第一篇：屈亚东演讲稿

煤海“金刚钻”

各位领导，朋友们，大家好，今天很荣幸站在这里给大家演讲，今天我演讲的题目是：《煤海金刚钻》。朋友们，当今社会我们每个人从事着自己的工作，在自己平凡的岗位上我们都是一名普通的工人，在平凡的工作中，总有人做出不平凡的贡献，这何尝不是一种伟大。

这种伟大就在我的身边，他个头不高，不善言谈，工作中，他刻苦钻研，兢兢业业，一丝不苟，人称“金刚钻” 他叫唐书现，今年 45 岁，二十六年前来怀着对煤矿的执着和向往，来到新登煤矿，成为了一名地地道道的煤炭开采工，刚来矿被分到掘进队工作，有一股初生牛犊不怕虎的冲天干劲，领导给他安排的工作他都能保质保量完成，很快就成为一名好掘工，由于他勤奋好学，不怕吃苦，他是能干，后来又被调到机务车间，当上了一名电修工，在电修工的岗位上一干就是 24 年。

勤奋好学是他成为一名出色的电修工，在学习书本知识同时，他同样注重实践操作学习。科技在发展，机电设备也在不断更新换代，新设备蕴含着更高的科技含量。在他从事电修工这个岗位之后，公司每购进一台新设备，他都静下心来对新设备从结构，性能，特点进行深入细致分析研究，以期达到全名的了解和准确把握，不到得心应手熟练掌握绝不罢休。记得有一次，+90 七部皮带刚投运的变频开关，他先是认真阅读说明书，在根据实物与说明书对照着研究，结果还是有一知半解的地方，于是就跑到机电科向有关技术人员请教，直到把问题弄个水落石出才肯罢休。俗活说“好记性不如烂笔头”。唐书现多年来一直服务于采区安全生产，在他的上衣口袋里经常会看到一个小册子，在生产中如果遇到哪台设备出现问题，他都认真地记录在小册子上，或者生产中出现的异常现象他都一点一点记下来，在以后再遇到类似问题，他就能一目了然，达到温故而知新的效果。

去年南翼 25111 采区工作面压力大，条件差，出现碴块大，需要对采区进行搬迁。在此区域服务生产的唐书现看到这种情况，心急如焚，主动请示，要求负责安装采区内一切机电设备，领导看他态度认真，根据以往表现，把这项艰巨任务交给他来完成。接到命令后，他不等不靠，立马行动，采区设备摆放，电缆悬挂，刮板输送机信号，急停按钮等的安装布置都是他考虑的问题没工作中他一丝不苟，严格按质量标准化，精细化，高标准，对每一台设备都认真按完好标准作业，力争一次安装到位，在安装过程中他在采区来回奔波，不叫苦，不叫累，不完成任务决不下班，功夫不负有心人，经过他艰苦卓绝的不懈努力，终于出色完成了采区搬迁安装任务，并比原计划提前两个班次完成，且安装质量全部符合要求，受到领导的一致好评。

2014 春节假期，机务车间的电修工们却不能回家休息，南翼付

巷新变电所的安装要在春节假期期间进行，他也放弃与家人团聚的机会，自愿留下来工作，25 变电所安装：是把原来四变，五变的高爆，变压器以及馈电拆除，迁至 25 变电所，设备多，工作量大，工序繁琐，每天上下班都是步行，上班一干就是七八个小时，时间他在工作中熟练操作，一会做线头，一会挂电缆，一会接馈电，忙的不亦乐乎，他总把工作当做一种乐趣，把工作保质保量的完成，他脸上就会露出一丝欣慰的笑容，经过他和矿工兄弟们几十天的不懈努力，25 变电所顺利安装到位，所有机电设备试运行正常，为开工生产奠定了坚实的基础。

脚踏实地，无私奉献是他走向成功的根本保证，奋斗史一生，努力是一生，为了一个目标，孜孜不息地追求更是一生，从唐书现身上，我们可以看到他无私的情怀，乐于奉献不求索取的精神，更有“金刚钻”般的钻劲和韧性。几十年来，唐书现一直都在采区默默无闻工作着，由于采区条件差，煤尘大，班长几次要求把他安排到煤尘小的机巷或付巷工作，他都婉言谢绝了，他在采区和采煤队的兄弟们结下了不解之缘，在采区工作，心里感觉踏实。

记得去年年底，年迈的父亲因身体不适去医院检查，查出来是癌症，需要住院治疗，年底工作任务重，他没有请假，白天妻子在医院照顾婆婆，晚上下班他就直奔医院，守候在父亲身边，困了就趴在床头休息一会，父亲看着他疲惫不堪的身躯，悄悄的落泪了，一边还要上班，一边还要照顾父亲，他没有怨言，他说：“家庭重要，工作也不能放”。他那种“金刚钻”般的坚强在此刻表现的淋漓尽致，他那

颗孝道之心我们也能看到。他把所有心酸都放在心里，在父亲面前，他总是挂着一丝欣慰的笑容。

他没有什么丰功伟绩，却在自己的工作岗位上一干就是几十年，在平凡中体现伟大，他那种吃苦耐劳，默默无闻，踏实勤奋的精神，沉着冷静的处事态度值得我们每个人学习，我相信唐书现今后一定会一如既往干好自己的本职工作，还会有更多像他一样的优秀职工不断涌现。但愿通过一批批优秀员工的辛勤努力，定会创造新登更叫辉煌的明天！

谢谢大家!我的演讲完毕！

供稿：

车间屈亚东

第二篇：屈臻淇演讲稿 2

屈臻淇发言稿

我很荣幸获得戴氏十里店校区涨分大王的称号！

首先，作为高三的学生，我很感谢戴氏十里店校区为我们搭建的良好学习的平台，为我们的学习成长保驾护航！对于我们广大学生来说，戴氏十里店是我们在学习上的一种标榜，更是我们在学习上的指引和风向标，才能使我们在学习上披荆斩棘！其次，我还要感谢培育我的老师们，蒋老，费老，还有匡老，虽然平时对我特别严格，但是我很清楚，对我严格同样也是对我的负责。高考是我人生面临的又一次大考，因为有了你们的陪伴，才使我在学习的道路上不感觉孤单，同样，我也要感谢我的父母，为了我，他们操碎了心，在这个特殊的时期，他们不敢对我过度的说教，生怕让我产生额外的压力，影响我学习，他们总是在我背后默默地付出。我的妈妈几乎每天都会不厌其烦地到校区来等我做完作业一起回家，我心里其实很感动，但是平时不知道怎么表达出来。在这里我想说一声，妈妈，您辛苦了！此时此刻我手中拿着涨分大王称号的奖状，心里感慨万千。虽然它并不金贵，但我想这每一张奖状的背后都是戴氏学员们和家长，老师用自己的辛勤和努力换来的。我不想说我们有多累，更不想说我们有多苦，因为我们是青春、向上的戴氏学子，风雨过后我们依然会展露笑容，今日的汗水是为了我们明日的辉煌，我相信我们的未来会更加多彩。不过，获得了涨分大王称号并不意味着就达到了我的目标，从而就可以停滞不前。在学习生涯中，获奖只是一种助推器，我们要如何继续前进？答案只掌握在我们自己的手中。不能因为一时取得好的成绩而骄傲，也不能因为一时成绩的不理想而气馁。学习就如逆水行舟，不进则退。只有不断地努力，不骄不躁，认真对待学习，不轻言放弃，以一颗平常心看淡得失，踏实勤奋。才能取得更优异的成绩，才能创造出更美好的未来。

成功是每一个人的梦想，我们在寻梦的旅程上不断前进。未来的目标虽然不同，但奋斗确是永远不变的真理。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。只要有恒心和毅力，等待梅花傲雪绽放的日子就指日可待。昨日的辉煌已经沉入历史的河流。今天，我们应该蓄势待发，继续去寻找属于我们的一片蓝天。

感谢父母，感谢父母为我选择了戴氏。

发言人：屈臻淇

2013年8月20日

第三篇：2016总结报告—邱亚东

2016个人工作总结报告

2016个人工作总结报告

姓名：邱亚东 部门： 组件工艺部 职位：工艺技术员

2016年是不平凡的一年，是我们晶科能源公司成立十周年的大喜之年，进入晶科团队工作接近两年时间，感谢一路有公司领导和同事的帮助和支持，让我有机会在晶科这样的平台中发展和成长，我踏实认真地完成好自己的本职工作，自身在各方面都有所提升。我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。四月份由组件二部调至组件一部，对比车间差异，取其精华，去其糟粕，为车间指标提升奉献自己力量，现就本工作情况进行总结回顾，使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶：

一、工作业绩

（一）关键指标改善和达成情况（四月份由组件二部调至组件一部）

1.组件一部成品率提升：

通过持续稽核制度、推动落实层压不良培训机制、控制层压件下线数量及各工序背板防护工装的使用等措施，背板划伤、破片和隐裂均得到有效控制，成品率得到持续提升至99.70%。

已推行的改善措施:（1）层压检不良进行培训，不良反馈给产线员工；（2）物品定位放置，加强5S管控；

（3）推动前EL考核机制，减少因漏检造成的破片；（4）针对前期的出现过的异常提前做好预防措施；

（5）工艺内部指标监督机制，指标不达标原因分析及监督措施执行。

2.组件一部零隐裂改善：通过排查设备隐患点并及时推动改善、优化边框溢胶和关键工序持续培训宣导等措施，以稳定和提升零隐裂率，零隐裂持续提升至99.90%。/ 2016个人工作总结报告

已推行的改善措施:（1）管控和减少层压件异常下线；

（2）控制EVA裁切长度及提高裁切精度，层压机A级组件精确定位；（3）减少组件重测和前道EL漏检培训项目；

（4）组件轻拿轻放，优化清洗动作，减少对组件的按压。

3.改善项目：通过对边框打胶机空移速度调整，1-

9、6-

9、1-

2、6-2、2-

1、2-

10、5-10位置目前未出现背板溢胶不良，目前不良在1.4%； 通过对打胶机空气气缸压缩空气瓶修复，增加稳压一同，气压平稳，打胶量趋于平稳； 通过对打胶胶型的优化，溢胶情况良好美观； 通过对四角溢胶改善，目前四角溢胶不良在2.2%；

4.物料损耗改善及管控：积极相应公司及部门降本项目的推动，降低物料损耗，节约成本。

1.对边框（大桶胶）桶底剩胶进行管控，做限位标示降低桶底残胶； 2.对灌封胶（A、B胶）桶底剩胶进行二次倒胶及桶底刮胶避免浪费； / 2016个人工作总结报告

3.对物料损耗重点岗位物料、层叠、装框工序进行培训宣导，改善物料损耗。

（二）产线异常处理

1.处理多起组件一部重大异常，成功在短时间内回升指标，未对车间目标产生重大影响，主要异常包括： ①、组件一部层压机高温气泡与交联度之间的关系：组件一部奥瑞特层压机一号位组件4-

5、4-6位置高温起气泡，对层压机温度进行降温优化，通过层压机DOE试验找到温度、时间与交联度之间合适参数； ②、层压机破片异常：针对层压机破片，对焊接机喷涂进行管控，对层压机压力及充气速率进行优化，层压破片得到解决。

③、层压后组件头尾小气泡异常：通过对物料进行管控，EVA裁切数量，使用原则（先进先出），隔离条包裹等措施，组件头尾部小气泡得到控制； ④、组件5-

1、2-10对称位置隐裂异常（MC-OK）：对削边台进行改造，培训削边工序削边手法，改善零隐裂。⑤、焊接机拉力偏低：主要影响拉力有虚焊点及脱晶，对焊接机温度进行降低优化解决脱晶，对压针高度进行优化调整解决虚焊点问题，通过严格拉力监控机制，避免拉力异常。⑥、缺胶率改善：通过对边框打胶机胶量试验及胶型，气压优化，协同设备对装框机吸盘高度进行调整，边框背板面缺胶由32%降低至5%。2.针对产线异常多发的工序，进行重点关注，避免不良组件的产生，有效控制不良率；例如：对碎片返修率进行2小时监控，对层压抽真空进行每班监控反馈，层压点温监控，打胶机胶量监控，后道零隐裂监控，一次合格率2小时监控，拆框数据收集进行监控等等。

（三）产线提升

1.新版SOP和各工序注意点培训

组件SOP更新，循环培训各工序注意点，并联合各部门落实，规范员工操作，提升员工质量意识，进一步配合层压前零缺陷项目，降低不良，提高组件质量。

2、前道EL考核

通过对漏检图片进行收集整理做成考题，对前EL检验人员进行定期考核，提高检验员技能水平，降低漏检率，提高零隐裂。

二、工作上存在的不足及提升计划(一)存在的不足

1工艺检查工作不到位，有很多工艺通知、相关改进在实施后缺乏跟踪检查，造成实3 / 2016个人工作总结报告

施不到位，不彻底。

2对产线的操作精细化管理还未很好地推进，后续需配合生产进行改善优化。3.部门培训计划还需继续增加，工艺员对于车间的设备参数以及工作原理，材料的深层次了解还不能完全准确的掌握，产线异常不能及时准确的拿出解决方案，对部门人员的技能提升，培训安排为完善到位，后续需增加部门人员技能提升工作，提升团队工作效率。

4.产线预防性工作有待提升，产线不良品控制已有一定成效，但突发性异常防范为考虑到位，稍又不足，后续需开阔思维方式，提升思考层面，另尝试引导部门人员思维方式，建立互相学习借鉴的风气，增加改善思路的获取通道；

5.团队协调沟通有待提升，车间改善是整个组一车间团队的努力，在2016年进行各部门配合有理明显的提升，但是团队沟通协调过程中还是有很多不足的地方，未达到最佳效果，后续还需开增加沟通协调技巧，提升团队工作效率，另尝试引导部门人员沟通协调技巧，增加自身部门的工作效率；(二)提升计划

1、积极学习和提高材料性能的知识，并学以致用，工作中指点人员异常处理，材料性能等经验类知识，并定期提供有用的学习资料供大家翻阅借鉴，提高部门人员技能，提升整体工作水平；

2、向其他优秀车间借鉴学习改善经验，提前进行预防性改善，另引导部门人员思维方式，积极采纳大家意见，取其精华去其糟粕，完善自身，定期开展数据分析，及时调整改善方向，进行头脑风暴，增加改善思路的获取通道；

3、工作中其他部门多进行沟通，进行换位思考，增加自身沟通技巧，另定期开展部门检讨会议，反省自身不足，并进行修正；

三、工作思路和计划

（一）工作思路

首先要明确自己态度，态度决定一切，不管在工作中还是学习中，要加强对自身的约束，对细节的把握，把工作做细做好，在对设备及产线工艺有了进一步了解后发现，随着生产技术的进步，产线上需要改善的方面有很多，关注细节，改善产线，优化生产下一阶段的重点，在改善方案实施方面需要有良好的沟通协调能力，以方便改善方案执行的有效性和高效性，接下来在保持对产线监控，维持产线稳定的基础上。对之前工作进行反省，加强工作的规范化及高效化，尝试参与产线的改善工作，对为领导工程师提一些有效的改善意见。在保证生产过程中组件的品质不变的前提，优化生产工艺，以同成本提高组件品质或以同品质降低成本为初步目标，为公司创造更大的价值。

（二）重点工作及对策措施

1.加强自身能力的提升，对知识的吸收，加强对行业行情的了解。/ 2016个人工作总结报告

2.及时解决产线异常或者有效的防止产线异常的产生，确保生产线正常运行以及组件的优质率。

3.善于用不同角度去观察分析生产工艺流程，有效的发现需改进的生产操作及设备，对其进行必要的改善来节约成本或减少生产时间及提高生产效率。4.加强与生产、品质、设备、等相关兄弟部门之间的沟通与合作。/

报告人：邱亚东 2016年12月02日

第四篇：“名人”姜亚东

“名人”姜亚东

一头精致利索的短发，将职场女人的尽职干练烘托的恰到好处；一张未语先笑的笑脸，总能让左邻右舍、同事亲朋倍感亲近谦和；一副乐善好施的热心肠，十年兢兢业业、甘于辛苦的女工委工作，回馈她的是兄弟姐妹们发自肺腑的唤一声“知心大姐”。姜亚东，中共党员，邢台矿洗煤厂女工委员，也是该矿一名普通的兼职安全协管员。自2005年从事煤矿女工安全协管工作以来，已连续7年被评为集团、公司、矿三八红旗手，2012年更因工作突出被授予“全煤优秀安全协管员”称号。

荣誉加身，从之前的其貌不扬、其名不闻，到现在的尽人皆知、有口皆碑。平凡随和的姜亚东，一时间竟成了街头巷尾、茶余饭后人们竞相谈起的矿区“名人”。“名人效应”的背后，闪动在这位邻家大姐身上的不平凡也逐渐被人所关注。

严于律己 学海泛舟苦练本领

基层女工委员虽说是个不在“编”的兵头将尾，但工作的开展情况却直接影响着女工姐妹的思想情绪和工作状态。邢台矿洗煤厂现有女职工163人，分布在20多个岗位。作为该矿洗煤厂的女工委员，为搞好厂区女工工作，全面掌握女工的工作生活状态，姜亚东亲身走访了各个工作岗位，了解女工的工作环境、工作性质、劳动强度、身体健康等，并不忘倾听姐妹们的工作建议和自身诉求，做保护女同胞们合法权益的坚强后盾。

俗话说，干一行，专一行。要想当好厂区女工的维权代表，光有一腔热情尚且不足，还必须了解相应的法规政策，掌握一定的基层工作技巧。而此时年已40，仅高中文化程度的姜亚东，可以说毫无理论基础。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。困难没有吓倒这个倔强的女人，却让她愈加马不停蹄地踏上了征服困难的旅程。为了尽快补好“文化课”，姜亚东为自己量身定制了一张紧凑的课表。白天忙工作，晚上挑灯夜读。9年的时间里，她充分利用企业图书资源，先后学习了《矿山安全法》、《煤矿安全操作规程》、《工会女职工工作手册》、《怎样开展女工工作》、《趣味活动集》等百余本专业书籍，详细了解矿山生产的各项规章制度，掌握了安全作业的基本知识，使自身思想认知和业务素质得到极大提升。在实际工作中，姜亚东还不忘阅览相关书籍，用心积累总结经验，以提高与人沟通、交流的技巧，使自身逐渐成长为一名理论知识和岗位素质都过硬的企业女工工作者。

姐妹情长 点滴之中尽显真情

煤矿洗煤一线的女工，不少人保健观念淡薄。为了切实关爱女工健康，提高女职工的自我保健意识。姜亚东凭借自己在单位良好的人际关系和有口皆碑的热心肠，积极发动广大姐妹热切响应矿女工委开展的“三个一”活动，使每年听专家健康讲座、买安康保险、上医院做妇女病检查的人数逐年增加，女工抵御大病风险的能力显著增强。

“用真心、动真情、使真劲，真正为女工姐妹办实事、做好事、解难事。”这些年来，姜亚东以此来砥砺自己，也正是这样做的。为真正使女工工作有的放矢，姜亚东还多次深入厂区走访调查，针对需要帮扶的女工建立起邢台矿洗煤厂困难女工、单亲困难女工档案，将她们确定为重点帮扶对象。通过定期家访、暗中摸底等方法努力成为第一知情人、第一关心人、第一帮扶人。平日谁家有个红白事、小夫妻间闹个别扭有个磕绊，但凡让姜亚东知道了的，能帮上忙的，准到。几年下来，仅工作日志就写满了几大本，整整齐齐的摞在办公桌上。信手翻开一看，已经泛黄的纸页上，密密麻麻的记着：“2011年6月20日，组织厂女工入妇女病保险；祝献平老人生病住院，7月18日探望生病老人买礼品120元；8月10日张华孩子结婚帮忙……”林林总总，事无巨细。笔者正这边正无限感叹，姜亚东却颇有些不好意思的浅浅一笑：“没啥，就是个记录，事多了怕忘，记在本子上保险……” 也许正是这些再平常不过的日常记录，才更让我们了解到一位老党员、一个老大姐的尽心、认真和踏实。她用细心、耐心、随和、热情的处世态度和厂区所有姐妹打成一片，不仅拉近了姐妹间的心里距离，结交了知心体己人，还为女工工作开展打下了坚实的群众基础。关注女工文化生活，丰富女工精神世界，是姜亚东日常工作的又一工作重心。近年来，邢台矿洗煤厂女工人才辈出，主持、演讲、音乐、舞蹈各种人才纷纷涌现，这与丰富多彩的业余文化生活密不可分。作为活动的组织者之一，从节目筹划、道具制作，到群众发动，姜亚东可谓煞费苦心。每逢春节、中秋、“5.15”世界家庭日等节假日，姜亚东总会因时制宜的在厂区内开展亲情感化、真情传递等丰富多样的文娱活动。由她自编自导的文娱节目“接祥纳福”、“同舟共济”、“心手相连”、“开心保龄”、“快乐向上”等深受大家喜爱。此外她还根据本厂女工不同的才艺特点、兴趣爱好，鼓励她们积极参加矿工会举办的手工艺品、书法、摄影展等各项活动。丰富多彩的文娱活动不仅使大家体会到了团结友爱、默契和谐的快乐，还陶冶了职工情操提升了厂区凝聚力。

在岗位建功方面，姜亚东以班组创建“巾帼示范岗”、个人争当“十佳女职工”为动力，引导洗煤厂女工在技术练兵、岗位成才、一专多能上狠下功夫，并借鉴好的工作经验在女工中组织发起了“学一招、练一手、献一策、攻一关”活动，促使女工“立足岗位精一门、面对竞争会两手、增强实力学三招”。使洗煤厂上下形成了人人追求进步，个个钻研业务的浓厚氛围，女工综合素质明显提升。

寓情于教 苦口婆心牵挂安康

开展安全帮教工作是一个苦差事，有人说是跑断腿、磨破嘴的活，但姜亚东却说：“我们的工作就是让一线职工安全生产、家庭幸福。只要我们能用跑腿、磨嘴和真情感化职工，能够让他们的安全、健康和幸福，那何乐而不为呢？” 的确，尽管做协管工作已有9年之久，无论寒冬酷暑，她依然在这个不在编的岗位上尽心尽力、不知疲倦的做着，从没一次请假不到。寒冬腊月，为劳作一天，升井回家的矿工兄弟奉上一碗热腾腾的鸡蛋汤；酷暑难耐，看着辛勤的煤海骄子喝上协管小分队员们亲手熬制的解暑绿豆汤；工作之余，为矿工亲人们纳一纳平安鞋垫、补一补破损的工装，包一包端午粽子，发一发祈福春联，这些，是姜亚东在多年工作中感到最欣慰的时刻。每当有人劝她，不要太劳累，工作安排安排就行了，不要亲自干了。姜亚东都一脸严肃地说：“干安全协管跟别的不一样，必须亲力亲为，矿工兄弟们的安全不容丝毫马虎懈怠。”9年的安全协管工作，更让姜亚东坚定的认为，安全生产重于泰山。而那些勤劳朴实的矿工兄弟，早已被他视若亲人，只要知道哪个区队有安全薄弱的苗头，她就会马上出现在哪里。

女同志特有的心细，在姜亚东身上表现的尤为突出。她的心细，细到无微不至，在安全协管小分队活动下区队活动时，每每发现职工有心不在焉、情绪不稳定的，都会主动劝说不要下井。一次井口活动中，皮带队20出头的职工小李，一改往日的嘻嘻哈哈，一脸惆怅的向井口走去。“小李，来吃个面包吧，下井可要注意安全，小李，小李……”“哎呦，姜姐，没听到您叫我，有啥事？”“没啥，看你心不在焉的，有啥事啊？”“没事，没事……”“这可不行啊，小李，生命可是咱自己的，这个责任咱自己可一定要负的。下井可是有危险的，你这心不在焉的下去，出了事损失的可是自己……”姜亚东苦口婆心劝说，终于将小李从井口劝了回来，并把自己的惆怅的原由向姜大姐娓娓道来。一次职工思想的不安全隐患，就这样被姜姐“横刀斩断”！

“在煤矿，井下分心绝非小事”。一次她到一线单位开拓区了解情况，区队领导愁肠百转的提起，职工小翟最近上班经常迟到、打瞌睡，劝说几次效果也不明显。得知这些，姜亚东当即带上一名协管员到小翟家中走访，不想却扑了个空。几经打听才知道原来小翟和妻子闹别扭，妻子一赌气回了娘家。这几天，小翟天天在楼头打牌、吃饭，休息都不正常。了解事情的原委后，姜亚东就来到小翟妻子的娘家，给小翟妻子讲职工带情绪下井存在的巨大隐患和危害，还给她讲了一些发生的安全事故给家庭带来的不幸和痛苦。经过苦口婆心的劝解，终于打开了小翟妻子的心结。妻子的主动让步，使小两口和好如初，小翟没了心病，工作状态自然恢复如常，区队领导见了姜亚东都高兴的直竖大拇指。

做一天的“满分职工”不难，难得是9年如一日，日复一日；做一次思想疏通不难，难得是365天，天天如此。姜亚东，这样一位平凡普通的煤矿女工，9年来用她分毫不减的热情无私，为矿区兄弟姐妹们的安康幸福默默无声的奔走着、耕耘着、付出着、期待着……

临街听烟雨 写于2013年

第五篇：爱岗敬业(屈)

爱岗敬业，创一流服务

随着当今社会的不断发展和文明进步，在市场竞争日益激烈的今天，一个物业服务企业如何在求生存，谋发展中有所作为，从而在创建企业品牌、塑造良好形象中形成具有社会公信力，并被市场所认可的，不算追求企业可持续健康发展的成长型优秀企业，是每一个具有事业心和责任感的优秀员工都应该关心和思考的。

作为城建物业一名普通员工，如何在提高个人综合素质，做好自己本职工作中为公司的发展进步献言献策，尽一份微薄之力，结合这几年来的工作时间和学习，谈一点感受。

一、勤于思考，善于学习。物业管理服务涉及的社会性、专业性、政策性较强，且事杂面广，这就要求物业服务人员有着较高的综合素质，不断学习新知识，提高岗位技能水平。通过学才能提升，发展自己，学习的方法和途径有很多种，学也必须全方位，多领域、多层次，养成坚持学习的良好习惯，会使您受益终生。

二、工作中要主动协调，善于合作。在服务中工作协调与配合人人有责。一个人的能力、经历，包括综合素质是有限的，这就需要各取所长，不能墨守成规，要创造性的工作。每个部门和每位员工都要在具体工作中主动配合，相互协调，按照各自的分工认真组织实施把事情做好，且富有创造性和超前性。

三、忠于职守、尽职尽责。公司每一个人都是按组织分工和安排在各自的岗位上履行职责，从小事做起，把小事做好，努力为公司做好每一件事，维护好公司的既得利益。不能公私不分，人在曹营心在汉，工作三心二意，被动的参与，小计的应付，要在日常行为中树立积极向上，不断进取的作风，不干一些不利于甚至伤害公司形象的事。

四、团结友爱，为人师表，勤于助人。人与人之间应该互相取长补短，优势互补，相互学习，逐步形成一种独特地和谐氛围。这不仅反映在人际关系方面，而更多地体现在工作环节和工作关系处理上。这是公司健康发展的基础。没有凝聚力、向心力的企业是不可能搞好的，所以说团结友爱、同舟共济搞好公司生存与发展的内在源泉和宝贵资源。

五、多沟通，善交流、创一流的服务水平。常言道：“语言是沟通的桥梁”，是敲门砖，其方式多种多样。要得到广大业主的认可和满意，不仅在服务质量上要下功夫，更要采取不同形式的宣传、沟通、交流来处理好广大业主和我们的关系。通过沟通和交流就能尽快消除误解达成共识，一时和谐融洽的氛围就形成了，服务的水平也就提升了。当然，要想把事情做好，就先要把大家的综合素质提高。不仅自己做好，还要带动和影响，指导同事共同去做好。品行端正、衣着得体大方、言谈举止礼貌友善是做事的前提，也是争创一流服务水平、树立物业服务品牌形象的基础。我们城建物业每位员工都要为目标着想，努力为树立城建物业服务的品牌形象增光添彩。