第一篇:2010年度分局长述职述廉报告(范文模版)
2010年度述职述廉报告
尊敬的各位领导、个体、私营企业主代表及同志们:
你们好!
首先,我谨代表全体干部职工,对各位领导和个体、私营企业主代表的到来表示最热烈地欢迎。下面,我代表分局对这近年来全分局的工作开展和我本人履行职责、廉政自律情况做述职述廉报告,敬请各位领导、个体、私营企业主代表评议,并请开诚布公的给我们提出批评意见和建议。成立于2009年3月18日,位于市城区向阳坊36号,现有干部职工20人,下设登记服务大厅、市场巡查中队、经济检查中队。管辖范围:分局辖区现有个体工商户992户,企业191户,从业人员15600余人。
近一年来,本人立足基层分局长的工作岗位,按照年初全市工商行政管理系统工作会议精神,紧紧围绕“服务发展是第一要务,监管执法是第一责任”这个宗旨,带领分局全体干部职工,着力开展市场监管和行政执法工作,具体陈述如下:
一、抓班子建设和干部队伍建设,发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋示范作用
在抓班子建设和干部队伍建设时,充分利用“三会一课”诸种载体,建立和执行“三会一课”工作机制。例如,每半年上一次党课,“七·一”前集体全体党员干部听党课,本人自备授课材料是《树优良作风,促科学发展》;每季度召开一次全体党员大会,在创先争优活动动员会上,本人带头向分局党支部递交了争创低碳节能办公先锋示范岗申请书,党员们也纷纷递交了争创红盾卫士仪表形象岗位、食品流通许可先锋示范岗位等12种先锋示范岗位申请书;每月召开一次党支部工作会,会议的内容有以会代训,开展政治理论学习活动、研究部署分局工作。如讨论制定分局服务市场主体增量主题实践活动方案,部署阶段性中心工作,如开展打假保春耕专项整治行动等;每季召开一次民主生活会,如在开展党员“明白卡”活动中,利用民主生活会这个载体,听取党 1
员和非党员干部对班子成员的意见和建议,收集党员同志对党支部的年度承诺事项,坚持了“三会一课”活动机制,有力地保障了文明单位创建、“五个基本”与“七个体系”建设、创建“六型”机关、创先争优等活动有序保质保量开展,班子成员更加团结,党支部的作用有效发挥,党员干部参事、议事主动性和积极性得到调动,为有效开展本年度的市场监管和行政执法各项工作夯实了基础。
二、抓流通领域食品安全监管,服务构建和谐。
把服务建设和谐,服务辖区经济社会又好又快发展作为“服务发展是第一要务,监管执法是第一宗旨”这个宗旨的落脚点。一年来,本人把握工作重点,将流通领域食品安全监管工作作为全年各项工作的重中之重,把食品安全监管贯穿于市场监管和行政执法各项工作的始终。具体作法是以创建食品安全达标分局活动为载体,日臻完善食品安全监管工作制度,做到食安监管人人有责。分局办公场所公示了包括本人在内的驻店监管干部及被监管的食品经营主体名单、食品安全监管责任组织网络图、辖区食品经营户分布示意图、食品流通许可证办理流程图、食品安全信息栏等,做到了“七个一致”,为有效地开展食品安全监管提供可靠的依据。另外,分局率先在500平方米以上的共建了“12315”消费者投诉站,并安排了驻站工作人员,一方面方便了消费者投诉,另一方面促进了超市经营者的自律意识的提高。还有,分局经常在超市举办食品安全宣传栏,和超市共同宣传食品安全法规及食安监管各项制度,这种作法是真实的,经得起访查的。
凡此种种作法,其目的就是要为广大市民构筑起一道食品安全防线,服务建设和谐。
三、抓党风廉政建设,争创廉洁型工商分局
在抓党风廉政建设工作时,主要利用的活动载体有:“心有禁令护行风”、签订党风廉政建设责任状、廉政风险防控“六廉活动、党风廉政建设”五个全覆盖活动等。如,分局党支部每季举办一
次“心有禁令护行风”活动,具体作法是要求每个干部能够熟知熟记国家工商局和省工商局的两个“禁令”,尤其是省工商局的新“八项禁令”,这种作法的好处是时刻警醒自己和干部禁令要入耳、入脑、入心。又如:利用召开分局大会上廉课,授课资料主要内容是党风廉政建设“五个全覆盖”内容和目标,“六廉”的具体内容、尤其重要的是分析和指出了基层分局各个执法岗位上的廉政风险点,有利于各个执法岗位上的干部防控廉政风险。
综所上述各种举措,有效地实现了廉政风险防控的目的。一年来,本人和分局干部拒绝监管对象吃请20余次,礼金或礼品(折合人民币)2000余元,拒绝由监管对象支付费用的钓鱼、唱歌跳舞等娱乐活动6次。
四、存在的不足和整改措施
一年来的工作虽然取得了一定的成果,但是离地方党委和政府的要求,离广大消费者的期望仍然相差一段距离,这些不足之处将作为我们今后工作中的重点去突破,本人将充分发挥基层分局长的职能作用,率领全体干部职工,积极主动地听命于市局党组和地方党委政府的正确指导,虚心听取广大个体工商户和私营企业主的意见或建议,想经营者之所想,急经营者之所急,发挥工商职能部门的职能作用,谋事、谋正事、谋成事,办事、办难事、办好事。
一年来,我们取得的成绩离不开地方党委政府的大力支持和市局党组的正确指导,更离不开广大个体工商户、私营企业主的理解和大力支持,给了我圆满完成全年工作任务、尽职尽责服务地方发展的强有力支撑。借此机会,我向在坐的各位代表表示由衷地感谢。在今后的工作中,我将以更高的工作热情,更佳的工作业绩,来回报大家对我的深情厚意。
我述职述廉完毕,请大家评议。谢谢大家!
第二篇:国税分局长述职述廉
国税分局长述职述廉
国税分局长述职述廉2007-02-02 21:54:5
5各位领导、全体同志:
一年来,在市局党组的正确领导下,我带领分局全体同志“三个代表”思想为指导,紧紧围绕组织收入这个中心,在文明办税、优质服务、内强素质、外树形象上狠下功夫,各项工作取得了一定成绩。分局被省市两级评为文明单位,被仪征市政府命名为“群众满意基层站所”和第十届“双十佳”先进集体单位,现将一年来分局长职责履行及廉政方面情况报告如下:
一、工作职责履行情况。
⒈在政治素质和思想品德方面。
要收好税,必先带好队,我在工作实践中清醒地认识到:要干好新形势下 的税收工作,一定要有一支业务精通、纪律严明、作风扎实的干部队伍,因此,我把提高干部素质和加强队伍管理作为分局的头等大事来抓,和分局同志坚持正常的政治学习制度,认真学习十六届四中全会精神,自觉实践“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,不断提高自身和全体同志的政治思想素养。
分局班子是一个战斗保垒,班子的团结协作直接关系到战斗力的发挥,我坚持以身作则,在工作中,充分发挥带头作用,坚持做到班子内部多通气,多商量,不搞一言堂,使分局工作的决策始终体现在集体智慧的基础上;在工作分工上我坚持民主集中制的原则,领导班子分工明确,各司其职,各负其责,充分调动了班子成员的工作积极性和主动性。一年来,班子内部从未闹过无原则纠分,从而带动了分局全体干部心往一处想,劲往一处使,自觉形成爱岗敬业、奋发进取、争先创优的良好氛围。
⒉业务水平和工作能力方面
一年来,税务工作面对新形势,增加了很多新任务,、为了适应新形势下工作的需要,我在平时十分注重学习,努力提高自身业务水平和领导能力,并认真做好税收法规的学习笔记。今年按照市局组织我先后两次批赴无锡税校参加全员和全省分局长培训,在培训中能认真听讲,勤于思考,较好地完成了这次培训任务,取得了较好的学习成绩。
学习的目的在于运用,我在工作中十分注意搞调查研究,把学到的知识转化为自身工作能力,带领班子成员不等不靠,积极探索新的思路和新的方法在税收管理上的运用。如在全市率先推出发票工本费预储办法,省时省力,提高工作效率,得到纳税人的普遍欢迎;又如把提醒服务延伸至纳税申报、抄税认证、一般纳税人到期转认定等各个环节,让纳税人充分感受到了税务机关的良好服务;为了加强对“四小票”的管理,在我的动议下,分局设立了收废用废单位和农产品收购单位专门台帐,用于核对
同期销售指标,并实行定期上门核实、售票“一枝笔”审批等制度。
⒊工作态度和勤奋敬业方面
一年来,本人能够做到忠于职守,爱岗敬业,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,顾全大局,全力奉献。一年来自觉执行签到制度,严格遵守工作纪律,从不迟到早退。分局的工作中,哪里有困难,我就冲到哪里,既是指挥员,又是战斗员;对于矛盾,我从不回避,敢于动真碰硬,较好地发挥了表率带头作用。能够正视和清醒认识分局工作中存在的不足和差距,虚心接受局党组和市局科室的批评和建议并努力改变现状;对于上级布置的工作任务,不难字当先,不怕字当头,总是想方设法不折不扣地去完成,各项工作都能在限期内完成,从未拖过市局的后腿,分局全年也未发生一起执法不规范的工作失误。
⒋在工作效率和工作实绩方面,能够以务实高效的工作作风抓好分局的全面工作,以热情周到的服务对待纳税人 的来人来访,以快节奏的工作效率履行分局长工作职责,按时完成上级交给的各项工作任务。
一年来,分局的工作取得了许多成绩。一是市局布置的税收资料规范化试点工作取得成功,全市在我分局召开了现场会。资料规范化工作完善和规范了基础资料的归档工作;加强了干部的责任意识;改进了考核工作,使考核工作有据可查,有据可依;规范了工作流程。二是顺利通过了省局组织的税收执法检查,分局在收入、税收执法责任制落实情况、责任人责任区落实情况、纳税评估等四个方面的工作得到了省局检查组一行的肯定和赞赏。三是历时七个月的沿江船厂税收整治工作通过全体同志的努力取得圆满成功,共查补税款多万元,彻底扭转了过去在沿江地带税收管理的不利局面,个体船厂的税收秩序大为好转,此项工作得到市局领导和地方政府的充分肯定,武汉市国税局还专程到分局参观学习。四是圆满完成了全年税收
收入任务,超额万元,占全年计划数的,分局⒊连续两年实现了零欠税。
二、廉洁自律方面:
能够认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,学习《税务人员廉政手册》并经常对照检查自己,增强防腐拒变的免疫力,始终保持清醒的头脑,做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请,不接受与行使职权有关的单位和个人私营业主的现金有价证券和支付凭证,不以虚假谎报等手段获取荣誉,职称及其他利益。严格做到了个人不经商办企业,没有违反规定在经济实体中兼职取酬或入股分红,不为纳税人指定税务代理和参与税务代理活动谋取私利,没有利用职权和职务影响购买收受原始股,能够严格按照国家的税收政策法规实施税收管理,不以权谋私,以税谋私,没有为自已和其他税务干部的配偶子女、亲友在自己管辖范围经商办企业提供便利条件和政策以外的
税收优惠。不参与赌博活动。能够做到不在公务活动中接受超过规定标准的接待,除了上级指派和工作需要能够做到不在工作日中午饮酒,没有违反规定用公款购买装修私人住房,不用公款配置手机、个人电脑等设备或支付住宅上网的费用。在以身作则的同时,我还注重加强对干部的廉政教育和考核,全年分局未收到过关于干部作风的来信,也未发生过违法乱纪方面的问题。
三、存在的问题
在上级部门指导和全体同志的努力下,分局的各项工作中虽然取得了一些成绩和荣誉,但离组织上的要求还有差距,经过反思,主要存在以下问题,一是自身学习还缺乏钻研精神,自觉性不够;二是领导艺术和能力还需提高,工作中有时存在急躁情绪;三是在创位争先上积极性不高,力度不够。我决心在今后的工作中,努力加以克服,并做到勤奋学习,认真实践,团结进取,开拓创新,不断适应新时期税收工作。
以上是我一年来工作和廉洁方面述职,在汇报中可能有许多不当之处,请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
第三篇:国税分局长述职述廉
国税分局长述职述廉
各位领导、全体同志:
一年来,在市局党组的正确领导下,我带领分局全体同志“三个代表”思想为指导,紧紧围绕组织收入这个中心,在文明办税、优质服务、内强素质、外树形象上狠下功夫,各项工作取得了一定成绩。分局被省市两级评为文明单位,被仪征市政府命名为“群众满意基层站所”和第十届“双十佳
”先进集体单位,现将一年来分局长职责履行及廉政方面情况报告如下:
一、工作职责履行情况。
⒈在政治素质和思想品德方面。
要收好税,必先带好队,我在工作实践中清醒地认识到:要干好新形势下的税收工作,一定要有一支业务精通、纪律严明、作风扎实的干部队伍,因此,我把提高干部素质和加强队伍管理作为分局的头等大事来抓,和分局同志坚持正常的政治学习制度,认真学习十六届四中全会精神,自觉实践“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,不断提高自身和全体同志的政治思想素养。
分局班子是一个战斗保垒,班子的团结协作直接关系到战斗力的发挥,我坚持以身作则,在工作中,充分发挥带头作用,坚持做到班子内部多通气,多商量,不搞一言堂,使分局工作的决策始终体现在集体智慧的基础上;在工作分工上我坚持民主集中制的原则,领导班子分工明确,各司其职,各负其责,充分调动了班子成员的工作积极性和主动性。一年来,班子内部从未闹过无原则纠分,从而带动了分局全体干部心往一处想,劲往一处使,自觉形成爱岗敬业、奋发进取、争先创优的良好氛围。
⒉业务水平和工作能力方面
一年来,税务工作面对新形势,增加了很多新任务,、为了适应新形势下工作的需要,我在平时十分注重学习,努力提高自身业务水平和领导能力,并认真做好税收法规的学习笔记。今年按照市局组织我先后两次批赴无锡税校参加全员和全省分局长培训,在培训中能认真听讲,勤于思考,较好地完成了这次培训任务,取得了较好的学习成绩。学习的目的在于运用,我在工作中十分注意搞调查研究,把学到的知识转化为自身工作能力,带领班子成员不等不靠,积极探索新的思路和新的方法在税收管理上的运用。如在全市率先推出发票工本费预储办法,省时省力,提高工作效率,得到纳税人的普遍欢迎;又如把提醒服务延伸至纳税申报、抄税认证、一般纳税人到期转认定等各个环节,让纳税人充分感受到了税务机关的良好服务;为了加强对“四小票”的管理,在我的动议下,分局设立了收废用废单位和农产品收购单位专门台帐,用于核对同期销售指标,并实行定期上门核实、售票“一枝笔”审批等制度。
⒊工作态度和勤奋敬业方面
一年来,本人能够做到忠于职守,爱岗敬业,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,顾全大局,全力奉献。一年来自觉执行签到制度,严格遵守工作纪律,从不迟到早退。分局的工作中,哪里有困难,我就冲到哪里,既是指挥员,又是战斗员;对于矛盾,我从不回避,敢于动真碰硬,较好地发挥了表率带头作用。能够正视和清醒认识分局工作中存在的不足和差距,虚心接受局党组和市局科室的批评和建议并努力改变现状;对于上级布置的工作任务,不难字当先,不怕字当头,总是想方设法不折不扣地去完成,各项工作都能在限期内完成,从未拖过市局的后腿,分局全年也未发生一起执法不规范的工作失误。
⒋在工作效率和工作实绩方面,能够以务实高效的工作作风抓好分局的全面工作,以热情周到的服务对待纳税人的来人来访,以快节奏的工作效率履行分局长工作职责,按时完成上级交给的各项工作任务。
一年来,分局的工作取得了许多成绩。一是市局布置的税收资料规范化试点工作取得成功,全市在我分局召开了现场会。资料规范化工作完善和规范了基础资料的归档工作;加强了干部的责任意识;改进了考核工作,使考核工作有据可查,有据可依;规范了工作流程。二是顺利通过了省局组织的税收执法检查,分局在收入、税收执法责任制落实情况、责任人责任区落实情况、纳税评估等四个方面的工作得到了省局检查组一行的肯定和赞赏。三是历时七个月的沿江船厂税收整治工作通过全体同志的努力取得圆满成功,共查补税款多万元,彻底扭转了过去在沿江地带税收管理的不利局面,个体船厂的税收秩序大为好转,此项工作得到市局领导和地方政府的充分肯定,武汉市国税局还专程到分局参观学习。四是圆满完成了全年税收收入任务,超额万元,占全年计划数的,分局⒊连续两年实现了零欠税。
二、廉洁自律方面:
能够认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,学习《税务人员廉政手册》并经常对照检查自己,增强防腐拒变的免疫力,始终保持清醒的头脑,做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请,不接受与行使职权有关的单位和个人私营业主的现金有价证券和支付凭证,不以虚假谎报等手段获取荣誉,职称及其他利益。严格
做到了个人不经商办企业,没有违反规定在经济实体中兼职取酬或入股分红,不为纳税人指定税务代理和参与税务代理活动谋取私利,没有利用职权和职务影响购买收受原始股,能够严格按照国家的税收政策法规实施税收管理,不以权谋私,以税谋私,没有为自已和其他税务干部的配偶子女、亲友在自己管辖范围经商办企业提供便利条件和政策以外的税收优惠。不参与赌博活
动。能够做到不在公务活动中接受超过规定标准的接待,除了上级指派和工作需要能够做到不在工作日中午饮酒,没有违反规定用公款购买装修私人住房,不用公款配置手机、个人电脑等设备或支付住宅上网的费用。在以身作则的同时,我还注重加强对干部的廉政教育和考核,全年分局未收到过关于干部作风的来信,也未发生过违法乱纪方面的问题。
三、存在的问题
在上级部门指导和全体同志的努力下,分局的各项工作中虽然取得了一些成绩和荣誉,但离组织上的要求还有差距,经过反思,主要存在以下问题,一是自身学习还缺乏钻研精神,自觉性不够;二是领导艺术和能力还需提高,工作中有时存在急躁情绪;三是在创位争先上积极性不高,力度不够。我决心在今后的工作中,努力加以克服,并做到勤奋学习,认真实践,团结进取,开拓创新,不断适应新时期税收工作。
以上是我一年来工作和廉洁方面述职,在汇报中可能有许多不当之处,请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
第四篇:XX年工管分局长述职述廉报告
XX年工管分局长述职述廉报告
XX年**分局紧紧围绕县局的会议精神和工作目标任务,紧贴党委政府的中心工作,在分局上下牢牢树立“服务是宗旨、监管是手段、发展是目的”的执法理念,以队伍建设为抓手,积极推行监管方式的改革,认真落实辖区责任制,狠抓安全工作,深入开展党风廉政建设,在年初拟定分局全年“11112”的工作目标(即10万元会员费,100个案件,100篇宣传报道,1000户个体发展数和20万元罚没收入),在快要结束的一年里,全分局在县局和地方党委政府的正确指导下,在全分局精诚团结协作下,较好地完成了各项目标任务。现我代表分局将分局工作情况和党风建设向大家作个汇报。
一、队伍建设突出“实”字
历年来**分局始终把“团结高效、务实创新、公正廉明、敬业争先”的工商文化培养当作落脚点来抓干部队伍建设,在转型后工商如何摆脱传统的理念及工作模式,适应时代的需要,真正做到服务工作让人民满意,让社会满意,履职尽责到位是摆在现有这支队伍面前的难题,要解决掉“二吊子货”、夸夸其谈、眼高手低的现状,队伍建设必须要一点一滴地抓起,分局采取形式多样的方法、制度来抓队伍建设。
1、合理设置机构,以人为本,定岗定责。
根据实际,分局制定XX年岗位责任制,决定对分局内设机构再整合,内设六个管理站,四个巡查中队,一个综合办公室,将“12315”投诉、个体注册登记、巡查内勤归入综合办公室。使机构设置更科学更合理更实用,在合理设置内设机构的基础上,根据干部职工的能力和特长,对人员实行定岗定责,各管理站责任区划分明确,实行站长负责制,指定食品安全监管专管员,负责食品安全监管档案的建立与完善以及巡查记录和验照记录的系统录入和经济户口台帐的建立完善工作。这样,使得分局每个干部职工岗位明确,责任具体,人人有责,责权分明,并充分发挥个人特长,得到极大地发挥。
2、以落实“辖区辖区监管责任制”和“绩效考评办法”为落脚点抓干部管理。
分局在合理定岗定员后,针对县局的《辖区监管责任制》及《绩效考评办法》,在分局多决组织学习,让大家明白在各自的岗位做些什么,有什么样的要求,达到什么样的目的,分局和县局将对各自工作怎样考核。大家改变“以收费论英雄”、“一俊遮百丑”的考核办法,落实《辖区监管责任制》和《绩效考评办法》这是对干部监管的纲和根,在此基础上分局还完善了配套的管理制度,做到了执行有制度,考核有依据,从而促进分局各项工作有序地进行,真正将各项工作和责任落到实处。并让每次局务会上安排的工作有布置、有 督办、有结果,每月将各站各队的工作情况一一通报,这样让大家崩紧了铉。
3、以各种学教活动为载体,抓队伍能力建设。
分局在抓队伍能力建设上,以分局的学习制度为本,采取形式多样的方式。一是除每月定期进行业务学习和政治学习外,还将中队办得好的案件在分局会议上进行讲评,要求大家点评,还请公平交易分局的同志多次给大家授课,在每月的例会上分局采取随机抽签的方式进行述职,要求将自己一月的工作情况进行汇报。二是要求大家在工作之余要加强自学,要按照县局要求“法律法规一口清”“红盾业务网上行”达标。三是在科学发展观学教活动中真抓实干,在每个阶段按要求不走过场,不搞形式,让学教活动达到真正的效果。通过这些形式改变了部分干部的工作热情、工作作风和工作效果。
4、深入开展党风廉政建设。
今年确定**分局为廉政建设示范分局,作为人多、思想杂、责任大的分局,党风廉政建设是工作的堡垒。一是抓班子建设,要求大家做到的班子自己先做到,在财务开支上厉行节约,不利用公款吃喝,不参与娱乐场所活动,不接受他人的吃请,不收受他人礼物,每月开支公开透明,二是抓干部职工的廉洁意识。突出“防”字抓教育,要强调以人为本,预防为主,教育先行,组织观看先进人物的先进事迹专题片 和警示教育片,并展开讨论,交流学习心得。突出“严”字抓制度,重点抓好党风廉政建设相关规定和各项禁令的落实。将执行情况与绩效考核挂钩。突出“量”字抓责任,结合XX年的政风行风民主评议和科学发展观学教活动,全每人写出读书笔记和心得体会,自查自纠廉政情况,实行政务公正和廉政监管岗,把每个人的工作置于社会与公众的监督之下。突出“实”字抓监督,不定期走访人大代表、政协委员、企业负责人、个体工商户,让其对本单位的党风廉政建设工作进行考评,认真听取他们的意见和建议。
二、服务工作突出一个“优”字
时代在不断变化,工商部门的职能也随着时代的变化而发行了改变,按照国家局“四个统一”,工商工作的转型的要求,分局落实在服务上。工作重心由单一的监管型转向了监管与服务型,以服务地方经济发展为第一要务,在服务质量上突出求一个“优”字。树立工商部门形象,向社会要位子。
1、简化程序,便捷快速,优化窗口服务
分局把办照、户外广告登记及食品流通经营许可证发放下放到窗口服务,实行谁受理,谁负责,认办理的原则,不让当事人多跑路,并对在办证的过程中涉及到涉安涉危等前置审批的设置固定格式的提示,要求当事人做些什么一目了然,在办理食品流通经营许可证时,由大厅受理,并告知分 管局长安排管人员现场勘验,及时办理到位,这样提速便捷的办理服务,使辖区的办照率大大上升,1月份至11月15日止新发展911户个体户,辖区持照率达到了95%以上,并在办照、验照过程中实现会员费收入12万元。
2、做细“12315”申(投)诉工作,让工商维权深入人心。
群体利益无小事,这句话自上到下喊了多少年,多年来,分局不是把群众利益挂在口头上,而是落到行动中,把维护消费者的合法权益视为部门不可推卸的责任,消费维权这项工作最能体现工商部门的服务性,我们把这项工作作为工作的重点、亮点来抓,设立专门的12315投诉机构,指定专职人员负责受理、调解“12315”申诉工作,在具体工作中,对于属于《消费者权益保护法》调整范围的消费者申诉案件,我们认真细致地依法进行调解,对于超出《消费者权益保护法》调整范围的消费者申诉案件,我们在合法的前提下耐心细致地做好纠纷双方的工作,让双方的消费纠纷得以圆满地解决。通过我们艰苦地工作,“12315”消费维权已经深入人心,人们的消费维权意识普遍提高,今年1月-11月15日月共受理消费申诉案件105起,已经办结103起,尚有2起在调解之中。做到了件件有回音,件件有结果。回访满意率100%。得到了社会的好评。
3、积极搞好“农村食品安全示范店”创建工作
根据《恩施州创建村级食品安全示范店实施方案》精神,本着以创建促安全的原则,分局及时向**镇党委政府汇报,得到了**镇党委政府的大力支持,形成了由政府牵头,工商部门主抓,各食品经营户共同参与的工作局面。并于5月初由镇安监办牵头,组织专班,对农村片的所有食品经营户进行检查,做到家家到户户落,规范办证办照,指导自律制度及台帐的建立,不让经营户经营“三无”及过期食品,在八月初对**镇的农村食品安全户进行初审验收。目前,**镇所辖19个村已经全部落实食品安全示范店,共有示范店23户,并于11月12日完成授牌工作。
4、围绕政府中心工作,深入服务
我们始终把服务地方经济,促进地方经济稳定相对较快发展作为我们的首要任务,分局充分发挥职能作用,配合党委政府抓好中心工作,在纤夫节期间对辖区的的餐馆、旅店和娱乐场所进行拉网式检查,排除安全隐患,并向全镇经营户发出“文明经商,诚信经营”的倡议,引导辖区的经营者文明经商,诚信经营,自觉自律,营造和谐、诚信、有序的市场环境。在5·10期间,分局所有同志不计报酬,并牺牲休息时间,搞好值班,确保一方稳定。这些工作,充分展示了队伍的风采,得到了党委政府的高度评价和社会好评。
三、监管突出一个“细”字
1、认真落实辖区管理责任制,做到责任分解到位,责任落实到位到人。责任追究到位。
今年来,在总结往年经验的基础上,结合分局实际,设立了六个管理站,负责辖区的日常市场监管工作,每个管理站内指定一名食品安全专管员,负责日常巡查情况的统计与登录、验照情况登录、食品安全监管台帐和经济户口的建立,分局与各管理站签定了食品安全监管等相关责任状,做到责任到站到人,工作层层有人管有人负责。成立四个巡查中队,对每个中队的职责范围进行明确分工,做到不同领域都有人监管,管理上不留死角,违法行为能得到及时纠正或查处。综合办公室人员进行明确的职责分工,做到个体登记注册、“12315”维权、巡查内勤等办公室日常事务有专人负责。并严格执行辖区监管责任制,按县局的绩效考核办法进行考核,并严格执行责任追究制度。经过细化分工,将责任细化到人,并严格执行辖区监管责任制,按县局的绩效考核办法进行考核,并严格执行责任追究制度,真正做到人人有责任,人人有压力。
2、重点领域做到重点监管,对于问题食品、虚假广告、假冒侵权做到重点查处
1〉、把食品安全、产品质量、假冒商标侵权、虚假广告、涉安涉危行业纳入重点监管范围。在食品安全监管方面,牢记“民以食为天,食以安为先”的宗旨,始终把食品安全监管作为工作的重中之重来抓,建立食品经营户档案561份,做到心中有数。保证一月一巡查,力争半月一巡查,与食品 经营户签订食品安全责任书561份,落实食品经营五项制度,检查食品有无过期或“三无”产品,特别是把重点放在三道桥农村食品批发市场及校园赎回的食品经营户,对于涉及到问题食品的重点查处,共立案查处食品案件7件。开展食品安全百日专项整治活动,对辖区内食品经营户进行拉网式排查,特别是五峰毒酒案发生后,**分局对白酒市场进行重点排查,不留死角。发现问题及时纠正责令,责令整改,对问题食品立即依法采取封存、没收食品等相应措施,对食品经营中的违法行为及时查处,扫除食品安全隐患,在很大程度上净化了食品环境,到目前为止,辖区内没有发生重大的食品安全事件。将九大类商品质量和农次经营纳入重点监管范围,与所有九大类商品经营者签定九大类商品质量监管责任书295份,与农资经营户签定责任书25份。督促经营者建立进销货台帐,落实相关制度,引导经营者自律。完善经济户口管理,共建立和完善户口台帐1927份。
2〉、在百日打假维权行动中,分局与数家厂家联合在辖区内进行打假,对于商标侵权的“拉芳”系列洗涤用品查处6起,对于“李宁”牌“耐克”牌、“啊迪达斯”牌等假冒产品进行打假维权行动,共立案查处6起,对他人厂名厂赴的侵权立案查处3起。
3〉、认真开展校园周边五音整治,一是对周边的食品经营户做到重点排查,二是对涉及到危及到少年儿童赌博的 “六合彩”案进行重点查处,共立案要查处3起。
4〉、搞好各种专项整治,按照县局的安排,定期不定期地搞好各种专项整治。一是广告市场的清理,二是对辖区内不按规定使用“塑料袋”的进行多次拉网式的检查,三是中=娱乐场所及旅馆业的专项检查,消防安全专项检查等。
今年以来分局共立案查处各种违法案件41件,其中局办案件29件,分局办案件上12件,结案22件,销案4件,实现罚没收入13万元。
四、创建工作突出一个“早”字
1、方案出台早,让州级文明单位争创统领全分局工作
在连续三届获得县级最佳文明单位称号的基础上,分局确定了争创XX-XX州级文明单位和省局先进集体单位的争创目标,并在年初制定工作方案时纳入今年的工作重点,成立争创工作领导小组和办公室,做到早动员早布署。并将争创工作落实到具体工作中,围绕争创工作做文章,人人为争创工作出力。
2、利用各种媒体广泛宣传
围绕争创工作,加强信息宣传,把我们所做的工作向社会推介,让群众了解我们的工作,展示部门风采,增加社会影响力,提升部门的社会形象。今年到目前为止,在不同媒体发表新闻报道85篇。其中恩施晚报6篇,恩施日报4篇,州局网站24篇,长江巴东网6篇,县局网站45篇。
上半年的工作虽然取得了不错的成绩,但也还有很多做得不够和缺位的现象时有发生。具体表现在以下几个方面。
一是学习不够。少数同志学习不够,学习态度不积极、不主动、不认真,处于被动学习状态,二是能力不够。部分同志还不能完全适应职能转型的需要,服务能力不强,服务水平低,大事做不了,小事做不好,工作态度消极,责任心不强。三是监管手段不够。对面新的挑战,我们虽然在不断探索监管方式改革,但我们的监管手段还不能完全适应新形势的需要,还必须不大力气改进我们的监管方式的监管手段。四是绩效考核制度落实不够。虽然我们有一套完整的辖区监管责任制和绩效考评办法,但落实不够彻底,主要原因在于难过情面关和人情关。对于重点行业的监管有缺位的情况,比如旅馆业、娱乐、场所及夜市的监管,是我们的薄弱环节,无证无照经营的多,这有客观的原因也有主观的因素。
我们将在总结经验教训的基础上,更好地落实辖区监管责任制和绩效考评办法,抓工作创新,把各项工作抓实,力争取得更好的成绩。
第五篇:国税局副科级分局长试用期述职述廉报告
试用期述职报告
市国家税务局党组:
我于去年4月份被市局任命为XX县国家税务局城区税务分局局长。一年来,在县局和地方党委、政府的正确领导和支持下,在有关科室和分局全体人员的大力支持和密切配合下,我紧紧围绕县局总体工作部署,结合分局工作实际,以组织收入为中心,进一步落实税收管理员职责,夯实征管基础,狠抓税源监控,规范执法行为,加强队伍建设,求真务实、开拓创新,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,下面就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议:
一、勤于学习、善于思考、努力提高自身政治素质和业务能力
走上分局局长领导岗位,我深知要想收好税、带好队,自身必须具备较高的政治素质和业务能力,才能开展好基层税务分局的工作,完成上级下达的各项任务。一年来,我始终把提高思想政治素质和党性修养,当做一种责任,当做提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加党组中心组和机关的集体学习外,我利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、十七届五中全会精神和各项廉政规定,深刻理解其精神实质 ,努力提高自身的政策理论水平,并结合 思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。特别是在全市开展的“一创双优”集中教育活动中,我通过认真学习各级领导讲话精神,深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题,进一步解放了思想、更新了观念,转变了作风,为全面做好分局各项工作奠定了良好的思想基础。在加强业务学习方面,我体会到,很多业务工作必须分局局长亲自部署或身先士卒才能更好地完成,分局局长必须业务上过硬才能把握全局工作思路,才能使业务工作有序有效地开展。因此,对业务学习我一直常抓不懈,做到不断更新知识,不断提高技能,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。
二、讲团结,顾大局,勤政廉政作表率
作为分局局长,核心任务是把分局一班人团结起来,形成坚强有力的领导集体和积极向上的干事创业氛围。因此,在工作中,我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,严格遵守组织纪律和各种工作程序,坚持原则,维护大局,心胸坦荡,不存杂念,把分局各项工作放到大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工 作。作为分局长,必须有好的人品才能服众,才能很好地统领一个分局。我努力做到以下几点:一是以身作则。从工作、纪律、廉洁到优质服务等各个方面,要求同志们做到的,自己必须首先做到,为大家树立一个模版。二是坦诚公正。与同志们用心坦诚相处,处理分局的任何事情都站好位臵、选准角度,对事不对人。三是尊重同事。对同志们既能严格要求,也能谅解和包容别人的缺点和不足,大事讲原则,小事讲风格。
在工作和生活中,我严格要求自己,自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,严格按照领导干部廉洁从政十二条规定的要求和《濮阳市国家税务局税务分局局长廉政监督管理办法》的规定,约束规范自己的从政行为,在一般纳税人管理、发票管理、税额核定、税负调整、违章处罚、纳税评估等方面依法办税,严明公正,在廉洁方面做表率。在做好自身廉政建设的同时,工作中坚持“一岗两责”,大力抓好本单位的党风廉政建设工作,与每位人员签订了全员勤政廉政承诺书,经常组织人员进行反腐倡廉知识学习,引导大家增强工作责任心、廉洁意识和防范执法风险意识,加强对人员的教育和监督,防止“吃、拿、卡、要、报”现象的发生。一年来,本单位未出现任何违法违纪现象。三、一年来的主要工作和取得的成绩
税务分局是税务系统最基层的单位,基层的工作最实 在、最具体,来不得半点虚假和浮漂。为此,我自到城区税务分局工作的那一天起,就下定决心,立足城区分局实际,认认真真工作,踏踏实实干事,各项工作循序渐进,稳步提升。一年来,我和分局全体同志齐心协力,稳扎稳打,一步一个脚印,使各项工作都有了新起色。主要体现在以下几个方面。
(一)税收收入稳步增长
一年来,在组织税收收入方面,我们积极主动,依靠开展税源清查,强化税收分析监控,加强重点税源管理,大力开展纳税评估,保证了分局税收收入的稳定增长。2010年,共组织完成税收收入6388万元,为计划5893万元的108.40%,提前一个月完成全年任务。2011年第一季度,组织入库各税
(二)征管质量稳步提升
1.开展税源清查,强化个体管理。为加大个体征管力度,摸清摸透辖区内税源情况,堵塞漏征漏管,去年下半年分局组成两个税源清查小组,对辖区内税源进行了一次全面清查。清查过程中,注重做好宣传解释工作,对部分纳税意识淡薄、经宣传解释仍拒缴税款的“钉子户”纳税人采取了强制措施,对周边商户起到了很好的震慑作用,有力推动了整项清查工作的进展。通过逐门逐户排查,共清理出漏管户68户,全部纳入正常户管理。针对城区分局历史原因造成的个 体户未达起征点率过高的问题,我们克服各种困难,做了大量的工作,逐步提高定税户比例,共增加定税126户,调高定税44户,把未达起征点率从年初的55%降到37%。加大对停业户、非正常户、注销户的检查力度,杜绝了假停业、假注销现象的发生,大大提高了征管质量,营造了公平的纳税环境。
2.加强分析监控,提高数据质量。针对市局通报的各项征管指标,我们借助税收分析监控系统这个平台,认真分析对比,找出问题和差距,采取积极有效的措施逐步完善提高。以工作派单的形式将征管指标细化分解到每个税管员,指标到人,明确责任,发现问题,及时解决。通过大家的努力,各项征管指标均有所提升,数据质量无一差错。
3.积极稳妥地推行普通发票换版工作。自去年4月份发票换版工作推行以来,全局上下统一思想,充分认识发票换版工作的重要意义,将发票换版工作分解到有关岗位,责任落实到人,向纳税人做好宣传解释工作,并就换版有关事项及新旧发票的区别、防伪等知识进行内外部的集中培训,积极引导纳税人应用电脑版普通发票开票系统,同时做好旧版发票的验旧和缴销工作。通过推行机打发票,加强了发票管理,规范了发票开具,强化了以票控税。
(三)税收专项整治成效显著
1.认真开展一般纳税人核查。去年5月份,根据县局 统一安排,对辖区长期低零申报以及规模较小的一般纳税人进行了核查,查看企业生产经营的真实性、生产能力是否与开具发票数量匹配,是否存在虚开的嫌疑。通过核查,注销一般纳税人2户,取消一般纳税人资格3户。
2.严格进行商贸企业清查。为加强商贸企业的管理,减少执法风险,根据县局安排,分局在去年5月份对辖区内22户商业一般纳税人进行了清查,在清查过程中,重点选取了有一定风险和隐患的企业逐户开展评估。通过清查,对2户核算不规范的成品油经销企业进行了整改。
3.狠抓派单企业税收追缴工作。自去年实行派单工作以来,根据省、市局以及县局下发的派单项目,责任到人,逐项逐户认真落实。共接收派单11户次,补税15万元,其中省局派单的三户纳税人补税7.84万元,家电下乡网点补税3.7万元。
(四)重点税源管理措施到位
我们结合自身实际采取多种措施强化重点税源管理:一是强化信息管税,以电子信息数据和深入企业实地采集的信息数据为基础,全面掌握企业的资金流转、生产运营、货物流通、财务核算等各环节的情况。二是优化资源配臵,把业务熟练、经验丰富的优秀人才配臵到重点税源管理岗,对重点税源的管理更加专业化。三是深化税收分析,充分利用税收分析监控系统,结合实际,深入分析存在的疑点问题,提 高分析的准确率。四是细化纳税评估,根据行业生产经营特点、规律和风险预警开展纳税评估。针对大企业的经营情况和财务核算日趋复杂的现状,在评估中采取“科学分工、集体决策、细化职责、各尽其能”办法,依靠集体的力量和智慧,充分发挥团队评估的优势。初步达到了“科学化管理、精细化管理、专业化管理”的工作目标。
(五)所得税管理成效显著
自去年我到分局工作以来,根据市县局关于加强企业所得税管理的精神,把所得税管理作为一项重点工作来抓,取得的成效非常显著。2010年,组织入库所得税635万元,同比增收416万元,增幅达 189%。今年一季度,入库所得税 万元。采取的主要措施:一是加强所得税政策宣传辅导,严格企业所得税汇算清缴检查。二是根据税源专业化管理的要求对缴纳企业所得税的重点税源企业加强日常监控。三是对企业所得税政策执行情况进行检查梳理,对福利企业返还的增值税没有并入利润核算的企业转交稽查。四是对享受企业所得税优惠政策到期的XX县农村信用合作联社进行全面的检查评估,评估税款322万元。
(六)税源专业化管理初见成效
去年5月份,根据税源专业化管理的要求,结合分局税源、人员现状,对现有的税源根据重点税源管理岗、一般税源管理岗进行了重新划分,对辖区内年纳税10万元以上的 企业以及风险企业确定为重点税源,由一名副局长主管,对重点税源以外的其他税源划分为一般税源,其中一般纳税人和非增值税纳税人由另一名副局长主管,小规模企业和个体工商户由四名税管员按区域进行管理。对技术含量较高的纳税评估工作,由业务素质强、有一定评估经验的两名同志负责。通过税源专业化管理,形成了税源管理的新机制,即管户与管事相结合、税源分类管理与区域管理相结合、风险管理与日常管理相结合、税收监控分析与纳税评估相结合、工作讲评与绩效考核相结合,突出重点税源管理,强化了税源监控,管理效能得到了有效发挥,征管质量得到明显提升。专业化管理做到了分工有序、人尽其才,人力资源得到了合理调配,责权更加明确,有效地解决了责任淡化问题,使税收执法风险大为降低。
(七)纳税服务迈上新的台阶
分局作为直接面对纳税人的执法服务部门,我们在严格执法的同时,一直把优质服务的理念贯穿到各项税收工作中,全面提高服务质量和效率。一是严格执行国家税收政策,坚持依法治税,降低影响税收执法公正的因素,使辖区内纳税人在同一税负水平下竞争,营造公平、公正的税收环境。二是认真执行国家优惠政策,向企业和个人发放了《优惠政策汇编》等宣传材料,做好减免税、福利企业退税等税收优惠政策的调查落实工作,使税收优惠政策能够最大限度地惠 及纳税人。三是完善各项优质服务措施,召开纳税人座谈会,收集纳税人意见和建议数十条;开展纳税辅导,辅导人数达120多人次;建立政务公开栏,实行阳光办税;通过走访、问卷调查、座谈会等多种形式与纳税人沟通,及时了解纳税人的需求,提供个性化服务,实现了“政策进门,服务到家”,受到了纳税人的好评。
五、存在的问题和努力方向
总结自己任职一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,我清醒地认识到自己在工作中还存在一些不足之处,主要表现在以下几个方面:一是政治理论学习抓得不紧,学以致用做得不够好,理论学习和工作实际结合得不够紧密,甚至出现有被动应付的现象。二是思想上还不够解放,在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动。三是因头绪多,任务重,工作中有急躁情绪。四是领导艺术、领导方法还有待于进一步完善提高。
以上是我的述职报告,请各位领导和同志们评议。
二〇一一年三月十六日