卖局为抓手,部署开展“烟草系统依法行政示范群”创建工作,巩固了市场执法主体地位,提升了烟草专卖管理能力。创新市场监管方式,对零售户实施分类管理,实现了有效管理和重点监管,卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份,全市查处违法卷烟453起,同比551起,下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件,同比758.86件,上升6.49%;破获网络案件5起,涉案总金额达5000万元,其中公安部挂牌督办案件1起,省级挂牌督办案件2起,拘留26人,逮捕6人,判刑8人。

3、强化责任,切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作的重中之重,加强责任烟草建设,积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台,全力协助经贸委等部门招引“xxx项目”,完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草局支持,追加二期投资万元,建成全市“卷烟物流中心”,实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫,无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展,促进了扶贫村脱贫致富。

二、理论学习与廉政建设等情况

1、学以致用,自觉规范从政行为。积极参加“学习实践科学发展观”活动,学习“三个代表”重要思想,贯彻科学发展观,在思想与工作上,始终与党组织保持高度一致,做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间,加强法律、经济、管理等方面知识学习与积累,拓宽视野,开阔眼界,当好干部员工榜样和表率,引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建设。

2、廉洁自律,始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求,树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观,做到自重、自省、自警、自励,自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守政治纪律,维护班子团结,带头严格执行*集中制,充分发扬*,广泛征求班子成员及各方面的意见和建议,促进决策*、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。

三、最不满意的工作与急需提高的方面

来到虽然已经半年,但忙于日常繁琐工作事务较多,对市场的调研不够。下一步,我将进一步加强理论学习和党性锻炼,工作重点前移,工作重心下沉,更加注重对市场的把握,更加突出对基层的服务,努力在新的年度实现新的更大进步。

谢谢大家!

关于烟草局长年度述职述廉报告范本【五】

尊敬的各位领导、各位同志:

一年来,商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下,认真贯彻上级党建工作部署,以开展基层组织建设年活动为契机,深入落实科学发展观,积极开展创先争优活动,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务,为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下,敬请评议。

一、以提升党员干部思想政治素质为根本,推进学习型党组织建设

我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划,组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神和党建知识,实现思想大解放,观念再更新,方法再改进,提高了党员干部思想政治和业务水平。

一是各支部结合自身工作实际,采取集中学习与个人自学相结合的方式,坚持在学中干、在干中学,每名党员干部都有专门学习笔记,结合学习内容写了心得体会,所写心得体会在文化园地进行交流。

二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训,开展专卖管理人员思想作风整顿,推行专卖人员轮流主办案件制度,促进了行政执法规范化、程序化,提升专卖人员执法水平,实现了行政执法零有效投诉。

三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务,更加重视加强零售终端建设,不断提高零售客户盈利水平。

四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等,提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站,打造党建工作的思想交流平台,不断提高党建工作信息化水平。

二、以基层组织建设年活动为抓手,增强党组织的凝聚力、战斗力

我局党组结合行业实际,制定《基层组织建设年活动实施方案》,按照方案要求,扎实推进基层组织建设年活动开展,进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。

一是坚持党建工作责任制,将党建工作目标层层下达,建立目标考核机制,党组一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实。

二是坚持“三会一课”制度,进一步完善党务公开制度,坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道,辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式,听取广大干部职工意见,推进企业化管理进程,XX年公开目录103项,制作办事公开*管理公开事项卷113卷,切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。

三是深化“创先争优”活动,开展基层党组织和党员干部创先争优、践诺和领导点评,做到有诺必践、有践必果,增强党建工作生机和活力。

四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针,发展新党员,对积极要求入党的积极分子进行教育和培训,坚持做到成熟一个,发展一个,今年发展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作,无漏报瞒报现象。

五是抓好老党员活动阵地建设,关心老党员身心健康,鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优,实行文化养老。

六是坚持服务制、办结制、首问负责制、一次性告知制等,严格依法依规办事,依法审批、依法处罚、照章办事,服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责,不断改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率,树立了良好的行业形象。

三、以丰富多彩党建活动为载体,营造讲党性重品行工作氛围

我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合,以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机,着力丰富活动内容,创新活动载体,精心组织开展形式多样地党建活动,营造出讲党性重品行工作氛围。

一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体,开辟党建活动活动专栏,组织学习交流,炒热党员干部参与党建活动思想。

二是积极开展结对帮扶,奉献社会活动,在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金XX元、开展“慈善一日捐”活动捐款XX元帮扶弱势群体,表达了商烟人的一片爱心。

三是七一期间,组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动,进一步加强党员干部的党性党纪教育,积极发挥党员模范带头作用,以积极、健康、向上的热情做好本职工作。

四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会,班子成员结合本职工作,积极开展了批评与自我批评,认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题,深刻剖析思想根源,制定整改措施,明确了努力方向,达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。

五是班子成员结合保持党的纯洁性教育,针对xx提出的“四个危险”,即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极****的危险,开展对照检查,进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。

六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动,局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村,深入调研,大力帮扶,进一步提升基层党组织建设水平,实现双方基层党组织晋位升级。

总结前期我局党建工作,虽然取得了一定的成绩,自己在履行党建工作职责方面做出了努力,较好地完成了党建工作任务。但是,必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题,主要表现在:党建工作与业务工作结合不紧,就党建抓党建,造成党建与业务工作相脱节,削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧,创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺,党建理论水平有待进一步提高。

下一步,我决心在上级组织部门的领导下,在班长的带领下,以科学发展观统领自己的思想,增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感,以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施,全面提高我局党建工作水平,推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展,为锦绣商城建设作出自己的贡献。

谢谢大家!

第二篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告两篇

篇一

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。

通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。

为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。

我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。

先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。

电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。

卷烟零售户从2014年底的4200户降为

户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。

六是网络队伍素质明显提高。

在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。

按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。

认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。

虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!

篇二

根据市局(公司)党委关于干部述职述廉的有关要求,现将本人受聘担任区局(公司)副局长以来的情况作个汇报,请予评议。

一、履行职责情况

我是去年八月份来*任职的。近一年来,我深切地感受到专卖工作的压力:一是区公司销量目标任务的完成对市场净化的要求很高;二是推进烟草专卖社区化管理的任务繁重;三是专卖基础管理薄弱,摊子大,素质不齐,内部管理的难度很大;四是执法要求和环境对专卖管理有一定程度的制约。作为区局分管专卖的负责人,如何切实履行好工作职责,保证专卖管理的各项工作落实到位文

园,努力营造良好的市场环境,为区局(公司)总体目标的完成提供条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起,推动工作的有效开展。归纳起来,主要是从以下方面着力:

第一勤于思考出“点子”。我始终认为,分管负责人在企业中处于承上启下的位置。对上要为一把手和班子决策提供依据、出“点子”,对下的组织指导抓落实,同样有一个出主意想办法的问题。在这个问题上,我始终注意把握好四点:①将上级的方针政策和工作部署与本地的实际情况结合起来;②把对上负责与对群众负责结合起来;③加强调查研究,增强工作的系统性、预见性和针对性;④崇尚实力,埋头苦干,不事张扬。坚持重实际、务实事、求实效。从工作计划到月度工作安排,从宏观政策到中观决策,从专项工作方案到市场检查、案件查处预案,基本上能够做到科学分析,精心策划,统筹安排,合理把握,提出系统性、前瞻性、操作性较强的意见和建议,推动了专卖各项工作的开展。

第二从难要求打“底子”。管理是企业形成核心竞争力的关键。针对专卖基础工作相对薄弱的状况,我坚持从长远出发,进一步理清了工作思路,变“三轻”为“三重”,即重基础管理、重工作过程管理、重人的管理。在具体工作上,一是抓队伍素质的提高。通过集中培训、以会代训等形式和抓重点、抓骨干,使专卖队伍整体素质有了明显的转变。二是健全完善专卖基础管理。利用规范专卖财务管理、网建达标迎检等契机,立足从严要求,很抓专卖各项基础管理,有效地规范和提升了专卖内部管理,初步转变了专卖内部管理粗放、无序的状态。三是加强对人的思想、行为的管理。通过与专卖人员经常性的沟通,交心谈心,随时把握职工的思想脉搏,做好针对性的工作,使队伍始终保持良好的心态和较高的士气。四是加强对工作过程的管理。工作过程及结果是一个相互关联的整体,可以说过程直接决定着结果。强化对过程的管理,实质上是一个抓落实的过程。我的一个基本工作方法是,通过加强过程管理,增强对结果的预见性,从而进一步完成过程管理;通过对结果的分析和评价,从机制上查找漏洞,不断健全管理,通过不断调整和完善,着力追求工作过程与结果的完美性。

第三言传身教做“样子”。专卖管理工作的特殊性决定了对队伍素质的特殊要求。没有一支素质全面、作风过硬的队伍,是难以完成专卖目标任务的。在专卖管理面临复杂环境、任务繁重的今天,带好队伍显得尤为重要。我主要是在以下几个方面下功夫:一是以身作则。在政治上始终与党中央保持一致,以实际行动维护局(公司)政令畅通。在工作上坚持求真务实,不断追求卓越。贯彻落实上级要求和工作部署时,始终立足高起点,坚持高标准,追求高效率。二是言传身教。我这个人水平不高,肚子里的货不很多,但最大的特点是不保守。针对专卖管理层力量相对薄弱的状况,我经常与几个科长、队长在一起,沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案,各个方面我都竭尽所能地进行具体指导,达到了启迪思维,理顺思路,优化措施,促进管理的目的。三是身先士卒。专卖管理受环境条件诸方面制约,在工作时间上呈现出无规律性,结果上呈现出不可知性,特别是执法检查、案件查处过程中的现场处置,更是直接关系到工作能否顺利进行。有鉴如此,每逢重大的市场整治或重要案件线索的查处,我都尽量到现场参与组织指挥,极大地鼓舞了队伍的斗志和士气。

任职以来,我始终抱着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,尽心谋事,倾心干事,力求干成一点事,留一点印象。应该说,专卖近一年的工作,在总支的正确领导下,在专卖同志的共同努力下,有了一些新的突破和发展。

一是破案打击有新突破。

去年8月至今年6月,共查破各类案件854起,查获非法“三烟”32711.5条(654件),涉案案值1723062.55元,其中,5000元以上的大案56起。向公安机关移送涉烟违法犯罪案件6件,公安机关立案调查6件,采取刑事强制措施或处以治安拘留的8案11人。查处案件的数量与案值有较大幅度的提升,区域卷烟市场秩序逐步好转。

二是市场监管有新发展。

主要体现在以下三个方面:①烟草专卖社区化管理工作模式和运行机制基本形成。在组织建设、工作流程、基础管理、监督考核各个方面初步形成了符合上级要求,切合本地实际的一套完整的社区化管理工作运行机制。②市场监管得到加强。在阶段性目标上突出无证经营、宾馆酒楼、公开摆卖以及重点地区和重点户;在组织形式和工作方式上突出三个结合(即分散检查与集中

第三篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和盛市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在盛市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从~年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。

六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、

第四篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告2007-12-09 15:00:31第1文秘网第1公文网烟草局长述职述廉报告烟草局长述职述廉报告(2)尊敬的各位领导、同志们:近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东

思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力 在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化

知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。通过不断地努力学习,我提高了自身的

业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海

一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为户;送货线路由12条精

烟草局长述职述廉报告

第五篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告(1)烟草局长述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业治理、物流治理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作新世纪范本网,每日更新,范本资料超过100万份,全部免费下载。http://www.teniu.cc

服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营治理目标、客户关系治理、网络建设和治理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务治理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满足度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信治理体系,改变紧俏烟差别供给为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投新世纪范本网,每日更新,范本资料超过100万份,全部免费下载。http://www.teniu.cc

诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努(新世纪范本网http://www.teniu.cc,原创范本免费提供下载基地。)力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)’weight=81heightt=24border=0/>

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