XX学校疫情复学后心理疏导和危机干预方案

一、指导原则

为切实做好我校复学复课后的新冠肺炎疫情防控工作，认真贯彻执行上级文件的要求，切实保护广大师生身心健康，特制订本方案。

二、组织机构

成立预防疫情心理疏导和危机干预工作领导小组。具体名单如下：

组

长：校长

副组长：副校长

组

员：中层领导

下设心理疏导和危机干预工作室：

主任：心理健康教师

组员：全体班主任

三、工作目标

1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对危机做好准备。

2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并学会正确的应对危机的策略与方法。

3.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化学生的心理品质，促进每一位学生的健康成长和成才。

四、干预对象

存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生及教师。

五、工作方法

1.教育为主。遵循教育规律，安排好课程教学，以对学生开展心理素质教育为主，增加学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力和情绪调控能力，为应对危机做好准备。

2.重在预防。学生科、心理咨询室协同工作，积极组织系部和班主任开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识，并学会正确的应付危机的策略与方法。

3.完善系统。通过构建学生心理危机干预工作体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，避免或减少危机对学校正常工作的影响。协助学生建立良好的社会支持系统，鼓励同学之间互相关爱、互勉互助，形成协调的人际关系。

4.处理果断。危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预，避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰，给工作带来被动局面。

六、工作内容

1.建立“生—班—校”的三级联动预防机制，实施全员防预。即在心理健康教育、心理辅导和危机干预三个方面协同开展，系统推进。

2.通过学校官网、微信公众号、各班各类微信群、QQ群等网络平台广泛开展防疫心理健康知识科普宣传。

3.复学后，对师生的心理状况进行摸底调查，并做好鉴别分类，予以不同应对。

4.安排相关心理老师，通过“线上线下”的方式进行心理疏导。

5.按照要求针对不同人群制订分类干预方案。排查返校后情绪行为异常的学生，比如出现恐慌、盲目消毒、悲观、易怒、甚至有攻击性言行等，予以及时干预。重点要及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供可行的解决方案。

七、工作实施方案

1.师资培训工作：在学校开学前，组织心理疏导和危机干预工作室成员进行培训和提升讲座。

2.学生心理健康情况排查工作：班主任通过主题班会、微信、QQ聊天、谈心、日常观察等方式，对本班学生可能出现的心理问题进行摸底排查，主要排查方向如下：

（1）因疫情带来的恐

慌心理，以及出现的焦虑、抑郁、愤怒情绪。

（2）因网课学习带来的压力和不适应。

（3）因考试、毕业、就业等带来的压力。

3.心理健康宣传。开学后，通过主题班会、校园广播、黑板报等方式宣传心理健康知识。并公布心理辅导24小时热线电话等心理援助途径让学生正确认识心理问题、正确对待心理问题、主动寻求帮助有渠道。通过组织开展“5·25”心理健康教育活动月活动，培育学生积极向上的健康心态。

4.心理咨询和心理干预。开学后，班主任通过家长对有意欲等心理问题学生的情况进行重点了解，做好心理危机学生的跟踪服务，即时把握学生的思想特点和关心的问题，对出现精神恍惚、无故旷课等异常表现的学生，要及时开展心理疏导。

5.适当组织校园活动。在疫情防控工作的同时，统筹做好校园活动的组织和开展，通过适当的室外体育锻炼和体育活动减轻学生心理压抑感，让学生尽快感受到熟悉的校园生活节奏和环境，培养学生生理性平和、积极乐观、健康向上的心态。

八、预防教育

做好我校师生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。做到早发现，早报告，早评估，早治疗，力争将学生心理危机消除在萌芽状态。根据我校实际情况制定以下几点措施：

1.每学期不定期开展心理健康教育讲座，邀请我校兼职心理辅导教师为学生讲课。

2、班主任时刻注意学生动向，一旦发现学生有心理问题倾向应及时疏导和报告学生科。

3、对学生进行生命教育与危机应对教育。引导学生热爱生活、热爱生命，善待人生。让学生了解什么是危机，什么情况下会出现危机，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆同学如何进行帮助和干预。

4、对需要危机干预学生进行危机评估与心理咨询。心理咨询教师在工作时间内接待学生的咨询（特殊情况例外），处理来访学生的心理危机。

九、预警机制

1、建立三级危机预警网络：

一级预警：班长及时了解本班同学思想动向和心态，一旦发生异常情况，及时向班主任报告。

二级预警：班主任。充分联合本班其他学生干部，关心同学，广泛联系同学，通过多种方式，加强思想和感情上的联系与沟通，了解同学心理健康状况，一旦发生异常情况，及时向系部报告。

三级预警：各班主任及全体教师要关爱学生，密切关注学生异常心理、行为，要有针对性地与学生谈话，帮助学生解决心理困惑，对重要情况，要立即向学校分管领导、学生科报告，并及时安排教务科心理辅导教师对学生进行快捷、有序地干预。